CC BY
31
сторонам о предпочтениях, при которых работодатель готов и желает видеть в бывших студентах, а в будущем своих работниках, необходимые компетенции к той или иной работе. Чтобы студенты на выходе из учебного заведения уже обладали целым рядом необходимых компетенций, для дальнейшей оптимизации и адаптации вновь принятого работника и главное умением грамотного и рационального выбора решений, в той или иной трудовой ситуации. Также руководитель старается повысить требования к подготовке специалиста. К примеру, сотрудник американского банка в год совершает около 60000 операций, а в ряде европейских странах около 81000 операций, а в России - 9000 операций в год. Следовательно, из выше сказанных данных стоит отметить, что в России требуется повышение профессионального мастерства, оперативности банковских служащих, и сами сотрудники банков ощущают необходимость в повышении и обновлении качественного уровня знаний. На рынке не хватает банковских работников высокого класса. В современной банковской сфере сложилась тенденция в высоком удельном весе служащих с высшим образованием, но порой даже этот якобы значимый фактор не ведет к повышению профессионального мастерства сотрудников, они не готовы адекватно, оперативно отреагировать на различные внутренние и внешние факторы.
Еще раз стоит подчеркнуть, что хотел бы банк от высшего учебного заведения, и наоборот, притом по линии решения ряда вопросов, которые будут представлять взаимную заинтересованность. На данный момент учебные заведения могут дать все, что необходимо банку, начиная от самых различных форм подготовки кадров, а также их переподготовки, и повышения квалификаций сотрудников. При таких ситуациях, когда высшее учебное заведение не хватает собственного потенциала, они всегда могут выполнить какой либо заказ совместно с другими образовательными и исследовательскими центрами, если в этом существует необходимость. Стоит отметить, что различные банковские ассоциации могли бы размещать заказы на написание и выпуск брошюр, учебников для банковских сотрудников по наиболее актуальным вопросам в банковской сфере, с целью освоения работниками новых приемов, методикой управления, новшеств в банковской деятельности.
На сегодняшний момент выделяются основные тенденции присущие банковскому рынку:
1. Конечно же, постоянно возрастают требования к качеству обслуживания клиентов. Сами по себе услуги банка, основаны на общении и различных неосязаемых действиях. Стоит выделить два главных критерия, по которым воспринимается качество банковской услуги, это: что получает потребитель от услуг банка и как он ее получает.
2. Рынок банковских услуг переориентируется с «рынка продавца» на «рынок покупателя». В последнее время все более значимой становится мнения клиентов, для банка важен каждый клиент. Главным фактором повышения конкурентоспособности банка на рынке, становится организация деятельности каждого сотрудника банка, начиная от операциониста до директора.
3. Постоянная модернизация систем внутри банка, включая в себя информационное, техническое, методическое обеспечение работ подразделений с целью обеспечения надежной, слаженной и стабильной работы банка.
4. В последнее время приобретают значимость так называемые неформальные отношения, которые как ни странно нужно развивать и поддерживать, тем самым они способствуют обменами знаниями об общей ситуации в организации, а также могут восполнять недостаток информации.
Изучив основные тенденции присущие банковскому рынку можно выделить наиболее важные требования к работникам банка: 1) отличное, четкое выполнение поставленной задачи; 2) творческий подход к работе; 3) обладание сотрудником рядом необходимых компетенций, наличие специальных знаний для выполнения задач поставленных перед ним и принятия трудовых решений, аналитике 4) возможность адаптации к отклонению фактических параметров выполнения работы от регламентирующих документов; 5) наличие каждым сотрудником банка внутренней мотивации к реализации трудового потенциала [1].
Основная цель развития трудового потенциала заключается в том, чтобы у каждого работника активизировать внутренние стимулы роста его качества, помочь ему в реализации творческого и инновационного потенциала. Следовательно, каждый удовлетворенный работник будет стараться к более качественному труду, а это в целом приведет к высокой и эффективной производительности труда.
Литература
1. Москвин В.А. Профессиональное разделение труда в банковском деле // Банковское дело. - № 10. - 2010, С.52-53.
2. Сафронова В. В банках требуются носители новых знаний // Банки и персонал. - № 21. - 2010, С.19-22.
Алалыкин А.В.1, Григорова Ю.С.2
1 Доцент кафедры мировой экономики и международного бизнеса, кандидат социологических наук, Тюменский государственный университет; 2 Магистрант кафедры мировой экономики и международного бизнеса, Тюменский
государственный университет;
СТАНОВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ЭКОСИСЕМЫ ТЮМЕНСКОГО РЕГИОНА: ПРОБЛЕМА ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ПОНЯТИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВСЕХ УЧАСТНИКОВ ПРОЦЕССА1
Аннотация
Целью данного исследования является интерпретация понятия «инновационная экосистема» и исследование условий возникновения инновационной экосистемы (ИЭС) в Тюменской области. Для достижения цели поставлены следующие задачи: сравнительный анализ различных точек зрения на характеристику инновационной экосистемы, выявление проблем развития инновационной среды Тюменской области. Практическая применимость данного исследования обусловлена значимостью формирования инновационных экосистем для эффективного функционирования экономики страны и тюменского региона, в частности.
Ключевые слова: инновационная экосистема, инновации, Тюменская область
Alalykin A.V.1, Grigorova J.S.2
1 Associate Professor, Department of world Economics and international business, candidate of sociological Sciences, Tyumen state University; 2 Master student of the Department of world Economics and international business, Tyumen state University;
THE FORMATION OF INNOVATION ECOSYSTEM IN THE TYUMEN REGION: THE PROBLEM OF INTERPRETATION OF THE NOTION AND THE EFFICIENCY OF INTERACTION OF ALL PARTICIPANTS OF THE
PROCESS
Abstract
The goal of this article are interpretation of the notion "innovation ecosystem " and research the conditions appearance of innovation ecosystem in the Tyumen region. The tasks of this article are comparative analyze different opinions about innovation ecosystem; identification problems of innovation area in the Tyumen region. This study is necessary for effective operation economy of country and the Tyumen region.
Keywords: the innovative ekosystem, innovations, the Tyumen region
1 Исследование выполнено при поддержке Министерства образования и науки Российской Федерации, соглашение 14.B37.21.0972 «Формирование и развитие региональной инновационной экосистемы»
38
Одной из предпосылок появления термина «инновационная экосистема» (ИЭС) является то, что в современной науке становятся актуальными проблемы смежности наук (биологии и экономики, философии и физики и т.д.). Следовательно, использование категории «ИЭС» вполне отвечает новейшим научным условиям. Кроме того, именно инновационное
развитие обеспечивает формирование конкурентных преимуществ и обеспечивает возможность роста уровня важнейших экономических показателей (ВВП на душу населения, национального дохода, занятости, доходов, роста потребления и др.), формирующих благоприятные условия хозяйствования; развитии институциональных основ инновационной экономики и ее инфраструктуры и, в целом, повышении уровня жизни населения.
Формирование и развитие инновационной экосистемы становится одной из приоритетных задач, решаемых научным сообществом Тюменского региона в сотрудничестве с Правительством Тюменской области и потенциальными предпринимателями-инвесторами. Поэтому выбранная тема исследования представляется актуальной как в общенациональном, так и в региональном масштабе.
Основной задачей исследования является анализ определения «инновационная экосистема» как явления современной хозяйственной жизни экономических субъектов.
Основатель портала инновационного предпринимательства, Евгений Савин, предлагает следующее определение экосистемы инновационных проектов:
Инновационная экосистема - это система обмена энергией, взаимовыгодных связей между её участниками, элементами которой являются венчурные компании, венчурные фонды, бизнес-инкубаторы, частные инвесторы, называемые бизнес-ангелами [1].
Определяя экосистему таким образом, автор предлагает перечень условий, её определяющих. Первое условие - это наличие исследований, разработок в области передовых технологий. Второе - наличие сообщества, заинтересованного в появлении и внедрении новых идей. Третье условие - присутствие финансовой поддержки инновационных проектов со стороны инвесторов [2].
Директор департамента программ и проектов Российской венчурной компании (РВК) Андрей Введенский имеет собственное определение ИЭС.
Инновационная экосистема, по его словам, - это совокупность взаимоотношений всех её элементов, среди которых и инвесторы, включая венчурные фонды, и инфраструктурные элементы, под которыми подразумеваются сервисные и упаковочные компании, технопарки и центры трансфера технологий, а также сами инновационные кампании (стартапы) [3].
По мнению Моргунова Е.В. и Снегирева Г.В. [5] основными элементами инновационной системы являются следующие подсистемы: генерации знаний, образования и профессиональной подготовки, производство продукции и услуг, инновационной инфраструктуры (финансовое обеспечение в том числе), рынок, законодательство и макроэкономическая политика.
На первом американско-российском симпозиуме, состоявшемся в Бостоне в 2007, с основным докладом выступила генеральный директор корпорации «Noventra», специализирующейся на инновационных проектах, Л. Копейкина. Её определение инновационной экосистемы (ИЭС) было следующим.
ИЭС - это набор условий, обеспечивающих успешное создание и развитие предприятий. При этом она раскрывает сущность данного термина достаточно подробно. По её мнению, ключевым и необходимым фактором для создания экосистемы инноваций является наличие исследователей и компаний, занимающихся разработкой передовых технологий в области конкретных знаний. Вторым необходимым компонентом для инновационной экосистемы является существование сообщества, то есть люди, создающие идеи, должны иметь возможность собираться вместе и обсуждать их. В результате этих обсуждений и рождаются новые идеи. Третьим фундаментальным условием создания успешной инновационной экосистемы является наличие в ней людей с предпринимательскими, менеджерскими и бизнес-способностями. Замыкающим список необходимых условий является финансовый аспект. Это значит, что для ИЭС необходимо достаточно большое число венчурных компаний, бизнес-ангелов и индивидуальных инвесторов. Эти люди выполняют очень важную функцию сортировки всех идей и новых компаний, конкурирующих за получение инвестиций. Они вкладывают средства только в лучшие из них. Таким образом, по мнению руководства американской корпорации «Noventra», экосистема состоит из четырёх основных компонентов: идеи,
предпринимательского опыта, источника финансирования и сообщества, которое объединяет их в единое целое [4].
Исследование проблематики формирования и развития региональных инновационных экосистем в последние годы позволяет сформулировать собственное определение ИЭС.
Инновационная экосистема - это система гуманитарных отношений, в основе которой лежат пять основных элементов.
1) Наука, инженерно-техническое сообщество и вузы, выступающие основными поставщиками инновационных идей для коммерциализации, кадры, из которых формируются команды разработчиков для технологических компаний и научно-технической экспертизы.
2) Индустрия венчурных инвестиций, отвечающая за привлечение в экосистему финансовых ресурсов и бизнес-компетенций, необходимых для становления инновационных компаний и превращения их в полноценный бизнес.
3) Инфраструктура, создающая благоприятные условия для существования инновационных технологических проектов. Она может быть как материальной (технопарки, бизнес-инкубаторы и т. п.), так и нематериальной (разнообразные сервисы, специально «заточенные» под нужды и специфику инновационных компаний: юридическое сопровождение, управленческий консалтинг, аутсорсинг «неинновационных» аспектов деятельности и т. д.).
4) Устойчивый спрос на инновации, выступающий залогом нормального функционирования всей экосистемы в целом. Это не только спрос на потребительском рынке, но и спрос крупного бизнеса и других компаний реального сектора на высокотехнологическую продукцию, на технологии и на сами инновационные компании вместе со всеми их разработками и интеллектуальной собственностью (как перспективные объекты для приобретения).
5) Законодательно-правовое поле, создающее комфортные условия работы не только для самих инновационных компаний, но и для всех участников экосистемы. Релевантная правовая база, задающая удобные правила игры, позволяющая выстраивать разумный баланс интересов между различными рыночными игроками.
В настоящее время, по данным специалистов, в России количество венчурных инвесторов существенно превышает количество технологических проектов, способных быть инвестиционно привлекательными [3]. Даже в экосистемах, уже состоявшихся и полноценных, процент выбраковки инвестиционных проектов крайне высок. Из трех сотен идей только полторы проходят стадию оценки, лишь для 30 составляется бизнес-план. 20 из них доживают до стадии составления инвестиционного плана и только 15 получают венчурное финансирование [6].
При таком высоком проценте отбора технологических проектов для России крайне важно организовать инфраструктурную оболочку экосистемы, стимулирующую генерирование идей для их реализации в реальном производстве, в масштабах, в разы превышающих сегодняшние показатели. На сегодняшний день поступление идей в необходимом и ожидаемом количестве отсутствует. Это происходит как в рамках Тюменского региона, так и в масштабах всей Российской Федерации.
В период с 2007 года ежегодно в Тюменской области проходят форумы, посвящённые стимулированию инновационного процесса, призванного вывести на качественно иной уровень сферу производства в регионе.
39
Последние мероприятия, посвященные развитию инновационной среды в Тюменской области - IV областная конференция «День предпринимателя - 2011. Инвестиции в завтрашний день», в 2011 году, а также «Первая Российская Неделя бизнес-ангелов» в 2012 году позволили сформулировать одну из ключевых проблем, препятствующих росту инновационной активности в Тюменском регионе: наличие слабых способностей большинства экономических субъектов, пытающихся встраиваться в нарождающуюся инновационную экосистему тюменского региона, организовать эффективный коммуникационный процесс между всеми её участниками.
Представители венчурных компаний, сервисных кластеров, технопарков и бизнес-ангелы считают, что от новых технологических проектов (стартапов) можно требовать большую долю в компании, чем на то согласны её основатели, больше денег за услуги и т.д. С другой стороны, многие изобретатели идей и малые технологические компании полагают, что они уникальны в мировом масштабе, а будущие инвесторы склонны к мошенническим действиям, следствием которых может стать потеря предпринимателем-инноватором контроля над его бизнесом. В итоге в переговорном процессе преобладает атмосфера недоверия, которая препятствует сближению инновационных идей предпринимателей с инвестиционными возможностями инвесторов. Потенциальные партнёры, формирующие сегодня ИЭС в Тюменском регионе, на наш взгляд, имеют недостаточное представление о предмете и сущности договора между инвестором и изобретателем, а также о его форме, включающей множество специфических организационно-правовых деталей.
Компромис между изобретателем-инноватором и бизнесменом-инвестором будет найден быстрее, если начинающий предприниматель будет обладать не только технологической идеей и способностью её реализовать на практике, но и знанием базовых экономических понятий из дисциплин «Микроэкономика», «Экономика фирмы» и «Маркетинг».
Таким образом, для стабильной работы экосистемы инноваций обязательно не только наличие всех составляющих элементов, способствующих развитию инновационной экосистемы но и их соразмерное развитие. Для решения задачи построения в Тюменской области полноценной инновационной экосистемы в Тюмени должны стать регулярными мероприятия, стимулирующие, с одной стороны, бизнес-сообщество на контакты с инноваторами, с другой стороны, изобретателей-инноваторов на более активное генерирование новых оригинальных идей для внедрения в производство на территории Тюменской области.
Литература
1. 1.Савин Е. Экосистема инноваций. - INNOterra. Портал инноваторов Пензенской области. - Электронный ресурс. -http://www.inno-terra.ru/ node/2792.
2. 2.Винниченко С., Томчук М. - Стать частью «Инновационной экосистемы». - Известия СГУПС. - Новосибирск. - С. 16.
3. З.Введенский А. - Экосистема венчурного бизнеса: РВК готова к массовому запуску стартапов. - RBKdaily - // http://www.rbcdaily.ru/2011/03/03/focus/ 562949979801753
4. 4.Копейкина Л. Экосистема для инновационного бизнеса.// Ангел-Инвестор. - Электронный ресурс. -http://www.theangelinvestor.ru/artide/index.php? ELEMENT_ID=135
5. Моргунов Е.В., Снегирев Г.В. Национальная (государственная) инновационная система: сущность и содержание.// Собственность и рынок. 2004. №7.
6. б.Проблемы выращивания инновационной экономики. Агентство территориального развития Кировской области. Единый региональный инвестиционный оператор // http://atrko.ru/index.php?id=169&option=com_content&view=article.
Сендеров В.Л.1, Соловьева С.И.2, Бровцина Е.Ю.3, Земнов К.Э.4, Игнатьев А.А.4, Чащин Е.Д.4
'Кандидат экономических наук, 2директор ДК «Аструм», 3младший научный сотрудник, 4сотрудники службы занятости университета, Московский Государственный Открытый Университет им. В.С. Черномырдина.
ОПЫТ ПРИМЕНЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ РАЗРАБОТОК (СОВРЕМЕННЫЕ МОНИТОРИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ)
В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КУЛЬТУРНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
Аннотация
В данной статье отражен опыт применения инновационного продукта - аналитического мониторингового комплекса «Scientific SuperVisor» в сфере деятельности культурных учреждений с акцентом на методические и организационнотехнологические особенности с учетом специфики проведения культурно-массовых мероприятий и ивент-кампаний. Приведены фрагменты отчетной мониторинговой информации.
Ключевые слова: мониторинг, мероприятие, культура.
Senderov V.L.1, Solovyeva S.I.2, Brovcina E.U.3, Zemnov K.E.4, Ignatyev A.A.4, Chaschin E.D.5 ^PhD in Economics, 2director of the House of Culture “Astrum”, 3junior researcher, 4employees of the Employment Service of the University, Moscow State Open University after V.S. Chernomyrdin.
APPLICATION EXPERIENCE OF INNOVATION DEVELOPMENT (CURRENT MONITORING TECHNOLOGIES) IN
THE ACTIVITIES OF CULTURAL INSTITUTIONS
Abstract
This article reflects application experience of innovative Product - analytical monitoring complex «Scientific SuperVisor» in the field of cultural institutions with an emphasis on methodical, organizational and technological features considering specific of cultural events and event campaigns. Fragments of monitoring information are shown.
Keywords: monitoring, event, culture.
Аналитический мониторинговый комплекс «Scientific SuperVisor» (АМК «SSV»), созданный на основе патента №104358 «Индивидуальный аналитический модуль «Looker» для мониторинга и анализа развития человеческого ресурса и эффективности работы персонала и информационно-мониторинговая система на его основе», представляет собой автоматизированную информационную систему класса СППР (система поддержки принятия решения), предназначенную для осуществления оперативного и стратегического мониторинга и аналитики на этой основе в области управления персоналом; карьерного развития личности в процессе среднего (общего) и профессионального образования; маркетинговых исследований; проведения культурномассовых мероприятий и ивент-кампаний; управления экономической безопасностью, а также в ряде других сфер.
40
