CC BY
37
®
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
Ю.Г. Терентьева, канд. экон. наук, доцент, кафедра менеджмента и маркетинга, Балтийская академия туризма и предпринимательства, г. Санкт-Петербург, Россия, luckyterenteva@yandex.ru
РОЛЬ ГОСТИНИЧНОГО КЛАСТЕРА В ПОВЫШЕНИИ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ РЕГИОНА
Современная теория и практика разработки стратегии экономического развития регионов основана на применении кластерного подхода, позволяющего максимально эффективно использовать интегрированные ресурсы отдельных территорий. Концепция экономического кластера формируется с учетом отраслевой специфики конкретного региона и включает в себя систему целевых показателей, комплексно характеризующих эффективность функционирования кластера. В статье автор рассматривает функционирование одной из динамично развивающихся отраслей в сфере услуг — гостиничного сектора, который имеет значительный экономический потенциал в Северо-Западном регионе. Использование трудовых, финансовых, информационных, рекреационных и природных ресурсов, объединенных общим целеполаганием, позволяет существенно повышать предпринимательскую активность регионов в различных формах хозяйствования. При этом одним из важнейших факторов роста экономической активности является интеллектуальное развитие населения, формирующее кадровый потенциал кластера. В статье описаны способы оценки эффективности системы образования как подсистемы экономического кластера, влияющей на укрепление экономического состояния региона. Высокий уровень профессиональной подготовки специалистов, задействованных на предприятиях и в организациях — субъектах гостиничного кластера — способствует повышению производительности труда, развитию инновационных форм организации предпринимательской деятельности, что оказывает благотворное влияние на положительную динамику макроэкономических показателей региона. Одной из основополагающих характеристик эффективности социально-экономической региональной политики является показатель «качество жизни», комплексно характеризующий удовлетворенность населения социальной инфраструктурой, уровень экономической активности региона, динамику формирования валового регионального продукта. При этом механизмом достижения целевых индикаторов «качества жизни» выступает организация гостиничного кластера, аккумулирующего в себе ресурсный потенциал региона. В статье представлены различные методы оценки качества жизни населения, сформулирована взаимосвязь данного показателя с системой формирования кадрового потенциала региона. Ключевые слова: гостиничный кластер, образовательные системы, качество жизни, кадровый потенциал, индустрия гостеприимства, экономика региона.
В современном постиндустриальном обществе отрасль гостеприимства является одной из основных в структуре экономики, формирующей валовой внутренний продукт региона. Привлечение туристов и создание необходимой для этого инфраструктуры способствуют созданию новых рабочих мест, повышению налоговых поступлений, росту инвестиционной привлекательности отрасли. Специфика гостиничного сектора стимулирует рост предпринимательский
активности в малых хозяйственных формах. Это позволяет эффективно внедрять современные инновационные методы организации труда, нацеленные на оптимизацию производственных ресурсов. При этом максимальный экономический эффект достигается путем интеграции субъектов индустрии гостеприимства со смежными предпринимательскими структурами. В этой связи представляется целесообразным рассматривать процесс развития сферы гостиничных
№ 7 (59)АВГУСТ 2015
ДИСКУССИЯ !
журнал научных публикаций
услуг в Северо-Западном регионе более масштабно — в рамках создания гостиничного кластера.
Кластеризация региональной экономики, в том числе в сфере гостиничного сектора, оказывает положительное воздействие на рост основных макроэкономических показателей деятельности региона и, соответственно, на повышение качества жизни. Данный показатель является индикатором, комплексно характеризующим социально-экономическое развитие всего региона в целом и отдельных его элементов в частности1.
В настоящий момент в научных источниках отсутствует единое определение понятия «качество жизни». Так, «качество жизни» можно определить как «категорию, выражающую качество удовлетворения материальных и культурных потребностей людей (качество питания, одежды, комфорт жилища, качество здравоохранения, образования, сферы обслуживания, окружающей среды, досуга, степени удовлетворения потребностей в содержательном общении, знаниях, творческом труде, а также уровень стрессовых состояний, структура расселения и др.)»2. Кроме того, «качество жизни — это результирующий показатель эффективности государственного управления, включающий валовой внутренний продукт (ВВП) на душу населения, качество образования, условий труда и рекреации, среды обитания, комплексной безопасности, степень удовлетворения потребностей человека, качество здравоохранения, продолжительность жизни»3. В этом определении отражается последовательная цепочка из следующих элементов: качество образования, инновационная активность, конкурентоспособность, эффективность экономики, качество жизни.
В научной литературе в настоящее время активно используется методика, разработанная группой «РИА-Новости» для составления рейтинга регионов Российской Федерации по уровню качества жизни. При составлении рейтинга отбираются 64 по-
казателя, которые объединены в 11 групп, характеризующих основные аспекты, влияющие на качество жизни в регионе. Для оценки регионов используются следующие группы, каждая из которых включает ряд пока-зателей4:
1. Уровень доходов населения.
2. Жилищные условия населения.
3. Обеспеченность объектами социальной инфраструктуры.
4. Экологические и климатические условия региона.
5. Безопасность проживания.
6. Психологическая удовлетворенность населения.
7. Демографическая ситуация.
8. Здоровье населения и уровень образования.
9. Транспортная инфраструктура и уровень освоенности территории.
10. Уровень экономического развития.
11. Развитие предпринимательской инициативы.
При существующих различных трактовках понятия «качество жизни» основополагающим является учет в структуре исследуемой экономической категории образовательного компонента. В этой связи для проведения комплексного анализа эффективности системы образования представляется целесообразным использовать индикатор, разработанный Организацией экономического сотрудничества и развития — ОЭСР (таблица)5. Данная методика позволяет оценить систему образования с позиции четырех основополагающих факторов, формирующих развитие человеческого капитала, и в частности кадрового потенциала региона.
Учет показателей эффективности системы образования в экономических кластерах позволяет провести их анализ, выявить «узкие места» в организации и сформулировать направления совершенствования дальнейшей деятельности. При этом следует использовать системный подход, учитывающий иерархичность и особенности структурного взаимодействия отдельных компонентов образовательной системы.
Для развития гостиничного кластера первоочередным является формирование образовательного сегмента на базе образовательных учреждений среднего и высшего образования, осуществляющих подготовку специалистов для предприятий индустрии гостеприимства.
Сводная таблица индикаторов эффективности системы образования
Группы показателей
Эффективность Финансовые и человеческие ресурсы, инвестируемые в образование Участие в образовательном процессе, переход по уровням системы образования Образовательная среда и система организации образовательного процесса
А1 уровень образования взрослых В1 расходы на одного учащегося С1 участники образовательного процесса Б1 время, проводимое учащимися в классе
А2 количество учащихся, окончивших среднюю школу В2 доля национального дохода, расходуемого на образование С2 системы дошкольного образования в разных странах Б2 соотношение учеников на учителя и размер классов
АЗ количество учащихся, окончивших высшие профессиональные учебные заведения ВЗ частные и государственные инвестиции в образование сз ожидаемое количество студентов, поступающих на программы высшего образования БЗ зарплата учителей
А4 тендерные различия в карьерных стремлениях В4 государственные расходы на образование С4 характеристики студентов, обучающихся за рубежом Б4 время, отводимое на преподавание
А5 школьная успеваемость детей мигрантов В5 расходы студентов на получение высшего образования С5 переход из школы на рынок труда Б5 характеристики учителей
А6 влияние уровня образования родителей на доступ детей к высшему образованию В6 ресурсы и услуги, на которые расходуются средства, инвестируемые в образование С6 количество взрослых, обучающихся на различных образовательных программах т принятие решений в образовательной системе
А7 влияние уровня образования на участие в рынке труда В7 факторы, оказывающие влияние на уровень расходов в образовании Б7 пути продвижения в системе среднего и высшего образования
А8 уровень зарплаты и образование
А9 стимулы для инвестирования в образование
А10 влияние образования на экономический рост, затраты на оплату труда и трудовые доходы
АН социальные результаты образования
№ 7 (59)АВГУСТ 2015
Социально-экономическая политика кластера отражает специфику экономики конкретного региона, от отраслевой структуры зависит кадровый потенциал региона и специфика его формирования. Для развития гостиничного кластера первоочередным является формирование образовательного сегмента на базе образовательных учреждений среднего и высшего образования, осуществляющих подготовку специалистов для предприятий индустрии гостеприимства. При этом кадровый потенциал кластера должен включать в себя не только выпускников образовательных учреждений, но и специалистов, имеющих опыт практической деятельности в гостиничном секторе на различных уровнях управления, а также специалистов, прошедших профессиональную переподготовку.
Организация послевузовского образования, в частности курсов подготовки и переподготовки кадров для гостиничного сектора, должна осуществляться в тесном взаимодействии образовательных учреждений, органов государственной власти и профильных предпринимательских структур. В первую очередь необходимо активно внедрять дуальное образование, практико ориентированный подход к организации образовательного процесса на базе гостиничных предприятий всех форм хозяйствования, использовать инновационные образовательные технологии, привлекать специалистов из смежных отраслей, в том числе из банковского сектора6. Это позволит сократить период профессиональной адаптации и повысит эффективность функционирования специалистов индустрии гостеприимства.
Взаимодействие отраслевой структуры и кадровой политики обеспечивает экономический рост региона и, соответственно, повышает качество жизни населения. С другой стороны, после достижения регионом определенного уровня качества жизни
кадровый потенциал территории меняется за счет вновь прибывших из других регионов профессиональных кадров. Миграция профессиональных кадров сказывается на состоянии социально-экономического положения не только самого гостиничного кластера, но и региона в целом. Это происходит за счет улучшения демографической ситуации в регионе и процентного увеличения жителей со средним и высшим образованием. Таким образом, осуществляется взаимодействие между параметром «качество жизни» населения региона и организацией деятельности отдельных субъектов гостиничного кластера, if
Литература
1. Антонюк В.С., Данилова И.В., Буликеева А.Ж. Эффективность управления региональной социальной инфраструктурой в системе мер по повышению качества жизни населения субъектов РФ: теоретические и методические подходы // Фундаментальные исследования. 2015. № 5. С. 361-373.
2. Мордовченков Н.В., Николаева М.Г. Региональная инфраструктура как фактор повышения качества жизни населения: монография. Н.Новгород: Изд-во СГУТРД, 2010. 206 с.
3. Фатхутдинов И.Р. Россия и мировое сообщество: конкурентоспособность и качество жизни // Стандарты и качество. 2003. № 5. С. 17-23.
4. Рейтинг качества жизни в регионах РФ. Сайт агентства «РИА-Новости». [Электронный ресурс]. URL: http://www.riarating.ru/ (дата обращения: 20.07.2015).
5. Сайт Организации экономического сотрудничества и развития. [Электронный ресурс]. URL: http:// www.oecdru.org/oecd_rf 1.html (дата обращения: 21.07.2015).
6. Бондаренко Т.Н., Латкин А.П. Роль практико ориентированного подхода в учебном процессе вуза при формировании и развитии отраслевых и региональных рынков услуг РФ // Современные проблемы науки и образования. 2012. № 6. [Электронный ресурс]. URL: www.science-education.ru/106-7784 (дата обращения: 14.08.2015).
THE ROLE OF HOTEL CLUSTER IN IMPROVEMENT OF THE REGION'S LIFE QUALITY
J.G. Terentyeva, Candidate of economics, Docent, The department of management and marketing, Baltic Academy of Tourism and Entrepreneurship, St. Petersburg, Russia, luckyterenteva@yandex.ru
The modern theory and practice of the regions' economic development strategy are based on application of the cluster approach which allows maximal efficiency of integrated resources use on separated territories.
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
The concept of economic cluster is formed according to the trade specificity of exact region and includes the system of target indices which characterize the efficiency of a cluster's functioning. In the article the author considers the functioning of dynamically developing branch in the sphere of service — hotel sector which has a big economic potential in North-Western region. The application of labor, financial, information, recreational, natural resources allows the improvement of entrepreneurship activity of regions in different forms of economy management. In this case one of the most important factors of growth is an intellectual development of population which forms personnel potential of the cluster. The article considers the methods of educational system's efficiency evaluation as a subsystem of economic cluster which influences strengthening of region's economic state. The high level of specialists' professional training, engaged at enterprises and organizations (the subjects of hotel cluster), promotes a workforce productivity, development of entrepreneurship activity's innovative forms what influences positively on the dynamics of region's macroeconomic indices. One of the basic characteristics of region's socio-economic policy's efficiency is an index of «life quality» which characterizes population's satisfaction with social infrastructure, region's economic activity level and dynamics of regional gross product formation. In this case the mechanism for achieving of the target indicators of «life quality» is an organization of hotel cluster which accumulates the resource potential of region. This article contains the different method ofpopulation's life quality evaluation and formulates the interconnection of this index with the system of region's personnel potential formation.
Key words: hotel cluster, educational system, quality of life, human resources, hospitality industry, the economy of the region.
References
1. Antoniuk V.S., Danilova I.V., Bulikeeva A.Zh. Effek-tivnost' upravleniia regional'noi sotsial'noi infrastruk-turoi v sisteme mer po povysheniiu kachestva zhizni naseleniia sub"ektov RF: teoreticheskie i metodicheskie podkhody [The effectiveness of the management of the regional social infrastructure in the system of measures to improve the quality of life of the population of subjects of the Russian Federation: theoretical and methodological approaches]. Fundamental'nye issledovaniia — Fundamental research, 2015, no. 5, pp. 361—373.
2. Mordovchenkov N.V., Nikolaeva M.G. Regional'naia infrastruktura kak faktor povysheniia kachestva zhizni naseleniia: monografiia [Regional infrastructure as a factor of improving the quality of life of the population: monograph]. N. Novgorod, Izd-vo SGUTRD Publ., 2010. 206 p.
3. Fatkhutdinov I.R. Rossiia i mirovoe soobshchestvo: konkurentosposobnost' i kachestvo zhizni [Russia and the world community: the competitiveness and quality
of life]. Standarty i kachestvo — Standards and quality, 2003, no. 5. pp. 17-23.
4. A rating of the quality of life in the regions of the Russian Federation. The website of the Agency "RIA-news" (in Russian). Available at: http://www.riarating.ru/ (accessed 20.07.2015).
5. The website of the Organization for economic cooperation and development (in Russian). Available at: http:// www.oecdru.org/oecd_rf 1.html (accessed 21.07.2015).
6. Bondarenko T.N., Latkin A.P. Rol' praktiko orien-tirovannogo podkhoda v uchebnom protsesse vuza pri formirovanii i razvitii otraslevykh i regional'nykh rynkov uslug RF [The role of a practice oriented approach in the educational process of the University in the formation and development of sectoral and regional markets service of the Russian Federation]. Sovremennyeproblemy nauki i obrazovaniia — Modern problems of science and education, 2012, no. 6. Available at: www.science-education. ru/106-7784 (accessed 14.08.2015).
