CC BY
26ПОТЕНЦИАЛ ОХРАНЫ ТРУДА НА БЛАГО ТРУДОВОГО
ПОТЕНЦИАЛА
Булах Артем Леонидович, директор ООО «Еврокомплект» Салахов Марат Низамович, к.пед.н.
Казанский национальный исследовательский технологический
университет
В статье на основе анализа состояния безопасности труда показаны перспективы улучшения производственных показателей. Констатируется, что в основе стабильности предприятия в условиях кризиса лежит гибкий менеджмент, исследовательская деятельность в тесном взаимодействии с вузами. Описываются инновации, сгенерированные в ходе исследования.
Ключевые слова: охрана труда, мотивация работников, корпоративная норма, креативное обучение, инновационная диагностика
Кризисные тенденции вынуждают корректировать стратегию социально-экономического развития общества не только на макро-, но и на ее микроуровне. Приходится подвергать ревизии корпоративные приоритеты, изменять тактику кадровой политики, и в целом прибегать к более гибкому менеджменту. Для успешной деятельности в этой области очень важно практические действия сопоставлять с известными технологиями. Однако, большое внимание следует уделять исследовательской работе с синтезом инноваций в сопровождении по возможности всестороннего анализа. Чтобы иметь объективную картину результатов данной деятельности наподобие непрерывного аудита и консалтинга предприятие осуществляет тесное взаимодействие с высшими учебными заведениями.
Трудовой потенциал по определению Басыровой Э.И. - совокупность потенциальных трудовых возможностей персонала по реализации через участие в общественном труде всего многообразия личных способностей и качеств при определенных сложившихся организационно-технических и социально-экономических условиях функционирования организации, скорректированной на величину синергетического эффекта, отличительной особенностью которого является признание значимости специфических особенностей предприятия, что определяет величину и направление синергетического эффекта [1]. Здесь подчеркивается социальная роль работников и их интересы во взаимоотношениях с работодателем. А уж синергию можно ощутить в первую очередь в сфере обеспечения безопасности.
В соответствии с Трудовым кодексом России (далее - ТК РФ) охрана труда - система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-
гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные
мероприятия (ст.209 ТК РФ). В данной статье рассмотрены некоторые группы приведенного перечня в контексте применения на производстве в порядке упоминания в законе.
Правовые мероприятия Полный спектр правовых мероприятий рассматривать в рамках данной статьи нет необходимости. Укажем лишь на актуальные изменения и перспективы. С недавних пор мотивация работодателей в области безопасности значительно возросла за счет резкого усиления штрафных санкций за нарушения, связанные с охраной труда. Достаточно упомянуть допуск к работе без проведения инструктажа, который карается штрафом в размере до 130 тыс.руб. (ч.1 ст.5.27 КоАП РФ), не говоря уже о последствиях ненадлежащего оформления при возможном травмировании или остром профзаболевании работника. Еще недавно размеры штрафов были куда скромнее, а детализации не было вообще. Что касается перспектив, вполне оправданной мы считаем инициативу, высказанную на одном из семинарских занятий нашего вуза, о законодательном закреплении нормы, связанной с обязательной ежедневной диагностикой состояния работника перед тем, как заступить на смену. Аналогом такой нормы является медицинский осмотр водителей автомобилей перед выходом в рейс. Технически это достижимо и без тотального участия медицинских работников. Экспресс анализ может быть проведен на контрольно-пропускном пункте путем фиксации ом-состояний работников (определяется путем измерения электрического сопротивления тела по пути «рука-рука»). При отклонении от нормы с учетом поправочных коэффициентов после медицинского осмотра мастер производства может принять решение об отстранении от травмоопасной или ответственной работы. Причем такая диагностика позволяет выявить не только факт посталкогольного синдрома, но и чрезмерное утомление, стрессовое состояние, соматическое заболевание. Данные получены по результатам многолетних авторских исследований прикладного характера.
Для реализации требований законодательства были изданы приказы директора, заведены журналы регистрации инструктажа на рабочем месте на каждую смену (участок), разработаны программы вводного и первичного инструктажей. Проведены занятия с инженерно-техническими работниками и персоналом основного состава с показом слайдов и демонстрацией приемов оказания первой доврачебной помощи пострадавшим на манекене.
Социально-экономические мероприятия К этой группе, как правило, относятся меры государственного стимулирования работодателей на защиту отдельных, наименее социально защищенных категорий работников, установление компенсаций и льгот при выполнении тяжелых работ, а также за работу во вредных и опасных
условиях труда. На предприятии они, прежде всего, направлены на повышение уровня охраны труда.
В рамках исследования проведены две противопожарные тренировки, по одной из которых имеется видеоотчет с комментариями, что использовалось в качестве учебного материала на очередном занятии с инженерно-техническими работниками предприятия. Необходимо отметить, что службой охраны труда был продемонстрирован гибкий подход в вопросах планирования. Пожарно-тактическую тренировку провели в период временного отсутствия заказов. Это позволило охватить 100% персонала и раскрыть большее число учебных вопросов.
Для преодоления демотивирующих факторов в изучении руководящих документов с учетом возраста работников (см. график А) была начата работа по созданию аудиоверсий инструкций по охране труда силами работников предприятия для прослушивания в дальнейшем на личных аудиоустройствах или с использованием громкой связи. Для улучшения качества записей авторским коллективом был использован вариант преобразования файлов с текстами инструкций по охране труда в mp3-формат с помощью программы Balabolka 2.3.0.515. Эта программа предназначена для чтения вслух текстовых файлов и довольно быстро позволяет создать банк аудиоданных для дальнейшего использования в процессе производственного обучения в области охраны труда. Аналогичную методику можно использовать в деле освоения новых технологий, знакомства с отраслевым опытом, правилами эксплуатации оборудования предприятия. Считаем целесообразным также загружать в звуковой формат и приказы директора по итогам деятельности, результатам проверок, поощрении работников. При проигрывании на цеховых музыкальных центрах упоминание фамилий работников может выполнять дополнительную стимулирующую функцию. А то, что имена собственные иногда произносятся с забавными искажениями может способствовать улучшению социально-психологического климата (своего рода team building).
Службой охраны труда при участии специалистов вуза разработаны электронные тесты для проверки знаний. Они позволяют осуществлять контроль знаний дистанционно без массового отрыва от производства. Имеется специализация для двух категорий обучаемых. Кроме того, разработаны 25 вариантов тестов на бумажных носителях для основного состава. Данные по успешности обучения в подразделениях производство металлопластиковых конструкций (ПВХ), производство стеклопакетных изделий (СТП) и производство алюминиевых конструкций (Алюм.) представлены в графике Б.
Средний возраст сотрудников - 33,9 лет
25 20 15 10 5 0
21
23
16
12
15
# # # # # #
График А. Возрастной состав предприятия
150
100
50
□ ПВХ
□ СТП
□ Алюм.
По списку 106
34 14
Обучение 74
25 14
Успешно 58
25 11
График Б. Показатели охвата и успешности обучения по охране труда
Высокие результаты по охвату и успешности достигнуты отчасти за счет доступности предлагаемых заданий. Но на первом этапе внедрения инноваций на исследуемом предприятии и не было цели в кратчайшие сроки обучить всем премудростям безопасного труда. Известно, что сам предмет охраны труда не имеет психологической привлекательности. Поскольку ни понятие «охрана» (читай - угроза, опасность, спящие стражники), ни «труд» (усилия, изнеможение, Сизиф), ни их сочетание (травмы, боль, профзаболевания) через ассоциации не создают благоприятной почвы для увлеченного эффективного изучения. Чтобы изначально не демотивировать работников и в то же время обеспечить накопление устойчивых и полезных первоначальных знаний, было предложено изучить знаки безопасности. Последние обладают способностью создавать запоминающиеся простые и выразительные образы и в то же время позволяют создать или укрепить лингвистическую базу специальных терминов.
Организационно-технические мероприятия
По инициативе руководства организовано приобретение необходимых знаков безопасности. Данные знаки ориентируют работников на необходимость соблюдения тех или иных мер безопасности. Недоумение отдельных работников администрации вызывало отношение к размещению этих знаков. Автор настаивал на использовании компактного пузырькового уровня и измерительной рулетки для приклеивания знаков на одной высоте (1500 мм) и точно по горизонту. Потом мастера убедились в том, что в деле охраны труда мелочей не бывает. Гармония интерьера порождает подсознательную мотивацию к соблюдению технологии, которая в свою очередь может рассматриваться как частный случай гармоничного процесса. В противном случае ставится под угрозу не только производительность труда, но и безопасность производства.
В продолжение темы знаков безопасности следует отметить, что в ходе исследования была выдвинута гипотеза о целесообразности кодового обозначения мест происшествий и инцидентов непосредственно на
9
6
0
участках выполнения работ. Известен метод анализа опасности с обозначением на карте мест получения травм. Он называется Топографический метод анализа производственного травматизма. С помощью этого метода можно определить места, требующие повышенного внимания и возможно «хирургического вмешательства» (изменения компоновки, применения сигнальных цветов, замены оборудования или технологий). Мы считаем, что наличие информации о случившемся факте травмирования (даже незначительного) на данном рабочем месте или зоне временного выполнения работ и обладание данной информацией позволит повысить уровень ответственности работника за безопасность производства и за личную защиту. Причем на наш взгляд нельзя злоупотреблять вниманием работника, представляя описание негативного события в красках и подробностях. Уместной будет последовательность символов, подобная УЩ-коду автомобиля. Это с одной стороны служило бы ненавязчивым напоминанием, с другой вызывало бы на начальном этапе интерес к разгадке. Другими словами срабатывает гносеологический фактор.
Как вариант мы предложили последовательность символов представить в виде зашифрованного обозначения подпунктов Акта о несчастном случае на производстве ф.Н-1. Надо оговориться, что речь идет не о несчастных случаях, а о рядовых травмах, которые мы рассматриваем как тревожные сигналы и руководство к действию (превентивным мерам). В качестве примера представляем коды реально имевших место случаев травм с кровотечением:___
ЛН8Ср19М2Гн10Ак| и с ушибом руки: |ОД8Сб22М0Гн10Ур
На первой позиции здесь расположена сезонная компонента (соответственно «лето», «осень»). На второй - суточный фактор (ночная и дневная смена). Далее идет обозначение количества полных часов от начала работы (в обоих случаях по 8 часов). Затем идет обозначение дня недели (по статистическим данным существует корреляция риска и координаты рабочего цикла). Далее несколько позиций - возраст (лет), пол, стаж (в месяцах). Следующее буквенное обозначение - причина происшествия по классификатору №326 от 03.03.2001 года (Гн - грубая неосторожность пострадавшего). И, наконец, указывается размер штрафа в сотнях рублей, а также характер полученных повреждений -соответственно артериальное кровотечение и ушиб руки.
Наклейка с кодом вывешена совместно с предупреждающими знаками, что позволяет наглядно конкретизировать причину травмы по источнику опасности (рис.1).
Разработана и утверждена приказом директора форма Личной карточки работника с памятками по охране труда и действиям в чрезвычайных ситуациях. По данной форме издано необходимое количество брошюр с выдачей каждому работнику. В формуляры этих брошюр в основном внесены необходимые учетные данные и записи по обучению. При
кажущейся сложности процедуры обеспечения работников личными карточками и наличии признаков чрезмерной бюрократизации охраны труда данная мера повышает эмпатию работников и позволяет массово проводить адресную работу по обучению. Кстати, сложности с оформлением и ведением документации мы преодолеваем средствами механизации офисной работы - самонаборные штампы, трафареты, прокалыватели. В целом можно говорить о том, что применение индивидуальных учетных документов вполне себя оправдывает. И еще: т.к. личные карточки не являются обязательным документом, у исполнителей, ответственных за безопасность труда, несколько снижается комплекс вины за невыполнение подчас невыполнимых требований.
А А
[ЛН8Ср19М2Гн10А| ОД8Сб22МОГнЮУр
Рис.1 Наклейки на оборудовании или рабочих местах с детализацией
имевших место происшествий
Разработан эскиз креативного стенда по охране труда. Не сразу он прошел процедуру согласования. Были у руководства сомнения по поводу, не слишком ли детский сюжет, например. На что авторам приходилось формулировать доводы с психологической и социальной аргументацией: Детские воспоминания и эмоции - прямой путь к подсознанию, а значит, позволят эффективно управлять безопасностью. К тому же здесь в яркие знаки вплетены культура, эротика, животные, юмор - признанные лидеры рг-технологий. Если разместить стенд так, чтобы его красочные элементы время от времени оказывались в поле зрения работников основного производства, можно ожидать возникновения позитивных образов, если угодно, «внутреннюю улыбку», что на наш взгляд снизит риск некогнитивных ошибок персонала в процессе труда. Другими словами содержание интерактивного плаката направлено не только и не столько на формирование знаний, сколько выступает в качестве регулятора, или даже генератора эмоциональных состояний.
Лечебно-профилактические мероприятия Как правило, лечебно-профилактические мероприятия включают организацию первичных и периодических медицинских осмотров, лечебно-профилактического питания и т. д. На исследуемом предприятии по инициативе руководства решили выйти за рамки известных методик с акцентом на психологические факторы.
В целях предупреждения конфликтов в коллективе и создания приемлемой психологической атмосферы организована выдача табачных и кондитерских изделий. Эта корпоративная норма позаимствована в недрах армейских традиций. Однако с учетом расположения основного производства за пределами городского поселения и на удалении от торговых точек, она стала довольно эффективной, поскольку наряду с другими мерами позволяет достичь позитивных результатов. Может показаться, что имеет место попытка манипулирования администрацией, однако принципиальная позиция руководства по отношению к нарушителям трудовой дисциплины не оставляет никаких сомнений -гибкий менеджмент в исполнении профессионалов достоин внедрения в производство.
Для уменьшения предпосылок негативных эмоциональных состояний работников, связанных с возможными конфликтами в семье и быту (проблема отцов и детей, асоциальное поведение подростков, не вовлеченных в процесс обеспечения внешкольной занятости) организовано взаимодействие с Центром детского творчества и Центром молодежного инновационного творчества для проведения бесплатного обучения детей работников в кружках и секциях.
Главными характеристиками образовательно-производственного комплекса, по мнению Кадыровой Х.Р., выступают: интеграция образовательной, научной и производственной деятельности с деятельностью социальной, что оптимизирует передачу знаний и опыта будущим инженерам; активизация участия потребителей образовательных услуг в лице работников промышленных предприятий в создании таких услуг [2].
В целом, можно констатировать, что опыт тесного взаимодействия предприятия и вуза в период экономического кризиса вполне себя оправдывает. Такие инновации как экспресс-дигностика на основе Ом-состояний, аудиодублирование инструкций по охране труда, креативные стенды, тесты и личные карточки, шифрование данных о происшествии, педагогическая помощь работникам в выполнении функции родителя подростка, оказались достаточно жизнеспособными.
Список литературы
1. Басырова Э.И. Совершенствование системы управления промышленным предприятием на основе эффективного использования трудового потенциала - Дис. ... к.э.н. - Казань, 2009
2. Кадырова Х.Р. Педагогические условия профессиональной адаптации студента технического вуза в образовательно-производственном комплексе - Дис. ... к.п.н. -Ульяновск, 2005
