CC BY
155
ИЗВЕСТИЯ
ПЕНЗЕНСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ПЕДАГОГИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА имени В. Г. БЕЛИНСКОГО ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ № 28 2012
IZVESTIA
PENZENSKOGO GOSUDARSTVENNOGO PEDAGOGICHESKOGO UNIVERSITETA imeni V. G. BELINSKOGO PUBLIC SCIENCES № 28 2012
УДК 304
СООТНОШЕНИЕ ДЕТЕРМИНИРУЮЩЕГО ВЛИЯНИЯ ФАКТОРОВ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ В КЕйС-МЕНЕДЖМЕНТЕ СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
© А. Б. ТУГАРОВ, А. С. ДУДКИН Пензенский государственный педагогический университет им. В.Г. Белинского, кафедра социологии и теории социальной работы e-mail: [email protected]
Тугаров А. Б., Дудкин А. С. - Соотношение детерминирующего влияния факторов социальной адаптации в кейс-менеджменте социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов // Известия ПГПУ им. В.Г. Белинского. 2012. № 28. С. 66-74. - В статье обосновывается социально-квалиметрический подход к кейс-менеджменту социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов; выявляется соотношение субъективных и объективных, целенаправленных и случайных факторов их социальной адаптации.
Ключевые слова: дети-инвалиды, кейс-менеджмент, социальная адаптация, социально-педагогическое сопровождение.
Tugarov A. B., Dudkin A. S. - Correlation between the determinant factors of disabled children’s social adaptation in case management of social and pedagogical accompaniment // Izv. Penz. gos. pedagog. univ. im.i V.G. Belinskogo.
2012. № 28. P. 66-74. - The article outlines a social and qualimetric approach to case-management of social and pedagogical accompaniment of disabled children. It shows correlation between subjective and objective, targeted and accidental factors of the children's social adaptation.
Keywords: disabled children, case-management, social adaptation.
КЕИС-МЕНЕДЖМЕНТ СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ КАК НАУЧНАЯ ПРОБЛЕМА
В современной теории социальной работы и в социологии социальной работы сформировалось общее представление о кейс-менеджменте, его функциональных возможностях, сферах применения и перспективах практического использования. Исследователи проблемы исходят из того, что кейс-менеджмент является одной из основных инновационных технологий современной социальной, педагогической и психологической работы [См. 1].
Как метод оказания непосредственной социальной помощи его используют в индивидуальной социальной работе с различными клиентами: бездомными, пациентами больниц, людьми, живущими с ВИЧ, неблагополучными семьями, людьми, освобождающимися из заключения, пожилыми, эмигрантами, в сфере восстановительного правосудия, зависимыми людьми и т. п. Применимость кейс-менеджмента в процессе педагогического сопровождения детей-инвалидов теоретически обоснована тем, что кейс-менеджмент в социальной работе одновременно направлен и на
решение психологических, социальных проблем клиента и проблем с его здоровьем, и на взаимодействие с социальной средой, в которой живет клиент.
кейс-менеджмент апробирован в зарубежной и отечественной практике педагогического сопровождения детей-инвалидов и признан действенным и экономически оправданным в работе с наиболее социально уязвимыми группами детей, подростков и их семей. Существуют различные типы кейс-менеджмента (в зависимости от состояния клиента, продолжительности программы его медико-социальной реабилитации и др.) и, исходя из этого, стадии процесса кейс-менеджмента социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов могут пополняться или модифицироваться. Также в социальной и педагогической практике разработаны и научно-теоретически обоснованы стандарты, по которым специалистами осуществляется кейс-менеджмент [См. 2].
Вместе с тем, в теории социальной работы, социальной педагогике и социологии социальной работы остается дискуссионным вопрос раскрытия содержания понятия «кейс-менеджмент». Обычно термин «кейс» трактуется как «случай», категория клиентов, нуждающихся в конкретной социальной помощи.
Применительно к нашему исследованию, «случаем» являются дети-инвалиды, находящиеся в трудной жизненной ситуации. При этом кейс-менеджмент понимается как «работа» со случаем.
Нам представляется более корректным и перспективным с точки зрения возможностей научного исследования рассматривать менеджмент в социальной сфере, прежде всего, как процесс управления человеческими ресурсами для достижения заранее предопределённых целей, и определять кейс-менеджмент как «управление случаем». Так, по определению, содержащемуся в документах «Case Management Society of America», «кейс-менеджмент - это процесс, в котором объединяется оценка, планирование, помощь и поддержка в получении услуг, соответствующих потребностям здоровья клиента, осуществляемый посредством общения и поиска доступных ресурсов для достижения качественных и рентабельных результатов» [3].
Такое определение кейс-менеджмента дает возможность исследовать формы конкретного сопровождения клиента в решении его проблемы от стадии ее возникновения и до стадии разрешения. Целью кейс-менеджмента становится предоставление социальных услуг самым эффективным способом, а оптимальными клиентами программ социальной адаптации оказываются люди с различными психосоциальными проблемами и/или проблемами со здоровьем.
Определение кейс-менеджмента социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов как процесса позволяет исследовать развитие данного процесса по определенным ключевым стадиям. В теории и практике социальной работы и в социальной педагогике сформировалось понимание классификации стадий кейс-менеджмента, включающей в себя:
1. Вхождение в контакт; определение специалистом приемлемости программы социальной адаптации клиенту; вовлечение клиента в такую программу;
2. Оценка как определение возможностей и потребностей клиента;
3. Планирование, определение целей как разработка совместно с клиентом конкретного плана, содержащего цели, соответствующие потребностям, и использующего возможности, выявленные при оценке;
4. Интервенция как определение подходящих под этап плана услуг и видов социально-медицинской, социально-психологической и социально-педагогической помощи; направление клиента в то учреждение или организацию, где он может получить эти услуги и помощь;
5. Мониторинг/оценка как проверка того, осуществляется ли план и приносит ли его выполнение ожидаемые результаты;
6. Завершение или закрытие случая, после того как план выполнен и с помощью выполнения плана достигнут желаемый эффект в удовлетворении потребностей, выявленных на стадии оценки.
Предложенная классификация стадий кейс-менеджмента становится теоретико-методологической основой, с одной стороны, определения ключевых эле-
ментов кейс-менеджмента: социальных инноваций, межведомственного взаимодействия, социального партнерства, а также комплекса услуг, в которых нуждаются дети-инвалиды, а с другой стороны, разработки научно-методического инструментария внедрения кейс-менеджмента социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов в деятельность учреждений систем образования и социальной защиты.
Исследование структуры, функций и видов кейс-менеджмента призвано отразить существующие социальные реалии, а также проблематику реабилитации детей-инвалидов и комплексных патронажных действий по отношению к их ближайшему окружению. В свою очередь, решение таких исследовательских задач предполагает наличие классификатора трудных жизненных ситуаций детей.
При составлении такого классификатора необходимо выявить конкретные виды актуально-типичных трудных жизненных ситуаций детей-инвалидов. Нами в процессе исследования проблемы кейс-менеджмента социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов было применено понятие «пресуппозиция социальной адаптации».
Данным понятием обозначается предварительное допущение исследования, смысл которого состоит в том, что конкретное условие или фактор социальной адаптации следует считать самим собой разумеющимся для того, чтобы социальная адаптация детей-инвалидов выступала целесообразным процессом. Как результат, социокультурный фактор и пресуппозиция социальной адаптации, рассмотренные во взаимосвязи и взаимозависимости, предстают характеристиками каждого конкретного вида трудной жизненной ситуации детей-инвалидов.
Кроме того, каждая из последовательно сменяющих друг друга форм социальной интервенции в жизнедеятельность ребенка-инвалида и его семьи -профилактическая, терапевтическая, патронажная -имеет свои социально-диагностические показатели, выявление которых становится предметом отдельного исследования. Научный подход предполагает учет того обстоятельства, что проблемы детей-инвалидов и семьи, находящейся в трудной жизненной ситуации, имеют комплексный характер, так или иначе, затрагивают всех членов семьи.
Поэтому в решении таких проблем для достижения результата необходимо применять технологии социальной работы, направленные на всю семью в целом, а не только на уровне клиента-заявителя или клиента-носителя проблемы. К таким эффективным социальным технологиям в научных исследованиях и в практической деятельности относят управление случаем (кейс-менеджмент).
В рамках кейс-менеджмента позиция специалиста включает, с одной стороны, структурирующую составляющую (управление ситуацией, выстраивание коммуникации, определение контекста), с другой стороны, поддерживающую составляющую (рефлексирование вместе с ребенком и родителями, повышение осознанности ребенка и родительской ответствен-
ности). Данная технология рассчитана на работу с семьей детей-инвалидов, которая отчасти еще способна сама решать свои проблемы, но при этом ее видимый ресурс исчерпан. И для решения проблемы вовлекаются значимые люди из ближайшего окружения семьи или люди, авторитетные для членов семьи.
При таком подходе направлением научного исследования становится определение возможностей, ресурсов и процедур развития кейс-менеджмента социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов в деятельности органов и учреждений систем образования и социальной защиты, в том числе:
1. Изучение ситуативного подхода к реабилитации детей-инвалидов на основе анализа нормативноправовой базы и эмпирических данных о наиболее типичных проблемных ситуациях;
2. Изучение основных подходов к внедрению инновационных технологий социальной интеграции детей-инвалидов;
3. Разработка модели кейс-менеджмента сопровождения детей-инвалидов;
4. Разработка рекомендаций по реализации мероприятий кейс-менеджмента социально-педагогического сопровождения детей инвалидов.
методика социально-квалиметрических оценок социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов
По результатам проведенных эмпирических исследований нами предложена методика формирования предполагаемых социально-квалиметрических оценок социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов, находящихся в отдельно взятой базовой (исходной), актуально-типичной трудной жизненной ситуации, требующей профилактической, срочной или патронажной социальной интервенции.
Формирование оценок начинается с определения социокультурного фактора и пресуппозиции социальной адаптации конкретной базовой (исходной) трудной жизненной ситуации детей-инвалидов. Затем каждый вид социальной интервенции в жизненную ситуацию детей-инвалидов (каждый вид социальнопедагогического сопровождения) - социально-профилактический, срочного социально- терапевтического вмешательства, социальный патронаж - рассматривается на уровне процессов и явлений, требующих диагностической (квалиметрической) оценки в данной ситуации. Эти явления или процессы в каждой отдельной ситуации выступают факторами социальной адаптации детей-инвалидов (субъективными или объективными, целенаправленными или случайными).
Проблема в классификаторе трудных жизненных ситуаций детей:
Инвалидность детей.
Базовая (исходная) трудная жизненная ситуация детей-инвалидов:
1. Ограничение доступа к образованию.
Социокультурные факторы трудной жизненной ситуации детей-инвалидов: Социальная дискримина-
ция детей по физическому состоянию, которая выражается во мнении, что дети-инвалиды должны быть отделены от здоровых детей. Традиционная установка на сегрегацию, резервацию детей-инвалидов.
Пресуппозиция социальной адаптации детей-инвалидов:
Специальное образование и подготовка родителей детей-инвалидов, педагогических работников и специалистов смежных профессий; адекватные установки в подаче материала о детях-инвалидах средствами массовой информации определяют преодоление негативного действия данного фактора.
Виды социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов:
1. Социально-профилактический - подготовка детей-инвалидов к поступлению в образовательное учреждение.
Факторы социальной адаптации - уровень доступности квалифицированного консультирования по вопросам образования для родителей детей-инвалидов; уровень образовательного учреждения; соответствие педагогов, занимающихся с детьми-инвалидами, профессиональным квалификационным требованиям.
2. Срочное социально-терапевтическое вмешательство - нарушение законных прав и интересов детей-инвалидов в получении образования.
Факторы социальной адаптации детей-инвали-дов - наличие местного сообщества родителей детей-инвалидов; характер поддержки местным сообществом родителей детей-инвалидов; уровень правовой информированности и формы социальной активности родителей детей-инвалидов.
3. Социальный патронаж - высокая степень риска появления трудностей социальной адаптации ребенка, связанных с ограничением доступа к образованию; надомное обучение ребенка-инвалида.
Факторы социальной адаптации детей-инвали-дов - уровень доступа к социальным услугам семьям и детям-инвалидам, проживающим в отдаленных от районного центра селах (включая перевозку детей-инвалидов в учреждения образования); уровень доступности квалифицированного консультирования по вопросам образования для родителей детей-инвалидов; возможность использования услуг сопровождающего лица (тьютора) [ См. 4; 5].
Базовая (исходная) трудная жизненная ситуация детей-инвалидов:
2. Невыполнение мероприятий индивидуальной программы реабилитации (ИПр) ребенка специалистами учреждений.
Социокультурные факторы трудной жизненной ситуации детей-инвалидов: неэффективное межведомственное взаимодействие между органами и учреждениями социальной защиты, здравоохранения, образования, культуры. Низкая правовая культура родителей в защите законных прав и интересов детей-инвалидов.
Пресуппозиция социальной адаптации детей-ин-валидов: В соответствии с законодательством, реализа-
ция мероприятий индивидуальной программы реабилитации для инвалида носит рекомендательный характер. Однако, когда дело касается детей-инвалидов, рекомендательность в реализации индивидуальной программы реабилитации должна дополняться обязательными элементами:
1. Специальной подготовкой (профессиональным консультированием) родителей (технология раннего вмешательства);
2. Специальной поддержкой детей-инвалидов в виде социально-педагогических и психологических услуг в ходе реализации индивидуальной программы реабилитации;
3. Участием в реабилитации детей-инвалидов межведомственной команды специалистов, осуществляющих регулярную социальную диагностику.
Виды социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов:
1. Социально-профилактический - процесс формирования рекомендаций индивидуальной программы реабилитации.
Факторы социальной адаптации - степень информированности родителей ребенка-инвалида о правилах составления индивидуальной программы реабилитации; степень участия родителей ребенка-инвалида в составлении плана мероприятий индивидуальной программы реабилитации; выполнение работниками бюро медико-социальной экспертизы своих обязанностей по составлению индивидуальной программы реабилитации; обжалование содержания индивидуальной программы реабилитации.
2. Срочное социально-терапевтическое вмешательство - нарушение законных прав и интересов детей-инвалидов в выполнении мероприятий индивидуальной программы реабилитации.
Факторы социальной адаптации детей-инвали-дов - количество и характер мероприятий, выполнение которых при реализации индивидуальной программы реабилитации вызывает затруднение; объективное основание или субъективная причина, по которым специализированное учреждение отказывает в реализации мероприятий индивидуальной программы реабилитации; опыт обращения родителей ребенка-инвалида в судебные инстанции; осуществление органом социальной защиты населения координации мероприятий по реализации индивидуальной программы реабилитации ребенка-инвалида.
3. Социальный патронаж - выполнение комплексных долгосрочных мероприятий индивидуальной программы реабилитации.
Факторы социальной адаптации детей-инвали-дов - характер ограничения основных видов жизнедеятельности детей-инвалидов; возраст и интересы ребенка-инвалида и его родителей; сочетание инвалидности с проблемами опеки, попечительства, сиротства; педагогическая компетентность родителей в воспитании ребенка-инвалида; педагогическая компетентность сотрудников учреждений в предоставлении реабилитационных услуг ребенку-инвалиду [См. 6; 7; 8].
Базовая (исходная) трудная жизненная ситуация детей-инвалидов:
З. Физические барьеры для передвижения и удовлетворения специальных потребностей.
Социокультурные факторы трудной жизненной ситуации детей-инвалидов: Низкий уровень информированности населения о нормах и правилах без-барьерной среды. Пассивность родителей в решении правовых вопросов защиты прав детей-инвалидов на безбарьерную среду, в том числе, в судебном порядке. Обозначенность проблемы безбарьерной среды в средствах массовой информации.
Пресуппозиция социальной адаптации детей-инвалидов: Данного рода ситуации в целом носят завершенный характер, поскольку устранение физических барьеров для передвижения и удовлетворения специальных потребностей (в том числе, образования детей-инвалидов) само по себе выступает единовременной мерой. Несмотря на это, необходима постоянная работа на уровне региональных и муниципальных органов власти и со СМИ для того, чтобы единовременные процедуры устранения физических барьеров были осуществлены. Конечная оценка качества социальной адаптации ребенка-инвалида производится на основе оценки родителями полезности того или иного приспособления для детей-инвалидов.
Виды социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов:
1. Социально-профилактический - при наличии потенциально значительного количества детей-инвалидов требуется приспособление физической (архитектурной) среды, установка в учреждениях образования, культуры, здравоохранения специальных устройств и приспособлений
Факторы социальной адаптации детей-инвали-дов - уровень входящего потока детей-инвалидов; степень приспособляемости физической среды к индивидуальным потребностям детей-инвалидов; уровень и качество подготовки сотрудников учреждений для проведения необходимых операций для приспособления физической (архитектурной) среды.
2. Срочное социально-терапевтическое вмешательство - ребенок не может получить образовательные, социальные и иные услуги из-за барьеров для передвижения и удовлетворения специальных потребностей.
Факторы социальной адаптации детей-инвали-дов - социально ответственные действия администрации учреждения по устранению физических барьеров; социально значимые действия родителей детей-инвалидов по устранению барьеров; использование СМИ при возникновении проблемного случая.
3. Социальный патронаж - бездействие или отказ органов и/или учреждений устранять физические барьеры для передвижения и удовлетворения специальных потребностей детей вопреки законным требованиям родителей детей-инвалидов.
Факторы социальной адаптации детей-инвали-дов - обращение родителей детей-инвалидов в выше-
стоящие органы власти и/или в суд; объединение родителей для решения проблемы безбарьерной среды; уровень и качество поддержки родителей социальными адвокатами; уровень и качество поддержки родителей социальными службами [См. 9; 10].
После того, как были выявлены факторы социальной адаптации детей-инвалидов, создание методики формирования социально-квалиметрических оценок социально-педагогического сопровождения таких детей потребовало систематизировать, сгруппировать
на заключительном этапе создания методики формирования социально-квалиметрических оценок социально-педагогического сопровождения детей-ин-валидов были составлены перечни степеней и уровней показателей факторов социальной адаптации детей в трудной жизненной ситуации с последующим отбором дублирующих показателей.
СООТНОШЕНИЕ ФАКТОРОВ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
Эмпирическое исследование показало, что факторы социальной адаптации детей-инвалидов следует интерпретировать как с позиций качественного свое-
более широкий круг частных факторов социальной адаптации детей в трудной жизненной ситуации.
На начальном этапе были сопоставлены объективные и субъективные показатели таких факторов (табл. 1).
на следующем этапе были сформированы группы показателей факторов социальной адаптации детей в трудной жизненной ситуации с преобладающей целенаправленностью и преобладающей случайностью (табл. 2).
образия содержания каждого фактора, так и с точки зрения количественных характеристик. В свою очередь, интеграция количественного и качественного подходов позволяет, прежде всего, классифицировать степени показателей факторов социальной адаптации детей в трудной жизненной ситуации:
1. Степень информированности родителей ре-бенка-инвалида о правилах составления индивидуальной программы реабилитации;
2. Степень участия родителей ребенка-инвалида в составлении плана мероприятий индивидуальной программы реабилитации;
3. Степень проявления у детей «синдрома уличного поведения»;
Таблица 1
Объективные и субъективные показатели факторов социальной адаптации детей
Объективные показатели факторов Субъективные показатели факторов
1. Уровень поддержки родителей местным сообществом (социальными адвокатами, волонтерами и т. п.); 2. Уровень дохода семьи (в том числе социального обеспечения); 3. Уровень доступности социальных услуг семьям и детям (в том числе, уровень доступности квалифицированного консультирования по вопросам реабилитации для родителей детей-инвалидов; доступности социальных услуг для воспитанников и выпускников интернатных учреждений); 4. Уровень распространенности среди несовершеннолетних (в образовательном учреждении, районе) полной информации о наркотических средствах, негативных последствиях их употребления и типичных случаях приобщения к наркотикам; 5. Уровень входящего в учреждение потока детей-инвалидов (количество обучающихся детей-инвалидов); 6. Уровень подготовки сотрудников учреждения для проведения необходимых действий по оказанию социальной помощи детям (в том числе, процедур приспособления физической (архитектурной) среды); 7. Уровень развития коллектива сотрудников учреждения; 8. Уровень доступности детям наркотического сырья и готовых наркотиков (алкоголя); 9. Степень тяжести заболевания ребенка; 10. Степень адаптированности физической среды к индивидуальным потребностям детей-инвалидов; 11. Степень влияния неудовлетворительных жилищнобытовых условий на здоровье и успешную социализацию ребенка. 1. Уровень правовой культуры родителей (в том числе степень информированности родителей ребенка-инвалида о правилах составления ИПР); 2. Уровень и формы социальной активности родителей в связи с возникновением трудной жизненной ситуацией ребенка (в том числе, степень участия родителей ребенка-инвалида в составлении плана мероприятий ИПР; степень готовности семьи взаимодействовать со специалистами учреждений системы социальной защиты и органов опеки и попечительства; степень обеспокоенности родителей ходом социализации ребенка; степень участия родителей в личной жизни детей подросткового возраста и др.); 3. Степень и характер неисполнения родителями (опекунами, попечителями) своих обязанностей по содержанию и воспитанию ребенка (включая уровень контроля со стороны родителей; характер семейного воспитания, степень педагогической запущенности; степень безнадзорности ребенка); 4. Степень конфликтности семейных отношений; 5. Степень деструктивности ценностных ориентаций членов семьи; 6. Степень алкоголизации (наркотизации) членов семьи; 7. Уровень образования ребенка (в том числе уровень овладения основами здорового образа жизни); 8. Уровень и характер задержки психического развития и/или психосексуальных отклонений; 9. Степень однообразия в проведении ребенком свободного времени; 10. Степень раскаяния в совершенном правонарушении (преступлении); 11. Степень деструктивности действий подростка (в том числе в конфликтах); 12. Степень развития у детей социальных (жизненных) навыков; 13. Степень проявления у детей «синдрома уличного поведения».
Таблица 2
Группы показателей факторов социальной адаптации детей в трудной жизненной ситуации с преобладающей целенаправленностью и преобладающей случайностью
Показатели факторов с преобладающей целенаправленностью Показатели факторов с преобладающей случайностью
1. Уровень дохода семьи (в том числе, социального обеспечения); 2. Уровень доступности социальных услуг семьям и детям (в том числе, уровень доступности квалифицированного консультирования по вопросам реабилитации для родителей детей-инвалидов; доступности социальных услуг для детей-воспитанников и выпускников интернатных учреждений); 3. Уровень распространенности среди несовершеннолетних (в образовательном учреждении, районе) полной информации о наркотических средствах, негативных последствиях их употребления и типичных случаях приобщения к наркотикам; 4. Уровень подготовки сотрудников учреждения для проведения необходимых действий по оказанию социальной помощи детям (в том числе, процедур приспособления физической (архитектурной) среды); 5. Уровень развития коллектива сотрудников учреждения. 1. Уровень поддержки родителей местным сообществом (социальными адвокатами, волонтерами и т. п.); 2. Уровень входящего в учреждение потока детей-инвалидов (количество обучающихся детей-инвалидов); 3. Уровень доступности детям наркотического сырья и готовых наркотиков (алкоголя); 4. Степень влияния неудовлетворительных жилищно-бытовых условий на здоровье и успешную социализацию ребенка. 5. Степень адаптированности физической среды к индивидуальным потребностям детей-инвалидов; 6. Степень тяжести заболевания ребенка.
4. Степень готовности семьи взаимодействовать со специалистами учреждений системы социальной защиты и органов опеки и попечительства.
б. Степень и характер неисполнения родителями (опекунами, попечителями) своих обязанностей по содержанию и воспитанию ребенка;
6. Степень конфликтности семейных отношений;
7. Степень педагогической запущенности ребенка (характер семейного воспитания ребенка);
8. Степень однообразия в проведении ребенком свободного времени.
9. Степень алкоголизации (наркотизации) членов семьи;
Ю. Степень безнадзорности ребенка;
11. Степень тяжести заболевания ребенка;
12. Степень участия членов семьи несовершеннолетнего в его социальной поддержке;
13. Степень утраты членами семьи социальных навыков;
14. Степень деструктивности ценностных ориентаций членов семьи;
Іб. Степень обеспокоенности родителей ходом социализации ребенка;
16. Степень раскаяния ребенка в совершенном девиантном поступке (правонарушении);
17. Степень конфликтности детей по отношению к окружающим сверстникам и взрослым.
18. Степень деструктивности в действиях детей;
19. Степень участия родителей в личной жизни детей подросткового возраста;
20. Степень развития социальных, жизненных навыков детей-воспитанников интернатных учреждений;
21. Степень приспособляемости среды к индивидуальным потребностям детей-инвалидов;
22. Степень влияния неудовлетворительных жилищно-бытовых условий на здоровье и успешную социализацию ребенка.
С другой стороны, примененный интегративный количественно-качественный подход позволяет систематизировать уровни показателей факторов социальной адаптации детей в трудной жизненной ситуации:
1. Уровень доступности квалифицированного консультирования по вопросам образования для родителей детей-инвалидов;
2. Уровень образовательного учреждения;
3. Уровень распространенности среди несовершеннолетних (в образовательном учреждении, районе и т. п.) полной информации о наркотических средствах, негативных последствиях их употребления и типичных случаях приобщения к наркотикам;
4. Уровень правовой культуры и социальной активности родителей детей-инвалидов.
б. Уровень доступа к социальным услугам семьям и детям-инвалидам, проживающим в отдаленных от районного центра селах (включая перевозку детей-инвалидов в учреждения образования);
6. Уровень входящего в образовательное учреждение потока детей-инвалидов (количество обучающихся детей-инвалидов);
7. Уровень и качество подготовки сотрудников учреждений для проведения необходимых операций по приспособлению физической (архитектурной) среды;
8. Уровень и качество поддержки родителей детей-инвалидов социальными адвокатами;
9. Уровень и качество поддержки родителей детей-инвалидов социальными службами;
Ю. Уровень дохода семьи;
11. Уровень развития коллектива учреждения, осуществляющего кейс-менеджмент социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов;
12. Уровень востребованности технологии посредничества и действий медиатора при социальнопедагогическом сопровождении детей-инвалидов;
13. Уровень образования ребенка;
14. Уровень доступности для детей наркотического сырья и готовых наркотиков;
15. уровень контроля над поведением ребенка со стороны родителей;
16. уровень социального обеспечения семьи (пособия, выплаты и др.);
17. Уровень овладения основами здорового образа жизни;
18. Уровень и характер возможной задержки психического развития и психосексуальных отклонений детей;
19. Уровень и формы социальной активности членов семьи ребенка-инвалида с целью улучшения социально-бытовых условий;
20. Уровень доступности социальных услуг для детей-воспитанников и выпускников интернатных учреждений.
С точки зрения требований социальной ква-лиметрии в приведенных результатах исследования степень и уровень показателей факторов социальной адаптации детей в трудной жизненной ситуации отражают состояние развития присущего рассматриваемому социокультурному явлению свойства.
Проведенное компаративное исследование классифицированных и систематизированных степеней и уровней показателей факторов социальной адаптации детей в трудной жизненной ситуации с последующей выборкой дублирующихся показателей определило суммирующие, итоговые показатели таких факторов:
1. Уровень правовой культуры родителей (в том числе степень информированности родителей ребен-ка-инвалида о правилах составления индивидуальной программы реабилитации);
2. Уровень и формы социальной активности родителей в связи с трудной жизненной ситуацией ребенка (в том числе степень участия родителей ребенка-инвалида в составлении плана мероприятий индивидуальной программы реабилитации; степень готовности семьи взаимодействовать со специалистами учреждений системы образования, системы социальной защиты и органов опеки и попечительства; степень обеспокоенности родителей ходом социализации ребенка; степень участия родителей в личной жизни детей подросткового возраста и др.);
3. Уровень поддержки родителей местным сообществом (социальными адвокатами, волонтерами и т. п.);
4. Уровень дохода семьи (в том числе социального обеспечения);
5. Уровень доступности социальных услуг семьям и детям (в том числе уровень доступности квалифицированного консультирования по вопросам реабилитации для родителей детей-инвалидов; доступности социальных услуг для детей-воспитанников и выпускников интернатных учреждений);
6. Степень и характер неисполнения родителями (опекунами, попечителями) своих обязанностей по содержанию и воспитанию ребенка (включая уровень контроля над детьми со стороны родителей; характер семейного воспитания, степень педагогической запущенности детей; степень безнадзорности ребенка);
7. Степень конфликтности семейных отношений;
8. Степень деструктивности ценностных ориентаций членов семьи;
9. Степень алкоголизации (наркотизации) членов семьи;
Ю. Уровень распространенности среди несовершеннолетних (в образовательном учреждении, районе) полной информации о наркотических средствах, негативных последствиях их употребления и типичных случаях приобщения к наркотикам;
11. Уровень входящего в образовательное учреждение потока детей-инвалидов (количество обучающихся детей-инвалидов);
12. Уровень подготовки сотрудников учреждения для проведения необходимых действий по оказанию социальной помощи детям (в том числе операций по приспособлению физической (архитектурной) среды к потребностям ребенка);
13. Уровень развития коллектива учреждения, осуществляющего кейс-менеджмент социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов;
14. Уровень образования ребенка (в том числе уровень овладения основами здорового образа жизни);
Іб. Уровень доступности детям наркотического сырья и готовых наркотиков (алкоголя);
Іб. Уровень и характер задержки психического развития и/или психосексуальных отклонений детей;
ІУ. Степень однообразия в проведении ребенком свободного времени;
18. Степень раскаяния в совершенном девиантном поступке, правонарушении (преступлении);
19. Степень тяжести заболевания ребенка-инвалида;
20. Степень деструктивности действий подростка (в том числе в конфликтах);
21. Степень развития социальных (жизненных) навыков (в том числе у детей-воспитанников интернатных учреждений);
22. Степень приспособляемости физической среды к индивидуальным потребностям детей-инва-лидов;
23. Степень влияния неудовлетворительных жилищно-бытовых условий на здоровье и нормальную социализацию ребенка.
24. Степень проявления у детей «синдрома уличного поведения».
Выявленные в ходе исследования суммирующие, итоговые показатели факторов социальной адаптации детей в трудной жизненной ситуации, в свою очередь, подлежат дальнейшей научной интерпретации, в частности, могут быть разделены на две группы: количественно измеримые и количественно неизмеримые.
Например, степень раскаяния в совершенном девиантном поступке является количественно неизмеримой характеристикой ребенка и определяется исключительно субъективно, в ходе социальнопедагогической диагностики. С другой стороны, степень алкоголизации (наркотизации) членов семьи ребенка-инвалида количественно измерима, и ее можно отразить в шкалах частоты употребления и состава употребляемого вещества в процессе социальнопедагогической диагностики.
социологические НАУКИ ►►►»
ВЫВОДЫ
Кейс-менеджмент социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов постоянно связан с выбором мировоззренческой позиции и диагностики наблюдаемых в окружении ребенка социокультурных процессов и явлений. Определение показателей социокультурных факторов адаптации детей в трудной жизненной ситуации подтверждает то, что активное приспособление к социальным условиям путем усвоения ценностей, норм, правил и способов поведения, принятых в обществе, является универсальной основой для личного и социального благополучия любого ребенка, в том числе ребенка-инвалида.
В ходе прикладного социологического исследования установлено, что из всех существенных признаков, которыми обладают выявленные характеристики факторов процесса социальной адаптации детей в трудной жизненной ситуации, субъективность и объективность, целенаправленность и случайность являются ключевыми.
Внешний, независимый характер влияний на ребенка и социокультурные обстоятельства, в которые он включен, определяют объективность фактора (показателя). Внутренний, зависимый характер влияний на ребенка и социокультурные обстоятельства, в которые он включен, определяют субъективность фактора (показателя). При этом целенаправленность и случайность детерминируют объективные факторы как степени (уровни) сознательного или неосознанного социально-педагогического влияния на трудную жизненную ситуацию ребенка.
В ходе исследования учитывалось то обстоятельство, что специалисты, осуществляющие социальнопедагогическое сопровождение детей-инвалидов, более тесно, чем представители других профессий, связаны с реализацией социальной политики на федеральном, региональном или муниципальном уровнях, а также включены в социокультурные процессы, обладая профессиональными возможностями для урегулирования трудностей социальной изоляции и дискриминации детей-инвалидов.
Для реализации данной задачи от специалистов по социальной работе и социальных педагогов требуется способность к рефлексии: признавая свою роль социальных менеджеров, в то же самое время рассматривать свою профессиональную деятельность в социально-педагогическом, психологическом и более широком социокультурном контексте.
Выявленные предварительные допущения относительно условий или факторов социальной адаптации (и/или реабилитации) ребенка, которые следует считать самими собой разумеющимися для того, чтобы социальная адаптация выступала целесообразным процессом, дают возможность рассмотреть детерминирующее влияние субъективных и объективных, целенаправленных и случайных факторов процесса адаптации детей в трудной жизненной ситуации.
При этом каждая ситуация рассматривается с точки зрения полученных эмпирических данных и ситуационных характеристик, что позволяет достичь
практико-ориентированной полноты анализа проблем социально-педагогического сопровождения детей-инвалидов.
Дальнейший этап исследования предполагает квалиметрическое объяснение каждого из выделенных показателей, то есть представление его в виде определенной шкалы или «дерева свойств», в зависимости от принципиальной возможности количественного измерения показателя.
Результаты проведенного исследования становятся основой для создания прикладного инструментария для технологий социальной реабилитации, социальной адаптации и психосоциальной коррекции несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации. В частности, создание шкалы позволит специалистам более взвешенно и целесообразно подходить к процессу выработки нормативноправовых актов, регулирующих социальную защиту детей-инвалидов.
Каждая из последовательно сменяющих друг друга форм социальной интервенции в жизнедеятельность ребенка-инвалида и его семьи - профилактическая, терапевтическая, патронажная - имеет свои социально-диагностические (квалиметрические) показатели, выявление которых предполагает дальнейшее исследование.
Благодарности: работа выполнена при поддержке Министерства образования и науки Российской Федерации (Государственное задание по тематическому плану;регистрационный номер 65810201).
список ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ewers M., Schaeffer D. Case Management in Theorie und Praxis. Bern: Hans Huber, 2000. P.14-17; Fisher K. Case Management // Quality Review Bulletin. 1987. № 13. P. 287-290; Kanter J. S. Clinical case management: definition, principles, components // Hospital and Community Psychiatry. 1989. № 40. P. 361-368; Raiff N. R., Shore B. K. (eds.) Advanced Case Management: New Strategies for the Nineties. L.: Sage Publications, 1993. 187 p.; etc.
2. The National Association of Social Workers (NASW) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www. socialworkers.org/practice/standards/sw_case_mgmt.
3. Кейс-менеджмент [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www. socfaqtor.wordpress.com/2009/05.
4. Бациев В., Корнеев В. Реабилитация и образование особого ребенка. Анализ законодательства. М.: Теревинф, 2003. 128 с.
5. Бациев В., Дименштейн Р., Корнеев В., Ларикова И. Реабилитация и образование особого ребенка. От прогрессивных законов к их реализации. М.: Теревинф, 2004. 104 с.
6. Колосков С., Царькова М. Право на будущее // Социальная защита. 2002. № 7. Приложение «Социономия» С. 6-13.
7. Гусева Л. А. О критериях и признаках оценки эффективности индивидуальных программ реабилитации инвалидов // Сотис. 2005. № 1. С. 51-55.
8. Возжаева Ф. С. Реализация комплексных реабилитационных программ для детей-инвалидов // Социс. 2OO2. № б. С. і5-і6.
9. Романов П., Ярская-Смирнова E., Вайтфилд С., Келли С. Социологическое исследование проблем инва-
лидности и реабилитации инвалидов в Российской Федерации. М., 2009.
10. Наберушкина Э. К. Социальный статус нетипичнос-ти // Социокультурные проблемы нетипичности. Саратов: СГТУ, 1997. С. 129-133.
