CC BY
14
УДК 658.012.32:658.589
ПРОЦЕС МЕНТОРИНГОВО1 Д1ЯЛЬНОСТ1 НА П1ДПРИШСТВАХ В УМОВАХ 1ННОВАЦ1ЙНОГО РОЗВИТКУ
®2019 ДОРОШКЕВИЧ К. О., ВОРОНОВСЬКА М. М., 1ВАСЮК В. В.
УДК 658.012.32:658.589
Дорошкевич К. О., Вороновська М. М., 1васюк В. В. Процес менторингово''' дiяльностi на шдприсмствах
в умовах iнновацiйного розвитку
У статт'1 розглянуто процес менторинговоi д'яльност'! тдприемств в умовах нновацшного розвитку: уточнено визначення поняття «менто-ринг» як системи взаемовдносин, у якй одна людина (ментор) забезпечуе тдтримку нових знань, розвитку i прогресу ¡ншоi людини (ученика, ментi); зазначено цл застосування менторингу на тдприемствах, у органах державноi влади, закладах освти, наукових установах тощо. Розглянуто iснуючi етапи реал'ваци менторинговоi д'яльностi на тдприемствах. У результатi визначено ж недол'ши: в'дсутн'кть тдготовчого етапу; залежтсть етатв менторинговоi д'тльностi &д застосовуваного виду чи модел'> менторингу; обмеження контрактного характеру; фрагмен-тарний характер зворотного зв'язку. З метою '¡хусунення рекомендовано порядок менторинговоiд'яльностi на тдприемствах в умовах iнновацiй-ного розвитку, що складаетьсяз трьохетатв: тдготовчого (забезпечуються уа необ^дтпередумовименторинговоiд'яльност'!);реалiзацiйного (реалiзацiя менторингових сеай, використання системи мотивацйних заход'в, набуття мент'> бажаних компетенцй, стимулювання ментора тощо) i завершального (передбачае о^нювання результат '¡в менторингу, закртлення отриманих знань та >х практичне застосування). Ключов'! слова: мотивування, менторинг, наставницька д'яльтсть, iнновацiйний розвиток, процес, етапи. Рис.: 1. Ббл.: 18.
Дорошкевич Катерина Олегiвна - кандидат економiчних наук, доцент, доцент кафедри менеджменту i мiжнародного тдприемництва, Нацю-нальний утверситет «Льв'вська полтехтка» (вул. Степана Бандери, 12, Льв'в, 79013, Украна) E-mail: kateryna.o.doroshkevych@lpnu.ua Вороновська Марта Миколавна - кандидат економiчних наук, старший викладач кафедри менеджменту iм'жнародного тдприемництва, На-цональний утверситет «Льввська полтехшка» (вул. Степана Бандери, 12, Льв'ю, 79013, Украна) E-mail: marta_tomych@ukr.net 1васюк Володимир Васильевич - кандидат економiчних наук, доцент кафедри менеджменту i мiжнародного тдприемництва, Нацональний утверситет «Льв'вська полтехтка» (вул. Степана Бандери, 12, Льв'в, 79013, Украна) E-mail: ivasyuk.v@gmail.com
УДК 658.012.32:658.589 Дорошкевич К. О., Вороновська М. Н., Ивасюк В. В.
Процесс менторинговой деятельности на предприятиях в условиях инновационного развития
В статье рассмотрен процесс менторинговой деятельности на предприятиях в условиях инновационного развития: уточнено определение понятия «менторинг» как системы взаимоотношений, в которой один человек (ментор) обеспечивает поддержку новых знаний, развития и прогресса другого человека (ученика, менти); указаны цели применения менторинга на предприятиях, в органах государственной власти, учебных заведениях, научных учреждениях и т. д. Рассмотрены существующие этапы реализации менторинговой деятельности на предприятиях. В результате определены их недостатки: отсутствие подготовительного этапа; зависимость этапов менторин-говой деятельности от применяемого вида или модели менторинга; ограничения контрактного характера; фрагментарный характер обратной связи. С целью их устранения рекомендован порядок менторинговой деятельности на предприятиях в условиях инновационного развития, состоящий из трех этапов: подготовительного (обеспечиваются все необходимые предпосылки менторинговой деятельности); реализационного (реализация менторинговых сессий, использование системы мотивационных мероприятий, приобретение менти желаемых компетенций, стимулирование ментора и т. д.) и заключительного (предусматривает оценивание результатов менторинга, закрепление полученных знаний и их практическое применение). Ключевые слова: мотивация, менторинг, наставническая деятельность, инновационное развитие, процесс, этапы. Рис.: 1. Библ.: 18.
Дорошкевич Катерина Олеговна - кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры менеджмента и международного предпринимательства, Национальный университет «Львовская политехника» (ул. Степана Бандеры, 12, Львов, 79013, Украина) E-mail: kateryna.o.doroshkevych@lpnu.ua
Вороновська Марта Николаевна - кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры менеджмента и международного предпринимательства, Национальный университет «Львовская политехника» (ул. Степана Бандеры, 12, Львов, 79013, Украина) E-mail: marta_tomych@ukr.net
Ивасюк Владимир Васильевич - кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента и международного предпринимательства, Национальный университет «Львовская политехника» (ул. Степана Бандеры, 12, Львов, 79013, Украина) E-mail: ivasyuk.v@gmail.com
UDC 658.012.32:658.589 Doroshkevych K. O., Voronovska M. M., Ivasyuk V. V.
The Process of Mentoring Activity at Enterprises in the Conditions of Innovative Development
The article considers the process of mentoring activity at enterprises in the conditions of innovative development: the concept of «mentoring» is defined more exactly as a system of relations in which one person (mentor) provides support of new knowledge, development and progress of another person (pupil, menti); purposes of the use of mentoring in enterprises, public authorities, educational institutions, scientific institutions, etc. are indicated. The existing stages of implementation of the mentoring activity at enterprises are considered. As a result, their shortcomings are identified as follows: lack of preparatory phase; dependence of the stages of mentoring activity on the applied type or the mentoring model; contractual restrictions; fragmentary nature of feedback. For the purpose of their elimination, the authors recommend an order of the mentoring activity at enterprises in the conditions of innovative development, consisting of three stages: preparatory (all necessary preconditions of the mentoring activity are provided); implementing (implementation of the mentoring sessions, use of motivational measures, acquisition of the desired competencies on the part of menti, stimulation of mentor, etc.) and the final (provides for an evaluation of results of the carried out mentoring, consolidation of the obtained knowledge and its practical application). Keywords: motivation, mentoring, mentor activity, innovative development, process, stages. Fig.: 1. Bibl.: 18.
Doroshkevych Kateryna O. - Candidate of Sciences (Economics), Associate Professor, Associate Professor of the Department of Management and International Business, Lviv Polytechnic National University (12 Stepana Bandery Str., Lviv, 79013, Ukraine) E-mail: kateryna.o.doroshkevych@lpnu.ua
Voronovska Marta M. - Candidate of Sciences (Economics), Senior Lecturer of the Department of Management and International Business, Lviv Polytechnic National University (12 Stepana Bandery Str., Lviv, 79013, Ukraine) E-mail: marta_tomych@ukr.net
Ivasyuk Volodymyr V. - Candidate of Sciences (Economics), Associate Professor of the Department of Management and International Business, Lviv Polytechnic National University (12 Stepana Bandery Str., Lviv, 79013, Ukraine) E-mail: ivasyuk.v@gmail.com
Зпдно з визначенням, наведеним у економiчнiй лiтературi, менторинг - це система ушкальних взаeмовiдносин, у якiй одна людина (ментор) за-безпечуе шдтримку нових знань, розвитку i прогресу шшо! людини (ученика, ментi) [1]. Як бачимо iз наве-деного визначення, учасниками менторингових в^д-носин е ментор (наставник) та мени (один або к1лька учнiв), як взаемодiють мiж собою, обмiнюються ш-формацiею, необхiдною для реал1зац11' мети та досяг-нення цiлей менторингу. Це формуе стратеичне партнерство та систему сшвпращ учасникiв менторингу.
Менторинг застосовуеться у системi освiти i науки, педагогiцi, сферi кадрово! полiтики органiв державно'' влади, шдприемницькш дiяльностi, соцюло-пчних дослiдженнях тощо. При цьому менторингова дiяльнiсть носить риси форми шдтримки обдарова-них i талановитих особистостей, компетентшсного наставництва, моделi педагогiчного сприяння обда-рованiй студентськiй молодi чи сощально! взаемоди окремих груп [2-8].
Проте в умовах шновацшного розвитку менторинг сл^д застосовувати також на шдприемствах як один iз методiв становлення персоналу, адже за сво!м комплексним характером iнститут менторингу пе-редбачае управлiння персоналом, розвиток сощаль-но-трудових вiдносин, формування i використання системи передачi знань та досв^ду, обмiн iнформацiею тощо. У процеа менторингу досягаеться зниження плинносп кадрiв на пiдприемствах; пiдвищення рiвня лояльностi працiвникiв та !х в^дданост пiдприемству; пiдвищення результативностi роботи пращвниюв пiд керiвництвом менторiв; покращення мiжособистiсноI взаемоди; швидша адаптацiя нових фахiвцiв на робо-чому мiсцi, з одного боку, та оптимiзацiя витрат часу на навчання i оцшювання менеджерами нових сшвро-бiтникiв - з шшого; набуття менторами досв^ду управ-лiння та навчання ствробггникш тощо [9; 10].
У нишшшх умовах господарювання пiдвищений iнтерес до менторингу та його популяршсть зумовле-на такими чинниками:
+ реструктуризащя та скорочення на шдпри-емствах, що зумовили нестабiльне моральне становище i низький рiвень довiри пращвни-кiв до керiвництва пiдприемства; + пiдвищена чутливiсть керiвництва до проблем у колективi; + низький рiвень мотиваци органiзацiйних змiн на шдприемств^ брак квалiфiкованих працiвникiв; + iнновацiйнi процеси на пiдприемствах, що е
складовою його шновацшно! дiяльностi; + необхiднiсть дiевого планування [11]. Характеризуючи шновацшш процеси вйчизня-них шдприемств, зазначимо таке. Частка шновацш-но активних пiдприемств у досл^джуваному перiодi (2012-2017 рр.) в Укра'М не перевищуе 20% (у 2017 р. становить 16,2%). Джерелами и фiнансування е зде-
б1льшого власнi кошти пiдприемств (84,5% загально-го обсягу витрат на шноваци у 2017 р.), якi переважно витрачались на придбання машин, обладнання, про-грамного забезпечення. У результат шновацшно! дь яльностi лише 8 шдприемств створили новi технологи, 2 з яких було передано за межi Укра'ни [12]. Такий стан шновацшно! дiяльностi пiдприемств змушуе шукати шляхи для Г! вдосконалення i розвитку, для чого можна застосувати засоби стимулювання твор-чо! (креативно!) дiяльностi, навчання працiвникiв, Гх особисткного розвитку тощо. З цiею метою можна використати менторинг.
Для результативного впровадження менторин-гу в дiяльнiсть шдприемств в умовах шновацшного розвитку процес менторигово! дiяльностi слiд пред-ставити як сукупшсть етапiв, що узагальнюються за допомого в^дпов^дного порядку. В економiчнiй лгге-ратурi та практищ дiяльностi консалтингових фiрм i коучингових агенцш розроблено низку програм, зпдно з якими повинен здшснюватись менторинг. 1х слiд ретельно розглянути.
На думку Белоусова М., менторинг на шдпри-емствi слiд здiйснювати у такому порядку: дiагностика проблеми, формування плану роботи; спостереження за роботою мени; робота у спiвпрацi; самостшна дiяльнiсть ментi; професiйне обговорення результапв та забезпечення зворотного зв'язку [13]. При цьому вкажемо на загальний характер видмених досл^дником еташв. Ним не прид1лено уваги питанням методичного та нормативного забез-печення процесу менторингу, який може полягати в необйдносп розроблення та передачi навчальних матерiалiв тощо.
Зазначенi аспекти узгоджуються у програмi менторингу, управлiння якою теж можна розбити на низку еташв:
+ формування програми (визначення щлей, виявлення критерив обрання ментора та оцшювання програми, формування системи мотивацшних заходiв, вибiр формату менторингових сесш); + управлiння програмою (призначення керiвни-кiв, розробка системи комушкаци та контр-олювання, стратегй розвитку персоналу); + виконання програми (вибiр менторiв та мента, проведення менторингових сесiй, монiто-ринг тощо); + оцiнка програми [14].
У даному випадку дощльшше було б розглянути процес управлшня програмою менторингу з позицш функцiонального пiдходу, адже в^д, формування програми менторингово! дiяльностi, що передбачае планування, автор пропонуе переходити до управлшня нею. Як ведомо, управлшня програмою менторингово! дiяльностi як конкретна функщя менеджменту реалiзуеться через загальш функцГ! (планування,
оргашзування, мотивування, контролювання та ре-гулювання), що передбачатиме дублювання процеав планування на першому та другому етапах тощо. КрГм того, процеси економiчного оцiнювання передбаченi при реалiзацГí кожно! iз загальних функцiй та не е за-вершальною стадГею процесу управлшня, як це рекомендовано в [14].
Фролова С. В., Базарнова Н. Д., Горячева Н. А. [15] пропонують рГзш етапи менторингу, залежно вГд застосовувано! на шдприемствГ модели рефлексивно! чи моделГ «зустрГчГ у п'ятницю». Зпдно з першою (рефлексивною моделлю) менторинг здшснюеться в такому порядку:
1. Навчання наставнишв. Фаза включае розвиток компетенцш щодо здГйснення менторських сесш, реа-лГзацГ! основних фаз наставництва, тдходГв до взаемо-дГ! з ментГ на пГдприемствГ; проектування плану розви-тку ментора, в якому наставництво е його невГд'емною частиною. Важливим завданням на цГй фазГ е створен-ня умов для розвитку стшко! мотивацГ! ментора.
2. СупровГд та пГдтримка ментГ - передбачае дГагностику криз Г бар'ерГв у професГйнГй сферГ дь яльностГ ментГ, допомогу в подоланнГ Гснуючих криз, складання плану розвитку ментГ.
3. Зворотний зв'язок як процес, що передбачае оцГнку ефективностГ менторських сесГй менторГв та рефлексГ! ментГ.
Модель передбачае щомГсячнГ зустрГчГ ментор-сько! пари особисто або в режимГ онлайн протягом двох рокГв.
Модель «зустрГчГ у п'ятницю» мктить таи етапи: знайомство з професшними функцями в прак-тичнГй дГяльностГ, здГйснювано! спГльно з наставником; демонстраця професГйного стилю Г лидерства як створення передумов для розвитку професшних Г ль дерських якостей у ментГ; беада «питання-вГдповГдь». Модель передбачае щотижневГ традицГйнГ зустрГчГ наставника Г ментГ тривалктю 1,5-2 години [15].
Наведеш моделГ можуть бути застосоваш у практицГ дГяльностГ пГдприемств в умовах ГнновацГйного розвитку. Проте для забез-печення результативностГ друго! моделГ («зустрГчГ у п'ятницю») слГд також проводити навчання менто-рГв, що передбачене першою рефлексивною моделлю.
Консалтингова компанГя «Турана» пропонуе такГ етапи процесу менторингу: складання плану менторингу (формування перелГку питань Г завдань, якГ необхГдно виконати); передача ментГ теоретичних знань Г методичних матерГалГв за тематикою; опра-цювання ментГ практичних навикГв; систематичний контроль Г надання зворотного зв'язку з боку ментора; коригування дГй ментГ; окреслення зон компе-тентностГ, якГ потребують додаткового розвитку; за-кршлення отриманих ефектГв [16].
МГжнародний центр професГйного коучингу 1СР пропонуе рГзш етапи менторингово! дГяльностГ
залежно вгд виду менторингу, який застосовуеться на пГдприемствГ. 1ндивГдуальний менторинг передбачае реалГзацго таких етапГв:
+ погодження розкладу занять мГж ментором Г ментГ;
+ проведення занять у форматГ онлайн (Бкуре); + укладення на початку зустрГчГ контракту мГж ментором та ментГ, у якому зазначаються пи-тання, на якГ ментГ хоче отримати вГдповГдГ, 2-3 компетенцГ! ментГ, що повиннГ бути набутГ; + зворотний зв'язок ментора за заявленими
компетенцГями; + пГдбиття пГдсумкГв ГндивГдуального менто-рингу.
Для групового менторингу передбачено ГншГ етапи реалГзацГ!:
+ встановлення розкладу групових занять центром;
+ проведення занять на майданчику гоот.ш; + укладення на початку зустрГчГ контракту мГж ментором та групою, у якому зазначаються питання, на якГ група хоче отримати вГдпо-вщ, 2-3 компетенцГ! ментГ, що повинш бути набутГ групою; + зворотний зв'язок ментора; + зворотний зв'язок групи; + пГдбиття пГдсумкГв менторингу [17].
Уданому контекстГ вважаемо за доцГльне дифе-ренцГювати етапи менторингово! дГяльностГ залежно вГд !! видГв. Проте за умови застосу-вання бГльше, нГж двох видГв менторингу на пГдприемствГ (Гснуе також формальний Г неформальний, прямий та зворотний, швидкий, тГньовий, каскадний менторинг тощо), процес його реалГзацГ! виявиться складним Г трудомГстким, оскГльки для кожного з ви-дГв менторингу Гснуватиме свГй порядок реалГзацГ!.
АкадемГею «Росатом» сформовано рГчний цикл менторингу, який складаеться Гз п'яти послГдовних етапГв:
+ визначення учасникГв програми менторингу,
що полягае у виявленнГ менторГв Г ментГ; + формування пар менторингово! дГяльностГ
(ментора та ментГ); + установча зустрГч, яка проводиться Гз вико-ристанням методичних матерГалГв (посГбни-ка менторингу, розроблених шаблонГв тощо); + робота Гз ментором, менторськГ сесГ!; + зустрГч з приводу пГдбиття пГдсумкГв, яка пе-редбачае обговорення та оцГнювання досяг-нутих результатГв; + зворотний зв'язок та коригування напрямГв менторингово! дГяльностГ [18].
Ретельне вивчення цих етапГв довело те, що зворотний зв'язок носить фрагментарний характер Г встановлюеться лише на останньому етапГ пГд час пГдбиття пГдсумкГв менторингу. Осшльки проведення
менторингу мае на мей встановлення сприятливого середовища наставницько! дiяльностi, встановлення йсного контакту мiж ментором та менй, слiд забез-печувати зворотний зв'язок протягом усього процесу менторингово! дiяльностi, особливо пiд час прове-дення менторських сесш.
Зважаючи на рiзноманiтнiсть пiдходiв до реаль заци процесу менторингу на шдприемств^ наявнiсть переваг i недолiкiв при !х застосуванш та необх^д-нiсть урахування умов шновацшного розвитку при впровадженнi менторингово! дiяльностi на шдпри-емствах, сл^д розвинути порядок реалiзацГi процесу менторингу, передбачивши при цьому вiдповiдну по-слiдовнiсть етапiв.
Мета та завдання статп полягають у тому, що вiдповiдно до поставлено! проблеми сл^ дослiдити iснуючi моделi менторингово! дiяльностi та розвинути !х з урахуванням умов шновацшного розвитку шдприемств.
Aналiзування останнiх дослiджень та публша-цiй за проблемою та практики менторингово! дiяльностi консалтингових фiрм довело таке. Використовуваш послiдовностi реалiзацГ! еташв мен-торигово! дiяльностi мiстять певш недолiки:
1. Вiдсутнiсть пiдготовчого етапу, який пов'я-заний iз необх^дшстю складання програми менторингу, вибору ментора, системи мотивацшних захо-дiв тощо.
2. Залежнiсть етапiв менторингово! дiяльностi вiд застосовуваного виду чи моделi менторингу, що виключае можливкть використання унiверсального порядку його реалiзащi.
3. Обмеження контрактного характеру. Перед тим, як реалiзувати процес менторингу, Ыд передба-чити передачу знань, що може бути реалiзовано шляхом подготовки не лише контракпв, а i вiдповiдних методичних матерiалiв.
4. Фрагментарний характер зворотного зв'язку, який полягае в забезпеченш можливосп контролю-вати на коригувати х1д менторингово! дiяльностi зде-б1льшого на !! завершальному етапi при плануванш подальших менторських сесiй, що не сприяе забезпе-ченню системностi менторингу.
Для !х усунення пропонуемо порядок менторингово! дiяльностi на шдприемствах в умовах шно-вацiйного розвитку, що мктить такi етапи: шдготов-чий, етап реалiзацГ! i завершальний (рис. 1).
На тдготовчому етат забезпечуються ва не-обхiднi передумови менторингово! дiяльностi: визна-
Етап 1. Шдготовчий
Визначення цтей \ завдань менторингу
* *
1нформацшне забезпечення менторингово! д1яльност
Пщб1р критерпв для обрання ментор1в, визначення метод1в менторингу, системи мотивацшних заход1в тощо
*
Формування програми менторингу, розробка вщповщних методичних матер1ал1в
Етап 2. Реал1зацшний
Виб\р ментор\в \ мент\
* *
Проведення менторингових сесш, поширення методичних матер1ал1в, застосування метод1в стимулювання тощо
*
Моыторинг стану реал1зацГ! програми менторингу
Етап 3. Завершальний
Оцшювання результат менторингу, професшне обговорення, оцшювання отриманих знань, забезпечення зворотного зв'язку
Рис. 1. Етапи менторингово!' дiяльностi на пiдприcмствах в умовах iнновацiйного розвитку
чаються цглг та завдання менторингу, здшснюеться його ГнформацГйне забезпечення, вГдбуваеться пГдбГр критерГ!в для менторГв, укладаеться програма менто-рингу тощо.
Реалiзацiйний етап пов'язаний Гз реалГзащею менторингових сесГй, використанням системи моти-вацГйних заходГв, набуттям ментГ бажаних компетен-цГй, стимулюванням ментора тощо.
Завершальний етап передбачае оцшювання ре-зультатГв менторингу, закрГплення отриманих знань та !х практичне застосування, професшне обговорен-ня результатГв тощо.
УсГ рекомендованГ етапи пов'язаш каналами зворотного зв'язку, який стае системним, структу-рованим Г логГчно завершеним. У результатГ виникае можливГсть коригування перебГгу менторингу (зо-крема, пГд час реалГзацГ! кожного Гз етапГв), що мае на метГ пГдвищення його ефективностГ.
ВИСНОВКИ
Менторингову дГяльнГсть слГд розглядати як систему взаемовГдносин, у якГй одна людина (ментор) забезпечуе шдтримку нових знань, розвитку Г про-гресу Гншо! людини (ученика, ментГ). Вона поширена у педагопчнш дГяльносп, сферГ освГтГ, державному управлГннГ. Проте як метод персоналГзованого на-вчання менторингова дГяльшсть може бути застосо-вана також на шдприемствах. В умовах шновацшного розвитку це забезпечить стимулювання творчо! ак-тивностГ ГнноваторГв, розвиток !х професГйних умГнь, набуття нових знань тощо.
Для досягнення окреслених цкей слГд дотри-муватися вГдповГдного порядку менторингово! дГ-яльностГ, який повинен мГстити програму менторин-гово! дГяльностГ, вГдповГдати обраному методу мен-торингу, передбачати пГдготовчГ роботи та зворотнГ зв'язки. Виходячи з цього порядок менторингово! дГяльносп на пГдприемствах в умовах шновацшного розвитку мае складатися з трьох еташв: шдготовчого, етапу реалГзацГ! та завершального. На пГдготовчому етапГ забезпечуються ва необхГднГ передумови мен-торингово! дГяльностГ; реалГзацГйний етап пов'язаний Гз виконанням менторингових сесГй, використанням системи мотивацшних заходГв, набуттям ментГ бажаних компетенцш, стимулюванням ментора тощо; за-вершальний етап передбачае оцшювання результапв менторингу, закрГплення отриманих знань та !х практичне застосування тощо. Уа рекомендованГ етапи пов'язаш каналами зворотного зв'язку. ■
Л1ТЕРАТУРА
1. Прицкер А. И. Путешествие в менторинг. Руководство по раскрытию внутренних ресурсов. СПб. : Филинъ, 2016. 144 с.
2. Кузнецова О. Ю. Модершза^я оргашзаци педаго-пчно'|' освiтi у Велиш БританГГ у другiй половинi ХХ ст. На-у^записки кафедри педагогiки. 2014. Вип. 34. С. 150-160.
3. Семеног О. М. Наставництво в науц i освт дорос-лих. HayKOBi записки [Юровоградського державного педаго-гiчного yHiBepcumemy iMeHi Володимира Винниченка]. Cepin «Пeдaгогiчнiнауки». 2017. Вип. 152. С. 46-51.
4. Холод I. В. МоделГ педагопчно! пщтримки обдаро-ваноТ студентсько! молодi у Сполученому Королiвствi Вели-кобританГ'' та ПГвшчно! 1рландп. Вища освта Украни. 2011. № 3 (2). Т. 1. С. 624-629.
5. Алюшина Н. О. 1нститут компетентшсного настав-ництва - один i3 прiоритетiв державно! кадрово! полГтики. Всник Нацюнально!' академй державного ynpaвлiння при Президентовi Украни. 2014. № 4. С. 56-64.
6. Бойченко М. А. Менторство як форма пщтримки обдарованих i талановитих в кранах £С та США. Пeдaгогiч-нi науки: тeоpiя, icтоpiя, iнновaцiйнi технологи. 2014. № 7. С. 3-9.
7. Леу С. О. Особливост шдивщуального профешно-го навчання квалiфiкованих робИниш на виробництвк Мо-дepнiзaцiя професйноi' освти i навчання: проблеми, пошуки та перспективи. 2014. Вип. 5. С. 164-175.
8. Нордберг Л. В., Ладыжец Н. С. Менторинг как социальная система властных отношений. Вестник Удмуртского университета. Серия 3. Философия. Социология. Психология. Педагогика. 2008. Вып. 1. С. 51-58.
9. Брусенко Н. В. Розробка програми менторингу на пщприемствк основы складовк Всник Чepнiвeцького торго-вeльно-eкономiчного iнcтитyтy. Cepiя «Економiчнi науки». 2014. Вип. 1. С. 195-202.
10. Морозова М. Е. Наставництво як процес форму-вання особистосл молодого спецГалГста. Вicник УМО. Cepiя «Економiкa та управл'\ння: icтоpiя, реалпта перспективи». 2016. № 1. URL: http://umo.edu.ua/images/content/institutes/ imp/vydannya/visnyk_umo/ekonomika/Морозова.pdf
11. Сундукова Т. О., Ваныкина Г. В. Менторинг, эдвай-зинг и консультирование как инновационные образовательные технологии // Инновации в образовательном пространстве: опыт, проблемы, перспективы: сб. науч. ст. 2016. 217 с.
12. Наукова та шновацмна дГяльшсть в УкраТ'ш : стат. зб. КиТ'в: Держкомстат, 2017. 178 с. URL: http://www.ukrstat. gov.ua/druk/publicat/kat_u/2018/zb/09/zb_nauka_2017.pdf
13. Белоусов М. Менторы от информационных технологий. Бизнес-журнал. 2013. № 04. С. 15-16.
14. Брусенко Н. В. Розробка програми менторингу на пщприемствк основы складовк Економiкa та yпpaвлiння тдприемством. 2014. Вип. I. С. 195-202.
15. Фролова С. В., Базарнова Н. Д., Горячева Н. А. Корпоративный менторинг как инструмент профессионального роста молодого специалиста. Государственный советник. 2017. № 4. С. 45-49.
16. Офщмний сайт консалтингово! компанп «Турана». URL: http://turana.com.ua/mentoring
17. Офщмний сайт МГжнародного центру профеш-ного коучингу ICP. URL: http://icpcentre.com/razvitie-kouchej'/ mentoring
18. Офщмний сайт академп «Росатом». URL: http:// www.rosatom-academy.ru/media/poleznye-materiali/ posobie-mentora/
REFERENCES
Aliushyna, N. O. "Instytut kompetentnisnoho nastavnyt-stva - odyn iz priorytetiv derzhavnoi kadrovoi polityky" [The Institute of Competency Mentoring is one of the priorities of
Q_ <
< £
S
u
the state personnel policy]. Visnyk Natsionalnoi akademii der-zhavnoho upravlinnia pry Prezydentovi Ukrainy, no. 4 (2014): 56-64.
Belousov, M. "Mentory ot informatsionnykh tekhnologiy" [Mentors from information technology]. Biznes-zhurnal, no. 04
(2013): 15-16.
Boichenko, M. A. "Mentorstvo yak forma pidtrymky ob-darovanykh i talanovytykh v krainakh YeS ta SShA" [Mentoring is a form of gifted and talented support in the EU and US]. Peda-hohichni nauky: teoriia, istoriia, innovatsiini tekhnolohii, no. 7
(2014): 3-9.
Brusenko, N. V. "Rozrobka prohramy mentorynhu na pid-pryiemstvi: osnovni skladovi" [Development of the program of mentoring in the enterprise: the main components]. Visnyk Chernivetskoho torhovelno-ekonomichnoho instytutu. Seriia «Ekonomichni nauky», no. 1 (2014): 195-202.
Brusenko, N. V. "Rozrobka prohramy mentorynhu na pid-pryiemstvi: osnovni skladovi" [Development of the program of mentoring in the enterprise: the main components]. Ekonomika ta upravlinnia pidpryiemstvom, no. 1 (2014): 195-202.
Frolova, S. V., Bazarnova, N. D., and Goryacheva, N. A. "Ko-rporativnyy mentoring kak instrument professionalnogo rosta molodogo spetsialista" [Corporate mentoring as a tool for professional growth of a young specialist]. Gosudarstvennyy sovet-nik, no. 4 (2017): 45-49.
Kholod, I. V. "Modeli pedahohichnoi pidtrymky obda-rovanoi studentskoi molodi u Spoluchenomu Korolivstvi Ve-lykobrytanii ta Pivnichnoi Irlandii" [Models of Pedagogical Support for Gifted Students in the United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland]. Vyshcha osvita Ukrainy, vol. 1, no. 3 (2) (2011): 624-629.
Kuznetsova, O. Yu. "Modernizatsiia orhanizatsii pedahohichnoi osviti u Velykii Brytanii u druhii polovyni XX st." [Modernization of the organization of pedagogical education in the UK in the second half of the twentieth century]. Naukovi za-pysky kafedry pedahohiky, no. 34 (2014): 150-160.
Leu, S. O. "Osoblyvosti indyvidualnoho profesiinoho navchannia kvalifikovanykh robitnykiv na vyrobnytstvi" [Fea-
tures of individual professional training of skilled workers in the production]. Modernizatsiia profesiinoi osvity i navchannia: prob-lemy, poshuky ta perspektyvy, no. 5 (2014): 164-175.
Morozova, M. E. "Nastavnytstvo yak protses formuvan-nia osobystosti molodoho spetsialista" [Mentoring as a process of forming the personality of a young specialist]. Visnyk UMO. Seriia «Ekonomika ta upravlinnia: istoriia, realii ta perspektyvy». 2016. http://umo.edu.ua/images/content/institutes/imp/vy-dannya/visnyk_umo/ekonomika/M0p030Ba.pdf
"Naukova ta innovatsiina diialnist v Ukraini" [Scientific and innovative activity in Ukraine]. http://www.ukrstat.gov.ua/ druk/publicat/kat_u/2018/zb/09/zb_nauka_2017.pdf
Nordberg, L. V., and Ladyzhets, N. S. "Mentoring kak sot-sialnaya sistema vlastnykh otnosheniy" [Mentoring as a social system of power relations]. Vestnik Udmurtskogo universiteta. Seriya 3. Filosofiya. Sotsiologiya. Psikhologiya. Pedagogika, no. 1 (2008): 51-58.
Ofitsiinyi sait akademii «Rosatom». http://www.rosatom-academy.ru/media/poleznye-materiali/posobie-mentora/
Ofitsiinyi sait konsaltynhovoi kompanii «Turana». http:// turana.com.ua/mentoring
Ofitsiinyi sait Mizhnarodnoho tsentru profesiinoho kouchynhu ICP. http://icpcentre.com/razvitie-kouchej7mentor-ing
Pritsker, A. I. Puteshestviye v mentoring. Rukovodstvo po raskrytiyu vnutrennikh resursov [Journey to Mentoring. Guide to the disclosure of internal resources]. St. Petersburg: Filin, 2016.
Semenoh, O. M. "Nastavnytstvo v nautsi i osviti doro-slykh" [Mentoring in the science and education of adults]. Naukovi zapysky [Kirovohradskoho derzhavnoho pedahohichnoho universytetu imeni Volodymyra Vynnychenka]. Seriia «Pedaho-hichni nauky», no. 152 (2017): 46-51.
Sundukova, T. O., and Vanykina, G. V. "Mentoring, edvayz-ing i konsultirovaniye kak innovatsionnyye obrazovatelnyye tekhnologii" [Mentoring, advising and consulting as innovative educational technologies]. Innovatsii v obrazovatelnom pros-transtve: opyt, problemy, perspektivy (2016).
BI3HECIHQOPM № 1 '2019
www.business-inform.net
