CC BY-NC
13Регуляторные процессы как личностный маркер психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики
Корнеева Яна Александровна
кандидат психологических наук доцент, Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова 163002, Россия, г. Архангельск, ул. Наб. Северной, 17
И amazonkca@mail.ru
Тюлюбаева Тамара Олеговна
ассистент, Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова 163000, Россия, Архангельская область, г. Архангельск, ул. Обводный Канал, 7
ЕЗ musya1991@bk.ru
Симонова Наталья Николаевна
доктор псиюлогическихнаук
заведующий кафедрой, Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова
163002, Россия, г. Архангельск, уп. Наб. Северной, 17
И n23117@mail.ru Статья из рубрики "Профессиональная психология"
Аннотация.
Исследование выполнено при финансовой поддержке гранта Президента Российской Федерации для государственной поддержки молодых российских ученых - кандидатов наук (МК-7500.2016.6). Статья посвящена изучению регуляторных процессов как личностного маркера психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний в условиях Арктики. Изучение личностных маркеров психологической безопасности у работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики позволит создать оптимальные рекомендации для психологического сопровождения профессионалов. Нами разработана теоретическая модель психологической безопасности, которая включает в себя пять основных компонентов: функциональные состояния на психофизиологическом и психологическом уровне; «образ объекта», «образ субъекта» и «образ субъектно-субъектных и субъектно-объектных» отношений, рассматриваемые через психическую структуру регуляции. В исследовании приняли участие 70 специалистов нефтегазодобывающих компаний, работающих вахтовым методом в Арктике (НАО, Россия). Методы исследования: изучение документации, наблюдение за рабочим процессом, анкетирование, психофизиологическое и психологическое тестирование, статистические методы анализа данных. Для диагностики регуляторных процессов использовался опросник «Стиль саморегуляции поведения» (ССПМ) В.И. Моросановой.Выявлено, что для обеспечения психологической безопасности работников нефтегазодобывающим компаний в условиях
Арктики в области неудач необходимо иметь умеренно высокий уровне выраженности планирования и моделирования, а также сниженный уровень самостоятельности как регуляторных процессов. Развитие данных регуляторных процессов будет способствовать повышению психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики.
Ключевые слова: психологическая безопасность, вахтовый труд, нефтегазовое производство, саморегуляция, регуляторные процессы, планирование, моделирование, самостоятельность, экстремальные условия, функциональные состояния
DOI:
10.25136/2409-8701.2018.2.24515
Дата направления в редакцию:
06-11-2017
Дата рецензирования:
23-10-2017
Исследование выполнено при финансовой поддержке гранта Президента Российской Федерации для государственной поддержки молодых российских ученых - кандидатов наук (МК-7500.2016.6).
Введение. Исследование выполнено при финансовой поддержке гранта Президента Российской Федерации для государственной поддержки молодых российских ученых -кандидатов наук (МК-7500.2016.6).
Достижение высокого уровня промышленной безопасности на всех предприятиях топливо-энергетического комплекса, в том числе и на объектах нефтегазодобычи - одна
из приоритетных задач «Энергетической стратегии России на период до 2020 года» Безопасность в промышленной деятельности в первую очередь зависит от самого работника, при этом не только от его отношения к соблюдению охраны труда, но также и от особенностей личности специалиста, его субъективного ощущения и эффективности его психологической саморегуляции. Личный фактор в аварийности, определяется как совокупность всех психических и физических свойств личности, которые могут быть
взаимосвязаны с происшествием ^—^ Поэтому изучение безопасного поведения работника необходимо с учетом не только организации и условий труда, но и особенностей его психологической безопасности, как потенциальной возможности избежать допущения ошибок на производстве.
М.А. Котик, А.М. Емельянов отмечают, что психологическая безопасность, как профессиональная характеристика зависит от устойчивых индивидуальных качеств человека и его текущего состояния, от отношения к выполняемой деятельности и ее безопасности, а также от профессионально важных качеств, знаний, умений и навыков
При этом психологическая безопасность имеет такие функции, как формирование и развитие функционального комфорта, поддержание высокого уровня нервно-психической и энергетической экономии, оптимизация резервных возможностей человека в деятельности, нейтрализация воздействий экстремальных факторов, стабилизация мотивационно-потребностных механизмов, упорядочивание социальных
контактов, психофизиологическое регулирование
В связи с чем изучение психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики является актуальным, т.к. позволит снизить неблагоприятное воздействие экстремальных климатогеографических, производственных и социально-бытовых факторов на персонал.
Изучение личностных маркеров психологической безопасности у работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики позволит создать оптимальные рекомендации для психологического сопровождения профессионалов.
Цель исследования: изучить особенности регуляторных у работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики, отличающиеся выраженностью психологической безопасности.
Теоретическое обоснование модели психологической безопасности. В
исследовании под психологической безопасностью мы понимаем психическое состояние подконтрольности субъекту комплекса внешних и внутренних факторов эргатической системы, обеспечивающее актуализацию внутренних средств личности для эффективности профессиональной деятельности на психофизиологическом и
психологическом уровне В таком понимании психологическая защищенность
выступает как критерий психологической безопасности. Поскольку психологическая безопасность изучается многими авторами как психическое состояние защищенности, необходимо определить, как понимается психическое состояние в психологии.
На основе концепций А.Б. Леоновой, В.И. Медведева^, Е.А. Климова ^ нами разработана теоретическая модель психологической безопасности (рис. 1), которая включает в себя пять основных комопнентов: функциональные состояния на психофизиологическом и психологическом уровне; «образ объекта», «образ субъекта» и «образ субъектно-субъектных и субъектно-объектных» отношений, рассматриваемые через психическую структуру регуляции
Рисунок 1 - Модель психологической безопасности
На основе анализа эмпирических данных нами обоснованы компоненты психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации
труда в условиях Арктики и дана их качественная характеристика (рис. 2)
Рисунок 2
психологической безопасности работников нефтегазодобывающих выявленные в результате эмпирического исследования
Компоненты компаний,
В области проблемных вопросов о психологической безопасности существует достаточно большое количество теоретического и практического изучения личностных особенностей, связанных с психологической безопасностью личности и предрасположенностью работников к травмоопасным ситуациям.
М.А. Котик, А.М. Емельянов-3! акцентируют внимание на значимости в психологической безопасности особенностей темперамента, когнитивного стиля, локуса контроля, уровня
эмоциональной устойчивости. Б.Ф. Кулагин, Г. Айзенк, А.Н. Костров-3! к показателям предрасположенности к опасности относят эмоциональную неустойчивость, особенности темперамента, низкие качества внимания (концентрация, распределение, переключение), недостаточно сформированную наблюдательность, недостаточную сенсомоторную координацию, низкую выносливость, высокую или низкую склонность к риску.
На основании анализа научной литературы и собственных эмпирических данных, в настоящем исследовании личностными маркерами психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики выбраны общий уровень саморегуляции и выраженность регуляторных процессов.
Осознанную саморегуляцию можно рассматривать как процесс инициации и управления произвольной активностью. Система осознанной саморегугуляции служит для субъекта средством реализации этого процесса, организации психических ресурсов для выдвижения и достижения целей. Функциональные компоненты системы саморегуляции реализуется одним из частных регуляторных процессов, к которым относятся: планирование целей; моделирование значимых для достижения цели достижения
условий; программирование действий; оценивание; коррекция результатов
Саморегуляции осуществляется как единый процесс, обеспечивая мобилизацию и интеграцию психологических особенностей человека для достижения целей деятельности и поведения. Процесс саморегуляции способствует выработке гармоничного поведения, на его основе развивается способность управлять собой сообразно реализации поставленной цели, направлять свое поведение в соответствии с требованиями жизни и профессиональными или учебными задачами.
Материалы и методы исследования. Для достижения поставленной цели проведено исследование на нефтегазодобывающем производстве с вахтовой организацией труда на территории Ненецкого автономного округа (длительность вахтового заезда 30 дней). В исследовании приняли участие 70 работников в возрасте от 24 до 60 лет (средний возраст 38,7 ± 1,3). Стаж работы вахтовым методом обследованных варьируется от 0,5 года до 31 года (9,53±1,2).
Методы исследования: изучение документации, наблюдение за рабочим процессом, анкетирование, психофизиологическое и психологическое тестирование, статистические методы анализа данных. Разработанная анкета была направлена на получение информации о биографических данных работника и особенностях его трудовой деятельности.
Для достижения поставленных задач исследования, использовались следующие методики:
1. Сложная зрительно-моторная реакция (СЗРМ), выполненная с помощью устройства психофизиологического тестирования УПФТ-1/30 «Психофизиолог».
2. Вариационная кардиоинтервалометрия (ВКМ), выполненная с помощью устройства психофизиологического тестирования УПФТ-1/30 «Психофизиолог». Это оценка функционального состояния и адаптационных возможностей сердечно-сосудистой системы по методике вариационной кардиоинтервалометрии
2. Методика измерения активациометрии полушарий головного мозга, с помощью аппаратно-программного комплекса «Активациометр». Дает показатели активации каждого полушария отдельно, функциональной асимметрия полушарий, а также глазомер правого и левого глаза.
3. Опросник «Самочувствие. Активность. Настроение»-^, разработанный В. А. Доскиным, Н. А. Лаврентьевой, В. Б. Шараем и М. П. Мирошниковым. Предназначен для оценки самочувствия, активности и настроения. Содержит 30 утверждений.
4. Тест цветовых предпочтений (М. Люшер в адаптации Л.Н. Собчик)^10^. Направлен на выявление эмоционально-характерологического базиса личности и ее актуального состояния. Для использования данных теста М. Л юшера применены интерпретационные коэффициенты, разработанные Г.А. Аминевым.
5. «Экспресс-методика» по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе О.С. Михалюка и А.Ю. Шалыто^11^. Позволяет выявить эмоциональный, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в коллективе.
6. Опросник «Стиль саморегуляции поведения» (ССПМ) В.И. Моросановой [8].
Методы и методики диагностики компонентов вахтовым методом представлены в таблице 1.
Таблица 1 - Методы и методики диагностики работников вахтовым методом
психологической безопасности работников
компонентов психологической безопасности
Компоненты психологической безопасности Методы и методики
Психофизиологический уровень функциональных состояний 1. Сложная зрительно-моторная реакция. 2. Вариационная кардиоинтервалометрия. 3. Активациометрия.
Психологический уровень функциональных состояний 1. Опросник «Самочувствие. Активность. Настроение». 2. Тест цветовых предпочтений.
Образ объекта труда 1. Изучение документации. 2. Наблюдение за рабочим процессом. 3 . Анкетирование степени благоприятности факторов среды и опасности ситуаций, возникающих во время в а хто в о го з а е з да .
Образ субъекта труда Анкетирование эффективности себя как профессионала.
Образ субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений «Экспресс-методика» по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе
Статистические методы анализа: описательные статистики; многомерный дисперсионный анализ. Статистическая обработка данных производилась с применением статистического пакета IBM SPSS Statistics (лицензионное соглашение № Z125-3301-14 (САФУ имени М.В Ломоносова)).
Результаты исследования и их обсуждение.
С целью определения характеристик субъективного контроля у работников с разной степенью представленности компонентов психологической безопасности применен многомерный дисперсионный анализ (таблица 2, 3), где были соотнесены группы пяти компонентов психологический безопасности (психофизиологический уровень функционального состояния; психологический уровень функционального состояния; образ объекта труда; образ субъекта труда; образ субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений) с параметрами методики «Стиль саморегуляции поведения» В.И. Моросановой.
Таблица 2 - Результаты многомерных тестов
Компонент психологической безопасности Значение по критерию След Пиллая F Гипотезы, df Ошибки, df Уровень значимости, р
1. Психологический уровень функционального с о с то я ния 0,483 15,388 2,000 33,000 <0,001
2. Психофизиологический
уровень функционального с о с то я ния 0,716 41,559 2,000 33,000 <0,001
3. Образ объекта труда 0,890 133,228 2,000 33,000 <0,001
4. Образ субъекта труда 0,831 81,377 2,000 33,000 <0,001
5. Образ субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений 0,966 15,885 4,000 68,000 <0,001
Согласно данным многомерных тестов (таблица 2), существуют статистически значимые различия влияния факторов «психофизиологический уровень функционального состояния»; «психологический уровень функционального состояния»; «образ объекта труда»; «образ субъекта труда»; «образ субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений» на выраженность регуляторных процессов вахтовых работников (р<0,05).
Таблица - 3 Средние значения шкал методики «Стиль саморегуляции поведения» у работников с разными компонентами психологической безопасности по уровням функциональных состояний
Параметры Компоненты психологической безопасности
1. 2.
Авральный Экономный Сниженный Оптимальный
Планирование 6 9*** 6,1*** - -
Моделирование 5*** 7,3*** 6 2*** 6,4** *
Оценка результатов 5 3*** 6,6*** 5,9** 6,1**
Гибкость 5,6*** 6,8*** 5,8** 6,9**
Самостоятельность 4,6*** 3,6*** 4 6*** 3,3***
Общий уровень саморегуляции 29,4*** 31,9*** - -
Примечание: в таблице указаны данные только по параметрам, имеющим статистически значимые различия между группами; жирным шрифтом выделены компоненты, соответствующие высокому уровню психологической безопасности
* - р<0,05; ** - р<0,01; *** - р<0,001
Специалисты с экономной адаптивной стратегией имеют более высокую выраженность таких регуляторных процессов, как моделирование, оценка результатов, гибкость, а также общего уровня саморегуляции (таблица 3). То есть они способны выделять значимые условия достижения целей, как в текущей ситуации, так и в перспективном будущем, адекватно оценивают как возможные рассогласования полученных результатов с целью деятельности, так и причины, которые привели к нему, гибко адаптируются к изменению условий. Самостоятельность как регуляторный процесс выражена на уровне чуть ниже среднего у специалистов с авральной адаптивной стратегией, в отличие от первой группы работников, имеющих средний уровень проявления данного регуляторного процесса. Самостоятельность может говорить о развитой регуляторной автономности в организации активности личности, ее способности самостоятельно планировать деятельность и поведение, организовывать работу по достижению
выдвинутой цели [8]. При работе вахтовым методом очень важна командная работа, в связи с чем, высокие показатели самостоятельности привели бы к рассогласованию действий между сотрудниками.
В первой и во второй группе работников, выделенных по психофизиологическому
уровню функционального состояния как компонента психологической безопасности, наблюдаются близкие средние значения выраженности моделирования, оценки результатов и гибкости. В то же время, по самостоятельности как регуляторного процесса есть различие, в группе сотрудников с оптимальным функциональным состоянием это показатель чуть ниже нормы, тогда как у специалистов второй группы он выражен на среднем уровне (таблица 3), что подтверждает выдвинутое ранее предположение.
Таблица - 4 Средние значения шкал методики «Стиль саморегуляции поведения» у работников с разными компонентами психологической безопасности по психической структуре регуляции
Компоненты психологической безопасности
3. 4. 5.
Параметры 3.1 3.2 4.1 4.2 5.1 5.2 5.3
Планирование 6,5*** 6 4*** 6,7** 6,2** 5,6*** 7,4* * * 5 3***
Моделирование 5,8*** 7,4** * 5 4*** * * * 6,5*** 6,3***
Программирование - - - - 5,8*** 6,3*** 7***
Оценка результатов - - - - 6 4*** 5,8*** * * *
Гибкость - - 6,3*** 6 2*** 6,4** 6,5** 5,3**
Самостоятельность 3,3** 4,3** - - 4*** 3,9** * 4 3***
Общий уровень саморегуляции - - - - 29 8*** 31,6*** 30,3***
Примечание: в таблице указаны данные только по параметрам, имеющим статистически значимые различия между группами; жирным шрифтом выделены компоненты, соответствующие высокому уровню психологической безопасности
* - р<0,05; ** - р<0,01; *** - р<0,001
Компоненты психологической безопасности: 3 - образ объекта труда; 3.1. - низкие недифференцированные оценки опасности; 3.2 - высокие дифференцированные оценки опасности; 4 - образ субъекта труда; 4.1 - высокая и недифференцированная оценка; 4.2 - умеренно высокая и дифференцированная оценка; 5 - образ субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений; 5.1 - нейтральный; 5.2 - положительный; 5.3 -отрицательный
При сравнении групп по параметрам образа объекта труда, у работников, дающих низкую и недиффиренцированную оценку опасным ситуациям и неблагоприятным воздействиям факторов в течение вахтового заезда, выявлены высокий уровень выраженности моделирования по нормам методики и низкий уровень самостоятельности. Высокие показатели моделирования могут указывать на способность выделять значимые условия достижения цели, как в текущей ситуации, так и в будущем, что проявляется в соответствии программ действий планам деятельности, соответствии получаемых
результатов принятым целям
Группы работников, которые были разделены по параметрам образа субъекта труда, как компонента психологической безопасности отличаются выраженностью таких регуляторных процессов, как планирование, моделирование и гибкость. Специалисты, оценивающие высоко свой профессионализм, имеют более высокий уровень выраженности данных регуляторных процессов.
Работники вахтовым методом, оценивающие положительно социально-психологический климат в их коллективе, отличаются от других групп, выделенных по параметрам образа субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений тем, что обладают более высоким уровнем планирования, моделирования и программирования, а также низким уровнем самостоятельности в соответствии с нормами методики.
Таким образом, наиболее важными регуляторными процессами, которые имеют статистически значимую связь с большинством компонентов психологической безопасности работников нефтегазодобывающим компаний в условиях Арктики являются планирование, моделирование и самостоятельность. Планирование представлено на уровне выше среднего, что выражается в сформированности потребности в осознанном планировании деятельности, реалистичности, детализированности, иерархичности и устойчивости планов. Данный процесс очень важен при работе вахтовым методом, что обусловлено длительностью пребывания в условиях групповой изоляции и необходимости структурирования времени пребывания для оптимизации своего состояния и самочувствия.
Моделирование также представлено на уровне чуть выше среднего и характеризуется способностью выделять значимые условия достижения целей, как в текущей ситуации, так и в перспективном будущем, что проявляется в соответствии программ действий планам деятельности, соответствии получаемых результатов принятым целям.
Самостоятельность выражена на более низком уровне, что выражается в зависимости от мнений и оценок окружающих. Планы и программы действий разрабатываются несамостоятельно, такие люди часто и некритично следуют чужим советам. На наш взгляд, такая особенность связана с командной работой, наличием четких взаимосвязей своей деятельности с работой коллег и всего предприятия в целом, когда невозможно в полной мере независимо принимать решения. Также важный фактор -непредсказуемость и суровость погодных и климатических условий, который имеет непосредственное влияние на возможность выполнения работы, необходимость корректировать свои действия и планы. Работникам с высоким уровнем самостоятельности было бы тяжело перестраивать свои программы действий и планов при частом возникновении непредвиденных ситуаций.
В связи с чем для обеспечения психологической безопасности работников нефтегазодобывающим компаний в условиях Арктики в области неудач необходимо иметь умеренно высокий уровне выраженности планирования и моделирования, а также сниженный уровень самостоятельности как регуляторных процессов.
Выводы:
1. Психологическая безопасность - это психическое состояние подконтрольности субъекту комплекса внешних и внутренних факторов эргатической системы, обеспечивающее актуализацию внутренних средств личности для эффективности профессиональной деятельности на психофизиологическом и психологическом уровне.
2. Для обеспечения психологической безопасности работников нефтегазодобывающим
компаний в условиях Арктики в области неудач необходимо иметь умеренно высокий уровне выраженности планирования и моделирования, а также сниженный уровень самостоятельности как регуляторных процессов.
Библиография
1. Морозов, И.С. Анализ особенностей профессиональной деятельности персонала ООО «Газпром добыча Надым», влияющих на безопасность производственного процесса / И.С. Морозов, И.М. Кривецкий, А.Т. Волохина, Е.В. Глебова // Труды российского государственного университета нефти и газа им. И.М. Губкина. - 2013. - № 4 (273). - С. 132-142.
2. Котик, М. А. Психология безопасности деятельности: от первых публикаций в Дерпте до современных исследований в Тартусском университете / М.А. Котик // Познание и регуляция деятельности: исторические, онтогенетические и прикладные проблемы: Уч. зап. Тартус. ун-та, Вып. 894, 1990. - 135 с.
3. Котик, М.А. Природа ошибок человека-оператора: на примере управления трансп. средствами / М. А. Котик, А. М. Емельянов.-М.: Транспорт, 1993. - 251 с.
4. Шлыкова, Н. Л. Формирование нового направления в психологии -психологическая безопасность субъектов профессиональной деятельности // Человеческий фактор: проблемы психологии и эргономики. - 200б.-№3. - С. 6-8
5. Тюлюбаева Т.О., Корнеева Я.А., Симонова Н.Н. Модель психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики // Психология и психотехника.-201б.-№5 (92). - С. 457-467
6. Леонова, А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека / А.Б. Леонова. - М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. — 200 с.
7. Климов, Е.А. Введение в психологию труда / Е.А. Климов.-М.:МГУ, 2004. - 335 с.
8. Моросанова В.И. Стилевые особенности саморегулирования личности // Вопросы психологии. 1991. № 1. C. 121-127.
9. Доскин В.А. Психологический тест «САН» применительно к исследованию в области физиологии труда / В.А. Доскин, Н.А. Лаврентьева, О.Н. Строгина, В.В. Шарай // Гигиена труда. 1978.-№ 5.-С. 28-32.
10. Собчик, Л. Н. Метод цветовых выборов. Модифицикация восьмицветового тест Люшера. Практическое руководство / Л.Н. Собчик. - СПб. : Речь, 2001. - 128 с.
11. Шалыто А.Ю., Михалгок О.С. Изучение социально-психологическогоклимата в трудовом коллективе с помощью "экспресс-методики". В кн.: Социально-психологические проблемы производственного коллектива.-М.: Наука, 1983, с.187-197.
