СУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНО ЗНАЧИМОЕ КАЧЕСТВО СПЕЦИАЛИСТА КУЛЬТУРЫ
УДК 159.922:378 Н. К. Бакланова
Московский городской педагогический университет
Психологическое здоровье рассмотрено с позиций авторской концепции профессионального мастерства специалиста культуры. Раскрыты значение психологического здоровья, сущность и содержание его составляющих, их роль в эффективности профессиональной деятельности. Обоснована актуальность сохранения и укрепления психологического здоровья специалистов культуры. Рассмотрены уровни здоровья, выявлена недостаточность представлений специалистов социально-культурной деятельности о психологическом здоровье и недостаточная сфор-мированность умений и навыков его сохранения. Рассмотрение психологического здоровья как системы и определяющих его качеств позволило выявить, что психологическое здоровье может быть определено как составляющая профессионального мастерства и профессионально важное качество личности специалиста культуры.
Ключевые слова: психологическое здоровье, профессиональное мастерство, профессионально важные качества личности, профилактика «эмоционального выгорания», сохранение психологического здоровья.
N. K. Baklanova
Moscow City Teacher Training University (MCTTU), Government of Moscow City, 2nd Selskokhozyaistvenny proezd, 4, Moscow, Russian Federation, 129226
PSYCHOLOGICAL HEALTH AS A PROFESSIONALLY IMPORTANT QUALITY OF A SPECIALIST OF CULTURE
Psychological health is considered from the perspective of the author's concept of professional workmanship of the specialist of culture. Explores the importance of psychological health, the nature and content of its components, their role in the effectiveness of professional activity. The urgency of preservation and strengthening of psychological health professionals culture. The levels of health, identified the lack of views from specialists of social and cultural activity on psychological health and lack of formation of abilities and skills of its preservation. Consideration of psychological health as a system and determine its qualities allowed to reveal that these qualities are components of professional workmanship and connected with its criteria and indicators. Therefore, psychological health can be defined as a part of professional workmanship and professionally important qualities of the personality of the specialist of culture. The performed studies allowed to identify the main strategies for preventing burnout and preserving psychological health professionals social and cultural activities. This elimination of social and psychological and personal causes of burnout, optimizing the organizational conditions of work, the actualization of personal resources and the formation of professionally important and personal qualities.
Keywords: psychological health, professional workmanship, professionally important qualities of personality, preventing burnout, maintaining psychological health.
БАКЛАНОВА НАТАЛЬЯ КОНСТАНТИНОВНА — доктор педагогических наук, профессор кафедры педагогической, возрастной и социальной психологии Института психологии, социологии и социальных отношений Московского городского педагогического университета, академик Международной академии наук педагогического образования, Почётный работник высшего профессионального образования Российской Федерации
BAKLANOVA NATALIA KONSTANTINOVNA — Full Doctor of Pedagogical Sciences, Professor of Institute of 194 Psychology, Sociology and Social Relations, Moscow City Teacher Training University (MCTTU), Academician of
The International Teacher's Training Academy of Science, Honored Worker of Higher Professional Education of the Russian Federation
e-mail nkbaklanova@mail.ru © Бакланова Н. К., 2015
Произошедшие в России социально-экономические и общественно-политические преобразования влияют на изменение системы ценностей, культурных потребностей людей, выдвигают новые проблемы в сфере культуры и требуют новых форм, методов социально-культурной деятельности. Жёсткие требования рыночной экономики, конкуренция, возрастание роли менеджмента и маркетинга в учреждениях социально-культурной сферы — всё это требует от профессионалов, работающих в сфере культуры, большой психологической устойчивости. Ведь деятельность специалиста культуры (художественно-творческая, педагогическая, организаторская, воспитательная, культурно-просветительная, научно-исследовательская, научно-методическая, коррекционно-развивающая, деятельность менеджера и другие) предполагает работу с людьми и относится, по классификации Е. А. Климова, к профессиям типа человек — человек.
Так, художественно-творческая, исполнительская деятельность музыкантов, актёров, режиссёров, хореографов связана с нервно-психическими нагрузками, значительными эмоциональными стрессами [5, с. 27], что может отрицательно сказываться как на профессиональной деятельности, так и на здоровье исполнителей. Исполнительская деятельность предъявляет большие требования к психофизическим возможностям, психоэмоциональной устойчивости, эмоциональным, волевым, интеллектуальным качествам специалистов культуры.
Педагогическая и организаторская деятельность руководителей самодеятельных коллективов, ансамблей, любительских объединений, преподавателей искусства в досуго-вых центрах, школах-студиях, детских хоровых, хореографических коллективах связана с многочисленными контактами, общением с людьми, разными по возрасту, образованию, уровню общекультурного развития, что вызывает эмоциональную напряжённость.
Как видим, профессия человека предъявляет определённые требования к его каче-
ствам личности, их наличие обеспечивает успешность и удовлетворение от работы, способствует душевому благополучию и сохранению здоровья. Их отсутствие или неразвитость — отрицательно сказываются как на результатах труда, так и на состоянии здоровья человека. Но не только качества, но и социальные факторы — психологический климат в коллективе, межличностные отношения и другие — оказывают влияние на состояние здоровья человека.
Переживания личностью неудовлетворённости профессиональной деятельностью, состояние тревоги, неуверенности, напряжённость в межличностных отношениях являются причиной психологического дискомфорта, приводящего к «эмоциональному выгоранию» и профессиональной деформации.
Синдром «эмоционального выгорания» как понятие стал использовать в 1974 году американский психолог и психиатр Г. Фрей-денбергер в отношении лиц, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с людьми. Это заболевание характеризуется состоянием эмоционального, психического, физического истощения, развивающегося как результат хронического неразрешения стресса на рабочем месте.
У работника с синдромом «эмоционального выгорания» наблюдается чувство безразличия к работе, негативное отношение к своим коллегам, невосприятие себя в профессиональном плане, постоянное чувство неудачи, вины, частая смена настроения, повышенная раздражительность. В результате у человека появляется упорное желание переменить род занятий, нарушается сон, снижается аппетит, обостряются хронические заболевания, появляются вредные привычки. Этот процесс разрушает как психологическое, так и для физическое здоровье работника.
В исследованиях, посвящённых здоро-вьесбережению, выделяют три уровня здоровья: биологический, психологический и социальный.
Под биологическим (физическим) здоровьем понимается здоровье, связанное с орга-
низмом человека, уровнем развития и функционирования его органов и систем.
Социальное здоровье определяется влиянием на человека социума, общества, в котором он живёт, его системой ценностей, духовностью человека, межличностными отношениями, в которые он включён, социально-психологическим климатом в коллективе.
В данной статье рассматриваются теоретические и практические аспекты психологического здоровья специалистов социально-культурной сферы. Выбор именно психологического здоровья обусловлен следующими обстоятельствами.
Проведённые опросы работающих специалистов культуры показали, что в своём представлении о здоровье и его сохранении они в большей степени ориентированы на физическое здоровье, в определённой степени понимают значение социальных факторов и социального здоровья. Что касается психологического здоровья, возможностей его сохранения и укрепления, то мы констатировали недостаточность представлений об этом важнейшем компоненте здоровья, недостаточную сформированность умений и навыков его сохранения, что отрицательно сказывается на сохранении здоровья в целом.
Проведённое анкетирование студентов — бакалавров 4 курса показало, что подавляющее большинство в понимании здоровья опирается на его физический компонент. Они считают, что человек здоров, когда он не болеет. Работающие специалисты социально-культурной сферы (студенты-магистры) в ответах на вопросы анкеты указали наряду с компонентами физического здоровья и компоненты социального здоровья — социально-психологический климат в коллективе, межличностные отношения. В меньшей степени в их ответах нашло отражение психологическое здоровье и его составляющие.
В определении понятий психического и психологического здоровья нет однозначного единства. Что касается психологического здоровья, то отдельные авторы отождествляют его с психическим [6], считают его
одним из аспектов психического здоровья [9]. Не разделяются психическое и психологическое здоровье и в «Словаре практического психолога»: «Здоровье психическое — состояние душевного благополучия, характерное отсутствием болезненных психических проявлений и обеспечивающее адекватную условиям действительности регуляцию поведения и деятельности» [10, с. 175].
Определяя понятия «психическое здоровье» и «психологическое здоровье», не противопоставляя их, мы разделяем позицию И. В. Дубровиной и других авторов книги «Практическая психология образования» [7, с. 39—40]. Если термин «психическое здоровье» относится прежде всего к психическим процессам и механизмам, то термин «психологическое здоровье» относится к личности в целом, находится в тесной связи с высшим проявлением человеческого духа и позволяет выделить психологический аспект проблемы психического здоровья, в отличие от медицинского, социологического, философского и других.
Психологическое здоровье может быть определено через психологическую устойчивость личности и её составляющие: эмоциональную саморегуляцию как умение личности управлять своим эмоциональным состоянием, развитые волевые качества, необходимые для преодоления препятствий, умения и навыки общения, межличностного взаимодействия, развитый интеллект и критическое мышление, необходимые для принятия решений относительно выбора здорового поведения и противостояния негативному влиянию, развитое самосознание, активность личности, появляющуюся в творческой деятельности, общении и в волевых поступках.
В разработанной нами психолого-педагогической концепции профессиональное мастерство специалиста культуры [3, с. 34—35] определяется как целостная система, качественный уровень профессиональной деятельности, интегральное качество личности, синтез профессионализма, творчества и духовности. Как система профессиональное
мастерство представляет собой единство находящихся в диалектической взаимосвязи трёх подсистем: организационно-педагогической (подсистема технологии), социально-психологической (подсистема отношений) и психолого-педагогической (подсистема личности).
Многоаспектность психологического здоровья позволяет также рассмотреть его как систему, включающую связанные между собой подсистемы. Подсистема технологии включает такие факторы, влияющие на психологическое здоровье специалиста, как режим труда, питания и отдыха, условия для творческого развития и, таким образом, меры для профилактики «эмоционального выгорания» и сохранения здоровья.
Подсистема отношений в структуре психологического здоровья связана с отношениями личности к своему здоровью, к себе в целом, своей жизни, профессии, коллегам по работе как к ценности. Социальный оптимизм, профессиональная направленность, так же как и интерес и любовь к своей профессии, которая приносит радость, способствуют сохранению и поддержанию психологического здоровья. Профессиональная компетентность, в том числе коммуникативная, развитые умения и навыки общения, межличностного взаимодействия во многом определяют психологическое здоровье личности.
Подсистема личности (психолого-педагогическая), неразрывно связанная с двумя предыдущими подсистемами, включает профессионально важные и духовно-творческие качества специалиста культуры — мастера, в том числе здоровье (физическое, психологическое, социальное).
Критериями мастерства как деятельности являются целенаправленность, индивидуально-творческий характер и оптимальность [3, с. 35]. Целенаправленность как постановка и достижение цели деятельности требует наличия волевых качеств. Индивидуально-творческий характер деятельности мастера обеспечивает нестандартное, новое и оригинальное решение профессиональных задач,
выбор способов поведения, отвечающих здоровому образу жизни, критическое отношение, противостояние негативному влиянию средств массовой информации, рекламы, отдельных личностей. Критерий оптимальности профессиональной деятельности в выборе средств прямо связан с сохранением физических и психических сил.
Показатели профессионального мастерства (направленность личности, её творческое мышление и развитое самосознание) [3, с. 36] применительно к психологическому здоровью, как показали наши исследования [см.: 8], определяют психологическую устойчивость личности, являясь одновременно и её составляющими, и компонентами психологического здоровья.
При этом направленность как система ценностей личности включает ценностное отношение к здоровью. Творческое мышление необходимо для критической оценки негативных влияний на здоровье. Развитое самосознание, обеспечивая адекватную самооценку, открывает возможности саморегуляции, саморазвития, самосовершенствования здоровья личности.
Необходимость сохранения и укрепления психологического здоровья обусловливает направленность процесса профессиональной подготовки специалистов социально-культурной сферы на формирование указанных качеств.
В исследовании К. В. Бакланова выявлены условия и подтверждена возможность формирования основ профессионального самосознания будущих специалистов.
Весьма эффективными применительно к психологическому здоровью, как показало исследование, являются формирование профессионально-психологических знаний, умений и навыков, составляющих профессиональные компетенции специалистов социально-культурной деятельности, профессионально важных качеств и создание ситуаций успеха, положительных эмоциональных переживаний студентов в учебно-воспитательном процессе [1, с. 6—7].
Профессиональная компетентность, в том числе в общении, взаимодействии, саморегуляции и управлении собой, рассмотренные профессионально важные качества, а также эмоционально-волевые, духовно-творческие качества, будучи сформированы, способствуют поддержанию, сохранению и укреплению психологического здоровья личности [8].
Рассмотрение психологического здоровья как системы и определяющих его качеств позволило выявить, что эти качества являются компонентами профессионального мастерства и связаны с его критериями и показателями.
Психологическое здоровье является, таким образом, компонентом профессионального мастерства и профессионально важным качеством личности специалиста культуры.
Выполненные исследования [8] позволили выявить основные направления профилактики «эмоционального выгорания» и сохранения психологического здоровья специалистов социально-культурной деятельности. Это устранение социально-психологических и личностных причин возникновения «эмоционального выгорания», оптимизация организационных условий труда, актуализация личностных ресурсов и формирование профессионально важных и личностных качеств [4, с. 488].
Оптимизация условий труда предполагает упорядочивание рабочего времени специалиста культуры, чёткий режим труда, питания и
отдыха, экономию физических и психических сил, а в целом — создание возможностей для творческого профессионального и духовного развития личности, что обеспечивает преодоление профессиональной усталости и синдрома «эмоционального выгорания».
Направление, связанное с активностью самого специалиста, включает овладение соответствующими профессиональными компетенциями, необходимыми знаниями, умениями и навыками, формирование профессионально важных и личностных качеств, а также информирование о причинах и признаках «эмоционального выгорания»; знакомство с методами и приёмами сохранения работоспособности, профессионального здоровья; повышение значимости профессии, что будет способствовать удовлетворению потребности в признании, самоутверждении и самовыражении специалиста культуры; обучение приёмам и методам саморегуляции, управления эмоциональным состоянием, профилактики стрессов и выгорания (релаксация, психорегулирующая тренировка, социально-психологические тренинги с использованием психосинтеза, арт-терапии и других) [5]. Обязательным условием профилактики здоровья является формирование ценностного отношения к нему [2, с. 155], формирование и удовлетворение интересов, потребностей специалистов социально-культурной сферы в двигательной активности, самостоятельных занятиях физической культурой.
Примечания
1. Бакланов К. В. Формирование профессионального самосознания социального педагога в процессе профессиональной подготовки : автореф. дис. на соиск. учён. степ. кандидата педагогических наук : 13.00.08 — теория и методика профессионального образования / Бакланов Константин Владимирович ; Московский государственный университет культуры. Москва, 1998. 25 с.
2. Бакланова Н. К. К проблеме здоровьесбережения и организации здоровьесберегающей среды // Вестник Российского нового университета. 2013. № 1. С. 181—185.
3. Бакланова Н. К. Психолого-педагогические основы профессионального мастерства специалистов культуры художественного профиля : дис. на соиск. учён. степ. доктора педагогических наук : 13.00.05 — теория, методика и организация культурно-просветительной деятельности / Бакланова Наталья Константиновна ; Московский государственный университет культуры. Москва, 1997. 545 с.
4. Бакланова Н. К. Психологическое здоровье как показатель профессионального мастерства специалиста социальной сферы // Гуманитарное пространство : Международный альманах. 2015. Том 4. № 4. С. 483—492.
5. Бакланова Н. К., Дудкина Ю. И. Профессионально-прикладная физическая культура студентов музыкальных специализаций вузов культуры и искусств : учебное пособие. Москва : МГУКИ, 2008. 100 с.
^ Образование в сфере культуры ■Юг 1
6. Марков В. В. Основы здорового образа жизни и профилактика болезней : учебное пособие для студентов педагогических вузов по специальности 033300 — безопасность жизнедеятельности. Москва : Academia, 2001. 319 с.
7. Практическая психология в образовании / под ред. И. В. Дубровиной. Москва, 1997.
8. Психологическое здоровье специалиста социальной сферы : коллективная монография / науч. ред. Н. К. Бакланова, Ю. В. Челышева ; Московский городской педагогический университет. Москва : МГПУ, 2015.
9. Секач М. Ф. Психология здоровья : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по психол. специальностям / Московский открытый социальный университет. Москва : Академический проект, 2003. 191 с.
10. Словарь практического психолога / сост. С. Ю. Головин. Минск : Харвест, 1998.
References
1. Baklanov K. V. Formirovanie professional'nogo samosoznaniya sotsial'nogo pedagoga v protsesse profession-al'noi podgotovki. Avtoreferat diss. cand. ped. nauk [Formation of professional identity of a social pedagogue in the process of professional training. Synopsis cand. ped. sci. diss.]. Moscow, 1998. 25 p.
2. Baklanova N. K. About the problem of health maintenance and health-maintaining environment management. Vestnik of Russian New University. 2013, No. 1, pp. 181—185. (in Russian)
3. Baklanova N. K. Psikhologo-pedagogicheskie osnovy professional'nogo masterstva spetsialistov kul'tury khu-dozhestvennogo profilya. Diss. dok. ped. nauk [Psycho-pedagogical bases of professional skill of specialists of culture arts profile. Dr. ped. sci. diss.]. Moscow, 1997. 545 p.
4. Baklanova N. K. Psychological health as an indicator of professional skill of experts of social sphere. Humanity space: International almanac. 2015. Volume 4, No 4, pp. 483—492.
5. Baklanova N. K., Dudkina Yu. I. Professional'no-prikladnaya fizicheskaya kul'tura studentov muzykal'nykh spetsializatsii vuzov kul'tury i iskusstv [Professional and applied physical culture of students of musical specializations of higher education institutions of culture and arts]. Moscow, Publishing house of Moscow State University of Culture and Arts, 2008. 100 p.
6. Markov V. V. Osnovy zdorovogo obraza zhizni i profilaktika boleznei [Bases of a healthy lifestyle and prevention of diseases]. Moscow, Academia Publ., 2001. 319 p.
7. Dubrovina I. V. Prakticheskaya psikhologiya v obrazovanii [Practical psychology in education]. Moscow, 1997.
8. Baklanova N. K., Chelysheva Yu. V., ed. Psikhologicheskoe zdorov'e spetsialista sotsial'noi sfery [Psychological health of the expert of the social sphere]. Moscow, Publishing house of Moscow City Teacher Training University, 2015.
9. Sekach M. F. Psikhologiya zdorovya [Health psychology]. Moscow, Akademicheskiy proekt Publ. [Academic Project Publ.], 2003. 191 p.
10. Golovin S. Yu., ed. Slovak prakticheskogo psikhologa [Dictionary of the practical psychologist]. Minsk, Xarvest Publ., 1998.