CC BY
63
вопросы инновационной экономики
Том 11 • Номер 4 • Октябрь-декабрь 2021 ISSN 2222-0372 Russian Journal of Innovation Economics
>
Первое
экономическое издательство
практика внедрения компьютерного аудита и искусственного интеллекта в банковском секторе
Подольская Т.В. 1, Сидельников А.П. 1, ГелашвилиЛ. 1
1 Южно-Российский институт управления - филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Ростов-на-Дону, Россия
АННОТАЦИЯ:_
Негативное влияние ограничений, введенных из-за пандемии С0УЮ-19, и переход на удаленный формат взаимодействия стимулировали процессы цифровизации всех сфер жизнедеятельности общества. Лидером по внедрению 1Т-технологий стал банковский сектор, одновременно столкнувшийся с большим количеством вызовов в области утери персональных данных, которые выступают в виде основы для финансового мошенничества. В статье анализируются отдельные аспекты внедрения компьютерного аудита и элементов искусственного интеллекта, позволяющие расширять границы традиционного банкинга. Исследование передового опыта ряда российских компаний и банковских структур в области цифровой трансформации своего бизнеса позволило выделить наиболее перспективные области применения искусственного интеллекта и других 1Т-технологий для минимизации негативного влияния пандемии С0УЮ-19 и развития в формате экосистем.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: банковский сектор, компьютерный аудит, искусственный интеллект, ^-технологии, цифровой рубль, блокчейн, персональные данные, С0УЮ-19.
The practice of implementing computer audit and artificial intelligence in the banking sector
Podolskaya T.V. 1, SidelnikovA.P. 1, Gelashvili L. 1
1 South-Russian Institute of Management - RANEPA branch, Russia
введение
Банковский сектор, как и практически все сферы экономической деятельности, столкнулся с большим количеством вызовов в результате ограничений, введенных из-за пандемии COVID-19. В результате негативных процессов, наблюдавшихся в российской экономике в 2020 году, количество добровольных ликвидаций банковских учреждений превысило количество отозванных Центральным банком РФ лицензий [20]. По результатам совместного опроса EY и Ассоциации банков России «Как опыт 2020 года повлияет на будущее банковского сектора России?», наиболее заметное воздействие кризисных процессов в России, связанных с пандемией COVID-19, ощутили крупные банки
(преимущественно государственные) с активами более 1 трлн рублей, тогда как для банков меньшего размера этот эффект оказался менее серьезным [9].
Ответом банковского сектора на негативное влияние пандемии COVID-19 стало ускорение цифровой трансформации банковского бизнеса. Информационные технологии позволили сформировать рывок к интенсивному развитию банковского сектора: во-первых, позволив автоматизировать многие бизнес-процессы, что в десятки раз сократило трудовые и временные затраты на предоставление различных банковских услуг. Во-вторых, позволили расширить спектр банковских продуктов, так как информационные технологии помогают расширять границы традиционного банкинга [18] (Pomulev, 2020). Тем не менее в этой сфере существует множество проблем, связанных как с формированием правового поля для использования компьютерных технологий, так и масштабными хищениями средств клиентов банков с использованием IT-технологий. В частности, коммерческим банкам запрещено то, что не разрешено Центральному банку, а здесь вопрос по поводу внедрения технологий определяется взвешенной позицией, которая определяет возможности финансового контроля со стороны регулятора при внедрении различных инновационных финансовых технологий.
Касаясь проблемы мошенничества и хищений средств клиентов с использованием IT-технологий, приведем ряд актуальных статистических данных, обнародованных
ABSTRACT:_
The negative impact of restrictions imposed due to the COVID-19 pandemic; and the transition to a remote format of interaction stimulated the digitalization of all spheres of economy. The banking sector became the leader in the implementation of IT technologies, but at the same time it faced a large number of challenges in the field of loss of personal data, which act as a basis for financial fraud. The article analyzes certain aspects of the introduction of computer audit and elements of artificial intelligence, which allow expanding the boundaries of traditional banking. The study of the best practices of a number of Russian companies and banking structures in the field of digital transformation of their business allowed to identify the most promising areas of application of artificial intelligence and other IT technologies to minimize the negative impact of the COVID-19 pandemic and development in the ecosystem format.
KEYWORDS: banking sector, computer audit, artificial intelligence, IT technologies, digital ruble, blockchain, personal data, COVID-19
JEL classification: G21, o31, o32, o33 Received: 04.10.2021 / published: 24.12.2021
© Author(s) / Publication: PRIMEC Publishers
For correspondence: Podolskaya T.V. (podo1skayat0uriu.ranepa.ru)
CITATION:_
Podolskaya T.V., Sidelnikov A.P., Gelashvili L. (2021) Praktika vnedreniya kompyuternogo audita i iskusstvennogo intellekta v bankovskom sektore [The practice of implementing computer audit and artificial intelligence in the banking sector]. Voprosy innovatsionnoy ekonomiki. 11. (4). - 1493-1508. doi: 10.18334/vinec. 1 1.4.1 13673
Центральным банком Российской Федерации. Так, за II квартал 2021 года количество операций, проведенных без согласия клиентов, возросло на 23% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В результате этого объем средств, похищенных у российских граждан, вырос на 38,4% в сравнении со II кварталом 2020 года и составил за II квартал 2021 года более 3 млрд рублей [14].
Как и в I квартале 2021 года, доля возвращенных средств во II квартале осталась катастрофически мала - 7,4% [16]. Это связано с тем, что преступления по хищению средств остаются нераскрытыми в связи с невозможностью установить личность подозреваемого. И с течением времени мошенники становятся все более изобретательными. Для сравнения: во II квартале 2020 года процент возвращенных средств составил 12,8% [15], что в 1,7 раза выше, чем в текущем году.
Наибольшее количество хищений денежных средств приходится на операции без согласия клиентов при оплате товаров и услуг в Интернете (70% от всех случае во II квартале 2021 года), на втором месте - операции дистанционного банковского обслуживания физических лиц (20,6%), на третьем - операции через банкоматы, терминалы и импринтеры (8,5%), и на четвертом - операции дистанционного банковского обслуживания юридических лиц (0,9%) [16]. Если в 2020 году наибольший объем похищенных средств приходился на операции без согласия клиентов при оплате товаров и услуг в Интернете, то в текущем году ситуация изменилась. Наибольший объем средств был украден посредством операций без согласия клиентов при дистанционном банковском обслуживании физических лиц. Количество похищенных денег выросло на 70% во II квартале 2021 года по сравнению с аналогичным периодом 2020 года и составило 1,24 млрд рублей [16, 15].
Отмеченная негативная динамика по объемам возврата похищенных средств клиентам банков свидетельствует об обострении проблем в этой области и необходимости активизации действий кредитных учреждений по противодействию угроз финансовой безопасности.
Целью исследования, представленного в настоящей статье, является анализ противоречивых тенденций, характерных для современного этапа внедрения искусственного интеллекта и других инновационных технологий в банковском секторе. Авторы
ОБ АВТОРАХ:_
Подольская Татьяна Валентиновна, зав. кафедрой международных экономических отношений, кандидат экономических наук, доцент (podo1skayat0uriu.ranepa.ru)
Сидельников Андрей Петрович, доцент кафедры международных экономических отношений, кандидат экономических наук ([email protected]) ГелашвилиЛина, магистр (1-1ikusha0mai1.ru)
ЦИТИРОВАТЬ СТАТЬЮ:_
Подольская Т.В., Сидельников А.П., Гелашвили Л. Практика внедрения компьютерного аудита и искусственного интеллекта в банковском секторе // Вопросы инновационной экономики. - 2021. - Том 11. -№ 4. - С. 1493-1508. doi: 10.18334/утее. 11.4.1 13673
также проанализировали опыт ПАО «Сбербанк» в области цифровой трансформации развивающейся экосистемы, перешагнувшей границы просто банковского бизнеса. Этот опыт будет интересен как в научном, так и в практическом плане, не только для банковских структур, пытающихся минимизировать негативное влияние пандемии COVID-19, но и для других бизнесов, развивающихся в направлении создания экосистем.
Банковский сектор, став лидером цифровой трансформации, сконцентрировался на развитии безналичных операций за счет повсеместного внедрения цифровых платформ, облачных технологий и систем распределенного реестра (блокчейн-тех-нологий). Причем в отношении применения блокчейн-технологий позиция регулятора кардинально поменялась. Если в октябре 2017 года на Форуме инновационных финансовых технологий Finopolis председатель Банка России Эльвира Набиуллина подчеркивала, что регулятор банковского сектора не поддерживает использование криптовалют как законного платежного средства, то уже 12 апреля 2021 Банк России опубликовал концепцию цифрового рубля как третьей формы национальной валюты. Его планируют использовать наравне с наличными и безналичными рублями.
У цифрового рубля есть дополнительные преимущества, которые повысят его привлекательность как платежного средства.
Ключевыми среди них можно выделить следующие:
• доступ к кошельку через любую финансовую организацию, в которой обслуживают клиента;
• тарифы на обслуживание не выше, чем в системе быстрых платежей;
• возможности расчетов без доступа к интернету (офлайн-режим);
• высокий уровень надежности. Цифровой рубль - обязательство Банка России;
• расширение инновационных сервисов и продуктов на финансовом рынке;
• уникальные номера цифровых рублей. Благодаря им станет проще восстановить права при хищении [3].
Таким образом, новым направлением развития деятельности Банка России выступает освоение новых технологий, в частности в банковской сфере анонсировано внедрение технологии блокчейна и запущен процесс выпуска собственных цифровых денег, которые составят конкуренцию криптовалютам (биткойну и другим).
В связи с этим можно сказать, что компьютерный аудит может быть универсальной технологией, позволяющей использовать ее преимущества не только внутри конкретного банка, но и во всей банковской системе [25] (Podolskaya, Zhuravlev, Sidelnikov, 2019). В частности, отслеживание движения цифровых денег по их индивидуальному номеру поможет предотвратить финансовое мошенничество и восстановлению прав собственности при хищении.
С точки зрения хищения опасность возникает не только в связи с потерей денежных средств, но и утерей персональных данных, которые выступают в виде основы для финансового мошенничества [6]. В связи с этим Консультативным советом при упол-
номоченном органе по защите прав субъектов персональных данных Роскомнадзора представлены методические рекомендации по организационной защите физическим лицом своих персональных данных, в которых отмечается «важность персональных данных как ключевого фактора цифрового присутствия, т. е. участия и взаимодействия в обмене информацией, а «эффективность и безопасность цифрового присутствия во многом зависят от культуры производства и распространения персональных данных. При этом цифровое присутствие может быть как контролируемым, так и вынужденным, то есть осуществляющимся без участия самого физического лица за счет деятельности и устройств третьих лиц» [22].
Например, бесконтрольное распространение персональных данных может стать реальной угрозой как для частной жизни лица, так и клиентов, сотрудников государственных, частных, коммерческих организаций [4] (Bukhonova, Yablonskaya, 2020). При этом активное обращение персональных данных в условиях цифровой экономики является необходимым и базовым условием динамичного развития технологии больших данных (Big Data), которые считаются основой 4-й промышленной революции (Industry 4.0, I4.0) [5].
В коммерческих банках, в соответствии с методическими рекомендациями по выполнению законодательных требований при обработке персональных данных, составленных на основе комплекса документов в области стандартизации Банка России «Обеспечение информационной безопасности организаций банковской системы Российской Федерации», и общих требований по обеспечению информационной безопасности банковских технологических процессов, в рамках которых обрабатываются персональные данные, предусматривается использование частных моделей угроз безопасности персональных данных, содержащих актуальные угрозы [2].
В системе внутреннего контроля коммерческого банка компьютерный аудит направлен в первую очередь на оценку безопасности компьютерной системы банка и оценку степени защиты данных, в том числе персональных данных сотрудников и клиентов банка. Интересным представляется опыт в этой области, накопленный ПАО «Сбербанк». На рисунке 1 представлена система технического аудита компьютерной системы ПАО «Сбербанк».
К примеру, согласно политике обработки персональных данных в ПАО «Сбербанк», «обеспечение безопасности обрабатываемых персональных данных осуществляется в рамках единой комплексной системы организационно-технических и правовых мероприятий по защите информации, составляющей банковскую и коммерческую тайну, с учетом требований законодательства о персональных данных и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов». Система информационной безопасности банка постоянно развивается и проходит корректировку с учетом требований национальных и международных стандартов информационной безопасности, а также передовых международных практик [19].
Система защиты от несанкционированного доступа
Доменная авторизация пользователей и политика безопасности
Active Directory, служебная система управления доступом к информационным ресурсам
Блокирование внешних носителей информации на АРМ, включая носители с
иБВ-интерфейсом и обеспечение антивирусной защиты
ограничения на программную среду, осуществляемую в соответствии с требованиями
обнаружение и предотвращение вторжения
Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным, выявление и анализ уязвимостей
Контроль за утечками персональных данных и другой защищаемой информацией за
периметр информационного обмена
Средства антивирусной защиты от утечек
управление ключами
Использование ПО
Средства контроля защищенности информации
Средства DLP-системы (Data Leak Prevention)
ПО "Kaspersky Endpoint Security", ПО "Symantec Endpoint Protection"
ПО "StoneGate IPS"
MasPatrol
"Info Watch Traffic Monitor Enterprise" АО "ИнфаВотч"
Рисунок 1. Технический. аудит и защит а персональных данных в информационных системах
ПАО «Сбербанк» Источник: [19].
ПАО «Сбербанк» производит автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных, передачу персональных данных по телекоммуникационным каналам связи международного информационного обмена «Интернет», корпоративной0 сети Банка и на материальных носителях персональных данных в мно-гопольоахотельском режиме с разграничением прав доступа [07].
Основные операции, проводимые с персональными данными клиантов и работников Банка, представлены на рисунке 2.
Правовое обеспечение обработки персональных данных как один из методов их защиты в применяемых инфо рмационных системах порсо нальных данных
ORACLETD
ПАО «Сбербанк» определяется международными стандартами, законодательством Российской Федерации и внутренними корпоративными стандартами.
Благодаря модернизации Центра киберзащиты и управления противодействия кибермошенничеству (Security Operation Centre-SOC) ПАО «Сбербанк», он стал самым масштабным в России проектом трансформации SOC и обеспечивает высокий уровень надежности систем, несмотря на рост киберпреступлений в мире. В ПАО «Сбербанк» определено, что «данные о клиентах являются одним из наших ключевых активов» и в связи с этим будут использоваться современные технологии и подходы к их сохранности.
В связи с возросшим количеством мошеннических операций следует отметить важность защиты всех персональных данных цифрового присутствия физического лица в условиях цифровизации банковского сектора [7] (Eshtokin, 2021).
В ПАО «Сбербанк» активно используются методы и инструменты правовой, технической и организационной защиты персональных данных в сочетании с моделями угроз их безопасности. Это позволило снизить риски и предупреждать несанкционированное использование персональных данных. В связи с этим следует признать эффективной систему внутреннего контроля компьютерных технологий, используемых для обработки персональных данных в связи с предоставлением банковских услуг.
В ПАО «Сбербанк» разработана модель машинного обучения и анализа больших данных для психологического прототипирования своих будущих заемщиков [10] (Kalayda, 2021). Вся группа компаний, входящих в СБЕР, использует технологии искусственного и нтеллекта, объясняя своим клиентам , что такое искусственный
Рисунок 2. Операции с персональными данными в информационных системах НЛО «Сбербанк»
Источник [17].
Рисунок 3. Структура SOC ПАО «Сбербанк» Источник: [21].
интеллект (ИИ) и зачем он бизнесу. Актуальность задач по внедрению искусственного интеллекта в банковском бизнесе подтверждается и результатами международного опроса, проведенного компанией SAS и Глобальной ассоциацией специалистов по управлению рисками (GARP) «<Искусственный интеллект в банковской сфире и управлении рисками»». Согласно результатам опроса КИ00 респондентов из финансового сектора, в качестве наиболее востребованных направлений использование искусственного интеллекта были названы области управления риском (48%) и финансов (14%) [13] (Lotosh, Platonov, Tkalich, 2021).
Понятие «искусственный интеллект» описывает способность компьютерных систем самообучаться с помощью данных и выполнять узкопрофильные задачи, с которыми раньше справлялся только человек. Возможности нейросетей и других технологий ИИ позволяют:
• автоматизировать рутину,
• превращать массивы данных в ценные знания о потребностях клиентов, рисках, ресурсах и уязвимостях [11] (Kazantseva, Kazantsev, 2021).
Широкому распространению ИИ в бизнесе мешает недостаточное регламентирование в действующем законодательстве, «предвзятость» компьютерных систем (склонность обнаруживать закономерности, не понимая их сути) и сложность и дороговизна разработки [1] (Akulinin, Adamov, 2019). Тем не менее уже существуют готовые реше-
ния в области ИИ, которые можно купить. А технологии имеют свойство дешеветь, когда приобретают массовый характер.
Искусственный интеллект внедряют российские и мировые компании для решения многообразных задач с целью повышения эффективности бизнес-процессов.
1. Оптимизирует бизнес-процессы. В качестве примера можно привести чат-боты в техподдержке: «Как оплатить товар? Когда доставят мой заказ? Как сменить тарифный план?» - большинство вопросов клиентов типичны, и чтобы ответить на них, необязательно быть человеком.
Все чаще от имени компаний в контакт-центрах, приложениях и мессенджерах нам отвечают голосовые и чат-боты. Судя по опросам, клиентов это устраивает: люди позитивно относятся к общению с роботом - лишь бы он давал нужную и правильную информацию.
Чат-бот компании «МТС» самостоятельно справляется с 80-85% обращений пользователей. В дальнейшем МТС планирует научить бота не только обрабатывать запросы, но и в подходящий момент предлагать абонентам услуги и продукты, которые им действительно нужны.
Еще один пример робота-помощника - чат-бот «ВкусВилл». Он может подбирать скидки и рацион, находить магазины поблизости, а еще выступает важным для компании каналом обратной связи. Через него приходит около 4 000 полезных отзывов в месяц.
2. Прогнозирует спрос и поведение клиента. К примеру, с помощью ИИ можно обеспечить контроль ресурсов в розничной точке. Крупные торговые сети используют для анализа и прогнозирования спроса внутренние наработки в области ИИ, секреты которых, конечно, не раскрывают. Однако какие-то технологии в этой области выходят на рынок, например, решения от Yandex Data Factory (YDF). Так, успехом увенчался пилотный проект YDF для «Пятерочки»: искусственный интеллект научился прогнозировать спрос на акционные товары с точностью до упаковки в 61% случаев.
МТС с помощью машинного обучения предсказывает посещаемость розничных салонов сети и перераспределяет ресурсы на 15% эффективнее. А Mail.ru Group разработала технологию для анализа изображений или видеопотока Vision, благодаря которой можно, к примеру, вовремя обнаружить, что на полках магазина закончились йогурты.
3. Персональные предложения. Возможность анализа больших массивов данных - шанс максимально персонализировать предложения как для отдельных клиентов, так и для групп. Торговые сети сегодня могут подбирать ассортимент точки с учетом информации о жителях района и их потребностях, а сервисы - предугадывать поведение пользователя и предлагать ему то, о чем он даже не успел подумать.
Та же YDF разработала для сайта ЦУМа систему персональных рекомендаций, которая повышает конверсию, что для сегмента люкс - уже большое достижение.
4. Контролирует качество и безопасность: человеку неподвластна та точность, с которой искусственный интеллект способен выполнять рутинные задачи. Именно
по этой причине ИИ начинают внедрять на сложных производствах, где приходится соблюдать строгие стандарты качества и технику безопасности.
Carlsberg использует ИИ для создания новых сортов пива. Компьютерные системы с высокотехнологичными датчиками отбирают дрожжи и помогают комбинировать тончайшие оттенки вкусов и запахов для продукции. Valio прибегает к решениям, которые позволяют свести к минимуму контакт сырья с неблагоприятной окружающей средой.
А нижегородская Mattler внедрила на птицефабрике «Моссельпром» технологию Morigan.Lean, с помощью которой легче контролировать производительность сотрудников. Компания также предлагает комплексные решения на базе компьютерного зрения для ретейла, нефтегазовой отрасли и строительства. Искусственный интеллект Mattler способен обнаружить объект в опасной зоне, понять, надел ли сотрудник каску и не нарушает ли он технику безопасности прямо сейчас.
5. Упрощают коммуникацию и тайм-менеджмент. В медицине ведутся разработки, которые помогут людям с заболеваниями ЦНС общаться с близкими и врачами. А в мире бизнеса уже тестируются решения в области речевых технологий, которые облегчают коммуникацию обычных людей. Например, машины могут заменить переводчика.
Накануне ЧМ по футболу 2018 компания PROMT предоставила «дочке» РЖД, «Федеральной пассажирской компании», технологию письменно-голосового перевода, чтобы проводники смогли общаться с пассажирами-иностранцами. Приложение-переводчик внедрили прямо в специальные устройства контроля легитимности электронных билетов (УКЭБ) - привычный инструмент проводников. Особенно пригодилась функция распознавания и перевода текста на картинках, меню и ценниках.
Не менее полезными могут быть виртуальные помощники будущего, прообразами которых можно назвать Алису Yandex и Алексу Amazon. Эти роботы помогают проснуться утром по будильнику или сделать заказ в интернет-магазине, а их «потомки» научатся бронировать авиабилеты, создавать встречи и конспектировать совещания [6].
ПАО «Сбербанк» активно использует технологии искусственного интеллекта, и в рамках внутреннего контроля для реализации принципов этики искусственного интеллекта в экосистеме Сбера создана специальная рабочая группа в Комитете ESG [23] (Shedko, Vlasenko, Unizhaev, 1949). Учитывая, что она стала первым в России специальным органом для спорных этических вопросов искусственного интеллекта, интересен круг задач, поставленных перед ней:
1. Отвечать за реализацию применения принципов искусственного интеллекта в Сбере.
2. Проводить экспертизу рисков применения технологий искусственного интеллекта в работе экосистемы Сбера и оценку последствий их внедрения.
3. Осуществлять мониторинг эффективности реализации принципов и их восприятия в обществе.
В Сбербанке общий контроль автоматизированных информационных систем предусматривает контроль компьютерных систем (контроль за вычислительным комплексом, системой клиент-сервер, рабочими местами конечных пользователей и т.д.), проводимый с целью обеспечения бесперебойной и непрерывной работы.
Общий контроль состоит из контроля процедур резервирования (копирования) данных и процедур восстановления функций автоматизированных информационных систем, осуществления поддержки в течение времени использования автоматизированных информационных систем, включая определение правил приобретения, разработки и обслуживания (сопровождения) программного обеспечения, порядка осуществления контроля за безопасностью физического доступа.
Программный контроль осуществляется встроенными в прикладные программы автоматизированными процедурами, а также выполняемыми вручную процедурами, контролирующими обработку банковских операций и других сделок (мониторинг автоматизированных систем и операций, контроль логического доступа, внутренние процедуры резервирования и восстановления данных и т.п.). Программный контроль используется при разграничении доступа, авторизации и аудите пользователей автоматизированных систем.
Заключение
Таким образом, подводя итог вышеизложенному, следует отметить, что проникновение компьютерных технологий и искусственного интеллекта приобрело всеобщий характер и в коммерческом банке применяется как для работы с клиентами при предоставлении банковских продуктов и услуг, так и для организации внутреннего контроля банка при анализе качества обработки персональных данных для повышения эффективности работы сотрудников, осуществляющих функции внутреннего контроля. Прогнозируемый рост спроса на передовые цифровые технологии в 25 раз к 2030 году (прогнозная стоимостная оценка - 1414,1 млрд рублей) [24] во многом будет связан не только с стремительным увеличением банковских операций, использующих ^-технологии, но с необходимостью совершенствования защиты персональных данных от мошенничества.
Одновременно наблюдается явное противоречие в использовании такой технологии, как блокчейн в финансовой сфере. Международный рынок негосударственных криптовалют, который невозможно регулировать ни на уровне отдельно взятого государства, ни со стороны надгосударственных структур ввиду распределенности мощностей, которые задействованы в хранении информации в блокчейн-технологии, сталкивается с ограничительной политикой ряда стран.
Не имея инструментов влияния на рынок негосударственных криптовалют и понимая, насколько высокорискованными являются эти активы, практически ничем не обеспеченные, государства вводят запреты, в том числе на майнинг и проведение операций с криптовалютой. Так, 21 июня 2021 года Народный Банк Китая предостерег
пять крупнейших банков страны и платежную систему Alipay от проведения операций с криптовалютой [12]. Причем большая часть майнинговых международных мощностей до введения ограничений была сконцентрирована именно на территории Китая. Одновременно китайское правительство активно развивает введение цифрового юаня, который уже начал использоваться для выплаты заработной платы в районе Сюнань. В этом же направлении реализуется политика Банка России по запуску цифрового рубля как третьей формы национальной валюты наряду с наличным и безналичным обращением. И чем активнее будут использоваться государственные цифровые валюты, тем, вероятнее, масштабнее будут ограничения, вводимые правительствами отдельных стран на использование негосударственных криптовалют. Представляется, что данный аспект во многом станет определяющим в развитии национальных и негосударственных финансовых инструментов на основе блокчейн-технологий и окажет значительное влияние на развитие банковского бизнеса.
ИСТОЧНИКИ:
1. Акулинин Ф.В., Адамов Д.В. Россия на пороге сингулярности. Искусственный интеллект, основные аспекты и сложности развития и внедрения в России и в мире // Экономические отношения. - 2019. - № 2. - с. 867-880. - doi: 10.18334/eo.9.2.40633.
2. Базовая модель угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных. ФСТЭК России. [Электронный ресурс]. URL: https:// fstec.ru/tekhnicheskaya-zashchita-informatsii/dokumenty (дата обращения: 03.09.2021).
3. Банк России опубликовал концепцию цифрового рубля. Консультант Плюс. [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_1 79580/5283d049b5203dbad9a43646c33b361097f6ec06 (дата обращения: 06.09.2021).
4. Бухонова С.М., Яблонская А.Е. Исследование цифровой трансформации российского банковского сектора в контексте его инвестиционной привлекательности // Вопросы инновационной экономики. - 2020. - № 2. - c. 951-960. - doi: 10.18334/ vinec. 10.2.100875.
5. Вичугова А. Что ждет Big Data в 2020: итоги ушедшего десятилетия и будущие перспективы. СберБизнес. [Электронный ресурс]. URL: https://www.bigdataschool.ru/ blog/big-data-2020-perspectives-and-plans.html (дата обращения: 06.10.2021).
6. В чем сила, бот? Как применяют искусственный интеллект. Sberbank.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/pro_ business/iskusstvennyj-intellekt-v-biznese-opyt-rossijskih-kompanij (дата обращения: 06.09.2021).
7. Ештокин С.В. Экономическая безопасность России - фундаментальная основа формирования устойчивой банковской системы страны // Экономическая безопасность. - 2021. - № 4. - doi: 10.18334/ecsec. 4.4.113454.
8. Ипатова А.В., Кобелева Д.А. О содержании цифровой трансформации в сфере электронного банкинга: институциональный контекст // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. - 2020. - № 3. - с. 109-115. - doi: 10.22394/2079-1690-2020-1-3-109-115.
9. Как опыт 2020 года повлияет на будущее банковского сектора России?. Asros.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://asros.ru/upload/iblock/f4f/Bank_Sector_EY_ Rus_2021_Final.pdf (дата обращения: 12.09.2021).
10. Калайда С.А. Экосистема «Сбер» как институционально-организационная форма межсекторной финансовой конвергенции // Экономическая безопасность. - 2021. -№ 3. - с. 823-838. - doi: 10.18334/ecsec. 4.3.111945.
11. Казанцева С.Ю., Казанцев Д.А. Практика применения и перспективы развития технологий искусственного интеллекта и робототехники в сфере финансового контроля // Вопросы инновационной экономики. - 2021. - № 2. - c. 553-564. - doi: 10.18334/vinec. 11.2.112073.
12. Корнеев А. «Последствия серьезные». Как запреты в Китае повлияют на крип-торынок. Rbc.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.rbc.ru/crypto/ news/60d209d29a7947e7ebd8f04c (дата обращения: 12.09.2021).
13. Лотош М.Р., Платонов В.В., Ткалич П.П. Барьеры на пути внедрения искусственного интеллекта в российских банках: размеры, причины, сроки и пути преодоления // Вопросы инновационной экономики. - 2021. - № 1. - c. 315-332. - doi: 10.18334/vinec. 11.1.111529.
14. Обзор отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств. 2 квартал 2021 г. Cbr.ru. [Электронный ресурс]. URL: http://www. cbr.ru/analytics/ib/review_2q_2021/#highlight=обзор%7Cотчетности%7Cинцидентах %7Синформационной%7Сбезопасности%7Спереводе (дата обращения: 12.09.2021).
15. Обзор отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств. 2 квартал 2020 г. Cbr.ru. [Электронный ресурс]. URL: http://www. cbr.ru/analytics/ib/review_2q_2020/#highlight=обзор%7Cотчетности%7Cинцидентах %7Cинформационной%7Cбезопасности%7Cпереводе (дата обращения: 12.09.2021).
16. Обзор отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств. 1 квартал 2021 г. Cbr.ru. [Электронный ресурс]. URL: http://www. cbr.ru/analytics/ib/review_1q_2021/#highlight=обзор%7Cотчетности%7Cинцидентах %7Cинформационной%7Cбезопасности%7Cпереводе (дата обращения: 12.09.2021).
17. Политика обработки персональных данных в ПАО «Сбербанк» (с учетом изменений № 1 от 17.11.2016, № 2 от 04.07.2017, № 3 от 28.12.2017). Sberbank.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/ pdf/normative_docs/politika_obrabotki_pd.pdf (дата обращения: 06.09.2021).
18. Помулев А.А. Банковский сектор России: проблемы и перспективы в условиях новых вызовов // Теневая экономика. - 2020. - № 3. - c. 127-138. - doi: 10.18334/ tek.4.3.110831.
19. Портал персональных данных Уполномоченного органа по защите персональных данных: ПАО «Сбербанк». [Электронный ресурс]. URL: http://pd.rkn.gov.ru/ operators-registry/operators-list/?rid&id=11-0187199 (дата обращения: 11.09.2021).
20. Прогноз банковского сектора на 2021 год: на игле льготных кредитов. Raexpert.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://raexpert.ru/researches/banks/bank_forecast_2021 (дата обращения: 12.09.2021).
21. Стратегия развития Сбербанка 2020. Sberbank.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.sberbank.ru/common/ img/uploaded/files/sberbankdevelopmentstrategyf or2018-2020.pdf (дата обращения: 11.09.2021).
22. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). [Электронный ресурс]. URL: https://rkn. gov.ru/personal-data/ protection-of-the-innocent (дата обращения: 06.09.2021).
23. Шедько Ю.Н., Власенко М.Н., Унижаев Н.В. Стратегическое управление проектами на основе использования искусственного интеллекта // Экономическая безопасность. - 1949. - № 3. - c. 629-642. - doi: 10.18334/ecsec. 4.3.111949.
24. Accenture Open Banking for Business Survey. [Электронный ресурс]. URL: https:// www.accenture.com/Accenture-Open-Banking-Businesses-Survey.pdf (дата обращения: 12.09.2021).
25. Podolskaya T., Zhuravlev M., Sidelnikov A. Features ensuring financial control in a commercial bank: Russian and foreign experience // The euraseans: journal on global socioeconomic dynamics. - 2019. - № 2(15). - p. 40-49.
REFERENCES:
Accenture Open Banking for Business Survey. Retrieved September 12, 2021, from
https://www.accenture.com/Accenture-Open-Banking-Businesses-Survey.pdf Akulinin F.V., Adamov D.V. (2019). Rossiya na poroge singulyarnosti. Iskusstvennyy intellekt, osnovnye aspekty i slozhnosti razvitiya i vnedreniya v Rossii i v mire [Russia is on the threshold of singularity. Artificial intelligence, main aspects and difficulties of development and implementation in Russia and in the world]. Journal of International Economic Affairs. 9 (2). 867-880. (in Russian). doi: 10.18334/eo.9.2.40633. Bukhonova S.M., Yablonskaya A.E. (2020). Issledovanie tsifrovoy transformatsii rossi-yskogo bankovskogo sektora v kontekste ego investitsionnoyprivlekatelnosti [Research on the digital transformation of the russian banking sector in the context of its investment attractiveness]. Russian Journal of Innovation Economics. 10 (2). 951-960. (in Russian). doi: 10.18334/vinec. 10.2.100875. Eshtokin S.V. (2021). Ekonomicheskaya bezopasnost Rossii - fundamentalnaya osnova formirovaniya ustoychivoy bankovskoy sistemy strany [Russia's economic security is the fundamental basis for the formation of a stable banking system in the country]. Ekonomicheskaya bezopasnost. 4 (4). (in Russian). doi: 10.18334/ecsec. 4.4.113454.
Ipatova A.V., Kobeleva D.A. (2020). O soderzhanii tsifrovoy transformatsii v sfere ele-ktronnogo bankinga: institutsionalnyy kontekst [On the content of digital transformation in the field of electronic banking: institutional context]. Gosudarstvennoe i munitsipalnoe upravlenie. Uchenye zapiski. (3). 109-115. (in Russian). doi: 10.22394/2079-1690-2020-1-3-109-115.
Kalayda S.A. (2021). Ekosistema «Sber» kak institutsionalno-organizatsionnaya forma mezhsektornoy finansovoy konvergentsii [Sber ecosystem as an institutional and organizational form of intersectoral financial convergence]. Ekonomicheskaya bezo-pasnost. 4 (3). 823-838. (in Russian). doi: 10.18334/ecsec. 4.3.111945.
Kazantseva S.Yu., Kazantsev D.A. (2021). Praktika primeneniya i perspektivy razvitiya tekhnologiy iskusstvennogo intellekta i robototekhniki v sfere finansovogo kontrolya [The practice of applying and prospects for the development of artificial intelligence and robotics technologies in financial control]. Russian Journal of Innovation Economics. 11 (2). 553-564. (in Russian). doi: 10.18334/vinec. 11.2.112073.
Lotosh M.R., Platonov V.V., Tkalich P.P. (2021). Barery na puti vnedreniya iskusstvennogo intellekta v rossiyskikh bankakh: razmery, prichiny, sroki i puti preodoleniya [Barriers to the introduction of artificial intelligence in Russian banks: size, reasons, timing and ways to overcome them]. Russian Journal of Innovation Economics. 11 (1). 315-332. (in Russian). doi: 10.18334/vinec. 11.1.111529.
Podolskaya T., Zhuravlev M., Sidelnikov A. (2019). Features ensuring financial control in a commercial bank: Russian and foreign experience The euraseans: journal on global socio-economic dynamics. (2(15)). 40-49.
Pomulev A.A. (2020). Bankovskiy sektor Rossii: problemy i perspektivy v usloviyakh novyh vyzovov [Banking sector of Russia: problems and prospects in the face of new challenges]. Shadow Economy. 4 (3). 127-138. (in Russian). doi: 10.18334/ tek.4.3.110831.
Shedko Yu.N., Vlasenko M.N., Unizhaev N.V. (1949). Strategicheskoe upravlenie pro-ektami na osnove ispolzovaniya iskusstvennogo intellekta [Strategic project management based on artificial intelligence]. Ekonomicheskaya bezopasnost. 4 (3). 629-642. (in Russian). doi: 10.18334/ecsec. 4.3.111949.
