CC BY
186
ГЛОБАЛЬНАЯ ЯДЕРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ, 2014 №2(12), С. 120-124
_ СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ _
--ТЕРРИТОРИЙ РАЗМЕЩЕНИЯ АЭС
УДК 159.91
ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА РАБОТНИКОВ, КАК ЧАСТЬ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ НАДЕЖНОСТИ ПЕРСОНАЛА РОСТОВСКОЙ АЭС
© 2014 г. А.Д. Речкина
Филиал ОАО «Концерн Росэнергоатом» «Ростовская атомная станция», Волгодонск, Ростовская обл.
Для сохранения профессионального долголетия работников Ростовской АЭС, внедрена инновационная программа по психологической и психофизиологической поддержке с использованием интерактивной среды комнаты психоэмоциональной разгрузки.
Ключевые слова: психологическая и психофизиологическая поддержка, психоэмоциональное напряжение, продление профессионального долголетия, интерактивная комната психоэмоциональной разгрузки.
Поступила в редакцию 25.05.2014 г.
Лаборатория психофизиологического обеспечения (ЛПФО) является структурным подразделением службы персонала Ростовской атомной станции. Ежедневно психологи ЛПФО ведут работу, и вся она подчинена единственной цели - свести к нулю вероятность негативного влияния человеческого фактора и обеспечить надежную и безопасную работу атомной станции.
В число основных задач ЛПФО входит проведение мероприятий по психологической и психофизиологической поддержке персонала. Актуальность этой работы заключается в том, что оперативный персонал АЭС подвержен влиянию длительных раздражителей и стрессовых факторов, таких как: повышенная ответственность, психоэмоциональное напряжение, отличный от биологического график работы и т.д. В связи с этим, встает вопрос профилактики нервно-психического напряжения, повышения стрессоустойчивости организма, с целью поддержания и повышения уровня профессиональной работоспособности, продления профессионального долголетия работников АС.
Для сохранения профессионального долголетия работников, в сентябре 2013г. в ЛПФО Ростовской АЭС внедрена инновационная программа по психологической и психофизиологической поддержке с использованием интерактивной среды комнаты психоэмоциональной разгрузки.
Сеансы психоэмоциональной разгрузки в интерактивной комнате направлены на решение ряда задач:
- снятие психоэмоционального и мышечного напряжения;
- активацию процессов, внимания, памяти и способности к переработке информации;
- создание положительного эмоционального фона и преодоление нарушений в эмоционально-волевой сфере;
- обучение саморегуляции через достижение состояния релаксации и душевного равновесия;
- аккумулирование ресурсов организма;
- повышение мотивации к продлению профессионального долголетия (забота о собственном физическом и психическом здоровье).
Сеансы психоэмоциональной разгрузки в интерактивной комнате оперативному персоналу проводятся в соответствии с индивидуальной программой, разработанной с учетом результатов периодического психофизиологического обследования, единым курсом, по 10
©Издательство Национального исследовательского ядерного университета «МИФИ», 2014
ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА РАБОТНИКОВ
121
дней, 1 раз в год.
При проведении сеансов используются специально разработанные и целенаправленно комплексно выстроенные методики: цвето- и светотерапии, звуко- и музыкотерапии, ароматерапии, глубокой мышечной релаксации средствами механического и воздушно -компрессионного массажа с использованием релаксационных массажных кресел. Данный комплексный подход позволяет восстановить утраченные или ослабленные функции, снизить психоэмоциональное напряжение, аккумулировать ресурсы и активировать потенциал организма. Прохождение 10-дневного курса сеансов психоэмоциональной разгрузки персоналом АЭС, позволяет получить пролонгированный эффект.
За 4 месяца 2013 г. курс мероприятий психоэмоциональной разгрузки прошли 158 человек.
Для оценки эффективности, проведенных мероприятий по психофизиологической поддержке проведено исследование по объективным и субъективным показателям у 75 работников, с использованием психодиагностических методов до и по окончании реабилитации.
1) Методика САН - оценка актуального психоэмоционального состояния (самочувствия - активности - настроения);
2) «Модифицированный восьмицветовой тест Люшера» Л.Н.Собчик - выявление степени непродуктивного психического напряжения, определение уровня устойчивости эмоционального фона и коэффициента вегетативного баланса;
3) Анкета обратной связи - субъективная оценка курса мероприятий психоэмоциональной разгрузки.
Результаты оценки эффективности проведенных мероприятий психологической и психофизиологической поддержки:
1) Отмечается повышение общего психологического психофизиологического тонуса: улучшение физического самочувствия, повышение активности и работоспособности, преобладание положительных эмоций у 64% обследуемых лиц, прошедших полный, 10-дневный курс мероприятий в комнате психоэмоциональной разгрузки. У 3% работников (2 человека) отмечается отрицательная динамика в оценке самочувствия, активности и настроения по методике САН. Причин для ухудшения эмоционального фона и снижения активности может быть много, в том числе соматическое заболевание, непредвиденные события, низкая мотивация к поддержанию здоровья. Поэтому данным лицам назначены дополнительные индивидуальные мероприятия по психологической поддержке.
2) Динамика показателя непродуктивного психического напряжения после прохождения мероприятий работниками в целом показала, что у 26% работников отмечается снижение уровня непродуктивного психического напряжения и повышение уровня устойчивости эмоционального фона (рис. 1):
- на 8% снизилось количество человек, характеризующихся неустойчивостью эмоционального фона, преобладанием негативных эмоций и повышенной утомляемостью, низкой надежностью в экстремальных ситуациях (1 и 2 уровень);
- 1 8% работников, имеющих на начало реабилитации средне-благоприятный прогноз, после курса мероприятий изменили внутренние установки на активную деятельность, позитивность настроя, способность выдерживать длительные психические нагрузки (3 уровень).
3) Анализ динамики коэффициента вегетативного баланса работников, в целом показал, что у 32% работников отмечается положительная динамика по показателям уровня энергетического баланса организма, способности к энергозатратам (рис. 2):
60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
□ Входной контроль □ Выходной контроль
Рис. 1. Диаграмма динамики показателя непродуктивного психического напряжения
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
1 2 3 4 5
Уровни вегетативного коэффициента
□ Входной контроль □ Выходной контроль
Рис. 2. Диаграмма динамики по показателю коэффициента вегетативного баланса
- на 4% снизилось количество работников с показателями признаков хронического утомления (2 уровень);
- на 11% уменьшилось количество человек, переживающих компенсируемое состояние усталости (3 уровень);
- у 1% по окончании сеансов психоэмоциональной разгрузки состояние перевозбуждения уравновесилось до оптимальных показателей (5 уровень);
- на 16% выросла группа лиц с показателями оптимальной работоспособности (4 уровень).
ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА РАБОТНИКОВ
123
4) По результатам субъективной оценки персонала собственного состояния по окончании курса мероприятий с использованием карт обратной связи выявлено наличие общей положительной динамики у 67% персонала. Большинство работников отмечают: повышение общего тонуса (86%), улучшение физического самочувствия (83%), улучшение настроения (82%), снижение эмоционального напряжения (78%), повышение физической работоспособности (62%), снижение утомляемости (61%), уменьшение напряжения и боли в спине (58%), улучшение умственной работоспособности (55%), нормализацию сна (49%), нормализацию артериального давления (41%). Отрицательной динамики персоналом не отмечается.
повышение тонуса мышц улучшение физического самочувствия улучшение настроения снижение напряжения повышение физической работоспособности снижение утомляемости уменьшение напряжения и/или болей в спине повышение умственной работоспособности нормализация сна нормализация артериального давления
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100
□ Положительная динамика □Отсутствие динамики □ Отрицательная динамика
Рис. 3. Диаграмма результатов субъективной оценки психологического состояния работников
по анкете обратной связи
5) Оценка удовлетворенности персонала АЭС качеством проведения сеансов психоэмоциональной разгрузки составила 97 %.
Данные выводы указывают, что проведение мероприятий в зале психоэмоциональной разгрузки ЛПФО с использованием интерактивной сенсорной среды комнаты психологической разгрузки, способствует снижению физического и психологического напряжения, формированию и поддержанию энергетических ресурсов работников, поддержанию и повышению уровня профессиональной работоспособности и в целом, подтверждают эффективность применяемых методов психологической и психофизиологической поддержки.
Дальнейшее развитие программы по психологической и психофизиологической поддержке включает в себя:
1) Внедрение программно-аппаратного комплекса для тренингов с биологической обратной связью (БОС процедуры). Внедрение БОС процедур позволит обеспечить персональный подход в формировании навыков управления своим психофизиологическим состоянием, преодоления различных страхов и тревоги, повышения адаптивных возможностей организма, повышения стрессоустойчивости и оптимизации психоэмоциональной сферы, особенно для персонала с трудностью переключения нервных процессов из обычного состояния в иное (ригидностью).
2) Внедрение системы комплексного компьютерного исследования функционального состояния организма человека «Омега» с 2014г. позволит проводить
скрининговый контроль показателей сердечно-сосудистой системы, вегетативной и центральной регуляции для определения возможностей саморегуляции, оценки уровня энергетических ресурсов и совершенствования индивидуального подхода в реабилитации персонала Ростовской АЭС.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Баевский, Р.М. прогнозирование состояний на грани нормы и патологии [Текст] / Р.М. Баевский. - М. : «Медицина». - 1979. - 298 с.
2. Гримак, Л.П. и др. Психическая саморегуляция в деятельности человека - оператора [Текст] / Л.П. Гримак, В.М. Звонников. - Л.:1984. - 124 с.
3. Журавлев, Г.Е. и др. Опыт психологической и психотерапевтической работы с персоналом ТЭЦ [Текст] / Г.Е. Журавлев, С.В. Лазарев, Б.А. Саков // Материалы IV Международного конгресса по изучению человеческого фактора в промышленной энергетике. - Будапешт, 1992.
4. Звоников, В.М. и др. Принципы построения системы психофизиологического обеспечения спец. контингента в экстремальных условиях деятельности [Текст] / В.М. Звоников, А.Б. Стрельченко / Современные направления психотерапии и их клиническое применение: материалы 1-ой Всероссийской конференции по психотерапии. - М.: Институт психотерапии, 1996.
5. Сборник трудов психологов Мосэнерго. Психологические аспекты безопасности и надежности деятельности персонала в энергетике [Текст] / Ю.Н. Вавилов, С.В. Лазарев. - Изд. ОАО «Мосэнерго», 2001. - 134 с.
Psychophysiologic Support of Employees as a Part of the Professional Reliability Assurance System of Rostov NPP's Personnel
A.D. Rechkina
Branch of Joint-Stock Company of open type «Concern Rosenergoatom» «Rostov Nuclear Power Plant»,
Volgodonsk-28, Rostov region, Russia 347388 e-mail: sl_personal@rosnpp.ogr.ru
Abstract - The article is devoted to the innovation program on psychological and psychophysiologic support with the use of the interactive media of a psychoemotional relief room implemented to maintain professional longevity of the Rostov NPP's employees.
Keywords: psychological and psychophysiologic support, psychoemotional tension, the extension of professional longevity, an interactive psychoemotional relief room.
