CC BY
25
Одним из основных критериев влияния личностно ориентированного общения на формирование профессиональной коммуникативности является рассмотрение его со стороны целевого назначения. «Раскрытие содержания данного принципа предполагает рассмотрение двух взаимосвязанных проблем: общение в его социальной и воспитывающей значимости и общение как цель обучения» [4, с. 63].
В иерархии профессионально значимых компонентов профессиональной коммуникативной деятельности важное место занимает взаимопознание партнеров по совместной деятельности, что позволяет формировать коммуникативно-кор-рекционные, коммуникативно-регулятивные, коммуникативно-организационные профессиональные умения. Но следует отметить, что личностно ориентированное общение влияет и на формирование коммуникативно-информационного качества учителя, т.к. повышается личностная заинтересованность в получении глубоких знаний и эффективное применение их в профессиональной деятельности.
Взаимовлияние личностно ориентированного общения и коммуникативных умений профессиональной направленности позволяет говорить об актуализации личностно ориентированного общения в формировании профессиональной коммуникативности. Для наиболее полного рассмотрения роли личностно ориентированного общения в профессионально направленном обучении студентов следует выделить приоритетные требования его функционирования: взаимодействие, взаимопонимание при решении поставленных задач; общность интересов партнеров; умение найти правильное направление в выборе и осуществлении учебной и воспитательной деятельности.
Поскольку взаимопонимание тесно связано с взаимопознанием и последующим выведением самооценки участников общения, то формирование самооценки в процессе коллективной учебной деятельности может стать в дальнейшем условием самовоспитания личности. Факторы само-
воспитания и самообразования можно также рассматривать как условие комплексного овладения профессиональными коммуникативными умениями. Поэтому мы рассматриваем выведенную группу требований личностно ориентированного общения в качестве стимулятора формирования профессиональной коммуникативности.
Личностно ориентированное общение как фактор формирования профессиональной коммуникативности, кроме информативной функции, включает в себя функции интеракции и перцепции. Обмен действиями, поступками способствует развитию деловых контактов взаимодействия, без которых трудно решать непосредственно профессиональные проблемы (организацию лабораторной работы, проведение опытов и др.). Дальнейшее развитие в использовании данного приема может получить и функция перцепции.
В качестве основополагающих являются следующие качества личностно ориентированного общения: восприятие друг друга на основе доверия; обоюдная доброжелательность; прогнозирование возможных конфликтных ситуаций и умение не допускать их развития; умение видеть в каждом ученике личность.
Важная роль личностно ориентированного общения заключается и в том, что оно может способствовать развитию соци-ально-коммуникативных умений, т.к. включает в себя опорные требования для их формирования: следование этическим нормам в межличностных отношениях; умение организовать деятельность на паритетных началах; умение определить индивидуальные особенности партнеров, степень их способностей и интересов; введение на занятиях специальных коммуникативных задач, направленных на распознание индивидуальных черт партнера; использование диалогических форм обучения. В ходе выполнения определенных коммуникативных задач, участия в разнообразных фреймах и скриптах происходит приобщение студентов к роли учителя. Выполнение студентами опреде-
Высшее образование
можно : ком-пьными Поэтому ую фуппу званного форми-коммуника-
общение профессио-кроме ин-■сяочает в себя пиии. Обмен способствует ; взаимодей-гешать непо-: е проблемы " зты, прочее разви-~иема мо-.ми.
__.„тих явля-
личностно ори-■осприятие друг ж. обоюдная доб--ширование воз-— глнй и умение ение видеть в
ориентиро-я и в том, что развитию соци-умений, т.к. требования для [ние этическим отношениях; льность на па-ie определить и партнеров, и интересов; -Финальных ком--:^?авленных на ;ix черт парт-ических форм ия определен-^адач, участия в и скриптах про-тудентов к роли удентами опреде-
ленных социальных ролей в процессе формирования профессиональной коммуникативности направлено на развитие интерактивных, перцептивных и эмпатийных качеств будущих учителей.
Эмпатия — важный компонент профессиональной коммуникативной деятельности учителя.
Формирование эмпатии должно систематически развиваться в процессе обучения от фрагментарно-позиционных ролей начального моделирования до профессионально осознанного участия в решении сложных коммуникативных задач продвинутого этапа с глубоким пониманием роли партнера. Причем создание в ходе обучения стереотипного представления о партнере не всегда может быть адекватным реальности. Поэтому и формирование, и использование профессионально значимых особенностей и обусловленных характеристик, направленных на осознание студентами своей профессии во всех ее проявлениях, направлено на развитие у них эмпатийного потенциала и развития личности в целом. Развитие личности обучающихся протекает в двух взаимосвязанных областях: учебно-познавательной и области общения. Необходимое единство может быть достигнуто различными путями. В качестве оптимальных для формирования профессиональной коммуникативности можно выделить следующие: совместная работа над обучающим материалом профессиональной направленности. способствующая формированию коллективистских отношений, определение коммуникативных ролей в конкретной деятельности; выработка специального речевого поведения, стимулирующая активность говорящих (слушающих) и раскрывающих прием сообщения, который может быть подкреплен вербальными и экстралингвистическими поступками, па-ралингвистическими проявлениями. Необходимо отметить важность имитации профессиональных и личностно значимых ситуаций с адекватным речевым оформлением, создание условий для речевого взаимодействия обучаемых в ходе реше-
ния коммуникативных задач; использование приемов эмоционального интонирования; мотивированность отдельных речевых действий и речевой деятельности в целом, постановки конкретных целей общения с учетом их динамики, с учетом обстоятельств интерперсонирования, решение коммуникативных задач с ориентацией на личность обучаемого.
A.A. Леонтьев отмечает, что в центр педагогического процесса необходимо поставить не отношение к объекту (предмету), а отношение людей друг к другу по поводу объекта [5]. Преимущество такого подхода позволяет усваивать материал как личностно необходимый, перспективный. Принцип личностно ориентированного общения реализует стремление и способность обучающихся «участвовать в реальном, т.е. на уровне личностных смыслов, общений, раскрывая и реализуя себя как личность» [4, с. 64].
Это требует соблюдения следующих условий: образование определенных мо-тивов-целей, направляющих характер деятельности партнеров; возникновение качественно новых потребностей в обучении, выражающихся в личной заинтересованности решения коммуникативных задач; субъектно-объектный характер обучающего общения, где обучающийся может быть потенциальным учеником; взаимовлияние коллектива и личности.
Эффективность формирования профессиональной коммуникативности в работе непосредственно связана с коммуникативными качествами личности. Определение уровня взаимозависимости личностно ориентированного общения и коммуникативных способностей студентов позволяет выбрать приоритетные условия для развития необходимых профессиональных коммуникативных качеств обучающихся. При низком их уровне резко снижается эффективность обучения общению, низкий уровень становится преградой в овладении языком общения в целом. Преодоление этой преграды связано с созданием дополнительных условий коррекции и компенсации коммуникативных
способностей студентов при личностно ориентированном общении. А это связано с учетом фактора экстраверсии-интро-версии, формального и содержательного аспектов общения. Легкость вхождения в контакт соответствует формальному аспекту. Самостоятельность суждений, инициативность, стремление к лидерству в общении связано с содержательным аспектом общения. Формирование профессиональных коммуникативных умений требует строгой ориентации на психологический тип личности обучающихся, т.к. позволяет производить коррекцию поведенческого фактора будущего учителя, развивать в нем навыки общительности и речевой активности. Учет этих особенностей определяет условия и выбор индивидуального коммуникативного приема обучения в разнообразных видах профессиональной деятельности.
Личностно ориентированное общение открывает достаточные возможности в обучении видам профессиональной речевой деятельности в свете концепта «языковой личности» [3, 8 и др.].
Мы последнему отдаем предпочтение, т.к. формирование речевых коммуникативных умений опирается на индивидуальные речевые возможности обучающихся. Как известно, выделяют мотивацион-ный, тезаурусный, вербально-семантичес-кий уровни владения языком, которые соответствуют в схеме смыслового восприятия побуждающему, формирующему и реализующему уровням [3, 4, 6 и др.]. Каждый из уровней языковой личности находит свое применение в процессе формирования профессиональной коммуникативности. Однако следует отметить, что использование личностно ориентированного общения в большей степени соответствует тезаурусному уровню языковой личности. Тезаурусный уровень делает возможным индивидуальный выбор языковых средств, личностное предпочтение одного понятия другому там, где это возможно. Кроме того, создание тезауруса требует определенной стандартизации речевой формы, вызванной общественной
значимостью информации, повторяемостью ситуаций профессионального общения. Возникновение определенных стереотипов речи на начальном этапе обучения обеспечивает взаимопонимание, которое повышает активность общения.
Обеспечение побуждающего, формирующего и реализующего уровней языковой личности направлено на формирование тех необходимых для речевого общения умений, которые проявляются в четком осознании мотивов, целей общения, отработке речевого наполнения коммуникативных действий, понимании концепции ситуативного текста. Это понимание реализуется в высказываниях, соответствующих тезаурусу личности, и выражает личностно значимые для каждого истины, жизненное кредо и жизненную доминанту. А поскольку жизненная доминанта, как известно, не у всех одинакова, то возникает побудительная направленность высказывания у общающихся. Это активизирует речевую деятельность студентов и общения в целом. «В общении для познающего субъекта другой человек предстает не как объект уподобления, а как своеобразный регулятор его поведения, некий эталон, на который идет ориентация и с которым сличается реализуемое поведение» [1, с. 37].
Выбор стиля педагогического общения в работе рассматривается в связи с определением сущности педагогического общения и уровней развития коммуникативных способностей студентов в целом. В определении сущности педагогического общения предпочтение отдается концепции И.М. Юсупова «Педагогическое общение - целостная система (приемы и навыки) социально-психологического взаимодействия педагога и воспитуемых, содержащая в себе обмен информацией, воспитательные воздействия и организацию взаимоотношений с помощью коммуникативных средств» [9, с. 7]. При формировании профессиональной коммуникативности необходимо акцентировать внимание студентов на овладение правильным стилем педагогического общения.
Высшее образование
гояемо-- ~: обще-; - - =: \ сте-обуче-г. кото-
м
форми-языко-эвание общения в четком отра-_ 1икатив-
_сЛЦИИ си-
-е реализу-твующих личностно жизненное Л посколь-свестно, не у ~обуднтель-у об-гечевую дея-з целом. «В другой уподобле-ггор его лекторы й идет ся реали-
зго обще-а связи с гического гоммуника-в в целом, гического я концеп-еское об-(приемы и на-кого взаи--емых, со-мнформацией, и организа-ощью ком-Р- с. 7]. При льной комму-мгцентировать овладение пра-ческого обще-
Формированию личностно ориентированного общения способствует составление специальных личностно ориентированных заданий по различным дисциплинам. Но до настоящего времени недостаточно заданий, формирующих на его основе профессиональную коммуникативность на занятиях по русскому языку и другим языковым дисциплинам. А от системы специальных личностно ориентированных коммуникативных заданий, упражнений и задач во многом зависит овладение студентами правильным стилем педагогического общения с адекватным речевым оформлением, контактоустанав-ливающими умениями профессиональной деятельности.
Исходя из недостаточности разработки проблемы влияния личностно ориентированного общения на выбор приоритетного стиля профессиональной коммуникативной деятельности учителя на занятиях по русскому языку и другим языковым дисциплинам следует остановиться на содержательно-процессуальной стороне формирования профессиональной коммуникативности.
Личностно ориентированное общение прежде всего рассчитано на говорение и слушание, поэтому необходимо включить коммуникативные задания с ярко выраженной контактоустанавливающей функцией интеллектуального общения с использованием всех видов речевой профессиональной деятельности (объяснение, презентация, опрос, беседа, диспут и др.) Степень речевой насыщенности индивидов позволяет судить о их коммуникативных качествах, уровне владения эмпатией, а также способствует формированию и коррекции соответствующего стиля профессионального общения. Подтверждением личностно ориентированного общения может служить невербальная реакция говорящих и слушающих.
В качестве обязательного условия выполнения таких коммуникативных заданий выступает последующий анализ и исправление. Однако ограничение деятельности студентов решением только таких коммуникативных заданий не способствует повышению речевой активно-
сти, без которой невозможно формирование соответствующего стиля профессиональной коммуникативности. Как известно, говорящий может акцентировать и направлять рецептивную деятельность окружающих. Поэтому целесообразно введение в коммуникативные задания студентов дополнительных активантов. Таким активантом может быть добавочный элемент самостоятельного знания или дополнительная общественная информация. Это поможет сформировать у некоммуникабельных студентов со слабой языковой подготовкой эффект сопричастности в обсуждении, поможет преодолеть языковые и коммуникативные барьеры и в дальнейшем выбирать правильный стиль профессионального общения. Выполнение специальных коммуникативных заданий личностно ориентированного характера требуют учета психологического типа обучающихся. Личностно ориентированное общение вызывает большую отдачу у интровертов. Достаточно успешно они решают задачи на аргументацию фактов, личностную их оценку. Экстравертам свойственно социально-ориентированное общение, они имеют широкий кругозор и заинтересованы в решении сложных коммуникативных задач с вопросами соци-ально-педагогической направленности, где возможно собственное прогнозирование. У амбивертов достаточно развиты навыки разностороннего общения, они предпочитают вариативное решение коммуникативных заданий. Амбиверты составляют основу взаимодействия студентов в процессе решения коммуникативных заданий профессиональной направленности.
Таким образом, коммуникативно-познавательная деятельность в условиях личностно ориентированного общения приобретает черты определенного стиля профессионального общения.
Литература:
1. Бодалев A.A. Психологические условия гуманизации педагогического обще-ния//Педагогика, 1990.-№12. - С. 65-71.
2. Кан-Калик В.А. Грамматика общения. - М.: Роспедагеиство, 1995,- 108 с.
3. Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. - М., 1987. - 146 с.
4. Китайгородская Г.А. Интенсивное обучение иностранным языкам: теория и практика. - М.: Русский язык, 1992. - 254 с.
5. Леонтьев A.A. Педагогическое общение. - М: Знание, 1979. - 48 с.
6. Михайлов Ф.Т. Роль общения в развитии личности школьника // Психолого-педагогические проблемы становления личности и индивидуальности в детском возрасте: Сб. статей / Под ред. В.В. Давыдова, И.В. Дубровиной.-М„ 1980.-314 с.
7. Парыгин Б.Д. Социальная психология как наука. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1965. - 208 с.
8. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. - М.: Высшая школа, 1989. - 159 с.
9. Юсупов И.М. Готовность студентов к овладению педагогическими профессиями./Формирование личности учителя в педагогическом вузе: Межвузовский сборник научных трудов. -Казань, 1989. - 144 с.
ПОДГОТОВКА КОМПЕТЕНТНОГО СПЕЦИАЛИСТА СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ С УЧЕТОМ ГЛОБАЛЬНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ И ИНТЕРНАЦИОНАЛИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ
Т.М.Трегубова, зав.лаб. ИПППО РАО,доктор педагогических наук, профессор, магистр образования США
Важнейшей тенденцией последних десятилетий являются мощные интеграционные процессы, захватывающие все сферы общественной жизни, в том числе и высшую школу. Профессиональное образование и наука становятся глобальным фактором общественного развития, выдвигаются в число наиболее важных национальных и общемировых приоритетов, выступают в качестве важнейших компонентов социальной безопасности и устойчивого развития государства и общества.
Расширяются и границы образования как в прямом, так и в переносном смысле. Современная ситуация позволяет говорить о наличии международного рынка труда. Профессиональная мобильность теперь подразумевает не только расширение возможностей применить свои знания и умения в рамках профессии или группы профессий, но и возможность работать именно в том регионе, где они востребованы. Поэтому на первый план в последнее время выходят идеи международного образования. Задача российской системы образования - не остаться в стороне от этих веяний времени, сделать их частью своей жизни.
Бесспорно, обогащение российской педагогической науки достижениями теории и практики обучения и воспитания ведущих мировых держав всегда являлось необходимым условием ее эффективного развития. Вступив в сентябре 2003 года в «Болонский процесс» в европейской системе образования, Россия объявила о своих намерениях инициировать масштабную реформу интернационализации образования, результаты которой ожидаются после 2010 года.
Подписав Болонскую декларацию, российская система образования расширила свои возможности. Одновременно многое придется сделать и для того, чтобы российские учебные заведения стали привлекательными для талантливых людей всех континентов. Это потребует действий на институциональном, национальном и региональном уровнях. Специальные меры должны будут включать не только адаптацию программ, степеней, необходимые средства обеспечения качества обучения и маркетинг, но и «доброжелательный сервис» для иностранных учащихся и преподавателей, что потребует создания в учебном заведении системы
