CC BY
4
ОРИГИНАЛЬНАЯ СТАТЬЯ
Э01: 10.21045/1811-0185-2024-6-80-86 УДК 614.2
ТЕХНОЛОГИИ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И ПОДДЕРЖАНИЯ РЕСУРСНОГО СОСТОЯНИЯ ПЕРСОНАЛА В ПЕРВИЧНОМ ЗВЕНЕ МОСКОВСКОГО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
А.С. Безымянный Э.Н. Мингазова b :
а ГКУ «Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы», г. Москва, Россия; b ФГБНУ «Национальный НИИ общественного здоровья имени Н.А. Семашко», г. Москва, Россия; Медико-биологический университет инноваций и непрерывного образования ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации -Федеральный медицинский биофизический центр им. А.И. Бурназяна» ФМБА России, г. Москва, Россия; ФГБОУ ВО «Казанский государственный медицинский университет», г. Казань, Россия.
а https://orcid.org/0000-0002-3685-9111; b https://orcid.org/0000-0002-8558-8928.
И Автор для корреспонденции: Мингазова Э.Н.
АННОТАЦИЯ
Передовые технологии поддержания ресурсного состояния персонала составляют основу многоуровневой Комплексной программы профилактики и борьбы с профессиональным выгоранием медицинских работников, разработанной Департаментом здравоохранения города Москвы на основе анализа опыта мировых и российских государственных и частных организаций здравоохранения. Данная программа охватывает все аспекты существующей проблемы и решает ее на системном уровне. Ее внедрение способствует повышению удовлетворенности медицинских работников условиями труда, приводит к снижению количества дней нетрудоспособности и увольнений, что в свою очередь приводит к повышению доступности и качества медицинской помощи, оказываемой горожанам, а также к улучшению имиджа первичного звена Московского здравоохранения, к повышению удовлетворенности социальной политикой города со стороны населения в целом.
Ключевые слова: медицинские работники, профессиональное выгорание, технологии профилактики, поликлиническая помощь, первичное звено, ресурсное состояние персонала.
Для цитирования: Безымянный А. С., Мингазова Э. Н. Технологии профилактики профессионального выгорания и поддержания ресурсного состояния персонала в первичном звене Московского здравоохранения. Менеджер здравоохранения. 2024; 6:80-86. DOI: 10.21045/1811-0185-2024-6-80-86
I настоящее время сложно сделать однознач-, ные выводы относительно наиболее эффективных технологий, применяемых для предотвращения профессионального стресса. Несмотря на растущий интерес к проблеме профессионального выгорания медицинских работников, исследователи отмечают сложность управления выгоранием и необходимость многокомпонентного и многоуровневого подхода [1].
Противодействия профессиональному выгоранию среди медицинских работников реализуются на индивидуальном и организационном уровнях. На индивидуальном уровне методы управления стрессом и практические навыки заботы о себе
имеют решающее значение для повышения устойчивости организма и борьбы с факторами выгорания. На управленческом уровне важную роль в повышении благополучия сотрудников играют создание благоприятной рабочей среды, обеспечение баланса между работой и личной жизнью, продвижение культуры открытого общения и взаимопомощи, реализация финансовой, моральной и психологической поддержки работников, образовательных программ и тренингов по профилактике выгорания, спортивных мероприятий для поддержания здоровья и физической активности, создание психологически стабильной и информированной рабочей среды, позволяющей работникам
© Безымянный А. С., Мингазова Э. Н, 2024 г.
—1 ВО
Менеджер
здравоохранения /
Manager № В
ZdrevoochreneniB 2024
делиться своими страхами и сложностями, оказывать поддержку другим, способствуя сохранению позитивной рабочей обстановки [2-6].
На организационном уровне сегодня также крайне важны программы по оптимизации рабочей нагрузки, групповым вмешательствам по улучшению психического здоровья, профилактические меры, ориентированные на формирование стратегии преодоления трудностей и усиления психологической устойчивости с применением когнитивно-поведенческой терапии, методов релаксации [7-9].
Цель исследования: дать характеристику Комплексной программе профилактики и борьбы с профессиональным выгоранием медицинских работников, разработанной Департаментом здравоохранения города Москвы.
Методы и материалы исследования: аналитический, библиографический, статистический.
Профессиональное выгорание, наряду с такими социально-экономическими и поведенческими факторами, как низкий уровень заработной платы, неблагоприятные и некомфортные жилищные условия и условия рабочей среды, нездоровый образ жизни, низкая физическая активность, вредные привычки, неудовлетворительное питание относится к ключевым причинам нарушения состояния здоровья работающего населения. При этом наибольшее число негативных самооценок здоровья выявлено у лиц, испытывающих влияние неблагоприятных медико-биологических факторов риска, таких как предпенсионный возраст, наличие хронического заболевания и других [10-12].
В настоящее время специалисты в области профессионального выгорания все чаще обращаются к технологиям использования занятий искусством, правильного «погружения» в чтение художественной литературы, посещения музеев и концертных залов, как перспективного инструмента в решении проблем профилактики широкого спектра заболеваний и состояний, включая психологические сложности в связи с профессиональным выгоранием и наличием проблем преждевременного старения [13-16].
Упреждающее преодоление проблем с хроническими перегрузками на работе, с ростом количества больничных листов и случаев снижения уровня мотивации среди медицинских работников может помочь в решении проблемы утечки
кадров, которая стала наиболее актуальной после пандемии COVID-19. Понимание источников рабочей перегрузки для разных специалистов, а также применение технологий по обеспечению соответствия рабочих требований способностям и возможностям работников являются ключевыми элементами управления профессиональным выгоранием [17-19].
Эффективными в противодействии распространения профессионального выгорания среди медицинских работников и утечки кадров считаются технологии по оптимизации рабочего времени частично занятых врачей с соответствующими компенсациями; по продвижению адаптивных стратегий смягчения негативного воздействия факторов выгорания и противодействию неадаптивному перфекционизму медицинских работников, мониторинга предоставления своевременного отпуска, оптимизации рабочего времени и организации рабочего места, технологии социальной поддержки с учетом возрастных, гендерных, профессиональных и других характеристик работников [20-21].
Данные передовые технологии противодействия профессиональному выгоранию вошли в основу многоуровневой Комплексной программы профилактики и борьбы с профессиональным выгоранием медицинских работников, разработанной Департаментом здравоохранения города Москвы на основе анализа опыта мировых и российских государственных и частных организаций здравоохранения.
Основными целями данной Программы являются:
1) формирование в медицинских организациях (МО) команды единомышленников из медицинских работников и управленческих кадров, объединенных общностью ценностей и направленных на достижение единых целей и результатов;
2) создание комфортных условий для профессионального роста и развития медицинских работников, а также возможностей физической и психоэмоциональной разгрузки в течение рабочего дня;
3) повышение качества оказания медицинской помощи населению за счет повышения вовлеченности медицинских работников;
4) улучшение имиджа МО как составного элемента Комплекса социального развития города Москвы;
5) повышение престижа поликлиник как работодателя на рынке труда для удержания и привлечения специалистов.
С
#хс
№ В Мападег
2024 2с1гв^/оос1-1гвпеп1а
/Менеджер
здравоохранения
Комплексная программа по профилактике и борьбе с профессиональным выгоранием медицинских работников г. Москвы включает в себя следующие этапы:
1) Проведение опроса для выявления причин, факторов и уровня распространенности профессионального выгорания.
2) Проведение аналитики и формирование методических рекомендаций по реализации мер, направленных на профилактику и борьбу с профессиональным выгоранием.
3) Формирование приоритетов работы амбулаторного звена (законченный случай, обеспеченность лекарственными препаратами, взятие на диспансерное наблюдение, раннее выявление онкологических заболеваний) в качестве основных КР1 на всех уровнях МО как единой цели для всех сотрудников.
4) Вовлечение руководящего состава МО в лечебный процесс (путем изменения должностных инструкций) для формирования вертикальной заинтересованности и повышения ценности сотрудника в глазах руководства.
5) Реализация мер, направленных на профилактику и борьбу с профессиональным выгоранием по следующим направлениям:
• развитие корпоративной культуры и ценностей;
• повышение вовлеченности медицинских работников в лечебный процесс;
• организация и проведение тренингов и телемедицинских психологических консультаций для медицинских работников;
• развитие корпоративного спорта и вовлечение сотрудников в ведение здорового образа жизни (в том числе назначение в МО лиц, ответственных за продвижение спорта и ведение ЗОЖ);
• создание комфортной среды для отдыха в МО - комнат психологической разгрузки (мест для отдыха персонала в МО). Открытие комнат психологической разгрузки запланировано таким образом:
о 1 этап - 201 комната (из них 108 комнат во взрослой сети МО, 83 - в детских МО и 10 - в МО смешанного типа); о 2 этап - 140 комнат (из них 84 комнаты во взрослой сети, 47 - в детской, 8 - в смешанной сети медицинских организаций).
• создание комнат профессионального роста (мест для обучения, саморазвития, повышения
уровня компетенций). Открыто 170 комнат профессионального роста: 107 - во взрослой сети, 46 - в детской сети, 17 - в смешанной сети МО. В 2023 г. открыто 79 комнат профессионального роста: 61 - в детской сети, 18 - в смешанной сети МО). В 2024 г будет открыто 12 комнат профессионального роста: 1 - во взрослой сети, 2 - в детской сети, 0 - в смешанной сети МО.
6) Проведение повторного опроса медицинских работников и управленческих кадров МО с целью выявления эффективности внедренных инструментов.
Опросы медицинских работников в рамках Комплексной программы профилактики и борьбы против профессионального выгорания медиков направлены на выявление причин и факторов про -фессионального выгорания, анализ специфики факторов в разрезе каждой МО, а также определения сотрудников, имеющих «высокий» и «крайне высокий» уровень профессионального выгорания. Для изучения уровня профессионального выгорания разработаны анкеты, в работе над которыми приняли участие несколько крупных учреждений: ГКУ ДКД МО ДЗМ, Центр экстренной психологической помощи МЧС России, Первый МГМУ им. И.М. Сеченова, Институт лидерства и управления здравоохранением и Благотворительный фонд помощи медицинским работникам «В Благодарность».
На основе известных опросников профессионального выгорания К. Маслач (МВ1) и уровня вовлеченности ^а11ир^12) разработаны блоки вопросов, которые также включали показатели лидерского потенциала (для руководящего состава) и условий труда. Департаментом здравоохранения города Москвы разработан инструментарий профилактики и борьбы с профессиональным выгоранием на основе факторов удовлетворенности медицинских работников.
Система мер по профилактике профессионального выгорания касается обеспечения благоприятных условий труда для работников, что включает в себя осуществление капитальных ремонтов зданий, формирование единого корпоративного стиля, обеспечение униформой, формирование оптимальной нагрузки на медицинских работников.
В целях учета личного вклада медицинского работника в общий результат деятельности подразделения и организации в целом установлены приоритеты работы амбулаторного звена в качестве основных КР1 на всех уровнях МО. Также
Менеджер
здравоохранения /
Мападег № В
2с1гт\/оосЬгвпвп'1в 2024
определены показатели конечного результата работы медицинских работников, включая раннее выявление онкологических заболеваний, взятие на диспансерное наблюдение, встраивание в общий процесс лечения с общими КР1. Организация регулярного подведения итогов по КР1 и информирование коллектива о результатах работы медицинских работников и организации в целом являются весовым вкладом в повышение вовлеченности работников в общую деятельность и коллективные достижения, а также в укрепление мотивации каждого сотрудника. Установление финансового вознаграждения медицинского работника, связанного с достижением установленных КР1, способствует повышению мотивации к работе и развитию чувства благополучия, что является значительным фактором противодействия профессиональному выгоранию.
С целью поддержки здоровья и здорового образа жизни работников реализуется система поддержки корпоративного спорта и иных видов взаимодействия за пределами рабочего процесса. Проводится ежегодный фестиваль работников столичного здравоохранения «Формула жизни». Спортивные соревнования для работников организаций, учреждений и предприятий государственной системы здравоохранения города Москвы объединяют более 5 000 участников в 28 видах спорта.
Меры по профилактике профессионального выгорания включают в себя организацию психологической помощи, в том числе тренингов и телемедицинских психологических консультаций, для медицинских работников.
Ввиду значимой роли психологической безопасности в контексте сильного лидерства и поддержки со стороны коллег в противодействии выгоранию на работе созданы возможности своевременного отдыха работников, в том числе в течение рабочего дня (во время обеда и технологических перерывов) в комнатах отдыха и психологической разгрузки персонала. Разработан стандарт комнаты психологической разгрузки в московских поликлиниках, как места комфортного пребывания сотрудников в медицинской организации. Данный стандарт, внедренный в рамках пилотного проекта ГБУЗ «ГП № 2 ДЗМ, предполагает наличие в комнате психологической разгрузки массажного кресла, массажеров (для ног и глаз), системы виртуальной реальности (очки, компьютер и др.), аромамашины, телевизора, аудиосистемы, кофемашины, что в полной мере обеспечивает условия для полноценного отдыха
и возможностей физической и психоэмоциональной разгрузки во время рабочего дня.
Для сотрудников, имеющих «высокий» и «крайне высокий» уровень профессионального выгорания составляется график обязательного посещения комнаты. С целью оценки эффективности данной технологии психологической разгрузки предполагается проведение повторного опроса через 3 месяца использования данного инструмента.
В рамках обеспечения возможности для саморазвития и общения с коллегами разработаны технологии работы комнат профессионального роста, что способствует привлечению медицинских работников к углубленному анализу клинических случаев, научной деятельности, а также участию в проведении клинических исследований.
Перспективными инструментами в рамках Комплексной программы авторы считают организацию образовательных программ для управленческих команд МО по инструментарию профилактики и борьбы с профессиональным выгоранием. Обучение управленческих кадров московских поликлиник будет касаться вопросов человеческого капитала в здравоохранении, стратегий подготовки и удержания кадров, роли лидерства руководителя в выгорании сотрудников, современных тенденций в борьбе с выгоранием, инструментария помощи на индивидуальном уровне в борьбе со стрессом и т.д.
Комплексная программа профилактики и борьбы с профессиональным выгоранием медицинских работников, разработанная Департаментом здравоохранения города Москвы, вносит весомый вклад в развитие принципов корпоративной культуры МО с упором на формирование и внедрение таких ценностей, как пациентоориентированность, профессионализм, доброжелательность, командная работа, взаимное доверие и уважение в качестве основных элементов корпоративной культуры. Повышение уровня вовлеченности медицинских работников через формирование и развитие физического, эмоционального и интеллектуального состояния, в котором сотрудники стремятся выполнять работу как можно лучше и достигать результатов оказывает весомое влияние на укрепление доброжелательной рабочей среды, а также на качество оказания медицинской помощи населению.
Меры по профилактике профессионального выгорания являются частью целенаправленной работы на уровне организации в области цифровизации, автоматизации, поддержки принятия врачебных решений с помощью ИИ, а также профессионального
С
#хс
№ 6 Мападег
2024 2с1гв^/оос1-1гвпеп1а
/Менеджер
здравоохранения
развития кадров, направленной на совершенствование лечебно-диагностической, диспансерной и профилактической медицинской помощи населению Москвы на поликлиническом уровне. Разработанные стандарты территориального планирования, обеспеченности диагностическими и лечебными ресурсами и инфраструктурой вносят вклад в создание удобной и комфортной рабочей среды.
Встраивание инструментов по повышению вовлеченности медицинских работников в процесс лечения и борьбе с профессиональным выгоранием в «Московский стандарт амбулаторной помощи» основано на формировании каркаса амбулаторной помощи, обеспечивающей равные возможности для медицинских работников на основе принципов доступности, обоснованной достаточности и современного качества медицинской помощи поликлинического звена города Москвы.
Выводы:
Таким образом, Комплексная программа профилактики и борьбы с профессиональным выгоранием медицинских работников, разработанная
Департаментом здравоохранения города Москвы, охватывает все аспекты существующей проблемы и решает ее на качественно новом, системном уровне и является значимым вкладом в развитие принципов профилактики и борьбы с профессиональным выгоранием работников поликлинического звена мегаполиса.
Внедрение инструментов по профилактике и борьбе с профессиональным выгоранием в рамках реализации данной Комплексной программы на основе выявленных уровней профессионального выгорания способствует повышению вовлеченности медицинских работников и управленческих кадров МО, повышению удовлетворенности медицинских работников условиями труда, улучшению ресурсного состояния персонала МО, снижению количества дней нетрудоспособности и увольнений, что приведет к повышению доступности и качества медицинской помощи на амбулаторном уровне, а также к улучшению имиджа первичного звена Московского здравоохранения, и как следствие к повышению удовлетворенности социальной политикой города со стороны населения.
1. Безымянный А.С., Мингазова Э.Н. Профессиональное выгорание медицинских работников и факторы, его определяющие // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2024. Т. 32. № 2. С. 180-186. doi: 10.32687/0869-866X-2024-32-2-180-186
2. Berger-Estilita J, Salvisberg D, KoselerliE, Haupt S, Мезо B.C. Impact of Burnout on Anaesthesiologists. Turk J Anaesthesiol Reanim. 2024; 52(2): 54-59. doi: 10.4274/TJAR.2024.241565
3. Wang Z, Zaman S, Rasool S.F., Zaman Q, Amin A. Exploring the Relationships Between a Toxic Workplace Environment, Workplace Stress, and Project Success with the Moderating Effect of Organizational Support: Empirical Evidence from Pakistan. Risk Manag Healthc Policy. 2020; 13: 1055-1067. doi: 10.2147/ RMHP.S256155
4. Stufano A., Awoonor-Williams J.K., Vimercati L. Editorial: Factors and health outcomes of job burnout. Front Public Health. 2022; 10: 1023462. doi: 10.3389/fpubh.2022.1023462
5. Shaw R.L., Morrison R, Webb S, Balogun O, Duncan HP, Butcher I. Challenges to well-being in critical care. Nurs Crit Care. 2024; 1-11. doi: 10.1111/nicc.13030
6. Безымянный А.С., Мингазова Э.Н. Особенности распространённости профессионального выгорания среди медицинских работников разных специальностей // Ремедиум. 2024. Т. 28. № 1. С. 69-74. doi: 10.32687/1561-5936-2024-28-1-69-74
7. Laskawiec-Zulawinska D, Grajek М, Krupa-Kotara K, Szlacheta P., Karacan H, Roszak M, Labuz-Roszak B, Korzonek-Szlacheta I. Burnout and Life Satisfaction among Healthcare Workers Related to the COVID-19 Pandemic (Silesia, Poland). Behav Neurol. 2024; 2024: 9945392. doi: 10.1155/2024/9945392
8. Wang J, Zhao S, Tong X., Wang M, Wang Y. Work-family conflict among primary health workers during the COVID-19 pandemic: Its mediating role in the relationship between workload and job burnout. J Clin Nurs. 2024. doi: 10.1111/jocn.17035
9. Sanz S, Valiente C, Espinosa R, Trucharte A. Psychological Group Interventions for Reducing Distress Symptoms in Healthcare Workers: A Systematic Review. Clin Psychol Psychother. 2024; 31(3): e2980. doi: 10.1002/cpp.2980
10. Шабунова А.А. Здоровье населения в России: состояние и динамика: монография. Вологда: ИСЭРТ РАН, 2010. 408 с.
11. Мингазова Э.Н, Юсупова М.М., Гуреев С.А., Мингазов Р.Н. Охрана здоровья работающего населения с позиций промышленной и восстановительной медицины // Вестник Биомедицина и социология. 2023. Т. 8. № 3. С. 42-47. doi: 10.26787/nydha-2618-8783-2023-8-3-42-47
Менеджер
здравоохранения /
Manager № 6
ZdrevoochreneniB 2024
12. Безымянный А.С., Мингазов Р.Н, Мингазова Э.Н. Международные опросники по профессиональному выгоранию, российский опыт их адаптации при опросе медицинских работников // Менеджер здравоохранения. 2024. № 2. С. 93-100. doi: 10.21045/1811-0185-2024-3-93-100
13. Kaimal G, Ray K, Muniz J. Reduction of Cortisol Levels and Participants' Responses Following Art Making. Art Therapy. 2016; 33(2): 74-80. doi: 10.1080/07421656.2016.1166832
14. Diamond A, Ling D.S. Conclusions about interventions, programs, and approaches for improving executive functions that appear justified and those that, despite much hype, do not. Dev Cogn Neurosci. 2016; 18: 34-48. doi: 10.1016/j.dcn.2015.11.005
15. Sachs M, Kaplan J, Der Sarkissian A, Habibi A. Increased engagement of the cognitive control network associated with music training in children during an fMRI Stroop task. PLoS ONE. 2017; 12(10): e0187254. doi: 10.1371/journal.pone.0187254
16. Мингазова Э.Н, Юсупова М.М, Гуреев С.А., Мингазов Р.Н. К вопросу о роли психосоциальных факторов на здоровье работающего населения с позиций промышленной и восстановительной медицины // Вестник Биомедицина и социология. 2023. Т. 8. № 3. С. 3-8. doi: 10.26787/nydha-2618-8783-2023-8-3-3-8
17. Rotenstein L.S., Brown R, Sinsky C, Linzer M. The Association of Work Overload with Burnout and Intent to Leave the Job Across the Healthcare Workforce During COVID-19. J Gen Intern Med. 2023; 38(8): 1920-1927. doi: 10.1007/s11606-023-08153-z
18. Olfson M, Cosgrove C.M, Wall M.M, Blanco C. Suicide Risks of Health Care Workers in the US. JAMA. 2023; 330(12): 1161-1166. doi: 10.1001/jama.2023.15787
19. Tan M.L., Pek J.H., Wong S.H. Burnout in emergency department personnel - a continuing concern post pandemic. Hong Kong J Emergency Med. 2024; 31(1): 13-21. doi: 10.1002/hkj2.12008
20. Nucez-Elvira A. Association between hours of work and subjective well-being. How do physicians compare to lawyers and accountants? PLoS One. 2023; 18(12): e0295797. doi: 10.1371/journal.pone.0295797
21. Baranauskas M, Kalpokas M, Kupciunaité I., Lieponiené J., Stukas R. Self-Perceived Stress in Association with Emotional Experiences Following Patient Death and Coping Adequacy among Clinical Nurses in Lithuania: A Cross-Sectional Study. J Clin Med. 2024; 13(9): 2533. doi: 10.3390/jcm13092533
ORIGINAL PAPER
TECHNOLOGIES FOR PREVENTING PROFESSIONAL BURNOUT AND MAINTAINING THE RESOURCE STATE OF PERSONNEL IN PRIMARY CARE IN MOSCOW HEALTHCARE
A.S. Bezymyannyya, E.N. Mingazovab ■
a Directorate for the coordination of the activities of medical organizations of the Moscow Department of Health, Moscow, Russia;
b N.A. Semashko National Research Institute of Public Health, Moscow, Russia; Biomedical University of Innovation and Continuing Education of the State Scientific Center of the Russian Federation - A.I. Burnazyan Federal Medical Biophysical Center of the Federal Medical Biological Agency of Russia, Moscow, Russia; Kazan State Medical University, Kazan, Russia.
a https://orcid.org/0000-0002-3685-9111; b https://orcid.org/0000-0002-8558-8928.
H Corresponding author: Mingazova E.N.
ABSTRACT
Advanced technologies for maintaining the resource state of personnel form the basis of a multi-level Comprehensive Program for the Prevention and Combating of Professional Burnout among Medical Workers, developed by the Moscow Department of Health based on an analysis of the experience of global and Russian public and private healthcare organizations. This program covers all aspects of the existing problem and solves it at the system level. Its implementation helps to increase the satisfaction of medical workers with working conditions, leads to a decrease in the number of days of incapacity and dismissals, which in turn leads to an increase in the availability and quality of medical care provided to citizens, as well as an improvement in the image of primary care in Moscow healthcare, and an increase in satisfaction with social policy city from the population as a whole.
Keywords: medical workers, professional burnout, prevention technologies, outpatient care, primary care, resource state of personnel. For citation: Bezymyannyy A.S., Mingazova E.N. Technologies for preventing professional burnout and maintaining the resource state of personnel in primary care in Moscow healthcare. Manager Zdravoohranenia. 2024; 6:80-86. DOI: 10.21045/1811-0185-2024-6-80-86
•КС
№ 6 Manager
2024 Zdravoochranania
/Менеджер
здравоохранения
REFERENCES
1. Bezymiannyy A.S., Mingazova E.N. Professional burnout of medical workers and the factors that determine it. Problemy sotsial'noy gigiyeny, zdravookhraneniya i istorii meditsiny. 2024; 32(2): 180-186. doi: 10.32687/0869-866X-2024-32-2-180-186 (in Russian)
2. Berger-Estilita J., Salvisberg D, Köselerli E, Haupt S, Me30 B.C. Impact of Burnout on Anaesthesiologists. Turk J Anaesthesiol Reanim. 2024; 52(2): 54-59. doi: 10.4274/TJAR.2024.241565
3. Wang Z, Zaman S, Rasool S.F., Zaman Q, Amin A. Exploring the Relationships Between a Toxic Workplace Environment, Workplace Stress, and Project Success with the Moderating Effect of Organizational Support: Empirical Evidence from Pakistan. Risk Manag Healthc Policy. 2020; 13: 1055-1067. doi: 10.2147/RMHP.S256155
4. Stufano A, Awoonor-Williams J.K., Vimercati L. Editorial: Factors and health outcomes of job burnout. Front Public Health. 2022; 10: 1023462. doi: 10.3389/fpubh.2022.1023462
5. Shaw R.L., Morrison R, Webb S, Balogun O, Duncan H.P, Butcher I. Challenges to well-being in critical care. Nurs Crit Care. 2024; 1-11. doi: 10.1111/nicc.13030
6. Bezymyannyy A.S., Mingazova E.N. Features of the prevalence of professional burnout among medical workers of different specialties. Remedium. 2024; 28(1): 69-74. doi: 10.32687/1561-5936-2024-28-1-69-74 (in Russian)
7. Laskawiec-Zulawinska D, Grajek M, Krupa-Kotara K, Szlacheta P., Karacan H, Roszak M, Labuz-Roszak B, Korzonek-Szlacheta I. Burnout and Life Satisfaction among Healthcare Workers Related to the COVID-19 Pandemic (Silesia, Poland). Behav Neurol. 2024; 2024: 9945392. doi: 10.1155/2024/9945392
8. Wang J., Zhao S, Tong X., Wang M, Wang Y. Work-family conflict among primary health workers during the COVID-19 pandemic: Its mediating role in the relationship between workload and job burnout. J Clin Nurs. 2024. doi: 10.1111/jocn.17035
9. Sanz S, Valiente C, Espinosa R, Trucharte A. Psychological Group Interventions for Reducing Distress Symptoms in Healthcare Workers: A Systematic Review. Clin Psychol Psychother. 2024; 31(3): e2980. doi: 10.1002/cpp.2980
10. Shabunova A.A. Population health in Russia: state and dynamics: monograph. Vologda: ISERT RAN, 2010. 408 p. (in Russian)
11. Mingazova E.N., Yusupova M.M., Gureev S.A., Mingazov R.N. Health protection of the working population from the standpoint of industrial and restorative medicine. Vestnik Biomeditsina i sotsiologiya. 2023; 8(3): 42-47. doi: 10.26787/ nydha-2618-8783-2023-8-3-42-47 (in Russian)
12. Bezymyannyy A.S., Mingazov R.N., Mingazova E.N. International questionnaires on professional burnout, Russian experience of their adaptation when surveying medical workers. Menedzher zdravookhraneniya. 2024; 2: 93-100. doi: 10.21045/18110185-2024-3-93-100 (in Russian)
13. Kaimal G, Ray K, Muniz J. Reduction of Cortisol Levels and Participants' Responses Following Art Making. Art Therapy. 2016; 33(2): 74-80. doi: 10.1080/07421656.2016.1166832
14. Diamond A, Ling D.S. Conclusions about interventions, programs, and approaches for improving executive functions that appear justified and those that, despite much hype, do not. Dev Cogn Neurosci. 2016; 18: 34-48. doi: 10.1016/j.dcn.2015.11.005
15. Sachs M, Kaplan J., Der Sarkissian A., Habibi A. Increased engagement of the cognitive control network associated with music training in children during an fMRI Stroop task. PLoS ONE. 2017; 12(10): e0187254. doi: 10.1371/journal.pone.0187254
16. Mingazova E.N., Yusupova M.M., Gureev S.A., Mingazov R.N. To the question of the role of psychosocial factors on the health of the working population from the perspective of industrial and restorative medicine. Vestnik Biomeditsina i sotsiologiya. 2023; 8(3): 3-8. doi: 10.26787/nydha-2618-8783-2023-8-3-3-8(in Russian)
17. Rotenstein L.S, Brown R, Sinsky C, Linzer M. The Association of Work Overload with Burnout and Intent to Leave the Job Across the Healthcare Workforce During COVID-19. J Gen Intern Med. 2023; 38(8): 1920-1927. doi: 10.1007/s11606-023-08153-z
18. Olfson M, Cosgrove C.M., Wall M.M., Blanco C. Suicide Risks of Health Care Workers in the US. JAMA. 2023; 330(12): 1161-1166. doi: 10.1001/jama.2023.15787
19. Tan M.L., Pek J.H., Wong S.H. Burnout in emergency department personnel - a continuing concern post pandemic. Hong Kong J Emergency Med. 2024; 31(1): 13-21. doi: 10.1002/hkj2.12008
20. Nücez-Elvira A. Association between hours of work and subjective well-being. How do physicians compare to lawyers and accountants? PLoS One. 2023; 18(12): e0295797. doi: 10.1371/journal.pone.0295797
21. Baranauskas M, Kalpokas M, Kupciünaite I., Lieponiene J., Stukas R. Self-Perceived Stress in Association with Emotional Experiences Following Patient Death and Coping Adequacy among Clinical Nurses in Lithuania: A Cross-Sectional Study. J Clin Med. 2024; 13(9): 2533. doi: 10.3390/jcm13092533
ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОРАХ / ABOUT THE AUTHORS
Безымянный Алексей Сергеевич - канд. мед. наук, директор Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы, г. Москва, Россия.
Alexey S. Bezymyannyy - Candidate of Medical Sciences, Director of the Directorate for the coordination of the activities of medical organizations of the Moscow Department of Health, Moscow, Russia. E-mail: [email protected]
Мингазова Эльмира Нурисламовна - д-р мед. наук, профессор, член-корреспондент ГНБУ «Академия наук Республики Татарстан», профессор кафедры общественного здоровья и здравоохранения Медико-биологического университета инноваций и непрерывного образования ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации - Федеральный медицинский биофизический центр им. А.И. Бурназяна» ФМБА России, г. Москва, Россия; профессор кафедры общей гигиены ФГБОУ ВО «Казанский государственный медицинский университет», г. Казань, Россия.
Eimira N. Mingazova - Doctor of Medical Sciences, Professor, Corresponding Member of Tatarstan Academy of Sciences, Professor of the Department of Public Health and Healthcare of Biomedical University of Innovation and Continuing Education of the State Scientific Center of the Russian Federation - A.I. Burnazyan Federal Medical Biophysical Center of the Federal Medical Biological Agency of Russia, Moscow, Russia; Professor of the Department of General Hygiene of Kazan State Medical University, Kazan, Russia. E-mail: [email protected]
—I BG
Менеджер
здравоохранения /
Manager № 6
ZdrevoochreneniB 2024
