Оценка компетентности сотрудников системы организации и нормирования труда Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Журнал «Human Progress» Том 1, № 1 (сентябрь 2015)

http://progress-human.com/ redactor@ progress-human.com

УДК 331.108.43

ОЦЕНКА КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКОВ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ И НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА

Никольский Артём Викторович

Экономист в ООО «НПП Стройтэк», г. Екатеринбург соискатель в ФГБОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет»

[email protected] ул. 8-е Марта, 62-455, г.Екатеринбург, РФ, 620129 +7 (982) 621-66-95

Аннотация: В статье систематизированы параметры оценки работы специалистов по организации и нормированию труда; на примере промышленного предприятия детализирована и проведена поэлементная оценка важных контрольных точек системы организации и нормирования труда с целью развития самой системы, предприятия в целом, выявления резервов роста производительности труда. Актуальность рассматриваемой темы подтверждается тем, что в современном постиндустриальном обществе с его информационным прогрессом важнейшую роль занимает человек, его интеллектуальный капитал, умение применить в реальности теоретические знания, а для непрерывного развития специалиста и роста его достижений необходима оценка и рекомендации в этом сложном и интересном пути по достижении целей. В статье приведены рекомендации для специалистов системы организации и нормирования труда, а так же для сотрудников иных подразделений предприятий, сопряжённых с данной системой, и для руководителей предприятия по повышению компетентности в области нормирования труда. Информация статьи будет интересна специалистам в области нормирования и экономики труда, работодателям и студентам экономических факультетов.

Ключевые слова: нормирование труда; организация труда; оценка персонала; мотивация сотрудников; трудоёмкость; производительность труда; хронометраж; фотография рабочего времени; потери рабочего времени; персонал.

JEL Code: J 22; J 24; M 11

Введение.

Любая система нуждается в развитии и обогащении своих элементов с целью получения

большего объёма прибыли как на микроуровне, так и на макроуровне. С этой целью необхо-

1

© А.В. Никольский

Журнал «Human Progress» Том 1, № 1 (сентябрь 2015)

http://progress-human.com/ redactor@ progress-human.com

димо проводить оценку персонала, так как именно сотрудники формируют и развивают систему, в которой работают. Система нормирования труда - важная и необходимая часть любого производственного предприятия, оценка данной системы отражает слабые и сильные стороны и предприятия в целом, искомые значения, развивая которые можно будет повысить производительность труда.

Персонал компании оценивать необходимо всем организациям, в том числе промышленно-производственным предприятиям. Автор статьи предлагает использовать методы оценки специалиста в области организации и нормирования труда именно по внутренним параметрам системы. Понятийный аппарат оценки персонала, с указанием объекта, методов оценки персонала и иных вопросов хорошо изложен в трудах Марии Федоровны Мизинцевой, где так же можно ознакомиться с альтернативными методами оценки персонала.

Оценка персонала - это определение степени соответствия индивидуальных качеств и поведения (деятельности) работников заданным критериям с целью получения необходимой информации. На практике она представляет собой формализованную, осуществляемую на основе определенных правил процедуру, позволяющую получить важные для организации сведения о работе сотрудников [12].

1. Компетенции, необходимые специалисту по нормированию и организации труда

Для эффективного функционирования системы организации и нормирования труда на предприятии особую важность представляет оценка персонала. Мониторинг соответствия квалификации специалистов в области нормирования и организации труда требованиям рабочего места проводится в целях:

1. Повышения компетентности сотрудников системы;

2. Соответствия фактических достижений плану;

3. Выявление и коррекция пробелов в подготовке специалистов;

4. Усовершенствование организации труда сотрудников;

5. Роста производительности труда системы и сопряжённых отделов предприятия.

Специалистов по организации и нормированию труда в отделе может быть несколько

- необходимо оценить каждого, кроме того, оценка необходима в процессе приёма новых сотрудников в данный отдел. Вначале выявим основные требования к данным специалистам. На рисунке 1 проиллюстрируем ключевые требования к специалисту по организации и нормированию труда, по которым и рекомендуется проводить оценку сотрудников.

2

© А.В. Никольский

Журнал «Human Progress» Том 1, № 1 (сентябрь 2015)

http://progress-human.com/ redactor@ progress-human.com

Рис. 1: Требования к специалисту в области организации и нормирования труда1.

Хотелось бы отметить, что указанные на рисунке компетенции должны присутствовать у специалиста в области нормирования и организации труда в совокупности, т.к. важна их взаимосвязь. Низкий уровень квалификации по одной из перечисленных компетенции приведет к снижению общего уровня квалификации.

Автор подчеркивает необходимость оценки специалистов в области нормирования труда по указанным компетенциям уже в момент приёме на работу.

2. Методические подходы к оценке специалистов в области нормирования и организации труда

Так же важна оценка работы специалиста внутри самой системы нормирования труда: какими методами он добивается результатов, что он использует для достижения целей, как быстро он приходит к итогу и т.д. Проанализируем пошагово эффективность работы системы организации и нормирования труда на примере промышленного предприятия «Александровский», осуществляющего свою деятельность по металлообработке с 2009 года.

Предлагаем оценивать специалиста по организации и нормированию труда по контрольным точкам на один цикл производства на всех этапах работы. В таблице 1 отражены параметры оценки двух специалистов: специалиста II категории, который имеет стаж работы 3,5 года, и ведущего специалиста, который имеет стаж работы по нормированию и организации труда более 11 лет. * 3

1 Составлено автором

© А.В. Никольский

3

Журнал «Human Progress» Том 1, № 1 (сентябрь 2015)

http://progress-human.com/ redactor@ progress-human.com

Табл. 1: Параметры оценки специалистов по нормированию труда2

№ Показатели на один цикл производства Ед. измер. Ведущий специалист Специалист вышей II Абсолютное откло-

категории нение

I. Контрольные точки в методах наблюдений

1 Количество наблюдений всего: шт. 298 255 -43

-на единицу процесса изготовления детали шт. 7 5 -2

2 Количество фиксажных точек шт. 159 141 -18

3 Количество найденных зависимостей внутри тех. процесса шт. 63 51 -12

4 Охват наблюдаемых объектов за одно наблюдение чел. 6 5 -1

II. Контрольные точки в процессе установки норм

5 Кол-во ошибок в процессе установки норм шт. 2 5 3

6 Кол-во конфликтов в т.ч.: -между личностью чел. 0 0 4 3 4 3

-между группой групп. 0 1 1

7 Кол-во выявленных резервов производительности труда в т.ч.: шт. 57 52 -5

-зафиксированных шт. 29 22 -7

-устранённых потерь раб. времени шт. 19 17 -2

-оставленных без внимания шт. 9 13 4

III. Контрольные точки в развитии системы организации и нормирования труда

8 Оптимизированная трудоёмкость час. 753 709 -44

9 Кол-во предложений по улучшению организации труда в т.ч.: шт. 65 51 -14

-предложенных шт. 36 27 -9

-реализованных шт. 15 12 -3

-эффективных шт. 14 12 -2

Кол-во предложений по развитию си-

10 стемы организации и нормирования труда в т.ч.: шт. 11 6 -5

-предложенных шт. 7 6 -1

-реализованных шт. 2 0 -2

-эффективных шт. 2 0 -2

IV. Контрольные точки в теоретических заданиях (решения задач)

11 Кол-во заданий в т.ч.: шт. 8 8 0

-решено теоретических шт. 5 5 0

-решено практических (задач) шт. 3 2 -1

-неверно решённые задания шт. 0 1 1

V. Контрольные точки в i-том отделе

12 Качество заданий y: шт. u r m

2 Составлено автором

© А.В. Никольский

4

Журнал «Human Progress» Том 1, № 1 (сентябрь 2015)

http://progress-human.com/ redactor@ progress-human.com

Считаем, что значение показателей для заполнения таблицы должны определять специалисты по организации и нормированию труда; а при оценке работы со смежными отделами (V раздел таблицы 1) следует привлекать специалистов контрольной точки. В результате анализа таблицы 1 можно выделить, как ошибки в работе специалиста II категории, так и ожидаемый результат - показатели ведущего специалиста. Показатели в таблице указаны в часах, но можно отразить их и в денежном эквиваленте, что позволит осознать уровень затрат и сопоставить их с иными затратами и/или потерями.

Данный учёт автор рекомендует вести систематически по завершению нормирования всех трудовых процессов согласно данным технологической карты. Для повышения точности показателей рекомендуется наблюдения производить разными специалистами, как это продемонстрировано в примере. К данной таблице можно добавить также столбец с баллами для каждого раздела и посчитать суммарный коэффициент для каждого специалиста в целях увеличения мотивации к повышению квалификации специалистов по нормированию труда.

Процесс оценивания должен быть беспристрастным, лаконичным и реальным, содержать рекомендации по корректировке ситуации и точки роста при положительном результате. Результаты составления предлагаемой таблицы могут в дальнейшем служить источником информации для:

1) составления календаря пересмотра норм;

2) расчета среднего количества потерь рабочего времени;

3) поиска источников повышения производительности труда, как для специалистов умственного труда, так и для работников производства;

4) развития системы организации и нормирования труда, особенно научно обоснованных методов наблюдений;

5) определения «рычагов» мотивации сотрудников предприятия;

6) обоснования заработной платы специалистов;

7) направления специалиста на повышение квалификации;

8) оценки умения реализовать теоретические знания на практике.

Заключение.

Рекомендациями для специалистов по организации и нормированию труда могут стать: систематически реализовывать свои навыки в производстве норм, подкреплять теоретические знания, изучая публикации отечественных и зарубежных авторов, которые пишут об экономике труда; знать и корректировать свои ошибки в работе, всегда стремиться к превосходству над своими прошлыми достижениями.

5

© А.В. Никольский

Журнал «Human Progress» Том 1, № 1 (сентябрь 2015)

http://progress-human.com/ redactor@ progress-human.com

Рекомендации для работодателей - это своевременно обеспечивать специалистов исправными предметами труда и оборудованием, стимулировать профессиональный рост сотрудников, организовывать оценку сотрудников, своим присутствием на собраниях подтверждать важность работы по росту производительности труда.

Таким образом, мероприятия по оценке персонала очень важны для каждого предприятия, в настоящей статье представлены параметры оценки сотрудников системы организации и нормирования труда, которые могут быть полезными в практической деятельности современных предприятий. Автору было бы интересно узнать об опыте применения предложенных параметров оценки на других предприятиях.

Литература:

1. Джинчарадзе Г. Р. Методические аспекты организации процедуры оценки персонала// Ростовский государственный строительный университет, свободный доступ http://cyberleninka.ru/article/n/metodicheskie-aspekty-organizatsii-protsedury-otsenki-personala

2. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. М.: НОРМА - ИНФРА - М, 2009. - 209 с.

3. Мизинцева М.Ф. Оценка персонала: учебник и практикум для бакалавров/ М.Ф. Мизинце-ва, А.Р. Сардарян. - М.: Из-во Юрайт, 2014.-378 с.

4. Пугачев В.П. Справочник кадровика. - 2009. - http://hr-portal.ru/article/ocenka-personala-opredelenie-stepeni-sootvetstviya-individualnyh-kachestv-i-povedeniya

5. Алексеева С. Н., Харитонова Т. В. Производительность, организация и нормирование труда - основные факторы устойчивого роста оплаты труда //Нива Поволжья. - 2014. - № 32. С. 115-121. Свободный доступ: http://elibrary.ru/download/82557504.pdf

6. Бюллер Е.А. Нормирование труда как фактор эффективного стратегического внутрифирменного планирования //Вестник Адыгейского государственного университета. - 2006. - № 1. С. 89-90. Свободный доступ: http://elibrary.ru/download/30894296.pdf

7. Шутина О.В. Нормирование труда как бизнес-процесс// Вестник Омского университета.

Серия: Экономика. - 2009. - № 2. С. 19-25. Свободный доступ:

http://elibrary.ru/download/22403237.pdf

8. Бойчук Н.И., Тупикова О.А. Организация и нормирование труда: новые подходы// Труды Дальневосточного государственного технического университета. - 2005. - № 140. С. 106-108. Свободный доступ: http://elibrary.ru/download/13145882.pdf

9. Шутина О.В. Проблемы организации и нормирования труда на предприятиях Омска// Вестник Омского университета. Серия: Экономика. - 2007. - № 4. С. 125-128. Свободный до-

ступ: http://elibrary.ru/download/23651559.pdf

6

© А.В. Никольский

Журнал «Human Progress» Том 1, № 1 (сентябрь 2015)

http://progress-human.com/ redactor@ progress-human.com

10. Цыганкова И.В., Миядин А.Н. Нормирование труда управленческого персонала: пробле-

мы нормирования труда управленческого персонала на промышленных предприятиях// Российское предпринимательство. 2010. - № 3-2. - С. 175-180. Свободный доступ:

http://elibrary.ru/download/14579598.pdf

11. Никольский А.В. Нормирование труда как метод стимулирования работника в соблюдении требований охраны труда// Экономика и менеджмент инновационных технологий. -2013. - № 11 (26). С. 6. Свободный доступ: http://ekonomika.snauka.ru/2013/11/3288

12. http://hr-portal.ru/article/ocenka-personala-opredelenie-stepeni-sootvetstviya-individualnyh-kachestv-i-povedeniya

ASSESSMENT OF COMPETENCE OF THE EMPLOYEE OF SYSTEM OF THE ORGANIZATION AND WORK RATIONING Nikolsky Artem

Economist in «Stroytek» Scientific and production enterprise limited liability company, competitor of a scientific degree in The Ural State University of Economics,

Yekaterinburg, Russia

Abstract: In the article the parameters for assessing the work of specialists in the organization and standardization work; on the example industrial enterprises and conducted a detailed item-by-item evaluation of the important control points of organization and regulation of labor for the purpose of development of the system, the company, identification of reserves of productivity growth. The relevance of the subject is confirmed by the fact that in modern post-industrial society with its information progress the most important role a person occupies, its intellectual capital, the ability to apply in reality, theoretical knowledge, and for continuous specialist development and growth of its achievements necessary assessment and recommendations in this complex and exciting ways for achieving goals. The article presents recommendations for specialists of the system of organization and regulation of labour, and for employees of other subdivisions of an enterprise associated with the system, and for managers to increase competence in the field of work measurement. Information articles will be interesting to specialists in the field of standardization and economy of labour, employers and students of economic departments.

© А.В. Никольский

7

Журнал «Human Progress» Том 1, № 1 (сентябрь 2015)

http://progress-human.com/ redactor@ progress-human.com

Key words: regulation of labor; organization of work; evaluation of personnel; motivation of employees; the labour intensity; labour productivity; the timing; photography working time; the loss of working time; staff.

JEL Code: J 22; J 24; M 11.

References:

1. Jincharadze G.R. Methodical aspects of organizing procedures for assessing personnel // Rostovsky State Construction University, free access http://cyberleninka.ru/article/n/metodicheskie-aspekty-organizatsii-protsedury-otsenki-personala

2. Genkin B.M .Economics and sociology of work. M .: NORMA - INFRA - M, 2009. - 209 p.

3. Mizintseva M.F. Evaluation of staff: a tutorial and a workshop for undergraduate / M.F. Pinky Island, A.R. Sardaryan. - M .: Because of Yurayt, 2014.-378 p.

4. Pugachev V.P. Directory of the personnel. - 2009. - http://hr-portal.ru/article/ocenka-personala-opredelenie-stepeni-sootvetstviya-individualnyh-kachestv-i-povedeniya

5. Alekseev S.N., Kharitonov T.V. performance, organization and regulation of labor, yes - the main factors of sustainable growth in wages // Volga Niva. - 2014. - № 32. S. 115-121. Free access: http://elibrary.ru/download/82557504.pdf

6. Buller E.A. Rationing of labor as a factor of effective strategic planning vnutrifir-ac // Herald of

Adygeya State University. - 2006. - № 1. pp 89-90. Free access:

http://elibrary.ru/download/30894296.pdf

7. Shutina O.V. Rationing of labor as a business process // Bulletin of the University of Omsk. Series: Economy. - 2009. - № 2. pp 19-25. Free access: http://elibrary.ru/download/22403237.pdf

8. Boychuk N.I., Tupikova O.A. The organization and regulation of labor: new approaches // Proceedings of the Far Eastern State Technical University. - 2005. - № 140. pp 106-108. Free access: http://elibrary.ru/download/13145882.pdf

9. Shutina O.V. Problems of the organization and regulation of labor in enterprises // Herald of

Omsk Omsk University. Series: Economy. - 2007. - № 4. S. 125-128. Free access:

http://elibrary.ru/download/23651559.pdf

10. Tsygankov I.V., Miyadin A.N. Rationing of labor management personnel: the problem of rationing of work, we are management personnel in industrial plants // Russian Siya Enterprise. 2010. - № 3-2. - S. 175-180. Free access: http://elibrary.ru/download/14579598.pdf

11. Nikolsky A.V. Rationing of labor as a way to stimulate employee met-NII of labor protection requirements // Economy and management of innovative technologies. - 2013. - № 11 (26). S. 6. Free access: http://ekonomika.snauka.ru/2013/11/3288

© А.В. Никольский

8

Журнал «Human Progress» Том 1, № 1 (сентябрь 2015)

http://progress-human.com/ redactor@ progress-human.com

12. http://hr-portal.ru/article/ocenka-personala-opredelenie-stepeni-sootvetstviya-individualnyh-kachestv-i-povedeniya

Contact

Artem Nikolsky

The Ural State University of Economics

62-455, 8th of March Str., 620129, Yekaterinburg, Russia

[email protected]

9

© А.В. Никольский