который тоже должен быть организован в поликлинике на базе участковой службы, и отделения муниципального центра социальной защиты населения. Весь комплекс медико-социальных мероприятий в этом случае будет направлен на активизацию жизнедеятельности пациента, повышение его способности к самообслуживанию. Одним из основных специалистов, осуществляющих эти мероприятия, должна стать участковая медицинская сестра, которая при наличии экономической мотивации может осуществлять дополнительно ряд функций, которые в настоящее время выполняют врачи.
Литература
1. Медик В.А. Статистика в медицине и биологии : рук-во : в 2-х т. Т. 2. Прикладная статистика здоровья / В.А. Медик, М.С. Токмачев, Б.Б. Фишман; под ред. Ю.М. Комарова. - М. : Медицина, 2001.
2. Прогнозирование состояния здоровья лиц пожилого возраста и их потребность в медико-социальной помощи в амбулаторно-поликлинических условиях (по материалам социальногигиенического исследования) / Н.Н. Чайкина [и др.]. - Воронеж : Истоки, 2003.
SOCIAL AND HYGIENIC CHARACTERISTICS OF DISTRICT OUTPATIENT-AND-POLYCLINIC INSTITUTION OF VORONEZH NURSES, PROVIDING MEDICAL AND SOCIAL ASSISTANCE TO THE SENIOR AGE GROUP PERSONS
N.N. CHAIKINA
Voronezh State Medical Academy after N.N. Burdenko,
Chair of Nurse Business
The article presents the social and hygienic characteristics of district outpatient-and-polyclinic institution nurses, providing medical and social assistance to the senior age persons. Recommendations on its optimization with in order to improve elderly persons' life quality are given.
Key words: nurses, district outpatient-and-polyclinic institution, elderly persons, life quality.
УДК 615.1:614.27.008.2:33]:517
РАЗРАБОТКА ПОДХОДОВ К ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ УГРОЗАМ ФИНАСОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В ФАРМАЦИИ
Д.А. КУЗНЕЦОВ*
Сформулировано понятие финансовой безопасности фармацевтической организации; установлены основные факторы угроз финансовой безопасности фармацевтической организации. Предложена концепция принятия управленческих решений по предотвращению угроз финансовой безопасности фармацевтической организации на основе принципа субсидиарности. Разработана и внедрена в фармацевтическую практику программа для ЭВМ «Угрозы фармацевтической экономической безопасности».
Ключевые слова: фармацевтические организации, угрозы финансовой безопасности.
Важным условием высокой конкурентоспособности фармацевтической организации, достижению ею оптимальных конечных результатов финансово-хозяйственной деятельности является существование и успешное функционирование системы обеспечения финансовой безопасности, основное содержание работы которой заключается в разработке и реализации комплексных мероприятий по защите корпоративных финансовых интересов, диагностике и противодействию внешним и внутренним угрозам безопасности фармацевтической организации. В этой связи представляется целесообразным разработка подходов к анализу, оценке и противодействию угрозам финансовой безопасности фармацевтической организации [1-4].
Цель исследования - разработать систему оценки уровня угроз финансовой безопасности фармацевтической организации, а также подходов к принятию управленческих решений по противодействию угрозам корпоративным интересам в области финансовой безопасности фармацевтической организации.
Материалы и методы исследования. Использовались методы теории нечетких множеств, принципы системного подхода,
* ГОУ ВПО Рязанский государственный медицинский университет имени академика И.П.Павлова Минздравсоцразвития, кафедра управления и экономики фармации с курсом фармации ФПДО, 390026, Рязань, ул. Высоковольтная, 9, тел.: (4912) 44-43-40, E-mail: oef@pharm.rzn. ru
методы анкетирования, интервьюирования, коллективных экспертных оценок. Объектами послужили оптовые и розничные фармацевтические организации различных организационноправовых форм: г. Рязани, Рязанской, Московской, Тульской, Владимирской областей.
Результаты и их обсуждение. В ходе проведенного исследования нами сформулировано понятие финансовой безопасности фармацевтической организации, как системы количественных и качественных показателей финансового состояния фармацевтической организации, отражающих уровень его финансовой защищенности от внешних и внутренних угроз, защиту корпоративных интересов в настоящем и будущем. Установлено, что финансовая безопасность имеет наибольшую значимость среди других составляющих фармацевтической экономической безопасности, таких как кадровая, технико-технологическая, политико-правовая, экологическая, информационная и силовая безопасность.
Задачами настоящего исследования явилось:
• сформулировать понятие финансовой безопасности фармацевтической организации;
• определить основные факторы угроз финансовой безопасности фармацевтической организации, провести их экспертную оценку значимости, рассчитать числовые значения факторов угроз;
• разработать применимую в практике систему количественной оценки угроз финансовой безопасности фармацевтической организации с учетом вектора приоритета;
• предложить матрицу управленческих решений по предотвращению угроз финансовой безопасности фармацевтической организации.
Анализ научных работ по проблеме факторов угроз финансовой безопасности в различных отраслях экономики показал, что факторы угроз финансовой безопасности организаций подразделяются на факторы, как связанные с деятельностью самой организации - внутренние, так и не зависящие от нее - факторы внешней среды. На основании системного анализа этих двух групп факторов с позиций деятельности фармацевтических организаций нами были выбраны следующие факторы угроз:
• внутренние: потеря прибыли, капитала; несбалансированная дебиторско-кредиторская задолженность; упущенная прибыль, выгода; низкая эффективность финансового управления; финансовые нарушения со стороны фармацевтической организации. Внутренние факторы угроз проявляются субъектами внутренней финансовой среды и реализуются в рамках самой фармацевтической организации.
• внешние: банкротство, поглощение и ликвидация фармацевтической организации; снижение объема инвестиций; значительный финансовый риск; неблагоприятные внешнеэкономические факторы; уровень денежных доходов населения. Внешние факторы угроз в основном представлены в сфере внешних финансовых отношений и интересов.
Данные факторы угроз использованы далее для интервьюирования фармацевтических работников, в результате были отобраны семь основных факторов угроз, которые в дальнейшем были подвергнуты экспертной оценке. Цель экспертной оценки заключалась в оценки факторов угроз финансовой безопасности, определении их соотношения и значимости, расчете их числовых значений для определения Б - оценочного показателя факторов угроз финансовой безопасности фармацевтической организации.
Для определения основных факторов угроз финансовой безопасности, было проведено интервьюирование и анкетирование фармацевтических работников. Основными критериями отбора экспертов явились: 1) квалификация - провизор; 2) опыт работы по специальности более 5 лет; 3) знание особенностей и опыт управления финансово-хозяйственной деятельностью фармацевтической организации; 4) работа в оптовых и розничных фармацевтических организациях различных организационноправовых форм. В ходе проведения настоящего исследования проводился учет компетентности фармацевтических работников. Компетентность провизоров-экспертов определялась структурой аргументации, а также степенью их знакомства с вопросами финансовой безопасности фармацевтической организации, посредством расчетов соответствующих коэффициентов.
В исследовании использовались данные 70 провизоров-экспертов. С позиций системных исследований данного количества экспертов достаточно для получения достоверных результатов. Экспертам были предложены специально разработанные
анкеты с названиями факторов угроз финансовой безопасности фармацевтической организации. В анкете провизоры-эксперты оценивали степень влияния угроз на финансовую безопасность в баллах, при этом максимально значимому, по их мнению, фактору угрозы присваивалось 7 баллов, минимально значимому фактору угрозы 1 балл, остальным промежуточные значения. Полученные результаты на следующем этапе использовались для расчета численных значений весовых коэффициентов факторов угроз финансовой безопасности фармацевтической организации.
Установлено, что мнения экспертов относительно рангов факторов угроз имеют расхождения, по этому была проведена оценка степени согласованности мнений относительно ранжирования факторов угроз финансовой безопасности. Вычислена средняя сумма рангов всех факторов угроз (среднее арифметическое суммы рангов факторов угроз) - Т]=278, 286, 8=112062,571 Критическое значение %2 (0,95)=12,6; установлено, что расчетное значение х2 больше критического, как следствие, коэффициент конкордации W можно признать значимым. Рассчитано значение коэффициента конкордации W=0,802, следовательно, согласованность мнений экспертов по вопросам действия угроз финансовой безопасности довольно высокая.
Следующим этапом исследования являлась разработка применимой на практике системы количественной оценки угроз финансовой безопасности фармацевтической организации, с учетом вектора приоритета. В основу положен метод теории нечетких множеств и в частности нами предлагается использовать метод взвешенной суммы оценок критериев с точечным оцениванием весов, так как этот метод приводит к полному логическому упорядочению вариантов решения многокритериальной задачи. Для этого нами предлагается производить расчет Б -оценочного показателя факторов угроз финансовой безопасности фармацевтической организации по формуле:
Б = + р2^2 + + р5^5 + Бб^ё + Б7^л,
где, Б1 - банкротство, поглощение и ликвидация фармацевтической организации; Хп - весовой коэффициент банкротства, поглощения и ликвидация фармацевтической организации; Б2 - потеря прибыли, капитала; ^ - весовой коэффициент потери прибыли, капитала; Бз - несбалансированная дебиторско-кредиторская задолженность; Хз - весовой коэффициент несбалансированной дебиторско-кредиторской задолженности;
Б4 - упущенная прибыль, выгода; Х4 - весовой коэффициент упущенной прибыли, выгоды; Б5 - снижение объема инвестиций; Х5 - весовой коэффициент снижения объема инвестиций; Бё - низкая эффективность финансового управления; Хк - весовой коэффициент низкой эффективности финансового управления; Б7 - значительный финансовый риск; Х7 - весовой коэффициент значительного финансового риска.
Таблица 1
Значения весовых коэффициентов и направленность векторов приоритета факторов угроз финансовой безопасности фармацевтических организаций
Факторы, влияющие на экологическую составляющую экономической безопасности Направленность вектора приоритета Значение весового коэффициента
1. Банкротство, поглощение и ликвидация фарм. организации. Уменьшение значения фактора Х1 =0,242
2. Потеря прибыли, капитала. Уменьшение значения фактора Х£2 =0,208
3. Несбалансированная дебиторско-кредиторская задолженность. Уменьшение значения фактора Хз =0,077
4. Упущенная прибыль, выгода. Уменьшение значения фактора Х4 =0,108
5. Снижение объема инвестиций. Уменьшение значения фактора Хз =0,144
6. Низкая эффективность финансового управления. Уменьшение значения фактора Хб =0,174
7. Значительный финансовый риск. Уменьшение значения фактора Хп =0,047
Значительный интерес для фармацевтической деятельности представляет предлагаемая система количественной оценки факторов угроз финансовой безопасности фармацевтической организации, т.е. Б - оценочного показателя факторов угроз финансовой безопасности. Правило оценки означает, что меньшему численному значению показателя Б соответствует меньшая степень угрозы финансовой безопасности фармацевтической организа-
ции. Установлена направленность вектора приоритета по каждому фактору угрозы. Значения весовых коэффициентов и направленность векторов приоритета факторов угроз финансовой безопасности фармацевтических организаций представлены в табл. 1.
В соответствии с общим порядком нормирования, а также требованиями теории нечетких множеств сумма числовых значений весовых коэффициентов оценочного показателя факторов угроз финансовой безопасности равна единице, числовые значения факторов угроз финансовой безопасности фармацевтической организации представлены на рис.
АН т № АГ4 ЛГ5 ЛТ6 ЛІ7
Рис. Числовые значения факторов угроз финансовой безопасности фармацевтической организации
Предложенный нами методологический подход предполагает нормирование значения безразмерной численной характеристики Б1-7 с использованием вербально-числовой шкале Харрингтона. Однако, в ходе исследования установлено, что использовать шкалу в ее первоначальном виде не представляется возможным. По этому шкала была адаптирована для оценки угроз финансовой безопасности фармацевтической организации (табл. 2. Шкала оценки угроз финансовой безопасности фармацевтической организации).
Таблица 2
Шкала оценки угроз финансовой безопасности фармацевтической организации
Градация Оценка в % Количественная оценка степени угрозы финансовой безопасности фармацевтической организации
1 0-10 Очень низкая степень угрозы финансовой безопасности фармацевтической организации.
2 10-25 Низкая степень угрозы финансовой безопасности фармацевтической организации.
3 25-40 Степень угрозы финансовой безопасности фармацевтической организации ниже среднего.
4 40-55 Средняя степень угрозы финансовой безопасности фармацевтической организации.
5 55-70 Высокая степень угрозы финансовой безопасности фармацевтической организации.
6 70-85 Высочайшая степень угрозы финансовой безопасности фармацевтической организации.
7 85-100 Максимально высокая степень угрозы финансовой безопасности фармацевтической организации.
Установлено, что направленность вектора приоритета факторов угроз финансовой безопасности направлена в сторону уменьшения, это означает, что меньшему (лучшему) значению факторов угроз соответствует меньшее значение безразмерной численной характеристики по Шкале оценки угроз финансовой безопасности фармацевтической организации.
Нами сформулирована концепция принятия управленческих решений по предотвращению угроз финансовой безопасности фармацевтической организации (табл. з), включающая внешние и внутренние факторы угроз безопасности, а также конкретный механизм противодействия угрозам.
В предложенной концепции принятия управленческих решений по предотвращению угроз финансовой безопасности фармацевтической организации использован сформулированный нами принцип субсидиарности, который заключается в том, что противодействие угрозам финансовой безопасности первоначально осуществляется на микроэкономическом уровне, т.е. на уровне фармацевтической организации - где это возможно, целесообразно и наиболее эффективно. Матрица управленческих решений по предотвращению угроз финансовой безопасности фармацевтической организации представляет собой таблицу, состоящую из шести столбцов (уровни финансовой безопасности) и семи строк (факторы угроз финансовой безопасности); на пере-
сечениях строк и столбцов располагаются варианты управленческих решений по противодействию угрозам. Чем левее расположен столбец и выше - строка, тем выше значимость управленческого решения противодействию угрозам финансовой безопасности.
Таблица 3
Матрица управленческих решений по предотвращению угроз финансовой безопасности фармацевтической организации
Литература
1. Кузнецов, ДА. Финансовая составляющая экономической безопасности в фармации / Д. А. Кузнецов // Российский медикобиологический вестник им. И.П.Павлова. - 2004.- № 1-2.- С. 71-74.
2. Кузнецов, ДА. Подходы к классификации угроз фармацевтической экономической безопасности / Д.А. Кузнецов // Сб. мат.- лов XVII Рос. нац. конгресса «Человек и лекарство».-2010.- С. 655-656.
\Уровни финансовой безопасности Факторы угроз финансовой безопасности \ 1-й уровень: собственники, учредители, акционеры. 2-й уровень: топ-менеджмент, дирекция. 3-й уровень: фармацевтический персонал. 4-й уровень: организация бизнес-процессов. 5-й уровень: текущая фармацевтическая деятельность 6-й уровень: учет, анализ, аудит.
1. Банкротство, поглощение и ликвидация фармацевтической организации. Финансовая стабилизация фармацевтической организации. Диагностика банкротства, враждебного поглощения фарм. организации. Соблюдение требований фарм. порядка. Выполнение финансовых и лицензионных требований. Диверсификация фарм. деятельности. Анализ и аудит факторов банкротства и враждебного поглощения.
2. Потеря прибыли, капитала. Личный контроль за состоянием прибыли и капитала. Предотвращение снижения прибыли и капитала, повышение рентабельности. Повышение мотивации персонала в получении прибыли фарм. организации. Снижение уровня постоянных и переменных издержек. Повышение производительности труда в фарм. организации. Анализ и аудит источников прибыли, активов и пассивов фарм. организации.
3. Низкая эффективность финансового управления. Личное участие в подборе и проф. пригодности финансовоэкономической службы организации. Использование современных финансовых технологий. Повышение уровня финансовой и корпоративной культуры фарм. персонала. Оптимизация производственной и торговозакупочной деятельности фарм. организации. Повышение эффективности финансового управления. Контроль финансово-хозяйственной деятельности фармацевтической организации.
4. Снижение объема инвестиций. Формирование инвестиционной политики фарм. организации. Повышение инвестиционной привлекательности фарм. организации. Участие в мероприятиях по привлечению инвестиций. Разработка системы мониторинга инвестиционных проектов. Привлечение кредитных и инвестиционных финансовых ресурсов. Анализ кредитного и инвестиционного рейтинга.
5. Упущенная прибыль, выгода. Создание финансовых резервов, контроль бизнес -планированием. Разработка эффективных бизнес-планов фарм. организации. Повышение эффективности личных продаж фарм. персоналом. Снижение доли упущенной прибыли за счет повышения эффективности продаж. Эффективное прогнозирование прибыли и товарооборота. Проведение анализа финансово-хозяйственной деятельности.
6. Несбалансированная дебиторско-кредиторская задолженность. Финансирование дебиторско- кредиторской задолженности. Соблюдение финансовой дисциплины. Повышение личной ответственность исполнителя. Организация исполнения финансовых требований. Снижение штрафных санкций к фармацевтической организации. Контроль, аудит дебиторско-кредиторской задолженности.
7. Значительный финансовый риск. Менталитет "неприятия риска". Финансирование, снижение суммы ущерба от финансовых рисков. Исполнение требований финансовой безопасности. Страхование финансовых рисков. Снижение финансовых потерь от фармацевтической деятельности. Аудит финансовых рисков.
Методологический подход по анализу, учету и количественной оценке угроз финансовой безопасности фармацевтической организации реализован в прикладной программе «Угрозы фармацевтической экономической безопасности», которая проводит автоматизированное моделирование, анализ, прогнозирование угроз финансовой безопасности фармацевтических организаций; оценивать угрозы финансовой безопасности аптечных сетей с использованием различных факторов; осуществлять изменение числовых значений весовых коэффициентов; корректировку математической модели угроз финансовой безопасности [3,4,5].
Выводы.
1. Сформулировано понятие финансовой безопасности фармацевтической организации; установлены основные факторы угроз финансовой безопасности фармацевтической организации, проведена экспертная оценка значимости, рассчитаны значения весовых коэффициентов.
2. На основе метода взвешенной суммы оценок критериев с точечным оцениванием весов, как метода теории нечетких множеств, разработана система количественной оценки угроз финансовой безопасности фармацевтической организации, с учетом установленного вектора приоритета, включающая внешние и внутренние факторы.
3. Сформулирована концепция принятия управленческих решений по предотвращению угроз финансовой безопасности фармацевтической организации на основе принципа субсидиарности.
4. Разработана и внедрена в фармацевтическую практику программа для ЭВМ «Угрозы фармацевтической экономической безопасности», позволяющая анализировать угрозы финансовой безопасности фармацевтических организаций и аптечных сетей.
3. Кузнецов, Д.А. Угрозы фармацевтической экономической безопасности/ Д.А. Кузнецов // Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2010615910.- Москва.- 2010.
4. Кузнецов, Д.А. Угрозы фармацевтической экономической безопасности /Д. А. Кузнецов // Свидетельство о регистрации электронного ресурса, отвечающего требованиям новизны и приоритетности № 16296.- Москва.- 2010.
5. Кузнецов, Д. А. Угрозы фармацевтической экономической безопасности/ Д. А. Кузнецов // Программы для ЭВМ, базы данных, топологии интегральных микросхем. Официальный бюллетень федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. № 4 (75)(II часть).- Москва.- 2010.- С. 400.
DEVELOPMENT OF APPROACHES TO COUNTERACTION MENANCES OF FINANCIAL SAFETY IN PHARMACY
D.A. KUZNETSOV
Ryazan State Medical University after Academician I.P. Pavlov,
Chair of Pharmacy Management and Economy
The notion of financial safety of pharmaceutical organizations is formulated; major factors of pharmaceutical organization financial safety menaces are determined. The concept of administrative solution decision-making to avoid menaces of pharmaceutical organization financial safety on the basis of principle subsidiary is offered. «Menaces of pharmaceutical economic safety» computer software is developed and introduced in pharmaceutical practice.
Key words: the pharmaceutical organizations, menaces of financial safety.