УДК 69.009
С.Н. Большаков
ФГБОУ ВПО «МГСУ»
СИСТЕМОТЕХНИКА ПРОЕКТИРОВАНИЯ ВИРТУАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР ПРЕДПРИЯТИЙ СТРОИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА
Строительная отрасль в нашей стране практически полностью оправилась от последствий финансового кризиса и сейчас переживает новый виток развития. Планомерно растущие инвестиционные потоки и общеэкономические события диктуют свои требования и условия всем участникам строительного производства. Отрасль нуждается в оптимизации и автоматизации управленческих и производственных процессов с последующим повышением качества продукции, а именно зданий и сооружений. В качестве инструмента внутриотраслевых модификаций предложено использовать виртуальные организационные структуры с предварительным формированием соответствующей методологической базы.
Ключевые слова: виртуализация, процессное управление, системотехническое моделирование, информационное поле, виртуальная организационная структура, оптимизация, отраслевой продукт, строительный комплекс.
Развитие строительной отрасли — одна из определяющих задач для экономики государства. Организация международных спортивных мероприятий, территориальные изменения в рамках московской агломерации, ориентация на развитие региональной инфраструктуры, изменения государственного регулирования и контроля в рамках отрасли, закрепленные и разрабатываемые на законодательном уровне, — все это создает предпосылки для колоссальных инвестиционных потоков, как внутригосударственных, так и зарубежных. Рынок формирует пул совершенно новых задач, которые требуют от всех участников оперативности, гибкости и оптимальных подходов к реализации, для получения, в конечном счете, качественного отраслевого продукта — современных, удовлетворяющих всем необходимым нормам и требованиям зданий и сооружений [1—3]. Решение этих задач, т.е. качественное выполнение формирующих рынок заказов ни в коем случае не приемлет недостаточное информационное обеспечение проектов, слабые коммуникации участников процесса, перенос сроков реализации, вызванный перебоями в поставках необходимых технологических ресурсов и задержками в финансовых потоках, неполномерный контроль выполнения работ, нерегулируемый процесс выбора исполнителей и контрагентов и другие функциональные сбои, имеющие место на различных этапах строительства. И несмотря на то, что уже сейчас активно используются последние технические разработки, привлекается высококвалифицированный персонал, все это лишь полумеры без сгенерированного на должном уровне процессного управления, информационного обеспечения и формирования вну-триорганизационных и межорганизационных коммуникационных связей всех участников проекта. В современном высокотехнологичном мире есть средство, способное помочь в решении этих задач, имя ему — «виртуализация». Процесс этот очень емкий и всеобъемлющий, поэтому в качестве инструмента оптимизации отрасли можно выделить набирающие в последнее время популярность «виртуальные предприятия». Являясь совершенно новой организационной
формой, они планомерно внедряются в различных отраслях промышленности, демонстрируя положительную динамику, в том случае если процесс внедрения формализован и разработана соответствующая методологическая база, что в значительной степени снижает риски, сопровождающие создание новой или преобразование уже существующей организационной структуры. Виртуальное предприятие по своей сути — это система с функционально и географически разделенными элементами, объединенными посредством современного телекоммуникационного оборудования и программного обеспечения, для решения поставленной задачи, реализации определенного проекта [4—6]. Учитывая особенности строительного комплекса, качественный и количественный состав элементов системы может значительно колебаться в зависимости от специфики отраслевого продукта. При определении состава системы нельзя забывать и о том, что сроки реализации строительных проектов колеблются от нескольких месяцев до нескольких лет. Масштабы, сложность реализации, функциональное назначение, временные, ресурсные и финансовые ограничения проектов, повышенный государственный контроль — все это так или иначе влияет на состав и способ организации «виртуального предприятия» в рамках строительного комплекса. На сегодняшний день не существует качественной методологической основы формирования из заказчиков, проектировщиков, инвесторов, генподрядчиков, поставщиков, риелторов единой системы с отлаженным механизмом процессного моделирования и управления, способной максимально эффективно решать задачи, которые и формируют рынок строительной отрасли. Виртуальные организационные структуры получают все более широкое распространение, демонстрируя положительный эффект от внедрения и использования в различных отраслях народного хозяйства. На сегодняшний день они успешно функционируют в рамках розничной торговли, производстве и реализации компьютерной техники, консалтинге, банковской сфере и на рынке мультимедийных услуг, при этом масштабы и степень виртуализации определяются типом конечного продукта и специфическими условиями, диктуемыми рынком. Сейчас в активной стадии адаптация зарубежного опыта и технологий по внедрению виртуальных организационных структур предприятий в реалиях российской экономики с «суровым» инвестиционным климатом и повышенным интересом государственного сектора.
Продукция строительной отрасли представляется весьма уникальной и характеризуется длительным производственным периодом, значительным ресурсным потреблением, планомерным и полноценным финансированием и обеспечением дорогостоящими машинами, механизмами и оборудованием, привлечением многочисленного персонала от узкопрофильных технических специалистов до квалифицированных и опытных руководителей. Консолидация усилий разноплановых участников строительного процесса — не новшество для рынка, уже сейчас компании оформляют договорные отношения для получения эффекта синергии, например от параллельного протекания строительных работ и маркетирования объекта на рынке, с поэтапной реализацией и привлечением для этого профессиональных консультантов. Объясняется такое сотрудничество либо хорошо продуманной стратегией реализации, либо необходимым условием для привлечения сторонних инвестиций, а значит, и для реализации проекта в срок с заданными параметрами. Выстроенный подобным образом процесс производства не укладывается в рамки виртуальной
организационной структуры, а значит, не может именоваться полноценным виртуальным предприятием, но при этом возникают предпосылки и основа для его формирования. Виртуальные организационные структуры развиваются не только горизонтально, но и вертикально — усложняется состав, увеличивается число разрозненных функциональных элементов системы, оптимизируются процессы взаимодействия, продлевается жизненный цикл [7].
Как уже неоднократно отмечалось, строительное производство далеко не эталонный процесс, ему присуще наличие всевозможных сбоев, недоработок, слабая организация внутрипроцессных операций, что в конечном итоге может сказываться на качестве зданий и сооружений. Возникает необходимость в повышении эффективности производства, для чего привлекаются и используются современные технологические и процессные разработки, иными словами, оборудование (машины, механизмы) и методология организации и управления строительством. По сути, происходит расширение функциональной базы строительного производства, которое заключается в теоретическом обосновании и практическом использовании таких процессов, как моделирование, диспетчеризация, виртуализация, масштабная автоматизация, каждый из которых призван решить актуальные для отрасли задачи, оптимизировав тот или иной производственный сектор. Например, активное внедрение моделирования упрощает процесс восприятия и понимания будущего продукта, его качественных и количественных характеристик, а если дополнить это все системами инженерных расчетов, то можно будет спрогнозировать поведение различных инженерных и коммуникационных систем, и в случае обнаружения просчетов исправить их, еще на этапе проектирования. В свою очередь диспетчеризация призвана сократить время реакции на всевозможные процессные сбои, возникающие при производстве работ, ускорить процесс выработки управляющих, нормализующих воздействий, при этом все информационные потоки могут фиксироваться, дополняя тем самым базу данных проекта.
Переходя от общих вопросов к частным, переместим вектор нашего внимания на составляющие элементы любого производства — процессы. Под процессом обычно понимается некая последовательность действий, имеющая временной интервал, входные данные и вполне определенный результат, который можно спрогнозировать. Однако планируемые характеристики системы, задействованной в процессе, могут не соответствовать фактическим, подобный дисбаланс именуется отклонением, которое может иметь конкретное количественное выражение и объясняться теми или иными технологическими сбоями или несовершенством управленческих решений. И если технологические проблемы решаются посредством развития техники и использования все более совершенных машин и механизмов, то для борьбы с управленческими недостатками можно использовать синтез уже накопленного практического знания и инновационных методологий и теорий, формирующихся с учетом внутриотраслевых и рыночных требований и условий [8]. По своей сути, управление — это сложный, вариативный процесс, для которого четко определены управляющая и управляемая подсистемы и, собственно, сам механизм, состоящий из конкретных команд и распоряжений, которые посредством межсистемной связи передаются от управляющего звена к управляемому и обратно. Ни в коем случае нельзя недооценивать важность обратных информационных потоков, ведь именно они предоставляют результаты управляющих воздействий, сооб-
щают о различных отклонениях и несоответствиях, т.е. выполняют функцию запросов на регулятивные и нормализующие итерации. Не меньшего внимания заслуживают и коммуникационные каналы, от корректности их логической и технической организации зависит оперативность передачи данных, а это, пожалуй, одна из важнейших характеристик процессов управления. Строительство подразумевает управление на протяжении всего жизненного цикла проекта и включает в себя огромное множество процессов, что вполне объясняет желание усовершенствовать и оптимизировать строительное производство. Объектное моделирование, как эволюционно более ранняя форма, уже давно используется в строительной отрасли, в основном при проектировании и согласовании, значительно упрощая понимание и восприятие разнообразных проектов. Оценив все преимущества, вполне логичным было расширить функционал и область приложения процессов моделирования с физических объектов на более абстрактные сущности, какими и явились процессы.
С учетом важности информационных потоков проекта в строительной отрасли в качестве основного функционала оптимизации и автоматизации были определены виртуализация и конкретные апробированные формы ее реализации. При выполнении различных проектов уже сейчас используются локальные виртуальные структуры и системы, примером которых могут послужить единые диспетчерские пункты, интеграция моделей с системами инженерных расчетов, организация дистанционного контроля и управления с использованием видео, аудио и сетевого оборудования, работа с централизованным рабочим столом при проектировании, применение всевозможных датчиков для фиксации и передачи данных, на основании которых можно сформировать полноценную событийную, процессную модель. Создание информационного поля проекта подразумевает генерацию банков и баз данных, а если в качестве источников и пользователей информации выступают обособленные организационные структуры, то можно заявлять о неком их сближении, нечто большем, чем просто договорные партнерские отношения в рамках рынка. То, что все вышеперечисленные структуры получили ту или иную степень распространения, говорит об эффективности их внедрения и использования. В итоге, имея целый набор оптимизирующих строительный процесс сущностей, самое время задуматься о получении максимального синергетического эффекта от их интеграции в единую систему. В общем виде виртуальную информационную систему можно описать как совокупность аппаратной составляющей, представленной различного рода телекоммуникационным оборудованием (аудио-, видео-, сетевое оборудование, датчики, приемники и др.) и программной, элементами которой являются базы и банки данных, информационные потоки, модели в определенной степени реализации и детализации, происходит подобная интеграция под пристальным контролем квалифицированных специалистов.
Как только речь заходит о человеко-машинных системах, возникает вполне определенное понятие — системотехника. Системотехника подразумевает проектирование, планирование, анализ, генерацию управляющих воздействий в рамках сложных информационных систем, зацикленных на активном использовании технических средств, являющихся универсальными преобразователями информации. Т.е. основу системотехнических моделей составляют автоматизированные системы передачи, фиксации и обработки данных. Как и любая другая модель, заключающаяся в упрощенном представлении реальных
физических и процессных сущностей, системотехническая реализация должна сочетать в себе адекватность, точность, универсальность, экономическую целесообразность и своевременность разработки и реализации. Сегодня сложно представить себе какое-либо производство без использования вычислительной техники, причем если сами производственные процессы в некоторых отраслях и могут обойтись без компьютеров, то обеспечительные, сопроводительные, реализующие функции, будь то продажа товаров и услуг, организация поставок, маркетирование, контроль качества, все это подразумевает различную степень компьютеризации. То есть помимо квалифицированного персонала на производительность и конкурентоспособность современных предприятий в значительной степени влияет их техническая оснащенность. Профессиональные кадры в сочетании с современным оборудованием, отличающимся высокой точностью, быстродействием, достаточной производительностью, вот что позволяет делать качественный отраслевой продукт. Таким образом, любая организация, функционирующая на рынке, должна обладать достаточными компетенциями для осуществления выбранного вида деятельности, производства определенных товаров и услуг. Рынок диктует свои условия и правила, в соответствии с которыми для выполнения поставленных задач, а значит дальнейшего успешного функционирования, организациям требуются компетенции, которыми они не всегда обладают, приобретение их в постоянное использование зачастую крайне затратно в финансовом плане и не совсем оправдано. Альтернативой может служить привлечение для решения подобных задач других участников рынка, обладающих необходимым функционалом и ресурсами, что при определенной степени компьютеризации организационных структур реализуется с минимальными временными и финансовыми затратами.
Сейчас в рамках строительной отрасли функционирует огромное множество самодостаточных, самобытных предприятий, различающихся функционально, структурно, масштабно. Но для реализации полноценного проекта, независимо от его параметров, ресурсов и мощностей одного предприятия недостаточно, каким бы сложным и крупным оно не было. Объясняется все это спецификой конечного продукта, технологической сложностью процессов производства и колоссальным ресурсопотреблением, т.е. для оптимизации процесса строительства и получения в итоге качественных зданий и сооружений требуется консолидация усилий нескольких игроков рынка, которые представлены в лице инвесторов, девелоперов, строительных и проектных организаций, поставщиков материалов и оборудования, юридических предприятий и профессиональных консультантов (риэлторов). При этом в функциональном плане все это многообразие участников строительного производства можно определить в цепочку, где первым звеном является инициатор проекта, в качестве которого могут выступать девелоперы, инвесторы, различные государственные структуры, есть примеры, когда в роли инициаторов проекта выступали крупные профессиональные, консультанты рынка недвижимости. Ключевым моментом инициации проекта можно считать подготовку предпроектной и проектной документации, что обусловливает привлечение специализированных организаций. Любой проект требует планомерного, беспрерывного финансирования, причем для реализации современных жилых комплексов, высококачественных бизнес-центров, торговых галерей и складских терминалов необходимы колоссальные денежные потоки, а это значит, что организации, участвующие
в финансировании, формируют инвестиционное звено, качественный состав которого может включать в себя различные инвестиционные фонды и организации, банковские структуры, государственные подразделения, частных инвесторов. После того как готова проектная документация и определены источники финансирования, в процесс включается технологическое (строительное) звено, осуществляющее физическую реализацию проекта, и представленное строительными организациями, выступающими в качестве генподрядчиков и субподрядчиков, а также поставщиками материально-технических ресурсов, оборудования, машин и механизмов. Финализирует процесс реализации проекта так называемое реализующее звено, в задачи которого входит изучение рынка, маркетирование объекта с последующей его продажей или сдачей в аренду. Наиболее компетентны в этой сфере профессиональные консультанты и специализированные подразделения девелоперских компаний. Качественное и количественное формирования виртуальных организационных структур предприятий строительного комплекса подразумевает детальный анализ всех обозначенных выше звеньев функциональной цепи, их состава и взаимосвязей, в зависимости от которых и прорабатываются сценарии формирования.
Получить положительный эффект от создания виртуальной организационной структуры предприятий в строительном комплексе это лишь полдела, любой результат от внедрения даст новую область для исследования и разработок. Увеличение сроков функционирования виртуальных предприятий без временной привязки к конкретному проекту, создания новых форм и вариаций, расширения спектра задач, решаемых посредством новых организационных форм, или иными словами охват других отраслей народного хозяйства, оптимизация расходов и упрощение процесса создания и адаптации виртуальных предприятий, эти и многие другие вопросы требуют решения в рамках обозначенной предметной области и могут послужить основой дальнейших исследований. Не стоит забывать о юридическом и законодательном сопровождении создания, внедрения и функционирования на рынке виртуальных организационных структур, так как отсутствие или недостаточная степень проработки законодательной базы может послужить значительным сдерживающим фактором любых инновационных разработок и систем. Такие процессы, как виртуализации, оптимизация и автоматизация производства, еще не достигли своего предела, и вряд ли когда-то это случится, поэтому беспрерывный процесс усовершенствования — еще одно направление, которое заслуживает повышенного внимания. Изучение виртуализации через призму строительства может стать отправной точкой для дальнейших исследований отрасли с выявлением характерных проблем, текущего состояния, влияния рынка и различных внешних факторов, перспектив развития [1—10] и др.
Библиографический список
1. Волков А.А. Информационное обеспечение в рамках концепции интеллектуального жилища // Жилищное строительство. 2001. № 8. С. 4—5.
2. Волков А.А. Гомеостат строительных объектов. Часть 3. Гомеостатическое управление // Строительные материалы, оборудование, технологии XXI века. 2003. № 2. С. 34—35.
3. Волков А.А., Ярулин Р.Н. Автоматизация проектирования производства ремонтных работ зданий и инженерной инфраструктуры // Вестник МГСУ 2012. № 9. С. 234—240.
4. Chelyshkov P., Volkov A., Sedov A. Application of computer simlation to ensure comprehensive security of buildings. Applied Mechanics and Materials (Trans Tech Publications, Switzerland). 2013, vol. 409—410, pp. 1620—1623.
5. Volkov A.А. Building Intelligence Quotient mathematical description. Applied Mechanics and Materials (Trans Tech Publications, Switzerland). 2013, vol. 409—410, pp. 392—395.
6. Волков А.А. Удаленный доступ к проектной документации на основе современных телекоммуникационных технологий // Строительные материалы, оборудование, технологии XXI века. 2000. № 4. С. 23.
7. Волков А.А., Лебедев В.М. Моделирование системоквантов строительных процессов и объектов // Вестник БГТУ им. В.Г. Шухова. 2008. № 2. С. 86—87.
8. Волков А.А. Виртуальный информационный офис строительной организации // Строительные материалы, оборудование, технологии XXI века. 2002. № 2. С. 28—29.
9. Волков А.А., Вайнштейн М.С., Вагапов Р.Ф. Расчеты конструкций зданий на прогрессирующее обрушение в условиях чрезвычайных ситуаций. Общие основания и оптимизация проекта // Вестник МГСУ 2008. № 1. С. 388—392.
10. Лосев К.Ю., Лосев Ю.Г., Волков А.А. Развитие моделей предметной области строительной системы в процессе разработки информационной поддержки проектирования // Вестник МГСУ 2011. № 1. Т. 1. С. 352—357.
Поступила в редакцию в октябре 2013 г.
Об авторе: Большаков Сергей Николаевич — аспирант, ассистент кафедры информационных систем, технологий и автоматизации в строительстве, ФГБОУ ВПО «Московский государственный строительный университет» (ФГБОУ ВПО «МГСУ»), 129337, г. Москва, Ярославское шоссе, д. 26, [email protected].
Для цитирования: Большаков С.Н. Системотехника проектирования виртуальных организационных структур предприятий строительного комплекса // Вестник МГСУ 2013. № 10. С. 258—265.
S.N. Bol'shakov
METHODOLOGICAL BASIS FOR FORMATION OF VIRTUAL ORGANIZATIONAL STRUCTURE OF A COMPANY WITHIN BUILDING COMPLEX
The article describes the formation and implementation of virtual organizational structures for construction companies. We consider the components of virtual enterprises, the process of their integration and organization of system connections. Particular attention is paid to the method of forming the qualitative and quantitative elements of virtual structures.
The introduction of virtual building production systems implies increased automation and the use of modern equipment in the offices of project participants and on construction sites, where the majority of technological operations is performed. Creating a virtual organizational structure requires a detailed study of all aspects of the future enterprise, no matter how long it will be functioning and what goals were set. Having determined the participants and the basic scheme of the virtual organizational structure, it is necessary put question of hardware and software.
Obvious is the fact that the construction industry in our country is in need of high-quality optimization and automation of the technological process components. Any innovation requires high-quality information base for successful implementation and operation in the given industry.
Key words: methodology, virtual enterprise, competence, mathematical model, coefficient of loyalty, automation, organized reserve, virtual organizational structure.
References
1. Volkov A.A. Informatsionnoe obespechenie v ramkakh kontseptsii intellektual'nogo zhilishcha [Information Support under the Concept of Smart Homes]. Zhilishchnoe stroitel'stvo [House Construction]. 2001, no. 8, pp. 4—5.
2. Volkov A.A Gomeostat stroitel'nykh ob"ektov. Chast' 3. Gomeostaticheskoe upravlenie [Homeostat of Construction Projects. Part 3. Homeostatic Management]. Stroitel'nye mate-rialy, oborudovanie, tekhnologiiXXI veka [Building Materials, Equipment, Technologies of the 21st century]. 2003, no. 2, pp. 34—35.
3. Volkov A.A., Yarulin R.N. Avtomatizatsiya proektirovaniya proizvodstva remontnykh rabot zdaniy i inzhenernoy infrastruktury [Computer-Aided Design of Repairs of Buildings and the Engineering Infrastructure]. Vestnik MGSU [Proceedings of Moscow State University of Civil Engineering]. 2012, no. 9, pp. 234—240.
4. Chelyshkov P., Volkov A., Sedov A. Application of Computer Simulation to Ensure Comprehensive Security of Buildings. Applied Mechanics and Materials (Trans Tech Publications, Switzerland). 2013, vol. 409—410, pp. 1620—1623.
5. Volkov A.A. Building Intelligence Quotient: Mathematical Description. Applied Mechanics and Materials (Trans Tech Publications, Switzerland). 2013, vol. 409—410, pp. 392—395.
6. Volkov A.A. Udalennyy dostup k proektnoy dokumentatsii na osnove sovremennykh telekommunikatsionnykh tekhnologiy [Remote Access to Project Documents on the Basis of Advanced Telecommunications Technologies]. Stroitel'nye materialy, oborudovanie, tekhnologii XXI veka [Building Materials, Equipment, Technologies of the 21st century]. 2000, no 4, p. 23.
7. Volkov A.A., Lebedev V.M. Modelirovanie sistemokvantov stroitel'nykh protsessov i ob"ektov [Modeling of System Quanta of Construction Processes and Projects]. Vestnik BGTU im. V.G. Shukhova [Proceedings of Belgorod State Technological University named after V.G.Shukhov]. 2008, no. 2, pp. 86—87.
8. Volkov A.A. Virtual'nyy informatsionnyy ofis stroitel'noy organizatsii [Virtual Information Office of a Building Company]. Stroitel'nye materialy, oborudovanie, tekhnologiiXXI veka [Building Materials, Equipment, Technologies of the 21st century]. 2002, no. 2, pp. 28—29.
9. Volkov A.A., Vaynshteyn M.S., Vagapov R.F. Raschety konstruktsiy zdaniy na pro-gressiruyushchee obrushenie v usloviyakh chrezvychaynykh situatsiy. Obshchie osnovaniya i optimizatsiya proekta [Design Calculations for the Progressive Collapse of Buildings in Emergency Situations. Common Grounds and Project Optimization]. Vestnik MGSU [Proceedings of Moscow State University of Civil Engineering]. 2008, no. 1, pp. 388—392.
10. Losev K.Yu., Losev Yu.G., Volkov A.A. Razvitie modeley predmetnoy oblasti stroitel'noy sistemy v protsesse razrabotki informatsionnoy podderzhki proektirovaniya [Building System Subject Area Development During the Process of Design-cals-system Work out]. Vestnik MGSU [Proceedings of Moscow State University of Civil Engineering]. 2011, no. 1, vol. 1, pp. 352—357.
About the author: Bol'shakov Sergey Nikolaevich — postgraduate student, Assistant, Department of Information Systems, Technologies and Automation in Construction, Moscow State University of Civil Engineering (MGSU), 26, Yaroslavskoyeshosse, Moscow, 129337, Russian Federation; [email protected].
For citation: Bol'shakov S.N A. Metodologicheskie osnovy formirovaniya virtual'nykh or-ganizatsionnykh struktur predpriyatiy v ramkakh stroitel'nogo kompleksa [Metodological Basis for Formation of Virtual Organizational Structure for the Formation of Virtual Organizational Structure of a Company within Building Complex]. Vestnik MGSU [Proceedings of Moscow State University of Civil Engineering]. 2013, no. 10, pp. 258—265.