CC BY
45
Е. А. Маралова (Великий Новгород), Т. А. Данилина (Москва)
УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИМ ПАРТНЕРСТВОМ В СОВРЕМЕННОМ ОБРАЗОВАНИИ
Социально-педагогическое партнерство рассматривается в качестве стратегической возможности развития образования. Участие общества в решении важнейших задач образования приобретает новый смысл при приоритетной роли образования в постановке ведущих ориентиров развития - декларировании собственных вызовов социуму. Профессиональной задачей руководителя образовательного учреждения является наполнение педагогическим смыслом встречных вызовов и обеспечение их устойчивой целостности
Социальное партнерство в современном образовании приобретает новые смыслы в контексте глобальных проблем развития общества. Несмотря на то, что декларативно общество берет на себя ответственность за подрастающее поколение, среди субъектов, отвечающих за благополучие и развитие детей и молодежи, в первую очередь называют образование и семью. Причем, хотя семья, бесспорно, отвечает за своих детей, за поколение ответственность переносится на образование - профессиональное педагогическое взаимодействие с взрослеющей личностью, обусловливающее развитие ее ядра ценностей и способностей к самореализации в социокультурно одобряемом направлении. Таким образом, социальное партнерство для ресурсного обеспечения, сопровождения и поддержки детства и юношества преимущественно предполагает соединение усилий семьи и образования. В организации и управлении этими взаимодействиями ставится много вопросов. Однако взаимодействие с обществом, его институтами, формальными и неформальными сообществами остается проблемой, содержание которой слышится в настойчивом звучании однонаправленных вызовов социума образованию.
Состояние образования и его оценка обществом предопределяют характер социального партнерства и его педагогическую направленность в совместной заботе о детско-юношеском сообществе в современном мире. Именно педагогическая направленность партнерских взаимодействий предопределяет приоритетную роль образования - роль субъекта-актора, направляющего ценностно-целевые векторы «вложений» всех участников системно-процессуальных отношений по обеспечению благополучного детства. Содержание ориентирующих общество ценностей благополучного детства, характер целей и выбор средств для их дости-
жения постепенно приобретают формат вызова образования обществу - это принципиально новая современная особенность социального партнерства, точнее социально-педагогического партнерства образования и общества.
Проблему партнерства целесообразно рассматривать в двух аспектах: в образовательном процессе - как проблему отношений непосредственных участников и в образовательном пространстве - как проблему взаимодействия образования и общества. Оба эти направления экспериментально осуществляются в практической деятельности образовательного учреждения, при этом партнерские отношения становятся средством и результатом его развития и оцениваются с точки зрения эффективности процесса развития, возникающих в разное время педагогических и андрагогических эффектов, инновационного актива управленческой деятельности руководителя.
Социально-педагогическое партнерство в образовательном процессе наиболее эффективно реализуется в учебной кооперации - одной из основных форм организации межличностного, содержательного и продуктивного взаимодействия субъектов образования. Эта форма партнерских взаимодействий включает в себя объединение знаний всех участников для достижения общей цели за счет обогащения каждого при одновременном разделении между ними функций, ролей и обязанностей; рефлексию процесса и результата межличностного взаимодействия; использование знаний педагога как одного из источников информации и обеспечивает формирование социальных качеств участников процесса в их межличностных познавательных взаимодействиях.
Операционализация важнейших качеств социально-педагогического партнерства образования и общества раскрывается в отношениях
кооперации и сотрудничества в образовательном пространстве - это а) крупномасштабные феномены образования и общественной жизни; б) рациональная ориентация общественного мышления на создание условий развития нравственного качества человека, опережающего выработку способностей выбора и технологий принятия решений; в) понимание качества жизни как согласования свободы духа и культуры ограничения проявлений в рамках дозволенного; г) развитие социокультурного пространства образования и управляемость культурного баланса взаимных требований, вызовов образования и общества, их взаимообразующей функции и взаимоформирующих эффектов. Так формулируется серьезная исследовательская задача -интерпретация общих для современного образования и общества положений взаимозависимости для выработки концепций развития современного образования.
Социальное управление качеством образования, отвечающего на вызов социума, означает развитие средствами образования индивидуального социального интеллекта, личностных способностей принятия ответственных решений в «границах дозволенного» [1, с. 42] или согласно «нормам целесообразности» [1, с. 43] на основе гуманитарных ценностей. Управление социальным качеством образования становится действенным средством влияния на качество жизни при обеспечении социального взаимодействия знаний и интеллекта - от индивидуального к общественному и наоборот. Образование, воздействуя через индивидуальность на общественный разум, концептуально опирается на его коллективную природу - это многое определяет в социальных подходах к управлению качеством образования.
«Образование как «механизм» сегодня влияет, осуществляя свою экспансию, на все общество в целом, превращая его в организованную социальную образовательную систему, то есть образовательное общество. Важным акцентом данного дискурса являются социализация, качество и управляемость в образовании, а также в обществе и его системах. Управляемость общественного сознания в противовес стихийности изменений его ценностных оснований и ориентиров позволяет превратить устойчивое развитие в социокультурную реальность. Управляемость качества образования и качества человека становится ведущим показателем социального качества жизни. Кроме того, управляемость как осознанная возможность обеспечить устойчивое развитие усиливает роль общественного интеллекта и социального
управления образованием на основе закона опережающего развития качества человека.
Социальный менеджмент качества образования - современная парадигма в развиваемой теории качества, в которой особое место отводится категории системно-социального качества. Социальный менеджмент качества образования - это система управления социальным качеством образования. Продуктивность регулирования этой системой подчиняется общему диалектическому принципу взаимодействия, что в пределах образовательного процесса означает «восходящее воспроизводство качества человека и качества общественного интеллекта» [2, с. 42].
Основой проектирования системы социального менеджмента качества образования являются мониторинг качества образования на разных уровнях (по концепции модернизации образования России - это доступность, качество и эффективность), аналитические методики са-мообследования и модели самооценки качества образования в образовательных учреждениях.
Качество образования, в том числе и оптимизация подсистем дошкольного и школьного образования, постоянно актуализируется обществом - это входит в содержание модернизации образования, то есть приведение его в соответствие с социокультурным, профессиональным, маркетинговым представлениями, особенно это характерно для подсистемы дошкольного образования, когда тесная связь с социумом, с родительским сообществом обусловлена возрастом детей. Взаимное влияние установок в виде партнерских взаимодействий наиболее «органично» для дошкольного образования.
Для продуктивности социального управления качеством дошкольного образования важно интерпретировать, адаптировать и опера-ционализировать универсальные принципы социального управления в контексте социокультурной педагогической реальности, в которой сегодня функционирует отечественное дошкольное образование. Так, зависящая от взаимоотношений субъектов партнерских отношений степень директивности - обязательности выполнения планов - обусловливает виды и технологии планирования: прогнозные (выражающие некоторые ориентировочные представления о планируемом периоде), рекомендательные (содержащие ориентировочные рекомендации), директивные (подлежащие обязательному выполнению). Планирование, виды и технологии разработки планов, включенные в них задания в цифровых показателях и сроки их выполнения влияют на содержание партнерства,
договорных обязательств, объемы ассигнований, величину государственного бюджета и т.п. Главным ресурсом в сфере образования становится социальное партнерство - общность интересов образования и общества, их активизация, актуализация и мобилизация. Наиболее фундаментальным технологическим основанием социального партнерства становятся информационные технологии, дающие супервозможности привлечения и консолидации средств, ресурсов и специалистов в сферу образования. Эффективность совместно разработанной стратегии развития сферы образования, укрепление сотрудничества с сообществами и социальными институтами, объединение ресурсов и качество предоставляемых услуг, создание единого информационного пространства и информационное обслуживание процесса образования, а также многие другие направления партнерских взаимодействий зависят от состояния информационной инфраструктуры образовательной деятельности. Информационные технологии предопределяют целостность механизмов управления образованием и развитием различных его сфер.
Социальное управление качеством образования ставит культуросообразные цели помимо задач, обусловливающих специфические функции развития интеллекта, деятельностных способностей, личностных свойств - «передача знаний без потери истины». Это обусловливает направленность образования, его терминальных и инструментальных ценностей на сохранение и укрепление общего и психологического здоровья обучающихся, поддержание и активизацию жизненных сил, их ориентацию на социально предпочтительные сферы самореализации, самоопределение относительно ценностей образования, социокультуры, профессиональной этики.
Среди средств влияния образования на качество человека наиболее значимыми являются условия жизнедеятельности и среда, развивающая человека, - здоровьесберегающая, социальная, культурно-идеологическая, историко-конкретная, информационная, материально-техническая, экономическая и др. Создание развивающих сред является позитивным результатом социально-педагогического партнерства, в ценностных интенциях которого направляющим приоритетом выступает образование как социальный институт. В этой позиции социального управления становится очевиден вызов системы образования обществу - это пока не освоенная, «не сыгранная» роль образования в социокультурном пространстве жизни и ста-
новления человека. В научно-методологическом плане вызов системы образования обществу становится парадигмой, требующей опера-ционализации, перевода на язык практический действий социального управления качеством образования.
Взаимообусловленность качества жизни, качества человека и качества образования, их согласованное взаимодействие в осмысленных встречных вызовах определят эволюцию единой социоприродной системы, создающей социализирующий и квалитативный каркас управления развитием образования. Для системы управления развитием образования качество человека является ключевым феноменом. Это означает, что ценностно-целевым вектором социального менеджмента становится экспликация характеристик и параметров качества человека и их опережающее развитие в образовательных процессах относительно социокультурной реальности. При этом «здоровье» сегодня определяют как «концентратор» качества жизни» [2], что создает общее проблемное поле и единый феноменологический ряд образования и жизни человека и общества.
Для социального управления качеством образования, инновационными преобразованиями качества образовательного процесса значима направленность образования на обеспечение психологического благополучия и укрепление здоровья субъектов образования. Реализация этой направленности согласуется с законом опережающего развития качества человека. При этом принципиально важно соотносить приобретаемую образованность с субъективным ощущением психологического благополучия, удовлетворенности от интеллектуального, деятельностного, личностного развития и доступности новых жизненных перспектив и профессиональных возможностей. Опережающее развитие качества человека при укреплении его здоровья и улучшении психологического состояния инициирует позитивные изменения качества общественного интеллекта и качества жизни как фундаментального эффекта - метаэффекта образования [3].
Реализация принципов опережения на всех этапах образования может существенно изменить продуктивность социального управления
- оптимизацию качества индивидуального и общественного интеллекта, позитивно влиять на личностную оценку качества жизни, расширять возможности достижения психотерапевтического метаэффекта образования как совокупного результата ряда его качеств [4].
Для определения инновационного коридора, то есть кардинального направления исследовательского поиска в науке и практике образования, важно выявить логическую цепь современных социокультурных проблем, проекции которых составляют актуальное проблемное поле социального управления качеством образования.
В этом контексте приобретают новый смысл отбор и организация содержания образования, аксиологические стратегии управления качеством образования, качеством человека и общественного интеллекта средствами образования. Особая роль отводится социально и личностно развивающему компоненту образования, так как характер образовательных взаимодействий создает социокультурную среду, определяющую установки субъектов образования, мировоззренческие позиции и само качество жизни человека и общества.
При проектировании социально-педагогического партнерства перед образованием возникает проблема преодоления возникающих «асимметрий» в общественном интеллекте [2]. Одна из них - несоизмеримость технологической обученности, сноровки пользования информационно-компьютерными средствами и уровнем проективных способностей предусматривать социальные последствия принимаемых решений, предпринятых действий, поступков, низкая антиципация как качество человека и образования. Другая - ценностная несогласованность естественнонаучного и технического знания с гуманитарным, рефлексивным знанием, обладающим не только объяснительным, но и регулятивным потенциалом в сфере познания и деятельности. Эта асимметрия препятствует пониманию мира, людей, самопониманию и, соответственно, лишает человека «живого знания», дающего новообразования личностного опыта. Преодоление или сокращение обозначенных асимметрий в качестве общественного интеллекта и качестве человека может стать продуктивным инновационным направлением управления социальным качеством образования.
Стратегической логикой управления развитием образования является согласование инноваций разного масштаба с магистральным вектором устойчивого развития социально-педагогического партнерства с социумом.
Методологическая парадигма социально-педагогического партнерства образования и общества ориентирует процессы познания, исследования, программно-целевого ситуативного анализа, оптимизации функционирующих систем деятельности на проектирование и прогно-
зирование масштабных социальных результатов.
Интерпретация системных изменений современного мира с позиций рефлексивных наук предопределяет конструктивное осмысление управленческих стратегий в развитии образования - их социализацию, направленность на социально-педагогическое партнерство.
Принципиальным в развитии социального управления является смена образовательно-педагогических формаций - от производства «образовательных услуг», адаптивного ответа на вызовы общества к образовательному обществу, педагогизации социума, непрерывному пожизненному образованию, «цивилизации общественного интеллекта» [2, с. 37]. Смена образовательных формаций привела к взаимной направленности образования и общества, осмысливающего необходимость новых позиций социального управления качеством образования
- ответственная подготовка общества к социально-педагогическому партнерству с образованием ради системного изменения характера обоюдных «вложений» в образование. Общество приходит к пониманию того, что пришло время обусловить должный ответ на вызовы образования. В качестве новой парадигмы развития образования взаимная ответственность ответа на встречные вызовы образования и общества в общей направленности оптимизировать качество образования, качества человека, качества коллективного сознания для повышения качества жизни, устойчивого эволюционного развития становится генеральным вектором инноваций в образовании и социокультурной деятельности [5].
Мониторинг качества образования и лонги-тюдинальные исследования эффектов социально-педагогического и социокультурного планов предопределили проблематизацию социального управления и обозначили инновационный коридор для гуманитарного проектирования, прогнозирования, экспериментирования в разных подсистемах образования.
В этом контексте приобретает особую актуальность специальная подготовка руководителей образовательных учреждений (в режиме дополнительного профессионального образования): логика принятия рациональных решений в социально-педагогических взаимодействиях с социумом и его институтами; компетентность в социальном проектировании развития партнерских отношений; интерпретация педагогических эффектов в социальном пространстве образования.
Литература
1. Григорьев С. И. Основы виталистской социологии XXI века : учеб. пособие. - М.: Гардарики, 2007. - 239 с.
2. Субетто А. И. Основания социального менеджмента качества образования. - СПб. ; Оренбург : ИЦ ПКПС ; Оренб. гос. ун-т, 2004. -60 с.
3. Маралова Е. А. Психотерапевтические эффекты постдипломного образования педагогов: праксиологический контекст : моногр. -Великий Новгород: НовГУ, 2004. - 168 с.
4. Маралова Е. А. Методологический потенциал праксиологического подхода к постдипломному образованию педагогов : моногр. -Великий Новгород: НовГУ, 2004. - 166 с.
5. Данилина Т. А. Социально-педагогическое партнерство как импульс и результат развития дошкольного образования : моногр. -Великий Новгород: НовГУ, 2007. - 169 с.
