CC BY
119
УДК 159.9:331.4
Тюлюбаева Тамара Олеговна
Корнеева Яна Александровна
кандидат психологических наук, доцент
Симонова Наталья Николаевна
доктор психологических наук, профессор Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова musya1991@bk.ru, ya.korneeva@narfu.ru, n.simonova@narfu.ru
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ РАБОТНИКОВ НЕФТЕГАЗОДОБЫВАЮЩИХ КОМПАНИЙ РАЗЛИЧНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ГРУПП ПРИ ВАХТОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА В УСЛОВИЯХ АРКТИКИ*
Статья посвящена определению различий компонентов психологической безопасности работников нефтегазодобывающего производства пяти профессиональных групп (операторы по добыче нефти и газа, другие операторы, водители, инженерно-технические работники и специалисты по техническому обслуживанию) при вахтовой организации труда в условиях Арктики.
Ключевые слова: психологическая безопасность, вахтовый труд, добыча нефти и газа, функциональные состояния, регуляторы труда, профессиональные группы, экстремальные условия.
остижение высокого уровня промышленной безопасности на всех пред-.приятиях топливо-энергетического комплекса, в том числе и на объектах нефтегазодобычи - одна из приоритетных задач «Энергетической стратегии России на период до 2020 года» [7]. Безопасность в промышленной деятельности в первую очередь зависит от самого работника, при этом не только от его отношения к соблюдению охраны труда, но также и от особенностей личности специалиста, его субъективного ощущения и эффективности его психологической саморегуляции. Личный фактор в аварийности, определяется как совокупность всех психических и физических свойств личности, которые могут быть взаимосвязаны с происшествием [4; 5]. Поэтому изучение безопасного поведения работника необходимо с учетом не только организации и условий труда, но и особенностей его психологической безопасности, как потенциальной возможности избежать допущения ошибок на производстве.
М.А. Котик, А.М. Емельянов отмечают, что психологическая безопасность, как профессиональная характеристика зависит от устойчивых индивидуальных качеств человека и его текущего состояния, от отношения к выполняемой деятельности и ее безопасности, а также от профессионально важных качеств, знаний, умений и навыков [5].
При этом психологическая безопасность имеет такие функции, как формирование и развитие функционального комфорта, поддержание высокого уровня нервно-психической и энергетической экономии, оптимизация резервных возможностей человека в деятельности, нейтрализация воздействий экстремальных факторов, стабилизация мотивационно-потребностных механизмов, упорядочивание социальных контактов, психофизиологическое регулирование [10].
В связи с чем изучение психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики является актуальным, т.к. позволит снизить неблагоприятное воздействие экстремальных климатогеографических, производственных и социально-бытовых факторов на персонал.
Для разработки более адресного психологического сопровождения вахтового персонала необходимо изучение особенностей психологической безопасности работников различных профессиональных групп, что связано со спецификой условий и организации их труда.
Цель исследования: определить компоненты психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний различных профессиональных групп при вахтовой организации труда в условиях Арктики.
Гипотеза: существуют различия в компонентах психологической безопасности в различных профессиональных группах: относительно более низкие показатели ожидаются в профессиональной группе водителей.
Теоретическое обоснование модели психологической безопасности. В исследовании под психологической безопасностью мы понимаем психическое состояние подконтрольности субъекту комплекса внешних и внутренних факторов эрга-тической системы, обеспечивающее актуализацию внутренних средств личности для эффективности профессиональной деятельности на психофизиологическом и психологическом уровне. В таком понимании психологическая защищенность выступает как критерий психологической безопасности. Поскольку психологическая безопасность изучается многими авторами как психическое состояние защищенности, необходимо определить, как понимается психическое состояние в психологии.
* Исследование выполнено при финансовой поддержке гранта Президента Российской Федерации для государственной поддержки молодых российских ученых - кандидатов наук (МК-7500.2016.6).
Вестник КГУ i 2017
© Тюлюбаева Т.О., Корнеева Я.А., Симонова Н.Н., 2017
80
Психологическая безопасность
Рис. 1. Модель психологической безопасности
Психологический уршмиь функционально!*! состояния
Авральный Экономный
Психофизиологический уровень функционального состояния
Сниженный Онпшальный
Образ объекта труда
Низкие и недифференцированные оценки опасности Высокиеидифференцированныеоценки опасности
О
Образ субъекта труда
Высокая и недифференцированная оценка Умеренно высокая и дифференцированная
оценка
Образ губъгагпю объектных нсубьгаггн о субъектных отношений
Нейтральный Отрицательный Положительный
Рис. 2. Компоненты психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний, выявленные в результате эмпирического исследования
На основе концепций А.Б. Леоновой, В.И. Медведева [6], Е.А. Климова [3] нами разработана теоретическая модель психологической безопасности (рис. 1), которая включает в себя пять основных комопнентов: функциональные состояния на психофизиологическом и психологическом уровне; «образ объекта», «образ субъекта» и «образ субъ-ектно-субъектных и субъектно-объектных» отношений, рассматриваемые через психическую структуру регуляции [9].
На основе анализа эмпирических данных нами обоснованы компоненты психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях
Арктики и дана их качественная характеристика (рис. 2) [9].
Материалы и методы исследования. Для достижения поставленной цели проведено исследование на нефтегазодобывающем производстве с вахтовой организацией труда на территории Ненецкого автономного округа (длительность вахтового заезда 30 дней). В исследовании приняли участие 70 работников в возрасте от 24 до 60 лет (средний возраст 38,7±1,3). Стаж работы вахтовым методом обследованных варьируется от 0,5 года до 31 года (9,53±1,2).
Методы исследования: изучение документации, наблюдение за рабочим процессом, анкетирование,
психофизиологическое и психологическое тестирование, статистические методы анализа данных. Разработанная анкета была направлена на получение информации о биографических данных работника и особенностях его трудовой деятельности.
Для достижения поставленных задач исследования, использовались следующие методики:
1. Сложная зрительно-моторная реакция (СЗРМ), выполненная с помощью устройства психофизиологического тестирования УПФТ-1/30 «Психофизиолог».
2. Вариационная кардиоинтервалометрия (ВКМ), выполненная с помощью устройства психофизиологического тестирования УПФТ-1/30 «Психофизиолог». Это оценка функционального состояния и адаптационных возможностей сердечно-сосудистой системы по методике вариационной кардиоинтервалометрии
2. Методика измерения активациометрии полушарий головного мозга, с помощью аппаратно-программного комплекса «Активациометр». Дает показатели активации каждого полушария отдельно, функциональной асимметрия полушарий, а также глазомер правого и левого глаза.
3. Опросник «Самочувствие. Активность. Настроение» [2], разработанный В.А. Доскиным, Н.А. Лаврентьевой, В.Б. Шараем и М.П. Миро-шниковым. Предназначен для оценки самочувствия, активности и настроения. Содержит 30 утверждений.
4. Тест цветовых предпочтений (М. Люшер в адаптации Л.Н. Собчик) [8]. Направлен на выявление эмоционально-характерологического базиса личности и ее актуального состояния. Для использования данных теста М. Люшера применены интерпретационные коэффициенты, разработанные Г.А. Аминевым.
5. «Экспресс-методика» по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе О.С. Михалюка и А.Ю. Шалыто [1]. Позволяет выявить эмоциональный, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в коллективе.
Методы и методики диагностики компонентов психологической безопасности работников вахтовым методом представлены в таблице 1.
Статистические методы анализа: описательные статистики; таблицы сопряженности с расчетом критерия х2 Пирсона. Статистическая обработка данных производилась с применением статистического пакета IBM SPSS Statistics (лицензионное соглашение № Z125-3301-14 (САФУ имени М.В. Ломоносова)).
Результаты исследования и их обсуждение
Анализ профессиональной деятельности работников вахтовым методом показал, что профессии, востребованные на нефтегазодобывающем производстве, имеют значительные различия в задачах, условиях и средствах труда. На основе изучения документации, литературы и наблюдения за рабочим процессом проведен анализ всех профессий специалистов, принявших участие в исследовании, который позволил разделить их на пять групп: операторы по добыче нефти и газа, другие операторы, водители, инженерно-технические работники и специалисты по техническому обслуживанию.
В первую группу вошли операторы по добыче нефти и газа, которые осуществляют работу по обслуживанию скважин и обеспечению их бесперебойной работы под руководством лиц технического надзора. Они регулируют работу оборудования в соответствии с заданным режимом, обслуживают наземное оборудование скважин, участвуют в монтаже, демонтаже и ремонте нефтепромыслового оборудования, установок. Профессиональная деятельность заключается в длительных физических нагрузках преимущественно на открытом воздухе.
Во вторую группу вошли другие операторы (операторы очистных сооружений, операторы котельной), цели работы которых во многом совпадают с целями труда операторов по добыче нефти и газа: контроль, оценка, диагностика, обслуживание оборудования. Однако операторы по обслуживанию очистных сооружений, котельной наиболее
Таблица 1
Методы и методики диагностики компонентов психологической безопасности работников вахтовым методом
Компоненты психологической безопасности Методы и методики
Психофизиологический уровень функциональных состояний 1. Сложная зрительно-моторная реакция. 2. Вариационная кардиоинтервалометрия. 3. Активациометрия.
Психологический уровень функциональных состояний 1. Опросник «Самочувствие. Активность. Настроение». 2. Тест цветовых предпочтений.
Образ объекта труда 1. Изучение документации. 2. Наблюдение за рабочим процессом. 3. Анкетирование степени благоприятности факторов среды и опасности ситуаций, возникающих во время вахтового заезда.
Образ субъекта труда Анкетирование эффективности себя как профессионала.
Образ субъектно-объектных и субъектно-субъект-ных отношений «Экспресс-методика» по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе
82
Вестник КГУ _J 2017
часто выполняют свои профессиональные задачи с использованием автоматизированного оборудования. При этом они трудятся в основном в закрытых помещениях в статичной позе.
Водители различного рода транспортных средств были объединены в третью группу. Их труд носит исполнительский, монотонный характер, осуществление профессиональных задач происходит на открытом воздухе. Водитель должен быть наблюдательным и предусмотрительным, должен уметь прогнозировать ситуацию и быть готовым принимать решение в экстремальных условиях, обусловленных в основном климато-географиче-скими особенностями.
В четвертую группу вошли инженерно-технические работники. К данной группе относятся такие профессии, как инженер по подготовке нефти, механик центрального пункта сбора нефти, инженер-геолог, инженер-технолог и др. Основной функционал, которых заключается в мониторинге работы оборудования нефтедобывающей промышленности, ведении документации, внедрении
новых технологий в подготовке и транспортировки нефти. В их профессиональные задачи входит также организация и сопровождение технического обслуживания и ремонта механического оборудования, контроль качества подготовки нефти, обеспечение контроля за качеством выполняемой работы членами бригады по добыче нефти и газа. Профессиональная деятельность осуществляется в основном в статичной позе в закрытых помещениях, в особых производственных ситуациях на открытом воздухе.
Специалисты по техническому обслуживанию были выделены в пятую группу. В эту группу вошли слесари по ремонту, кладовщики и др. Их основные профессиональные задачи заключаются в поддержании в исправном состоянии инженерных коммуникаций здания, выполнении мелких ремонтных работы, хранении учета и выдачи различных материальных ценностей и т.д. Профессиональная деятельность содержит физические нагрузки и осуществляется преимущественно в закрытых помещениях.
Таблица 2
Таблицы сопряженности компонентов психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний различных профессиональных групп
Компоненты психологической безопасности Группа по компоненту Оператор по добыче нефти и газа Другие операторы Водители ИТР Обслуживание X2 и р
Психологический уровень функционального состояния Кластер 1 (экономная стратегия) 11,6% 11,6% 7,0% 11,6% 20,9% X2 = 11,349
Кластер 2 (авральная стратегия) 16,3% 4,7% 7,0% 4,7% 4,7% при р=0,045
Кластер 1 (более низкие
Психофизиологический уровень все показатели функционального состояния) 5,6% 13,9% 8,3% 5,6% 13,9% X2 = 21,760
функционального Кластер 2 (более высо- при р=0,001
состояния кие все показатели функционального состояния) 13,9% 0,0% 5,6% 16,7% 16,7%
Кластер 1 (дающие
более высокие и диффе-
ренцированные оценки неблагоприятности и 16,3% 12,2% 14,3% 16,3% 12,2%
Образ объекта опасности условий и факторов) X2 = 7,372 при р=0,194
труда Кластер 2 (дающие низкие и недифференциро-
ванные оценки неблаго- 8,2% 4,1% 2,0% 4,1% 10,2%
приятности и опасности
условий и факторов)
Кластер 1 (дающие
высокую оценку своего 10,4% 4,2% 8,3% 8,3% 10,4%
профессионализма)
Образ субъекта Кластер 2 (дающие X2 = 3,156
труда умеренно высокую и при р=0,676
дифференцированную 14,6% 10,4% 8,3% 12,5% 12,5%
оценку своего професси-
онализма)
Образ субъектно- нейтральное 10,7% 10,7% 7,1% 10,7% 7,1%
объектных и субъ-ектно-субъектных отношений положительное 7,1% 10,7% 0,0% 3,6% 10,7% X2 = 19,227 при р=0,037
отрицательное 3,6% 3,6% 10,7% 3,6% 0,0%
В связи с тем, что для выявления пяти компонентов психологической безопасности работников нами применялись двухэтапные кластерные анализы [9], по результатам которых была определена принадлежность каждого обследованного работника к конкретному полюсу компонентов модели (рис. 2), для выявления различий по данным критериям применялись таблицы сопряженности (X2 Пирсона). Результаты анализа представлены в таблице 2.
Преобладающее количество операторов по добыче нефти и газа принадлежат к группе психологических параметров функциональных состояний с авральной адаптационной стратегией и более высокими показателями психофизиологических параметров функционального состояния. Они более высоко и дифференцированно оценивают воздействие неблагоприятных факторов и опасность ситуаций, возникающих во время вахты, обладают адекватной самооценкой своих профессиональных умений и навыков и в основном нейтрально относятся к коллективу.
Следует отметить, что наибольшее количество работников, применяющих авральную адаптивную стратегию, наблюдается именно в группе операторов по добыче нефти и газа. Это может быть связано со спецификой выполнения их профессиональных задач, поскольку работа оператора по добыче нефти и газа заключается в длительных физических нагрузках на открытом воздухе, в значительной удаленности от производственного промысла, где они находится одни. Оператор обязан регулировать работу оборудования, а в случае возникновения технических проблем, устранять их в соответствии с заданным режимом, что требует мобилизации функциональных состояний, интенсивного вхождения в рабочий процесс, ориентируясь в основном на собственные силы, что приводит в итоге к более длительному восстановлению сил.
Для операторов котельной и очистных сооружений, относящихся ко второй группе, характерна экономная адаптивная стратегия, сбережение ресурсов. Фактором риска выступают преимущественно низкие психофизиологические показатели операторской работоспособности, нестабильность зрительно-моторной реакции. Так как выполнение профессиональных задач специалистов данной группы заключается в использовании автоматизированного оборудования, это требует высокого и стабильного уровня скорости реакции, остроту зрения, безошибочность действий в ситуации, требующей решения в ограниченный промежуток времени. По остальным параметрам компонентов психологической безопасности, операторы котельной и очистных сооружений в основном относятся к группе с более высокими и дифференцированными субъективными оценками неблагоприятных факторов и опасных ситуаций, нейтрально-поло-
жительно оценивающие социально-психологический климат.
Группа водителей состоит в основном из работников с низкими показателями психофизиологических параметров функционального состояния. Как и остальные специалисты других групп профессий, они в основном дают более высокую и дифференцированную оценку воздействия неблагоприятных факторов и опасных ситуаций. Однако отличаются наибольшим количеством процентов, относящихся к отрицательному отношению социально-психологического климата. Индивидуальная профессиональная деятельность, постоянные психоэмоциональные перегрузки, связанные с необходимостью выезжать в достаточно удаленные места от промысла и выполнять свои профессиональные задачи в любых погодных условиях, отсутствие в определенных случаях четкого инструктажа или поставленной цели, могут способствовать возникновению трудностей установления коммуникативного контакта водителей с другими работниками нефтегазодобывающего производства.
Инженерно-технические работники относятся к группе с наименьшими факторами риска, поскольку обладают направленностью на сбережение внутренних сил и ресурсов, что может говорить об экономном выборе адаптивной стратегии. Данные специалисты в основном дают дифференцированную и более высокую оценку неблагоприятным влияниям производственных, социально-бытовых, климато-географических факторов и опасных ситуаций. Для них характерна адекватная самооценка профессиональных умений и навыков. Они нейтрально относятся к взаимоотношениям в коллективе.
Полученные результаты могут быть связаны с условиями труда инженерно-технических работников. Несмотря на высокий уровень ответственности за организацию непрерывного производственного процесса, с чем связаны частые нервно-психические перегрузки специалистов инженерно-технического профиля, в основном их профессиональная деятельность проходит в комфортной обстановке, при отсутствии интенсивных негативных производственных факторов, с возможностью обратиться к коллегам за помощью, что оказывает положительное влияние на психоэмоциональное и психофизическое состояние работника.
Специалисты технического обслуживания распределились по изучаемым параметрам в группы кластеров, идентичных в своей совокупности с группой инженерно-технических работников и могут иметь подобный портрет.
Выводы
1. Компоненты психологической безопасности в зависимости от принадлежности к профессиональной группе по содержанию имеют следующие
84
Вестник КГУ ^ 2017
различия. Психологический уровень функционального состояния, выражающийся в экономной адаптивной стратегии, наблюдается больше у операторов очистных сооружений и котельной, инженерно-технических работников и специалистов технического обслуживания. Противоположная авральная стратегия характерна в основном для операторов нефти и газа первой группы. Низкие показатели психофизиологического уровня функциональных состояний отмечены у представителей групп водителей и операторов очистных сооружений и котельной. Более высокие показатели по данному компоненту психологической безопасности выявлены у инженерно-технических работников, операторов по добыче нефти и газа, а также у специалистов технического обслуживания.
2. Среди компонентов психологической безопасности, которые относятся к психической структуре регуляции, не наблюдается сильных различий принадлежности работников к той или иной группе в зависимости от профессии. Во всех профессиональных группах преобладают более высокие и дифференцированные оценки воздействия неблагоприятных факторов и возможных опасных ситуаций во время вахты и умеренно высокие самооценки личного профессионализма. Что может говорить об адекватном восприятии окружающей действительности, условий труда, а также способности рационально воспринимать возможность возникновения опасных случаев, с целью проявления осмотрительности и предостережения от подобных ситуаций. Однако по компоненту образа субъектно-объектных и субъектно-субъектных отношений преимущественно отрицательная оценка социально-психологического климата выявлена в основном только у водителей, в остальных группах специалисты обладают нейтральным или положительным отношением.
Библиографический список
1. Дмитриев М.Г., Белов В.Г., Парфенов Ю.А. Психолого-педагогическая диагностика делинк-
вентного поведения у трудных подростков. - СПб.: ЗАО «ПОНИ», 2010. - 316 с.
2. Карелин А.А. Большая энциклопедия психологических тестов. - М.: Эксмо, 2007. - 416 с.
3. Климов Е.А. Введение в психологию труда. -М.: МГУ, 2004. - 335 с.
4. Котик М.А. Психология безопасности деятельности: от первых публикаций в Дерпте до современных исследований в Тартусском университете // Познание и регуляция деятельности: исторические, онтогенетические и прикладные проблемы: Уч. зап. Тартус. ун-та. Вып. 894. - Тарту, 1990. - 135 с.
5. Котик М.А., Емельянов А.М. Природа ошибок человека-оператора: на примере управления транспортными средствами. - М.: Транспорт, 1993. - 251 с.
6. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. - 200 с.
7. Морозов И.С. Анализ особенностей профессиональной деятельности персонала ООО «Газпром добыча Надым», влияющих на безопасность производственного процесса / И.С. Морозов, И.М. Кривецкий, А.Т. Волохина, Е.В. Глебова // Труды российского государственного университета нефти и газа им. И.М. Губкина. - 2013. -№ 4 (273). - С. 132-142.
8. СобчикЛ.Н. Метод цветовых выборов. Моди-фицикация восьмицветового тест Люшера. Практическое руководство. - СПб.: Речь, 2001. - 128 с.
9. Тюлюбаева Т.О., Корнеева Я.А., Симонова Н.Н. Модель психологической безопасности работников нефтегазодобывающих компаний при вахтовой организации труда в условиях Арктики // Психология и психотехника. - 2016. - № 5 (92). -С. 457-467.
10. Шлыкова Н.Л. Формирование нового направления в психологии - психологическая безопасность субъектов профессиональной деятельности // Человеческий фактор: проблемы психологии и эргономики. - 2006. - № 3. - С. 6-8.
