CC BY
18
УДК 005.334:005.95
удосконалення кадрово1 безпеки як елементу посилення ф1нансово-економ1чнот безпеки п1дпри6мства
© 2015 СЕМЕНЧЕНКО А. В.
УДК 005.334:005.95
Семенченко А. В. Удосконалення кадровоТ безпеки як елементу посилення фiнансово-економiчноi безпеки тдприемства
Мета cmammi полягае у визначенн ключових завдань кадровоi безпеки в складi фнансово-економ1чно'1 безпеки та об(рунтуванн'> Ыевих метод'ю протиди загрозам кадровоi безпеки тдприемства. Придлено увагу визначенню поняття «кадрова безпека» та вдосконаленню класифЫаци ризит та загроз кадровш безпец тдприемства. Уточнено завдання забезпечення кадровоi безпеки, основними з яких е: своечасне виявлення реальних i по-тенцйних загроз життево важливим нтересам тдприемства з боку персоналу; ефективна протидя та боротьба з чинниками, що перешкоджа-ють реал'ваци законних ттереав тдприемства i його ствробтниюв; збереження i'нтелектуальноi та матер'шльноi власностi компани; виявлення причин i джерел нанесення компани матер'шльного, психологiчного, ф'вичного та 'тшого збитку з боку персоналу. На тдстав'> зазначеного вище були визначет та вдосконалет функцикадровоi безпеки в сисmемi управл'тня персоналом. Об(рунтовано дiевi методи протиди загрозам кадровш безпец тдприемства, виявлено професiйнi компетентностi, якими мае володти фахiвець з цеiсфери. Розглянуто види профеайно недопустимих якостей, серед яких: авторитарний стиль управлшня, конфл'штшсть, внутршня суперечливкть, демагогiчний стиль обговорень, штриганство. Ключов'! слова: кадрова безпека, фiнансово-економiчна безпека, управлння кадровою безпекою, ризики та загрози безпецi, професшн компетентной. Табл.: 3. Шл.: 10.
Семенченко Андрй Володимирович - кандидат економiчних наук, доцент, доцент кафедри управлшня персоналом та економ'ши прац1 Хар^в-ський нацональний економiчний унверситет iм. С. Кузнеця (пр. Ленна, 9а, Харщ 61166, Украна) E-mail: semenchenko_av@mail.ru
УДК 005.334:005.95 Семенченко А. В. Усовершенствование кадровой безопасности как элемента усиления финансово-экономической безопасности предприятия
Цель статьи заключается в определении ключевых задач кадровой безопасности в составе финансово-экономической безопасности и обосновании эффективных способов противодействия угрозам кадровой безопасности предприятия. Уделено внимание определению понятия «кадровая безопасность» и усовершенствованию классификации рисков и угроз кадровой безопасности предприятия. Уточнены задачи обеспечения кадровой безопасности, основными из которых являются: своевременное выявление реальных и потенциальных угроз жизненно важным интересам предприятия со стороны персонала; эффективное противодействие и борьба с факторами, препятствующими реализации законных интересов предприятия и его сотрудников; сохранение интеллектуальной и материальной собственности компании; выявление причин и источников нанесения компании материального, психологического, физического и иного ущерба со стороны персонала. Определены и усовершенствованы функции кадровой безопасности в системе управления персоналом. Обоснованы эффективные методы противодействия угрозам кадровой безопасности предприятия, выявлены профессиональные компетентности, которыми должен обладать специалист в этой области. Рассмотрены виды профессионально недопустимых качеств, среди которых: авторитарный стиль управления, конфликтность, внутренняя противоречивость, демагогический стиль обсуждений, интриганство. Ключевые слова: кадровая безопасность, финансово-экономическая безопасность, управление кадровой безопасностью, риски и угрозы безопасности, профессиональные компетентности. Табл.: 3. Библ.: 10.
Семенченко Андрей Владимирович - кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры управления персоналом и экономики труда, Харьковский национальный экономический университет им. С. Кузнеца (пр. Ленина, 9а, Харьков, 61166, Украина) E-mail: semenchenko_av@mail.ru
UDC 005.334:005.95 Semenchenko A. V. Improvement of Personnel Security as an Element of Strengthening Financial-Economic Security of Enterprise
The article is aimed at identifying the key objectives of personnel security as component of the economic-financial security as well as substantiating effective ways to counter threats to personnel security of enterprise. Consideration is given to the definition of «personnel security» and improving the classification of risks and threats to the personnel security of enterprise. The objectives of ensuring the personnel security have been clarified, the most important of which are: timely identification of both actual and potential threats to the vital interests of enterprise on the part of staff; effective countering and combating factors impeding the realization of the legitimate interests of enterprise and its employees; preservation of intellectual and material property of company; identifying the causes and sources of causing material, psychological, physical and other damage to the company. Functions of personnel security in the system of personnel management have been determined and improved. Effective methods for countering threats to the personnel security of enterprise have been substantiated, the professional competences required of specialist in this field have been identified. Types of professionally unacceptable qualities were considered, among them: authoritarian style of management, propensity towards conflict, self-contradictoriness, demagogic style of discussion, intriguery.
Key words: personnel security, financial-economic security, management of personnel security, risks and threats to security, professional competences. Tabl.: 3. Bibl.: 10.
Semenchenko Andrey V. - Candidate of Sciences (Economics), Associate Professor, Associate Professor of the Department of Personnel Management and Labour Economics, Kharkiv National Economic University named after S. Kuz-nets (pr. Lenina, 9a, Kharkiv, 61166, Ukraine) E-mail: semenchenko_av@mail.ru
Вц eKOHOMÍ4HMx злочишв сво!х ствробиникш сьо-годш страждають понад 40 % шдприемств, втра-чаючи в результата кружки до 7 % свого доходу, тобто керiвництву потрiбно постшно приймати адап-тивш ршення, спрямоваш на боротьбу з кадровими зло-чинами. Причому чим бкьше шдприемство, тим вище в ньому вцсоток злочишв ствробиниив.
Теоретичш аспекти дослцження системи кадрово! безпеки розглядаються в роботах вггчизняних i зару-бшних авторш. Вагомий внесок у вивчення цих проблем зробили таю вчеш, як: Алавердов А. Р. [1], Васильчак С. В. [2], Геець В. М. [3], 1ващенко Г. В., Юбанов О. Я., Кизим М. О., Клебанова Т. С., Козаченко Г. В. [4], Петров М. I., Подлуж-на Н. С. [5], Черняк О. I., Чумарш I. Г., Швець Н. К. [6] та ш.
Мета стати полягае у визначенш ключових за-вдань кадрово! безпеки у складi фшансово-економГчно! безпеки та обгрунтуванш дiевих методiв протидГ! загро-зам кадрово! безпеки шдприемства.
Система безпеки - це комплекс оргашзацшних i технiчних заходiв, спрямованих на виявлення, вiдображення i лiквiдацiю наслiдкiв рiзних видiв загроз дiяльностi органшаци. Кадрова безпека е одшею з ключових шдсистем економГчно! та корпоративно! безпеки. Розглянемо деяю визначення провГдних науковцiв у проблематицi кадрово! безпеки.
H. К. Швець розумiе кадрову безпеку оргашза-цИ як стан захищеност органiзацi! вiд ризикiв i загроз, пов'язаних з персоналом [6]. А. Джобава i О. Черняк роз-кривають поняття кадрово! безпеки з точки зору !! цкей: «кадрова безпека - сукупнiсть заходiв, спрямованих на запобiгання протиправних дгй або сприяння !м з боку персоналу шдприемства» [7].
I. Г. Чумарш вважае: «Кадрова безпека - це процес запобГгання негативним впливам на економiчну безпеку шдприемства за рахунок ризикГв i загроз, пов'язаних з персоналом, його штелектуальним потенщалом i трудо-вими вiдносинами в цкому [8].
А. Я. Кибанов наводить найбкьш повне визначення: «кадрова безпека - це генеральний напрямок кадрово! роботи, сукупшсть принцишв, методiв, форм органiзацiйного механiзму з обробки цкей, завдань, спрямованих на збереження, змщнення i розвиток кадрового потенщалу, на створення вГдповГдального i ви-сокопродуктивного згуртованого колективу, здатного вчасно реагувати на постшно мiнливi вимоги ринку з урахуванням стратеги розвитку органiзацi!» [9].
Мети корпоративно! безпеки полягае в усуненш зовншнГх i внутршнГх загроз добробуту компанГ!, за-безпеченнi сприятливих умов реалiзацi! !! основних ш-тересiв.
Звiдси витiкають i цiлi кадрово! безпеки: + формування цшсного уявлення про кадрову безпеку та !! взаемозв'язок з iншими елемента-ми фiнансово-економiчно! системи безпеки; + визначення шляхiв реалiзацi! заходiв, якi забез-печують необхiдний рiвень кадрово! безпеки.
Уточнимо завдання забезпечення кадрово! безпеки. Це:
+ своечасне виявлення реальних i потенцiйних загроз життево важливим штересам шдприем-ства з боку персоналу; + ефективна протидш i боротьба з чинниками, що перешкоджають реалiзацi! законних штере-сiв пiдприемства i його сшвробГтниюв; + збереження iнтелектуально! та матерiальноl
власностi компанГ!; + виявлення причин i джерел нанесення компанГ! матерiального, психологГчного, ФГзичного та ш-шого збиткГв з боку персоналу; + розробка та реалГзацш механГзму оперативного реагування на виникаючГ негативнГ умови Г тен-денцГ! розвитку компанГ!;
+ збГр шформаци, аналГз, оцшка та запобГгання небажаних Г неправомГрних дГй спГвробГтникГв вГдносно пГдприемства; + запобГгання проникненню в органГзацГю кримГ-нальних елементГв Г суб'ектГв протиправно! дЬ-яльностГ;
+ формування вимог до сшвробггниюв щодо кадрово! безпеки; + складання нормативно! документацГ!, прове-дення ГнформацГйно-роз'яснювально! роботи, мошторинг системи кадрово! безпеки.
Як бачимо, першочерговим завданням забезпечення кадрово! безпеки пГдприемства е виявлення загроз та ризиюв. ВГдомо, що для !х оперативного виявлення необхГдно чгтко усвГдомлювати !х системати-зований перелж та вмГти класифГкувати. НайпростГша класифжацш кадрових ризикГв видкяе [10]:
+ посадовий ризик, що проявляеться у невГдпо-вГдностГ само! посади видам дшльносй, цкям, завданням, функцшм Г технологшм. Причинами його може бути перевантажений штатний роз-пис або нерацюнальний опис посади; + квалiфiкацiйно-освiтнiй ризик, суть якого полягае в невГдповГдностГ пращвника посадГ, що ним займаеться; + ризик зловживань i несумлшность що залежить вГд ршня роботи з пГдбору та найму персоналу, вГд ефективностГ дшльност служб безпеки, ре-зультативностГ контрольно-ревГзгйного апарата, вГд стилю кергвництва, корпоративно! культури; + ризик неприйняття ствробтниками ново-введень.
Смагулов А. М. класифкуе кадровГ ризики в такий спосГб [4]:
1) ризики, пов'язаш з пГдбором персоналу;
2) ризики, що з'являються в результат неефектив-но! мотивацГ! персоналу;
3) ризики, пов'язаш з шформацшною безпекою Г захистом комерцГйно! таемницГ;
4) ризики, викликаш наявнГстю в оргашзацГ! так званих груп ризику;
5) ризики, пов'язаш зГ звкьненням пращвниюв.
Для подолання означених ризикГв необхГдна чГтка
координацш дГй. У табл. 1 наведено функцГ! кадрово! безпеки в системГ управлГння персоналом.
На оперативному рГвш управлГння виявляеться в шдсистемах:
+ регулювання чисельнот персоналу - у формГ використання формального шдходу до вГдбору кандидатГв на працевлаштування (наприклад, Ггнорування процедур, що дозволяють вияви-ти наявнГсть у кандидата негативних особових якостей, яю пГдвищують вГрогГднГсть його по-дальшого успГшного вербування або шантажу); + контролю персоналу - у формГ вГдмови вГд за-стосування в оргашзацГ! формалГзованих процедур мошторингу лояльностГ спГвробГтникГв Гз залученням служби безпеки (наприклад, використання вказаною службою спещальних мето-
Таблиця 1
Функцп кадровоТ безпеки в системi управлiння персоналом
№ з/п Функцп Роботи, що виконуються за функцкю
1 Загальне керiвництво 1) Централiзоване управлiння системою кадрово''' безпеки; 2) перюдичне публiчне iнформування персоналу
2 Правовий супровщ 1) Представництво в органах судово! влади з питань трудових спорiв; 2) розробка контракт з персоналом пщприемства; 3) участь у конфлiктнiй комо по вирiшенню трудових спорiв
3 Техшчне забезпечення 1) Розробка комп'ютерних програм для системи кадрово''' безпеки; 2) безпека комп'ютерних даних системи кадрово''' безпеки; 3) консультацп з технiчних питань
4 Оргашза^я безпечного прийому та вивтьнення персоналу 1) Психодiагностичне тестування персоналу при прийомi на роботу, вивiльненнi i в процес прaцi; 2) сприяння в подальшому прaцевлaштувaннi при звiльненнi персоналу; 3) ведення бази даних особистих справ персоналу
5 Розвиток персоналу 1) Розробка i реaлiзaцiя програми психолопчних тренiнгiв особиспсного роз-витку, згуртування, командних треншпв; 2) навчання персоналу загальним i спецiaльним методам розпiзнaвaння шах-райських дш з боку клiентiв пщприемства та iнших контрaгентiв; 3) навчання менеджерiв всiх рiвнiв способам виявлення та запоб^ання непрaвомiрних дiй пщлеглих; 4) навчання персоналу методам захисту шформаци та штелектуально! влaсностi
6 Умови прац та ергономiка 1) Розробка робочих примщень з урахуванням шдивщуальних особливостей персоналу; 2) постшний монiторинг психологiчного стану персоналу вщ перебування на робочому мiсцi за розробленими показниками
7 Забезпечення лояльност 1) Проведення оперативного контролю робочих телефонних переговорiв та електронно! пошти спiвробiтникiв; 2) профтактика поведiнки, яка вiдхиляеться вiд норми (чутки, штриги, привте!, пiльги, плитки); 3) виявлення нелояльного персоналу i розслiдувaння дiй щодо крaдiжок, комерцшного шпигунства, протидп статутно!' дiяльностi
8 Попередження стресiв (залежностей) 1) Розробка програм психiчного i фiзичного здоров'я персоналу пiдприемствa; 2) розробка та впровадження програми щодо адекватного режиму робочих навантажень
о_ <
<
о
ш
дгв контролю ступеня реально! задоволеностг спГвробГтникГв сво!ми вГдносинами з працедав-цем Г безпосередшм керГвником); + мотиваци персоналу - у формГ вГдсутностГ формалГзованих процедур заохочення за високГ трудовГ результати або покарання за вГдповГд-нГ порушення (наприклад, кращим способом профкактики корупцГ! з боку вГдповГдного контингенту керГвникГв, фахГвцГв та службовщв оргашзацГ! е !х мотивацш у формГ встановлення фГксованого вГдсотка вГд благополучно завер-шених контрактГв).
У закордоннш практицГ кадровГ ризики класифь куються на двГ групи [5]. До першог з них вГдносяться кадровГ ризики ккьюсного характеру, пов'язаш з недо-статнГстю або надлишком персоналу у конкретно! орга-ншаци. Вони можуть проявлятися у формГ рГзномашт-них втрат через невГдповГдшсть фактично! чисельностГ спГвробГтникГв поточним потребам шдприемства та мГстять у собГ:
+ ризики несвоечасного замГщення зновустворе-них робочих мГсць або тих, що вивкьнилися;
+
+
ризики несвоечасного скорочення чисельностг персоналу незавантажених шдроздшв оргаш-зацГ!;
ризики диспропорцш чисельностГ персоналу рГз-них шдроздкш, що характеризуються надлиш-ковою чисельшстю персоналу в одних вГддках Г наявшстю вакантних робочих мГсць в шших.
До другог групи вГднесеш кадровГ ризики якГсного характеру, пов'язаш з невГдповГдшстю фактичних характеристик наявного в оргашзацГ! персоналу висуну-тим до нього вимогам.
У свою чергу яюсш ризики мГстять у собГ:
+ +
+ +
ризики недостатньо! квалГфжаци персоналу; ризики вГдсутностГ в конкретних спГвробГтникГв необхГдних професГйних якостей (досвГду роботи на данГй посадГ, вГдповГдальностГ, ре-тельностГ, творчого потенщалу, охайностГ); ризики нелояльностГ персоналу; ризики вГдсутностГ в конкретних спГвробГтникГв необхГдних особистГсних якостей (ерудицГ!, пси-холопчно! стГйкостГ, комунГкабельностГ, аналГ-тичних якостей).
За даними дослГджень, 45 % компанш по всьому свГту активно займаються питаннями забезпечення кадрово'1 безпеки шдприемств. Установлено, що в 33 кра'1-нах свiту серед 7800 компанш найактившшу полiтику управлiння кадровою безпекою ведуть у Швшчноаме-риканськш зонi вГльно'! торгiвлi [9]. Проте звертати ува-гу на цю проблему компанГ! починають лише тодь коли особисто вiдчувають нестачу грошей у компанГ!.
У рейтингу кра'1н, в яких власники компанiй частоте за iнтих тримають службу безпеки, лГдирують ФГ-лiппiни (72%), Мексика (71%) i Росiя (63%). 95% збиткш на пГдприемствах США утворюеться за особисто'1 участi персоналу шдприемств i тГльки 5% - у наслГдок дГй клГен-тГв та iнmих осiб. Статистичнi даш бвропейського Союзу показують, що приблизно 58% вГдомих випадкiв шахрай-ства й зловживань припадае на частку службовцш, 30% -менеджерiв, а 12% - топ-менеджерiв i власниюв [4].
Oкрiм виявлення загроз, науковщ також продов-жують пошук найбГльш впливових методiв про-тидГ1 1м. Якщо проаналiзувати наявну шформа-цш в науковiй лiтературi з питання протидГ! загрозам та ризикам кадрово'1 безпеки, маемо можливГсть вГдобра-зити класифжацш методiв протидГ! ризикам г загрозам кадрово'1 безпеки в табл. 2.
З метою удосконалення кадрово'1 безпеки розгля-немо види професшно недопустимих якостей:
1) авторитарний стиль управлшня - упертГсть, жорсткГсть, агресившсть, догматичнГсть, диктат, нетер-пимГсть до шших думок;
2) конфлГктнГсть - запальшсть, некерованГсть, грубГсть, емоцГйна нестшюсть;
3) внутрГшня суперечливГсть - безвольшсть, ме-тушливГсть, невпевненГсть, низький самоконтроль, про-блеми з концентрацГею уваги Г пам'яттю;
4) демагопчний стиль обговорень - пуста багато-слГвшсть, ГндивГдуалГстичнГсть, пасивнГсть, байдужГсть, неконструктивнГсть;
5) штриганство - розпалювання конфлГктГв, брех-ливГсть, лицемГрство, загострення протирГч, маншулю-вання людьми.
Якщо спГвробГтник не володГе професГйно непри-пустимими якостями, це ще не гарантуе, що вш не буде представляти небезпеку для шдприемства.
У найбГльш узагальненому виглядГ для соцГально'1 сфери та сфери кримшогенних небезпек можна видГли-ти три типи особистостГ [10]:
+ тип жертви - вГктимний тип особистостГ. ОсобистГсть, пГдвладна ризику стати жертвою небезпеки у зв'язку з бездшльшстю, недалеко-гляднГстю, нездатшстю передбачити, уникати небезпеки Г якщо треба д1яти; + безпечний тип особистостi - особистГсть, здатна аналГзувати ризики, передбачити небезпеки Г за-грози, що залежать Г не залежать вГд 'й дкльносй, уникати небезпеки Г небезпечних ситуацГй, Г в разГ необхГдностГ д1яти рацюнально Г з усГею вГдповГ-дальшстю Г розумГнням того, що вГдбуваеться; + особисткть агресорного типу (сощально не-безпечний тип особистостГ) можна охарактери-зувати як особистГсть, д1яльшсть яко'1 частково е причиною небезпечно'1 ситуацГ! та носить со-щально небезпечний характер, вплив спрямо-вано на шших члешв соцГуму, наприклад, хулГ-
Таблиця 2
Класифiкацiя методiв протидп загрозам кадровоТ безпеки
Класифшацшна ознака Методи протидп загрозi
За часом реалiзацií Профтактичш, або превентивнi, використовуються для запоб^ання потенцiйних загроз або на стадГГ Гх фактичного зародження;
присiкаючi, або вщбиваючь використовуються для протидп вже реалiзованим загрозам з метою повного запоб^ання або мiнiмiзацií пов'язаного з ними збитку;
караючь або репресивнь використовуються для покарання винуватцiв уже реалiзованих загроз i мають своею метою не сттьки вiдшкодування вже завданоГ органiзацií шкоди, скiльки попередження реалiзацií аналогiчних загроз надалi
За характером дГГ АдмУстративного характеру, якi передбачають прийняття керiвництвом органiзацií тих чи iнших адмЫстративних рiшень, спрямованих або на профтактику потенцiйних загроз, або на покарання Тх винуватцiв;
економiчного характеру, як або створюють необхiдну мотивацiю у ствробггниюв як потенцм-них об'екпв загроз, або реалiзуються у виглядi санкцiй до спiвробiтникiв як суб'ектам загроз;
психологiчного характеру, що використовуються переважно для профтактики можливих загроз i мають як колективну, так i iндивiдуальну спрямованiсть
За ступенем лептимносп Легiтимного характеру, реалiзацiя яких не суперечить не ттьки чинному законодавству, але i нормам пiдпри£мницькоГ' етики в галузi трудових i конкурентних вiдносин;
нелегггимного характеру, чия реалiзацiя завжди суперечить нормам пщприемницько''' етики, рiдше передбачае певн порушення чинного законодавства, не пов'язаш з притягненням вин-них до кримiнальноГ' вiдповiдальностi;
кримiнальнi, факт 'х реалiзацiГ' завжди передбачае притягнення винних до кримiнальноГ' вiдповiдальностi
Q_ <
ганство (у даному випадку агресори - злочинщ (хулГгани) i жертви (потерпiлi)).
Це найбГльш узагальнена i проста характеристика. У реальному житт все складнiше, тому для ефективно-го управлiння кадровою безпекою корисно розглядати i бГльш докладнi типологГ! особистостей. Люди приходять в органiзацiю вже цкком сформованими особистостями, зГ сво!ми характерними поглядами, особистшними яко-стями Г особливостями поведшки. У сукупностГ цГ характеристики формують якийсь тип людини, що дозволяе видГляти його серед Гнших людей Г оцГнювати придатшсть до йе! чи шшо! роботи. Одшею з найбГльш популярних типологГй е Гндикатор типГв особистостГ Майерс - БрГггс (МВТ1). Також можна використовувати модель «Велика п'ятГрка» та типологш характерГв Карла Леонгарда.
Звичайно, що фахГвець з управлГння кадровою безпекою на шдприемствГ мав необхГдний досвГд у данГй областГ, тобто повинен володГти певними професшни-ми компетентностями, яю визначенГ в табл. 3.
Отже, у даному дослГдженш визначено ключовГ завдання кадрово! безпеки в складГ фшансово-економГчно! безпеки та функцГ! кадрово! безпеки в системГ управлГння персоналом; удосконалено кла-сифГкацГю ризикГв та загроз кадрово! безпеки; обгрун-товано дГевГ методи протидГ! загрозам кадрово! безпеки шдприемства, а також виявленГ професшш компетент-ностГ, якими мае володГти фахГвець з кадрово! безпеки шдприемства. ■
Л1ТЕРАТУРА
1. Алавердов А. Р. Конкуренция на внутрифирменном рынке труда: возможности и опасности для работодателя / А. Р. Алавердов // Современная конкуренция. - 2007. - № 1. -С. 51-57.
2. Васильчак С. В. Кадрова безпека шдприемства - основа економiчного розвитку / С. В. Васильчак, I. Р. Мацюняк // На-уковий вкник НЛТУ Укра'ни. - 2009. - Вип. 19.12. - С. 122-128.
3. Геець В. М. Моделювання eK0H0Mi4H0i' безпеки: держава, регюн, шдприемство : монографiя / [В. М. Геець, М. О. Ки-зим, Т. С. Клебанова, О. I. Черняк та iH.]. - Х. : ВД «1НЖЕК», 2006. -240 с.
4. Козаченко Г. В. Економiчна безпека шдприемства: сутнкть та мехашзм забезпечення / Г. В. Козаченко, В. П. Поно-марьов, О. М. Ляшенко : монографiя. - К. : Лiбра, 2003. - 280 с.
5. Подлужна Н. С. Загрози кадровш безпец та методи Тх попередження в виробничо-комерцшнш дiяльностi шд-приемств / Н. Подлужна, О. Егорова // Схщ. - 2010. - № 5. -С. 56-60.
6. Швець I. Б. Економiчна безпека в управлшш персоналом / I. Б. Швець // Науковi прац ДонНТУ. Серiя: економiчна. -2009. - Вип. № 36-1. - С. 179-184.
7. Назарова Г. Передумови створення системи кадрово'' безпеки шдприемства / Г. Назарова // Регюнальн аспекти розвитку продуктивних сил УкраТни. - 2010. - Вип. 15. - С. 34-37.
8. Чумарин И. Г. Что такое кадровая безопасность компании? / И. Г. Чумарин // Кадры предприятия. - 2003. -№ 2 [Электронный русурс].- Режим доступа : http://www.kapr. ru/articles/2003/2/519.html
9. Кадрова безпека шдприемства // Праця i закон. - 2011. -№ 6 (138) [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://www. hrd.com.ua/index.php/ priz/arhivpriz/248-6-138
10. Лащенко О. Ю. Кадрова безпека як шдсистема в сис-темi економiчноl' безпеки шдприемства / О. Ю. Лащенко. - Суми : Видавництво «Довшля», 2003. - 326 с.
REFERENCES
Alaverdov, A. R. "Konkurentsiia na vnutrifirmennom rynke truda: vozmozhnosti i opasnosti dlia rabotodatelia" [Competition in intra labor market: opportunities and risks for the employer]. Sovremennaiakonkurentsiia, no. 1 (2007): 51-57.
Chumarin, I. G. "Chto takoe kadrovaia bezopasnost kom-panii?" [What is a personnel security company?]. http://www.kapr. ru/articles/2003/2/519.html
Heiets, V. M. et al. Modeliuvannia ekonomichnoi bezpeky: der-zhava, rehion, pidpryiemstvo [Simulation economic security: state, region, enterprise]. Kharkiv: INZhEK, 2006.
Kozachenko, H. V., Ponomaryov, V. P., and Liashenko, O. M. Ekonomichna bezpeka pidpryiemstva: sutnist ta mekhanizm zabez-
Таблиця 3
Професшш компетентности якими мае володгги фахiвець з кадрово! безпеки шдприемства
№ з/п Профеайж компетентност
1 Здатшсть до розумшня сутносп системи безпеки шдприемства
2 Здатшсть до розумшня сутносп економiчно''' безпеки шдприемства
3 Здатшсть до розумшня сутносп кадрово! безпеки шдприемства
4 Здатшсть до розумшня безпечного середовища господарювання шдприемства
5 Здатшсть до оргашзацп системи протидп вiдповiдним погрозам, включаючи розподiл функцш, повноважень i вiдповiдальностi мiж суб'ектами управлшня
6 Здатнiсть до застосування метс^в протидп загрозам, пов'язаним iз протиправними та недобросовкними дiями персоналу шдприемства
7 Здатшсть до реалiзацГ'' процесу вщаву потенцiйно нелояльних спiвробiтникiв уже на стадп !х вiдбору в процес пра-цевлаштування i пiд час проходження ними випробувального термшу
8 Здатшсть до органiзацГ'' спецiального навчання сшвробггниюв правилам забезпечення кадрово! безпеки шдприемства
9 Здатшсть до органiзацi! контролю вщповщальносп персоналу щодо дотримання вiдповiдних правил i його лояльностi
10 Здатнiсть до оргашзацп мотивацп персоналу щодо ефективного забезпечення шформацшно! та майново''' безпеки шдприемства
<
о ш
pechennia [The economic security of the enterprise: the nature and mechanism of security]. Kyiv: Libra, 2003.
"Kadrova bezpeka pidpryiemstva" [Personnel security]. http://www.hrd.com.ua/index.php/priz/arhivpriz/248-6-138
Lashchenko, O. Yu. Kadrova bezpeka iakpidsystema vsystemi ekonomichnoi bezpeky pidpryiemstva [Personnel security as a subsystem in the system of economic security]. Sumy: Dovkillia, 2003.
Nazarova, H. "Peredumovy stvorennia systemy kadrovoi bezpeky pidpryiemstva" [Background of the personnel system security]. Rehionalni aspekty rozvytku produktyvnykh syl Ukrainy, no. 15 (2010): 34-37.
Podluzhna, N., and Yehorova, O. "Zahrozy kadrovii bezpetsi ta metody ikh poperedzhennia v vyrobnycho-komertsiinii diial-nosti pidpryiemstv" [Threats to security personnel and methods of prevention in industrial and commercial activity]. Skhid, no. 5 (2010): 56-60.
Shvets, I. B. "Ekonomichna bezpeka v upravlinni person-alom" [Economic security in personnel management]. Naukovi pratsiDonNTU. Seriia ekonomichna, no. 36-1 (2009): 179-184.
Vasylchak, S. V., and Matsiuniak, I. R. "Kadrova bezpeka pid-pryiemstva - osnova ekonomichnoho rozvytku" [Personnel security of enterprise - the basis of economic development]. Naukovyi visnyk NLTU Ukrainy, no. 19.12 (2009): 122-128.
UDC 339.138:334735(477)
the complex system for management of marketíng commünícations ín enterprises
© 2015
STETSENKO V. V.
UDC 339.138:334735(477)
Stetsenko V. V. The Complex System for Management of Marketing Communications in Enterprises
The article is aimed to highlight the issue of organizational provisions for the marketing communications management process at the consumer cooperation enterprises in Ukraine. It is suggested to consider the complex system for management of marketing communications in the indicated enterprises as a set of management, information, financial, material, and other resources in the field of communications, which ensure the readiness and the ability of enterprises to interact with community, to influence the latter, to organize its appropriate actions taking into account changes in competition and the external marketing environment. It is specified that the complex system for management of marketing communications covers three blocks: information system for management of marketing communications (accumulation of information resources and management of the internal information resources), system for marketing management of communications (planning, implementation, control) and system for support of marketing communications (HR, marketing and anti-crisis support). Key words: marketing communications, management, information system for management of marketing communications, system for marketing management of communications, system for support of marketing communications. Pic.: 1. Bibl.: 8.
Stetsenko Volodymyr V. - Candidate of Sciences (Economics), Associate Professor, Department of Economic Theory and Applied Economics, Poltava University of Economics and Trade (vul. Kovalya, 3, Poltava, 36014, Ukraine) E-mail: vladimirfun@gmail.com
УДК 339.138:334735(477) Стеценко В. В. Комплексна система управлшня маркетинговими комункащями на тдприемствах
Метою cmammi е висвтлення питання оргашзацшного забезпечення процесу управл'шня маркетинговими комунiкацiями на тдприемствах споживчоÏ кооперацИ Украши. Комплексну систему управл'шня маркетинговими комушка^ями на означених тдприемствах запропоновано розглядати як сукупшсть управл'шських, iнформацiйних, ф'шансових, матер'шльних, допомiжних та шших ресурс'в у сферi комунiкацiй, що забезпечать готовтсть i здатшсть тдприемств взаемод'тти з гро-мадсьюстю, впливати на не)', формувати и в'дпов'дш diïз урахуванням змш конкурентно) боротьби та зовншнього маркетингового середо-вища. Зазначено, що комплексна система управл'шня маркетинговими комутка^ями охоплюе три блоки: iнформацiйну систему управл'шня маркетинговими комунiкацiями (накопичення iнформацiйних ресур-с'в та управлшня внутр'шшми шформа^йними ресурсами), систему маркетингового управлшня комунiкацiями (планування, реалiзацiя, контроль) i систему тдтримки маркетингових комунiкацiй (кадрова, маркетингова та антикризова тдтримка). Ключов'1 слова: маркетингов'> комунiкацi¡, управлшня, iнформацiйна система управлшня маркетинговими комунiкацiями, система маркетингового управлшня комунiкацiями, система тдтримки маркетингових комунiкацiй. Рис.: 1. Ббл.: 8.
Стеценко Володимир ВалерШович - кандидат економiчних наук, доцент кафедри економiчноf теори та прикладно) економки, Полтав-ський ушверситет економки i торгiвлi (вул. Коваля, 3, Полтава, 36014, Украша)
E-mail: vladimirfun@gmail.com
УДК 339.138:334735(477) Стеценко В. В. Комплексная система управления маркетинговыми коммуникациями на предприятиях
Целью статьи является освещение вопроса организационного обеспечения процесса управления маркетинговыми коммуникациями на предприятиях потребительской кооперации Украины. Комплексную систему управления маркетинговыми коммуникациями на указанных предприятиях предложено рассматривать как совокупность управленческих, информационных, финансовых, материальных, вспомогательных и других ресурсов в области коммуникаций, обеспечивающих готовность и способность предприятий взаимодействовать с общественностью, влиять на неё, формировать её соответствующие действия с учетом изменений конкурентной борьбы и внешней маркетинговой среды. Указано, что комплексная система управления маркетинговыми коммуникациями охватывает три блока: информационную систему управления маркетинговыми коммуникациями (накопление информационных ресурсов и управление внутренними информационными ресурсами), систему маркетингового управления коммуникациями (планирование, реализация, контроль) и систему поддержки маркетинговых коммуникаций (кадровая, маркетинговая и антикризисная поддержка).
Ключевые слова: маркетинговые коммуникации, управление, информационная система управления маркетинговыми коммуникациями, система маркетингового управления коммуникациями, система поддержки маркетинговых коммуникаций. Рис.: 1. Библ.: 8.
Стеценко Владимир Валериевич - кандидат экономических наук, доцент кафедри экономической теории и прикладной экономики, Полтавский университет экономики и торговли (ул. Коваля, 3, Полтава, 36014, Украина) E-mail: vladimirfun@gmail.com
