CC BY
0Филатова Т.А.
Доктор экономических наук, доцент, профессор. Санкт-Петербургский государственный экономический университет.
Колца Э.Э.
Аспирант 2 курса,
Санкт-Петербургский государственный экономический университет.
Сытова А.А.
Студентка 5 курса,
Санкт-Петербургский государственный экономический университет.
Якимова А.А.
Студентка 5 курса,
Санкт-Петербургский государственный экономический университет.
Внутренний аудит как инструмент повышения кадровой безопасности организации
В настоящее время одним из ключевых элементов, оказывающих влияние на стабильное функционирование организации является кадровая безопасность. Оптимальное управление персоналом и создание эффективной кадровой политики является основой для формирования конкурентоспособности хозяйствующего субъекта [5, с. 267]. Такое влияние становится наиболее актуальным за счет большого количества угроз, связанных с персоналом и разглашением конфиденциальной информации компании. В связи с этим возникает потребность включения в систему управления персоналом процесса проверки кадровой составляющей, наиболее эффективно, на наш взгляд, проводимого методами аудита кадровой безопасности.
Внутренний аудит кадровой составляющей - это экспертиза, направленная на оценку состояния сферы управления человеческими ресурсами. Данная экспертиза включает в себя анализ и сбор информации, на основе которой производится оценка эффективности деятельности хозяйствующего субъекта в области использования трудового потенциала и регулирования социально-трудовых отношений.
Ключевыми функциями внутреннего аудита является проведение независимого и систематического анализа всех внутренних процессов компании, кадровой политики, процедур, которые направлены на формирование эффективной деятельности компании. Проведе-
ние внутреннего аудита позволяет производить оценку рисков, связанных с кадрами хозяйствующего субъекта и выявлять слабые места в системе управления персоналом и процессах, оказывающих негативное влияние на состояние кадровой безопасности организации. Функциональная составляющая внутреннего аудита делает данный вид проверки одним из самых эффективных инструментов в формировании кадровой безопасности компании.
В качестве теоретической базы для проведения внутреннего аудита используется следующая информация о хозяйствующем субъекте (рисунок 1).
Рассмотрим каждый из элементов более подробно.
Первое, на что необходимо акцентировать внимание при проведении внутреннего аудита - это кадровая политика и стратегия компании. В рамках внутреннего аудита формируется оценка соответствия существующей кадровой политики и стратегии задачам и целям хозяйствующего субъекта.
Второе - подбор и найм персонала. происходит анализ процедур и практик найма и подбора персонала, и их результаты, согласно установленным требованиям и целям хозяйствующего субъекта.
Следующим элементом является оценка и развитие персонала. Производится оценка достоверности и надежности сотрудников компании, а также оценка эффективности принятой системы обучения персонала, и то какое влияние она оказывает на достижение целей компании [8, с. 64].
Мотивация и стимулирование сотрудников также является элементом, который тщательно анализируется. Проводится оценка эффективности системы мотивации и стимулирования персонала в фор-
- Кадровая политика п стратегия компании
- Подбор п напм персонала
- Оценка н развитие персонала
- Мотивация и стумулированпе персонала
- Трудовые отношения п конфликты среди персонала
- Охрана труда п безопасность персонала
-| Учет п отчетность по персоналу
Рисунок 1. Элементы кадровой составляющей, рассматриваемые при проведении внутреннего аудита.
мате удовлетворенности персонала и достижения целей компании.
Далее - Трудовые отношения и конфликты среди персонала. проводится анализ динамики конфликтных ситуаций, причины их возникновения, проверяются механизмы разрешения конфликтов и анализируется эффективность работы отдела или сотрудника, занимающегося вопросами управления персоналом.
Следующим элементом является охрана труда и безопасность персонала. проводится анализ рисков и проверка соблюдения правил безопасности на рабочем месте каждого сотрудника.
последний элемент - учет и отчетность по персоналу. проводится оценка статистической и аналитической отчетности в работе кадровой составляющей. Контролируется своевременное и полное предоставление ключевой информации о сотрудниках компании согласно ее внутренним правилам и законодательству.
проведение кадрового аудита по элементам, представленным ранее позволит повысить уровень экономической безопасности хозяйствующего субъекта. Рассмотри данное влияние более подробно (таблица 1).
Таблица 1. Влияние кадрового аудита на экономическую безопасность.
Элементы, подвергающиеся проверке при осуществлении кадрового аудита Влияние на экономическую безопасность
Кадровая политика и стратегия организации Улучшение организационной структуры хозяйствующего субъекта; Формирование условий для развития персонала; Снижение рисковых ситуаций посредством планирования и управления
Подбор и найм персонала Снижение уровня текучести кадров; Снижение затрат времени на поиск соискателей; Повышение производительных характеристик сотрудников компании; Сокращение затрат на адаптацию сотрудников
Оценка и развитие персонала Повышение качества работы и производительности персонала; Формирование базы для обеспечения профессионального роста сотрудников
Мотивация и стимулирование персонала Сохранение квалифицированного персонала в компании; Повышение уровня лояльности персонала; Увеличение производительности
Трудовые отношения и конфликты среди персонала Сохранение кадрового потенциала компании
Охрана труда и безопасность персонала Снижение рисков, связанных с безопасностью и здоровьем персонала [9, с. 1063]; Формирование имиджа хозяйствующего субъекта; Осуществление деятельности согласно законодательству РФ
Учет и отчетность по персоналу Принятие обоснованных решений в области управления кадрами
Кадровый аудит имеет несколько целей, во-первых, эта процедура позволяет заранее определить вероятность нарушений трудового законодательства и возникновения конфликтов в компании. Во-вторых, позволяет изучить потенциал трудовых ресурсов. В-третьих, дает возможность оценить эффективность работы ИЯ-отдела и, принять соответствующие управленческие решения [7, с. 76].
В процессе проведения кадрового аудита используются профессиональные инструменты с привлечением ряда внутренних и внешних источников информации (рисунок 2).
Инструменты аудита применяются в комплексе, что позволяет получить наиболее полное представление о текущем состоянии кадровой составляющей организации, оценить ее потенциал.
Кадровый аудит, как и другие виды, проводится в ряд этапов (рисунок 3).
Единая методика проведения внутреннего аудита кадров отсутствует, в том числе ввиду специфики отдельных отраслей экономики и их производственных процессов, а также высокой динамичности и изменчивости бизнес-среды. Методы, применяемые в ходе аудита кадров, приведены в таблице 2.
Методы и инструменты для проведения внутреннего аудита кадров подбираются с учетом специфики деятельности организации, исходя из поставленных целей и задач, в связи с чем на практике целесообразно использовать комплекс методов и инструментов для получения наиболее достоверного результата анализа.
Результатом аудита кадров выступает комплексная оценка ка-
Инструме] [гы
Источники информации
интервью (собеседование, как выборочное, так и оплошное)
опросннки (анкетирование гюрсонала)
анализ внутренних документов (оценка деятельности по кадровой безопаснотив части соблвэдення законодательства и положений ,_ка д ровоп по Д1 п гдд I)_.
привлечение независимых
'Чч| I
Внешние
статистические данные Минтруда РФ и пр
* открытые данные в сети Интернет
* периодические печатные и электронные
ИЗДаНИЯ
_• публикашшв !.'МИ_
Внутренние
• бухгалтерские документы. связанные с трудовыми отношениями
* Внутренние документа, связанные с трудовыми отношшеши (кадровая
политика, трудовые доворы, должностные инструкции II т.д.)
• данные О Структуре,ДНШМИКе персонала, гаалнфикации, опыте работщ образовании
тг др.
* результаты опрос®, интервью и \___тестирования сотрудников__/
Рисунок 2. Инструменты и источники информации для проведения кадрового аудита.
Подготовительный
* Планирование аудита(определение целен,задач, объектов, выбор методовп инструментов)
V_
Основной
• Сбор информации
(анализ документов. проведение опросов, интервью п
тестпрованпяпесонала)
• Анализ полученной информации выявление рисков п угроз кадровой безопасности, оценка .эффективности персонала, определение
. потенциала соттдннковУ
Г ~ %
Итоговый
* Разработка рекомендаций по совершенствован ию кадровой безопасностип работы персонала
* Внедрениеп мониторинг исполнения рекомендаций
Рисунок 3. Этапы проведения внутреннего аудита кадров.
дрового потенциала организации, включающая качественную, количественную и индивидуальную оценку потенциала работников. проведенный с соблюдением всех требований и качественно осуществленный аудит персонала позволяет увеличить эффективность и, соответственно, рентабельность организации путем выявления внутренних резервов, связанных с внутрифирменными социально-трудовыми отношениями.
подходы к оценке кадровой безопасности можно разделить на индикативный, интегративный и функционально-стоимостной.
Таблица 2. Методы внутреннего аудита кадров.
Метод аудита Характеристика
Анализ системы управления Оценка эффективности подбора, обучения и развития персонала, организационной культуры компании
Нормативный анализ Сравнение нормативов по параметрам, определение дальнейших путей совершенствования
Сравнительный Сравнение показателей организации, со среднеотраслевыми показателями для выявления областей недостаточного выполнения
Метод соответствия Выявление отклонений в кадровой политике организации с законодательными нормами
Статистический Из отчетов формируются статистические стандарты, по которым оценивается эффективность программ кадровой политики
Прогностический анализ Составление прогнозов на будущее на основе существующей динамики
Причинно-следственный анализ Установление причинно-следственных связей между компонентами кадровой составляющей и причинами проблем
Индикативный подход, авторами которого выступают И.И. Цвет-кова и Н.И. Клевец, основан на оценке с помощью индикаторов. Сущность подхода состоит в сравнении фактический значений показателей с их пороговыми значениями. Стоит отметить, что перечень индикаторов для каждой организации индивидуален и требует отдельной разработки (составления) с учетом ее специфики, требований, характера внешней и внутренней среды. Группы основных индикаторов приведены на рисунке 4.
Интегративный подход, авторами которого являются В.Л. Шапошников, А.С. Артмакин, К.В. Хоршун, состоит в оценке уровня интегративной надежности персонала по трем аспектам: профессиональному, личностному и психофизиологическому [10, с. 79]. Сотрудники организации рассматриваются в качестве как субъектов, так и объектов потенциальных рисков и угроз, в связи с чем оценка является фактором и результатом одновременно. Два первых критерия учитывают дуальность кадров, третий - сотрудник может быть источником кадровых угроз.
Функционально-стоимостной подход, автором которого является Ю.В. Панько, заключается в определении вклада (стоимости) сотрудника в общем функционировании организации. Анализ состоит в
Численный состав п динамика персонала Показатели текучести кадров
Качество мотпващгонноп системы, условия труда, зредняя заработная плата
Сощюльное обеспечение персонала, соответствие уровня квалификации
Рисунок 4. Группы основных показателей для оценки кадровой безопасности.
Фун кцнонал ьно-стои мостнои подход
Функциональный вклад Стоимостной вклад
Сравнение показателей
Оценка дисбаланса
Больший к клал гю функциям -перегруженность работника (необходимо снятие с него части функций) Больший вклад по стоимости - признание работника неэффективным
Рисунок 5. Описание процесса функционально-стоимостного подхода.
сравнении показателей: удельный вес (вклад) стоимости, вложенной в обеспечение выполнения функций в общей стоимости, связанной с функционированием объекта (рисунок 5).
Сравнение вклада персонала по функциям и стоимости позволяет выявить наличие (отсутствие) дисбаланса - значительного отклонения удельных долей по функциям и по затратам в количественном измерении друг от друга, и принять управленческое решение [2, с. 164].
Рассмотренные подходы нацелены на оценку кадровой безопасности с уклоном на отдельные ее составляющие, также обладают своими преимуществами и недостатками, и для комплексной оценки целесообразно применение совокупности методов с последующим принятием как общих, так и точечных управленческих решений.
При применении представленных ранее методов оценки кадровой составляющей аудитор может столкнуться с рядом типовых ошибок.
Таблица 3. Сравнение подходов к оценке кадровой безопасности.
критерий Индикативный подход Интегра-тивный подход Функциональ-но-стоимост-ной подход
Сложность сбора информации для анализа - - -
Количественная оценка + + +
Качественная оценка - + +
Учет специфики деятельности + + -
Простота расчетов, наглядность количественных значений + - +
Высокая трудозатратность - - +
Объективность оценки + - -
Первой и наиболее распространенной ошибкой при проведении кадрового аудита является неточная или неполная документация. В число таких документов можно отнести неточности в трудовых книжках, должностных инструкциях и тд.
Следующей частой ошибкой является несоответствие законодательству РФ. Чаще всего организации могут столкнуться с проблемами неисполнения нормативов по рабочему времени сотрудников, по выплате заработной платы, предоставлению отпусков и других прав, которые могут быть нарушены.
Также аудитор может столкнуться с отсутствием документов по технике безопасности и охране труда [3, с. 1286]. Появляется риск возникновения несчастных случаев, и помимо внутренних проблем, компания может столкнуться с наложением штрафов от инстанций, а это в свою очередь может ухудшить имидж компании, что сделает ее менее конкурентоспособной.
Ошибкой при проведении кадрового аудита также является недостаточная квалификация персонала, она может быть связана с низким качеством отбора персонала или плохим уровнем системы обучения сотрудников [4, с. 283].
Следующая ошибка - это нарушение обработки и хранения персональных данных в компании. Такая ошибка часто приводит к утечке конфиденциальной информации и несанкционированному доступу к базам данных организации, и компания может столкнуться с судебными разбирательствами, штрафами, потерей доверия стейк-холдеров.
Несоответствие деятельности компании ее политике, также
распространенная ошибка. Она может быть связана с отсутствием контроля за соблюдением правил, выполнением задач, отсутствием мотивации сотрудников, неточным определением приоритетов и ключевых целей, которая может привести к финансовым потерям и снижению репутации компании [1, с. 130].
Все вышеперечисленные ошибки оказывают негативное влияние на работу хозяйствующего субъекта, поэтому эффективной мерой для их устранения является проведение внутреннего аудита, который позволяет:
- оценить эффективность кадровой политики и кадров организации;
- оценить корректность соблюдения правовых норм и стандартов;
- выявить угрозы и риски кадровой безопасности;
- провести анализ документооборота и выявить ошибки;
- разработать предложения для устранения пробелов;
- выявить стили управления [6];
- дать объективную оценку состояния кадровой безопасности.
В основе аудита кадров лежат такие главные принципы формирования аудита, как независимость, экономичность, прозрачность и универсальность.
Кадровый аудит, как составная часть аудита экономической безопасности, позволяет комплексно оценить уровень обеспечения безопасности в организации, дать рекомендации по минимизации выявленных рисков и угроз. Качественно проведенный аудит персонала позволяет увеличить эффективность и рентабельность организации путем выявления внутренних резервов, связанных с внутрифирменными социально-трудовыми отношениями, а также приводит к повышению эффективности кадровой безопасности организации. Как один из возможных подходов к оценке кадровой безопасности аудит является наиболее целесообразным, как с со стороны его экономичности, объективности, так и со стороны качества проводимого анализа и применяемых методов и инструментов.
Библиографический список:
1. Асриев С.В. Современное видение значения и роли внутреннего аудита в управлении бизнесом / С.В. Асриев, Е.Г. Берберова, И.А. Павленко // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ). 2022. № 3 (79). С. 128-134.
2. Бушманова С.М. Современные методы оценки кадровой безопасности как инструмент обеспечения экономической безопасности организации // Молодой ученый. 2022. № 28 (423). С. 75-81.
3. Гнездова Ю.В. Кадровая безопасность в системе безопасности предприятия // Экономика и предпринимательство. 2020. № 7 (120). С. 1285-1287.
4. Гузуева Э.Р. Исследование современных технологий подбора персонала / Э.Р.
Гузуева, З.М. Ибрагимова // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2021. Т. 11. № 10-1. С. 279-286. - (Дата обращения: 08.12.2023).
5. Егорова Е.В. Значение системы внутреннего аудита в эффективном ведении финансово-хозяйственной деятельности организации // Вестник экономической безопасности. 2022. № 1. С. 265-270.
6. Ильченко С.В. Методологические подходы к проведению аудита кадрового потенциала организации / С.В. Ильченко, Е.А. Родина // Бизнес и дизайн ревю. 2022. № 1 (25).
7. Курлаева Н.В. Кадровый аудит в российских организациях // Молодежь XXI века: образование, наука, инновации: Материалы IX Всероссийской студенческой научно-практической конференции с международным участием, Новосибирск, 02-04 декабря 2020 года / Под редакцией Т.С. Федосовой, Т.В. Красильниковой. - Новосибирск: Новосибирский государственный педагогический университет, 2020. С. 76-77.
8. Соколовская М.В. Внутренний аудит: подготовка кадров, проведение, анализ эффективности / М.В. Соколовская, Р.Г. Буянкина, Е.В. Замиралова // Сибирское медицинское обозрение. 2019. № 4 (118). С. 62-66.
9. Тимофеева Н.В. Интеграция внутреннего контроля и экономической безопасности как подсистем в рамках системы управления предприятия // Экономика и предпринимательство. 2021. № 4 (129). С. 1061-1064.
10. Цветкова И.И. Оценка кадровой безопасности предприятия с помощью индикаторного подхода / И.И. Цветкова, Н.И. Клевец // Бюллетень науки и практики. 2017. № 1. С. 163-169.
References
1. Asriev S.V. Modern vision of the importance and role of internal audit in business management / S.V. Asriev, E.G. Berberova, I.A. Pavlenko // Bulletin of the Rostov State Economic University (RINH). 2022. № 3 (79). P. 128-134.
2. Bushmanova S.M. Modern methods for assessing personnel security as a tool for ensuring the economic security of an organization // Young scientist. 2022. № 28 (423). P. 75-81.
3. Gnezdova Yu.V. Personnel security in the enterprise security system // Economics and Entrepreneurship. 2020. № 7 (120). P. 1285-1287.
4. Guzueva E.R. Research of modern personnel selection technologies / E.R. Guzueva, Z.M. Ibragi-mova // Economics: yesterday, today, tomorrow. 2021. T. 11. № 10-1. P. 279-286. - (12.08.2023).
5. Egorova E.V. The importance of the internal audit system in the effective management of the financial and economic activities of an organization // Bulletin of Economic Security. 2022. № 1. P. 265-270.
6. Ilchenko S.V. Methodological approaches to conducting an audit of an organization's personnel potential / S.V. Ilchenko, E.A. Motherland // Business and design review. 2022. № 1 (25).
7. Kurlaeva N.V. Personnel audit in Russian organizations // Youth of the XXI century: education, science, innovation: Materials of the IX All-Russian student scientific and practical conference with international participation, Novosibirsk, December 02-04, 2020 / Edited by T.S. Fedosova, T.V. Krasilnikova. - Novosibirsk: Novosibirsk State Pedagogical University, 2020. P. 76-77.
8. Sokolovskaya M.V. Internal audit: personnel training, conduct, efficiency analysis / M.V. Sokolovskaya, R.G. Buyankina, E.V. Zamiralova // Siberian Medical Review. 2019. № 4 (118). P. 62-66.
9. Timofeeva N.V. Integration of internal control and economic security as subsystems within the enterprise management system // Economics and Entrepreneurship. 2021. № 4 (129). P. 1061-1064.
10. Tsvetkova I.I. Assessing the personnel security of an enterprise using an indicator approach / I.I. Tsvetkova, N.I. Klevets // Bulletin of science and practice. 2017. № 1. P. 163-169.
