CC BY
101
DOI: https://doi.org/10.23670/IRJ.2021.110.8.135
КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА СТРИМИНГОВЫХ ПЛАТФОРМ НА ОСНОВЕ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА ДЛЯ РАЗВИТИЯ КИНОИНДУСТРИИ
(НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ NETFLIX)
Научная статья
Баранов В.С.1, Бутымова Д.Е.2
1 2 Казанский инновационный университет имени В.Г. Тимирясова (ИЭУП), Казань, Россия
* Корреспондирующий автор (shaimieva[at]ieml.ru)
Аннотация
Развитие киноиндустрии в цифровой экономике включает развитие стриминговых платформ, передающим данные от провайдера потокового вещания пользователям путём интернет-технологий. Стриминговые платформы киноиндустрии являются глобальными игроками киноиндустрии, активно использующими информационно -коммуникационные технологии в управлении бизнесом. Объектом настоящего исследования является киноиндустрия в цифровой экономике как сфера внедрения цифровых технологий. Предметом исследования выступают стриминговые платформы киноиндустрии, управления которыми опирается на различные конкурентные преимущества, включающие использование искусственного интеллекта. В исследовании использованы методы анализа и синтеза, сравнительный анализ, метод наблюдения. В исследовании проведен сравнительный анализ компании «Netflix» с американскими конкурентами («Hulu», «Amazon Prime», «Disney+»), российскими конкурентами («Кинопоиск», «Ivi», «Okko») на основе семи сравнительных критериев: система «рекомендаций», ориентация на потребителя, локализация на разные языки, особенности сервиса, собственное производство контента, стоимость услуг, удобство использования. Сделаны выводы о применении искусственного интеллекта как конкурентного преимущества на примере компании «Netflix».
Ключевые слова: киноиндустрия, информационно-коммуникационные технологии, искусственный интеллект.
COMPETITIVE ADVANTAGES OF STREAMING PLATFORMS BASED ON ARTIFICIAL INTELLIGENCE
FOR THE DEVELOPMENT OF THE FILM INDUSTRY (ON THE EXAMPLE OF COMPANY "NETFLIX")
Research article
Baranov V.S.1, Butymova D.E.2
1 2 Timiryasov Kazan Innovative University, Kazan, Russia
* Corresponding author (shaimieva[at]ieml.ru)
Abstract
The development of the film industry in the digital economy includes the development of streaming platforms that transmit data from a streaming provider to users through Internet technologies. Streaming platforms of the film industry are global players of the film industry, actively using information and communication technologies in business management. The object of this study is the film industry in the digital economy as a sphere of digital technology implementation. The subject of the research is the streaming platforms of the film industry, the management of which is based on various competitive advantages, including the use of artificial intelligence. The research uses methods of analysis and synthesis, comparative analysis, and the method of observation. The study conducted a comparative analysis of the company "Netflix" with american competitors ("Hulu", "Amazon Prime", " Disney+"), russian competitors ("Kinopoisk", "Ivi", "Okko") based on seven comparative criteria: a system of" recommendations", consumer orientation, localization into different languages, features of the service, own production of content, cost of services, ease of use. Conclusions are drawn about the use of artificial intelligence as a competitive advantage on the example of the company "Netflix".
Keywords: film industry, information and communication technologies, artificial intelligence.
Актуальность исследования
Для развития киноиндустрии в цифровой экономике актуальными являются следующие процессы, требующие исследований и решений на практике: (1) использование информационно -коммуникационных технологий (ИКТ), цифровых технологий, искусственного интеллекта (ИИ) в кинопроизводстве и кинобизнесе; (2) трансформация бизнес-моделей кинопроизводителей как субъектов киноиндустрии на основе ИКТ, цифровых технологий, искусственного интеллекта. В исследовании Кокорина А.М., Леонтьевой Л.С. изучаются вопросы использования территориальных ресурсов для развития и поддержки кино-отрасли, сформированы матрицы влияния киноиндустрии на формирование привлекательного позитивного имиджа российских регионов [1]. Исследование Булочникова П.А., Сазоновой Е.В., Фатовой С.А раскрывает маркетинговые аспекты бизнес-модели предприятия киноиндустрии [2]. В данных работах недостаточно, на наш взгляд, учтены вопросы использования ИКТ в бизнес-моделях предприятий киноиндустрии. Здесь необходимо отметить, что ИКТ лежат в основе технологических (продуктовых и процессных) инноваций, которые, в свою очередь, служат модернизации экономики региона, промышленности, различных социально-экономических сфер региона в четвертом, пятом технологических укладах [3]. В фокусе исследования Кокорина А.М. находятся «действующие кинопроизводственные комплексы — государственные, акционерные общества участием государства и частные» [4, С. 31-32]. Однако здесь не отмечено взаимодействие данных комплексов со стриминговыми (российскими) платформами киноиндустрии, также как не выделены в целом стриминговые платформы как игроки киноиндустрии. В исследовании Кокорина А.М. отмечаются также «факторы риска в управлении конкретными организациями киноиндустрии» [4, С. 36-37]. Однако использование ИКТ,
искусственного интеллекта в исследуемом аспекте нами не выявлено. В исследовании Хисамовой З.И., Бегишева И.Р. раскрываются различные аспекты понятия искусственного интеллекта с точки зрения нормативно-правового применения данного понятия, в первую очередь, в юридической практике. Отмечается, что «...он [ИИ] способен к выполнению ряда типичных юридических действий: составлению сделок, подготовке исковых заявлений.» [5, С. 100].
Цели и задачи исследования
Изученные вопросы позволили сформировать цели и задачи настоящего исследования:
1. Сформировать конкурентные преимущества стриминговой платформы среди зарубежных и российских конкурентов на основе сравнительных характеристик.
2. Провести анализ стриминговых зарубежных и российских конкурентов платформ на основе конкурентных преимуществ.
3. Выделить конкурентные преимущества стриминговой платформы среди зарубежных и российских конкурентов на основе использования искусственного интеллекта.
Методы исследования
В исследовании использованы следующие методы: метод анализ и синтеза, сравнительный анализ, метод наблюдения.
Результаты исследования и их обсуждение.
В современном мире, с постоянно совершенствующимися технологиями, широким развитием интернета и популяризацией жизни онлайн особую актуальность приобретают стриминговые сервисы или стриминговые платформы. Они позволяют передавать данные от провайдера потокового вещания непосредственно пользователям путём интернет-технологий [6]. Одним из самых популярных стриминговых сервисов в глобальном масштабе, занимающихся передачей видео-контента, является компания «Netflix» (США) [7]. Сервис «Netflix» предоставляет к просмотру большое количество различных фильмов и сериалов по подписке. С момента создания в 1997 году компания активно развивается и растёт, ей удаётся удерживать интерес потребителей и укреплять свои позиции в медиапространстве. Поэтому особый интерес вызывает вопрос, как Netflix это удаётся, в чём уникальность компании и каковы её конкурентные преимущества по сравнению с другими компаниями.
Проведём сравнение компании Netflix с её основными конкурентами на американском рынке, которые представлены популярными стриминговыми сервисами, работающими на одну аудиторию и удовлетворяющими одну потребность - просмотр желаемого видео-контента в хорошем качестве в любое время: «Netflix», «Hulu», «Amazon Prime», «Disney+» (таб. 1) [6], [7], [8]. Для проведения сравнительного анализа четырех стриминговых американскизх платформ нами сформированы (на основе анализа теоретической литературы) семь сравнительных критериев: система «рекомендаций», ориентация на потребителя, локализация на разные языки, особенности сервиса, собственное производство контента, стоимость услуг, удобство использования. Необходимо отметить, что (а) каждый из семи сравнительных критериев формирует основу соответствующего конкурентного преимущества стриминговой платформы, (б) каждый критерий способен содержать элементы ИИ (таб.1).
Таблица 1 - Сравнительный анализ №1Шх с основными конкурентами в США (на момент исследования)
Критерий сравнения Название компании
№Ш1х Hulu Amazon Prime Disney+
1. Система «рекомендаций» Компания использует рекомендационную систему на основе искусственного интеллекта, который анализирует историю просмотров, оценку пользователей, удержание, выбор пользователей с похожим вкусом и жанровые предпочтения Простая система рекомендаций Простая система рекомендаций Простая система рекомендаций
2. Ориентация на потребителя, контент из разных стран №Ш1х создаёт контент в разных странах, при этом компания доверяет этот процесс местным жителям, которые лучше знакомы с культурой страны - - -
Окончание таблицы 2 - Сравнительный анализ №1Шх с основными конкурентами в США (на момент исследования)
Критерий Название компании
сравнения Ни1и Amazon Prime Disney+
Контент на языке
3. Локализация на разные языки Большая часть контента дублируется на несколько языков Большая часть контента на английском языке оригиналов. Значительная часть контента не дублируется на какие-то языки, помимо английского. Существует перевод на разные языки
Сервис
4. Особенности сервиса №1Шх является 1Т-компанией, что позволяет ему обеспечивать качество звука, картинки и бесперебойную работу сервиса. Компания выпускает сериалы сразу Сервис предоставляет большую библиотеку контента, но он доступен только в США и Японии Фильмы и сериалы можно смотреть, не покупая подписку, за отдельную стоимость, так же их можно «арендовать» предлагает к просмотру оригинальные картины Disney, многие из которых пользуются
же целыми сезонами. популярностью уже много лет
У компании
больше опыта в
создании
контента, чем у
Netflix. Тем не
менее пока что на
сервисе мало
нового
Компания имеет уникального
множество популярных Постепенно контента, но
5. Собственное производство проектов собственного производства, она активно наращивает объём производимого Значительная часть контента покупная достаточно большое
контента вкладывает средства в уникального количество
создание нового контента старого. Так же
эксклюзивного контента компания Disney забрала у Netflix права на показ фильмов Marvel и она планирует много инвестировать в создание фильмов и сериалов
В США стоимость услуг варьируется от 9 до 18 долларов в месяц. Цена В США стоимость услуг составляет 5,99 долларов с показом рекламы, и 11,99 долларов без показа рекламы В США
6. Стоимость услуг зависит от качества контента и количества пользователей, которые могут одновременно В США стоимость услуг составляет 5,99 долларов стоимость услуг составляет 8 долларов [4]
пользоваться сервисом
7. Удобство использования Сервисом удобно пользоваться за счёт его продуманного интерфейса, возможности потреблять контент через различные устройства, возможности скачать сериалы и смотреть офлайн. Нет рекламы. Существует функция сохранения просмотра Сервис позволяет скачивать контент и просматривать онлайн. Есть реклама в базовом тарифе. Существует возможность просмотра с 2 устройств. Сервис позволяет скачивать контент для просмотра офлайн, существует возможность контролировать трафик, позволяет смотреть фильмы и сериалы с одновременно с различных устройств. По интерфейсу уступает Netflix. Нет рекламы Сервис имеет удобный интерфейс, поддерживает возможность просмотра одновременно на 4 устройствах, возможность скачать и смотреть офлайн. Нет рекламы
Примечание: - использование искусственного интеллекта; составлено авторами
Согласно таблице 1 основными отличиями №Ш1х от других компаний являются: система рекомендаций, производство контента в разных странах, дублирование контента на несколько языков и выпуск сезонов сериалов целиком, значительное использование ИИ в конкретных конкурентных преимуществах (на основе сравнительных критериев). При этом по стоимости №Ш1х является наиболее дорогим выбором. Но - несмотря на это - компания №Ш1х занимает первое место на рынке стриминговых сервисов в США.
Далее проведём сравнение компании «№1Шх» с популярными русскими онлайн-кинотеатрами, которые также предоставляют для просмотра различные фильмы и сериалы по подписке: «Кинопоиск», « 1уЬ>, «Окко» (таб. 2) [6], [7], [8].
Окончание таблицы 3 - Сравнительный анализ Netflix с основными конкурентами в России (на момент исследования)
Критерий сравнения Название компании
№Ш1х Кинопоиск М Окко
1. Система «рекомендаций» Компания использует рекомендационную систему на основе искусственного интеллекта, который позволяет проводить более детальный анализ потребностей пользователя. Простая система рекомендаций Персональные рекомендации Персональные рекомендации
2. Ориентация на потребителя, контент из разных стран №Ш1х создаёт контент в разных странах и на разных языках, при этом компания доверяет этот процесс местным жителям, которые лучше знакомы с культурой страны Контент представлен русскими и зарубежными фильмами, и сериалами (в большей степени производства США) Контент представлен русскими и зарубежными фильмами, и сериалами (в большей степени производства США) Контент представлен русскими и зарубежными фильмами, и сериалами (в большей степени производства США)
3. Локализация на разные языки + Нет. Контент на русском языке Нет. Контент на русском языке Нет. Контент на русском языке
4. Особенности сервиса №Ш1х является 1Т-компанией, что позволяет ему обеспечивать качество звука, картинки и бесперебойную работу сервиса. Компания выпускает сериалы сразу же целыми сезонами Компания начинала как библиотека фильмов и сериалов. Существует возможность покупки фильмов. При оформлении подписки можно получить дополнительные бонусы от экосистемы «Яндекса». Возможен бесплатный просмотр некоторых фильмов и сериалов, а также аренда контента. Компания сотрудничает с 6-ю голливудскими независимыми студиями Для оплаты подписки можно использовать бонусы Спасибо. Сервис позволяет просматривать спортивные трансляции и онлайн-концерты. Так же Окко имеет права на контент «Амедиатеки» Возможна аренда фильмов.
5. Собственное производство контента Компания имеет множество популярных проектов собственного производства, она активно вкладывает средства в создание нового эксклюзивного контента - Компания только начинает производство собственного контента. Компания произвела небольшое количество картин.
6. Стоимость услуг В России стоимость услуг варьируется от 599 до 999 рублей в месяц. Цена зависит от качества контента и количества пользователей, которые могут одновременно. пользоваться сервисом. Стоимость подписки варьируется от 169 до 649 рублей в месяц Стоимость подписки 399 рублей в месяц Стоимость подписки варьируется от 99 до 599 рублей в месяц. Даже при оформлении подписки, некоторые картины остаются платными.
Таблица 4 - Сравнительный анализ №1Шх с основными конкурентами в России (на момент исследования)
Критерий сравнения
Название компании
Netflix
Кинопоиск
Ivi
Okko
7. Удобство использования
Сервисом удобно пользоваться за счёт его продуманного интерфейса, возможности потреблять контент через различные устройства, возможности скачать сериалы и смотреть офлайн. Нет рекламы. Компания выпускает сериалы сразу же целыми сезонами. Существует функция сохранения просмотра
Возможность сохранения просмотра, технология Deep Dive, которая позволяет получить больше информации о фильме.
Удобный интерфейс, возможность свободно смотреть контент на различных устройствах, возможность скачивать контент и просматривать офлайн, функция сохранения просмотра.
Возможен
одновременный
просмотр с
нескольких
устройств,
существует
функция
сохранения
просмотра
Примечание: - использование искусственного интеллекта; составлено авторами
Российские компании - в отличие от Netflix - только осваивают сферу производства собственного контента и не имеют возможности инвестировать большое количество средств в это. Так же фильмы и сериалы в России представлены исключительно на русском языке. Но стоимость услуг российских компании является более выгодной. Тем не менее, несмотря на то что компания «Netflix» совсем недавно зашла на российский рынок, ей удалось составить конкуренция отечественным стриминговым сервисам и занять четвёртое место среди самых просматриваемых онлайн-кинотеатров (таб. 2).
Обсуждения исследования
В работе не указаны доля на рынках каждой стриминговой компании ввиду различия данных в различных источниках, которые не могут быть использованы в настоящем исследовании ввиду их недостоверности.
Результаты исследования.
В результате исследования можно сделать следующие выводы:
1. В исследовании сформированы семь сравнительных критериев, формирующих основу соответствующего конкурентного преимущества стриминговых платформ киноиндустрии: система «рекомендаций», ориентация на потребителя, локализация на разные языки, особенности сервиса, собственное производство контента, стоимость услуг, удобство использования.
2. В исследовании проведен сравнительный анализ компании «Netflix» с американскими конкурентами («Hulu», «Amazon Prime», «Disney+»), российскими конкурентами («Кинопоиск», «Ivi», «Okko») на основе семи сравнительных критериев.
3. На основе проведенного сравнительного анализа становится очевидным использование элементов искусственного интеллекта в шести сравнительных критериях, что обеспечивает конкурентное преимущество «Netflix» по сравнению с американскими и российскими конкурентами.
4. На основе проведенного сравнительного анализа является обоснованным использование ИИ при управлении стриминговыми компаниями в областях: формирования системы «рекомендаций», ориентации на потребителя, локализации на конкретные рынки, управления особенностями сервиса, формирования собственного производства контента, разработки тарификации услуг, создания инструментов удобства использования.
Благодарности
Научному руководителю Шаймиевой Э.Ш.
Acknowledgement
To the academic advisor Shaimieva E.Sh.
Не указан.
Конфликт интересов
Conflict of Interest
None declared.
^исок литературы / References
1. Кокорин А.М. Стратегический анализ состояния национальной киноидустрии как элемент системы экономической безопасности / А.М. Кокорин., Л.С. Леотьева // Интеллект. Инновации. Инвестиции. - 2019. - № 5. -С. 78-85.
2. Булочников П.А. Продвижение кинопродукии как важнейший фактор обеспечения эффективности системы сбыта предприятия киноиндустрии / П.А. Булочников, Е.В. Сазонова, С.А. Фатова // Петербургский экономический журнал. - 2019. - № 4 - С. 98-105.
3. Гумерова Г.И. Совершенствование методологии управления технологическими инновациями в процессе модернизации промышленности региона / Г.И. Гумерова, Э.Ш. Шаймиева // Региональная экономика: теория и практика. - 2012. - № 45. - С. 11-27.
4. Кокорин А.М. Формирование базовых принципов экономической безопасности в киноиндустрии (часть II) / А.М.Кокорин // Государственное управление. Электронный вестник. - 2019. - № 73. - С. 25-40.
5. Хисамова З.И. Сущность искусственного интеллекта и проблема определения правосубъектности / З.И. Хисамова, И.Р. Бегишев // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Юриспруденция. -2020. - № 2. - С. 96-106
6. Кузнецов А. Что такое стриминг и как на этом зарабатывают? / А. Кузнецов // RUSBASE: [сайт]. -[Электронный рерсурс]. URL: https://rb.ru/story/chto-takoe-strim/ (дата обращения 10.06.2021)
7. Официальный сайт в России. Netflix. - [Электронный рерсурс] URL: https://www.netflix.com. (дата обращения 10.06.2021)
8. Архипова, Л. С. Конкуренция как основа экономики: концептуальные подходы к исследованию роли конкуренции: монография / Л.С. Архипова, Г.Ю. Гагарина, А.М. Архипов. - Москва: ИНФРА-М, 2021. - 104 с.
Список литературы на английском языке / References in English
1. Kokorin A.M. Strategicheskij analiz sostojanija nacional'noj kinoidustrii kak jelement sistemy jekonomicheskoj bezopasnosti [Strategic analysis of the state of the national film industry as an element of the economic security system] / A.M. Kokorin., L.S. Leot'eva // Intellekt. Innovacii. Investicii [Intelligence. Innovations. Investment]. - 2019. - № 5. -P. 78-85. [in Russian]
2. Bulochnikov P.A. Prodvizhenie kinoprodukii kak vazhnejshij faktor obespechenija jeffektivnosti sistemy sbyta predprijatija kinoindustrii [Promotion of film products as the most important factor in ensuring the effectiveness of the sales system of a film industry enterprise]/ P.A. Bulochnikov, E.V. Sazonova, S.A. Fatova // Peterburgskij jekonomicheskij zhurnal [St. Petersburg Economic Journal]. - 2019. - № 4 - P. 98-105. [in Russian]
3. Gumerova G.I. Sovershenstvovanie metodologii upravlenija tehnologicheskimi innovacijami v processe modernizacii promyshlennosti regiona [Improving the methodology of technological innovation management in the process of modernization of the region's industry] / G.I. Gumerova, E.Sh. Shaimieva // Regional'naja jekonomika: teorija i praktika [Regional economy: theory and practice]. - 2012. - № 45. - P. 11-27. [in Russian]
4. Kokorin A.M. Formirovanie bazovyh principov jekonomicheskoj bezopasnosti v kinoindustrii (chast' II) [Formation of the basic principles of economic security in the film industry (part II)] / A.M.Kokorin // Gosudarstvennoe upravlenie. Jelektronnyj vestnik [Public administration. Electronic journal]. - 2019. - № 73. - P. 25-40. [in Russian]
5. Hisamova Z.I. Sushhnost' iskusstvennogo intellekta i problema opredelenija pravosub'ektnosti [The essence of artificial intelligence and the problem of determining legal personality] / Z.I. Hisamova, I.R. Begishev // Vestnik Moskovskogo gosudarstvennogo oblastnogo universiteta. Serija: Jurisprudencija [gazeta of the Moscow State Regional University. Series: Jurisprudence]. -2020. - № 2.- P. 96-106 [in Russian]
6. Kuznecov A. Chto takoe striming i kak na jetom zarabatyvajut? [What is streaming and how do you earn money from it?]/ A. Kuznecov // RUSBASE: . - [Electronic resource]. URL: https://rb.ru/story/chto-takoe-strim/ (accessed 10.06.2021) [in Russian]
7. Oficial'nyj sajt v Rossii. Netflix [Official website in Russia. Netflix]. - [Electronic resource]. URL: https://www.netflix.com. (accessed 10.06.2021) [in Russian]
8. Arhipova, L. S. Konkurencija kak osnova jekonomiki: konceptual'nye podhody k issledovaniju roli konkurencii: monografija [Competition as the basis of the economy: conceptual approaches to the study of the role of competition: monograph] / L.S. Arhipova, G.Ju. Gagarina, A.M. Arhipov. - Moscow: INFRA-M, 2021. - 104 p. [in Russian]
