CC BY
98
СООТНОШЕНИЕ ПОНЯТИЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ И КОРПОРАТИВНОЙ
КУЛЬТУРЫ
К.Н. Ершова, магистрант
М.В. Вихорева, канд. экон. наук, доцент
Иркутский государственный университет путей сообщения (Россия, г. Иркутск)
DOI:10.24412/2411-0450-2021-10-1-128-131
Аннотация. В данной статье предпринята очередная попытка сопоставит понятия «организационной» и «корпоративной культуры». Хотя этот вопрос в научных исследованиях обсуждался неоднократно, все-таки хотелось бы сформировать собственное четкое представление об этом. Это связано с необходимостью выстраивания линии исследования при подготовке магистерской диссертации, а кроме того, поможет сформировать круг смежных понятий в данной области научных исследований. Ценным является и тот факт, что обзор литературных источников зачастую позволяет более четко определить не только степень разработанности проблемы, но и пробелы в ее изучении.
Ключевые слова: культура, корпоративная культура, организационная культура, культура поведения работников, ценности.
Развитие российской экономики в современных условиях связано с переориентацией менеджмента организаций с экстенсивных источников их развития непосредственно на интенсивные. Это вызвано объективной необходимостью поиска наиболее рационального использования ресурсов, одним из важнейших видов которых выступает персонал любого экономического субъекта, поскольку именно он обеспечивает ему устойчивое положение и развитие.
Одним из эффективных инструментов целенаправленного управления персоналом является корпоративная культура, складывающаяся из индивидуальных характеристик внутренней среды организации. Выступая как набор специальных полезных навыков и действий, воспроизводимых работниками, корпоративная культура позволяет добиваться организации различных целей деятельности. Так, компания «Wal-Mart» за 10 лет увеличила
прибыль на 21 000% за счет развития корпоративной культуры [1, с. 157].
Впервые термин «корпоративная культура» ввел в научный оборот генерал-фельдмаршал, немецкий военный теоретик Х. фон Мольтке (1800-1891 гг.). Под корпоративной культурой он предполагал определенные взаимоотношения офицеров между собой и в их поведении, которые базируются на отдельных нравственных традициях, нормах, а также гласных и негласных правилах их поведения. Данный свод правил представлял собой кодекс чести прусского офицера для придания монолитности и военной силы армии, в которой важно наличие определенного «корпоративного духа» [2, с. 14].
Условно исторические этапы формирования системы научных взглядов на корпоративную культуру можно представить в виде этапов, приведенных в таблице 1 [3, с. 22].
Таблица. Исторические этапы формирования концепции корпоративной культуры
Период Представители Особенности формирования взглядов на корпоративную культуру
До 1970 г. К. Арджирис, М. Шериф, Д. Мак-Грегор, К. Левин Понятие корпоративной культуры организации не было введено, но использовалось косвенно
1970-1980 гг. А. Петтигру, П. Тернер, К. Гертц Культура стала применяться к организации, использование терминов антропологии в организационном анализе
1980-1993 гг. Т. Дил, Л. Смирчич, Э. Шейн, А. Кеннеди, Дж. Мартин и др. Концепция корпоративной культуры развивается в теории организации и интерпретируется научным сообществом
1993-2002 гг. Р. Л. Кричевский, В. В. Томилов, О. С. Виханский, В.А. Спивак, А. И. Наумов, A. В. Колесников, B.Г. Смирнова, В. М. Маслова и др. Формирование определений корпоративной культуры, ее активное исследование в России, появление диссертаций, монографий, статей и прочих исследований в данном направлении
С 2002 г. по настоящее время Применение теоретических исследований в практической деятельности крупных и средних компаний, понимание необходимости внедрения и развития корпоративной культуры
Как представлено в таблице, исследование корпоративной культуры происходило постепенно вместе с развитием рыночной экономики и необходимости повышения эффективности использования персонала. Первоначально возникло понятие организационной культуры, из которого отдельно выделена корпоративная культура.
Российские ученые в условиях развития бизнеса в стране активно развивали интерпретацию организационной и корпоративной культуры, рассматривая соотношение данных понятий. При этом, необходимо отметить, что зарубежные исследователи оценивают данные понятия как синонимичные [4, с. 64].
Как отмечает В. Г. Смирнова, организационная культура представляет собой набор верований, убеждений, нормативов и ценностей, которые разделяет большинство работников организации [5, с. 10]. Корпоративная культура, при этом, выступает культурой поведения работников, которая наиболее максимально объединяет их интересы с организационными целями. С.А. Орехов определяет корпоративную культуру как совокупность идей, норм поведения и корпоративных ценностей, которые присущи отдельной компании и формируются в ходе совместной деятельности для достижения организационных целей [6, с. 209]. Аналогичное определение в отношении организационной культуры дает П.А. Михненко, приравнивая ее к корпоративной [7, с. 450].
А.О. Блинов также отождествляет понятия организационной и корпоративной культуры, определяя их как совокупность моделей внутренних и межличностных социальных отношений в организации, отношений работников к материальным и нематериальным ценностям, а также специфических моделей поведения, созданных организацией в ходе адаптации к условиям внешней среды и принимаемых большинством членов данной организации [8, с. 168].
Под корпоративной культурой А.Р. Алавердов понимает совокупность разделяемых большинством сотрудников организации корпоративных ценностей, стандартов и норм трудового поведения, определенных традиций и ритуалов внутрифирменного управления, которые обуславливают индивидуальность отдельной организации [9, с. 30].
Рассматривая различные подходы к определению корпоративной культуры, Ж. Т. Тощенко характеризует ее как совокупность разделяемых всеми участниками трудового процесса норм, ценностей и традиций, которые формируют у персонала чувство сопричастности к организации, ее ценностям и имиджу, создают ощущение «общей судьбы» [10, с. 334, 335].
Синонимичными рассматриваемые понятия также считает Г.Л. Тульчинский, подразумевая под «организационной (корпоративной) культурой связывающие членов организации принципы (нормы), которыми они руководствуются в явной или
неявной форме» [11, с. 23]. По его мне- зационной, корпоративная культура пред-нию, именно наличие такой культуры яв- ставляет собой совокупность морально-ляется отличительной особенностью каж- этических и духовных ценностей и норм, дой организации и направлено на форми- которые принимаются и разделяются пер-рование ее положительной деловой репу- соналом организации, и представлены в тации. форме символов, корпоративных церемо-
Достаточно общее и, в основном, иден- ний, лозунгов, форм одежды и т. п. [13, тичное определение корпоративной куль- с. 278].
туры дает О.А. Лапшова. По ее мнению, Итак, понятие организационной культу-
корпоративная культура представляет со- ры существенно шире, чем корпоративной. бой набор норм, традиций и ценностей, Корпоративная культура выступает непо-которые принимаются членами организа- средственной составляющей организаци-ции и обеспечивают создание сильной онной культуры, и находит выражение в конкурентоспособной команды, объеди- системе ценностей, имеющих исключи-ненной общими целями и мотиваторами. тельно внутренний характер и обеспечи-Корпоративные ценности призваны рас- вающих взаимопонимание, внутреннюю пространять этические нормы и культуру сплоченность и состояние эмоционального межличностных коммуникаций, фирмен- комфорта для работников организации [14, ный стиль поведения с клиентами и контр- с. 52]. агентами [12, с. 37]. В отличие от органи-
Библиографический список
1. Фаррахов, А. Г. Теория менеджмента: История управленческой мысли, теория организации, организационное поведение: учебное пособие / А. Г. Фаррахов. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 272 с.
2. Колесников, А. В. Корпоративная культура: учебник и практикум / А. В. Колесников. - М.: Юрайт, 2019. - 167 с.
3. Косихин, А. С. Эволюция понятия корпоративной культуры от средневековья до наших дней / А. С. Косихин // Экономика и современный менеджмент: теория, методология, практика: сборник статей V международной научно-практической конференции / Наука и Просвещение. - Пенза, 2019. - С. 21-24.
4. Сметанина, М. Д. К вопросу о соотношении понятий «организационная культура» и «корпоративная культура» / М. Д. Сметанина // Гуманитарная парадигма. - 2018. -№3 (6). - С. 63-69.
5. Смирнова, В. Г. Организационная культура: учебник и практикум / В. Г. Смирнова [и др.]; под ред. В. Г. Смирновой. - М.: Юрайт, 2019. - 306 с.
6. Орехов, С. А. Корпоративный менеджмент: учебное пособие / С. А. Орехов, В. А. Селезнев, Н. В. Тихомирова; под общ. ред. С. А. Орехова. - 4-е изд., перераб. - М.: Дашков и К°, 2017. - 440 с.
7. Михненко, П. А. Теория менеджмента: учебник / П. А. Михненко. - 4-е изд., стер. -М.: Синергия, 2018. - 520 с.
8. Блинов, А. О. Управленческое консультирование: учебник / А.О. Блинов, В.А. Дресвянников. - М.: Дашков и К°, 2018. - 212 с.
9. Алавердов, А. Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник / А.Р. Алавердов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Синергия, 2017. - 681 с.
10. Тощенко, Ж. Т. Социология труда: учебник / Ж. Т. Тощенко. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 424 с.
11. Тульчинский, Г. Л. Бренд-менеджмент. Брендинг и работа с персоналом: учебное пособие / Г. Л. Тульчинский, В. И. Терентьева. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Юрайт, 2019. - 255 с.
12. Лапшова, О. А. Управление персоналом: учебник и практикум / О. А. Лапшова [и др.]; под общ. ред. О. А. Лапшовой. - М.: Юрайт, 2019. - 406 с
13. Шапиро, С. А. Концепции управления человеческими ресурсами: учебное пособие / С. А. Шапиро [и др.]. - М.; Берлин: Директ-Медиа, 2015. - 343 с.
14. Макеев, В. А. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации: монография / В. А. Макеев. - 3-е изд. стереотип. - М.: URSS, 2017. - 248 с.
CORRELATION OF THE CONCEPTS OF ORGANIZATIONAL AND CORPORATE
CULTURE
K.N. Ershova, Graduate Student
M.V. Vikhoreva, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor Irkutsk State University of Railways (Russia, Irkutsk)
Abstract. In this article, another attempt is made to compare the concepts of "organizational" and "corporate culture". Although this issue has been discussed many times in scientific research, I would still like to form my own clear idea about it. This is due to the need to build a line of research in the preparation of a master's thesis, and in addition, it will help to form a circle of related concepts in this field of scientific research. It is also valuable that a review of literary sources often makes it possible to more clearly determine not only the degree of elaboration of the problem, but also the gaps in its study.
Keywords: culture, corporate culture, organizational culture, employee behavior culture, values.
