CC BY
12
Секция «АКТУАЛЬНЬШ ПРОБЛЕМЫ В ЛОГИСТИКЕ И УПРАВЛЕНИИ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК»
УДК 658
УПРАВЛЕНИЕ ЗАКАЗАМИ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ МЕЖФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ КООРДИНАЦИИ
В. А. Васильев, П. А. Поповцева, Е. В. Белякова
Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М. Ф. Решетнева Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31
E-mail: foxics@mail.ru
Раскрыта роль межфункциональной логистической координации в управлении заказами машиностроительного предприятия. Выделены основные виды работ обработки заказов. На основе сетевого графика предложены инструменты управления заказами.
Ключевые слова: межфункциональная логистическая координация, процесс обработки заявки, машиностроительное предприятие.
MANAGEMENT OF ORDERS OF MACHINE-BUILDING ENTERPRISE ON THE BASIS OF INTERFUNCTIONAL LOGISTIC COORDINATION
V. A. Vasilyev, P. A. Popovtseva, E. V. Belyakova
Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarsky Rabochy Av., Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation
E-mail: foxics@mail.ru
The role of interfunctional logistic coordination in management of orders of machine-building enterprise is opened. Main types of works of processing of orders are allocated. On the basis of the network schedule instruments of management of orders are offered.
Keywords: interfunctional logistic coordination, processing of the application, machine-building enterpris.
В условиях жёсткой конкуренции предприятия машиностроительной отрасли стремятся снизить срок обработки заказов, чтобы иметь преимущества перед конкурентами [1]. В процессе обработки заказов не редко возникают конфликты между подразделениями предприятия, которые необходимо устранять. Для устранения конфликтов, возникающих при обработке заказов на машиностроительном предприятии необходимо использовать межфункциональную логистическую координацию отделов [2].
На машиностроительных предприятиях по производству нефтегазового оборудования заказы делятся на два вида - заказы на новое оборудование и заказы на уже освоенное оборудование. Для сокращения сроков обработки заказов на освоенное оборудование предлагается использовать сетевые графики. Данный инструмент позволяет планировать и отслеживать время, цели, задачи выполнения определенного процесса, а так же менять зависимости между работами для достижения желаемых сроков [3].
В настоящее время на предприятии Красноярского края по выпуску нефтегазового оборудования, в среднем, процесс обработки заказа составляет 17 дней. В данный этап цикла заказа включены следующие работы: а) 1-2 - обработка заявки; б) 2-3 - внесение изменений к плану продаж; в) 3-4 - внесение изменений к плану выпуска; г) 4-5 - разузловка изделий на материалы и формирование тех. процессов; д) 4-6 - разузловка на применяемость мерительного инструмента; е) 5-7 - проработка разузлованной потребности; ж) 6-7 - проработка обеспеченности средствами измерения; з) 7-8 - проработка загруженности рабочего центра; и) 8-9 - формирование се-
Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2018. Том 3
бестоимости изготовления; к) 9-10 - утверждение заказа. Процесс обработки заказа компанией продемонстрирован на рис. 1.
Рис. 1. Процесс обработки заказа
Данный процесс в компании выстраивается посредством регламентирующих документов: стандартами отделов организации, временными регламентами, инструкциями.
В настоящий момент наибольшее время при обработке заказа занимает проработка потребностей в ТМЦ отдела материально-технического снабжения (4 дня) и формирование себестоимости изготовления планово-экономическим отделом (4 дня).
Для снижения времени обработки заказов на освоенное компанией оборудование, предлагается часть работ проводить параллельно друг другу, а так же исключить работы тех. отдела 4-5 и 4-6 (рис. 1). Это достигается вследствие того, что данное оборудование ранее изготавливалось, и документальная информация о необходимых ТМЦ, средствах измерения, возможном объеме работ, присутствует в базе компании. Таким образом, сетевой график данного процесса примет, следующий вид, представленный на рис. 2. Работы при этом изменятся следующим образом: а) 1-2 - обработка заявки; Ь) 2-3 - внесение изменений к плану продаж; с) 3-4, 3-5, 3-6, 3-7 -внесение изменений к плану выпуска; ё) 4-8 - проработка потребности; е) 5-8 - актуализация техпроцесса; 1) 6-8 - проработка обеспеченности средствами измерения; g) 7-8 - проработка загруженности рабочего центра; И) 8-9 - формирование себестоимости изготовления; 1) 9-10 - утверждение заказа.
Рис. 2. Процесс обработки заказа при перераспределении работ
Стоит отметить, что при формировании параллельных работ, сроки на проработку каждого отдела не сократятся. Благодаря этому отдел материально-технического снабжения, через который проходит критический путь сетевого графика, не теряет качество выполняемой работы. В свою очередь общее время на обработку заказа снизится с 17 до 13 дней. Работы при таком изменении сетевого графика представлены в таблице.
Секция «АКТУЛЛЬНЬШ ПРОБЛЕМЫ В ЛОГИСТИКЕ И УПРАВЛЕНИИ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК»
Сравнение изменений в процессе обработки заказа
Организация процесса обработки заказа до изменений Организация процесса обработки заказа после перераспределения работ
Работа Отдел Время на работу, дн. Работа Отдел Время на работу, дн.
А Служба маркетинга и продаж 1 a Служба маркетинга и продаж 1
Б Отдел сбыта 1 b Отдел сбыта 1
В Отдел планирования и контроллинга 1 c Отдел планирования и контроллинга 1
Г Технический отдел 2 d Отдел материально-технического снабжения 4
Д Технический отдел 2 e Технический отдел 2
Е Отдел материально-технического снабжения 4 f Метрологический отдел 2
Ж Метрологический отдел 2 g Отдел производственного планирования 2
З Отдел производственного планирования 2 h Планово-экономический отдел 4
И Планово-экономический отдел 4 i Отдел планирования и контроллинга 2
К Отдел планирования и контроллинга 2 — — —
В заключение можно сделать вывод о том, что для сокращения срока обработки заказа и устранения проблем предприятия нужно внести изменения в ранее согласованные процессы, прописанные в регламентах, инструкциях, стандартах организации, а также найти правильный подход к управлению заказами на уровне межфункционального взаимодействия предприятия. Таким образом, межфункциональная логистическая координация и регламенты будут являться инструментами для оптимизации управления и обработки заказами. Данные изменения помогут предприятию машиностроительной отрасли иметь преимущество среди конкурентов на рынке нефтегазодобывающего оборудования.
Библиографические ссылки
1. Обработка заказов [Электронный ресурс]. URL: https://studopedia.su/2_23955_lektsiya--obrabotka-zakazov.html (дата обращения: 02.04.2018).
2. Сироткин В. А., Сироткина И. Н. Межфункциональная и межорганизационная координация в цепях поставок [Электронный ресурс] // Студенческий научный форум : материалы VIII Междунар. студ. электрон. науч. конф. URL: www.scienceforum.ru/2016/1460/24105 (дата обращения: 02.04.2018).
3. Что такое «Сетевой график» (Диаграмма Ганта, Gantt Chart)? [Электронный ресурс]. URL: http://www.onlineprojects.ru/tags/setevoj_grafik (дата обращения: 03.04.2018).
© Васильев В. А., Поповцева П. А., Белякова Е. В., 2018
