CC BY
0УДК 338.482.22
ВОЗМОЖНОСТИ РАЗРАБОТКИ ИННОВАЦИОННОГО ТУРИСТСКОГО
ПРОДУКТА НА ТЕРРИТОРИИ СЕВЕРО-КАЗАХСТАНСКОЙ ОБЛАСТИ
КУЗЬМЕНКО ЮЛИЯ ВИКТОРОВНА
Старший преподаватель кафедры «Экономика и учет», магистр, Северо-Казахстанский университет имени Манаша Козыбаева, Петропавловск, Республика Казахстан
ОЛЕСИЮК МАРИЯ МИХАЙЛОВНА
Преподаватель кафедры «Социально-гуманитарные дисциплины», НУО «Гуманитарно-технический колледж», Петропавловск, Республика Казахстан
Аннотация: статья посвящена изучению перспектив использования новейших технологий в сфере туризма. В ней охарактеризованы основные понятия инноваций, их виды в туристской отрасли. Изучены возможности использования инновационных продуктов в туристской деятельности Республики Казахстан. Проведен анализ статистических туристских показателей Северо-Казахстанской области.
Ключевые слова: инновация, виртуальная реальность, инновационный туристский продукт.
Современный туризм является одной из самых динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Каждый год миллионы людей посещают различные страны и регионы, чтобы познакомиться с их культурой, природными достопримечательностями и историческими памятниками. Туристская индустрия становится все более конкурентоспособной, и для привлечения туристов необходимо предложить что-то новое и уникальное.
Северо-Казахстанская область обладает богатым природным и культурным наследием, которое до сих пор остается малоизвестным для туристов. Разработка инновационного туристского продукта позволит привлечь больше посетителей, создать новые рабочие места и способствовать развитию региональной экономики. Кроме того, такой продукт будет способствовать сохранению и продвижению уникальных природных и культурных ресурсов Северо-Казахстанской области, что имеет важное значение для сохранения национального наследия и развития туризма в стране.
Термин инновация (лат. novatio - обновление, изменение) впервые появился в исследовательских работах в XIX веке. Некоторые авторы определяют инновационную деятельность как научно-технический прогресс в форме открытий, изобретений, исследований, и научно-технических разработок, которые способны решать новые задачи. Другие ученые сосредотачивают внимание на изучении различных аспектов инновационной деятельности, что приводит к различным интерпретациям в литературе [1].
Подробное описание инноваций ввел в экономическую науку австрийский ученый Й.А. Шумпетер в своей работе «Теория экономического развития», открывая путь для классической теории инноваций. По его мнению, инновации - это не только нововведения, но и факторы производства. Шумпетер выделял пять основных изменений: использование новой техники, технологических процессов или рыночного обеспечения производства; внедрение продукции с новыми свойствами; использование новых видов сырья; изменения в организации производства и его материально-техническом обеспечении; появление новых рынков сбыта.
Суть инновации лучше всего определять, как результат творческого процесса в самом обширном смысле этого слова, в виде создания и внедрения новых ценностей для потребителя [2].
Эффективное внедрение инноваций в туризме требует тесного взаимодействия между государственными органами, предприятиями туристской индустрии, образовательными учреждениями и другими заинтересованными сторонами. Это способствует созданию благоприятной среды для разработки, тестирования и внедрения новых идей, способных повысить качество туристских услуг и обогатить опыт посетителей.
Рассмотрим возможности использования инновационных продуктов в туристской деятельности Республики Казахстан.
Виртуальные туры по Казахстану в "Удочках. Эта часть продукта позволит пользователям погрузиться в уникальный мир Казахстана, не покидая своего дома или офиса. Пользователи смогут выбирать различные туристские маршруты и направления по всему Казахстану, включая популярные достопримечательности, культурные места, природные ландшафты и т.д. С помощью "У^очков пользователи будут иметь возможность путешествовать во времени и пространстве, переживая уникальные визуальные и звуковые впечатления от каждого места.
Дрон-туризм предложит туристам эксклюзивную возможность исследовать Казахстан с высоты. Дроны будут использоваться для съемки высококачественного видео и фотографий с воздуха, позволяя пользователя увидеть невероятные пейзажи, города, исторические места и другое. Пользователи смогут управлять дронами и выбирать маршруты полета, чтобы исследовать интересующие их места под разными углами и перспективами.
3D-камеры будут использоваться для создания реалистичных интерактивных виртуальных туров и панорамных изображений. Пользователи смогут погрузиться в трехмерные виртуальные миры, где они смогут свободно перемещаться и исследовать различные места, как будто они находятся там лично. Эти камеры также позволят создавать интересные и впечатляющие контенты для виртуальных туров, что сделает опыт путешествия еще более захватывающим.
Туризм в Северо-Казахстанской области сопряжен со многими проблемами. Ниже представлена статистика количества посетителей, обслуженных местами размещения в Северо-Казахстанской области за период с 2019 по 2023 годы (см. таблицу 1).
Таблица 1 - Количество посетителей, обслуженных местами размещения в СевероКазахстанской области
^^ Год Вид туризма 2019 2020 2021 2022 2023 Отклонение 2023 к 2019, (+, -)
Внутренний туризм 105831 100500 151327 135788 145036 +39205
Въездной туризм 11988 2132 3018 10375 8950 -3038
Анализируя данные таблицы, можно отметить несколько ключевых изменений в количестве посетителей, обслуженных местами размещения в Северо-Казахстанской области.
В целом, данные показывают постепенное восстановление как внутреннего, так и въездного туризма после кризисного 2020 года, связанного с пандемией Covid-19.
Внутренний туризм в 2020 году по сравнению с 2019 годом сократился на 5,1 %. Это снижение объясняется введением ограничений, связанных с пандемией COVID-19, которые затронули перемещения на территории страны.
Въездной же туризм в 2020 году по сравнению с 2019 годом сократился сразу на 83%. Это значительное снижение связано с ограничениями на въезд в область из-за пандемии, что привело к уменьшению числа иностранных туристов. В 2021 году наблюдается резкий рост внутреннего туризма - на 50,5 %, то есть более чем в 2 раза по сравнению с 2020 годом. Это
ОФ "Международный научно-исследовательский центр "Endless Light in Science"
можно объяснить тем, что внутри страны передвижения стали возможны, в отличие от выезда за рубеж, где еще сохранялись ограничения, связанные с пандемией.
В 2022 году по сравнению с предыдущим 2021 годом виден скачок во въездном туризме (на 244%), что, вероятно, обусловлено поэтапным снятием ограничений и стимулированием туристской активности внутри страны.
Исходя из этих данных можно сказать, что внутренний туризм имеет хорошие перспективы развития, въездной же нуждается в дополнительной стимуляции. Этого можно достичь, используя новейшие технологии, в частности виртуальные туры.
В регионе слабо развита туристская инфраструктура, несмотря на наличие немалого количества памятников и достопримечательностей. Они достаточно разрозненно расположены в пределах области, поэтому тяжело собрать их в единый связанный туристский продукт.
Поэтому именно для Северо-Казахстанской области очень актуальны виртуальные туры, так как с помощью них туристу не обязательно тратить весь день для осмотра одной достопримечательности, все их можно собрать в виртуальном туре и не терять лишнее время на дорогу или переезды между различными местами. Это сэкономит усилия и сделает путешествие более удобным и эффективным.
Для устранения указанных проблем и повышения популярности виртуальных туров в Северо-Казахстанской области необходимо:
- проведение информационных кампаний. Информирование населения о возможностях и преимуществах виртуальных туров способствует повышению интереса к данной технологии;
- развитие технологической инфраструктуры. Обеспечение современной технической базы для проведения виртуальных туров является важным шагом в развитии отрасли;
- усиление маркетинга и продвижение. Активное продвижение виртуальных туров через социальные сети, сайты и туристские платформы способствует привлечению новых клиентов;
- обеспечение финансовой поддержки. Государственные и частные инвестиции в развитие инфраструктуры виртуальных туров способствуют их устойчивому развитию.
С точки зрения развития индустрии туризма в регионе, важно осознавать, что виртуальные экскурсии не могут полностью заменить реальные посещения музеев и других достопримечательностей. Они могут быть дополнительным инструментом для привлечения внимания и интереса к культурному наследию региона, но не исключают необходимость создания уникальных и интерактивных туристских программ.
Тем не менее использование виртуальной реальности в туризме предоставляет множество инновационных возможностей, значительно улучшая доступность и привлекательность туристских направлений.
Виртуальная реальность также является мощным инструментом маркетинга и рекламы. Туроператоры могут использовать VR для создания эффектных рекламных кампаний, демонстрируя уникальные аспекты своих предложений и тем самым привлекая больше клиентов. Виртуальные туры позволяют лучше планировать поездку, что повышает удовлетворенность туристов и их лояльность.
Наконец, VR может значительно улучшить общий туристский опыт, предоставляя дополнительные слои информации и возможности взаимодействия с посещаемыми местами.
Таким образом, внедрение виртуальной реальности в туризм Северо-Казахстанской области открывает новые перспективы для региона, повышая его привлекательность.
Перспективы и направления дальнейших исследований включают развитие VR-гарнитур нового поколения, исследование использования "У^технологий для воссоздания исторических событий и археологических раскопок, а также изучение воздействия "У^ туризма на устойчивость окружающей среды и местные сообщества.
Наконец, развитие инновационных "У^продуктов в туристской сфере способствует повышению конкурентоспособности области как туристского направления, что в свою очередь привлекает инвестиции, способствует созданию новых рабочих мест и развитию инфраструктуры для туристов.
ЛИТЕРАТУРА
1. Грязнова Е. В., Мальцева С. М., Паскаль В.В., Макарова О.В. Инновация: проблема трактовки сущности понятия// Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. - 2018.
2. Киселёва Е.В. Инновации в туризме// Теория и практика современной науки. - 2017. - С.20.
