Научная статья на тему 'ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦіЯ БіЗНЕСУ В УМОВАХ РОЗВИТКУ іННОВАЦіЙНИХ ПРОЦЕСіВ В УКРАїНі'

ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦіЯ БіЗНЕСУ В УМОВАХ РОЗВИТКУ іННОВАЦіЙНИХ ПРОЦЕСіВ В УКРАїНі Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
421
70
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Журнал
Бизнес Информ
Область наук
Ключевые слова
ЦИФРОВіЗАЦіЯ БіЗНЕСУ / іННОВАЦіЙНИЙ РОЗВИТОК / іНТЕРНЕТ-ТОРГіВЛЯ / ТРАНСФОРМАЦіЯ / ОРГАНіЗАЦіЯ / ЦИФРОВИЗАЦИЯ БИЗНЕСА / ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ / ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ / ТРАНСФОРМАЦИЯ / ОРГАНИЗАЦИЯ / DIGITALIZATION OF BUSINESS / INNOVATION DEVELOPMENT / INTERNET TRADE / TRANSFORMATION / ORGANIZATION

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Гринько Павло Леонідович

У статті вирішено важливе науково-практичне завдання щодо дослідження впливу інноваційних процесів в Україні на трансформацію бізнесу в умовах цифрової економіки. Проблеми, що виникають внаслідок інноваційної діяльності організацій, часто мають економічну, навіть макроекономічну, природу, виражаються в порушенні збалансованості економічних процесів, уповільнення (на період перетворень) темпів економічного зростання, нераціональному використанні ресурсів. З’ясовано, що сьогодні у світі використовується значна кількість індексів і рейтингів, за допомогою яких можна оцінити інноваційний розвиток країни за різними напрямами суспільного життя. Проведений аналіз рейтингів України у світі показав як позитивні, так і негативні тенденції їх динаміки, своєчасне врахування яких дозволить сформувати стратегічний вектор сталого функціонування та розвитку бізнесу. Проте саме цифрова трансформація відзначається найбільшим потенціалом, тому розглянуто модель цифрової трансформації бізнесу, яка визначає підходи до трансформації бізнес-моделей, бізнес-процесів та трансформацію роботи з клієнтами. Визначено, що на сьогодні одним із найбільш прогресивних напрямків для торговельних організацій є модель Інтернет-торгівлі. Проведені дослідження доводять повільність її розвитку, що підтверджує недосконалість української нормативної бази щодо цифровізації бізнесу, ослабленість економіки в цілому, пасивність керівництва організацій щодо впровадження інноваційних технологій розвитку бізнесу. Тому проблема трансформації бізнесу в умовах цифрової економіки може бути вирішена на основі отримання нових знань, переходу до керованої соціокультурної еволюції, побудови соціально орієнтованої економіки.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

THE DIGITAL TRANSFORMATION OF BUSINESS IN THE CONTEXT OF DEVELOPMENT OF INNOVATIVE PROCESSES IN UKRAINE

The article solves an important scientific-practical task in terms of studying the impact of innovative processes in Ukraine on the transformation of business in the context of digital economy. Problems arising from the innovation activities of organizations often have an economic, even macro-economic, nature, are expressed in the imbalance of economic processes, slowdown (during the period of transformation) of economic growth, and mismanagement of resources. It is specified that today a significant number of indices and rankings are used in the world, with which it is possible to assess the innovative development of the country in various directions of public life. The carried out analysis of Ukraine’s ratings in the world showed both positive and negative trends of their dynamics, timely accounting of which will allow to form a strategic vector of stable functioning and development of business. However, it is digital transformation that has the greatest potential, so we look at the digital transformation model of business, which defines approaches to transforming business models, business processes and transforming the customer service...The article solves an important scientific-practical task in terms of studying the impact of innovative processes in Ukraine on the transformation of business in the context of digital economy. Problems arising from the innovation activities of organizations often have an economic, even macro-economic, nature, are expressed in the imbalance of economic processes, slowdown (during the period of transformation) of economic growth, and mismanagement of resources. It is specified that today a significant number of indices and rankings are used in the world, with which it is possible to assess the innovative development of the country in various directions of public life. The carried out analysis of Ukraine’s ratings in the world showed both positive and negative trends of their dynamics, timely accounting of which will allow to form a strategic vector of stable functioning and development of business. However, it is digital transformation that has the greatest potential, so we look at the digital transformation model of business, which defines approaches to transforming business models, business processes and transforming the customer service. It is defined that online commerce is one of the most progressive directions for trade organizations nowadays. The carried out research proves its slow development, which confirms imperfection of Ukrainian regulatory framework for the digitalization of business, weakening of the economy as a whole, passivity of the leadership of organizations in regard to the introduction of innovative technologies for business development. Therefore, the problem of business transformation in the context of digital economy can be solved by gaining new knowledge, transition to a managed sociocultural evolution, building up a socially oriented economy.

Текст научной работы на тему «ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦіЯ БіЗНЕСУ В УМОВАХ РОЗВИТКУ іННОВАЦіЙНИХ ПРОЦЕСіВ В УКРАїНі»

УДК 65.011.2-044.922:658.589(477) JEL: O30; L86

ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦ1Я Б1ЗНЕСУ В УМОВАХ РОЗВИТКУ 1ННОВАЦ1ЙНИХ ПРОЦЕС1В В УКРА1Н1

®2020 ГРИНЬКО П. Л.

УДК 65.011.2-044.922:658.589(477) JEL: 030; L86

Гринько П. Л. Цифрова трансформащя 6i3Hecy в умовах розвитку шновацшних процесiв в УкраТш

У статт'1 виршено важливе науково-практичне завдання щодо дотдження впливу iнновацшних процеав в УкраЫ на трансформацию б'внесу в умовах цифровоi економки. Проблеми, що виникають внасл'док нновацшно! дiяльностi органiзацiй, часто мають економ'нну, навiть макроеко-номiчну, природу, виражаються в порушенн збалансованостi економ'мних процеав, упов'шьнення (на пер'юд перетворень) темтв економiчного зростання, нерацшнальному використанн ресурав. З'ясовано, що сьогодш у свiтi використовуеться значна кльксть шдекав i рейтингiв, за до-помогоюякихможнаоцнитиiнновацiйнийрозвитоккранизарзними напрямами сустльногожиття. Проведений анал'врейтинг'вУкраниусв'>-т'> показав як позитивш, так i негативн тенденцИ ¡х динамки, своечасне врахування яких дозволить сформувати стратегiчний вектор сталого функцонування та розвитку б'внесу. Проте саме цифрова трансформа^я в'дзначаеться найбльшим потен^алом, тому розглянуто модель цифровоi трансформацп бiзнесу, яка визначае тдходи до трансформацп б'знес-моделей, бiзнес-процесiв та трансформацю роботи з тентами. Визначено, що на сьогоднi одним iз найб'шьш прогресивних напрямт для торговельних оргаюзацш е модель 1нтернет-торг'юл1 Проведенi досл'ь дження доводять пов'шьтсть и розвитку, що тдтверджуе недосконалкть украшсько!нормативноi бази щодо цифровiзацi¡ бiзнесу, ослаблешсть економки в цлому, пасивнсть кер'вництва органiзацiй щодо впровадження iнновацiйних технологй розвитку б'знесу. Тому проблема трансформацп б'знесу в умовах цифровоiеконом'жи може бути виршена на основi отримання новихзнань, переходу до керовано1'соцiокультурно¡еволюцП, побудови со^ально ор'кнтованоi економки.

Ключов'! слова: цифровiзацiя бiзнесу, iнновацiйний розвиток, lнтернет-торгiвля, трансформа^я, органiзацiя. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2020-3-53-58 Рис.: 2. Табл.: 2. Ббл.: 8.

Гринько Павло Леошдович - кандидат економ'мних наук, доцент, доцент кафедри мiжнародно¡економiки, Хар^вський державний ушверситет

харчування та торгiвлi (вул. Клочювська, 333, Харт, 61051, Украна)

E-mail: pavelgrinko@gmail.com

ORCID: http://orcid.org/0000-0002-7011-6653

УДК 65.011.2-044.922:658.589(477) JEL: 030; L86

Гринько П. Л. Цифровая трансформация бизнеса в условиях развития инновационных процессов в Украине

В статье решено важное научно-практическое задание по исследованию влияния инновационных процессов в Украине на трансформацию бизнеса в условиях цифровой экономики. Проблемы, возникающие в результате инновационной деятельности организаций, часто имеют экономическую, даже макроэкономическую, природу, выражаются в нарушении сбалансированности экономических процессов, замедлении (на период преобразований) темпов экономического роста, нерациональном использовании ресурсов. Выяснено, что сегодня в мире используется значительное количество индексов и рейтингов, при помощи которых можно оценить инновационное развитие страны по различным направлениям общественной жизни. Проведенный анализ рейтингов Украины в мире показал как положительные, так и отрицательные тенденции их динамики, своевременный учет которых позволит сформировать стратегический вектор устойчивого функционирования и развития бизнеса. Однако именно цифровая трансформация отличается наибольшим потенциалом, поэтому рассмотрена модель цифровой трансформации бизнеса, которая определяет подходы к трансформации бизнес-моделей, бизнес-процессов и трансформации работы с клиентами. Определено, что сегодня одним из самых прогрессивных направлений для торговых организаций является Интернет-торговля. Проведенные исследования доказывают её медленное развитие, что подтверждает несовершенство украинской нормативной базы по цифровизации бизнеса, ослабленность экономики в целом, пассивность руководства организаций по отношению ко внедрению инновационных технологий развития бизнеса. Поэтому проблема трансформации бизнеса в условиях цифровой экономики может быть решена на основе получения новых знаний, перехода к управляемой социокультурной эволюции, построению социально ориентированной экономики.

Ключевые слова: цифровизация бизнеса, инновационное развитие, Интернет-торговля, трансформация, организация. Рис.: 2. Табл.: 2. Библ.: 8.

Гринько Павел Леонидович - кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры международной экономики, Харьковский государственный

университет питания и торговли (ул. Клочковская, 333, Харьков, 61051, Украина)

E-mail: pavelgrinko@gmail.com

ORCID: http://orcid.org/0000-0002-7011-6653

UDC 65.011.2-044.922:658.589(477) JEL: 030; L86

Hrynko P. L. The Digital Transformation of Business in the Context of Development of Innovative Processes in Ukraine

The article solves an important scientific-practical task in terms of studying the impact of innovative processes in Ukraine on the transformation of business in the context of digital economy. Problems arising from the innovation activities of organizations often have an economic, even macro-economic, nature, are expressed in the imbalance of economic processes, slowdown (during the period of transformation) of economic growth, and mismanagement of resources. It is specified that today a significant number of indices and rankings are used in the world, with which it is possible to assess the innovative development of the country in various directions of public life. The carried out analysis of Ukraine's ratings in the world showed both positive and negative trends of their dynamics, timely accounting of which will allow to form a strategic vector of stable functioning and development of business. However, it is digital transformation that

has the greatest potential, so we look at the digital transformation model of business, which defines approaches to transforming business models, business processes and transforming the customer service. It is defined that online commerce is one of the most progressive directions for trade organizations nowadays. The carried out research proves its slow development, which confirms imperfection of Ukrainian regulatory framework for the digitalization of business, weakening of the economy as a whole, passivity of the leadership of organizations in regard to the introduction of innovative technologies for business development. Therefore, the problem of business transformation in the context of digital economy can be solved by gaining new knowledge, transition to a managed socio-cultural evolution, building up a socially oriented economy.

Keywords: digitalization of business, innovation development, Internet trade, transformation, organization. Fig.: 2. Tabl.: 2. Bibl.: 8.

Hrynko Pavlo L. - PhD (Economics), Associate Professor, Associate Professor of the Department of International Economics, Kharkiv State University of Food

Technology and Trade (333 Klochkivska Str., Kharkiv, 61051, Ukraine)

E-mail: pavelgrinko@gmail.com

ORCID: http://orcid.org/0000-0002-7011-6653

Уцифровш економщ конкуренщя все бкьше стае змаганням не ресурав, а стратегш, а ih-вестици компанш усе частше спрямовуються на створення ключових компетенцш i забезпечення сво"х динамiчних здiбностей. При цьому значущу роль вщграють цифровi трансформаций шновацш-ний потенщал, здатшсть формувати бкьш ефективш стратеги' та постшно розвивати оргашзацш, оновлю-ючи ïï структуру та ключовi бiзнес-процеси у в1дпо-в1дь на виклики зовншнього середовища.

Те, що вважаеться зростанням у традицшнш економщ, не е таким у сучасних умовах, осшльки не валяке економiчне зростання засноване на шноващ-ях i тому не приводить до шновацшного розвитку.

¡нновацИ все частше затребуються не окреми-ми тдприемцями, а нащональними господарськими системами та свгговою економшою в щлому. Це св1д-чить про те, що економiчнi в^дносини трансформува-лися до яюсно нового етапу свого розвитку, одним iз проявiв якого е формування нащональних шновацш-них систем (Н1С) та ïх суперництво.

Таким чином, прагнення до перемоги в конкурентны боротьбi висувае новi вимоги до управлшщв, якi мають ставити амбиш, але досяжнi ц1л1, формувати бачення майбутнього оргашзацИ, робити його надбанням уах сп1вро61тник1в, стимулювати пошук i знаходити нов1 нетривiальнi ршення в трансформа-цц д1яльност1 шдприемства на цифров1й платформi.

Традицiйна постановка завдань у рамках л!бе-рально'' парадигми управлiння економiкою спрямо-вана на наглядово-охоронний шдид у межах досяг-нення короткочасних, тактичних щлей з п1дтримки рiвноважного, статичного стану економши шляхом вирiшення обмежених монетарних завдань, що е явно недостатшм для в^дображення виклику постш-дустр!ально'' епохи.

Ефективна д1яльн1сть бiзнесу е джерелом еконо-м1чного зростання, що забезпечуе зайнятшть у краïнi та безпосередньо впливае на пiдвищення р!вня якост1 життя населення. Посилення конкурентно! боротьби на внутршшх i зовншнк ринках, виникнення нових ïï форм, диференщащя попиту споживачiв вимагають пошуку нових напрямiв формування конкурентних пе-реваг в1тчизняних пiдприемств в умовах глобал!заци

[1]. Незважаючи на суттeвi науковi розробки, питання щодо цифрово! трансформаци бiзнесу через шновацш-ний розвиток держави, який впливае на вдосконален-ня дiяльностi органiзацiй, у тому чи^ й торговельних, залишаються недостатньо розробленими, що потребуе подальших наукових досл^джень та обгрунтувань.

Зарубiжними та вiтчизняними авторами роз-глядаються питання щодо впливу шновацшного розвитку держави на трансформацго бiзнесу в у мовах цифрово'! економжи. Серед них: В. Андреева, К. Кел-л^ Т. Лободзинська, О. Синявська, О. Сосновська, I. Причепа та багато шших. Провiднi економшти при-д1ляють цьому питанню достатню увагу, але в умовах розвитку цифрово'! економши в УкраШ щ проблеми потребують подальшого, б1льш глибокого вивчення.

Метою статт е визначення впливу шновацшного розвитку держави на трансформацш бiзнесу в у мовах цифрово! економши. Для досягнення поставлено! мети сформульовано таю завдання:

1) провести аналiз шновацшно! активносп Укра!ни та вiтчизняних шдприемств;

2) продемонструвати модель цифрово! трансформацИ бiзнесу, що сприяе виникненню нових його форм;

3) визначити розвиток i впровадження 1нтер-нет-торгiвлi в УкраШ.

Ц

бути ств

'ифрова економжа носить глобальний характер i сприяе розвитку нематерiальних речей . - iдей, iнформацii та зв'язку. Уа цi три атрибута створюють новий типу ринку та суспкьства, який трансформуеться та вкоршюеться в електроннi мережi. Кевш Келлi, засновник i редактор журналу «Wired», один i3 головних пропагандиспв цифрово'! економiки, пiдкреслюе: «Перш за все, усшх починае визначатися не оптимiзацiею iснуючих структур, а винаходами, проривами в нев^домкть. По-друге, Дальним шдгрунтям для розвитку нових форм служить неймовiрна гнучюсть i рухливiсть мереж, саме '!! й треба культивувати. По-трете, звикання до неведомого неминуче приведе до розставання з в^дсталштю традицiйних методiв» [2].

Роль держави ускладнюеться у зв'язку з шдтрим-кою спрямованих структурних зрушень i проведен-

ням шституцшних реформ, що сприяють розкриттю науково-техшчного потенщалу, НДДКР, можливос-тей штелектуально-креативних ресурсiв людсько-го кашталу - в рамках единого консенсусу «наука -освиа - виробництво». «Провали» ринку в шнова-цшнш сферi змушують державу приймати на себе ряд оргашзацшних, фiнансових та шституцшних функцш з регулювання шновацшного циклу, в рамках якого бкьшою чи меншою мiрою присутнi «неринковЬ фази. Ми погоджуемося з думкою, що «сучасний стан iнвестицiйно-iнновацiйноi дiяльностi пiдприемств реального сектора економiки Укра!ни характеризу-еться iснуванням позитивних i негативних тенденцiй, своечасне врахування яких дозволить сформувати стратепчний вектор !х стiйкого функцiонування та розвитку, забезпечити конкурентоспроможшсть суб'ектiв цього сектора, а через нього - нацюнально-го господарства в цкому» [3, с. 73].

Зпдно зi статистичними даними, на тепершнш час в УкраШ 834 шдприемства е шновацшно активними. «Протягом 2016 року шдприемства витратили на шноваци 23,2 млрд грн, у тому чи^ на придбання машин, обладнання та програмного забез-печення - 19,8 млрд грн, на внутршш та зовшшш на-уково-досмдш розробки - 2,4 млрд грн, на придбання наявних знань вк шших шдприемств або оргашзацш -0,1 млрд грн та 0,9 млрд грн - на шшу шновацшну дiяльнiсть (включаючи проектування, навчання, маркетинг та шшу в^дпов1дну дiяльнiсть)» [4, с. 21].

Сьогодш у свт використовуеться значна ккь-кiсть iндексiв i рейтинпв, за допомогою яких можна

оцшити iнновацiинии розвиток кра1ни за рiзними на-прямами сусп1льного життя (табл. 1).

Як бачимо, аналiз шновацшно'1 дiяльностi Укра!-ни свiдчить про ïï досить низьку результативнiсть, що разом i3 полiтичною нестабiльнiстю призводить до зниження швестицшно! привабливостi. Пробле-ми, що виникають внаслiдок iнновацiИно'ï дiяльностi органiзацiИ, часто мають економiчну, навiть макро-економiчну, природу, виражаються в порушенш зба-лансованостi економiчних процесiв, уповiльненнi (на перiод перетворень) темтв економiчного зростання, нерацiональному використанш ресурсiв (ïx нестачi або навпаки - надмiрного споживання в рядi випадкiв).

Ц

приемш

' ифровий шдид е новою фiлософiею бiзнесу, що передбачае наявнiсть та постшний роз. виток зворотного зв'язку мiж суб'ектами шд-приемницьких в^дносин з приводу розвитку економь ки, рушiем чого е iнновацiйнi технологи [5]. Парадоксально, проте цифровiзацiя полягае не в тотальному впровадженш технологш, а в глибиннiй трансформаци стратегГ! бiзнесу. Це повне оновлення чинно! бiз-нес-моделi, а отже, переосмислення мidi дiяльностi, процеав, iнструментiв i засобiв.

Бiзнес може обрати будь-який напрям розвитку, керуючись мiсiею дiяльнiстю та доступними шстру-ментами впливу на процеси. Проте саме цифрова трансформащя вiдзначаеться найбкьшим потенцiа-лом, оскiльки е новим прототипом реконструкци суспiльства та економши, що реалiзуеться шляхом iмплементацi! гнучкого модульного комплексу моделей i засобiв, якi повнiстю доступнi для адаптування в традицшних бiзнес-моделях (рис. 1).

Таблиця 1

Мiсце УкраУни у свiтових рейтингах

Рейтинг PiK

2014 2015 2016 2017 2018

Рейтинг найкращих армiй (Global Firepower) 21 21 25 25 30

1ндекс eK0H0Mi4H0i свободи 155 162 162 166 150

Глобальний рейтинг шновацм 63 64 56 50 43

Рейтинг глобально! конкурентоспроможносл 84 76 79 85 83

Рейтинг легкостi ведення бiзнесу (Doing Business) 112 96 83 80 76

Рейтинг швестицмно! привабливостi 109 89 130 134 131

Рейтинг сприйняття корупцп 144 142 130 131 130

Свiтовий рейтинг свободи ЗМ1 127 129 107 102 101

1ндекс процвiтання 102 107 107 112 111

Рейтинг цифрово! конкурентоспроможноси 50 59 59 60 58

1ндекси паспортiв 53 63 58 58 41

Глобальний шдекс миру 141 150 156 164 152

1ндекс демократií 92 88 86 86 83

1ндекс верховенства права 68 70 78 78 77

Всесв^шй рейтинг щастя 111 123 132 138 133

О

О Q_

<

CQ О

<

О ш

Трансформац1я 61знес-моделей

1. Б1знес-модель з частковою цифров1зац1ею.

2. Б1знес-модель нових С-пщприемств.

3. Б1знес-модель адаптивна

зурахуванням

тенденцш

С-глобал1заци

МожливостI цифров^зацн

Цифрова трансформащя б1знесу

Трансформац1я роботи з покупцями/кл1ентами

>

1. Персонал1зац1я

продаж1в.

2. Моделювання

нових

взаемовщносин.

3. Усвщомлення

переваг

Трансформац1я б1знес-процеав

1. Цифров1зац1я вах б1знес-процеав.

2. В|ртуал1зац1я роботи

ствпрац1вник1в.

3. Транзактивн системи продуктивности

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Рис. 1. Модель цифрово!' трансформацп бiзнесу

Cьогоднi в Укра'М однieю з найбмьш значних трансформацiй, яку зараз переживае свiт бiз-несу, е прогресивний розвиток i впровадження 1нтернет-торпвл1 Особливо це стосуеться торговель-них оргашзацш або тих пiдприемцiв, як займаються торговельною дiяльнiстю. «Кожного дня все бш>ше пiдприемств рiзних кра!н у всьому свiтi впроваджують у свою дiяльнiсть iнструменти електронно! комерци, що дозволяе !м залучати нових кл1ентш та, в1дпов1д-но, нарощувати прибуток. Не виключенням е i сфера торговельних вiдносин, яка, на сьогодншнш день, активно перемщуеться в он-лайн свiт» [6, с. 126].

Правове регулювання дiяльностi у сферi 1нтер-нет-економiки започатковано ухваленням Закону Укра!ни «Про Нацiональну програму шформатизаци» у 1998 р. [7], а законодавчим визначенням оргашза-цшно-правових засад дiяльностi у сферi електронно! комерци в Украiнi на сьогодшшнш день став Закон Укра!ни «Про електронну комерцш», прийнятий у 2015 р. [8]. Даний закон, ^м визначення основних дефшщш, встановив порядок дш суб'ектiв господа-рювання iз застосуванням шформацшно-телекомуш-кацiйних систем i визначив права й обов'язки учасни-кiв вiдносин у сферi електронно! комерци. Так, зпд-

но iз Законом Укра!ни «Про електронну комерцш», електронна торпвля визначаеться як частина електронно! комерци, а саме - господарська дiяльнiсть у сферi електронно! кушвльпродажу, реалiзащ! товарiв дистанцшним способом покупцю шляхом вчинення електронних правочишв iз використанням шформа-цшно-телекомушкацшних систем [8].

Як показують проведеш дослiдження, незважа-ючи на те, що, за даними ¡нтернет-асощаци Укра!ни, в нашiй кра!нi 1нтернетом користу-ються 21,6 млн осiб, серед яких найбкьш активними користувачами е таи категори: школярi/студенти, власники або директори великого та середнього бiз-неав та вiйськовослужбовцi (рiвень користування 1нтернетом даними групами склав 100%) [6, с. 130], частка Iнтернет-торгiвлi в Укра'М у 2019 р. склала лише 6,77%, а рiчний шдекс зростання значно зни-зився порiвняно з попереднiми роками i склав лише 14,17% (рис. 2).

На жаль, такий повкьний розвиток 1нтернет-торгiвлi ще раз шдтверджуе недосконалiсть в Укра!нi нормативно! бази щодо цифровiзацГ! бiзнесу, ослаб-лешсть економiки в ц1лому, пасивнiсть керiвництва

Обсяг, млрд грн

Частка, %

1 400,0 1 200,0 1 000,0 800,0 600,0 400,0 200,0 0,0

120,00

2014 2015 2016

Обсяги роздр1бно'|' торг1вл1, млрд грн Pi4He зростання обсягу роздр1бноТ торг1вл1, % Частка lнтeрнeт-торгiвлi в Укра'ы, %

2017 2018 2019

ш Обсяги 1нтернет-торпвл^ млрд грн

Piчний iндeкс зростання lнтeрнeт-торгiвлi, %

Рис. 2. Динамша показникiв розвитку lнтернет-торгiвлi в УкраУш

органiзацiй щодо впровадження шновацшних техно-логiй розвитку бiзнесу, осккьки його трансформацiя потребуе структурування та систематизаци в^дпов1д-них процесiв в органiзацiях, 11 складових елементiв 1 вкносин мiж ними, якi постшно зазнають перетво-рень, своечасну адаптащю управлiння дiяльнiстю у динамiчному шформацшному середовищi.

За результатами проведених дослкжень роботи окремих органiзацiй, що займаються торпвлею в Iнтернет-просторi, е ряд недолшв, якi пере-шкоджають бкьш повнiй реалiзацi! потенцiалу 1нтер-нет-майданчикш для комунiкацi! з аудиторiею. Так, досить часто сайт оргашзаци може бути переванта-женим акцiйними пропозищями, банерами, спрямо-ваними на демонстрацш асортиментного рiзнома-нiття; можлива в^дсутшсть системностi в публжаци контенту в сощальних мережах: новi записи публшу-ються в хаотичному порядку, що заплутуе користу-вача та впливае на яшсть зворотного зв'язку; досить низька яшсть графiчного i текстового контенту в сощальних мережах; заплуташ текстовi повiдомлення як на сайт, так i на сторшках у соцiальних мережах; iнколи простежуеться моделювання сторшок у сощ-альних мережах за принципом «публiкацiя заради пу-блiкацГi», тобто - вксутшсть орiентацГi на запити та штереси споживача, а також слабке розкриття функ-цiонального потенцiалу соцiальних мереж.

Також доцкьно вiдзначити, що увага вiзуальноi комунiкацГi вiдiграе визначальну роль, осккьки будь-якi графiчно невиправдаш невiдповiдностi, спотво-

рення, нерiвностi або нахили надають шдсвкомий iм-пульс про те, що об'ект працюе неефективно (табл. 2).

Як бачимо, головний шсайт полягае в слов1 «зручшсть», навколо якого можливе формування атки шновацшних ршень, якi дозволять покращи-ти взаемодiю органiзацiï не ткьки з клiентами, а И з1 сво'1ми спiвробiтниками. При цьому, на наш погляд, загальна комушкащя повинна будуватися на зрозумь лш i простiИ мовi - доступна термшолопя, скорочен-ня дистанцй' з аудиторiею, людиноорiентованi оголо-шення, банери, навкащя.

Таким чином, проблема управлшня iнновацiИ-ним розвитком бiзнесу в умовах цифрово! економь ки може бути виршена на основi отримання нових знань, переходу до керованоТ сощокультурноТ еволю-ц11, побудови сощально орiентованоï економiки, що забезпечуе необх^дш умови для гармонiзацiï вiдносин у ланцюгу: «шдивк - пiдприемство - суспкьство -держава» i максимально широке ïx розповсюдження серед уах учасникiв цього процесу.

ВИСНОВКИ

Переорiентацiя Украïни на iнновацiИниИ розвиток можлива ткьки за умови масштабно1 реалiза-ц11 iнновацiИниx проектiв, а перехк до iнновацiИноï моделi економiчного зростання е одним iз головних завдань держави на наИближчу перспективу. Але, як показують проведеш до^дження, динамiка iндика-торiв iнновацiИного потенщалу та реИтингу Украïни за 2014-2019 рр. досить повкьна, а за деякими показ-никами i взагалi негативна, що разом iз полiтичною

Таблиця 2

Можл^ проблеми вiзуальноï комушкацм органiзацiй в lнтернет-мережi

Проблема Виршення

Неяккний графiчний контент у со^альних мережах, вщсутшсть системност контенту 1. Створення правил публ^ацм: тематичн рубрики, хештеги, блоги. 2. Розробка графiчних шаблошв

Громiздкi та неяккш тексти 1. Очищення тексту вщ зайвих фраз. 2. Зменшення шькост текстово! шформацп' на користь графiчноï

Перевантажешсть сайту Оптимiзацiя блош за прюритетними ознаками: видалення повторюваних i непотрiбних елемен^в

Недостатне залучення користувачiв через 1нтернет-джерела 1. Публ^а^я iсторiй на тему асортименту, акцм, свят. 2. Використання формату лонгридiв для осв^шх запиав. 3. Застосування сторiтелiнгу в публ^а^ях

нестабiльнiстю призводить до зниження швестицш-но! привабливост вiтчизняних пiдприeмств. У стат-ri наведено модель цифрово! трансформацГ! 6i3Hecy, яка доводить, що процеси цифровiзацГi потребують структурування та систематизацГ! вгдповгдних про-цесгв в органгзацгях, ii складових елементгв i вгдносин мгж ними; своечасно! адаптацГ! управлшня дгяльнгс-тю в динамгчному шформацшному середовищг. Ви-значено розвиток i впровадження 1нтернет-торггвлг в Укра'М, що шдтверджуе недосконалГсть вГтчизняно! нормативно! бази щодо цифровГзацГ! бГзнесу, осла-бленГсть економши в щлому, пасившсть керГвництва оргашзацш щодо впровадження ГнновацГйних техно-логш розвитку бГзнесу. ■

Л1ТЕРАТУРА

1. Причепа I. В., Мещерякова Т. К. Проблеми конкурен-тоспроможного розвитку пщприемництва в Укра!-Hi за сучасних умов // Розвиток пщприемництва в УкраМ теорiя, методологiя та практика : колектив-на монографiя / пiд ред. проф. О. О. Непочатенко. Умань, 2017. 244 с.

2. Келлi К. Невщворотне: 12 технолога, що формують наше майбутне / пер. з англ. Н. Валевська. Ки!в : Наш Формат, 2018. 364 с.

3. Андреева В. Г., Сосновська О. А. Оцшка сучасного стану швестицмно-шновацмно! дiяльностi пщпри-емств реального сектора економ^и Укра!ни. Проблеми економки. 2016. № 1. С. 68-74. URL: https:// www.problecon.com/export_pdf/problems-of-economy-2016-1_0-pages-68_74.pdf

4. Бугаенко К. А., Лободзинська Т. П. 1ндекс шновацм-ного розвитку Укра!ни. CxidHa Европа: економка, б'внестауправлшня. 2018. № 5. С. 20-23. URL: http:// srd.pgasa.dp.ua:8080/bitstream/123456789/1878/1/ Buhaienko%20K.pdf

5. Rogers D. The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age. Columbia Business School Publishing, 2016. 296 p.

6. Синявська О. О. Електронна торпвля в Укра!ш: тен-денцп та перспективи розвитку. ВсникХНУ iM. В. Н. Kapa3iHa. Cерiя «Мiжнaроднi BidHocuHU. EKOHOMiKa. Кранознавство. Туризм». 2019. Вип. 9. С. 126-132. DOI: 10.26565/2310B9513B2019B9B16

7. Закон Украши «Про Нацюнальну програму шфор-матизацп» вщ 04.02.1998 р. №74/98-ВР (у ред. вщ 01.08.2016 р.). URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/ show/74/98-вр

8. Закон Украши «Про електронну комерцю вщ 03.09.2015 р. № 675-VIII. URL: https://zakon.rada.gov. ua/laws/show/675-19

REFERENCES

Andrieieva, V. H., and Sosnovska, O. A."Otsinka suchasnoho stanu investytsiino-innovatsiinoi diialnosti pidpryiem-stv realnoho sektora ekonomiky Ukrainy" [Evaluation of the Current State of Investment and Innovation Activity of Enterprises in the Real Sector of Ukraine's Economy]. Problemy ekonomiky. 2016. https://www. problecon.com/export_pdf/problems-of-economy-2016-1_0-pages-68_74.pdf

Buhaienko, K. A., and Lobodzynska, T. P. "Indeks innovat-siinoho rozvytku Ukrainy" [The Index of Innovative Development of Ukraine]. Skhidna Yevropa: eko-nomika, biznes ta upravlinnia. 2018. http://srd.pgasa. dp.ua:8080/bitstream/123456789/1878/1/Buhaien-ko%20K.pdf

Kelli, K. Nevidvorotne: 12 tekhnolohii, shcho formuiut nashe maibutnie [The Inevitable: Understanding the 12 Technological Forces That Will Shape Our Future]. Kyiv: Nash Format, 2018.

[Legal Act of Ukraine] (1998). https://zakon.rada.gov.ua/ laws/show/74/98-вр

[Legal Act of Ukraine] (2015). https://zakon.rada.gov.ua/ laws/show/675-19

Prychepa, I. V., and Meshcheriakova, T. K. "Problemy konkurentospromozhnoho rozvytku pidpryiemnytstva v Ukraini za suchasnykh umov" [Problems of Competitive Development of Entrepreneurship in Ukraine under Modern Conditions]. In Rozvytok pidpryiemnytstva v Ukraini: teoriia, metodolohiia ta praktyka. Uman, 2017.

Rogers, D. The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age. Columbia Business School Publishing, 2016.

Syniavska, O. O. "Elektronna torhivlia v Ukraini: tendent-sii ta perspektyvy rozvytku" [E-commerce in Ukraine: Trends and Prospects]. Visnyk KhNU im. V. N. Karaz-ina. Seriia «Mizhnarodni vidnosyny. Ekonomika. Krai-noznavstvo. Turyzm», no. 9 (2019): 126-132. DOI: 10.26565/2310B9513B2019B9B16

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.