УДК 159
Ustinova L.G., Cand. of Sciences (Social Studies), senior lecturer, Police colonel, Krasnodar University of the Ministry of Internal Affairs of the Russian Federation, Stavropol branch (Stavropol, Russia), E-mail: [email protected]
Sultanova M.V., Cand. of Sciences (Philology), senior lecturer, Police colonel, Krasnodar University of the Ministry of Internal Affairs of the Russian Federation, Stavropol branch (Stavropol, Russia), E-mail: [email protected]
THE INFLUENCE OF EXTREME SITUATIONS ON THE PERSONALITY AND ACTIVITY OF ARTS STAFF. The article examines how extreme situations affect the identity of employees at Internal Affairs Department (IAD) and the solution of their professional tasks. A characteristic is given of the main types of extreme situations (according to A.M. Stolyarenko), with which IAD employees encounter in the course of their professional activities. The main groups of factors that cause extreme situations in the activity of ATS officers are described. The positive and negative aspects of extreme situations are detailed, and it is studies how they affect the mentality of employees. The basics of the impact of extreme stress factors on individuals are disclosed, according to I.O. Kotenev's research. The research uses the results of available Russian and foreign research to highlight the most optimal conditions for ensuring personal psychological security, in particular, at risk.
Key words: extreme situations, extreme psychological factors, mental stress, positive aspects of extreme conditions, negative aspects of extreme conditions, psychological security.
Л.Г. Устинова, канд. социол. наук, доц., полковник полиции, нач. каф. общеправовых дисциплин, Краснодарский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации, Ставропольский филиал, г. Ставрополь, E-mail: [email protected]
М.В. Султанова, канд. филол. наук, полковник полиции, доц. каф. общеправовых дисциплин, Краснодарский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации, Ставропольский филиал, г. Ставрополь, E-mail: [email protected]
ВЛИЯНИЕ ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЙ НА ЛИЧНОСТЬ И ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОТРУДНИКОВ ОВД
В статье рассматривается, каким образом экстремальные ситуации влияют на личность сотрудников ОВД и решение их профессиональных задач. Даётся характеристика основным типам экстремальных ситуаций (по А.М. Столяренко), с которыми сотрудники ОВД сталкиваются в процессе своей профессиональной деятельности. Описываются основные группы факторов, вызывающих экстремальные ситуации в деятельности сотрудников ОВД. Также детализируются положительные и отрицательные стороны экстремальных ситуаций и как они сказываются на психике сотрудников. На основе имеющегося отечественного и зарубежного опыта освещаются наиболее оптимальные условия обеспечения личной психологической безопасности, в частности, при риске.
Ключевые слова: Экстремальные ситуации, экстремально-психологические факторы, психическое напряжение, положительные стороны экстремальных условий, отрицательные стороны экстремальных условий, психологическая безопасность.
Деятельность работников ОВД нередко протекает в кон- При этом нередко простая проверка документов или замечание фликтных ситуациях, психологически напряжённых, опасных в адрес задержанного гражданина или опрос, очная ставка или для жизни обстоятельствах, связанных с применением оружия. допрос нарушителя связаны для сотрудника ОВД с сильным
Таблица 1
Основные типы экстремальных ситуаций (по А.М. Столяренко)
№ Тип экстремальной ситуации Название Характеристика
1 Первый тип Объективно экстремальные ситуации Особо трудные ситуации, вызываемые явлениями внешней среды (вооруженная борьба, пожары, стихийные бедствия, массовые беспорядки, терроризм, эпидемии, крупные аварии, катастрофы, чрезвычайные обстоятельства). Данные ситуации нарушают общественную безопасность, порядок на конкретной территории.
2 Второй тип Потенциально экстремальные ситуации Объективные сложности, трудности, опасности в них выражены неявно, существуют в потенции, как скрытая угроза (дорожное автомобильное движение предполагает возможность возникновения ДТП). Переход потенциальной угрозы в реальность зависит от объективного развития событий, так и от действий человека.
3 Третий тип Лично спровоцированные (виктимные) экстремальные ситуации Риск, трудности и опасности порождаются самим человеком, его намеренным или ошибочным выбором, поступками, действиями (межличностные (бытовые) конфликты, возвращение ночью домой, употребление алкоголя, наркотиков, совершении правонарушений). Причина таких ситуаций в человеке, в его недостаточной социальной и психологической сформированности (моральных, мотивационных, деловых, психологических качеств), слабости педагогических свойств (образованности, воспитанности, развитости), а также результат упущений в работе с ним.
4 Четвёртый тип Воображаемые (фантазийные, мнимые, иллюзорные) экстремальные ситуации Эти ситуации создаются людьми тревожными, эмоциональными, мнительными. Этому сопутствуют, как правило, обстановка слухов, социальных и природных катаклизмов, отсутствия достоверной информации и т.п. Профилактика таких слухов, доведение достоверной информации, разъяснительная работа, которую должны проводить участковые уполномоченные полиции, есть своеобразная работа по недопущению таких экстремальных ситуаций.
Таблица 2
Основные группы факторов, вызывающих экстремальные ситуации в деятельности сотрудников ОВД
Экстремальные профессионально-психологические факторы Экстремальные морально-психологические факторы
- неопределенность: практически всегда работникам правоохранительных органов приходится действовать в обстановке информационной неопределенности: неясности, нехватки информации, обилии информации (устаревшей и неточной, достоверной и лживой, определенной и противоречивой); - риск: в правоохранительной деятельности он присутствует практически постоянно, причем степень риска, вероятность неудачи здесь повышенные. Сами виды риска многообразны: риск освобождения от должности, риск получения физического повреждения, риск ухода преступника от ответственности, риск срыва решения служебной задачи, риск нарушения сроков, риск получения взыскания, риск для своей жизни, риск для граждан, риск для своего авторитета и морального престижа и т.п. - дефицит времени: экстремальные ситуации заставляют профессионала действовать быстро, реагировать на изменения немедленно и адекватно, не отставая от темпа изменения обстановки и развития событий; - новизна, необычность: экстремальные ситуации отличаются определенной уникальностью, требующей действовать не шаблонно, а гибко, находчиво, с умом, напрягая свои возможности; - внезапность: большинство сложных условий или еще большее их усложнение происходит резко, радикально меняя ситуацию. Это требует от работника готовности к таким усложнениям, бдительности, умения не поставить себя в сложное положение, не растеряться; - высокие нагрузки: при чрезвычайных обстоятельствах личному составу нередко приходится решать задачи в условиях лишений (возможных нарушений приема пищи, условий для отдыха и сна, соблюдения личной гигиены и пр.) - опасность для здоровья и жизни граждан, находящихся в зоне происходящих экстремальных событий, а также - своих коллег и себя лично; - человеческие потери, лишения, разруха: гибель людей, трупы, жертвы, страдания, горе людей, их нужда, переносимые тяготы, материальный ущерб, призывы о помощи и др.; - резкая активизация криминального элемента - неожиданный переход его от имитации правопослушания к агрессии с применением физической силы, а в зонах чрезвычайных обстоятельств - мародерство, кражи, грабежи, разбои, бандитизм, использование мирных граждан для прикрытия своего отхода и др.; - общая дезорганизация жизни на территории, в городе, на дороге и пр., необычное поведение граждан (паника, толпы, беженцы, истерия, агрессивность); - большая значимость происходящих событий, понимание личной причастности к ним; - сознание ответственности за свои решения, поступки, действия и достижение необходимого профессионального результата; - солидарность, выражающиеся в понимании необходимости действовать совместно, согласованно со своими сослуживцами и взаимодействующими подразделениями, не подводить друг друга, оказывать взаимную поддержку и выручку, следовать примеру других и самому показывать пример; - пример старших, начальников, командиров - фактор, особенно сильно сказывающийся в трудных, опасных условиях. Боевая мудрость гласит: «Если побежит командир, солдат обгонит его на пять километров»; - подкуп - в экстремальных условиях и правонарушители, преступники попадают в критические, безвыходные ситуации и готовы пообещать, предложить, дать работникам правоохранительных органов все, чтобы только спастись, получить хотя бы передышку. Это сразу психологически ставит сотрудника перед моральным выбором - профессионального предательства или верности долгу, присяге, чести.
психическим напряжением и могут сопровождаться «психологическим взрывом», который может перерасти в острейшее противоборство. В последнее десятилетие наблюдается тенденция учащения таких ситуаций и обстоятельств.
В настоящий момент ситуации, условия или обстоятельства, которые оказывают сильное психологическое воздействие на всех, в том числе на работников ОВД, называются экстремальными.
Экстремальные ситуации создают большие сложности в решении профессиональных задач, особенно работников ОВД, сказываются на успешности действий по охране правопорядка, требуют от сотрудников ОВД психологической устойчивости и специальной подготовленности, основанной на сформированных умениях действовать при таких условиях.
А.М. Столяренко выделяет четыре основных психологических типа экстремальных ситуаций (табл. 1) [1]:
Экстремальные ситуации, условия, обстоятельства содержат в себе различные факторы, которые оказывают психологическое воздействие на граждан и работников правоохранительных органов. Можно выделить две основные группы таких факторов:
- экстремальные морально-психологические факторы;
- экстремальные профессионально-психологические факторы (табл. 2).
Попав в экстремальные условия, сотрудники ОВД испытывают большие и нередко предельные нагрузки, выполняя необходимые профессиональные действия. То, что происходит в психике сотрудников, неизбежно отражается на качестве их профессиональных действий.
Экстремально-психологические факторы могут оказывать как положительное влияние на психику сотрудников ОВД, так и отрицательное (табл. 3).
Отрицательные проявления в психической деятельности отражаются на действиях и поступках сотрудников. При пе-
реходе через предел полезности напряжения у сотрудников утрачиваются творческая способность, адекватное понимание происходящего; действия делаются шаблонными и не полностью отвечающими обстановке. При дальнейшем росте интенсивности психического напряжения под влиянием возникших отрицательных психологических явлений начинают появляться ошибки даже в отработанных умениях и навыках, их число постепенно увеличивается, а сами они делаются более грубыми; результативность быстро уменьшается. При возникновении предельного напряжения появляются грубейшие ошибки; всякие инструкции и рекомендации «вылетают из головы»; возникают проявления откровенной трусости, отказа от выполнения рискованных поручений, проявления безволия нечестности, обмана и др. [2].
Если перенапряжение продолжает увеличиваться и дальше переходит критическую точку К, когда наступает запредельное напряжение и происходит срыв психической деятельности - потеря способности понимать окружающее и отдавать отчет в своем поведении. Срыв может выражаться в тормозной форме (ступор, психологический шок, оцепенение, безразличие, полная пассивность и равнодушие, потеря сознания и др.) или истерической (паническое, бессмысленное, хаотическое поведение).
Отрицательные явления возникают и в плохо подготовленных группах: нездоровые и пессимистические настроения, слухи, недовольство, отрицательные мнения, ослабление дисциплины, нарушения уставных и служебных норм поведения, склонность к неумеренному употреблению спиртного, конфликты во взаимоотношениях, паника [2].
При этом положительные проявления так же имеют не только индивидуальный, но и групповой характер. Доказано, что в боевых подразделениях, отрядах, частях, отличающихся высокой подготовленностью, наблюдаются укрепление морально-психологического климата, здоровое общественное мнение и оптими-