CC BY
114
3. Bondarenko L.V. Scientific basis for the formation of a system of standards for providing the rural population with social services. - M .: GNU VNIIESH, 2013. - 211 p.
4. Zolotukhina A.V. Problems of innovative and sustainable development of regions. - M .: KRASAND, 2010. - 219 p.
5. Kuznetsova OV Economic development of regions: theoretical and practical aspects of state regulation. - M., 2002. - 193 p.
6. Leksin V.I., Shvetsov A.N. State and regions. Theory and practice of state territorial development. - M .: Editorial URSS, 2003. - 329 p.
7. Methodology for the formation and analysis of comprehensive programs for the socio-economic development of municipalities / Under total. ed. IN AND. Pisarev. - Novosibirsk, 2010. - 511 p.
8. Misakov A.V. Some aspects of the development of the institutional environment of the agri-food complex // News of the Kabardino-Balkarian Scientific Center of the Russian Academy of Sciences. - 2015. - No. 4 (66). - S. 92-98.
9. Misakov V.S. Development of financial analysis at the investment stage // Statistics issues. - 2002. - No. 2. - P.47
10. Misakov V.S. Comparison as a general scientific method of cognition // News of the Kabardino-Balkarian Scientific Center of the Russian Academy of Sciences. - 2007. - No. 3. - p.16
11. Misakov V.S. Functional and cost analysis of construction time frames // Accounting. - 1985. - No. 8. - C.0
12. Mishchenko I.V. Spatial aspects of sustainable development of rural areas // Bulletin of the Tomsk State University. Economy. - 2012. - No. 3. - S.95-102
13. Problems of sustainable development of rural areas: monograph / Ed. ed. A.V. Sip. - Gorno-Altaysk: RIO GAGU, 2015. -274 p.
14. Sustainable development of agriculture and rural areas: foreign experience and problems of Russia. - M .: Phoenix, 2005. -215 p.
15. Uyanaev B.B., Misakov V.S. A new model for the development of rural areas and ensuring food security // News of the Kabardino-Balkarian Scientific Center of the Russian Academy of Sciences. - No. 3 (65). - 135-140.
DOI: 10.24411/2304-6139-2020-10434
А.С. Алеников - доцент кафедры экономики и управления инновационными системами, к.э.н., (ФГБОУ ВО Кубанский государственный университет,
A.S. Alenikov - Ph.D. in Economics, associate professor of the Department of Economics and Management of Innovation Systems, (Federal State Budgetary Educational Establishment of Higher Education Kuban State University, as9882@mail.ru;
И.В. Мамонова - доцент кафедры экономики и финансов, к.э.н., (Краснодарский филиал Финансового Университета при Правительстве Российской Федерации,
I.V. Mamonova - Ph.D. in Economics, associate professor of the Economics and Finance Department (Krasnodar branch of the University of Finance under the Government of the Russian Federation, candidate of Economic Sciences, i-mamonova@mail.ru,
К.И. Кололеева - старший эксперт ООО «Акпром», г. Краснодар,
K.I. Kololeeva - Senior expert Akprom LLC, Krasnodar,kirakololeeva@mail.ru.
ВАРИАТИВНЫЕ ПОДХОДЫ К ВЫБОРУ НОТАЦИИ ПРИ МОДЕЛИРОВАНИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ VARIANT APPROACHES TO THE CHOICE OF NOTATION WHEN MODELING BUSINESS
PROCESSES IN THE ENTERPRISE
Аннотация. Важность правильного создания и моделирования бизнес-процессов определяется не только возможностью эффективного руководства предприятием, но и тем, что рациональное их формирование может минимизировать и даже предотвратить негативные ситуации перспективного характера, что особенно значимо в условиях экономической неопределенности. Основополагающее условие успешности реализации бизнес-процессов детерминируется точностью поставленной цели и перманентной их актуализацией в рамках динамичного развития бизнеса.
Моделирование бизнес-процессов осуществляется посредством нотаций, наглядно представляющие пользователям последовательность этапов, приводящих к желаемому результату.
В статье рассматриваются современные нотации моделирования бизнес-процессов, анализируется их краткая характеристика и на этой основе составляется матрица, дающая возможность выбирать нотацию, которая в каждом конкретном случае будет наиболее эффективно отражать содержание и результативность используемых бизнес-процессов на предприятии.
Abstract. The importance of the correct creation and modeling of business processes is determined not only by the possibility of effective enterprise management, but also by the fact that their rational formation can minimize and even prevent negative situations of a promising nature, which is especially important in conditions of economic uncertainty. The fundamental condition for the successful implementation of business processes is determined by the accuracy of the set goal and their permanent updating within the framework of dynamic business development.
Business process modeling is carried out using notations that visually present to users a sequence of steps leading to the desired result.
The article discusses modern notations for modeling business processes, analyzes their brief characteristics, and on this basis, a matrix is compiled, which makes it possible to choose a notation that, in each specific case, will most effectively reflect the content and effectiveness of the business processes used in the enterprise.
Ключевые слова: бизнес-процессы, оптимизация, моделирование, нотация, диаграмма, исполнитель
Keywords: business processes, optimization, modeling, notation, diagram, performer
Деятельность предприятий направлена на максимально эффективное использование ресурсов, которое становится возможным путем достижения наибольшей гибкости потенциальных факторов. Успех деятельности любой компаний в современном мире основан на гибкости и динамичности ее внутренних и внешних процессов. Это объясняется ориентацией производства товаров и услуг на индивидуальные потребности заказчиков и клиентов, перманентным совершенствованием технических и технологических возможностей, динамичными потребностями рынка и усиливающейся конкуренцией. В современных экономических условиях исключительно важным становится переориентация акцентов с управления процессом использования и распределения имеющихся ресурсов на организацию динамических бизнес-процессов [6].
Согласно положениям ГОСТ Р ИСО 9001-2015, организация процессного подхода к управлению предприятием предполагает определение процессов и систем взаимодействия их между собой таким образом, чтобы соответствовать направлениям стратегического развития предприятия и достигать результативного функционирования процессов [3]. Следовательно, процессный подход - это подход к управлению, основанный на организации системы взаимосвязанных процессов (бизнес-процессов) для управления деятельностью и ресурсами предприятия.
Первым из наиболее простых и известных случаев применения процессного подхода является проведение оптимизации работы в одной из компаний, функционировавших в двадцатых годах прошлого века. Руководитель проанализировал схему размещения сотрудников в помещении и все возможные взаимодействия между ними и разместил рядом друг с другом наиболее часто взаимодействующих между собой сотрудников. После этого на передачу документов стало требоваться меньше времени [4].
При организации процессного управления, как и в любой управленческой деятельности, необходима система показателей, выступающая основой для проведения анализа эффективности управления. На рисунке 1 отражена структурированная по трем направлениям система показателей, которая используется в рамках процессного управления [1].
Общепринятого толкования термина «бизнес-процесс» не существует. Если рассматривать отдельно определение понятия «бизнес», то есть связанную с риском деятельность, направленную на систематическое получение прибыли [2], и отдельно понятие «процесс», то получается, что бизнес-процесс представляет собой деятельность по преобразованию входящих ресурсов в исходящие таким образом, что одни одновременно приобретают ценность для потребителя и позволяют получать прибыль производителю. На рисунке 2 представлены определения термина «бизнес-процесс» по мнению таких авторов, как М. Хаммер и Дж. Чампи [8], Т. Давенпорт [12], Л. -М. Эрикссон [11], А. -В. Шеер [10], Репин В. В. и Елиферов В. Г. [7], Королёв О. Л. и Круликовский А. П. [5], Чернявский Д. И. [9].
Для поддержания бизнес-процессов компании на уровне, обеспечивающем не только ее конкурентоспособность, но и предоставляющем возможности для ее развития, необходимы актуализация и непрерывное совершенствование всех составляющий бизнес-процессов, то есть их оптимизация. Оптимизация бизнес-процессов -это деятельность по приведению совокупности взаимосвязанных операций, направленных на преобразование входящих ресурсов в обладающие ценностью для внутреннего или внешнего потребителя исходящие, к наилучшему с точки зрения целей оптимизации состоянию. Следовательно, оптимизация рассматривается как деятельность, направленная на совершенствование бизнес-процессов. Уровень достигнутого улучшения должен быть измерен количественно или качественно, поэтому необходимо установить цели оптимизации, то есть
Система показателей в рамках процессного управления
Рисунок 1 - Система показателей в рамках процессного управления
те характеристики бизнес-процесса, которые должны быть преобразованы. Каждая цель может быть детализирована в более точно сформулированных подцелях или представлена в виде дерева целей. Для каждой цели может быть указан свой приоритет. Но необходимо учитывать, что для некоторых подпроцессов одного и того же бизнес-процесса критерии приоритетности могут различаться.
Так, например, для одного подпроцесса может быть приоритетна скорость его выполнения, а для другого - качество. На рисунке 3 отражены цели оптимизации бизнес-процессов, наиболее часто применяемые и наиболее достаточные с точки зрения полноты охватываемых параметров бизнес-процессов.
Бизнес-процесс - это
Совокупность различных видов деятельности, в рамках которой на «выходе» используется один или несколько видов ресурсов, и в результате этой деятельности на «входе» создается продукт,
представляющий ценность для потребителя /[ Хаммер
Специфически упорядоченная совокупность работ, заданий во времени и в пространстве, с указанием начала и конца и точным определением «входов» и «выходов» (в виде продукции и услуг,
Цепь логически связанных, повторяющихся действий, в результате которых используются ресурсы предприятия для переработки объекта (физически или виртуально) с целью достижения определенных измеримых результатов или продукции для удовлетворения внутренних или внешних потребителей
Последовательность однородных работ, характеризующихся натуральным единым или стоимостным критерием результата
Устойчивая целенаправленная совокупность взаимосвязанных
видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для
потребителя / 1ИН в.В.
Организованный комплекс взаимосвязанных действий, которые в
совокупности дают ценный для клиента результат
Совокупность взаимосвязанных операций (работ) по изготовлению готовой продукции или выполнению услуг на основе потребления
ресурсов
Рисунок 2 - Определения термина «бизнес-процесс»
Как видно из рисунка 3, при оптимизации трех базовых характеристик бизнес-процессов - стоимость, продолжительность, качество - цели оптимизации могут быть достигнуты. В то же время, если бизнес-процесс представлен в форме текстового описания, но не изображен графически, деятельность по его оптимизации можно охарактеризовать как необоснованно трудоемкую. Поэтому для того, чтобы оптимизация была эффективной, ее необходимо начать с моделирования бизнес-процессов.
Цели оптимизации бизнес-процессов
Стоимость бизнес-процесса Продолжительность бизнес- Качество бизнес-процесса
представляет собой суммарную стоимость выполнения каждой из составляющих его функций
процесса представляет собой суммарное время выполнения каждой из составляющих его функций
представляет собой совокупность характеристик бизнес-процесса, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности внутренних и внешних клиентов
Рисунок 3 - Цели оптимизации бизнес-процессов
Моделирование является методом воспроизведения определенного процесса или вида деятельности с помощью специальных средств в форме модели и представляет собой воспроизведение совокупности взаимосвязанных операций, направленных на преобразование входящих ресурсов в обладающие ценностью для внутреннего или внешнего потребителя исходящие, с помощью специальных средств в форме модели.
При подготовке к оптимизации необходимо для выделенного бизнес-процесса сформулировать цели оптимизации и детализировать их в подцели, разработать модель бизнес-процесса и представить описание его перспектив. При этом качество и трудоемкость проведения последующего анализа бизнес-модели зависит от сложности и точности ее построения, формы представления, а также от гибкости структуры модели, проявляющейся в процессе применения к ней оптимизационных алгоритмов.
В случае с моделированием бизнес-процессов, важными специальными средствами, посредством которых создаются модели, являются нотации. Под нотацией моделирования бизнес-процессов понимается совокупность способов (в частности, графических), при помощи которых объекты бизнес-процесса и связи между ними визуализируются и представляются в виде модели. Задача нотации - предоставить пользователю практическую последовательность шагов, выполнение которых способно привести его к заданному результату. Эффективность использования нотации характеризует способность получать результат с заданными параметрами на основе ее применения. Выделяют нотации, предполагающие применение инструментальных средств моделирования в целях создания моделей бизнес-процессов. В современном моделировании бизнес-процессов применяется несколько различных нотаций. В качестве основы для их разработки выступает как объектно-ориентированный, так и структурный подходы к моделированию, но при этом наиболее развитые методы сочетают элементы двух этих подходов. Рассмотрим современные нотации моделирования бизнес-процессов.
Одна часть из существующих методологий моделирования создана на основе государственных стандартов (IDEF0 и IDEF); другая - на корпоративных разработках представителей отдельных компаний (DFD); третья базируется на общепринятых подходах и выдвинута отдельными авторами (EPC). Отдельно выделяют методологию основоположников реинжинирингового подхода к оптимизации бизнес-процессов М. Хаммера и Дж. Чампи [8]. Данный подход предполагает рассмотрение системы «с чистого листа», сопровождающееся разработкой новых, более эффективных бизнес-процессов. Существуют и другие методологии, которые не имеют однозначного авторства, но принадлежат отдельным компаниям. Например, существуют такие методологии выполнения проектов по внедрению систем автоматизации, как Oracle, SAP R/3, BAAN, RUP компании Rational.
Самые распространенные подходы к моделированию на основе современных нотаций отражены в таблице 1.
Таблица 1 - Современные нотации моделирования бизнес-процессов
Нотация Основа Подход к моделированию
IDEF0 Государственные стандарты Метод функционального моделирования
DFD Корпоративные разработки Моделирование потоков данных
IDEF3 Государственные стандарты Моделирование потоков работ
EPC Общепринятые подходы Моделирование событийно-функциональных диаграмм
Современные методы и инструментальные средства создания моделей бизнес-процессов достигли такого уровня, что их функциональные возможности, рассматриваемые с точки зрения изобразительных средств моделирования, в настоящее время можно считать примерно одинаковыми. Одним из основных критериев выбора той или иной нотации выступает как доступность и стоимость приобретения и эксплуатации программного обеспечения, так и сложность его использования в целях моделирования.
Ниже представлена краткая характеристика нотаций IDEF0, DFD, IDEF3 и EPC, которые возможно реализовать в таких программных продуктах, как ARIS Express, Business Studio, Microsoft Office Visio Professional, AllFusion Process Modeler и др.
Основным объектом диаграммы процессов в нотации IDEF0 является объект Activity, графически представляющий собой четырехугольник (рисунок 4). Он используется для описания функций, которые выполняются в организации. Согласно определению термина «процесс» в стандартах серии ИСО 9001 каждую функцию (работу, процедуру) можно рассматривать в виде некоторого процесса, преобразующего входы в выходы [3]. Второй основной составляющей стандарта IDEF0 являются связи, которые отображаются на диаграмме стрелками. При этом стрелки, входящие в четырехугольник слева, описывают входящие потоки материальных ресурсов или информации.
Управляющее
воздействие
(информация)
Материальные г Материальные
ресурсы ресурсы
Бизнес- процесс
Информация Информация
1 к j i
Персонал Инфраструктура
Рисунок 4 - Основной объект диаграммы процессов в нотации IDEF0
Материальные ресурсы или информация, получаемые на выходе после их преобразования функцией, изображаются в виде стрелок, исходящих из четырехугольника справа. Так как для выполнения любой работы необходимо наличие основных средств, материально-производственных запасов, инфраструктуры, персонала и т. д., то все эти ресурсы отображаются в виде стрелок, которые входят в четырехугольник снизу. Управляющие воздействия (управляющие информационные потоки), определяющие порядок выполнения работы (распоряжения, нормативная документация, ГОСТы, ТУ, СТО и др.), на диаграмме показывают стрелками сверху. Необходимо отметить, что порядок, согласно которому каждая сторона четырехугольника определяет тип стрелки, должен строго соблюдаться. Элементы диаграммы, соответствующие функциям бизнес-процесса, располагают ступенями согласно иерархии, описывающей порядок выполнения функций. Особенностью нотации IDEF0 является возможность описания управления процессами организации на основе отображения управляющих воздействий.
Модель бизнес-процесса в нотации DFD (Data Flow Diagram) - диаграмма потоков данных (информации), составленная из графических объектов трех типов: функции (процессы, работы), связывающие их потоки данных и «хранилище данных». Первый тип объекта изображается в виде четырехугольника со скругленными углами, второй - в виде стрелки, третий - как прямоугольник. Нотация DFD применяется для описания потоков материальных ресурсов или потоков документов (рисунок 5).
Рисунок 5 - Основные элементы бизнес-модели в нотации DFD
Элемент «хранилище данных» используется с целью отображения путей перемещения информации между функциями процесса. В нотации DFD не предполагается закрепление за сторонами четырехугольника (функции) определенного значения (как в нотации IDEF0). На диаграмме функции обычно располагают слева направо в той последовательности, которая соответствует порядку их выполнения, но следование этому правилу не является обязательным [7].
Применение нотации DFD необходимо тогда, когда требуется описать потоки данных, реально существующие в организации. Если описание проводится по процессному признаку, то получают модели бизнес-процессов в формате DFD; если по функциональному - схемы обмена данными между подразделениями. Основным отличием бизнес-модели DFD от схемы обмена данными является то, что первая не отражает выполняемые бизнес-процессы и их внутренних и внешних клиентов. Особенностью моделирования бизнес-процессов в нотации DFD выступает возможность определения и анализа данных, которые необходимы для выполнения функций процесса.
Предназначение нотации IDEF3 - описание потоков работ (Workflow). Основными графическими элементами IDEF3-диаграммы являются четырехугольники и стрелки. Четырехугольники описывают функции (процессы, работы), стрелки - последовательность их выполнения во времени или последовательность, обусловленную направлением потока материальных ресурсов. Входы различного типа не привязаны к сторонам четырехугольника (как в нотации IDEF0), входить и выходить из него может только одна стрелка. В целях устранения неоднозначности описания моделирование в нотации IDEF3 предполагает использование логических символов («И», «ИЛИ», «исключающее ИЛИ»), которые служат для отображения слияния или ветвления потоков работ (рисунок 6). Использование логического оператора «И» предполагает одновременное начало выполнения следующих за ним функций; оператора «ИЛИ» - выполнение одной из функций или их одновременное выполнение; оператора «исключающее ИЛИ» - выполнение одной из функций.
Нотацию IDEF3 целесообразно использовать при моделировании бизнес-процессов, реализуемых на уровне рабочих мест. В данном случае бизнес-модель может выступать в качестве основы для создания документов, которые регламентируют работу исполнителей. Особенностью нотации IDEF3 является возможность описания потоков работ без отражения управляющих воздействий.
Рисунок 6 - Основные элементы бизнес-модели в нотации IDEF3
Бизнес-модель в нотации ЕРС (Event-driven Process Chain) - цепочка функционального процесса, управляемого событиями, или событийно-функциональная диаграмма. Основными графическими элементами являются события, функции, исполнители, документы, потоки управления и потоки ресурсов (рисунок 7). Моделирование в нотации ЕРС также предполагает использование логических символов («И», «ИЛИ», «Исключающее ИЛИ»), которые служат для отображения слияния или ветвления функций и событий. Связи между объектами
событийно-функциональной диаграммы - потоки управления и потоки ресурсов - используются для отображения последовательности выполнения функций в рамках процесса. Поток управления, соединяющий событие и функцию, инициирует выполнение функции, которая создает следующее событие. События отображают возможные варианты реализации функций, от выбора которых зависит, какая из веток процесса будет выполняться следующей [10]. Необходимо отметить, что выполнение функции запускается одним или двумя и более, но выполняющимися параллельно событиями, поэтому в нее может входить только одна стрелка. Аналогично с завершением выполнения функции - выходить также может одна стрелка.
Рисунок 7 - Основные элементы бизнес-модели в нотации ЕРС
Особенностью моделировании бизнес-процессов в нотации ЕРС является возможность визуализации отображения входящих и исходящих документов и исполнителей, ответственных за выполнение определенной функции процесса. В нотации ЕРС управление процедурой может быть представлено только при помощи указания входящих документов, регламентирующих ее выполнение, и последовательности выполнения процедур во времени (запускающих событий). Если при создании событийно-функциональных диаграмм указывать только последовательность выполнения процедур, не отражая управляющие документы и информацию, то созданные модели будут характеризоваться низкой ценностью с точки зрения возможностей анализа и дальнейшего использования. Применение данной нотации целесообразно при создании детальной бизнес-модели в целях ее анализа и оптимизации.
На основе анализа характеристик нотаций IDEF0, DFD, IDEF3 и ЕРС составлена сравнительная матрица (таблица 2).
По результатам рассмотрения таблицы 2, можно сделать следующие выводы. Для моделирования бизнес-процессов верхнего уровня наиболее эффективно применение нотации IDEF0, нижнего - IDEF3 и ЕРС. При этом DFD может быть применена для создания бизнес-моделей процессов любого уровня, так как предполагает описание потоков данных (информации, документов), но при использовании данной нотации не может быть представлена декомпозиции, доступная в IDEF0, IDEF3 и ЕРС. Отражение ветвления и слияния элементов процесса посредством логических операторов возможно в нотациях IDEF3 и ЕРС. Привязка сторон объектов к входам различного типа характерна только для IDEF0. Управляющее воздействие визуализируется только на диаграммах бизнес-моделей, построенных в нотации IDEF0, и представляет собой стрелку, входящую в функциональный блок сверху. Нотации ШEF0 и IDEF3 отличаются от DFD и ЕРС наличием регламента формы представления диаграммы при документировании - рамки IDEF0. При этом потоки информации отражаются при применении всех рассмотренных нотаций. В IDEF0 принцип построения диаграммы обусловлен реализацией принципа доминирования, в DFD, IDEF3 и ЕРС - временной последовательностью применения процедур. Методы описания бизнес-процессов, на основе которых разработаны нотации, также различны: для IDEF0 характерно функциональное моделирование, для ЕРС - событийно-функциональное; DFD базируется на описании потоков данных, IDEF3 - потоков работ. Отображение исполнителя той или иной процедуры процесса реализовано только в нотациях ШEF0 и ЕРС и представлено в виде стрелки механизма и организационной единицы соответственно. Визуальное восприятие диаграмм DFD и ЕРС может быть охарактеризовано как простое, IDEF0-диаграммы - как средней сложности, ШEF0 - сложное.
Таблица 2 - Матрица сравнения нотаций IDEF0, DFD, IDEF3 и EPC
Критерий сравнения Нотация
IDEF0 DFD IDEF3 EPC
Возможность описания процессов верхнего уровня Да Да Нет Нет
Возможность описания процессов нижних уровней Нет Да Да Да
Возможность декомпозиции Да Нет Да Да
Наличие логических операторов Нет Нет Да Да
Наличие привязки сторон объектов к входам различного типа Да Нет Нет Нет
Наличие регламента формы представления диаграммы при документировании Да Нет Да Нет
Наличие управляющего воздействия Да Нет Нет Нет
Отображение потоков информации Да Да Да Да
Принцип построения диаграммы Принцип доминирования Временная последовательность выполнения процедур
Метод моделирования Функциональный Потоки данных Потоки работ Событийно-функциональный
Исполнитель процедуры Стрелка механизма Отсутствует Отсутствует Организационная единица
Визуальное восприятие Сложное Простое Средней сложности Простое
Таким образом, представленная матрица сравнительных характеристик современных нотаций моделирования бизнес-процессов в различных экономических условиях дает возможность выбирать ту, которая будет наиболее эффективной с учетом доступности программного обеспечения, необходимого для их создания, лёгкости визуального восприятия моделируемых событийно-функциональных диаграмм, оптимально формировать алгоритм действий персонала, реализация которого приведет к решению поставленных целей.
Источники:
1. Алеников А. С. Теоретико-методические основы реинжиниринга и оптимизации бизнес-процессов в современных условиях / А. С. Алеников, К. И. Кололеева // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 8-1 (85). - С. 554-564.
2. Блинов А. О. Процессное управление в построении эффективной организации / А. О. Блинов, Н. В. Угрюмова // Вестник Финансового университета. - 2015. - № 4 (88). - С. 38-44.
3. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента качества. Требования: национальный стандарт Российской Федерации: дата введения 2015-11-01 / Федеральное агентство по техническому регулированию. - Изд. официальное. -Москва: Стандартинформ, 2015. - 32 с.
4. Зарипова Р. Х. Совершенствование бизнес-процессов компании как основа внедрения процессного подхода к управлению (на примере малого предприятия швейной отрасли) / Р. Х. Зарипова // Наука о человеке: гуманитарные исследования. - 2018. - № 2 (32). - С. 172-181.
5. Королёв О. Л. Моделирование бизнес-процессов и информационных технологий: учеб. пособие / О. Л. Королёв, А.П. Круликовский. - Симферополь: Таврический национальный университет им. В. И. Вернадского, 2011. - 231 с.
6. Михайлова А. Д. Процессное управление как инструмент повышения конкурентоспособности предприятия / А.Д. Михайлова // Молодежный научный вестник. - 2017. - № 6 (19). - С. 310-315.
7. Репин В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В. В. Репин, В. Г. Елиферов. -Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 544 с.
8. Хаммер М. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе: пер. с англ. Ю. Е. Корниловича / М. Хаммер, Дж. Чампи. - Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2011. - 288 с.
9. Чернявский Д. И. Моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов: учеб. пособие / Д. И. Чернявский, Д. В. Рудаков. - Омск: Омский государственный технический университет, 2010. - 84 с.
10. Шеер А. -В. ARIS - Моделирование бизнес-процессов / А. -В. Шеер. - Москва: Вильямс, 2009. - 224 с.
11. Давенпорт Т. Х. Процессные инновации: реинжиниринг работы с помощью информационных технологий / Т.Х. Да-венпорт. - Бостон, Массачусетс: Издательство Гарвардской школы бизнеса, 1993. - 337 с.
12. Давенпорт Т. Х. Новое промышленное проектирование: информационные технологии и реорганизация бизнес-процессов / Т. Х. Давенпорт, Дж. Э. Шорт // Sloan Management Review. - 1990. - № 6. - С. 11-27.
References:
1. Alenikov A.S. Theoretical and methodological foundations of reengineering and optimization of business processes in modern conditions / A.S. Alenikov, K. I. Kololeeva // Economy and Entrepreneurship. - 2017. - No. 8-1 (85). - Р. 554-564.
2. Blinov A.O. Process management in building an effective organization / A.O. Blinov, N.V. Ugryumova // Bulletin of the Financial University. - 2015. - No. 4 (88). - Р. 38-44.
3. GOST R ISO 9001-2015. Quality Management System. Requirements: national standard of the Russian Federation: date of introduction 2015-11-01 / Federal Agency for Technical Regulation. - Ed. official. - Moscow: Standartinform, 2015.- 32 p.
4. Zaripova R. Kh. Improvement of the company's business processes as the basis for the implementation of a process approach to management (on the example of a small enterprise in the clothing industry) / R. Kh. Zaripova // Science about man: humanitarian research. - 2018. - No. 2 (32). - Р. 172-181.
5. Korolev OL Modeling business processes and information technologies: textbook. allowance / O. L. Korolev, A. P. Kruli-kovsky. - Simferopol: Taurida National University named after V.I. Vernadsky, 2011.- 231 p.
6. 6 Mikhailova A.D. Process management as a tool for increasing the competitiveness of an enterprise / A.D. Mikhailova // Youth scientific bulletin. - 2017. - No. 6 (19). - Р. 310-315.
7. Repin V. V. Process approach to management. Modeling of business processes / V. V. Repin, V. G. Eliferov. - Moscow: Mann, Ivanov and Ferber, 2013 .- 544 p.
8. Hammer M. Corporation Reengineering: Manifesto of the Revolution in Business: trans. from English. Y. E. Kornilovich / M. Hammer, J. Champi. - Moscow: Mann, Ivanov and Ferber, 2011.- 288 p.
9. Chernyavsky DI Modeling and reengineering of business processes: textbook. allowance / D. I. Chernyavsky, D. V. Ruda-kov. - Omsk: Omsk State Technical University, 2010.- 84 p.
10. Sheer A. -V. ARIS - Business Process Modeling /A. -V. Scheer. - Moscow: Williams, 2009 .- 224 p.
11. Davenport T. H. Process innovation: reengineering work through information technology / T. H. Davenport. - Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1993. - 337 p.
12. Davenport T. H. The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign / T. H. Davenport, J. E. Short // Sloan Management Review. - 1990. - № 6. - P. 11-27.
DOI: 10.24411/2304-6139-2020-10435
Л.Н. Алтунина - доцент кафедры экономики и финансов, к.э.н., Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Курский филиал, LNAltunina@fa.ru,
L. N. Altunina-associate Professor of Economics and Finance, Ph. D. in Economics, Financial University under the Government of the Russian Federation, Kursk branch;
Т.Е. Хорольская - старший преподаватель кафедры теории бухгалтерского учета, Кубанский государственный аграрный университет, khorolskaya77@mail.ru,
T.E. Khorolskaya - senior lecturer of the Department of accounting theory, Kuban state agrarian University;
А.И. Смирнова - магистрант, Кубанский государственный аграрный университет, nas-tysivchenko97@mail.ru,
A.I. Smirnova - undergraduate, Kuban state agrarian University.
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫМИ ПОТОКАМИ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ EVALUATION OF THE EFFECTIVENESS OF CASH FLOW MANAGEMENT OF A COMMERCIAL ORGANIZATION
Аннотация. На текущее финансовое состояние коммерческой организации непосредственное влияние оказывает управление денежными потоками. Денежный оборот организации складывается из движения денежных средств в связи с различными фактами хозяйственной жизни. Достаточность чистого денежного потока характеризует возможность организации за счет своих собственных денежных средств обеспечивать свои потребности, а именно погашать текущую задолженность по кредитам и займам, приобретать необходимые для непрерывной деятельности материально-производственные запасы, выплачивать дивиденды собственникам
Информация о движении денежных потоков экономического субъекта находит свое отражение в Отчете о движении денежных средств. В современных экономических условиях, характеризуемых использованием разнообразных инструментов расчетов, усложнением процедуры формирования показателей Отчета о движении денежных средств и т.д., достаточно актуально стоит проблема использования косвенного метода отражения движения денежных потоков.
В статье на примере конкретной коммерческой организации рассмотрен состав, структура и динамика денежных потоков. На основе проведенных исследований внесены предложения по повышению эффективности денежных потоков исследуемой организации.
Abstract. The current financial condition of a commercial organization is directly affected by cash flow management. The organization's cash turnover consists of cash flows in connection with various facts of economic life. The sufficiency of the net cash flow characterizes the organization's ability to meet its needs at the expense of its own funds, namely, to repay the current debt on loans and borrowings, to acquire the inventories necessary for continuous operations, to pay dividends to the owners
Information on the cash flow of an economic entity is reflected in the Cash Flow Statement. In modern economic conditions, characterized by the use of various calculation tools, the complication of the procedure for generating indicators of the Cash Flow Statement, etc., the problem of using the indirect method of reflecting cash flows is quite relevant.
The article examines the composition, structure and dynamics of cash flows using the example of a specific commercial organization. On the basis of the research carried out, proposals were made to improve the efficiency of cash flows of the studied organization.
Ключевые слова: денежные средства, денежные потоки, приток денежных средств, отток денежных средств, эффективность денежного потока
