Научная статья УДК 338
doi 10.47576/2949-1908 2023 3 172
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ: ВОЗМОЖНОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ
Пистоль Кирилл Артурович
индивидуальный предприниматель, Сургут, Россия, [email protected]
Аннотация. Статья посвящена исследованию возможностей и ограничений реализации концепции тайм-менеджмента как инструмента повышения производительности персонала организации в современных реалиях геополитической нестабильности. Уточняются теоретические основы и сущность тайм-менеджмента в современном управлении организацией. Выделяется весомая роль управления временем в контексте влияния на производительность персонала, что обусловлено более эффективным перераспределением задач, влиянием на мотивацию и сокращением временных потерь. Выявляются достоинства и недостатки (ограничения) тайм-менеджмента в вопросах управления персоналом. В числе основных достоинств выделяются: совершенствование управленческой системы и взаимоотношений внутри коллектива; оптимизация планирования, управление временем и борьба с его потерями; косвенное влияние на мотивацию персонала, качество организации и согласованность деятельности; четкое слежение за активностью конкретных сотрудников или групп сотрудников. В числе недостаков выделены ограничения, связанные с: руководителями, сотрудниками, управленческой системой (ее спецификой), измерением эффекта от применения тайм-менеджмента в разрезе производительности труда. Можно заключить, что методы тайм-менеджмента широко применяются профессионалами различных областей и оказывают положительное влияние на производительность и качество работы.
Ключевые слова: тайм-менеджмент; управление временем; персонал; повышение производительности; качество работы; влияние планирования на производительность труда; методы управления временем.
Для цитирования: Пистоль К. А. Тайм-менеджмент как инструмент повышения производительности персонала организации: возможности и ограничения // Прикладные экономические исследования. 2023. № 3. С. 172— 180. https://doi.org/10.47576/2949-1908_2023_3_172.
Original article
TIME MANAGEMENT AS A TOOL TO INCREASE THE PRODUCTIVITY OF THE ORGANIZATION'S PERSONNEL: OPPORTUNITIES AND LIMITATIONS
Pistol Kirill A.
individual entrepreneur, Surgut, Russia, [email protected]
Abstract. The article is devoted to the study of the possibilities and limitations of the implementation of the concept of time management as a tool to increase the productivity of the organization's personnel in the modern realities of geopolitical instability. The theoretical foundations and essence of time management in modern organization management are clarified. The significant role of time management in the context of the impact on staff productivity is highlighted, which is due to a more effective redistribution of tasks, the impact on motivation and the reduction of time losses. The advantages and disadvantages (limitations) of time management in personnel management issues are revealed. Among the main advantages-application possibilities associated with a direct impact on performance, the following are distinguished: improvement of the management system and relationships within the team; optimization of planning, time management and the fight against its losses; indirect impact on staff motivation, organization quality and consistency of activities; accurate monitoring of the activity of specific employees or groups of employees. Among the limitations, the limitations associated with: managers, employees, the management system (its specifics), measuring the effect of the use of time management in the context of labor productivity are highlighted. It can be concluded that time management methods are widely used by professionals in various fields and have a positive impact on productivity and quality of work.
Keywords: time management; time management; personnel; productivity improvement; quality of work; the impact of planning on labor productivity; time management methods.
For citation: Pistol K. A. Time management as a tool to increase the productivity of the organization's personnel: opportunities and limitations. Applied economic research, 2023, no. 3, pp. 172-180. https://doi.org/10.47576/2949-1908 2023 3 172.
Активное становление и развитие новейших концепций в менеджменте, их популяризация в корпоративной среде являются факторами, обусловливающими необходимость постоянной адаптации компаний к динамично изменяющимся средовым условиям. Управление временем становится одной из первичных задач на пути к качественной организации персонала субъекта предпринимательства, в чем кроется перспектива повышения его производительности и достижения поставленных стратегических целей и задач функционирования организационной экономической системы. Концепция тайм-менеджмента, сущность которой упрощенно раскрывается в структуре верного планирования времени и перераспределения обязанностей с учетом их приоритетности, приобретает все большую популярность и прикладную ценность в управленческой практике. Данный факт обусловливается тем, что новые вызовы диктуют необходимость быстрой адаптации и эффективного принятия решений. Это становится невозможным в том случае, если нарушены процессы организации персонала и наблюдается низкая производительность труда.
Актуальность исследования возможностей и ограничений тайм-менеджмента в вопросах повышения производительности персонала организации обусловливается и тем, что современные вызовы геополитической нестабильности и высокая средовая изменчивость (причем как внешняя, так и внутренняя) в комплексе определяют необходимость быстрого принятия эффективных решений, в чем важнейшую роль играет креативность, нестандартность мышления, адаптивность и гибкость персонала. Развитие перечисленных качеств возможно только в том случае, если персонал организации эффективно реализует принципы тайм-менеджмента в практике функционирования. Фактически тайм-менеджмент становится одной из инструментальных основ, обусловливающих готовность компании к быстрому принятию решений и их соответствующей быстрой (планомерной) реализации за счет положительного влияния на производительность труда.
Цель исследования - охарактеризовать возможности и ограничения реализации концепции тайм-менеджмента как инструмента
повышения производительности персонала организации в современных реалиях геополитической нестабильности.
Задачами исследования выступают:
1. Определить теоретические основы и сущность тайм-менеджмента в современном управлении организацией.
2. Выявить достоинства и недостатки (ограничения) тайм-менеджмента в вопросах управления персоналом.
3. Уточнить факторы в области тайм-менеджмента, которые способны оказывать влияние на производительность персонала.
4. Провести исследование (социологический опрос), нацеленное на оценку влияния тайм-менеджмента на производительность и качество работы сотрудников из разных профессий.
Теоретико-методологическим базисом настоящего исследования послужили научные труды отечественных авторов, посвященные различным как теоретическим, так и прикладным аспектам реализации концепции тайм-менеджмента в организациях при управлении персоналом и работе с повышением его эффективности. В работе мы опираемся на методы теоретического исследования: анализ, синтез, сравнение, обобщение, сопоставление, абстрагирование, дедуктивный и индуктивный методы. Не меньшее значение в структуре исследования занимают эмпирические методы: опрос и наблюдение. Выборка исследования составила 500 чел., опрос проводился в онлайн-формате в форме анкетирования.
Исследование тайм-менеджмента является достаточно сложной и комплексной задачей, которая требует учета различных концепций и особенностей реализации тайм-менеджмента в практике каждого руководителя. Тайм-менеджмент выступает одной из числа актуальных концепций управления современности, сторонники которой придерживаются позиции о том, что сознательное управление временными ресурсами человека и организации позволяет значительно улучшить результаты управления.
Например, П А. Архангельский отмечает, что тайм-менеджмент позволяет познать ценность времени, как ключевого ресурса в функционировании организации, обусловливающего дальнейший рост конкурентоспособности и достижение поставленных задач
деятельности [1]. Д. М. Порлов и Л. В. Коваленко верно замечают, что тайм-менеджмент является не только общей концепцией, но и достаточно конкретизированной технологией, которая включает в себя инструменты управления временем и перехода сотрудников компании в режим многозадачности, с учетом специфических особенностей конкретной организации [4]. Д. М. Шакирова и соавторы считают, что тайм-менеджмент играет ключевую роль в деятельности по планированию. Авторы выделяют ряд методов эффективного тайм-менеджмента, а также уточняют эффекты от их практического применения: повышение мотивации к исполнению рабочих обязанностей, оптимизация собственного потенциала и ресурсов, значительный рост продуктивности как отдельных сотрудников, так и коллектива в целом [11]. Описанные возможности являются достаточно абстрактными, трудноизмеримыми, однако в тоже время способны значительно повлиять на конкретно измеримые показатели производительности труда.
Управление производительностью труда -это актуальная, вне зависимости от периода и условий, задача, связанная с применением конкретных подходов к увеличению выработки персонала до минимально необходимого уровня.
В исследовании А. В. Пагаринского управление производительностью труда на примере коммерческой компании (производственной системы) раскрывается в структуре факторов формирования производительности труда. Повышение производительности труда, по мнению А. В. Пагаринского, требует создания оптимальных условий, связанных с воспроизводством мер по: нормированию труда, управлению результатами трудовой деятельности, формированию корпоративной культуры и повышению профессионального потенциала [2].
Схожий перечень задач прослеживается и в исследовании В. Н. Пениатулина, Т. Н. Пуськовой и Р. К. Крайневой, которые отожествляют данные условия в структуре управления персоналом в качестве инструментов развития устойчивости предприятия. Последняя раскрывается с позиции целенаправленной организации деятельности персонала (руководителей и сотрудников производственных отделов), учета условий
мотивации, эффективного распределения времени и оптимизации трудовых функций [3]. Описанные исследования значительным образом показывают, что время занимает ключевую роль в структуре функционирования компании и оказывает весомое влияние на результаты работы сотрудников, а как итог, и компании в целом.
Концепция тайм-менеджмента, с учетом вышеописанного, необходима для того, чтобы увеличить эффективность использования трудовых ресурсов, заложить фундаментальные основы самоорганизации и планирования собственной деятельности с привязкой к рабочему времени. Н. А. Ибра-ева и Б. О. Казыбаев считают, что ключевым элементом снижения производительности труда становится потеря рабочего времени. Тайм-менеджмент, по мнению авторов, призван не исключить потери рабочего времени, а именно ставит и предлагает пути по максимальному сокращению временных потерь в работе человеческих ресурсов [5]. Исследование авторов реально обозревает особенности управления временем и, в частности, уделяет особое внимание проблемам устранения его потерь. Тайм-менеджмент становится реальным способом сокращения потерь, что требует активного задействования потенциала человеческих ресурсов.
М. А. Лукашенко рассматривает тайм-менеджмент в качестве способа развития не только сотрудников, но и повышения уровня корпоративной культуры компании. В конечном счете, образуемый синергический эффект от воспроизводства тайм-менеджмента по мнению автора сказывается на показателях конкурентоспособности бизнеса [7]. А. В. Соловьев отожествляет тайм-менеджмент с инновационным развитием компании, описывая, как оптимизация временных и человеческих ресурсов сказывается на модернизационных возможностях в компании. А. В. Соловьев придерживается позиции о том, что тайм-менеджмент является стратегической основой организации управления персоналом, формирующей систему методов, подходов и принципов к организации управления [9]. Принципиальные основы тайм-менеджмента заключаются в том, что распределение времени и эффективная организация закладываются в основу деятельности сотрудников компании.
Д. В. Титова, рассуждая о принципах тайм-менеджмента, присваивает значительную роль именно руководителям бизнес-организации. По мнению автора, от руководителя зависит то, насколько качественно будет воспроизведена концепция тайм-менеджмента в практике конкретного предприятия. Более того, именно руководитель является ответственным за обучение персонала стратегиям и методам управления временем, перераспределяет должностные обязанности и полномочия, призван выявлять простои / временные потери и оптимизировать их. Автор выделяет следующие принципы построения тайм-менеджмента при управлении персоналом: следование корпоративным ценностям, своевременное устранение неполадок и сбоев, оптимальный расчет временных затрат с учетом вида деятельности и его специфики, соизмеримость задач созданным условиям, оплата труда, гласность, соответствие единой системе и др. [10].
В вопросах решения задач по оптимизации производительности труда Б. М. Мастеров и Л. М. Некроенко придерживаются парадигмы управления делами во времени, что включает в себя следование таким правилам, как эффективная расстановка приоритетов, создание целостного и правильного планирования, выявление потерь времени и преодоление их причин [8]. П. Караксони и М. В. Виниченко считают, что именно тайм-менеджмент является инструментом оптимизации организации и роста производительности труда персонала, в чем опираются на опыт управления на венгерских предприятиях. По итогам исследования авторы приходят к выводам о том, что оптимизация управления временем способна привести к весомому росту производства [6].
Так, опираясь на все вышеизложенное, выделим ключевые возможности реализации тайм-менеджмента в контексте повышения производительности персонала:
Во-первых, совершенствование управленческой системы и взаимоотношений внутри коллектива.
Во-вторых, оптимизация планирования, управление временем и борьба с его потерями.
В-третьих, косвенное влияние на мотивацию персонала, качество организации и согласованность деятельности.
В-четвертых, четкое слежение за активностью конкретных сотрудников / групп сотрудников.
Вместе с тем анализ теории и практики реализации тайм-менеджмента, вкупе с практическим опытом автора настоящего исследования, позволяют выделить ряд ограничений реализации концепции в контексте повышения производительности персонала организации:
1. Ограничения на уровне руководителей. Раскрываются как: недостаточный уровень квалификации, неготовность к обучению, непринятие изменений, связанных с планированием времени.
2. Ограничения на уровне сотрудников. Отсутствие навыков тайм-менеджмента, потеря эффективности (частный случай) при управлении временем, неготовность верно планировать и расставлять приоритеты.
3. Ограничения на уровне управленческой системы. Нецелесообразность тайм-менеджмента ввиду специфики предприятия (например, сфера научных исследований; профессии, привязанные к творчеству).
4. Ограничения в измерении эффекта от применения. Косвенное влияние на персонал, трудноизмеримость изменений, сложность определения факторов, отражающих сугубо влияние тайм-менеджмента на производительность труда.
Отметим, что, несмотря на выделенные ограничения, тайм-менеджмент действительно способен оказывать существенное влияние на производительность труда персонала организации. Практика показывает, что эффективность демонстрирует реализация системы три на три. В данной системе все начинается с того, что у человека в
сутки есть определенный запас правильных решений на день. Девять задач становится оптимальным числом, на котором ресурсы идеально укладываются в любую программу. Если брать больше задач, то происходит перегрузка, снижается продуктивность. Эффективное применение тайм-менеджмента положительно влияет на производительность и результативность. Организация времени позволяет лучше планировать ресурсы, оптимизировать процессы работы и снижать уровень стресса. Представители различных профессий и сфер деятельности отмечают, что улучшение навыков тайм-менеджмента приводит к более высокой эффективности и качеству работы.
Для того чтобы определить, как сотрудники организации оценивают влияние тайм-менеджмента на эффективность их деятельности и охарактеризовать знание аспектов тайм-менеджмента, было проведено анкетирование. Общее количество респондентов -500 чел., которым было предложено ответить на вопросы анкеты. Половозрастная структура представлена следующим образом: 50 % и 48 % опрашиваемых - это мужчины и женщины соответственно, 2 % испытуемых предпочитают не сообщать собственный пол; большая часть респондентов (36 % от общего числа) - это лица в возрасте 25-34 лет. Второй по численности группой (30 %) являются лица в возрасте 35-44 лет. Оставшиеся группы распределились следующим образом: 1 % - менее 18 лет, 16 % - 18-24 года, 14 % - 45-54 лет, 3 % - старше 55 лет. В качестве испытуемых выступили представителя различных профессий; для удобства они были распределены по сферам: 40 % -информационные технологии, 16 % - меди-
100% 80% 60% 40%
20% 0%
80%
84%
7П°г,
WA 60%
10%
Установка Планирование и Делегирование задач Применение техник Использование
приоритетов и использование другим сотрудникам вр;менных интервалов электронных или
составление списка расписания/календаря (например, метод могильных
д;п РошоДвго) прнлахешш для
управиешш вр;м;н;м
■ Прим енение м етод ов тайм -м енеджы ента среди респонд ентов
Другие методы
Рисунок 1 - Применение методов тайм-менеджмента среди респондентов
цина, 12 % - образование, 10 % - финансы, 8 % - маркетинг и реклама, 14 % - прочие сферы. Как можно заметить, все профессии неразрывно связаны с эффективным управлением временем.
Первый вопрос анкеты, посвященный применяемым методам тайм-менеджмента, продемонстрировал следующие результаты (рис. 1):
Результаты, продемонстрированные на рис. 1, показывают распространенность методов, связанных с применением календаря и планированием задач (84 %); не меньшую
роль занимают и методы установки приоритетов с составлением списка дел (80 %), которые достаточно часто, в 70 % случаев, реализуются с применением мобильного телефона на базе специальных приложений. Анализ показывает, что только 50 % сотрудников являются руководителями, которые осуществляют делегирование задач для других сотрудников.
На рис. 2 представлены ответы на вопрос «Как на Ваш взгляд можно выделить преимущества тайм-менеджмента?».
76% 78% с>£ /О
о. -Ь ..о ■
6%
100% 90°.
80% 60% 40% 20% 0%
Увеличение Лучшая организация и Сокращение времени. Снижение уровня Улучшение тахсгва Другие преимущества производительности ппанир а ванне работы затрачиваемого на стресса и повышение работы
задачи эффективности
■ Преимущества тайм-менеджмекга (мнение респондентов) Рисунок 2 - Преимущества тайм-менеджмента (мнение респондентов)
Результаты показывают, что главным пре- выделяют 76 % респондентов, что является
имуществом становится лучшая организа- весомым результатом. На рис. 3 представле-
ция и планирование работы (90 % респон- ны выделенные трудности при применении
дентов). Увеличение производительности методов тайм-менеджмента.
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
64%
48%
34%
10%
Трудность Неэффективное Отсутствие
придерживаться плана распр ;дц] ение вр енени п;дх;дяпш и расписания между задачами инструменте в или
методик
Проблемы с Излишняя зависимость Другие проблемы или приоритетами и от^л;в;тр;нных трудности
определение« устройств и
важности задач отвлекающих факторов
¡Трудности уши проблемы при применении методов тайм-менеджмента
Рисунок 3 - Трудности или проблемы при применении методов тайм-менеджмента
Как можно видеть, ключевой по значимости трудностью становится неэффективное распределение времени между задачами, что способно значительно сказаться на производительности труда. Другими по популярности трудностями становятся: следование плану (56 %), расставление приоритетов (48 %), зависимость от устройств и высокая
отвлекаемость (42 %), отсутствие необходимого инструментария (34 %). Многие из описанных проблем могут быть преодолены при эффективной работе над собой со стороны сотрудников.
Далее нами были затронуты аспекты влияния тайм-менеджмента на производительность (рис. 4).
60% 50% 40% 30% 20% 10%
50%
42%
6%
1% 1%
Значительно повышает Незначительно пг выпил Отсутствует заметное
Сокращает
Затрудняюсь с ответом
производительность
производительность
влияний на производительность
производительность (неоднозначно? влияние)
I Влияние тайм -менеджмента на производительность
Рисунок 4 - Влияние тайм-менеджмента на производительность
Как можно заметить, для 92 % респондентов тайм-менеджмент становится инструментом повышения производительности, причем в 42 % случаев тайм-менеджмент влияет на производительность значительным образом. Позитивным фактором являет-
ся то, что только 1 % наблюдает сокращение производительности от реализации тайм-менеджмента.
С точки зрения организации работы и влияния на ее качество тайм-менеджмент демонстрирует следующий результат (рис. 5).
60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
48%
38%
10%
2% 2%
Значительна повышает Незначительно повышает Отсутствует заметное Сокращает качество работы Затрудняюсь с ответом качество работы качество работы влияние на качество работы (неоднианачние влияние)
■ Влияние тайм-менеджмента на качество работы Рисунок 5 - Влияние тайм-менеджмента на качество работы
Тайм-менеджмент оказывает менее весомое влияние на качество работы, в сравнении с производительностью. Только 2 % респондентов отмечают негативное влияние тайм-менеджмента на качество работы, что, вероятно, связано с установлением слишком жестких временных ограничений.
По итогам исследования можем выделить следующие преимущества от тайм-менеджмента: улучшенная планировка и оптимизация времени, более эффективное выполнение задач, сокращение простоев и оптимизация рабочего процесса, увеличение концентрации и снижение отвлекающих факторов. Ограничения тайм-менеджмента представляются в виде следующих факторов: потребность в дисциплине и самоконтроле, возможность перегрузки задачами и стресса, необходимость постоянного обновления и адаптации методов, возможность
игнорирования неожиданных ситуаций или изменений.
Результаты опроса позволяют сделать вывод, что методы тайм-менеджмента широко применяются профессионалами различных областей и оказывают положительное влияние на производительность и качество работы. Однако респонденты также указали на определенные трудности и проблемы, связанные с применением этих методов. Дальнейшие исследования могут быть направлены на разработку более эффективных и адаптированных под конкретные профессии методов тайм-менеджмента.
Таким образом, по результатам проведенного исследования можно заключить высокую роль и значение тайм-менеджмента в современной управленческой практике, что в особенности проявляется при повышении производительности труда персонала ор-
ганизаций. Тайм-менеджмент сегодня позволяет создать условия для эффективного планирования и перераспределения задач, что требует применения специальных методов и подходов со стороны как рядовых сотрудников, так и руководителей. Перспективная цель современной компании - раз-
вивать дисциплину и организованность сотрудников, в чем соведущим и достаточно результативным инструментом выступает тайм-менеджмент, который дополнительно способен определенным образом сказаться на результатах функционирования организации.
Список источников
1. Архангельский Г А. Тайм-менеджмент: позиционирование, конкурентные преимущества, миссия // Современная конкуренция. 2010. № 2. С. 135-142.
2. Гагаринский А. В. Управление производительностью труда промышленного предприятия // Вестник СамГУ. 2013. № 7 (108). С. 111-116.
3. Гениатулин В. Н., Гуськова Т. Н., Крайнева Р. К. Совершенствование форм управления персоналом как инструмент повышения устойчивости предприятия // Вестник ВУиТ. 2017. № 2. С. 1-9.
4. Горлов Д. М., Коваленко Л. В. Использование технологий тайм-менеджмента в деятель -ности современного руководителя // Вестник Академии знаний. 2020. № 1 (36). С. 68-71.
5. Ибраева Н. А., Казыбаев Б. О. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов // НИР/S&R. 2020. №1. С. 70-73.
6. Караксони П., Виниченко М. В. Оптимизация тайм-менеджмента при организации труда персонала на венгерских предприятиях // УПИРР. 2017. №3. С. 66-69.
7. Лукашенко М. А. Тайм-менеджмент в корпоративной культуре и конкурентоспособность компании // Современная конкуренция. 2012. № 2. С. 34-41.
8. Мастеров Б. М., Некроенко Л. М. Чем мы управляем, «Управляя временем»: парадигмы и технологии тайм-менеджмента // Организационная психология. 2014. № 2. С. 29-45.
9. Соловьев А. В. Роль тайм-менеджмента в малом бизнесе как составляющая инноваци -онного управления // ГИАБ. 2012. № S4. С. 301-305.
10. Титова Д. В. Принципы тайм-менеджмента в управленческой деятельности руководителей бизнес-организации // Медицина. Социология. Философия. Прикладные исследования. 2020. № 1. С. 33-36.
11. Шакирова Д. М., Подыганова К. Е., Дятлова Д. В., Савельева Д. С. Тайм-менеджмент как инструмент планирования деятельности // НК. 2022. № 1. С. 40-52.
References
1. Arkhangelsk G. A. Time management: positioning, competitive advantages, mission. Modern competition. 2010. No. 2. Рр. 135-142.
2. Gagarinsky A.V. Labor productivity management of an industrial enterprise. Bulletin of the Samara State University. 2013. No. 7 (108). Рp. 111-116.
3. Geniatulin V. N., Guskova T. N., Kraineva R. K. Improving the forms of personnel management as a tool to increase the sustainability of the enterprise. Bulletin of VUiT. 2017. No. 2. Рp. 1-9.
4. Gorlov D. M., Kovalenko L. V. The use of time management technologies in the activities of a modern manager. Bulletin of the Academy of Knowledge. 2020. No. 1 (36). Рp. 68-71.
5. Ibraeva N. A., Kazybayev B. O. Improving the efficiency of the use of labor resources. NIR/ S&R. 2020. No. 1. Рp. 70-73.
6. Karaksoni P., Vinichenko M. V. Optimization of time management in the organization of personnel labor at Hungarian enterprises. UPIRR. 2017. No. 3. Рp. 66-69.
7. Lukashenko M. A. Time management in corporate culture and competitiveness of the company. Modern competition. 2012. No. 2. Рp. 34-41.
8. Masters B. M., Nekroenko L. M. What we manage by "Managing time": paradigms and technologies of time management. Organizational psychology. 2014. No. 2. Рp. 29-45.
9. Soloviev A. V. The role of time management in small business as a component of innovative management. GIAB. 2012. No. S4. Рp. 301-305.
10. Titova D. V. Principles of time management in the management activities of business organization managers. Medicine. Sociology. Philosophy. Applied research. 2020. No. 1. Pp. 33-36.
11. Shakirova D. M., Podyganova K. E., Dyatlova D. V., Savelyeva D. S. Time management as an activity planning tool. NK. 2022. No. 1. Pp. 40-52.
Сведения об авторе
ПИСТОЛЬ КИРИЛЛ АРТУРОВИЧ - студент кафедры государственного и муниципального управления, индивидуальный предприниматель, Сургут, Россия, [email protected]
Information about the author
PISTOL KIRILL A. - student of the Department of State and Municipal Management, individual entrepreneur, Surgut, Russia, [email protected]