CC BY
130
- для гостиниц и ресторанов, принимающих и организующих специальные мероприятия: эффективные маркетинговые инструменты и PR-кампании, привлекающие целевых потребителей;
- для потребителей: достоверная информация о питании и здоровье и современные инструменты для создания правильного рациона питания;
- для исследователей: новый подход к отслеживанию изменений пищевых привычек людей и пищевого поведения.
Список использованной литературы:
1. Богатко А.Н. Система управления развитием предприятия (СУРП). М.: Финансы и статистика, 2011. 240 с.
2. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.: Питер, 2011. 832 с
3. Галынчик Т.А. Управление изменениями: учебное пособие. Нижневартовск: Изд-во НВГУ, 2016. 120 с.
4. Food and Agriculture Organization of the United Nations, from http://www.fao.org/publications/en/.
5. World Health Organization, from http://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/obesity-and-overweight.
© Алиева В.С., 2020
УДК 338.2
ГРНТИ 06.54.31
Г. С. Армашова-Тельник
Доцент, кандидат экономических наук, доцент кафедра программно-целевого управления в приборостроении Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения Санкт-Петербург, Россия
ПРОБЛЕМАТИКА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ РОССИИ
Аннотация
В статье рассматриваются ключевые факторы, препятствующие эффективной цифровизации производства в России, проблематика процессов принятия решений в условиях цифровизации экономики России. Определен характер влияния факторов (позитивное, негативное) в рамках применения подходов к оценке эффективности управления с учетом их актуальности. Выделены эффекты использования социальных сетей для принятия организационно-производственных решений, предложен порядок их применения в хозяйственной деятельности предприятия в контексте определяющей роли цифровизации во всех отраслях функционирования.
Ключевые слова.
цифровизация производства, цифровая экономика, цифровые технологии, эффективность принятия управленческих решений.
В современных условиях хозяйствования высоко значима роль новейших технологий и инноваций в процессе развития экономики. С помощью инновационных технологий растет эффективность производства и результативность бизнес - процессов. Традиционные подходы и методы работы динамично изменяются в связи с проникновением инновационных технологий в практически все сферы и отрасли функционирования человека. Что обуславливает актуальность исследований проблемных зон, связанных с цифровизацией процессов производства. Более широкое и точное определение термина «цифровая экономика» предложено Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях
и о защите информации» от 27.07.2006 №149-ФЗ: «цифровая экономика - система экономических отношений, основанных на использовании цифровых информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и автоматизации производства», «информационно - коммуникационные технологии - это процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов» [6].
Значимое воздействие и влияние цифровых технологий ощутимо как на глобальном уровне, так и на локальном. С одной стороны, как объединение новых отраслей, цифровая экономика представляет собой быстроразвивающуюся часть мировой экономики, в ее традиционном определении. В последнее время развитие новых технологий привело к возникновению и развитию больших рынков сотовой связи, интернет - услуг, игровой онлайн индустрии и так далее. С другой стороны, инновационные технологии воздействуют путем трансформации на какие - либо аспекты деятельности устоявшихся хозяйствующих субъектов, что, в частности, происходит за счет замены аналоговых механизмов работы, например промышленные станки или средства коммуникации, на цифровые или имеющие цифровые элементы в составе [3]. Так же происходит дальнейшая модернизация, например уже имеющегося программного обеспечения. Рост рядов рынков, которые целенаправленно связаны с цифровыми и мобильными технологиями, обуславливают и сам рост цифровой экономики. Но так или иначе, пока цифровая экономика неотделима от традиционной и еще около 10-15 лет будет с ней сильно связана. Вообще, цифровую экономику на текущем этапе развития техники и рынков развития технологии следует рассматривать как средство повышения эффективности хозяйственной деятельности, а не как ее цель. С учетом меняющейся жизни населения, современная экономика предполагает новые бизнес - модели и обуславливает необходимость реорганизации и трансформации механизмов управления. В некоторых областях деятельности внедрение цифровой экономики происходит довольно быстро. В июле 2017 года консалтинговая компания МсКт8еу опубликовала исследование «Цифровая Россия: новая реальность» о роли цифровых технологий в экономике страны [3]. Где представлены данные текущего состояния развития цифровой экономики в России, в том числе по отраслям, ее перспективы, а также прогнозные данные влияния цифровизации на основные сферы жизни общества и бизнес-сектор. По оценкам МсЮ^еу, «потенциальный экономический эффект от цифровизации экономики России увеличит ВВП страны к 2025 году на 4,1-8,9 трлн рублей (в ценах 2015 года), что составит от 19 до 34% общего ожидаемого роста ВВП. В 2016 году, по оценке Росстата, общий объем ВВП в России составлял около 86 трлн рублей» (рис. 1).
Рисунок 1 - Экономический эффект от цифровизации российской экономики
В связи с этим, рассмотрим процессы принятия решения и их проблематику в условиях цифровизации экономики России. В настоящее время многократно увеличились темп и скорость обмена важной информацией между участниками экономических отношений, поэтому процесс принятия управленческих решений, в том числе и коллективных, довольно часто происходит в мессенджерах корпоративного типа или социальных сетях. Участники процесса принятия управленческого решения теперь находятся на связи «24 ч в сутки 7 дней в неделю», что имеет как позитивные, так и негативные эффекты. Если рассматривать оперативность принятия решения, то тут обратная связь поступает быстрее. Однако, из-за неформального стиля общения и отсутствия строгой логики коммуникации, конечное принятие решения может сильно затягиваться, а информация, поступающая в ходе обсуждения и дискуссий, может искажаться. Так же использование социальных сетей требует постоянного переключения и многозадачности, что значительно снижает качество труда. Основные факторы, влияющие на качество результата управленческого решения, формально не подверглись изменениям:
• личностные оценки и система ценностей руководителя;
• среда принятия решения;
• информационные ограничения;
• временные ограничения;
• поведенческие ограничения;
• фактор сложности;
• фактор финансовых вложений и анализ финансовых вложений.
Однако, в связи с цифровизацией, степень влияния этих факторов, и/или их роль, как позитивная, так и негативная, значительно трансформировалась [2]. Что бы выявить эти изменения, рассмотрим подходы к оценке эффективности управления, которые использовали многие крупные компании еще пять лет назад [4], и проанализируем актуальность отдельных компонентов в этих подходах.
Подход 1: анализ качества управления через оценку организационной структуры управления сводится к следующим элементам:
1) Объективные параметры, усложняющие управление: размеры системы; иерархичность системы; нормы управляемости;
2) Проблемные и субъективные параметры системы:
• Множественность подчинений. Проблемы двойного подчинения характерны для большого числа компаний. В большинстве компаний преобладает проектная форма организации труда, то есть руководитель одного проекта может быть подчиненным в другой проектной группе. Или группы могут обслуживать несколько проектов одновременно. Поэтому, приоритеты проектов, переключение с одного на другой проект с потерями качества труда, о котором упоминалось ранее, конфликты интересов руководителей проектных групп о том, чьи указания важнее - обратная сторона новаций в управлении и цифровизации. ;
• Не востребованность руководителей среднего звена. Вероятными причинами могут быть такие как: формальное и функциональное закрепление человека за начальника отдела становится экономически не выгодным, так как из - за перехода к проектной форме организации труда, общение и сближение сотрудников разных уровней приводит к стиранию субординации и позволяет сотрудникам взаимодействовать напрямую с руководителем, минуя начальника отдела например. Из чего следует, что решения руководителей команд проектов часто становятся значимее решений штатного функционального руководителя отдела;
• «некорректный транслятор» - руководитель, который не является специалистом в функционале хотя бы одного из подчиненных. В настоящее время происходит так, что специалист может сменить несколько групп проектов и даже несколько областей труда, и в итоге возглавив, как менеджер какое-то направление, он не является профессионалом своего дела и не имеет в этой сфере образования.
Подход 2: анализ эффективности управления через оценку качества бизнес-процессов организации включает: время процесса; стоимость процесса; количество функций в процессе; фрагментарность процесса (количество организационных разрывов); количество входящих и исходящих документов и др.
Благодаря цифровизации данный подход становится все более доступным и востребованным. Потому что, например, весь процесс инвестирования, управление которым обычно производилось на основе центров финансовой ответственности, без труда может быть трансформирован в процессный ABB (Activity-Based Budgeting, процессно-ориентированное бюджетирование). Многие руководители придерживаются мнения, что переход компании на процессное управление - это автоматизация коммуникации через электронный документооборот и внедрение различного дорогостоящего ПО. В действительности, организации, в которых бумажным путем не получается решить вопрос, не получится это и с помощью автоматизации, потому что эти процессы не отлажены. Невозможно автоматизировать проблему: в лучшем случае, все останется на том же уровне, в худшем - бумажный документооборот будет дублировать электронный, как и происходит во многих организациях.
Подход 3: анализ качества управления через результативность функций управления. В процессе реализации функций управления, таких как «планирование», «организация», «координация», «контроль», обнаруживается наиболее значимый показатель, по динамике которого определяется результат функции и этапа, а по объединению результатов функций (этапов) определяется результат всего цикла в целом. Данный подход имеет место быть, но минус в том, что невозможно подобрать универсальный показатель, который будет индикатором качества в каждой функции или в каждом этапе. Цифровизация экономики не влияет на данный способ управления, с точки зрения качества. Так как определение ключевых показателей эффективности основная, то автоматизация помогает лишь быстро их фиксировать.
Подход 4: анализ качества управления через оценку подсистем управления. Еще один подход - это управление по подсистемам (рис. 2)
П эдя!л:е1,:ы л1ла,:ы управления
- -* эЭешечгние Эмэпеяюли
- -fr управление качеством
— -fr управление производством
- -fr управление экономикой
---fr управление персоналом
-№ управление ригка.:и
Рисунок 2 - Подсистемы системы управления деятельностью субъекта хозяйствования
Данный подход в большинстве компаний является приоритетным. Так как структура компаний подразделена на подсистемы, ими легче управлять [1]. Главное - это оптимальное координирование и управление процессами. Таким образом, среди ключевых факторов, влияющих на процесс принятия управленческих решений, выделенных ранее, сейчас на первый план выходят: среда принятия решения, информационные ограничения, фактор сложности, и только потом идут временные, финансовые ограничения и личностные оценки руководителя. Из чего целесообразно выделить несколько эффектов, подтверждающих сомнительную результативность принятия решений в социальных сетях:
• высокая степень участия в процессе принятия решений специалистов разных уровней (не всегда достаточно квалифицированных и компетентных);
• сокращение дистанции между руководителями высшего звена и рядовыми исполнителями в связи
со снижением роли функциональных руководителей, руководителей отделов («потеря» иерархической составляющей, «размытие» субординации);
• искажение информации в процессе принятия решений, ввиду использования новых форм коммуникаций (субъективное интерпретирование руководящих указаний и задач).
Одним из вариантов решения данных проблем, представляется формализация процессов принятия управленческих решений с использованием социальных сетей и других интернет технологий. Организация четкого регламента обсуждения, в том числе, в режиме on-line. Отказ от личных аккаунтов, от использования голосовых сообщений. Таким образом, возникновение и популяризация цифровых технологий на производствах значительно влияет на мировую экономику (как результат, появление нового термина «цифровая экономика»), и несмотря на пока относительно небольшой масштаб развития (в рамках глобализации), можно констатировать об определяющей роли цифровизации во всех отраслях деятельности. Что обуславливает цепную реакцию в развитии новых технологий, которые будут продолжать менять экономический ландшафт и архитектуру мировой экономической системы. Список использованной литературы:
1. Авдеева И. Л., Головина Т. А., Парахина Л. В. Развитие цифровых технологий в экономике и управлении: российский и зарубежный опыт //Вопросы управления. - 2017. - №. 6 (49).
2. Бабанов В. Н. Факторы и проблемы развития цифровой экономики в России //Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. - 2017. - №. 4-1.
3. Бодяко А. В. Анализ результатов масштабирования процессов «цифровизации» экономики и системы управления применительно к её элементам: учету, анализу, контролю, отчетности //Шаг в будущее: искусственный интеллект и цифровая экономика. Революция в управлении: новая цифровая экономика или новый мир машин. - 2018. - С. 218-227.
4. Кушнер М. А., Кушнер А. А. Бизнес-анализ страхового рынка России в условиях цифровизации //Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика. - 2020. - №. 1.
5. Плотников В. А. Цифровизация производства: теоретическая сущность и перспективы развития в российской экономике //Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. - 2018. - №. 4 (112).
6. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 №149-ФЗ
© Армашова -Тельник Г.С., 2020
УДК 2964
Петухов В.А.
к.э.н., ст. преподаватель Финансовый университет при Правительстве РФ (Москва) valeripetuhov@mail.ru
О ВЫЧИСЛЕНИИ КОРНЕЙ ВЫСОКОЙ СТЕПЕНИ Аннотация
Автор предлагает свой метод, с помощью которого можно брать практически в уме любые высокие степени из любых положительных чисел. Для этого он преобразует известное правило 70-ти. Авторский метод может иметь широкое применение в приблизительных экономических расчетах, т.к. вычисление корней напрямую связано со сложными процентами, которые часто используются в экономике.
Ключевые слова: сложные проценты, упрощенное вычисление корней высокой степени
