CC BY
270
Приазовская туристско-рекреационная зона как фактор инвестиционной привлекательности туристического рынка
Ростовской области Azov tourist and recreational zone like a factor of investment attractiveness in
touristic market
Джуха Владимир Михайлович
д.э.н., профессор,
декан факультета Национальной и мировой экономики РГЭУ (РИНХ) Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)
Гагай Марина Сергеевна
аспирант Ростовского государственного экономического университета ассистент кафедры Экономики и права Азовского института экономики, управления и права (филиала) ФГБОУ ВПО «РГЭУ (РИНХ)»
Аннотация: В статье оценен потенциал рекреационно-туристической привлекательности Приазовской туристско-рекреационной зоны (ПТРЗ); приведены результаты качественных и количественных полевых исследований проекта. Также авторами предложены рекомендации по формированию благоприятного инвестиционного климата санаторнокурортного кластера и привлечению туристов в ПТРЗ.
Ключевые слова: Приазовская туристско-рекреационная зона,
качественные и количественные исследования, виды туризма, рекреационнотуристическая привлекательность, турподукт.
Abstract: This article was estimated potential of recreation and tourist attraction of the Azov tourist and recreational zone (ATRZ); was presented the results of qualitative and quantitative field research of the project. Also, the authors provide recommendations for the formation of good investment climate in area of the health resort cluster and attraction of tourists in ATRZ.
Keywords: Azov tourist and recreation zone, qualitative and quantitative research, types of tourism, recreation and tourist attraction, tourist product.
Рынок туристско-рекреационных услуг Ростовской области представляет собой сложно-структурированную, территориально поляризованную, конкурентную сферу экономики региона, отличающуюся
достаточно продолжительной историей развития.
Не смотря на сложившуюся ситуацию на региональном рынке туристских услуг, а именно: принятие Правительством РФ решения о переносе Игорной зоны «Азов-Сити» на территорию Краснодарского края, актуальность данного исследования не спадает. В настоящее время в регионе продолжается реализация проекта Приазовской туристско-рекреационной зоны, привлекаются крупные инвесторы, создаются новые проекты. Все эти факторы способствуют развитию рынка туристских услуг и повышению инвестиционной привлекательности региона в целом.
Для формирования благоприятного инвестиционного климата санаторно-курортного кластера, по мнению автора, необходимо: обеспечить государственную поддержку реформирования санаторно-курортных предприятий; установить режим наибольшего благоприятствования (правительственные гарантии) кредитным учреждениям, осуществляющим инвестиции в развитие конкурентоспособности услуг санаторно-курортного кластера; законодательно закрепить приоритетное финансирование развития санаторно-курортного кластера; закончить реструктуризацию отрасли, осуществив, в частности, масштабирование производства с сохранением научно-технической инфраструктуры и сформировав высокоэффективные интегрированные холдинги - кластеры с участием предприятий курортной сферы.
Ростовская область обладает уникальным культурно-историческим наследием, богатыми природными ресурсами и является частью рекреационной зоны «Европейский Юг России», специализирующейся на лечебно-оздоровительной рекреации и познавательном туризме, чему способствуют близость Азовского моря, Цимлянского водохранилища, наличие крупных водных артерий, развитая транспортная инфраструктура, теплый климат и богатый культурно-исторический потенциал.
На территории Ростовской области расположены 5 рекреационных районов: Вешенский, Северско-Донецкий, Приазовско-Нижнедонской,
Цимлянский и Маныческий. Прибрежные территории Азовского моря и
Нижнего Дона, в границах которых формируется Приазовская туристско-рекреационная зона.
Схемы территориального планирования рекреационного комплекса прибрежных территорий Азовского моря и Нижнего Дона основываются большей частью на всестороннем анализе природных, историко-культурных, экономических и территориальных ресурсов района и представляют собой концепцию организации системы связанных между собой туристско-рекреационных зон на основе принципов устойчивого развития территории. В процессе разработки авторы руководствовались современным состоянием хозяйственного комплекса Ростовской агломерации, стратегией экономического развития области, особенностями сложившейся системы расселения, особенностями историко-культурного каркаса проектируемой территории и общемировыми тенденциями в области рекреационнотуристического бизнеса [3]. В границах рассматриваемой территории был оценен потенциал рекреационно-туристической привлекательности сложившихся рекреационных групп территорий, уровень обеспеченности их туристской инфраструктурой и сделаны предложения по их структуризации, реконструкции и развитию, а также по формированию новых курортных территорий.
Перспективность развития территорий Нижнего Дона и южного побережья Таганрогского залива Азовского моря подтверждается данными исследований туристско-рекреационных зон (ТРЗ) России, проводимыми группой компаний БДО Юникон Консалтинг. В соответствии с их результатами, большой популярностью у российских туристов пользуются крупные города и Кавказ. Российское Приазовье занимает 7 место в общем, рейтинге ТРЗ и 2 среди морских ТРЗ, с количеством поездок 1,2 млн. и долей рынка 4,2% [1].
В Приазовскую ТРЗ войдут сельские поселения: Маргаритовское, Семибалковское, Круглянское, Кагальницкое, Пешковское, Рогожкинское, Елизаветинское, Недвиговское, Старочеркасское, отдельные населенные пункты (в Кугейском сельском поселении - Новополтавский, Полтава 1-я,
Чепрасовский, Кугей; в Александровском сельском поселении - Нижняя Козинка; в Новоалександровском сельском поселении - Павловка, Платоно-Петровка, Коса), а также г.Азов.
Общая площадь территории предполагаемого создания туристско-рекреационной зоны составляет 162,7 тыс.
По мнению экспертов (участников рынка туристических услуг Ростовской области) основу турпотока (62%) составляют туристы, приезжающие с деловыми (45%) и культурно-познавательными (17%) целями; значимую долю в турпотоке (более 10%) составляют туристы, предпочитающие рекреационный отдых (купание и загорание на пляжах у реки или на Азовском море); доля туристов, посещающих область с лечебнооздоровительными целями невелика - всего 7 %; на остальные виды туризма приходится по 2-4 % от общего турпотока в регион (рис. 1).
РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Охота, рыбалка
45%
Рис. 1 Структура туризма в Ростовской области
Согласно заявке на создание Приазовского туристско-рекреационного комплекса, в который входят Курортные комплексы «Don Golf Resort» (Аксайский район), «Дельта» (Азовский район), до конца 2016 года предполагается привлечение из федерального бюджета 2107,2 млн.руб. В структуре затрат федерального бюджета большая часть будет связана с водоснабжением, водоотведением берегоукреплением территории в районе
ст. Старочеркасской и Южного побережья Таганрогского залива Азовского моря. По оценке Межведомственного координационного совета по туризму Ростовской области развитие инженерной инфраструктуры позволит привлечь 5130,0 млн.руб. внебюджетных инвестиций на создание 850 мест размещения и 1215 рабочих мест [2].
Проведенный анализ показал, что перспектива формирования
туристско-рекреационного комплекса на Восточном побережье
Таганрогского залива сопряжена с внушительными капиталовложениями на инженерно-технические мероприятия по подготовке территории
побережья и акватории моря к приему отдыхающих. Важную часть этих мероприятий должны составлять экологические исследования и мониторинг качества воды.
Для реализации целей проекта был выполнен комплекс полевых качественных и количественных исследований группой компаний БДО Юникон Консалтинг [1].
Качественные исследования - это глубинные интервью с экспертами отрасли и представителями туроператоров, глубинные интервью с 25
индивидуальными туристами из Москвы и Московской области, Санкт Петербурга, Самары, Екатеринбурга, Ростова и Воронежа, а также Донецка. По итогам качественных исследований были получены качественные оценки спроса на российском рынке туристических услуг для дальнейшего уточнения в ходе количественного исследования.
Количественные исследования включали опрос потенциальных индивидуальных и корпоративных потребителей будущей Приазовской туристско-рекреационной зоны Ростовской области. По результатам были получены количественные оценки объемов продаж услуг ТРЗ, возможная структура спроса по видам туризма, инфраструктуры, качеству размещения и пр. Определены целевые потребительские сегменты.
Объем выборочной совокупности для опроса туристов - индивидуалов составил 978 человек.
Согласно полученным оценкам, основной причиной выбора
’7% 54% 5 ■
55%
73%
45%
го
17%
18%
I Азовское море - Ейск, Таганрог, Азов
российского побережья Азовского моря в качестве основного места отдыха, больше половины туристов считают: «Приемлемую стоимость отдыха». Вторую группу в рейтинге причин выбора российского побережья Азовского моря, набравших по одной трети упоминаний составляют: «Хорошая природа и экология места, удалённость от города и цивилизации», «Любопытство и желание побывать в новом интересном месте», «Положительные отзывы родственников и друзей» и «Возможность отдыха с семьей / детьми» (рис.2).
Приемлемая стоимость отдыха Хорошая природа и экология места, удалённость от города и ц Любопытство и желание побывать в новом интересном месте Положительные отзывы родственников и друзей Возможность отдыха с семьей / детьми Качественное размещение и высокий уровень сервиса Постоянно езжу в это место и не хочу его менять Подходящий социальный и национальный состав отдыхающих Надежные гарантии личной безопасности
Развитая туристическая инфраструк1ура I_8 %__Щ________________ Азовское море - Украина
Близость к дому "4% (Бердянск, Мариуполь)
Удобно добираться
Раскрученность / известность места 4% 9% % ответов
1 I I I I I I I I
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Рис. 2 Рейтинг мотивов отдыха на российском и украинском побережье Азовского моря, в % от отдыхающих на конкретном побережье
Незначительное число упоминаний (до 20%) приходится на такую важнейшую причину выбора места для отдыха как «Качественное
размещение и высокий уровень сервиса». Это, в частности, подтверждает статус турзоны как экономичной и является обратной стороной основной причины выбора данной турзоны (Приемлемая стоимость отдыха). Расположение этих причин в рейтинге настоящим образом, характеризует данную турзону как экономичную для малообеспеченных туристов.
Таким образом, среди позитивных факторов мотивации отдыха на Азовском море преобладают:
• низкая стоимость отдыха,
• небольшой поток туристов,
• мелкое и тёплое море удобное для детского отдыха.
Среди негативных факторов по отношению отдыху на Азовском море преобладают:
• мелкое и грязное море,
• отсутствие пляжной, развлекательной и туристической инфраструктуры,
• слабая раскрученность турзоны, отсутствие положительного имиджа.
В будущей ТРЗ планируют отдыхать, в большей степени, российские
туристы - подавляющее большинство в сегменте «регионы РФ» и две третьих в сегменте «московского региона». При этом регионалы имеют более определённые намерения - их доля составляет 21%, что на 4% больше, чем у москвичей. Доли туристов затруднившихся в своей оценке, практически одинаковы в российских сегментах.
Анализ ответов иностранных туристов показал, что более позитивно к отдыху в будущей ТРЗ настроены туристы из постсоветского пространства -две трети туристов из стран СНГ собираются там отдохнуть. Туристы из стран ДЗ меньше других сегментов намерены поехать в ТРЗ (рис. 3).
100%
0% 9
8 %
* □ 70%
еа 60%
0% 5
5- ® 40%
0% со
ей 0% 2
10%
0%
9%
45%
7%
51%
21%
Москва и М.О. регионы РФ СНГ
регион
ДЗ
□ Затрудняюсь ответить
□ Определённо нет
□ Скорее нет
□ Скорее да
□ Определённо да
Рис. 3 Структура отношений потребителей к отдыху в будущей ТРЗ, в % от ответивших по каждому сегменту
Общее количество поездок (по сумме индивидуальных и корпоративных туристов) составит в год:
• В пессимистическом варианте - 1012 тыс. поездок
• В промежуточном варианте - 2691 тыс. поездок
• В оптимистическом варианте - 2789 тыс. поездок.
Основу турпотока в Приазовскую ТРЗ составят индивидуальные туристы, корпоративные не будут играть значимой роли.
На рисунке 4 представлен рейтинг количества поездок (чел.) по видам отдыха индивидуальных туристов (для пессимистического варианта развития событий).
Активный отдых на море Пассивный отдых на море Экскурсионный и культурно-познавательный Лечебно-оздоровительный отдых Промысловый туризм Событийный туризм Сельский отдых Круизный отдых Экологический туризм Сухопутный спортивный туризм Водно-спортивный туризм Экстремальный туризм Челночный туризм и шоппинг Посещение казино, залов игровых Другое
количество поездок, в тыс.
0
100
200
300
400
500
600
Рис. 4 Рейтинг количества поездок по видам отдыха индивидуальных туристов (пессимистический вариант)
Лидируют по видам отдыха 3 группы туристов: желающие активно отдыхать на море - 485 тыс. чел., пассивно отдыхать на море - 352 тыс. чел и предпочитающие экскурсионный и культурно-познавательный отдых - 351 тыс. чел. От 100 до 200 тыс.чел готовы поехать в ТРЗ для следующих видов отдыха: лечебно-оздоровительный, промысловый туризм, событийный
туризм, сельский туризм и круизный туризм.
Для корпоративных туристов будут необходимы большие и малые конференц-залы соответствующее оборудование; развлекательные мероприятия для отдельных сотрудников компаний, в основном, совпадают с
интересами индивидуальных туристов.
Количественное исследование выявило следующие предпочтения потенциальных отдыхающих Приазовской ТРЗ по туристической инфраструктуре (рис. 5).
60%
50%
40%
30%
55%
50%
35%
30%
10%
15%
15%
10%
1
Л
Москва и М.О.
■ Клубы, рестораны, кафе
■ Открытый/закрытый бассейн, сауна
■ Торгово-развлекательные центры для взрослых I Спортивный центр
I Спортивная площадка
■ Теннисный клуб и корты
■ Современный СПА-центр
□ Ипподром и площадка для конных прогулок
□ Важно отсутствие любой инфраструктуры
□ Другое
регионы РФ
СНГ
ДЗ
■ Концерты, театры, кино
■ Лечебно-оздоровительный центр с использованием бальнеологии и пр. I Никакая инфраструктура не важна
I Аквапарк
I Детские спортивные и игровые площадки с аттракционами
■ Яхт-клуб и водно-спортивный центр
□ Прокат авто, яхт, велосипедов и др.
□ Казино и залы игровых автоматов
□ Г ольф-клуб и поле для гольфа
Рис. 5 Рейтинг предпочтений по туристической инфраструктуре в разрезе региональных потребительских сегментов, в % от числа упоминаний в
соответствующем сегменте
Во всех сегментах потребителей, изъявивших желание отдохнуть в Приазовской ТРЗ, из объектов сопутствующей инфраструктуры максимальный рейтинг получили:
• опция клубы, рестораны, кафе;
• опция концерты, театры, кино;
• третье место в сегментах туристов из Москвы, регионов РФ и ДЗ занял открытый или закрытый бассейн.
• следующие места во всех сегментах (исключая туристов из ДЗ), заняли лечебно-оздоровительные центры и торгово-развлекательные центры для взрослых.
• высокое место в предпочтениях туристов из регионов РФ и СНГ занимает аквапарк;
• в сегменте туристов из ДЗ, помимо аквапарка, высокий уровень предпочтений характерен для спортивного/фитнес центра и спортивных площадок;
• Относительно высокий уровень предпочтений у потенциальных туристов из всех сегментов имеют также детские спортивные и игровые площадки с аттракционами, современный СПА - центр, прокат автомобилей, яхт и велосипедов.
По результатам проведенного анализа, трудовые ресурсы являются одним из важнейших «узких» мест эффективной реализации Проекта создания ПТРК. В связи с этим анализу тенденций развития рынка труда и последствий реализации Проекта с точки зрения воздействия на занятость населения Ростовской области (создания новых рабочих мест с учетом мультипликативного эффекта) должно быть уделено приоритетное внимание в ходе проведения оценки экономических последствий реализации Проекта.
Главным внешним фактором, который будет оказывать непосредственное воздействие на Ростовский рынок труда, является запланированная реализация ряда крупных инвестиционных проектов.
Столь масштабный прирост предложения рабочих мест, даже с учетом продолжающейся активной въездной миграции в Азов и Азовский район и с учетом того, что кадры будут привлекаться и из Ростова-на-Дону, создаст на рынке жесткую конкуренцию за профессиональные кадры.
Второй внешний фактор, оказывающий не меньшее влияние на рынок труда Ростовской области - ситуация на рынках труда соседних регионов, в первую очередь - Краснодарского края. На ближайший период запланирована реализация 10-15 инвестиционных проектов различного масштаба, которые также будут притягивать трудовых мигрантов из Ростовской области.
Проведенный анализ, позволил авторам сделать следующие выводы:
1. С улучшением инфраструктуры постепенно произойдёт повышение
стоимости отдыха в ПТРЗ. Рост цен может привести к повышению спроса среди обеспеченных туристов, но снизить поток малообеспеченных.
2. Сохранение экологии при повышении известности отдыха в ПТРЗ. Это две сложно совместимые задачи, но использование новых технологий строительства и утилизации отходов позволят это сделать. Какое-то ухудшение экологической ситуации всё же может произойти, однако оно, в любом случае, будет несопоставимо с масштабным уроном лесным и водным ресурсам олимпийского Сочи. И по данному показателю Приазовье будет лидировать уже в перспективе.
3. Основная масса потенциальных клиентов воспринимает Приазовскую ТРЗ как зону экономичного отдыха, что означает невозможность повышения цен на услуги при реализации проекта. Инвесторам необходимо при разработке своих бизнес планов либо принимать решения о жестком контроле инвестиционных и операционных издержек при ориентации на сбытовых программ на целевые сегменты, либо о переориентации на более высокодоходные сегменты, которые в настоящее время не проявляют интереса к отдыху на новом курорте.
4. Длительная история освоения и заселения Донских земель сформировала богатое культурное и демографическое разнообразие Ростовской области, определила специфику «ростовского работника» (30% населения) - активного, предприимчивого, мобильного, склонного к самозанятости и индивидуальному труду. Возможность развития частного бизнеса в игорной и туристической зоне будет способствовать вовлечению этой, ныне формально незанятой, части населения в экономическую деятельность региона.
5. Возможность привлечения в Приазовскую зону трудовых ресурсов во многом зависит от реализации запланированных к югу от Ростова-на-Дону промышленных зон и инвестиционных проектов. Успешная конкуренция за кадры с этими проектами, а также с многочисленными проектами Краснодарского края, оттягивающего сейчас на себя часть трудовых ресурсов Ростовской области, возможна при создании привлекательных
условий: обеспечения работников жильем, социальными пособиями,
высоким уровнем заработной платы и т.д.
6. Перспектива формирования туристско-рекреационного комплекса на Восточном побережье Таганрогского залива сопряжена с внушительными капиталовложениями на инженерно-технические мероприятия по подготовке территории побережья и акватории моря к приему отдыхающих. Важную часть этих мероприятий должны составлять экологические исследования и мониторинг качества воды.
В качестве рекомендаций следует отметить:
1. Особое внимание обратить на развитие местного и регионального туризма. В связи с этим необходимо развивать сети гостиниц и объектов общественного питания.
2. Учитывая оценку получения предпочтения информации необходимо активизировать рекламную деятельность используя ресурсы СМИ, интернета.
3. Для повышения информированности потенциальных потребителей необходимо усилить действия по привлечению мероприятий различных уровней (форумов, фестивалей, конференций) участниками которых были бы люди, не проживающие в городе.
4. Принять к сведению и принять меры по перепрофилированию или введению дополнительных специальностей в учебных заведениях города с учетом востребованности при условии создания ТРЗ.
5. Исходя из стереотипов представления потенциальными потребителями турпродукта сложившихся веками о проживании на Дону казачьих сообществ обязательно учитывать фольклор, быт и обряды казаков.
6. В настоящее время в мире не существует курортов и гостиниц, где бы не было условий для удовлетворения разнообразных потребности гостей в активном и пассивном отдыхе с использованием элементов развлекательной программы, как в естественной, так и в искусственно созданной обстановке. В последнее десятилетие во всем мире (включая Россию) приобретает все большую популярность анимация, как средство
искусственного «оживления» отдыха и создания непосредственных впечатлений от личного участия туриста во всевозможных мероприятиях в пределах места его временного размещения.
7. Учитывая важность предоставленной информации ознакомить всех потенциальных участников турдеятельности учитывая мультипликационный эффект.
Список литературы
1. Отчет ООО «БДО Юникон Консалтинг» ««Создание туристско-рекреационной зоны на территории южного побережья Таганрогского залива»
2. Отраслевая часть официального портала туризма Ростовской области.// http://in.dontourism.ru
3. Официальный портал Правительства Ростовской области.// http://www.donland.ru
