CC BY
98
134 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
ERP-проекты на сегодняшний день необходимы для выживания бизнеса, хотя при этом довольно рискованны в плане внедрения.
Список литературы:
1. Грабли внедрения ERP-систем. 2014 [Электронный ресурс] // Tadviser. -2015. - Режим доступа: http://tadviser.ru/a/73914 (дата обращения: 15.10.2015).
2. Об опыте внедрения SAP R/3 на «Тверском пивоваренном заводе» [Электронный ресурс] // Журнал «Умное производство». - 2015. - № 31. -Режим доступа: http://www.umpro.ru/ (дата обращения: 14.10.2015).
3. Поляков К. Особенности управления ликвидностью и процессом бюджетирования при помощи ERP-системы [Электронный ресурс] // CFO Russia. - 2010. - Режим доступа: http://www.cfo-russia.ru/ (дата обращения: 17.10.2015).
4. Стрижова Ю.С., Перова М.В. Внедрение ERP-систем на российских предприятиях // Актуальные вопросы экономических наук. - 2014. - № 40. -С. 165-170.
ПРЕИМУЩЕСТВА КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В АВТОМАТИЗАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ
© Хадеева Е.Е., Перова М.В.*
Южно-Российский институт управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, г. Ростов-на-Дону
На сегодняшний день одним из наиболее эффективных решений для предприятий является внедрение систем класса ERP, благодаря внедрению данных систем предприятия начинают осуществлять деятельность более чётко и слаженно, что позволяет уменьшить расходы и действовать в рамках предприятия эффективно.
Ключевые слова информационные технологии, корпоративные информационные системы, системы класса ERP, повышение эффективности, российские интеграторы ERP.
Многочисленные изменения и процессы модернизации, которые происходят в настоящее время в экономике, вызывают необходимость поиска способов оптимизации, повышения эффективности производства.
На сегодняшний день одним из наиболее эффективных решений для предприятий является внедрение систем класса ERP, завоевавших призна-
Доцент, кандидат педагогических наук, доцент.
Информационно-коммуникационные технологии в управлении предприятием
135
ние во всем мире доказавших свою результативность на деле. Корпоративные информационные системы (КИС), позволяют автоматизировать учёт и управление.
Актуальность внедрения ERP-систем заключается в возможности существенного повышения эффективности деятельности организации, в результате чего становится возможным качественное планирование всех процессов, сокращение издержек и осуществление объективного контроля текущего состояния бизнеса. Принятие решения о внедрении ERP-систем будет зависеть от того какие задачи автоматизации стоят перед предприятием, от его размера, а также от того какие системы уже установлены.
Предприятия чаще всего устанавливают такие модули ERP-систем, как: модуль управления финансами - 77 %, модуль управления продажами и дистрибуции - 62 %, модуль управления материалами - 51 %, модуль управления персоналом - 50 %, CRM - 45 %, и модуль управления складом (рис. 1).
К достоинствам ERP-систем можно отнести систему разграничения доступа к информации, противодействующую внешним (промышленный шпионаж) и внутренним (хищения на предприятии) угрозам.
Исследования, проведенные Panorama Consulting в июле 2014 года, показывают, что внедрение ERP-систем позволило предприятиям: организовать эффективное взаимодействие подразделений - 13 %, оптимизировать взаимодействия с клиентами - 8 %, повысить производительность - 4 %.
Проблемы, связанные с функционированием ERP-систем, могут появиться из-за экономии на обучении персонала, а также в результате неразработанной политики внесения и поддержки актуальности данных в системе. Еще одной проблемой является достаточно высокая стоимость внедрения.
CRM
Модульуправления персоналом
Модульуправления материалами
Модуль управления продажами и дистрибуции
Модульуправления финансами
Рис. 1. Наиболее часто внедряемые модули ERP-систем
136 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
Если рассматривать российских интеграторов ERP, то абсолютное лидерство принадлежит франчайзи 1C. Платформа Ю:Предприятие является наиболее используемой ERP-платформой [5]. Самое большое количество внедрений систем данного класса (данные собственной базы проектов TAdviser) осуществили компании Первый БИТ, Галактика, 1С-Авиант, Компас, 1С-Рарус (рис. 2).
Рис. 2. Наиболее часто внедряемые ERP-платформы в России
Рис. 3. Крупнейшие поставщики ERP-систем на российском рынке, 2011-2013 г.
Информационно-коммуникационные технологии в управлении предприятием
137
Самыми внедряемыми ERP-платформами в России являются: 1С:Пред-приятие 8.0, Галактика ERP, Microsoft Dynamics Nav, SAR ERP, Microsoft Dynamics AX. Крупнейшими поставщиками ERP-систем в России являются SAP, «1C», Oracle, Microsoft и «Галактика», которые занимают более 95 % российского рынка (рис. 3).
Если рассматривать ERP-внедрения по отраслям, на первом месте находится торговля [3]. В данной отрасли было внедрено свыше 1,3 тыс. проектов или 17 % от общего количества внедрений (рис. 4).
Первая десятка по объемам ERP-внедрений в России включает в себя отрасли: машиностроения - 10,3 %, строительства - 8,3 %, пищевой - 6,5 % и химической - 3,7 % промышленности, финансовых услуг - 3,6 %, ЖКХ и бытовых услуг - 3,3 %, фармацевтику и медицину - 3,1 %, металлургию - 3 % и электроэнергетику - 2,9 % [3].
Главным направлением в развитии российского рынка ERP в 20142015 годах - является возможность импортозамещения. Ожидается, что после того, как 1 января 2016 года вступит в силу федеральный закон о преференциях для российского ПО в госсекторе, спрос на отечественные ERP-системы усилится. Так, по мнению аналитиков, отечественные ERP-системы смогут заменить иностранные, так как обладают большим потенциалом, заказчики всё больше интересуются российскими ERP-системами. В России довольно много примеров успешных внедрений ERP-систем. Так в 2015 г. компанией «Почта России» был завершён переход на 1С, ставшей единой методологией оперативного, бухгалтерского и налогового учета для всех подразделений предприятия. Этот проект представляет собой самое масштабное внедрение 1С в России [4].
138 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
Процесс внедрения системы 1С на предприятии происходил в течение трех лет. По состоянию на 24 июня 2015 года количество пользователей достигло отметки 40 тыс. человек. Внедрение 1С: Предприятия способствовало формированию единых правил продаж и оказания услуг в отделениях, оперативному управлению запасами ТМЦ, обеспечению оперативного контроля деятельности. Во время внедрения был использован подход, позволивший реализовать функционал системы, учитывая специфику бизнеспроцессов почтового оператора. При этом архитектура, логика и принципы работы типовых решений «1С» не были нарушены [4].
21 апреля 2015 года МГТС (ОАО «Московская городская телефонная сеть») завершила интеграцию информационной системы на платформе Oracle E-Business Suite (OEBS). Системой было охвачены главные направления деятельности: финансы, логистика, управление заказами, управление проектами, управление персоналом. Переход полномасштабной ERP-системе Oracle E-Business Suite позволил синхронизировать все бизнес-процессы МГТС и материнской компании - ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС). Внедрение Oracle E-Business Suite способствовало повышению гибкости процесса принятия бизнес-решений. Внедрение системы дало возможность осуществления стандартизации бизнес-процессов внутри компании и перевода их на единую ERP-платформу [2].
Процесс автоматизации POS-терминалов, осуществленный в рамках внедрения Microsoft Dynamics AX 2012, стал очень выгодным, так как номенклатура компании содержит сотни тысяч наименований товара, различной ценовой категории. В результате внедрения компания владеет самой полной информацией из регионов в режиме реального времени, что дает возможность централизованного управления циклом товародвижения и оперативного контроля персонала на местах.
В Корпорации «КамАЗ» в 2013 г. было завершено внедрение информационной системы на платформе 1С: Предприятие 8 [6]. Функционал системы дал возможность вести управленческий и производственный учет; осуществлять поддержку производственной системы в части управления работами; управлять сбытом продукции; реализовывать сложные механизмы взаиморасчетов. Также, внедрение платформы позволило создать систему управления сервисом и гарантией для дилеров (облачный сервис). Система обеспечивает онлайн режим 57 автоцентров. Особо хотелось бы отметить функцию управления автотранспортом и спутниковым мониторингом подвижных объектов. Обеспечивается управление, консолидация, обработка и анализ финансовой отчетности дочерних подразделений. По данным на июль 2014 г. всего было автоматизировано 7565 рабочих мест.
В компании «Башнефть-Добыча» процесс внедрения SAP ERP был завершен в апреле 2014 года. Главной целью внедрения системы была необходимость в интеграции всех бизнес-процессов блока добычи в единое ин-
Информационно-коммуникационные технологии в управлении предприятием
139
формационное пространство. Внедрение способствовало автоматизации бухгалтерского, налогового и кадрового учета. В SAP ERP реализована возможность ведения планирования и управленческого учета затрат, доходов, инвестиций, а также технического обслуживания, ремонтов оборудования, закупочной деятельности. Внедрение системы планирования ресурсов предприятия SAP охватило блок добычи ОАО АНК «Башнефть» и все нефтегазодобывающие управления ООО «Башнефть-Добыча».
Рассмотрев примеры внедрений, можно сделать вывод, что благодаря современным ERP-системам предприятия начинают осуществлять деятельность чётко и согласованно, что позволяет уменьшить управленческие и административные расходы, тем самым позволяя принимать взвешенные управленческие решения на основе имеющейся информации.
Список литературы:
1. Карпов Д.В. Проблемы внедрения ERP-систем // Вестник Нижегородского Университета им. Н.И. Лобачевского. - 2010. - Выпуск № 4.
2. МГТС внедрила ERP на платформе продуктов Oracle [Электронный ресурс] // Tadviser. - 2015. - Режим доступа: http://tadviser.rU/a/173730 (дата обращения: 16.10.2015).
3. Отраслевая специфика проектов ERP в России [Электронный ресурс] // Tadviser. - 2015. - Режим доступа: http://tadviser.ru/a/230294 (дата обращения: 17.10.2015).
4. «Почта России» завершила внедрение 1С [Электронный ресурс] // Tadviser. - 2015. - Режим доступа: http://tadviser.ru/a/271891 (дата обращения: 17.10.2015).
5. Системы управления предприятием (рынок России) [Электронный ресурс] // Tadviser. - 2015. - Режим доступа: http://tadviser.ru/a/56070 (дата обращения: 15.10.2015).
6. У КамАЗа громадьё планов в отношении КИС и более 7400 рабочих мест под решениями 1С [Электронный ресурс] // Tadviser. - 2014. - Режим доступа: http://tadviser.ru/a/144880 (дата обращения: 15.10.2015).
7. Стрижова Ю.С., Перова М.В. Внедрение ERP-систем на российских предприятиях // Актуальные вопросы экономических наук. - 2014. - № 40. -С. 165-170.
