ции милосердия, особенно тогда когда больной персонифицирует страдание, беспомощность. 38,8% респондентам для решения относительно лечения необходима помощь врача в виде совета или консультации (интерпретационная модель), при этом автономия пациента заключается не только в свободе выбора, но и понимании аргументов в пользу правильного выбора. 23% пациентов предпочитают самостоятельно выбирать вид медицинской помощи и контролировать проводимое лечение. В этом случае реализуется информационная модель взаимоотношений между врачом и пациентом. Полученные данные свидетельствуют о высоком доверии пациентов врачу-стоматологу, уверенности в его профессиональной компетентности, не смотря на то, что сам пациент все больше позиционирует себя как активного потребителя стоматологических услуг.
Терапевтический альянс в стоматологии обусловлен довольно специфичным взаимодействием врача и пациента, поэтому психологические особенности каждого из них определяют успех лечения. На наш взгляд, даже в настоящее время, когда стоматологическая помощь превращается в одну из разновидностей рыночных услуг, пациент позиционирует себя в первую очередь как нуждающийся в конкретном лечении, а уже потом как потребитель медицинской услуги. В данном случае можно говорить о привычном представлении деятельности врача как исполнителя определенной профессиональной роли. Результаты опроса показали, что наиболее ценными качествами врача для пациента традиционно являются его профессиональные знания и умения. Этот факт отметили абсолютно все респонденты. На втором месте, по мнению пациентов, качества врача - это умение сопереживать состоянию больного - 76,5% респондентов. Немаловажными качествами, характерными для врача являются «ответственность» - 72% опрошенных, «морально-этические» - 43,7% пациентов.
Удовлетворенность пациента стоматологической помощью формируется в процессе эффективных интеракций и коммуникаций в диаде «врач-пациент». Важная роль в этом взаимодействии принадлежит личностным характеристикам самого врача-стоматолога. Такого мнения придерживается 82% пациента, участвовавших в анкетировании, для 13% респондентов личностные качества врача не имеют существенного значения, остальные 5% не могли определиться с ответом.
Анализ полученных результатов позволил определить позицию пациента стоматологического профиля в отношении личностных характеристик врача-стоматолога, формирующих установку пациента на удовлетворенность качеством предоставляемой услуги. Мнение о том, что врач должен быть дипломатичным разделяет 72% опрошенных, организованным -81% респондентов, обладать знаниями и навыками общения с пациентом - 97% респондентов, инициативным - 66% и интеллектуально гибким - 64% пациентов.
Таким образом, стоматологическое лечение, осуществляемое в системе институциализированных социальных контактов, наличие и сила связей взаимодействий врача и пациента развиваются по социально-психологическим закономерностям. Развитие стоматологической практики - это, прежде всего, развитие отношений врача и пациента, которые включают в себя не только экономические проблемы, а еще социальные и этические.
Литература
1. Решетников, А.В. Социальный портрет потребителя медицинских услуг / А.В. Решетников //Социология медицины, 2000.- №12.
2. Кузьменко, Г.Г. Статус пациента стоматологической практики / Г.Г. Кузьменко.- Волгоград, 2007.- 25 с.
3. Фирсова, И.В. Теоретические и практические аспекты комплаентности в практике стоматологии / И.В. Фирсова.-Волгоград, 2008.- 76 с.
THE SOCIAL AND PSYCHOLOGICAL DETERMINANTS OF A QUALIFIED STOMATOLOGICAL SERVICE (PATIENT’S POSITION)
D.V. MICHALCHENKO
Volgograd State Médical University
Stomatological treatment in the system of institualized social contacts, the presence and power of doctor and patient’s interaction connections develop according to social and psychological regularity. The development of stomatological practices is, first of all, the de-
velopment relations between a doctor and a patient, which include not only economical problems, but also social and ethical ones.
Key words: social and psychological factors, stomatological service.
УДК 614.27.008.2:33]:517
ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПРОТИВДЕЙСТВИЯ УГРОЗАМ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
ДА. КУЗНЕЦОВ*
Сформулирована дефиниция угрозы экономической безопасности фармацевтической организации как наиболее конкретная и непосредственная форма опасности или совокупность условий и факторов, угрожающих корпоративным интересам фармацевтической организации. Даны определения угроз финансовой, кадровой, технико-технологической, информационной, политикоправовой, экологической и силовой безопасности фармацевтической организации. Проведено социологическое исследование угроз экономической безопасности, с помощью специально разработанных анкет.
Ключевые слова: фармацевтические организации, угрозы экономической безопасности.
Объективной реальностью фармацевтической деятельности в условиях конкуренции является наличие и влияние угроз экономической безопасности фармацевтической организации. Под угрозой экономической безопасности нами понимается наиболее конкретная и непосредственная форма опасности или совокупность условий и факторов, угрожающих корпоративным интересам фармацевтической организации. В этой связи практически представляется важным наличие возможности и способности выявления угрозы, определения её уровня, формирование системы противодействия угрозам (их предотвращение или перевод явных угроз в потенциальные) [1-3].
Цель исследования - изучение угроз экономической безопасности фармацевтических организаций, определение угроз по типам, разработка методологического подхода по оценке степени угроз экономической безопасности фармацевтической организации, разработка системы противодействия угрозам экономической безопасности в фармации.
Материалы и методы исследования. Использовались методы теории нечетких множеств, методы анкетирования, интервьюирования, коллективных экспертных оценок, использовались принципы системного подхода. Объекты исследования оптовые и розничные фармацевтические организации: Рязанской, Московской, Тульской, Владимирской, Тамбовской областей.
Результаты и их обсуждение. В ходе проведенного исследования нами сформулированы понятия угроз экономической безопасности по ее видам для фармацевтических организаций, определения видов угроз расположены в порядке убывания их значимости [3].
Угрозы финансовой безопасности фармацевтической организации это совокупность явлений и процессов, имеющих как количественное так и качественное выражение, подрывающие показатели финансового состояния фармацевтической организации, отражающих уровень его финансовой защищенности и защиту корпоративных интересов в настоящем и будущем.
Угрозы кадровой безопасности это проявление опасности защищенности интересов фармацевтической организации по развитию и совершенствованию человеческого потенциала, подержанию эффективной системы управления трудовыми ресурсами, сочетающееся с минимизацией ущерба, связанного с работой фармацевтического персонала.
Угрозы технико-технологической безопасности фармацевтической организации это явления и процессы, отрицательно влияющие на её экономическое состояние, ограничивающие развитие и ущемляющие корпоративные интересы за счет технико-технологической составляющей экономической безопасности.
Угрозы информационной безопасности это действия, процессы, факторы, подрывающие состояние защищённости информационной среды фармацевтической организации, обеспечивающее её формирование, аналитико-синтетическую
* ГБОУ ВПО Рязанский государственный медицинский университет имени академика И.П.Павлова Минздравсоцразвития России, 390026, Рязань, ул. Высоковольтная, 9, e-mail: [email protected].
обработку, использование в соответствии с задачами и целями фармацевтической организации.
Угрозы политико-правовой безопасности фармацевтической организации представляют собой явления и процессы, негативно влияющие на её экономическое состояние, ограничивающие развитие и ущемляющие корпоративные интересы за счет политико-правовой составляющей экономической безопасности.
Угрозы экологической безопасности это действия (бездействия), процессы, факторы, отрицательно действующие на состояние защищенности природной окружающей среды и жизненно важные интересы человека от возможного негативного воздействия фармацевтической деятельности.
Угрозы силовой безопасности представляют собой формы опасности для системы анализа, контроля, учета и обеспечения физической безопасности сотрудников, имущества, финансовых и информационных ресурсов фармацевтической организации.
Следующей задачей нашего исследования было проведение интервьюирования фармацевтических работников с помощью специально разработанных анкет, которые включали в себя основные семь видов угроз экономической безопасности фармацевтических организаций. Для получения достоверных результатов в исследовании использовались данные 70 провизоров-экспертов, что с точки зрения системных исследований вполне достаточно для получения достоверных результатов. Результаты исследования показали, что мнения экспертов относительно рангов видов угроз экономической безопасности имеют расхождения. Поэтому была проведена оценка степени согласованности мнений экспертов относительно ранжирования видов угроз экономической безопасности. В результате вычислена средняя сумма рангов всех видов угроз экономической безопасности (среднее арифметическое суммы рангов факторов угроз) - Т ]=278,571, 8=115751,093. Критическое значение х2 (0,95)=12,6; установлено, что расчетное значение %2=356,981 больше критического. В результате коэффициент конкордации W можно признать значимым. Рассчитанное значение коэффициента конкордации W=0,849, следовательно, согласованность мнений провизоров-экспертов относительно значимости видов угроз экономической безопасности можно признать высокой [1,2].
Далее основные виды угроз были подвергнуты экспертной оценке, основной задачей проведения экспертной оценки факторов угроз экономической безопасности являлось определение их соотношения и значимости, расчете числовых значений весовых коэффициентов. В анкете провизоры-эксперты оценивали степень влияния угроз на экономическую безопасность в баллах, при этом максимально значимому, по их мнению, виду угрозы присваивалось 7 баллов, минимально значимому виду угрозы 1 балл. Остальные виды угроз получали промежуточные значения. Полученные результаты использовались для расчета численных значений весовых коэффициентов видов угроз экономической безопасности фармацевтической организации.
Для практической фармации представляет значительный интерес разработанная нами система количественной оценки степени угроз экономической безопасности фармацевтической организации, с учетом вектора приоритета. Система количественной оценки использует в своей основе метод теории нечетких множеств и в частности - метод взвешенной суммы оценок критериев с точечным оцениванием весов. Для количественной оценки рассчитывается оценочный показатель степени угроз экономической безопасности фармацевтической организации М. Неоспоримое преимущество данного метода заключается в логическом упорядочении вариантов решения многокритериальной задачи определения степени угрозы экономической безопасности фармацевтической организации. Оценочный показатель степени угроз экономической безопасности фармацевтической организации М рассчитывается по следующей формуле: M=FA^^KAk+TAt+PAp+NAn+OAo+SAs, где Б - оценочный показатель факторов угроз финансовой безопасности, направленность вектора приоритета в сторону уменьшения факторов угроз финансовой безопасности. Это означает, что меньшему значению факторов угроз финансовой безопасности соответствует меньшее значение безразмерной численной характеристики по вербально-числовой шкале Харрингтона; А* - весовой коэффициент факторов угроз финансовой безопасности, численное значение составляет ^=0,241; К - оценочный показатель факторов угроз кадровой безопасности, направлен-
ность вектора приоритета в сторону уменьшения факторов угроз кадровой безопасности. Это означает, что меньшему значению факторов угроз кадровой безопасности соответствует меньшее значение безразмерной численной характеристики по вербально-числовой шкале Харрингтона;
Ак - весовой коэффициент факторов угроз кадровой безопасности фармацевтической организации, численное значение составляет Ак = 0,221;
Т - оценочный показатель факторов угроз техникотехнологической безопасности, направленность вектора приоритета в сторону уменьшения факторов угроз техникотехнологической безопасности. Это означает, что меньшему значению факторов угроз технико-технологической безопасности соответствует меньшее значение безразмерной численной характеристики по вербально-числовой шкале Харрингтона;
А* - весовой коэффициент факторов угроз техникотехнологической безопасности, численное значение составляет А*=0,143;
Р - оценочный показатель факторов угроз политикоправовой безопасности, направленность вектора приоритета в сторону уменьшения факторов угроз политико-правовой безопасности. Это означает, что меньшему значению факторов угроз политико-правовой безопасности соответствует меньшее значение безразмерной численной характеристики по вербально-числовой шкале Харрингтона;
Ар-весовой коэффициент факторов угроз политикоправовой безопасности, численное значение составляет Ар=0,112;
N - оценочный показатель факторов угроз экологической безопасности, направленность вектора приоритета в сторону уменьшения факторов угроз экологической безопасности, это означает, что меньшему значению факторов угроз экологической безопасности соответствует меньшее значение безразмерной численной характеристики по вербальночисловой шкале Харрингтона;
Ап - весовой коэффициент факторов угроз экологической безопасности фармацевтической организации, численное значение составляет А^=0,071;
О - оценочный показатель факторов угроз информационной безопасности, направленность вектора приоритета в сторону уменьшения факторов угроз информационной безопасности, это означает, что меньшему значению факторов угроз информационной безопасности соответствует меньшее значение безразмерной численной характеристики по вербально-числовой шкале Харрингтона;
А0 - весовой коэффициент факторов угроз информационной безопасности фармацевтической организации, численное значение составляет Ас=0,159;
8 - оценочный показатель факторов угроз силовой безопасности, направленность вектора приоритета в сторону уменьшения факторов угроз силовой безопасности, это означает, что меньшему значению факторов угроз силовой безопасности соответствует меньшее значение безразмерной численной характеристики по вербально-числовой шкале Харрингтона;
А8 - весовой коэффициент факторов угроз силовой безопасности фармацевтической организации, численное значение составляет А8=0,053.
АГ Ак Аі Ар Ал Ао А*
Рис.1. Числовые значения факторов угроз экономической безопасности фармацевтической организации
В соответствии с необходимыми требованиям теории нечётких множеств и порядком нормирования, сумма числовых значений весовых коэффициентов оценочного показателя степени угроз экономической безопасности М должна быть равна единице.
Таблица 1
Шкала оценки степени угроз экономической безопасности фармацевтической организации
Градация Оценка в % Количественная оценка степени угрозы экономической безопасности фармацевтической организации
1 0-10 Очень низкая степень угрозы экономической безопасности фармацевтической организации.
2 10-25 Низкая степень угрозы экономической безопасности фармацевтической организации.
3 25-40 Степень угрозы экономической безопасности фармацевтической организации ниже среднего.
4 40-55 Средняя степень угрозы экономической безопасности фармацевтической организации.
5 55-70 Высокая степень угрозы экономической безопасности фармацевтической организации.
6 70-85 Высочайшая степень угрозы экономической безопасности фармацевтической организации.
7 85-100 Максимально высокая степень угрозы экономической безопасности фармацевтической организации.
фармацию, предполагает нормирование значения безразмерной численной характеристики М по вербально-числовой шкале Харрингтона. В ходе разработки методологического подхода, в соответствии с требованиями теории нечетких множеств, была проведена последовательная оптимизация, при которой не допускалось повышение уровня менее важных критериев, если это снижало уровень более важных.
Выявлено, что использовать в первоначальном виде вербально-числовую шкалу Харрингтона не представляется возможным. По этому шкала Харрингтона была адаптирована для оценки степени угроз экономической безопасности фармацевтической организации (табл. 1). Шкала оценки степени угроз экономической безопасности фармацевтической организации).
В методологическом подходе по оценке степени угроз экономической безопасности фармацевтических организаций используется жесткая схема учета приоритета факторов, ввиду
того, что в ходе Таблица 2 экспертного опроса была выявлена
Матрица управленческих решений по предотвращению угроз экономической безопасности фармацевтической организации
Уровни экономической безопасность Виды угроз экономической безопасности >ч 1 уровень: собственники, учредители, акционеры. 2 уровень: оп-менеджмент, дирекция. 3 уровень: фармацевтический персонал. 4 уровень: организация бизнес-процессов. 5 уровень: текущая фармацевтическая деятельность 6 уровень: учет, анализ, аудит.
1. Угрозы Финансовой безопасность. Финансовая стабилизация фармацевтической организации. Предотвращение снижения прибыли и капитала, повышение рентабельности. Повышение мотивации персонала в получении прибыли фарм. организации. Исполнение требований финансовой безопасности. Повышение производительности труда в фарм. организации. Контроль финансово- хозяйственной деятельности фармацевтической организации.
2. Угрозы кадровой безопасности. Финансирование системы профессиональной подготовки и переподготовки кадров. Недопущение в высокой текучести кадров, совершенствование кадровой политики. Соблюдение квалификационных требований профессиональной компетенции. Разработка квалификационных требований к персоналу. Кадровое обеспечение фармацевтической деятельности. Учет и контроль подготовки фармацевтических работников.
3. Угрозы техникотехнологической безопасности. Технологическое перевооружение фармацевтической организации. Технологическая модернизация производства в соответствии с международными стандартами. Подготовка кадров, владеющих современными фармацевтическими технологиями. Повышение конкурентоспособности фармацевтического производства. Реализация мероприятий внедрения современных фарм. технологий. Аудит и контроль внедрения современных фармацевтических технологий.
4 Угрозы информационной безопасности. Финансирование мер противодействия недобросовестной конкуренции в сфере информационной безопасности. Организация системы защиты коммерческой тайны. Обучение персонала навыкам информационной безопасности. Разработка стратегии информатизации фармацевтической организации. Информатизация фармацевтической деятельности. Аудит и контроль мер соблюдения информационной безопасности.
5. Угрозы политикоправовой безопасности. Финансирование мероприятий нормативноправового регулирования. Разработка и реализация локальных правовых актов и документов. Повышение квалификации и уровня правовой грамотности персонала. Оптимизация внутрифирменного управления при изменении правовых норм. Соблюдение законодательства по фармацевтической деятельности. Учет и анализ последних изменений правового регулирования.
6. Угрозы экологической безопасности. Финансирование закупок экологически безопасного оборудования и технологий. Организация производства экологически безопасной фармацевтической продукции. Участие в мероприятиях по нормализации экологической обстановки Исполнение требований экологических нормативов. Проведение санитарногигиенического мониторинга в процессе фарм. деятельности. Анализ природоохранного законодательства.
7. Угрозы силовой безопасности. Финансирование разработки системы охраны. Разработка системы безопасности. Обеспечение защиты фармацевтического персонала. Соблюдение режимных охранных мероприятий. Исполнение требований безопасности. Аудит и контроль работы системы безопасности.
Установлено, что у некоторых видов угроз экономической безопасности отсутствует четкая количественная оценка, а наряду с количественно выраженными встречаются качественно выраженные факторы; некоторые факторы угроз имеют различную направленность вектора приоритета. Ввиду многообразия действия факторов угроз экономической безопасности представляется перспективным использование методов теории нечетких множеств, как экономико-математической базы по изучению и анализу угроз экономической безопасности фармацевтических организаций. Установлена направленность вектора приоритета факторов угроз экономической безопасности фармацевтической организации в сторону уменьшения угроз экономической безопасности, это означает, что меньшему значению факторов угроз, влияющих на экономическую безопасность соответствует меньшее значение безразмерной численной характеристики по вербально-числовой шкале Харрингтона (табл. 1).
Предложен методологический подход по оценке степени угроз экономической безопасности фармацевтических организаций, разработанный и внедренный нами в практическую
однозначная однонаправленность значимости факторов. Числовые значения безразмерных численных характеристик видов угроз экономической безопасности (Бі, Кі, Ті, Рі, N1, Оі, й) определяются в ходе ранжирования факторов угроз по вербально-числовой шкале Харрингтона, что позволяет установить порядковые соотношения между сравниваемыми факторами, выявить среди них приоритетность (рис.1). Использование лексикографического способа позволило расположить значения факторов угроз в ряд приоритета по возрастанию их важности, таким образом, что значениям факторов угрозы с меньшим приоритетом присваивалось меньшее значение безразмерных числовых характеристик угроз (Бі, Кі, Ті, Рі, N Оі, 8і) по шкале Харрингтона. С позиций теории нечетких множеств, как методов принятия решений в условиях неопределенности, это является важным достоинством настоящего исследования.
Методологический подход по оценке степени угроз экономической безопасности фармацевтических организаций предполагает анализ результатов экспертного исследования факторов угроз экономической безопасности фармацевтической организации. Для этого осуществлялся учет компетентности провизоров-экспертов и степень их знакомства с вопросами угроз экономической безопасности, посредством расчетов соответствующих коэффициентов: коэффициента аргументированности - Ка, коэффициента степени знакомства - К3, коэффициента компетентности провизора-эксперта по вопросам угроз экономической безопасности - Ккхр. Численные значения коэффициентов показали объективность и достоверность полученных экспериментальных данных.
Нами сформулирована «Матрица управленческих решений по предотвращению угроз экономической безопасности фармацевтической организации» (табл. 2), в основу которой
положены принципы синергетики и субсидиарности. Матрица управленческих решений это комплекс взаимосвязанных функциональных элементов внутренней шестиуровневой структуры, взаимодействующих для выполнения миссии фармацевтической организации, находящихся под постоянным воздействием внешних и внутренних угроз. В основу концепции предотвращения угроз экономической безопасности фармацевтической организации нами положен принцип субсидиарности, который заключается в том, что предотвращение угроз экономической безопасности должно осуществляться на микроэкономическом уровне т.е. на уровне фармацевтической организации, где это эффективно, целесообразно, и наиболее оптимально. Для практического воплощения принципа субсидиарности выделены шесть уровней фармацевтической организации: первый уровень: собственники, учредители, акционеры; второй уровень: топ-менеджмент, дирекция; третий уровень: фармацевтический персонал; четвертый уровень: организация бизнес-процессов; пятый уровень: текущая фармацевтическая деятельность; шестой уровень: учет, анализ, аудит.
Практическая реализация концепция противодействия угрозам экономической безопасности фармацевтической организации осуществляется использованием таблицы, состоящей из шести столбцов (уровни угроз экономической безопасности) и семи строк (факторы угроз экономической безопасности); на пересечениях строк и столбцов располагаются ячейки с вариантами решений по противодействию угрозам. Правило принятия решений означает, что чем левее расположен столбец и выше - строка, тем выше значимость и результативность управленческого решения противодействию угрозам экономической безопасности.
иляш*
Анализ угроз фармацевтической экономической безопасности
Рис.2. Экранная форма «Оценочные параметры угроз экономической безопасности»
Разработанный методологический подход по оценке степени угроз экономической безопасности фармацевтических организаций положен в основу программы для ЭВМ «Угрозы фармацевтической экономическая безопасности». Внедрение (подтверждено соответствующими актами внедрения) и использование программы в работе фармацевтических организаций и аптечных сетей позволяет осуществлять моделирование, анализ, прогнозирование действия угроз экономической безопасности фармацевтических организаций, аптечных сетей с использованием различных показателей, факторов. Интерфейс программы позволяет вносить изменения в значения весовых коэффициентов, показателей угроз экономической безопасности, проводить корректировку математической модели угроз экономической безопасности в соответствии с изменениями на фармацевтическом рынке [4,5].
Выводы:
1. Сформулирована дефиниция угрозы экономической безопасности фармацевтической организации, даны определения угроз финансовой, кадровой, технико-технологической, информационной, политико-правовой, экологической и силовой безопасности фармацевтической организации.
2. Проведено социологическое исследование угроз экономической безопасности, с помощью специально разработанных анкет.
3. С использованием методов теории нечетких множеств осуществлено экспертное ранжирование основных видов угроз экономической безопасности. Объективность и достоверность
полученных результатов подтверждена значением коэффициента конкордации, показавшему достаточную согласованность мнений экспертов, а также значениями коэффициента аргументированности, коэффициента степени знакомства, коэффициента компетентности провизора-эксперта по вопросам угроз экономической безопасности фармацевтических организаций.
4. Разработана система количественной оценки степени угроз экономической безопасности фармацевтической организации с использованием методов теории нечетких множеств и метода взвешенной суммы оценок критериев с точечным оцениванием весов.
5. Установлена направленность векторов приоритета факторов угроз экономической безопасности фармацевтической организации в сторону уменьшения угроз экономической безопасности, для этого использовались безразмерные численные характеристики по вербально-числовой шкале Харрингтона.
6. На основе принципов синергетики и субсидиарности разработан методологический подход по оценке степени угроз экономической безопасности фармацевтических организаций.
7. Разработана «Матрица управленческих решений по предотвращению угроз экономической безопасности фармацевтической организации» как комплекс взаимосвязанных функциональных элементов внутренней шестиуровневой структуры, взаимодействующих для выполнения миссии фармацевтической организации, находящихся под постоянным воздействием внешних и внутренних угроз.
8. Разработана программа для ЭВМ «Угрозы фармацевтической экономическая безопасности» использование программы в работе фармацевтических организаций позволяет осуществлять моделирование, анализ, прогнозирование действия угроз экономической безопасности фармацевтических организаций, аптечных сетей с использованием различных показателей, факторов.
9. Интерфейс программы позволяет управлять угрозами экономической безопасности, вносить изменения в значения весовых коэффициентов, показателей угроз экономической безопасности, проводить корректировку математической модели угроз экономической безопасности в соответствии с изменениями на фармацевтическом рынке.
Литература
1. Кузнецов, Д.А. Фармацевтическая организация: информационные технологии и обеспечение экономической безопасности. / Д.А. Кузнецов // Рязан. гос. мед. университет им. акад. И.П. Павлова.- Рязань, 2003. - 84 с.
2. Кузнецов, Д.А. К вопросу по изучению экономической безопасности фармацевтической деятельности /Д.А. Кузнецов // Российский медико-биологический вестник им. И.П. Павлова.- 2004.- № 1-2.- С. 82-87.
3. Кузнецов, Д.А. Подходы к классификации угроз фармацевтической экономической безопасности / Д.А. Кузнецов // Сб. материалов XVII Рос. Нац. конгресса «Человек и лекарство».- М., 2010.- С. 655-656.
4. Кузнецов, Д.А. Угрозы фармацевтической экономической безопасности: программа /Д.А. Кузнецов.- М., 2010.5. Кузнецов, Д.А. Исследование угроз экономической
безопасности фармацевтических организаций с использованием новых информационных технологий / Д.А. Кузнецов // Вестник новых медицинских технологий.- 2011.- № 1.-Т. XVIII.- С. 170-171.
CREATING A SYSTEM OF COUNTERACTION TO PHARMACEUTICAL ORGANIZATIONS' ECONOMIC SAFETY
D.A. KUZNETSOV
Ryazan State Medical University after Academician I.P. Pavlov
The definition of pharmaceutical organization's economic security threat as a most concrete and direct form of danger or an aggregate of conditions and factors being a danger to pharmaceutical organization's corporate interests is formulated. The definitions of pharmaceutical organization's financial, personnel, technological, informational, politico-legal, ecological and power safety dangers are given. Social research of economic safety threats by means of specially developed questionnaires is performed.
Key words: pharmaceutical organizations, menaces of economic safety.