CC BY
2
УДК 338.1
Бачинский А.Г. студент магистратуры 1 курса Институт машиностроения Майкова П.Н. студент 2 курса Институт Финансов, Экономики и Управления
Дорошенко Ю.О. студент магистратуры 1 курса Гуманитарно-педагогический институт Тольяттинский Государственный Университет
Россия, Тольятти СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ, ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОЙ
РАБОТЫ ПРОЕКТА
Аннотация: в данной статье рассматриваются ключевые факторы управления рисками предприятия, проводится анализ, оценка, определение и разработка рисков.
Ключевые слова: риски, управление рисками, построение системы работы с рисками, определение и оценка рисков
Bachinsky A. G. undergraduate 1 year, Institute of Mechanical Engineering
Togliatti State University Tolyatti (Russia) Maykova P.N. student
2 year, Institute of Finance, Economics and Management
Togliatti State University Tolyatti (Russia) Doroshenko Y.O., magistrant 1 year, Humanitarian-pedagogical Institute
Togliatti State University Togliatti, Russia
RISK MANAGEMENT SYSTEM FOR THE EFFECTIVE WORK OF
THE PROJECT
Abstract: this article discusses the key factors of enterprise risk management, analyzes, evaluates, identifies and develops risks.
Keywords: risks, risk management, building a risk management system, identifying and assessing risks
Что такое управление рисками?
Управление рисками - это процесс выявления, анализа и реагирования на факторы риска на протяжении всей жизни проекта и в наилучших интересах его целей. Надлежащее управление рисками подразумевает
контроль возможных будущих событий и является проактивным, а не реактивным.
Деятельность в сети требует разработки новой технологии. График показывает шесть месяцев для этой деятельности, но технические сотрудники считают, что девять месяцев ближе к истине. Если руководитель проекта про активен, команда проекта разработает план действий в чрезвычайных ситуациях прямо сейчас. Они будут разрабатывать решения проблемы времени до истечения срока проекта. Однако, если руководитель проекта реагирует, то команда ничего не сделает, пока проблема не возникнет. Проект приблизится к шестимесячному сроку, многие задачи все еще не будут выполнены, и руководитель проекта быстро отреагирует на кризис, в результате чего команда потеряет драгоценное время. [2]
Правильное управление рисками снизит не только вероятность возникновения события, но и степень его воздействия. Я работал над установкой системы интерактивного голосового ответа в крупную телекоммуникационную компанию. Отдел кодирования отказался оценить общую продолжительность своей части проекта менее чем за 3 недели. Мой подход к оценке продолжительности задачи состоит в том, что задача самого низкого уровня в проекте, общая продолжительность которого составляет 3 месяца или более, должна составлять не более 5 дней. Итак, ... эта оценка продолжительности 3 недели была за пределами моих границ. Тем не менее, команда проекта приняла это. Казалось, нереальные сроки для объема работы, которая должна быть сделана, но они были убеждены, что это будет работать. Не было проведено никакой оценки риска, чтобы определить, что может пойти не так. К несчастью, это лишало их возможности успешно выполнять свои задачи в срок. Когда приблизился 3-недельный срок и оказалось, что работа не будет завершена, антикризисное управление стало режимом работы. [1]
Системы управления рисками.
Системы управления рисками предназначены не только для определения риска. Система также должна быть способна количественно определять риск и прогнозировать влияние риска на проект. Таким образом, результатом является риск, который является приемлемым или неприемлемым. Принятие или непринятие риска обычно зависит от уровня допуска менеджера проекта к риску.
Если управление рисками настроено как непрерывный, дисциплинированный процесс выявления и решения проблем, то система легко дополнит другие системы. Это включает в себя; организация, планирование и бюджетирование, а также контроль затрат. Сюрпризы будут уменьшаться, потому что акцент теперь будет сделан на упреждающем, а не на реактивном управлении. [3]
Управление рисками ... Непрерывный процесс
После того, как команда проекта определит все возможные риски, которые могут поставить под угрозу успех проекта, они должны выбрать те,
которые наиболее вероятны. Они будут основывать свои суждения на прошлом опыте, касающемся вероятности возникновения, интуиции, извлеченных уроков, исторических данных и т.д.
В начале проекта риск больше, чем, когда проект приближается к своему завершению. Поэтому управление рисками должно осуществляться на ранних этапах жизненного цикла проекта, а также на постоянной основе.
Значимость заключается в том, что возможности и риски, как правило, остаются относительно высокими во время планирования проекта (начало жизненного цикла проекта), но из-за относительно низкого уровня инвестиций на данный момент сумма под угрозой остается низкой. Напротив, во время выполнения проекта риск постепенно падает до более низких уровней, поскольку оставшиеся неизвестные переводятся в известные. В то же время сумма, о которой идет речь, неуклонно растет, так как необходимые ресурсы постепенно инвестируются для завершения проекта. [4]
Критическим моментом является то, что управление рисками является непрерывным процессом, и поэтому оно должно осуществляться не только в самом начале проекта, но и непрерывно на протяжении всей жизни проекта. Например, если общая продолжительность проекта оценивалась в 3 месяца, оценка рисков должна проводиться как минимум в конце месяца 1 и месяца 2. На каждом этапе жизненного цикла проекта будут выявляться, количественно оцениваться и управляться новые риски. [3]
Реакция на риск
Реагирование на риск обычно включает в себя:
• Предотвращение ... устранение конкретной угрозы, обычно путем устранения причины.
• Смягчение ... снижение ожидаемой денежной стоимости события риска за счет уменьшения вероятности возникновения.
• Принятие ... принятие последствий риска. Это часто достигается путем разработки плана действий на случай непредвиденных обстоятельств в случае возникновения события риска.
При разработке планов действий в чрезвычайных ситуациях проектная группа участвует в процессе решения проблем. Конечным результатом будет план, который может быть введен в действие в любой момент. [2]
Команда проекта хотела бы достичь способности справляться с препятствиями и препятствиями для успешного завершения проекта в срок и / или в рамках бюджета. Планы действий в чрезвычайных ситуациях помогут обеспечить быстрое решение большинства проблем по мере их возникновения. После разработки они могут просто вытащить план действий в чрезвычайных ситуациях и поставить его на место.
Почему управление рисками?
Целью управления рисками является:
• Определите возможные риски.
• Уменьшить или распределить риски.
• Обеспечить рациональную основу для более эффективного принятия решений в отношении всех рисков.
• Строить планы.
Оценка рисков и управление ими - лучшее оружие, которое вы имеете против проектных катастроф. Оценивая свой план возможных проблем и разрабатывая стратегии для их решения, вы повысите свои шансы на успешный, если не идеальный, проект. [1]
Кроме того, непрерывное управление рисками будет:
• Убедитесь, что высокоприоритетные риски агрессивно управляются и что все риски экономически эффективно управляются на протяжении всего проекта.
• Обеспечить руководство на всех уровнях информацией, необходимой для принятия обоснованных решений по вопросам, критически важным для успеха проекта. Если вы не будете активно атаковать риски, они будут активно атаковать вас!
Как сделать управление рисками
Сначала нам нужно взглянуть на различные источники рисков. Существует много источников, и этот список не является исчерпывающим, а скорее руководством для первоначального мозгового штурма всех рисков. Ссылка на этот список помогает команде определить все возможные источники риска. [4]
Различные источники риска включают в себя:
• Управление проектом
1. Высшее руководство не признает эту деятельность как проект
2. Слишком много проектов происходит одновременно
3. Невозможный график обязательств
4. Нет функционального вклада в фазу планирования
5. Ни один человек не несет ответственности за весь проект
6. Слабый контроль над изменениями дизайна
7. Проблемы с членами команды.
8. Слабый контроль над изменениями клиента
9. Плохое понимание работы менеджера проекта
10. Неправильный человек назначен руководителем проекта
11.Нет интегрированного планирования и контроля
12. Ресурсы организации перегружены
13. Нереалистичное планирование и планирование
14. Нет возможности учета затрат по проекту
15. Противоречивые приоритеты проекта
16. Плохо организованный проектный офис
• Внешний непредсказуемый
1. Непредвиденные нормативные требования
2. Стихийные бедствия
3. Вандализм, саботаж или непредвиденные побочные эффекты
• Внешний предсказуемый
1. Рыночный или операционный риск
2. Социальное
3. Экологическая
4. Инфляция
5. Колебания курсов валют
6. СМИ
• Технический
1. Технологические изменения
2. Риски, связанные с процессом проектирования
• Легальный
1. Нарушение товарных знаков и лицензий
2. Иск за нарушение договора
3. Труд или проблема на рабочем месте
4. Судебный процесс из-за деликтного права
5. Законодательство
Процесс анализа рисков
Процесс анализа рисков по сути является процессом решения проблем качества. Инструменты качества и оценки используются для определения и определения приоритетов рисков для оценки и разрешения. [1]
Процесс анализа риска заключается в следующем:
Определить риск
•Этот шаг мозговой штурм. Изучая списки возможных источников риска, а также опыт и знания проектной команды, выявляются все потенциальные риски.
•Используя инструмент оценки, риски затем классифицируются и расставляются приоритеты. Количество выявленных рисков обычно превышает временные возможности проектной группы для анализа и разработки непредвиденных обстоятельств. Процесс расстановки приоритетов помогает им управлять теми рисками, которые оказывают как большое влияние, так и высокую вероятность возникновения. [2]
Оценить риск
Традиционное решение проблем часто переходит от идентификации проблемы к решению проблемы. Однако, прежде чем пытаться определить, как лучше всего управлять рисками, команда проекта должна определить коренные причины выявленных рисков.
Команда проекта задает вопросы, в том числе:
•Что вызвало бы этот риск?
•Как этот риск повлияет на проект?
Разработка ответов на риск
Теперь команда проекта готова начать процесс оценки возможных мер для управления риском или, возможно, предотвращения возникновения
риска. Вопросы, которые задает команда, включают в себя:
•Что можно сделать, чтобы уменьшить вероятность этого риска? •Что можно сделать для управления риском, если он произойдет? Разработать план действий в чрезвычайных ситуациях или превентивные меры для риска
•Команда проекта преобразует в задачи те идеи, которые были определены для уменьшения или устранения вероятности риска.
•Те задачи, которые определены для управления риском, в случае его возникновения, превращаются в короткие планы действий в чрезвычайных ситуациях, которые можно отложить в сторону. В случае возникновения риска их можно выдвигать и быстро вводить в действие, тем самым уменьшая необходимость управления риском в условиях кризиса. [3]
Использованные источники:
1. Грей Клиффорд Ф., Ларсон Эрик У., Управление проектами. Практическое руководство, Дело и Сервис (ДИС), 2002. - 528 с.
2. Рассел Д. Арчибальд, Управление высокотехнологичными программами и проектами. Изд. 3-е, переработанное и дополненное. John Wiley & Sons, Inc. (ISBN 0-471-26557-8) 1976 - Russel D. Archibald, 2003; перевод и издание на русском языке: АйТи (ISBN 5-98453- 002-3) - ДМК Пресс (ISBN 5-94074214-9) 2004.
3. Станиславчик Е.Н. Риск-менеджмент на предприятии. Теория и практика. - М.: Ось-89, 2002.
4. Вяткин В.Н., Гамза В.А., Екатеринославский Ю.Ю., Хэмптон Дж.,Дж. Управление риском в рыночной экономике. - М.: Экономика, 2002.
