CC BY
308
МАГИСТЕРСКИЕ НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
MASTER'S RESEARCH
Яассин Хамза Хамид Яассин (гражданин Ирака) магистрант ФГБОУ ВПО «Уфимский государственный университет экономики и сервиса», Россия, г. Уфа
УДК 005.32:331.104
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
Современная система управления персоналом организации претерпевает радикальные преобразования, связанные с развитием и внедрением прогрессивных технологий менеджмента предприятий, поэтому при формировании данной структуры следует учитывать успешный опыт крупнейших компаний национальной экономики. В представленной статье рассматриваются особенности развития системы управления персоналом в ОАО АНК «Башнефть». На сегодняшний день ОАО АНК «Башнефть» - динамично развивающаяся вертикально-интегрированная нефтяная компания, сформированная на базе крупнейших предприятий ТЭК Республики Башкортостан. Система управления персоналом в представленной организации ориентирована на повышение взаимной лояльности работников предприятия, обеспечивающей рост важнейших показателей эффективности функционирования персонала.
Ключевые слова: система управления персоналом, корпоративная политика, обучение, система оценки персонала.
PROSPECTS OF DEVELOPMENT OF THE STAFF MANAGEMENT
SYSTEM OF THE ORGANIZATION
The modern staff management system of the organization undergoes radical transformations together with all Russian society therefore when forming a personnel management system it is necessary to consider prospects of development of a control system of the personnel in the organization. Article is devoted to questions of prospect of development of human resource management of the enterprise. The author considers features of a personnel management system of the organization in JSOK Bashneft. JSOK Bashneft - dynamically developing vertically integrated oil company created on the basis of the energy industries largest enterprises of the Republic of Bashkortostan. The main emphasis in JSOKBashneftis placed on development of policy of human resource management, in particular observance of the rights of workers and mutual respect.
Key words: personnel management system, corporate policy, training, performance appraisal system.
В экономической литературе, посвященной про- образных концепций, посвященных разработке си-блемам управления, существует множество разно- стемы управления персоналом организации. Для
Bulletin USUES. Science. Education. Economy. Series: Economy. № 1 (7), 2014
247
теории управления характерен активным поиск новой парадигмы, способной определить решения современных проблем управления организацией. Одной из ключевых управленческих проблем является формирование системы управления предприятием с учетом важнейших положений теории и практического опыта реализации аналогичных проектов развития хозяйствующих субъектов.
В рамках данной проблемы управление организацией можно представить в форме формализованной структуры, состоящей из отдельных элементов с определенным набором свойств, функций и особенностей.
Управление персоналом (менеджмент персонала) - система в заимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования потенциала рабочей силы на уровне организации.
Управление персоналом представляет собой разнообразную деятельность специальных функциональных служб организации и линейных руководителей соответствующих производственных подразделений с целью формирования личности, обладающей высокой ответственностью, коллективистской психологией, высокой квалификацией.
Вместе с тем, система управления персоналом представляет собой совокупность приемов, методов, технологий, процедур работы с кадрами.
Рассмотрим особенности эффективности системы управления персоналом на примере ОАО АНК «Башнефть». Трудовой коллектив предприятия - это более 57 тысяч сотрудников, что составляет около 3 % от общей численности занятых в экономике региона.
Руководство компании несет ответственность перед коллективом по созданию благоприятных условий труда, предоставлению возможностей для профессионального роста и обеспечению достойной заработной платы. Социальные обязательства сотрудников организации закреплены в коллективном договоре.
Достижение стратегических целей в долгосрочной перспективе или решение текущих производственных задач зависит от профессионализма каждого работника. Согласно функциональной стратегии ОАО АНК «Башнефть» в области управления персоналом осуществляется постоянный набор молодых кадров, происходит развитие кадрового резерва, растет доля работников, прошедших дополнительное профессиональное обучение.
В компании для сотрудников организовано проведение образовательных программ и повышение квалификации в различных формах (от однократных семинаров до дистанционного электронного обучения). Приоритетным направлением для организации является повышение качества социальной защиты сотрудников, которые обеспечиваются дополнительным пакетом льгот, включающим в себя санаторно-курортные путевки, медицинское обслуживание и др.
Главной целью ОАО АНК «Башнефть» в области устойчивого развития в отношениях с персоналом является обеспечение реализации неотъемлемого права человека на труд. Для достижения этой цели решаются задачи предоставления работникам комфортных и безопасных условий труда, конкурентоспособной заработной платы и социального пакета.
Политика организации в отношении персонала заключается в привлечении, развитии и удержании квалифицированных и компетентных сотрудников, создающих акционерную стоимость компании.
В 2012 году Совет директоров утвердил актуализированную функциональную стратегию в области управления персоналом, в соответствии с которой осуществляется постоянный набор молодых сотрудников, проводятся мероприятия по развитию кадрового резерва и дополнительного обучения.
Средний возраст персонала компании на конец 2012 года составил 41,6 года. Рост показателя по сравнению с 2011 годом (40,8 года) связан с включением в базу расчета персонала нефтесервисных предприятий (табл. 1).
Таблица 1
Анализ структуры кадров по возрастному составу
Возраст, лет 2013 г.
до 30 17,5 %
30-39 25,5 %
40-49 31,4 %
50-59 25,2%
старше 60 0,4 %
Возрастная структура персонала формируется традиционно таким образом, что две трети сотрудников относятся к возрастной категории от 30 до 50 лет, что обеспечивает оптимальное сочетание физических ресурсов и профессионального опыта персонала.
Показатель текучести кадров организации в 2011 году составил 5,41 %. Рост по сравнению с 2010 годом (4,28 %) связан с включением в периметр Группы «Башнефть» сервисных предприятий (см. рис.).
248
Вестник УГУЭС. Наука. Образование. Экономика. Серия: Экономика. № 1 (7), 2014
2010 г.
2011 г. 2012 г. 2013 г.
5,41 10,81 6,48
показатель
5,36
0
Показатели текучести кадров организации
В 2012 году организация продолжила реализацию функциональной стратегии в области управления персоналом, в рамках которой идет посто-
Формы обучения в С
янный набор молодых сотрудников и проводится дополнительное обучение работников в различных формах (табл. 2).
Таблица 2
О АНК «Башнефть»
Категория Метод и сроки обучения
Профессиональное обучение Коллективные системы учения - обучения; долгосрочное обучение
Обучение, направленное на развитие компетенций, в том числе управленческих Дистанционное электронное обучение; среднесрочное обучение (программы повышения квалификации общей продолжительностью от 72 до 500 учебных часов)
Языковые курсы Развивающее обучение; краткосрочное обучение (тренинги / курсы / семинары общей продолжительностью до 72 учебных часов)
Обучение, направленное на обеспечение безопасных условий труда, включая обучение согласно требованиям законодательства по охране труда и промышленной безопасности Дистанционное электронное обучение; среднесрочное обучение (программы повышения квалификации общей продолжительностью 80 часов)
В соответствии с вышеупомянутым, разработана и практикуется процедура ежегодной комплексной оценки персонала с учетом уровня профессиональной подготовки, развития компетенций и выполнения ключевых показателей эффективности. Результаты ежегодной оценки используются
Ресурсы ОАО АНК «Башнефть» по ст
для планирования и организации обучения персонала, определения состава кадрового резерва, подготовки предложений руководству предприятия относительно пересмотра заработной платы конкретных сотрудников и принятия иных управленческих решений (табл. 3).
Таблица 3
мулированию и мотивации персонала
Ресурсы организации Содержание ресурса Направления использования ресурса
Организационные Совершенствование организационно-функциональной структуры управления персоналом Разработка форм стимулирования с учетом интересов организации и потребностей работников
Технологические Описание различных процессов, связанных с управлением персоналом: отбор, подбор, расстановка, оценка, обучение, увольнение и т. д. Описание и совершенствование процессов и методик, позволяющих оценить удовлетворенность трудом, а также количество и качество результатов труда персонала
ВЫ^т USUES. Science. Education. Economy. Series: Economy. № 1 (7), 2014 249
Окончание таблицы 3
Ресурсы организации Содержание ресурса Направления использования ресурса
Управленческие Совершенствование процедур принятия решений, методов управления персоналом; осуществление контроля над исполнением решений и эффективностью системы управления персоналом Совершенствование процедур и методов управления мотивацией персонала, контроль эффективности данных направлений
Информационные Сбор, обработка, подготовка, анализ информации о работниках и результатах их труда Сбор, обработка, подготовка, анализ информации об удовлетворенности трудом, а также взаимосвязи между используемыми стимулами и результатами деятельности персонала
Материальные (имущественные) Определение и контроль над соблюдением требований к количеству и качеству рабочих помещений и средствам труда Определение и контроль над соблюдением требований к «факторам гигиены». Совершенствование материальной основы управления мотивацией и стимулированием труда
Кадровые Анализ структуры и состава (количественный, качественный) персонала Влияние на количественные и качественные мотивационные характеристики работников
Репутационные Определение требований к сотрудникам, являющимся представителями организации Формирование на рынке труда имиджа организации как привлекательного работодателя
Таким образом, перспективная система управления персоналом ОАО АНК «Башнефть» строится на принципах взаимоуважения сотрудников вне зависимости от занимаемых ими должностей и ориентирована на создание атмосферы, благоприятной для достижения общего результата.
The author of article gratitude the Ministry of higher education of Iraq for support science activity.
Список литературы:
1. Веснин В.P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби: Проспект, 2011. - 688 с.
2. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учеб. / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 304 с.
3. Основы управления персоналом: учеб. / Под ред. Т.В. Розареновой. - М.: ГАСБУ, 2011. - 328 с.
4. Отчет об устойчивом развитии и социальной ответственности компании ОАО АНК «Башнефть» за 2012 год.
List of literature:
1. Vesnin V.P. Human resource management. Theory and practice: textbook/century R. Vesnin. - M.: Shopping Mall Velbi, Publishing house Prospectus, 2011. - 688 p.
2. KibanovA.Yа. Of a human resource management basis: studies. / A .Ya. Kibanov. - M.: INFRA-M, 2011. - 304 p.
3. Human resource management bases: studies / Under the editorship of Rozaryonova TV. - M.: GASBU, 2011. - 328 p.
4. The report on a sustainable development and social responsibility of the JSC ANK Bashneft company for 2012.
250;
Вестник УГУЭС. Наука. Образование. Экономика. Серия: Экономика. № 1 (7), 2014
