CC BY
32
Влияние развития экосистемного подхода в маркетинге на российский рынок
стримингового сервиса
The impact of the development of an ecosystem approach in marketing on the Russian market
of streaming services
Миронков Алексей Алексеевич
Бакалавр,
Cтудент,
Российский Университет Дружбы Народов
Россия, Москва Mironkov77@gmail.com
Mironkov Aleksey Alekseevich
Bachelor, Student,
People Friendship University of Russia Russia Moscow Mironkov77@gmail.com
Аннотация.
В данной научной статье исследуется влияние развития экосистемного подхода в маркетинге на российский рынок стриминговых сервисов. Экосистемный подход предполагает создание целостной среды, объединяющей несколько компаний и предоставляющей взаимосвязанные продукты и услуги. Статья рассматривает основные концепции и инструменты экосистемного маркетинга, а также анализирует примеры успешной реализации экосистемных стратегий на мировом рынке стриминговых сервисов. Далее описывается ситуация на российском рынке и анализируется потенциал применения экосистемного подхода для развития стриминговых сервисов в России. На основе проведенного исследования делаются выводы о влиянии экосистемного подхода на конкурентоспособность и устойчивость российских стриминговых сервисов.
Annotation.
This scientific article examines the impact of the development of an ecosystem approach in marketing on the Russian market of streaming services. The ecosystem approach involves the creation of a holistic environment that brings together several companies and provides interconnected products and services. The article considers the main concepts and tools of ecosystem marketing, and also analyzes examples of successful implementation of ecosystem strategies in the global market of streaming services. The following describes the situation in the Russian market and analyzes the potential of applying an ecosystem approach to the development of streaming services in Russia. Based on the study, conclusions are drawn about the impact of the ecosystem approach on the competitiveness and sustainability of Russian streaming services.
Ключевые слова: Экосистемный подход, маркетинг, стриминговые сервисы, развитие, конкурентоспособность, потенциал применения, вызовы, результаты.
Key words: Ecosystem approach, marketing, streaming services, development, competitiveness, application potential, challenges, results.
В последние годы стриминговые сервисы стали неотъемлемой частью медиаиндустрии и популярным способом потребления контента для миллионов пользователей по всему миру. Вместе с ростом спроса на стриминговые сервисы возникают новые вызовы и возможности для их развития и конкурентного преимущества. В этом контексте экосистемный подход в маркетинге становится все более актуальным для организаций, стремящихся удовлетворить потребности и ожидания пользователей, а также создать устойчивую платформу для предоставления услуг.
Исследование влияния развития экосистемного подхода в маркетинге на российский рынок стриминговых сервисов является важным, так как российская индустрия стриминга продолжает развиваться и привлекает все больше внимания как со стороны потребителей, так и со стороны компаний. Понимание
потенциала экосистемного подхода и его применения в российском контексте может способствовать эффективному развитию и конкурентоспособности стриминговых сервисов на этом рынке.
В данном исследовании будут проанализированы основные концепции и инструменты экосистемного маркетинга, а также изучены примеры успешной реализации экосистемных стратегий на мировом рынке стриминговых сервисов. Затем будет проведен анализ российского рынка стриминговых сервисов, включая его особенности, динамику и текущие вызовы. На основе этих данных будет оценен потенциал применения экосистемного подхода в России и его влияние на конкурентоспособность и устойчивость стриминговых сервисов.
Для начала, проведем обзор литературы для данной работы. Так, погружение в данную тему было бы невозможным без изучения трудов отечественных и зарубежных авторов в сфере экосистемных подходов и стриминговых сервисов. Теоретическая основа и понятийный аппарат во многом были позаимствованы из книги «Революция платформ: как сетевые рынки меняют экономику и как заставить их работать на вас» 2019 года, авторы которой Ботсман, Р., и Роджерс, Р. Из отечественных авторов, стоит в первую очередь выделить Е.В. Василенко «Бизнес-экосистема: определения и подходы». Кроме того, в работе часто используются статистические данные и примеры из практики, взяты из Интернет-источников: «Кинопоиск», «Яндекс» и другие статистические исследования.
Теперь изучим теоретическую основу для темы влияния развития экосистемного подхода в маркетинге на российский рынок стриминговых сервисов. Так, экосистемный подход - концепция, основанная на представлении рынка как экосистемы, где различные участники взаимодействуют друг с другом и создают ценность для всех участников системы.
Маркетинг - комплекс стратегий и действий, направленных на удовлетворение потребностей и желаний потребителей, а также на достижение целей организации в условиях рыночной конкуренции.
Рынок стриминговых сервисов - сегмент рынка развлекательных сервисов, где пользователи имеют доступ к потоковой передаче медиа-контента, такого как музыка, видео и аудиокниги.
Бизнес-экосистема - сеть взаимосвязанных организаций, которые сотрудничают и взаимодействуют друг с другом для создания и поставки продуктов или услуг на рынок.
Экосистемный подход в маркетинге представляет собой стратегический подход, основанный на создании и развитии взаимосвязанных и взаимодействующих компонентов, которые работают совместно для достижения синергетических эффектов и обеспечения устойчивого конкурентного преимущества. Он ориентирован на создание и поддержание экосистемы, в которой различные участники, такие как компании, клиенты, партнеры, поставщики и другие заинтересованные стороны, сотрудничают и взаимодействуют для взаимной выгоды.
Существует несколько основных концепций экосистемного подхода.
Первая важная концепция - это центральная платформа. Представьте, что вы запускаете свой собственный стриминговый сервис. Центральная платформа, будучи основой экосистемы, предоставляет базовый функционал и услуги, необходимые для взаимодействия между участниками. Она может включать в себя функции потокового воспроизведения контента, рекомендации, создание профилей пользователей и многое другое. Это центральное место, где все участники могут встретиться и взаимодействовать друг с другом.
Второй концепцией является развитие партнерств и сотрудничество. Для создания сильной экосистемы важно установить партнерские отношения с другими компаниями, контент-провайдерами и партнерами. Представьте, что ваш стриминговый сервис имеет партнерство с крупным музыкальным лейблом или производителем фильмов. Это позволит вам получить доступ к эксклюзивному контенту и привлечь больше
пользователей, заинтересованных в таких произведениях. Совместные маркетинговые активности и совместное создание контента также могут усилить привлекательность вашей экосистемы.
Третьей концепцией можно назвать персонализацию и адаптацию. С помощью анализа данных и алгоритмов вы можете понять предпочтения пользователей и предлагать им контент и услуги, соответствующие их индивидуальным потребностям. Например, путем анализа истории просмотров и музыкальных предпочтений, вы можете создать персонализированные рекомендации, которые помогут пользователям открыть новые интересные контентные предложения.
Четвертая - участие пользователей и создание сообщества. Пользователи должны чувствовать себя вовлеченными и иметь возможность влиять на экосистему. Создание сообщества пользователей, где они могут общаться, делиться своим опытом, рекомендациями и обратной связью, поможет укрепить связь между пользователями и вашей экосистемой. Представьте, что у вас есть форум или социальная платформа, где пользователи могут обсуждать любимые фильмы или музыку, давать рекомендации другим пользователям и оставлять отзывы. Такое сообщество поможет создать ощущение принадлежности и активной участия в развитии экосистемы.
Пятая- инновации и развитие новых продуктов. В экосистемном маркетинге важно постоянно следить за новыми технологиями и инновациями, чтобы предлагать свежие и интересные продукты и услуги. Регулярное внедрение новых функциональностей, форматов контента и сервисов позволит привлекать и удерживать пользователей. Например, вы можете разработать специальные функции, такие как возможность синхронного просмотра фильмов с друзьями или интерактивные элементы в стриминговых концертах.
Следующая концепция - маркетинговые активности и привлечение новых участников. Чтобы ваша экосистема успешно развивалась, необходимо активно продвигать ее и привлекать новых участников. Это может включать в себя маркетинговые кампании, рекламные активности, партнерства с другими платформами и участие в мероприятиях, связанных с индустрией стриминговых сервисов. Рекламные кампании могут включать привлекательные предложения, демонстрацию уникальных возможностей вашей экосистемы и активное присутствие в социальных сетях и онлайн-сообществах.
Наконец, седьмая - управление и координация. Успешная экосистема требует эффективного управления и согласования действий всех ее участников. Необходимо разработать соглашения, правила взаимодействия и процессы, которые помогут управлять конфликтами, регулировать использование контента, решать спорные вопросы и обеспечивать согласованность действий всех участников. Это может включать в себя соглашения о лицензировании контента, регулярные совещания и общение с партнерами и пользователями.
Теперь рассмотрим несколько примеров успешной реализации экосистемных стратегий на мировом рынке стриминговых сервисов. Эти компании демонстрируют, как эффективное использование экосистемного подхода может привести к значительному успеху.
Так, Netflix один из наиболее успешных мировых стриминговых сервисов. Они осуществляют экосистемный подход, предлагая широкий выбор фильмов, сериалов и документальных программ на своей платформе. Netflix активно сотрудничает с различными студиями и производителями контента, чтобы обеспечить разнообразие предлагаемых программ. Они также инвестируют в собственное производство оригинального контента, что позволяет им создавать эксклюзивный контент, привлекая больше аудитории. Благодаря такому подходу, Netflix привлек более 200 миллионов подписчиков по всему миру и стал одним из лидеров в отрасли.
Ещё одним ярким примером является Spotify - ведущая платформа для музыкального стриминга. Они разработали экосистему, которая объединяет музыкальных артистов, лейблы, пользователей и рекламодателей.
Spotify предлагает миллионы песен и альбомов в своей библиотеке и предоставляет персонализированные рекомендации на основе предпочтений пользователей. Они также активно сотрудничают с музыкальными артистами и организуют музыкальные мероприятия и партнерства. Благодаря такому подходу, Spotify достиг более 356 миллионов активных пользователей, включая более 158 миллионов подписчиков на платный сервис.
Не менее интересным примером является «Disney+». Это относительно новый игрок на рынке стриминговых сервисов, но они успешно применили экосистемный подход. Disney+ объединяет широкий спектр контента от Disney, Pixar, Marvel, Star Wars и National Geographic. Это означает, что пользователи могут получить доступ к популярным фильмам, сериалам, мультфильмам и документальным программам, созданным всемирно известными брендами. Кроме того, Disney+ предлагает эксклюзивный контент, доступный только на их платформе, такой как сериалы Marvel и Star Wars. Стратегия «Disney+» сработала впечатляюще: они привлекли более 116 миллионов подписчиков всего за первый год после запуска.
Эти примеры демонстрируют, как использование экосистемного подхода позволяет стриминговым сервисам создавать разнообразие контента, устанавливать партнерства с ключевыми игроками отрасли, предоставлять персонализированные рекомендации и участвовать в инновационных маркетинговых активностях. Эти стратегии помогают привлекать больше пользователей, удерживать их в системе и обеспечивать долгосрочный успех на рынке стриминговых сервисов.
Примеры успешной реализации экосистемных стратегий на мировом рынке стриминговых сервисов свидетельствуют о значительном влиянии экосистемного подхода на успех компаний в этой отрасли. Такие стриминговые сервисы, как Spotify, Apple Music и Amazon Music, уверенно занимают лидирующие позиции благодаря своей способности создавать и развивать экосистемы вокруг своих платформ. Они успешно интегрируются с другими сервисами и устройствами, предлагают эксклюзивный контент и удовлетворяют потребности пользователей в разнообразии музыкального контента.
Однако, роль экосистемного подхода на российском рынке стриминговых сервисов, необходимо рассмотреть особенности и динамику этого рынка. В России стриминговые сервисы также испытывают значительный рост и конкуренцию. По данным исследования, число пользователей стриминговых сервисов в чтобы понять России достигло 35 миллионов человек, и этот показатель продолжает расти.
Таким образом, главной особенностью и динамикой рынка стриминговых сервисов является феноменальный рост и повышенный спрос. Переход от традиционных способов потребления контента к цифровым платформам привел к взрывному росту числа пользователей стриминговых сервисов. К концу 2022 года, число пользователей в мире достигло 1,1 миллиарда человек, и этот показатель продолжает увеличиваться. В России также наблюдается значительный рост популярности стриминговых сервисов, особенно среди молодежи. Молодые люди стали активными потребителями стримингового контента, и этот тренд привлекает внимание компаний, которые стремятся развивать и адаптировать свои стратегии для этой аудитории.
Конкурентная среда на рынке стриминговых сервисов является еще одной заметной особенностью. В связи с быстрым ростом рынка, появились множество игроков, как мировых, так и местных. Крупные компании, такие как Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ и Spotify, сражаются за лидерство, предлагая разнообразные контентные предложения и привлекательные условия подписки. Они инвестируют в собственное производство оригинального контента и устанавливают партнерства с известными студиями и производителями. В нашей стране крупнейшие стриминговые сервисы представлены на рисунке 1, которые конкурируют за пользователей, предлагая свои уникальные контентные пакеты и функциональность.
КРУПНЕЙШИЕ ВИДЕОСЕРВИСЫ РОССИИИ 2022 (ДОХОДЫ)
■ ivi ■ КиноПоиск иОкко BMegogo «Start итоге. Tv ■Amediateka ■ Прочее
Рисунок 1. Крупнейшие российские стриминговые видеосервесы 2022
Источник: [7]
Изменение потребительского поведения также играет ключевую роль в динамике рынка стриминговых сервисов. Потребители все больше отказываются от традиционных способов потребления контента, таких как телевизионное вещание или покупка физических носителей. Вместо этого, они предпочитают удобство и мгновенный доступ к контенту через стриминговые платформы. Сегмент молодежи является основной целевой аудиторией стриминговых сервисов. Исследования показывают, что более 80% молодых россиян в возрасте от 18 до 24 лет предпочитают стриминговые сервисы для просмотра фильмов и сериалов. Это указывает на значительный сдвиг в потребительском поведении и создает новые возможности для развития рынка стриминговых сервисов.
Динамика рынка стриминговых сервисов также является активной и изменчивой. Конкуренция между компаниями побуждает их постоянно инвестировать в развитие и инновации. Компании стремятся предложить новые оригинальные контентные проекты, улучшить пользовательский опыт и разработать уникальные функции, чтобы привлечь и удержать пользователей. Кроме того, стриминговые сервисы активно ищут партнерства с другими игроками индустрии, такими как кинокомпании, телевизионные сети и музыкальные лейблы, чтобы предложить более широкий и разнообразный контент. Все это приводит к постоянному развитию и улучшению платформ, чтобы удовлетворить изменяющиеся потребности и предпочтения пользователей, а также оставаться конкурентоспособными на рынке.
Несмотря на то, что стриминговые сервисы являются крайне перспективным направлением в бизнесе, на пути развития экосистемного подхода в маркетинге стриминговых сервисов стоят некоторые текущие вызовы и проблемы, которые требуют внимания и решения. Рассмотрим их более подробно.
Первой проблемой является конкуренция и насыщение рынка. В силу своей популярности и высокого спроса на стриминговые сервисы, на рынке появилось множество компаний, которые стремятся привлечь пользователей и конкурировать за их внимание. Это приводит к насыщению рынка и усложняет задачу выделиться среди конкурентов. Компании должны разработать уникальные стратегии и предложения, чтобы привлечь и удержать пользователей, а также различные методы маркетинга и продвижения для привлечения внимания аудитории. К примеру, В 2022 году в мире было зарегистрировано более 500 активных стриминговых сервисов.
Второй вызов связан с контентом и лицензированием. Для успешного функционирования стримингового сервиса необходимо иметь богатую и разнообразную библиотеку контента. Однако, приобретение лицензий на популярные фильмы, сериалы и музыку может быть сложной задачей и требовать значительных финансовых
вложений. Кроме того, некоторые контентные права могут быть ограничены географически, что ограничивает доступность контента для пользователей в разных регионах. Компании должны активно работать с правообладателями, искать альтернативные источники контента и разрабатывать стратегии для создания собственного оригинального контента.
Третья проблема связана с лояльностью пользователей и удержанием аудитории. В условиях конкурентной среды и широкого выбора стриминговых сервисов, привлечение новых пользователей - только половина задачи. Важно также удерживать пользователей и обеспечивать их лояльность к сервису. Потребители становятся все более требовательными и ожидают отличного пользовательского опыта, персонализированных рекомендаций и удобных функций. Исследования показывают, что более 60% пользователей стриминговых сервисов регулярно переключаются между несколькими платформами. Компании должны инвестировать в аналитику и исследования, чтобы лучше понимать потребности пользователей и создавать инновационные функции, которые удовлетворят их ожидания.
Наконец, одной из ключевых проблем является монетизация и прибыльность. В условиях интенсивной конкуренции и значительных инвестиций в контент и технологии, обеспечение стабильной прибыли становится сложной задачей для многих стриминговых сервисов. Многие компании ищут разные источники монетизации, такие как платные подписки, рекламные модели, сотрудничество с партнерами и создание экосистемы дополнительных услуг. Большинство сервисов основывают свою модель на платных подписках, при этом стандартная месячная плата составляет около 10-15 долларов. Однако, высокие затраты на контент и технологическую инфраструктуру требуют эффективных монетизационных стратегий для обеспечения прибыльности.
Проведём анализ рынка отечественных стриминговых сервисов на наличие потенциала для развития экосистемного подхода. Россия является крупной страной с огромным рынком и разнообразной аудиторией. Стриминговые сервисы имеют возможность предложить широкий спектр контента, учитывая интересы различных групп пользователей. Применение экосистемного подхода позволит стриминговым сервисам сотрудничать с местными культурными и творческими организациями для создания оригинального контента, отражающего уникальные аспекты российской культуры и наследия. Это может привлечь больше пользователей и укрепить лояльность аудитории.
Более того, Россия имеет развитую технологическую инфраструктуру и экосистему стартапов. Инновационные компании и стартапы в сфере разработки технологий, искусственного интеллекта и аналитики данных предоставляют отличные возможности для стриминговых сервисов. Путем установления партнерских отношений и интеграции с такими компаниями, стриминговые сервисы могут улучшить свои функциональные возможности, повысить качество рекомендаций и персонализированный опыт для пользователей.
Стоит также брать во внимание то, что российский рынок характеризуется высокой активностью социальных сетей и онлайн-платформ. Взаимодействие социальных сетей и стриминговых сервисов может стать ключевым фактором успеха. Интеграция сервисов стриминга с популярными социальными платформами и мессенджерами, такими как ВКонтакте, Одноклассники или Telegram, может расширить охват аудитории и повысить удобство использования для пользователей.
Анализируя перспективы российского рынка, нельзя забывать и о людях. В нашей стране имеется большое количество талантливых и творческих людей в сфере кино, музыки и развлечений. Развитие партнерских отношений с российскими творческими коллективами и предоставление платформы для продвижения их контента может стать источником конкурентного преимущества для стриминговых сервисов.
Чтобы разобраться во влиянии экосистемного подхода на стриминговые сервисы в России, необходимо определить ключевых игроков рынка:
1. "Яндекс.Музыка": Один из крупнейших музыкальных стриминговых сервисов в России. Предлагает доступ к огромной библиотеке музыки с более чем 50 миллионами треков. Также включает функции персонализации и рекомендаций, а также платные подписки с возможностью оффлайн прослушивания. Как по данным Яндекса, на конец 2021 года "Яндекс.Музыка" имела более 30 миллионов активных пользователей.
2. "IVI": Один из ведущих видеосервисов с подпиской в России. Предоставляет доступ к широкому выбору фильмов, сериалов и ТВ-шоу. "IVI" предлагает как бесплатную модель с рекламой, так и платные подписки без рекламы. Сервис имеет огромную библиотеку контента, включая как российские, так и зарубежные производства.
3. "Okko": Еще один популярный видеосервис с широким ассортиментом фильмов и сериалов. "Okko" предлагает платные подписки, включая доступ к премиальному контенту и просмотр в высоком качестве. Сервис также предлагает возможность аренды и покупки фильмов, а также организацию онлайн-кинотеатров.
4. "Megogo": Этот стриминговый сервис предлагает широкий выбор видеоконтента, включая фильмы, сериалы, мультфильмы и спортивные трансляции. "Megogo" работает на основе платных подписок и также предлагает возможность аренды и покупки контента. Сервис активен не только в России, но и в других странах СНГ.
5. "Kinopoisk HD": Это видеосервис, разработанный популярным российским кинопорталом "КиноПоиск". "Kinopoisk HD" предоставляет доступ к широкому выбору фильмов и сериалов в высок.
Экосистемный подход активно используется российискими стиминговыми сервисами, например, "Яндекс.Музыка". "Яндекс.Музыка" успешно интегрирована с другими сервисами "Яндекса", такими как поисковая система, интернет-магазин и онлайн-кинотеатр.
Благодаря этой интеграции, "Яндекс.Музыка" имеет доступ к огромной базе данных пользователей "Яндекса", которая насчитывает более 70 миллионов активных пользователей в России. Это позволяет сервису увеличить свою аудиторию и достичь большего охвата.
Кроме того, "Яндекс.Музыка" предоставляет эксклюзивные предложения для своих пользователей. Например, они могут получить доступ к премьерам альбомов или концертов заранее, а также получать персонализированные рекомендации на основе их предпочтений и предыдущего поведения.
Результаты реализации экосистемного подхода "Яндекс.Музыкой" впечатляющи. Согласно данным, на конец 2022 года, количество активных пользователей "Яндекс.Музыки" превысило 20 миллионов человек. Это значительный рост по сравнению с предыдущими годами.
Кроме того, благодаря интеграции с другими сервисами "Яндекса", "Яндекс.Музыка" предоставляет дополнительные возможности для пользователей, такие как поиск музыки с помощью голосового ассистента, возможность покупки музыкальных товаров и билетов на концерты, а также просмотр музыкальных видео.
Таким образом, российский стриминговый сервис "Яндекс.Музыка" успешно реализовал экосистемный подход и достиг заметных результатов. Увеличение числа активных пользователей до 20 миллионов свидетельствует о росте популярности сервиса, а интеграция с другими сервисами "Яндекса" предоставляет дополнительные преимущества и возможности для пользователей.
Подводя итоги, в данной научной статье исследовано влияние развития экосистемного подхода в маркетинге на российский рынок стриминговых сервисов. В ходе исследования были проанализированы успешные примеры экосистемных стратегий на мировом рынке, изучен потенциал применения такого подхода в
России, а также рассмотрены возможности для развития и конкурентного преимущества для отечественных стриминговых сервисов.
В результате исследования было выявлено, что экосистемный подход обладает значительным потенциалом для российских стриминговых сервисов. Он способен увеличить пользовательскую базу, улучшить качество контента и пользовательский опыт, а также создать дополнительные источники дохода. Примером успешной реализации экосистемного подхода в России является "Яндекс.Музыка", которая смогла расширить свою экосистему и укрепить свою позицию на рынке.
На основе проведенного исследования, сделаны рекомендации для российских стриминговых сервисов. Рекомендуется активно внедрять экосистемные стратегии, сотрудничать с другими участниками рынка, предлагать интегрированные решения и стремиться к инновациям. Важно также учитывать особенности и динамику рынка, адаптироваться к требованиям пользователей и создавать ценность для них.
Список используемой литературы:
1. Моазед, А. Платформа: Практическое применение революционной бизнес-модели / А. Моазед, Н. Джонсон. - Москва : Альпина Паблишер, 2018;
2. Чем платформы могут быть полезны вашему продукту. - URL: https://vc.ru/services/77939-chemplatformy-mogut-byt-polezny-vashemu-produktu (дата обращения: 25.05.2023);
3. Что такое бизнес-экосистемы и зачем они нужны [Электронный ресурс]. - URL: https://trends.rbc.ru/trends/innovation/6087e5899a7947ed35fdbbf3 (дата обращения: 25.05.2023);
4. Е.В. Василенко «Бизнес-экосистема: определения и подходы» [Электронный ресурс]. - URL: https://elar.urfu.rU/bitstream/10995/86138/1/978-5-7996-3053-9_2020_037.pdf (дата обращения: 25.05.2023);
5. Кинопоиск - все фильмы планеты [Электронный ресурс]. - URL: https://www.kinopoisk.ru/ (дата обращения: 25.05.2023);
6. Товары Яндекс [Электронный ресурс]. - URL: https://market.yandex.ru/brands--yandex/15562112 (дата обращения: 25.05.2023);
7. Как российские компании строят экосистемы: что происходит и чего ожидать [Электронный ресурс]. - URL: https://vc.ru/u/163530-nikolaysedashov/105427-kak-rossiyskie-kompanii-stroyat-ekosistemy-chto-proishoditi-chego-ozhidat (дата обращения: 25.05.2023);
8. Исследование GfK: Проникновение Интернета в России [Электронный ресурс]. - URL: https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2405078/cmspdfs/fileadmin/user_upload/dyna_content/ru/documents/press_releases/201 8/gf 131 k_rus_press_release_internet_penetration_in_russia_2017-2018.pdf (дата обращения: 25.05.2023);
9. Global Music Report 2019 [Электронный ресурс]. - URL: https://www.cudisco.org/pdf/GLOBAL-MUSIC%20REP0RT-2019.pdf (дата обращения: 25.05.2023);
10. Стоит ли создавать бизнес-экосистему: рассмотрим преимущества и недостатки [Электронный ресурс]. - URL: https://vc.ru/services/121003- stoit-li-sozdavat-biznes-ekosistemu-rassmotrim-preimushchestva-i-nedostatki (дата обращения: 25.05.2023);
11. Ботсман, Р., и Роджерс, Р. // «Революция платформ: как сетевые рынки меняют экономику и как заставить их работать на вас» // 2020 - [Электронный ресурс]. - URL: https://www.amazon.com/Platform-Revolution-Networked-Markets-Transforming/dp/0393249131 (дата обращения: 25.05.2023).
