Научная статья на тему 'Ресурсы антикризисного механизма управления предприятиями малого и среднего бизнеса'

Ресурсы антикризисного механизма управления предприятиями малого и среднего бизнеса Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
19
4
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Область наук
Ключевые слова
антикризисное управление / малый и средний бизнес / ресурсы / ресурсное обеспечение управления / модель управления ресурсами / crisis management / small and medium business / resources / resource management / resource management model

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Мартиросян Мартин Ростомович

Статья посвящена исследованию влияния ресурсов, которые необходимы для внедрения и развития антикризисного механизма управления субъектами малого и среднего предпринимательства. Проведен анализ условий, влияющих на развитие научно-теоретических и практических основ концепций ресурсного обеспечения экономической деятельности бизнеса, влияния отраслевой специализации на значимость определенного вида ресурса в стратегическом и тактическом планировании. Обоснован классификационный подход к ресурсному обеспечению функционирования антикризисного механизма управления для развития инструментов поддержки субъектов предпринимательства в сложных макроэкономических условиях. Разработана модель системного антикризисного управления ресурсами.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Resources of the anti-crisis mechanism for managing small and medium-sized businesses

The article is devoted to the study of the impact of resources that are necessary for the introduction and development of an anti-crisis management mechanism for small and medium-sized businesses. The analysis of the conditions affecting the development of scientific, theoretical and practical foundations of the concepts of resource provision of business economic activity, the impact of industry specialization on the importance of a certain type of resource in strategic and tactical planning. The classification approach to the resource support of the functioning of the anti-crisis management mechanism for the development of tools to support business entities in difficult macroeconomic conditions is substantiated. A model of systemic crisis management of resources has been developed.

Текст научной работы на тему «Ресурсы антикризисного механизма управления предприятиями малого и среднего бизнеса»

Ресурсы антикризисного механизма управления предприятиями малого и среднего бизнеса

со см о см

о ш т

X

<

т О X X

Мартиросян Мартин Ростомович

аспирант ФГАОУ ВО «Пермский государственный национальный исследовательский университет»

Статья посвящена исследованию влияния ресурсов, которые необходимы для внедрения и развития антикризисного механизма управления субъектами малого и среднего предпринимательства. Проведен анализ условий, влияющих на развитие научно-теоретических и практических основ концепций ресурсного обеспечения экономической деятельности бизнеса, влияния отраслевой специализации на значимость определенного вида ресурса в стратегическом и тактическом планировании. Обоснован классификационный подход к ресурсному обеспечению функционирования антикризисного механизма управления для развития инструментов поддержки субъектов предпринимательства в сложных макроэкономических условиях. Разработана модель системного антикризисного управления ресурсами. Ключевые слова: антикризисное управление, малый и средний бизнес, ресурсы, ресурсное обеспечение управления, модель управления ресурсами,

Антикризисное управление на глобальном уровне и уровне субъекта бизнеса основывается на разнообразном ресурсном потенциале. Невозможно реализовать рациональные превентивные стратегии адаптации к неблагоприятным внешним условиям без необходимых финансов, технологий, материальной базы и квалифицированных специалистов. В научной литературе проблема ресурсной обеспеченности стратегии управления рассматривается применительно к уровням управления национальной экономикой:

- высокие результаты технологического и конкурентного развития исследуются во взаимосвязи с развитием материально-технического, кадрового и инфраструктурного потенциала [4; 9; 14; 16; 21];

- материальный ресурсный потенциал бизнеса является основой финансово-экономической стабильности и успешной адаптации к внешним условиям [2; 3; 7; 8; 19];

- разработка реальной, достижимой стратегии антикризисного управления субъектами малого и среднего предпринимательства основывается на имеющихся ресурсах, а также рыночных и коммуникационных связях, которые могут обеспечить доступ к дополнительному ресурсному обеспечению [1; 5; 10; 11; 13].

Стремительное развитие глобальных кризисов, их длительность способствовало возникновению условий, оказывающих существенное влияние на формирование и внедрение антикризисных механизмов в деятельность обозначенных субъектов бизнеса.

Сближение стратегии и тактики управления. Внешняя среда меняется динамично, поэтому приоритеты управленческого планирования смещаются от стратегии к тактике и ситуационному реагированию. Преимущества получают системы управления с высокой гибкостью и эффективными коммуникационными связями, отражающими в реальном времени возникающие проблемы и ограничения. Это позволяет предотвращать текущие убытки и производственную инертность, стабилизировать основные функции и избежать конфликтов с персоналом, партнерами и потребителями[6].

Внедрение сценарного антикризисного планирования. Негативные последствия для бизнеса реализуются в определенной последовательности: недостаток ликвидных ресурсов - ограничения производства и сбыта, сложности исполнения текущих обязательств - снижение оборотных активов и существенное замедление производственного цикла - системный кризис, существенное сокращение или полное отсутствие основных и оборотных средств, невозможность содержания постоянного персонала, устойчивые предпосылки к несостоятельности. В связи с этим руководство предприятия должно разрабатывать различные варианты стратегического планирования, включая антикризисные программы и меры, резервирование, которые позволят с минимальными потерями сохранить действующий бизнес [18].

Системное развитие ключевых ресурсов. Практика бизнеса свидетельствует о том, что конкурентные преимущества обусловлены ресурсным, технологическим или коммуникационным превосходством субъекта определенной специализации. На современном уровне развития науки все эти преимущества могут клас-

сифицироваться как ресурсы определенного вида: предпринимательские способности и лидерство, кадры высокой квалификации, которые могут создавать уникальные услуги, продукты и технологии, материально-техническая база, функционирование которой существенно влияет на качество итоговых результатов. В ходе антикризисного планирования должен быть определен ключевой ресурс, сохранность которого обеспечит выживаемость и дальнейшее сохранение доли рынка в текущей или потенциальной специализации[12; 20].

Организационные кризисы и прекращение деятельности субъекта малого или среднего бизнеса связано с полным исчерпанием ресурсной базы в качестве одного из проявлений несостоятельности. В связи с этим необходимо более подробно рассмотреть ресурсное обеспечение деятельности и антикризисного управления.

Управление как системная деятельность направлена на получение определенных результатов, диапазон которых задан временными, количественными и качественными параметрами. Достижение этих результатов основано на использовании определенного набора ресурсов, их преобразовании в результате воздействия субъекта управления. Управление бизнесом реализуется в определенных организационных, правовых и институциональных рамках. Но оно так или иначе должно иметь под собой определенную ресурсную основу, сочетание и комбинации элементов которой обеспечивают коммерчески оправданный эффект, основанный на создании потребительской ценности и целесообразности продолжения финансово-экономической деятельности.

Анализ научных публикаций показал, что существует достаточное количество классификаций ресурсов по источникам происхождения, функциям, роли в производственном процессе, осязаемости и т.п.

Разделим ресурсы субъектов малого и среднего бизнеса на три группы в соответствии с видами управления.

Стратегические ресурсы - ресурсы, имеющие ключевое значение для существования субъекта бизнеса, которые находятся под контролем руководителя предприятия. Инструменты управления данным типом ресурсов - стратегии и планы развития, управленческая работа по поиску и выбору ключевых контрагентов (поставщики, подрядчики, специалисты и т.д.), разработка подходов и стиля управления при взаимодействии с потребителями, социальная ответственность, организационная культура.

Тактические ресурсы - ресурсы, которые применяются в более длительном периоде функционирования организации, их количество и качественные характеристики планируются и обеспечиваются руководителями среднего уровня управления. Инструментами управления является координация и регулирования коммуникационных связей между звеньями организационной и управленческой структуры, различные формы контроля.

Оперативные ресурсы - ресурсы, используемые в повседневных рутинных операциях и функциях субъекта бизнеса (оборудование, навыки, расходные материалы, инструмент, программы и т.д.). Инструменты управления данным типом ресурсов - непосредственное руководство, регулирование, контроль лицами, принимающими решения на первом уровне системы управления.

Управление ресурсным потенциалом субъектов малого и среднего бизнеса предполагает их разделение группы с учётом особенностей специализации.

Первая группа субъектов, чья деятельность связана со сложным производственным циклом и высокими материальными затратами, предполагает активное использование имущества в процессе функционирования, это материальные основные и оборотные средства.Антикризисный механизм

управления должен быть ориентирован на эффективную систему снабжения и планирования производственных потребностей, объемов работы, выбора лояльных поставщиков для реализации товарных кредитов и рассрочки оплаты.

Вторая группа субъектов связана с сервисными услугами, поэтому ключевым ресурсом является персонал и его компетенции, уникальность которых необходимо развивать и поддерживать. В данном случае антикризисный механизм управления должен быть направлен на создание гибких и лояльных условий труда специалистов, высокий уровень их социальной поддержки и личного комфорта, включая индивидуальные графики труда, возможность дистанционной работы, учет результатов с минимальным контролем процессов.

Третья группа субъектов использует смешанные ключевые ресурсы, значимость которых определяется индивидуально в зависимости от специализации, масштабов деятельности, организации бизнес-процессов.

Выделим ограничения ресурсного обеспечения предприятий малого и среднего бизнеса, которые усиливаются в результате наступления кризиса:

- недостаточное количество материально-технических финансовых кадровых и иных ресурсов, обусловленноемасшта-бами деятельности и задачами функционирования на рынке присутствия;

- отсутствие квалифицированного персонала и ограниченный доступ к совершенствованию кадровых ресурсов, которые оказывают существенное влияние на преобразование потенциала и качество результатов деятельности;

- низкая степень готовности к восприятию и адаптации инноваций и цифровых решений в сфере производства, управления, маркетинга;

- невозможность или существенная ограниченность собственных научно-технических разработок для оптимизации финансово-экономической деятельности и интенсификации развития;

- получение доступа к ресурсам связано с существенными ограничениями функционирования в качестве самостоятельного субъекта рыночных отношений.

Ресурсы формируют потенциал антикризисного управления субъекта бизнеса и определяют возможности реагирования на изменение внешних условий (рис. 1).

Источники ресурсов: собственные, заемные, включаяпрнбьшь

Потенциал в выбранной специализации и видах 1НОСТИ

Ресурсы антикризисного управления и выбор инструментов

Ресурсы: материальные, финансовые, кадровые, технологические

Высокий уровень обеспеченности. Достаточный уровень Недостаточный уровень, нехватка

Реализация стратегии и тактики. Баланс стратегии и тактики, решение Решение проблем ситуационного

Компенсация разрыва, вызванного кризисом Стабилизация и контроль состояния субъекта бизнеса Предотвращение нес остолтельности и ухода с рынка

Рисунок 1 - Влияние ресурсов на антикризисное управление предприятиями малого и среднего бизнеса (разработано автором)

Таким образом, с одной стороны деятельность предприятий малого и среднего бизнеса ограничена входным капиталом, численностью коллектива и относительно небольшими объемами производства. С другой стороны, в сложных макроэкономических условиях доступ к получению дополнительных ресурсов затруднен, либо связан с изменением правового статуса, приобретением дополнительных обязанностей в качестве участника сетевого или кластерного партнерства.

Отметим некоторые преимущества, актуальные для оптимизации управления ресурсным обеспечением предприятий малого и среднего бизнеса:

О ГО А П.

<

GQ

0

1 I

- низкий уровень затрат на обслуживание ресурсов является значительным преимуществом в периоды экономического спада и неблагоприятной рыночной конъюнктуры;

- простая структура управления обеспечивает высокую скорость принятия антикризисных мер и оперативного сокращения затрат, так как на малых предприятиях такие решения могу приниматься одним лицом;

- возможность быстрой группировки и консолидации ресурсов на 1-2 направлениях бизнеса существенно снизит долговую и операционную нагрузку;

- небольшие объемы деятельности позволят поэтапно развивать каждый вид ресурсного обеспечения, позволяя рационально распоряжаться денежными средствами и экономить при снижении спроса.

Можно сделать вывод, что управление ресурсным потенциалом в условиях кризиса у субъектов малого и среднего бизнеса отличается высокой мобильностью, быстрой консолидацией и недостаточностью в неблагоприятных внешних условиях.

Рассмотрим динамику численности субъектов малого и среднего бизнеса в последние годы в соотношении с количеством банкротств (рис. 2).Максимальная численность субъектов малого бизнеса зафиксирована в 2016 году, среднего бизнеса - в 2015 году. Разница заключается в том, что количество первой группы продолжает снижаться и составляет уже 2,24 млн. единиц, а второй группы постепенно растет, хотя остается ниже пикового уровня на 1656 предприятий.

Рисунок 2 - Динамика численности субъектов малого и среднего бизнеса и количества банкротств в РФ в 2014-2022 гг. (составлено по данным Росстата)

Динамично растет численность новых субъектов в сфере автомобильного грузового транспорта, строительства, розничной торговли через интернет, аренда недвижимости, торговля продуктами питания. Наиболее существенный рост у торговли с использованием цифровых технологий: по итогам 2021 года появилось 124 271 предприятие, включая микро-бизнес, на начало 2023 года прирост составил 197 675 субъектов.

Рассмотрим финансовые показатели, связанные с оценкой эффективности использования ресурсного потенциала и результатов деятельности (рис. 3).Динамика последних лет свидетельствует о медленном росте показателей и повышении эффективности управления ресурсным потенциалом. Несмотря на наличие глобальных кризисов, вызванных различными причинами, на рынке регионов России функционируют предприятия, обладающие устойчивостью и гибкой адаптацией к кризисным явлениям. Повышение показателей рентабельности активов свидетельствует о качественном развитии субъектов бизнеса, поскольку включает основные и оборотные активы, то есть всю совокупность имущества и обязательств в качестве кредитора по отношению к партнерам и заказчикам.

Рисунок 3 - Динамика изменения показателей эффективности использования ресурсов субъектов малого и среднего бизнеса в РФ в 2014-2022 гг. (составлено по данным Росстата)

На основе проведенного анализа можно предложить рассматривать ресурсное обеспечение антикризисного управления на предприятиях малого и среднего бизнеса как постоянный процесс, имеющий несколько основных стадий (рис. 4).

Механизм антиь^ишсного управления

Ресурсный потенциал I I Ситуационные задачи Инструменты управления

Управление формированием ресурсов Приоритет сохранения ключевого вида ресурсов 1 Гибкий план снабжения — оптимальные расходы

Управление . использованием ресурсов 1 Распределение по ' основным видам работ Гибкий план производства — контроль рентабельности

Управление развитием ресурсов Возможности развития качества, создание запаса 1 Поставщик - сохранение баланса цена - качество

Инструменты оптимизации ресурсов Оценка разных ресурсных комбинаций Определение приоритетной специализации - прибыль

Мониторинг состояния 1 ресурсов субъекта 1 | Контроль факторов 1 влияния на ресурсы Корректировка планов -снижение убытков

Рисунок 4 - Оптимизация ресурсного потенциала антикризисного управления субъектов малого и среднего бизнеса (разработано автором)

Эффективность ресурсного обеспечения механизма антикризисного управления зависит от текущей обеспеченности и возможностей быстрой компенсации возникающего разрыва вследствие неблагоприятных внешних условий. Контроль состояния ресурсного потенциала плотно связан с постоянным отслеживанием факторов риска, выбором лояльных поставщиков и партнеров, которые смогут предоставить товарные кредиты, различные виды рассрочки платежей, бартерные схемы взаимодействия. Нарастание ресурсного дефицита в кризис требует принятия быстрых управленческих решений в пользу ключевого наиболее рентабельного направления, которое позволит за счет перегруппировки обеспечить минимальные потери и сохранение бизнеса.

Литература

1. Горелова Т.П., Серебровская Т.Б. Антикризисное управление как драйвер развития предприятия в условиях неопределенности// Проблемы теории и практики управления. 2021. № 2. С. 96-116.

2. Гузуева Э.Р., Кудусов Л., Садуева М.А. Реализация выбранной антикризисной стратегии путем внедрения инноваций// Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2022. Т. 12. № 11-1. С. 86-93.

3. Закшевская Е.В. Принципы и механизм функционирования системы антикризисного управления предприятием// Вестник Воронежского государственного аграрного университета. 2020. Т. 13. № 3 (66). С. 166-173.

4. Крылова Л.В. Развитие системы глобального управления в среднесрочной перспективе с учетом принципов мультилатера-лизма// Экономика. Налоги. Право. 2022. Т. 15. № 1. С. 115-123.

5. Маркелова М.А., Заболотникова В.Д. Механизмы и методы управления финансовыми ресурсами предприятия в условиях кризиса// Форум. 2022. № 1 (27). С. 77-81.

6. Медик И.Н. Обеспечение экономической безопасности предприятия (фирмы) в условиях антикризисного управления// Прогрессивная экономика. 2021. № 12. С. 5-19.

7. Оборин М.С. Механизмы антикризисного управления в агропромышленном комплексе// Экономика, труд, управление в сельском хозяйстве. 2022. № 7(89). С. 57-64.

8. Оборин М.С. Экономическая безопасность промышленных предприятий в условиях цифровой экономики // Вестник Самарского государственного экономического университета. 2022. № 1 (207). С. 44-54. doi:10.46554/1993-0453-2022-1-207-44-54.

9. Оборин М. С. Управление кадровыми рисками как фактор экономической безопасности сферы услуг // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2021. Т. 11. № 6. С. 161-174.

10. Родионов А.В., Костенко С.В. формирование антикризисного управления на малых предприятиях в новых экономических условиях// Сибирская финансовая школа. 2021. № 4 (144). С. 54-57.

11. Ткаченко А.А. Антикризисное управление предприятием и особенности ответственности органов управления при банкротстве// Современный юрист. 2023. № 1 (42). С. 61-73.

12. Шурдумова Э.Г., Байзулаев С.А., Кашукоева И.Ю. Финансовая несостоятельность предприятий и направления ее регулирования// Вектор экономики. 2019. № 5 (35). С. 179.

13. Якимовская М.А. Антикризисное управление предприятием: как контролировать ресурсы предприятия в период экономической турбулентности?// Управление качеством. 2023. № 3. С. 56-63.

14. Щепакин М.Б. Геоэкономическая «эмболизация» ресурсных потоков как фактор экономического роста российского бизнеса// Экономика, предпринимательство и право. 2022. Т. 12. № 5. С. 1529-1554.

15. Blank I.A. Osnovy finansovo homenedzhmentu [Fundamentals of financial management]. К.: Elga, Nika-Tsentr, 2044. 656 p.

16. Boin A. The New World of Crises and Crisis Management Implications for Policymaking and Research. In: Review of Policy Research, 2009. July, pp. 121 - 137.

17. Bundy J., Pfarrer M. D., & Short C.E. Crises and Crisis Management: Integration, Interpretation, and Research Development. 2016. 43(6), p. 1661-1692.

18. Dovbnya S.B., GichovaN.Yu. Diagnosis of the level of economic security of the enterprise. In: FinansyUkrainy. 2018. 4. p. 88-97.

19. GubarykО.М., Perekhrest I.E.: Management of financial and economic security of the enterprise in times of crisis]. In: Molodyivchenyi - A young scientist. 2017. 1(41). p. 572 - 575.

20. Kryvovyaziuk I.V. Anti-crisis management as a defining prerequisite for the development of a modern enterprise]. In: Ekonomikaiderzhava - Economy and state. 2019. 10. p. 43-47.

21. Wysokinska-Senkus, A., &Raczkowski K.: Economic Security in the Context of Sustainability Rural Development. Aleksandras Stulginskis University. 2013. 6 (1). p. 454-462.

Resources of the anti-crisis mechanism for managing small and medium-sized businesses

Martirosian M.R.

Perm State National Research University

JEL classification: B00, D20, E22, E44, L23, L51, L52, M11, M20, M30, Z33

The article is devoted to the study of the impact of resources that are necessary for the introduction and development of an anti-crisis management mechanism for small and medium-sized businesses. The analysis of the conditions affecting the development of scientific, theoretical and practical foundations of the concepts of resource provision of business economic activity, the impact of industry specialization on the importance of a certain type of resource in strategic and tactical planning. The classification approach to the resource support of the functioning of the anti-crisis management mechanism for the development of tools to support business entities in difficult macroeconomic conditions is substantiated. A model of systemic crisis management of resources has been developed.

Keywords: crisis management, small and medium business, resources, resource management, resource management model,

References

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

1. Gorelova T.P., Serebrovskaya T.B. Anti-crisis management as a driver of enterprise development in conditions of uncertainty// Problems of management theory and practice. 2021. No. 2. pp. 96-116.

2. Guzueva E.R., Kudusov L., Sadueva M.A. Implementation of the chosen anticrisis strategy by introducing innovations// Economy: yesterday, today, tomorrow. 2022. Vol. 12. No. 11-1. pp. 86-93.

3. Zakshevskaya E.V. Principles and mechanism of functioning of the anti-crisis management system of the enterprise// Bulletin of the Voronezh State Agrarian University. 2020. Vol. 13. No. 3 (66). pp. 166-173.

4. Krylova L.V. development of the global governance system in the medium term, taking into account the principles of multilateralism// Economy. Taxes. Right.

2022. Vol. 15. No. 1. pp. 115-123.

5. Markelova M.A., Zabolotnikova V.D. mechanisms and methods of managing financial resources of an enterprise in a crisis// Forum. 2022. No. 1 (27). pp. 7781.

6. Medik I.N. Ensuring the economic security of an enterprise (firm) in the conditions of anti-crisis management// Progressive economy. 2021. No. 12. pp. 5-19.

7. Oborin M.S. Mechanisms of anti-crisis management in the agro-industrial complex// Economics, labor, management in agriculture. 2022. No. 7(89). pp. 5764.

8. Oborin M.S. Economic security of industrial enterprises in the digital economy // Bulletin of Samara State University of Economics. 2022. No. 1 (207). pp. 44-54. doi:10.46554/1993-0453-2022-1-207-44-54.

9. Oborin M. S. Personnel risk management as a factor of economic security in the service sector // Izvestiya Yugo-Zapadnogogosudarstvennogouniversiteta. Series: Economics. Sociology. Management. 2021. Vol. 11. No. 6. pp. 161-174.

10. Rodionov A.V., Kostenko S.V. formation of anti-crisis management at small enterprises in new economic conditions// Siberian Financial School. 2021. No. 4 (144). pp. 54-57.

11. Tkachenko A.A. Anti-crisis management of an enterprise and features of responsibility of management bodies in bankruptcy// Modern Lawyer. 2023. No. 1 (42). pp. 61-73.

12. Shurdumova E.G., Baizulaev S.A., Kashukoeval.Yu. Financial insolvency of enterprises and directions of its regulation// The vector of the economy. 2019. No. 5 (35). p. 179.

13. Yakimovskaya M.A. anti-crisis management of an enterprise: how to control the resources of an enterprise during economic turbulence?// Quality management.

2023. No. 3. pp. 56-63.

14. Shchepakin M.B. geo-economic "embolization" of resource flows as a factor of economic growth of Russian business// Economics, entrepreneurship and law. 2022. Vol. 12. No. 5. pp. 1529-1554.

15. Blank I.A. Osnovyfinansovohomenedzhmentu [Fundamentals of financial management]. K.: Elga, Nika-Tsentr, 2044. 656 p.

16. Boin A. The New World of Crises and Crisis Management Implications for Policymaking and Research. In: Review of Policy Research, 2009. July, pp. 121 - 137.

17. Bundy J., Pfarrer M. D., & Short C.E. Crises and Crisis Management: Integration, Interpretation, and Research Development. 2016. 43(6), p. 1661-1692.

18. Dovbnya S.B., GichovaN.Yu. Diagnosis of the level of economic security of the enterprise. In: FinansyUkrainy. 2018. 4. p. 88-97.

19. GubarykO.M., Perekhrest I.E.: Upravlinniafinansovoekonomichnoiubezpekoiupidpryiemstva v umovakhkryzy [Management of financial and economic security of the enterprise in times of crisis]. In: Molodyivchenyi - A young scientist. 2017. 1(41). p. 572 - 575.

20. Kryvovyaziuk I.V.: Antykryzoveupravlinnia yak vyznachalnaperedumovarozvytkusuchasnohopidpryiemstva [Anti-crisis management as a defining prerequisite for the development of a modern enterprise]. In: Ekonomikaiderzhava - Economy and state. 2019. 10. p. 43-47.

21. Wysokiñska-Senkus, A., &Raczkowski K.: Economic Security in the Context of Sustainability, Rural Development. Aleksandras Stulginskis University. 2013. 6 (1). p. 454-462.

X X О го А С.

X

го m

о

to о to

M

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.