CC BY
50
УДК 658.387:658.3-052.23:658.58:622.33.012 © С.А. Волков, В.Ю. Натейкин, Ю.В. Муравьев, А.А. Гартман, Т.А. Коркина, 2017
Подготовка персонала к решению задачи повышения жизнеспособности предприятия1
DOI: http://dx.doi.org/10.18796/0041-5790-2017-9-46-50
АО «СУЭК», стремясь удержать лидерскую конкурентную позицию, заранее прогнозирует изменения на мировом рынке, планирует и осуществляет подготовку к этим изменениям персонала, в первую очередь руководителей, от бригадира до директора предприятия.
В мае-июне 2017 г в НИИОГР (г Челябинск) состоялись семинары-практикумы с заместителями директоров по производству ряда производственных единиц АО «<СУЭК»> на тему «<Повы/шение безопасности и эффективности взаимодействия работников в производственном процессе» и с главны/ми инженерами - на тему «Технологическое развитие угледобывающего предприятия». В статье представлены основны>/е результаты/ этих семинаров. Оценка участниками семинара своей деятельности позволила им увидеть, что они явно недостаточно уделяют внимание решению задачи повышения жизнеспособности предприятия. Для повы^/шения ценности руководящего персонала необходимо включение в его деятельность функции по развитию производственной системы с целью обеспечения жизнеспособности предприятия в условиях предстоящего ухудшения ситуации на мировом ры/нке угля. Главному инженеру целесообразно освоить функцию технологического развития предприятия, а заместителю директора по производству - организационного развития. Ключевые слова:жизнеспособность, качество процесса, безопасность и эффективность труда, функционал, главный инженер, заместитель директора по производству, ценность.
ВВЕДЕНИЕ
АО «СУЭК» проводит значительную работу по повышению профессионализма своего персонала, поскольку при прогнозируемых негативных изменениях конъюнктуры на мировых рынках угля без этого невозможно реализовать стратегию сохранения лидерской конкурентной позиции [1]. Одним из направлений такой работы является подготовка персонала производственных единиц к работе в условиях новых, гораздо более высоких, требований к безопасности и эффективности производства. В частности, в мае-июне 2017 г. в Центре самоподготовки при НИИОГР были проведены аналитико-моделирующие семинары-практикумы с руководящим персоналом предприятий: заместителями директоров по производству на тему «Повышение безопасности и эффективности взаимодействия работников в производственном процессе» и с главными инженерами на тему «Технологическое развитие угледобывающего предприятия».
Участники семинаров были разделены на четыре группы по следующим направлениям: «Безопасность труда»,
1 В работе принимал участие Иннокентий Георгиевич Шестаков, заместитель директора по производству РУ «Новошахтинское»
ВОЛКОВ Сергей Александрович
Заместитель директора по производственным операциям по вопросам управления персоналом АО «СУЭК»,
115054, г. Москва, Россия, e-mail: [email protected]
НАТЕЙКИН Вячеслав Юрьевич
Заместитель генерального директора по производству АО «Разрез Изыхский», 655650, с. Белый Яр, Республика Хакасия, Россия, e-mail: [email protected]
МУРАВЬЕВ Юрий Владимирович
Главный инженер АО «Разрез Изыхский», 655650, с. Белый Яр, Республика Хакасия, Россия, e-mail: [email protected]
ГАРТМАН Александр Александрович
Главный инженер ООО «Восточно-Бейский разрез», 655136, п. Кирба, Республика Хакасия, Россия, e-mail: [email protected]
КОРКИНА Татьяна Александровна
Доктор экон. наук, профессор ФГБОУ ВО «ЧелГУ», заведующая лабораторией ООО «НИИОГР», 454048, г. Челябинск, Россия, e-mail: [email protected]
«Экономика», «Качество производственных процессов» и «Персонал». Критерием и основанием для проверки разработок групп являлась формула: «Каждый человек работает с достоинством, а рубль - с пользой». Группы проводили SWOT-анализ фактического состояния дел на предприятии по названным направлениям, определяли перспективные задачи, анализировали, с помощью каких способов можно воздействовать на безопасность труда, экономику предприятия, качество процессов, персонал, и каким образом деятельность главного инженера и заместителя директора по производству влияет на жизнеспособность предприятия в условиях осложняющейся ситуации на рынке угля.
Руководитель
- * ь •
* <\ г-
Специалист
Квалификация
Оператор
ж 1 4 J С*
АО *|Г
Мотивация: Н Квалификация: Н
М°тивация Мотивация
немотивирован; С - индифферентен; В - высокомотивирован;
Мотивация
- низкая; С - средняя; В - высокая
Рис. 1. Представления участников семинара о распределении персонала по уровню мотивации и квалификации (результаты анкетирования главных инженеров (20 чел.) и заместителей директоров по производству (23 чел.)
Разы
350 -
Руководитель
Специалист
о
13,5
ива ция
С 1фи С
3,3 5,'о
Кваль
Мотивация С
1фи кация С
Разы
8,2 50
Оператор
3,3 48 __
2,9 О ___
Квали
Мотивация С
фикация С
О- усредненная оценка уровня мотивации и квалификации персонала
Рис. 2. Представления участников семинара о влиянии мотивации и квалификации работников на результаты деятельности (результаты анкетирования главных инженеров (20 чел.) и заместителей директоров по производству (23 чел.)
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ СЕМИНАРОВ
Основной потенциал повышения жизнеспособности угледобывающих предприятий заключается в развитии профессионализма персонала. Для определения фактического состояния профессионализма и возможностей его изменения было проведено анкетирование: участники семинара оценили состав персонала по уровню профессионализма в своей зоне ответственности и взаимодействия. По обобщенным представлениям и мотивация, и квалификация работников находятся на среднем уровне (рис. 1).
Участники семина ро в та кже оценили влияние моти вации и квалификации руководителей всех уровней управления предприятием, специалистов, рабочих-операторов на результаты их деятельности. По усредненной оценке мнений участников, ценность результатов высокомотивированного и высококвалифицированного руководителя до 328 раз выше, чем низкоквалифицированного и немотивированного. Для специалиста это соотношение составляет около 48 раз, для рабочего-оператора - 42 раза (рис. 2).
Реальное повышение мотивации и квалификации может увеличить ценность результатов руководителей примерно в 14 раз, специалистов - в 10 раз, рабочих-операторов -в семь раз.
Для повышения жизнеспособности предприятия в функционал руководителей, главных и ведущих специалистов необходимо встраивание функции развития. Это требуется, чтобы каждый из работников и предприятие в целом успевали предотвращать влияние предстоящих негативных изменений внешней среды на свою деятельность [2, 3, 4, 5].
Функционал должностного лица - требуемый главный результат его деятельности [6]. Этот результат предопределяется структурой деятельности работника, то есть выполнением взаимосвязанных функций, направленных на решение конкретных задач для достижения целей с использованием различных средств.
Суть функции развития заключается в опережающем преобразовании структуры объекта управления на основе предвидения будущих изменений и усиления требований к безопасности и эффективности производства, что позволяет повысить жизнеспособность предприятия2.
Для освоения функции развития потребуется высвободить часть рабочего времени. У участников семинара возник вопрос - где его взять, если в среднем рабочий день заместителя директора 10-11 ч, и весь он плотно занят.
В ходе поиска ответа на этот вопрос участвующие в семинаре заместители директоров всю свою деятельность разделили на особо ценную, среднеценную, малоценную, «суету» и приносящую вред. Особо ценная деятельность руководителя заключается в решении задач долгосрочного развития (год, три, пять лет и т.д.), направленных на создание условий, необходимых для повышения безопасности и эффективности. Заместитель директора по производству должен отвечать за организационные условия, а главный инженер - за технико-технологические.
Среднеценная деятельность помогает в ближайшем будущем (в пределах одного года) обеспечить условия, необходимые для повышения уровня безопасности и эффективности производственного процесса.
Малоценная деятельность включает разработку и принятие решений по созданию условий, обеспечивающих сохранение достигнутого уровня безопасности и эффективности.
«Суетой» является текущая деятельность, которая мешает решать задачи по сохранению и повышению безопасности и эффективности производства, приводит к повышению неорганизованности и интенсивности труда.
Вредная деятельность включает две части. Во-первых, это разработка и принятие решений, которые в силу слабой проработанности приводят к потерям ресурсов. Во-вторых, решение руководителем задач за других работников не позволяет реализовать потенциал как самого руководителя, так и работников. По сути, это «медвежья услуга».
С применением названных критериев ценности решаемых задач заместители директоров по производству оценили затраты своего времени в течение одного типичного
2 Формулировка А.В. Фёдорова, генерального директора АО «СУЭК-Красноярск».
32/./
37,5
14,6
8,2
/,4
10
10
5,9
10
5,6
3,/
3,4
2,1
1,5
1,0
1,0
1,0
0
Безопасность и эффекти вность
Повышение
Сохранение
Снижение
рабочего дня продолжительностью 10,5 ч. По результатам оценки на повышение эффективности и безопасности уходит 25% времени, на сохранение уровня безопасности и эффективности - 14,5%, и около 60% времени занимает «суета» (рис. 3).
«Суета» отнимает время и энергию, которые могли бы быть потрачены на получение результатов, имеющих ценность, и поэтому она является одной из основных причин возникновения опасных производственных ситуаций, нерационального использования ресурсов.
Такая структура времени обусловлена сложившейся системой деятельности. Она создает угрозу жизнеспособности предприятия, поскольку «суета» воспроизводится и сводит к минимуму результаты решения задач по повышению безопасности и эффективности. В итоге персонал не готовится к предстоящим изменениям среды.
Время, затрачиваемое на «суету», может стать главным резервом для освоения функции развития.
Заместителю директора по производству целесообразно освоить функцию организационного развития. Организационное развитие - повышение согласованности взаимодействия персонала и ритмичности производственного процесса [7, 8, 9]. Для обеспечения организационного развития заместителю директора по производству совместно с технической службой необходимо разрабатывать и улучшать стандарты производственных процессов и операций, освоение которых приводит к росту качества производственных процессов и, как следствие, к повышению безопасности и эффективности производства.
Готовность главного инженера к решению предстоящих задач может быть достигнута при условии освоения им функции технико-технологического развития, то есть повышения технологичности производственного процесса для обеспечения жизнеспособности предприятия в будущем [10, 11].
На первом этапе освоения функции развития целесообразно научиться каждое свое решение проверять по критериям:
• «перспективность», то есть направлено ли оно на обеспечение успешного развития в отдаленном или ближайшем будущем;
• «безопасность-эффективность», то есть позволяет ли одновременно повысить и безопасность и эффективность.
Являясь работником предприятия и выполняя свои функции, человек распределяет вверенные ему ресурсы
Среднеценное 105 мин. 16,5% Особо ценное 50 мин. 8%
Малоценное 94 мин. 14,5%
«Суета» 381 мин. 61%
Текущие задачи
Задачи развития на ближайшую перспективу
Перспективность задач
Задачи развития на отдаленную перспективу
Рис. 3. Структура времени рабочего дня заместителя директора по производству (по оценке 23 чел.)
по приоритетам в рамках своей зоны ответственности. При этом он, как правило, ориентируется только на производственные показатели, например выполнение плана, не применяя экономических принципов и критериев. То есть реализуемая функция не просчитывается по экономическим параметрам. В результате при выполнении своих функций работник предприятия выступает в роли субъекта производственного, а не экономического.
Такая ситуация не позволяет сформировать взаимовыгодные отношения между работником и предприятием и приводит к повышенному расходу ресурсов в производстве [12]. Одним из инструментов, позволяющих начать осваивать функцию развития и сформировать взаимовыгодные отношения, является лицевой счет руководителя (специалиста), в котором могут быть отражены затраты, результаты и эффект от разработанных и реализованных им решений. Участвующими в семинаре главными инженерами была разработана возможная форма лицевого счета и проведена экономическая оценка ряда уже реализованных решений (табл. 1).
Общая эффективность рассмотренных решений составила 0,16 руб. на 1 руб. затраченных средств, что является довольно низким показателем. Применение лицевого счета на этапе планирования позволило бы избежать неэффективных решений и повысить ценность деятельности главного инженера в рассмотренном примере в 38 раз (до 6,14 руб. на 1 руб. затрат).
Освоение функции развития и учет его социально-экономических результатов на лицевых счетах каждым руководителем позволят сформировать единое представление и понимание на всех уровнях управления приоритетов
Таблица 1
Пример лицевого счета главного инженера
Принятые решения Результат Затраты на реализацию, тыс. руб. Экономический эффект, тыс. руб.
Устройство временной Снижение расстояния 90 (разбор перемычки 700 - 90 = 610
перемычки на вскрыше транспортирования драглайном)
Своевременная официальная Неприменение штрафных санкций 0 100
приостановка капстроительства к юридическому лицу
Применение ВВ Эмульсолит Удорожание БВР 1900 1360 - 1900 = -540
взамен Березита
Обучение персонала работе Снижение рисков травмирования
на высоте Исключение штрафных санкций 50 200 - 50 = 150
Итого 2040 320
Таблица 2
Высказывания участников о пользе семинара
О развитии • Концентрация на решении задач прошлых периодов не позволяет развиваться. • Чтобы завтра было хорошо, надо смотреть планы и задачи на послезавтра. • При реализации негативного события существующая система настроена на поиск виновного лица, а не дефекта системы; не ищутся другие решения, позволяющие вывести систему на новый уровень. • Высказывание А.В. Суворова «Выбери героя, догони его, обгони его». • Нужно увидеть «завтрашние» задачи развития и решать их, а не решать «позавчерашние». • На каждом предприятии есть скрытый потенциал для повышения производительности труда. Чтобы его найти и умело управлять им, необходимо отсеивать всю бесполезную и вредную работу, которой мы занимаемся. А для этого надо каждый процесс разобрать на элементарные частицы, как по вертикали, так и по горизонтали, и разработать новую модель. • Трудовой потенциал большой, нужно научиться его видеть и применять для развития предприятия. О функционале • Функционалом заместителя директора по производству должны быть не только подготовка и контроль условий, необходимых для осуществления безопасного производственного процесса с требуемым уровнем эффективности, но и организационное развитие производственной системы. • Распределение своего рабочего времени: особо ценное, среднеценное, малоценное, «суета» и вредное. • Достижение договоренности возможно, когда есть взаимосвязь экономики личности и экономики функции. Если связи нет - договоренность невозможна. • Каждый руководитель должен работать над тем, чтобы каждый сотрудник шел на работу с желанием, работал с удовольствием, а после работы возвращался удовлетворенным результатами. • Главный инженер - потребитель техники и создатель технологии. • Проектируя и рассчитывая технологический процесс, необходимо учитывать трудовой процесс.
О безопасности • Образ представления опасных производственных ситуаций и борьба с ними как карта боевых действий. • Тревожная информация о динамике смертельного травматизма заставляет задуматься. • Подготовка и аттестация персонала позволят нам снизить риски нарушения требований безопасности. О трудовом капитале • Трудовой капитал работника - система факторов: репутация, мотивация, здоровье, квалификации, связи. • Каждый из нас - капиталист. • Формулировка «выгодный труд» - труд, который увеличивает мой капитал.
Об эффективности • Для эффективной и безопасной работы буду использовать способы: - договоренность между организаторами и исполнителями; - подготовка процесса; - разработка и освоение регламента; - расстановка руководителей и исполнителей; - мотивация и контроль. • Отслеживать и анализировать расход ресурсов необходимо каждому работнику, начиная от директора и заканчивая оператором (рабочим). • Высказывание Ли Куан Ю: «Ресурсы заменить на превосходный ум, дисциплину и мастерство». • В моем коллективе 77 сотрудников, а полезной работы выполняется только на 15 человек. Об оплате труда • Характеристика трех систем оплаты труда: - сдельная оплата труда - враг безопасности и эффективности производства; - повременная оплата труда - экономический «разврат» трудящегося; - почасовая оплата надлежащего исполнения функций работником - качество труда, безопасность и эффективность производства. • Сдельная форма оплаты труда неэффективна, ведет к возникновению опасных производственных ситуаций и экономическим потерям. • Всегда у всех работников надо считать рабочее время и определять, за какие операции стоит заплатить, за какие нет, а за какие стоит и вычесть.
развития и механизма их реализации, чтобы сосредоточить усилия и ресурсы на достижении стратегических целей.
В конце каждого дня участники семинара фиксировали наиболее важные, полезные и интересные изменения своих представлений и знаний (табл. 2).
РЕЗЮМЕ
Включение функции развития в функционал руководителей всех уровней управления, главных и ведущих специалистов является необходимым условием повышения жизнеспособности угледобывающих предприятий АО «СУЭК» в предстоящем сложном периоде, для которого характерны новые, гораздо более высокие требования к безопасности и эффективности производства. Система подготовки персонала к решению задачи повышения жизнеспособности предприятия должна обеспечить в первую очередь:
- формирование видения будущего необходимого состояния - персонала, качества производственных процессов, безопасности труда, экономики;
- моделирование возможных способов достижения этого требуемого состояния;
- оценку профессионализма работников относительно задач развития;
- повышение профессионализма до требуемого уровня.
В конечном итоге это позволит облегчить достижение
целей развития предприятия.
Список литературы
1. Концептуальный подход к формированию системы непрерывного повышения эффективности и безопасности угледобычи на основе развития мотивации и квалификации персонала / В.Б. Артемьев, А.Б. Килин, В.А. Азев, А.С. Костарев, Г.Н. Шаповаленко, А.Н. Кузнецов, В.А. Галкин // Уголь. 2011. № 10. С. 52-54.
2. Bhamra R.S., Dani S. & Burnard K. Resilience: the concept, a literature review and future directions. International journal of Production Research, 2012. Vol. 49, no. 18, pp. 5375-5393.
3. Meneghel I., Martinez I. & Salanova M. Job-related antecedents of team resilience and improved team performance. Personnel Review, 2016. Vol. 45, no. 3, pp. 505-522.
4. Richtner А. & Lüftsen H. Managing in turbulence: how the capacity for resilience influences creativity. R&D Management, 2014, Vol. 44, no. 2, pp. 137-151.
5. Anthony S.D., Viguerie S.P. & Waldeck A. Corporate Longevity; Turbulence Ahead for Large Organizations. Strategy & Innovation, 2016. Vol. 14, no. 1, pp. 1-9.
6. Килин А.Б. Оргструктура угледобывающего предприятия как декомпозированный функционал его руководителя // Горный информационно-аналитический бюллетень. Отдельный выпуск: Организация и управление горным предприятием. 2014. № ОВ5. С. 20-31.
7. Макаров А.М. О функционале заместителя директора по производству // Уголь. 2014. № 11. С. 39-41. URL: http://www. ugolinfo.ru/Free/112014.pdf (дата обращения: 15.08.2017).
8. Обеспечение повышения эффективности производства как важная часть функционала заместителя директора по производству угледобывающего предприятия / С.М. Лопатин, Ф.К. Мухин, В.А. Стецик и др. // Уголь. 2014. № 11. С. 44-46. URL: http://www.ugolinfo.ru/Free/112014.pdf (дата обращения: 15.08.2017).
9. О структуре функционала заместителя директора по производству / Е.В. Горев, Е.В. Перов, А.Б. Рыбинский и др. // Уголь. 2014. № 11. С. 49-51. URL: http://www.ugolinfo.ru/ Free/112014.pdf (дата обращения: 15.08.2017).
10. Кулецкий В.Н. Разработка комплекса решений по формированию угольного разреза нового технико-технологического уровня: автореферат дис. ... канд. техн. наук, Магнитогорск: МГТУ, 2013. 24 с.
11. О функционале главного инженера / Ю.А. Андреев, А.С. Мануильников, В.В. Машталлер и др. // Уголь. 2014. № 5. С. 74-77. URL: http://www.ugolinfo.ru/Free/052014.pdf (дата обращения: 15.08.2017).
12. Захаров С.И., Лабунский Л.В. Организационно-экономические отношения как фактор повышения эффективности рабочих процессов угледобывающего предприятия // Управление персоналом. 2011. № 6. С. 36-42.
PRODUCTION SETUP
UDC 658.387:658.3-052.23:658.58:622.33.012 © SA Volkov, V.Yu. Nateikin, Yu.V. Muraviev, AA Gartman, T.A. Korkina, 2017 ISSN 0041-5790 (Print) • ISSN 2412-8333 (Online) • Ugol' - Russian Coal Journal, 2017, № 9, pp. 46-50
Title
PERSONNEL TRAINING FOR THE ENTERPRISE SUSTAINABILITY IMPROVEMENT TASK RESOLUTION
DOI: http://dx.doi.org/10.18796/0041-5790-2017-9-46-50
Authors
Volkov S.A.1, Nateikin V.Yu.2, Muraviev Yu.V.2, Gartman A.A.3, Korkina T.A.4, 5
1 SUEK, JSC, Moscow, 115054, Russian Federation
2 "Isykhskiy open-pit mine", JSC, settlement Bely Yar, Republic of Khakassia, 655650, Russian Federation
3 "Vostochno-Beisky Open-Pit mine", LLC, settlement Kirba, Republic of Khakassia, 655136, Russian Federation
4 FSBEI of Higher Education "ChelSU", Chelyabinsk, 454048, Russian Federation
5 Institute of efficiency and safety of mining production ("NIIOGR", LLC), Chelyabinsk, 454048, Russian Federation
Authors' Information
Volkov S.A., Deputy Operational Director for Personnel management, e-mail: [email protected]
Nateikin V.Yu., Deputy Operational Director, e-mail: [email protected]
Muraviev Yu.V., Chief Engineer, e-mail: [email protected]
Gartman A.A., Chief Engineer, e-mail: [email protected]
Korkina T.A., Doctor of Economic Sciences, Professor, Head of Laboratory,
e-mail: [email protected]
Abstract
In the effort to maintain competitive leadership position, SUEK, JSC predicts market changes in advance, plans and gets personnel prepared for such changes with priority given to management positions, from foreman to company director. In May - June 2017 NIIOGR (Chelyabinsk) hosted workshops with a number of SUEK, JSC production facilities Deputy Operational Directors on "Safety improvement and efficiency of work force interaction in production process" and with chief engineers on"Coal mining facility process development". The article presents the key results of such workshops. Workshop participants could assess their activities and realize, that they do not pay sufficient attention to the enterprise sustainability improvement. Production system development, intended to improve the enterprise sustainability in the circumstances of expected global coal market decline shall be added to the management personnel functional duties in order to enhance its value. It will be appropriate for the Chief Engineer to be familiar with the enterprise technological development function, and for the Deputy Operational Director - with the organizational development function.
Keywords
Sustainability, Process quality, Labor safety and efficiency, Functional duties, Chief Engineer, Deputy Operational Director, Value.
References
1. Artemiev V.B., Kilin A.B., Azev V.A., Kostarev A.S., Shapovalenko G.N., Kuznetsov A.N. & Galkin V.A. Kontseptualnyy podhod k formirovaniyu sistemy nepreryvno-go povysheniya effektivnosti i bezopasnosti ugledobychi na osnove razvitiya motivatsii i kvalifikatsii personala [The conceptual approach to formation of system of continuous increase of efficiency and safety of coal output on the basis of development of motivation and qualification of the personnel]. Ugol' - Russian Coal Journal, 2011, no. 10, pp. 52-54.
2. Bhamra R.S., Dani S. & Burnard K. Resilience: the concept, a literature review and future directions. International journal of Production Research, 2012, Vol. 49, no. 18, pp. 5375-5393/
3. Meneghel I., Martinez I. & Salanova M. Job-related antecedents of team resilience and improved team performance. Personnel Review, 2016, Vol. 45, no.
3. pp. 505-522.
4. Richtner A. & LElftsen H. Managing in turbulence: how the capacity for resilience influences creativity. R&D Management, 2014, Vol. 44, no. 2, pp. 137-151.
5. Anthony S.D., Viguerie S.P. & Waldeck A. Corporate Longevity; Turbulence Ahead for Large Organizations. Strategy & Innovation, 2016, Vol. 14, no. 1, pp. 1-9.
6. Kilin A.B. Orgstruktura ugledobyvayushchego predpriyatiya kak dekom-pozirovannyy funktsional ego rukovoditelya [Coal mining enterprise organizational structure as its manager's decomposed functional duties]. Gornyy Informatsionno-Analiticheskiy Byulleten' - Mining Information and Analytical Bulletin, special issue: Mining enterprise organization and management, 2014, separate no. 5, pp. 20-31.
7. Makarov A.M. O funktsionale zamestitelya direktora po proizvodstvu [Functions of Deputy Operational Director]. Ugol' - Russian Coal Journal, 2014, no. 11, pp. 39-41. Available at: http://www.ugolinfo.ru/Free/112014.pdf (accessed 15.08.2017).
8. Lopatin S.M., Muhin F.K., Stetsik V.A., et al. Obespechenie povysheniya effektivnosti proizvodstva kak vazhnaya chast funktsionala zamestitelya direktora po proizvodstvu ugledobyvayushchego predpriyatiya [Improving production efficiency as an important part of the deputy operational director functions at the coal enterprises]. Ugol' - Russian Coal Journal, 2014, no. 11, pp. 44-46. Available at: http://www.ugolinfo.ru/Free/112014.pdf (accessed 15.08.2017).
9. Gorev E.V., Perov E.V., Rybinskiy A.B., Rybinskiy A.B., Sigitov I.V. & Dovgenok A.S. O strukture funktsionala zamestitelya direktora po proizvodstvu [About the functional structure of the Deputy Operational Director]. Ugol' - Russian Coal Journal, 2014, no. 11, pp. 49-51. Available at: http://www.ugolinfo.ru/ Free/112014.pdf (accessed 15.08.2017)10. Kuletsky V.N. Razrabotka kompleksa resheniy po formirovaniyu ugolnogo razreza novogo tekhniko-tekhnologicheskogo urovnya [Development of solutions for the advanced technical and technological level coal open pit formation] avtoreferat diss. kand tekhn. nauk [thesis of PhD (Engineering) diss.]. Magnitogorsk. MGTU Publ., 2013, 24 p.
11. Andreev Yu.G., Manuilnikov A.S., Mashtaller V.V., Radionov S.N., Skotnikov S.V. & Kharitonov I.L. O funktsionale glavnogo inzhenera [On functionality of chief engineer]. Ugol' - Russian Coal Journal, 2014, no. 5, pp. 74-77. Available at: http://www.ugolinfo.ru/Free/052014.pdf (accessed 15.08.2017).
12. Zakharov S.I., Labunskiy L.V. Organizatsionno-ekonomicheskie otnosheniya kak faktor povysheniya effektivnosti rabochih protsessov ugledobyvayush-chego predpriyatiya [Organizational-economic relationship as a factor of coal mining enterprise operational processes efficiency improvement]. Upravlenie personalom - Personnel Management, 2011, no. 6, pp. 36-42.
