ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Багирян В.А.,

старший преподаватель кафедры «Общий и стратегический менеджмент», РГЭУ (РИНХ)

E-mail: [email protected]

ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

JEL classification: M00, M13

Аннотация

Цель. Представленная статья направлена на исследование особенностей ведения предпринимательской деятельности в глобальной сети Интернет в условиях глобализации и ускорения цифровой экономики, а также идентификацию преимуществ виртуального бизнеса для встраивания в него российских предпринимателей.

Структура/методология/подход. Для ведения эффективной предпринимательской деятельности в сети Интернет предоставляется необходимым: во-первых, определить виды предпринимательской деятельности, которые могут быть активно вовлечены в виртуальное пространство; во-вторых, рассмотреть преимущества, которые представляет интернет-предпринимательство для своих потенциальных клиентов, испробовать возможности в виде выгод, как экономических, так и социальных, для развития предпринимательства в интернет-сфере. Основу данного исследования составляет концептуально-теоретическое обобщение инструментов ведения предпринимательской деятельности в сфере виртуального бизнеса на основе трансформации имеющихся конкурентных цифровых преимуществ.

Результаты. Проведенный анализ показал возможности, предоставляемые цифровой экономикой в виде экономических и социальных выгод, а дальнейшая трансформация цифровых технологий позволит предпринимателям быстро адаптироваться к конкурентной среде.

Практические последствия. Выводы и обобщения исследования могут быть применены в практике предпринимателей, реализующих свою деятельность как в традиционных видах бизнеса, так и в сфере интернет-пространства с ориентиром на эффективное использование имеющихся конкурентных возможностей в виде информационных компьютерных технологий.

Оригинальность/значение. Научная значимость заключается в теоретическом обобщении подходов к определению инновационных процессов, являющихся неотъемлемой частью нынешнего мира и требующих от предпринимателей стратегической разработки чего-то нового, отвечающего реалиям современной жизни. В настоящее время в экономике широкое распространение и совершенствование получили информационные технологии, что активно повлияло на появление новой формы предпринимательства - интернет-предпринимательства, представляющего собой вид деятельности, основные процессы которого осуществляются с использованием компьютерных технологий, что требует рассмотрения особенностей развития предпринимательской деятельности в сети Интернет.

Ключевые слова: информационные и компьютерные технологии, интернет-предпринимательство, виртуальный бизнес, цифровизация, технологический прорыв, предпринимательская инициатива, цифровая экономика, региональные проекты.

V.A. Bagiryan

PECULIARITIES OF DOING BUSINESS ON THE INTERNET

Annotation

The presented article is aimed at studying the features of doing business on the global Internet in the context of globalization and the acceleration of the digital economy, as well as identifying the advantages of virtual business for embedding Russian entrepreneurs in it.

To conduct effective business on the Internet, it is necessary: first, to determine the

types of business activities that can be actively involved in the virtual space; secondly, consider the benefits that Internet entrepreneur-ship presents to its potential customers; to try opportunities in the form of benefits, both economic and social, for the development of entre-preneurship in the Internet sphere. The basis of this study is a conceptual and theoretical generalization of tools for doing business in the field of virtual business based on the transformation of existing competitive digital advantages.

The analysis showed the opportunities provided by the digital economy in the form of economic and social benefits, and the further transformation of digital technologies will allow entrepreneurs to quickly adapt to a competitive environment.

The conclusions and generalizations of the study can be applied in the practice of entrepreneurs who implement their activities both in the field of traditional types of business and in the field of the Internet space, with a focus on the effective use of existing competitive opportunities in the form of information computer technologies.

Scientific significance lies in the theoretical generalization of approaches to the definition of innovative processes that are an integral part of the current world and require entrepreneurs to strategically develop something new that meets the realities of modern life. Currently, information technologies have become widespread and improved in the economy, which actively influenced the emergence of a new form of entrepreneurship - Internet entrepreneurship, which is a type of activity, the main processes of which are carried out using computer technologies. That requires consideration of the features of the development of entrepreneurial activity on the Internet.

Keywords: information and computer technologies, Internet entrepreneurship, virtual business, digitalization, technological breakthrough, entrepreneurial initiative, digital economy, regional projects.

Введение

В настоящее время Интернет стал значимым социально-культурным, экономическим явлением, весомость которого растет

с каждым днем. Наряду с ростом потребностей экономики и общества происходит процесс трансформации информационных и компьютерных технологий, в связи с чем переход на ведение предпринимательской деятельности в сети Интернет становится необратимым явлением. Охватывая практически все сферы человеческой жизни, цифровые технологии стали важным направлением современной экономики. Так, в частности, введение определенных ограничений, связанных с COVID-19, привело к активному переходу бизнеса в Интернет. В условиях современной пандемии объемы продаж онлайн-магазинов выросли в разы. Произошли изменения и в стандартах потребления: когда сам процесс покупок стал еще выгоднее, быстрее и удобнее. Благодаря тому, что интернет-бизнес стал единственным возможным каналом продаж, его развитие во время пандемии стало одним из главных трендов в ретейле, а для предпринимателей - активным источником дохода. Постоянные рыночные изменения затронули как традиционные виды бизнеса, адаптировав их к новым направлениям ведения деятельности, так и принципиально новые способы организации виртуального бизнеса [1].

Для виртуального предпринимательства характерны такие виды предпринимательской деятельности, как:

- торговля информационными товарами;

- оказание финансовых услуг;

- торговля материальными товарами;

- оказание информационных услуг.

При рассмотрении электронного бизнеса, как правило, выделяют следующие сектора [3]:

- B2C (business-to-customer) - представляет собой розничные или мелкооптовые каналы обмена (retail);

- B2B (business-to-business) - сектор представлен в виде оптовой торговли, реализуется в сфере межкорпоративных отношений;

- B2G (business-to-government) - сегмент рынка, на котором осуществляют свою деятельность государство и юридические лица;

- С2С (consumer-to-consumer) - сектор, объединяющий физические лица с целью конечного заключения электронных сделок [2].

Предприятия, реализуемые свою деятельность в сети Интернет, являются главными субъектами виртуального бизнеса, выступающими в виде полюса притяжения прибыли, проявления деловой активности, а также интеграции и трансформации как экономических отношений, так и глобальных связей с внешним миром.

Таким образом, предпринимательство в сети Интернет превратилось в целую индустрию с активным использованием интернет-каталогов, являющихся своего рода звеном между покупателем и продавцом, и интернет-магазинов, предоставляющих уникальные возможности оплаты и удобства товаров и услуг в любое время и в любой точке мира [4].

Интегрированность и проникновение цифровых технологий практически во все сферы жизни населения представлены на рисунке 1 [11].

Не вызывают сомнения и преимущества, которые предоставляет предпринимательская деятельность в сети Интернет [4]. Так, среди таких плюсов можно выделить следующие:

- незначительные затраты на проведение рекламной деятельности;

- возможность отсутствия торговых зданий, сооружений, складских помещений;

- отсутствие психологического воздействия со стороны продавца на потенциального клиента;

- возможность оперативного получения информации о товаре или услуге для покупателя в кратчайшие сроки [5].

Целью исследования является оценка особенностей ведения предпринимательской деятельности в сети Интернет, адекватно отвечающих современным требованиям и потребностям бизнеса, а также рассмотрение аспектов трансформации рынка под бурным влиянием развития информационных технологий.

Материалы и методы

В процессе исследования были использованы такие общенаучные методы, как: анализ, синтез, систематизация, обобщение, методы графического изображения результатов.

Современный период цифровых технологий характеризуется кардинальными изменениями практически во всех сферах человеческой жизни [6]. С помощью высоко интенсифицированных технологий, предоставляющих большие возможности для предпринимательства, усилилось внимание по отношению к цифровому пространству. Так, среди них можно выделить следующие:

- у предпринимателей появилась возможность работать с большими массивами данных;

- трансформация компьютерных и информационных технологий дала возможность сбора и анализа различного рода информации в кратчайшие сроки;

- внедрение в деятельность организаций инновационных технологий позволила предпринимателям привлекать больше клиентов и повышать доходность предприятия [7].

Таким образом, предпринимательство в сети Интернет стало сферой, привлекающей все больше предпринимателей, желающих приумножить свой доход.

Результаты работы и обсуждения

Колоссальное внимание со стороны Правительства Российской Федерации уделяется развитию цифровой экономики. Так, в декабре 2016 года Президент России В.В. Путин, обращаясь к Федеральному Собранию Российской Федерации, отметил необходимость сосредоточения внимания на направлениях развития цифровых технологий, которые определят технологический потенциал будущего нашей страны [8].

Правительством нашей страны была разработана программа «Цифровая экономика», согласно которой должны быть реализованы долгосрочные задачи в краткосрочной перспективе, касающиеся повышения качества жизни населения, обеспечения конкурентоспособности электронного бизнеса, ускорения темпов развития цифро-визации страны в виде форумов, проектов, стартапов и прочее [9].

-Обустройство и ремонт дог.ю в . Покупка и ареьда домов . Страхование жилища

. Плата и штрафы аа парков^

. Прокат и созмест-ное исгользозание автомобилей ТОиР и разработка ТС

. Страхозание автомобилей

■ Подготовка

и страхование путешествий

■ Культурные мероприятия

■ Отели

■ Розничная торговля продуктами питания

- Туризм

■ Товары длительно га пользования

■ Электронные устройства и приборы

■ Одежда

■ Товары смешанного ассортимента

-Платежи

■ Продажи телекоммуникационных услуг

■ Отозая торговая

- Коммерческая недвижимость

- Машины

и производственное оборудо&эние

■Управление энергоснабжением и комм, услугами

. Жилищное строительство - Ипотека -н'УмныЭ' дома -Коммунальные услуги . Текущие ремонты . Обслуживание автомобилей . Управление трафиком м парковками -Продажи азтомоби-лей и топгаза . Аренда и лизинг автомобилей

■ Локальный и региональный транспорт

■ СсЕмзстное использование

■ Рестораны

■ Тоеары повседневного спроса

. Потреб ител ьсксе кредитование

■ Управление отношениями с клиентами и продажами

■ Управление программами лояльности

■ Логистические услуги

-Управление продуктами . Международная торговля

. ИКТ-оборудозание .Канцелярские тозары

. Финансирование экспорта и импорта ■Управление цепочкой поставок

Развлечения, потоковые сервисы Азартные игры Публикации и реклама Прочий контент; создаваемый пользователями

■ Сетевое взаимодействие на рынке труда

■ Контент для взрослых и службы знакомств

■ Социальные се™, службы обмена сообщения ми и почта

-Управление бизнесом ■ Лроекти рован ие арх итектуры (небольшие проекты) - Юридические услуги и консультации ■Аренда оборудования -Бухгалтерский учет и расчет заработной платы

-Системная интеграция

■ Управление кадрами и поиск персонала

■ В2В-страхование

■ Обеспечение безопасности

- Маркетинг -Хостинг

■ Учебные курсы

и образозание для взрослых

. Начальное образование

■ Продажи фармацевтической проекции

■ Услуги больниц . Велнес

■ Социальная помощь

- Государствен-н о-администрати в^ ная деетельностъ

■ Социальная защита

-Утилизация отходов

.Розничное брокерское обслуживание

■ Депозиты ■физических

и юрцц^ческих лиц

.ЛИФы

■ Государственные и муниципальные инвестщни

■ Инфраструктурные программы

■ Крупные проекты по аутсорсингу

в сфере ИТ

■Транспортное обеспечение

. Промышленные решения М2М

■ Среднее образование

■ Высшее образование

-Амбулаторные услуги,

сестринский уход

■ Страхование здоровья

■ Краггко-

и долгосрочная

медицинская

помощь

- Общественное здравоохранение

. Общественный транспорт

■ Охрана окружающей среды

■ Пенсии

-Управление благосостоя нием

- Перестрахован иэ

■ Рынки капитала/ продажи

и трейдинг

■ Прочие прямые услуги э сегменте В2Е

■ Корпоратиэное финансирование

■Управление крупными проектами

. Проектирование архитектуры (крупные проекте-}

Рисунок 1 - Проникновение цифровых и компьютерных технологий в различные сферы жизни населения

от

vO

Источник: McKinsey Global Institute «Цифровая Россия: новая реальность», 2017= 86 с.

Среди таких проектов следует выделить региональный проект «Популяризация предпринимательства», утвержденный губернатором Василием Голубевым. Целью такого рода проектов служит формирование положительного образа предпринимательства в сопровождении финансовой, консультационной и образовательной поддержки новых цифровых бизнес-идей на территории региона [10].

Согласно версии глобальной экспертной группы Digital McKinsey, именно циф-ровизация станет тем толчком, который откроет неизвестные ранее возможности получения новых знаний, поможет в освоении новых профессий, а также расширит границы географического пространства [12].

Ввиду цифровых преобразований для предприятий будут созданы условия, необходимые для улучшения делового и инвестиционного климата. Так, государственные услуги (регистрация юридических лиц, аккредитация, лицензирование, уплата налогов) станут более доступными, а для бизнес-сервисов (мобильный банкинг, электронные площадки, порталы обратной связи, тендеры, закупки) будет повышена прозрачность условий для ведения деятельности.

Возможности в виде экономических и социальных выгод вследствие развития цифровой экономики представлены на рисунке 2 [11].

Рисунок2 - Экономические и социальные выгоды от развития цифровой

экономики

Источник: McKinsey Global Institute «Цифровая Россия: новая реальность», 2017, 21 с.

Цифровая революция, охватившая всю мировую экономику, прошла в своем развитии определенные периоды, сменяющие друг друга за считаные годы и перешедшие от больших электронно-вычислительных машин (ЭВМ) до персональных компьютеров (ПК). На рисунке 3 представлены последствия влияния волн инноваций на мировую цифровую экономику [13].

В последнее время, согласно мнению отечественных и зарубежных экономистов, способность предприятий конкурировать во внешней среде будет определяться уровнем

их цифровизации. Цифровые преобразования, происходящие в различных сферах экономики, сегодня стали ведущими звеньями мирового экономического роста. Согласно экспертному отчету Глобального института McKinsey, к 2036 году будет автоматизировано до 50% рабочих процессов во всем мире. По мере дальнейшей трансформации цифровых технологий предприятия смогут занять ведущие позиции на рынке, а также развивать смежные направления, которые впоследствии смогут стать основными [14].

law 1B7B 1980 1WM гооо sow soso

Меннфреймы w базы данных

Нзстолъмы? системы и персональные компьчтеры ПО для компаний

КйрпСяАтипиМ Hinipit^ ПО технологии

Автоллагкиц^в Интернет-бизиео- торговля

пр**™« Эляпроиия лрчп и чаты

OoiipjinenMno Блум»» НЗЫРЛ npofffiu- -D^iKHOä ПО

с/ед ОбрабСпи*

догу центов

файлов Игры

" &.'-J3TyAfltM ди реальность (дрпчпиоича Н реальность) Беглилотн Ыч1летательный ал парат "" Искусственный илтаглект

CPS

Wi-fi,

Hq/T^jü

телефоны

Efänüuio ПрСг>щ»ныф

cam массивы алгоритмы

Сиир'фйии Маш(и»м

bi приложения Прогьюанан oiyncive

Цифровая ан1-ЩТшШ В^туальнгя

pcv-зад Интернет реальность

is припас ЭЗЩ211 Бесгмлотнье

(«Ufa*"]?«* ihitniifibMJi

аппараты

Раеламавание

чаыка

Рсботетча иика

Рисунок 3 - Мировая цифровая экономика под влиянием

ускоряющихся волн инноваций

Источник: McKinsey Global Institute «Цифровая Россия: новая реальность», 2017, 20 с.

Обобщая, следует заключить, что с развитием цифровых возможностей для предпринимателей возрастают шансы активнее развивать свою предпринимательскую деятельность, однако возможно это с учетом постоянного мониторинга рынка цифровых технологических инициатив [15].

Заключение

В современных, достаточно непростых экономических условиях, когда многие предприятия были вынуждены приостановить свою деятельность, ключом к спасению для большинства предпринимателей стало ведение деятельности в сети Интернет. Особенно остро в такой поддержке нуждаются малые предприятия, зачастую не имеющие достаточных финансовых средств и ресурсов, чтобы сохранить свой бизнес в период пандемии. В связи с чем применение в деятельности цифровых технологий позволило предпринимателям улучшить свою работу, а современные сервисы и платформы дали возможность им

быстро адаптироваться к меняющейся среде. Вместе с тем появилась возможность налаживания новых контактов с разработчиками современных стартапов и технологических решений.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Борисенко К.Н. Цифровые технологии и их роль в современном мире - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. - 311 с.

2. Градов В.А., Кузнецов Ф.П. Проблемы цифрового управления экономикой. - М.: СПЕКТР, 2018. - 246 с.

3. Журавлева Е.Н. Цифровые технологии, - М.: «КОЛЕУС», 2019, 210 с.

4. Гапоненко С.Т. Трансформация бизнеса в условиях цифровой экономики // Международный научный журнал «Символ науки» № 2/2019, С. 82.

5. Куприянова Т.М., Лукашова А.Ф. Современные инновации в Интернете. -2019. - № 4. - С. 73-75.

6. Мазурин Л.А. Предпринимательство в Интернете: мировой опыт // - 2018. -№ 1. - С. 206-208.

7. Попов Г.Д., Пахомов Н.Н. // О работах цифровой экономики: учеб. пособие. -М.: Минск, 2017. - 872 с.

8. Ширшов Х.А. Трансформация бизнеса в условиях цифровизация. Как достичь безупречного успеха. М.: Вершина, 2018. -150 с.

9. Цифровая Россия: современный взгляд [Электронный ресурс]. URL: http: // www.thifrovayaeconomica.com (дата обращения: 26.07.2020).

10. Юдин П.С. Электронная торговля: теория, модели, технологии - М.: «Финансы и статистика», 2019, 289 с.

11. McKinsey Global Institute «Цифровая Россия: новая реальность», 2017, С. 20-56.

12. Kaplinsky, R. Global Value Chains: Where They Came From, Where They Are Going and Why This Is Important // Innovation, Knowledge, Development Working Papers. -2013. - № 89-91 p. [Электронный ресурс] -Режим доступа: http://citese-erx.ist.psu.edu/viewdoc/down-

load? doi=10.1.1.724.6304&rep=rep 1& type=pdf.

13. Gereffi, G. The value of value chains: spreading the gains from globalization // The value of value chains Institute of Development Studies - 2001. - Vol. 62

14. In Saratov, with the assistance of SWAT detained a suspected fraud: the Official Internet site of ROS guard, 09.08.2020 -https://www.rosgvard.ru/ru/news/article/vsa-ratove-pri-sodejstvii-sobrzaderzhanypodozre-vaemye-v-moshennichestve.

15. Review of the international market of biometric technologies and their application in the financial sector, 2018. - https://cbr.ru/con-tent/document/file/36012/rev _bio.pdf.

BIBLIOGRAPHIC LIST

1. Borisenko K.N. Digital technologies and their role in the modern world - M.: UNITY-DANA, 2018, 311 p.

2. Gradov V.A., Kuznetsov F.P. Problems of digital management of the economy, -M.: SPEKTR, 2018, 246 p.

3. Zhuravleva E.N. Digital technologies. - M.: KOLEUS, 2019. 210 p.

4. Gaponenko S.T. Business transformation in the digital economy // International scientific journal «Symbol of Science». № 2/2019, P 82.

5. Kupriyanova T.M., Lukashova A.F. // Modern innovations on the Internet. - 2019. -№ 4. - S. 73-75.

6. Mazurin L.A. Entrepreneurship on the Internet: World Experience. - 2018. - № 1. -P. 206-208.

7. Popov G.D., Pakhomov N.N. // On the work of the digital economy: textbook - Moscow: Minsk, 2017 .- 872 p.

8. Shirshov Kh.A. Business transformation in the context of digitalization. How to achieve flawless success. M.: Vershina, 2018. - 150 p.

9. Digital Russia: a modern view [Electronic resource]. URL: http: // www.thifrovaya economica.com (date accessed: July 26, 2020).

10. Yudin P.S. Electronic commerce: theory, models, technologies - M.: Finance and statistics, 2019, 289 p.

11. McKinsey Global Institute «Digital Russia: New Reality», 2017, S. 20-56.

12. Kaplinsky, R. Global Value Chains: Where They Came From, Where They Are Going and Why This Is Important // Innovation, Knowledge, Development Working Papers. -2013. - № 89 - 91 p. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://citese-erx.ist.psu.edu/viewdoc/down-

load? doi=10.1.1.724.6304&rep=rep 1& type=pdf

13. Gereffi, G. The value of value chains: spreading the gains from globalization // The value of value chains Institute of Development Studies - 2001. - Vol. 62.

14. In Saratov, with the assistance of SWAT detained a suspected fraud: the Official Internet site of ROS guard, 09.08.2020 -https://www.rosgvard.ru/ru/news/article/vsa-ratove-pri-sodejstvii sobrzaderzhanypodozre-vaemye-v-moshennichestve

15. Review of the international market of biometric technologies and their application in the financial sector, 2018. - https://cbr.ru/con-tent/document/file/36012/rev _bio.pdf