CC BY
592
С.В. Кошевенко
ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ МИРОВОй эКОНОМИКИ
S.V. Koshevenko Digital Transformation of the World Economy
Международная экономика развивается в эпоху беспрецедентных перемен. Рецессия и финансовый кризис вызвали экономический сдвиг, который изменил глобальный бизнес-ландшафт. В то же время, экономический спад ускорил процесс перехода к новым технологиям. Растущие рынки предъявляют спрос на новую технологию для стимулирования роста, а продвинутые рынки ищут новые способы сокращения издержек и стимулирования инноваций. Мировая экономика претерпевает цифровую трансформацию, которая связана с изменением мышления в новых условиях цифровой экономики. Такая трансформация касается не только изменения технологий ведения бизнеса, но и изменения клиентского сервиса компаний, углубление их интеграции с партнерами, работу с большими данными, внедрение инноваций и изменение подходов управления людьми. Всё это указывает на актуальность рассматриваемой темы.
Цель настоящей статьи заключается в том, чтобы на основе анализа показателей развития цифровой экономики в мире выделить и охарактеризовать основные направления цифровой трансформации.
Для достижения поставленной цели необходимо оценить уровень развития цифровой экономики разных стран и определить «точки роста» мировой экономики.
Существуют различные методики оценки уровня развития цифровой экономики стран. В странах ЕС рассчитывают Индекс цифровой экономики и общества (DESI). DESI является составным индексом, который суммирует соответствующие оценки по цифровым показателям и отражает эволюцию государств-членов ЕС в области цифровой конкурентоспособности.
DESI рассчитывается как среднее взвешенное пяти основных параметров: доступность высокоскоростного интернета (25%), цифровые навыки населения (25%), использование интернета гражданами (15%), использование цифровых технологий в бизнесе (20%), цифровые государственные услуги (15%).
Рассмотрим, что включают в себя эти параметры.
1. Подключение / связанность.
Измеряется размер подключения - развертывание широкополосной инфраструктуры и ее качество. Быстрый и сверхбыстрый широкополосной доступ к данным является необходимым условием конкурентоспособности.
2. Человеческий капитал / цифровые навыки.
Измеряются навыки, необходимые для использования возможностей, предлагаемых цифровыми сервисами.
3. Использование интернет-услуг гражданами.
Учитываются различные онлайн-действия, такие как потребление видеоконтента (видео, музыка, игры), а также пользование услугами интернет-магазинов и банковскими онлайн-услугами.
4. Интеграция цифровых технологий в бизнесе.
Для оценки данного показателя измеряется оцифровка бизнеса и электронной коммерции. Используя цифровые технологии, предприятия могут повысить эффективность, сократить расходы и лучше привлекать клиентов и деловых партнеров. Кроме того, Интернет как торговый центр предлагает доступ к более широким рынкам и потенциал для роста.
5. Цифровые государственные услуги.
Измерение цифровых государственных услуг предполагает оценку оцифровки публичных услуг, уделяя особое внимание электронному правительству и электронному здравоохранению. Модернизация и оцифровка государственных услуг может привести к повышению эффективности как для государственного управления, так и для граждан и предприятий.
На рисунке 1 приведены данные исследования Индекса цифровой экономики и общества 28 европейских стран, проведенного Европейской комиссией за 2018 г.
№ « (I М Ш ( III К 1С и ЛТ МТ П И |и я псгииипянип II К II ю • - подключение: • - человеческий капитал; • - использование интернет-услуг; • - интеграция цифровых технологий; • - цифровые услуги
Источник: European Commission. The Digital Economy and Society Index (DESI)1.
Рис. 1. Индекс цифровой экономики и общества ЕС за 2018 г.
По данным исследования Дания, Швеция, Финляндия и Нидерланды имеют самые передовые цифровые экономики в ЕС, за которыми следуют Люксембург, Ирландия, Великобритания, Бельгия. Румыния, Греция, Бол-
гария, Италия имеют самые низкие оценки на DESI. В 2018 г. все 28 государств-членов ЕС улучшили свои показатели DESI.
Существует международный индекс, производный европейского Индекса цифровой экономики и общества, - Международный индекс цифровой экономики и общества (I-DESI). Он направлен на измерение прогресса в развитии цифровой экономики 15 стран, не входящих в ЕС. I-DESI отражает и расширяет индекс цифровой экономики и общества ЕС28, используя 24 набора данных для анализа тенденций и сравнения цифровых показателей в 15 странах со средним показателем по странам ЕС.
Предварительные показатели I-DESI за 2018 г. были представлены в октябре 2018 г. на сайте Европейской комиссии.
South Korea 75.2
EU Top 4 74,0
Norway 73.0
Iceland 72.7
Switzerland
Japan ^68 5 Australia
Canada 67.0
USA 7
New Zealand 65 s
EU Average sa 9
Israel 55.6
Serbia
Russia 47.5
EU Bottom 4 *7.o
China
Chile ^b^mmb 44 9 Mexico Turkey
Brazil 7
30 40 50 60 70 80
l-OESI Score
Источник: European Commission. I-DESI 2018: How digital is Europe compared to other major world economies?2.
Рис. 2. Международный индекс цифровой экономики и общества за 2018 г
Рассмотрим более подробно структуру данного показателя по странам мира.
Таблица 1
Субиндексы I-DESI за 2018 г.
В том числе субиндексы экономики и общества
Страна Индекс цифровой (I-DESI) Связанность Человеческий капитал Использование интернета Интеграция цифровых технологий Цифровые государственные услуги
Южная Корея 75,2 79,8 75,6 74,5 63,8 83,0
Норвегия 73,0 75,8 69,1 85,2 65,8 72,5
Исландия 72,7 72,4 80,2 75,9 75,7 53,7
Япония 68,5 72,5 69,7 73,9 53,0 75,0
Австралия 67,8 56,8 80,5 57,8 57,3 88,9
Канада 67,0 59,6 67,3 66,2 65,4 81,5
США 66,7 71,3 56,2 71,0 61,8 79,0
Новая Зеландия 65,8 55,4 79,3 58,2 55,6 81,6
Страны ЕС-28 58,9 62,9 58,0 59,7 51,3 63,1
Израиль 55,6 54,3 57,4 58,5 45,2 65,4
Россия 47,5 38,9 64,1 48,7 29,8 56,8
Китай 45,3 47,8 40,5 45,3 40,7 58,6
Чили 44,9 47,8 42,6 32,9 40,5 61,4
Турция 41,5 43,3 53,1 35,9 27,7 43,2
Бразилия 39,7 39,5 39,2 33,8 27,8 62,4
Мексика 43,1 45,5 41,6 30,0 33,7 67,2
Источник: European Commission. I-DESI 2018: How digital is Europe compared to other major world economies?3.
Из данных таблицы 1, мы видим, что лидирующии позиции по показателям I-DESI в 2018 г. занимают Южная Корея, Норвегия и Исландия. Россия отстает от показателя лидера на 27,7 пункта. При этом самым низким у нас является субиндекс «Интеграция цифровых технологий в бизнесе». Однако, по данным Института статистических исследований
и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» Россия имеет огромный потенциал в области цифровой экономики. Всё это указывает на то, что необходимо искать новые «точки роста» для развития мировой экономики.
В эпоху цифровой экономики наибольшую выгоду получают компании, которые гибко реагируют на изменяющуюся ситуацию. Субъекты экономики должны быть открыты для радикального переосмысления основ своей деятельности, чтобы найти новые, значимые и устойчивые источники до-хода4. Реальные выгоды могут обеспечить лишь глобальные качественные корректировки или создание чего-то нового вне основного бизнеса. Именно это во многих случаях является решающим шагом для цифровой трансформации. Простое использование существующей линейки продуктов и размещение ее на сайте электронной коммерции или оцифровка опыта клиентов - это не цифровое переосмысление. Цифровые лидеры имеют высокий порог риска и готовы принимать смелые решения. Но компаниям не нужно ждать будущего, чтобы реализовать эти преимущества. Фундаментальные изменения в рамках цифрового переосмысления не требуют подхода «бросить всё то, что есть сейчас». В качестве примера можно привести Apple, с ее переходом от производства компьютеров к «музыке и образу жизни» через свой iPhone и iTunes.
Существует много способов трансформации бизнеса: от сквозного перепроектирования и внедрения аналитики в бизнес-процессы до открытия новых технологических платформ. Они требуют огромного количества возможностей. Любые стратегические изменения, связанные с предоставлением новой ценности потребителю, в деятельности компании обеспечиваются людьми, процессами и технологиями. Эти элементы настолько неделимы, что любая трансформация, которая не затрагивает их, в конечном итоге будет претерпевать неудачу.
Ценность
Любое цифровое переосмысление должно учитывать ценность, которую компания предоставит клиентам через свои продукты и/или услуги. При этом важно понимать, что клиенты действительно хотят получить или в чем нуждаются. На практике это может быть удивительно сложно. Ценность, которую первоначально предоставляла Amazon, например, это не продажа книги в Интернете, а скорее обеспечение удобства и огромного выбора. Понимание реального источника своей ценности позволило Amazon расширяться экспоненциально.
Люди
Основой для преобразования традиционной экономики в цифровую является непрерывный технический прогресс. Это создает новые условия и новые проблемы для функционирования персонала в организации. Информационные технологии, определяющие функционирование цифровой экономики, создают широкие возможности приобретения, сбора, обмена и использования информации и знаний, которые рассматриваются как необходимые для функционирования и развития электронного общества, электронной коммерции и электронного бизнеса. Информация и знания принадлежащие организации и ее сотрудникам, становятся основой ее функционирования.
С развитием цифровой экономики многие процессы и технологии претерпевают изменение.
Мейнфрбймы и базы данных
Настольные системы и персональные компьютеры
ПО для компаний
Интернет и электронная коммерция
Мобильным широкополосный доступ
Социальные сети
Большие массивы данных и интернет вещей
ВР\ БПЛА", ^^Н робототехника, ИИ"
Современные языки програм- офисное ПО мирования рк
СУБД Обработка
документов Хранение файлов
Корпоративное Интернет-ПО технологии
Автоматизация интернет-бизнес- торговля
прочессов Электронная почта и чаты
GPS
Wi-Fi, 2G/3G Ноутбуки Мобильные телефоны
Социальные сети
данных
Смартфоны и приложения прогнозная аналитика
Цифровая реклама и маркетинг
Интернет вещей
Индустрия 4.0
Прогнозные
алгоритмы
Машинное
обучение
Виртуальная
реальность
Беспилотные
летательные
аппараты
Распознавание
языка
Робототехника
* Виртуальная реальность {дополненная реальность) " Беспилотный летательный аппарат **" Искусственный интеллект ИСТОЧНИК: МсКШвеуОЮРа! ШаПпле
Источник: McKinsey & Company. Цифровая Россия: новая реальность5
Рис. 3. Основные направления развития информационных технологий, влияющих на формирование цифровой экономики
Управление человеческими ресурсами снова претерпевает эволюционный скачок. Многие фирмы в сфере цифровой экономики (работа с базами
данных, облачными технологиями, интернет-торговля, интернет-маркетин, интернет-администрирование и другие направления) предлагают работникам неполный рабочий день, гибкий график работы, работу с домашнего компьютера и т. д. С появлением таких фирм, которые предоставляют внештатные рабочие места и контрактную работу, и где заработная плата основывается на каждой задаче, а не на ежемесячной консолидированной сумме, изменяется и характер работы в сфере управления человеческими ресурсами.
Модель взаимодействия «лицом к лицу» заменяется на модель взаимодействия с цифровым интерфейсом. После того, как контрактные драйверы находятся «на борту», HR-менеджеры взаимодействуют с ними через приложения и виртуальные интерфейсы, а не встречаются с ними лично. Хотя некоторые фирмы в цифровой экономике и делают ставку на то, чтобы время от времени приглашать своих сотрудников для личного взаимодействия, в большинстве фирм ограничены даже возможности взаимодействия через Skype или видео.
Еще одной особенностью управления людьми в цифровой экономике является то, что фрилансеры распределяются по всему миру, а сами фирмы работают круглосуточно в часовых поясах. Таким образом, необходимо научиться справляться с такими проблемами, как управление распределением рабочей силы и соблюдение нормативных требований во всем мире, ведь трудовое законодательство в разных странах отличается.
Наконец, работающие в цифровой экономике, которые нанимаются на внештатной основе не имеют преимуществ, связанных с здравоохранением или пенсионным и социальным обеспечением. Можно сказать, что появился новый «социальный контракт» между работодателями и работниками. Работодатель не может в целом полагаться на работника, а работники теряют ряд прав. И это то, с чем столкнутся в ближайшее время представители сферы цифровой экономики в вопросах управления людьми.
Процессы
Процессы реструктуризации при переходе к цифровой экономике требуют обеспечения ясности и подотчетности в принятии решений, а также внедрения расширенной аналитики, автоматизации и возможностей машинного обучения. Например, оцифровка или автоматизация цепей поставок и процессов с интенсивным использованием информации, автоматизация автоматических процессов или расширенная аналитика, могут быстро увеличить тактовую частоту бизнеса и сократить расходы.
Объединяя информационные и эксплуатационные технологии, производители раскрывают новые способы оптимизации бизнес-результатов и переосмысления их существующих процессов. Они не только используют
аппаратуру с цифровой поддержкой для улучшения бизнес-процессов, но и внедряют свои собственные решения, чтобы приносить большую пользу клиентам. Мировой опыт показывает, что стартапы, опирающиеся на современные бизнес-модели и технологии производства, могут быть очень успешными, а также обладают высокой привлекательностью в качестве объекта инвестирования6.
Приведем примеры новых процессов, которые способствуют повышению эффективности работы и повышению рентабельности в цифровой экономике.
Совместные исследования и разработки. Создание продуктов с цифровой поддержкой требует объединения механики, электроники и программного обеспечения в расширенной бизнес-сети. Использование технологий для расширения и укрепления сотрудничества способствует инновациям между отделами, организациями и предприятиями, между бизнес-сетями, а также позволяет повысить гибкость в реагировании на меняющийся рыночный спрос.
3D-печать. Некоторые производители используют 3D-принтеры для печати прототипов или запасных частей. Создание частей внутри компании имеет потенциал для значительного сокращения запасов и связанного с ним капитала и сокращения времени простоя, поскольку нет времени ожидания поставок. Важно отметить, что проблемы с патентами и авторскими правами должны быть решены законодательно, чтобы трехмерная печать деталей стала обычным явлением.
Предиктивное обслуживание и услуги. Отдавая предпочтение реактивным или запланированным сервисным моделям, цифровые данные используются для постоянного мониторинга состояния оборудования и прогнозирования будущих сбоев. Преимущества профилактического обслуживания и подключения к машинам включают в себя более быстрое время отклика клиента, улучшенное время безотказной работы, более высокий уровень обслуживания клиентов, заключение более совершенных соглашений об уровне обслуживания и меньшее количество отключений клиентов.
Бенчмаркинг. Когда ключевые показатели эффективности из одного места фиксируются и распределяются по сети организации, можно стратегически определять и внедрять лучшие практики. Тенденции и проблемы на ежедневной основе могут анализироваться в режиме реального времени, чтобы немедленно вносить изменения и повышать прибыльность.
Интеллектуальная сеть активов. Управление многими активами от разных производителей и поставщиков - это трудоемкая задача, включающая в себя обновление спецификаций, записей технического обслуживания и прочей документации. В цифровой экономике можно создать сеть активов, чтобы облегчить общение между компанией и ее различными партнерами. Этот тип сети помогает снизить сложность для операторов и помогает производителям лучше понять, как клиенты используют свои продукты.
Технология
В цифровом переосмысление пересмотр технологии имеет решающее значение. 1Т-инвестиции должны отвечать четким и прочным потребностям бизнеса и не переходить в категорию «технологии для технологий». Необходимо определить, как лучше всего работать в системе партнеров и поставщиков, оценить, какие технологии критически устарели, какие новые технологии будут эффективны в цифровом мире. Реинвестирование требует проверенного, систематического подхода. Компания может инвестировать десятки миллионов долларов в реализацию «замечательной идеи», но если ее стратегия неадекватна, эти идеи не понадобятся.
Рассмотрим технологические тренды в области цифровой экономики7.
1. Большие данные.
Если в 2015 г. объем мирового рынка больших данных составлял 22,6 млрд долл., то прогнозируемый объем к 2025 г. - 90 млрд долл. Растет объем мирового 1Р-трафика, в связи с чем расширяются возможности в области обработки неструктурированных данных, развивается сфера предиктивной аналитики, ужесточаются нормы защиты персональных данных, требования к стандартам сбора, хранения, обработки данных. Всё это создает предпосылки к созданию новых рабочих мест.
2016 2017 2018 2019 2020 2021
Источник: Институт статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики». Индикаторы цифровой экономики: 2018: статистический сборник8.
Рис. 4. Объем мирового 1Р-трафика, Петабайт в месяц
2. Квантовые технологии.
Квантовые технологии уже подарили нам смартфоны, сверхплоские телевизоры, мобильную связь. Ученые всего мира продолжают активно работать в данном направлении, решая задачи чрезвычайной надежности вычислений и форм шифрования, обработки огромных массивов данных в больших базах, искусственного интеллекта и машинного обучения. Среднегодовой темп роста рынка квантовых вычислений в 2018-2025 гг. составит около 25%. Данные технологии позволят увеличить темпы развития исследовательского сектора экономики, отрасли информационных технологий, финансов, энергетики, здравоохранения.
2016 2017 2018 2019 2020 2021
Источник: Институт статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики». Индикаторы цифровой экономики: 2018: статистический сборник9.
Рис. 5. Расходы на квантовые вычисления по отраслям, млрд долл.
3. Компоненты робототехники и сенсорики.
По прогнозу Института статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» 5 млн рабочих мест к 2020 г. будут заменены роботами, а средний уровень роботизации в сфере промышленного производства к 2025 г. достигнет 25%. При этом объем мирового рынка робототехники к 2025 г. составит 87 млрд долл., что позволит увеличить общий темп роста мирового рынка на 10%. Активное внедрение робототехники и сенсорики позволит оптимизировать бизнес-процессы, достигнуть гибкости производства, осуществлять мониторинг производства в онлайн-режиме, сократить энергозатраты и повысить энергоэффективность. Произойдут изменения
на рынке труда: значительно повысится производительность труда, люди будут заменены роботами при выполнении рутинных операций; будет минимизировано вмешательство человека в производственные процессы.
4. Нейротехнологии и искусственный интеллект.
Объем мирового рынка искусственного интеллекта растет семимильными шагами. Если в 2016 г. он был равен 1,4 млрд долл., то сегодня уже достигает 4,0 млрд долл., а к 2025 г. прогнозируется рост до 59,7 млрд долл. К 2020 г. будет создано около 2,3 млн рабочих мест в данной сфере. Произойдет реструктуризация глобального рынка труда.
5. Новые производственные технологии.
Объем мирового рынка «умных» материалов с 2014 по 2017 г. вырос на 28% и составил 42 млрд долл. К 2020 г. прогнозируется увеличение данного показателя до 57,7 млрд долл. Это позволит улучшить качество продукции и сократить время ее вывода на рынок, сократить производственные издержки, минимизировать воздействие на окружающую среду.
6. Промышленный Интернет.
Использование промышленного Интернета подразумевает создание компаний нового уровня, основывающих свою деятельность на интеграции информационных процессов с производственными. Формирование рынка Интернета вещей тесно связано с технологией машинного взаимодействия М2М. По прогнозам объем глобального рынка Интернета вещей к 2022 году составит 21,5 млрд долл., около 500 млн производственных объектов и логистических цепей будут подключены к промышленному Интернету.
7. Системы распределенного реестра.
Блокчейн выступает как вечный цифровой распределенный журнал экономических транзакций, который может быть запрограммирован для записи не только финансовых операций, но и практически всего, что имеет ценность.
Использование данной технологии позволит упростить международные переводы, модернизировать рынок обмена валют, минимизировать число посредников в финансовом секторе, массово использовать Р2Р переводы. К 2027 г. 10% мирового ВВП будет храниться в сетях блокчейн.
8. Технология беспроводной связи.
К 2019 г. 50% населения земли будет иметь доступ в Интернет, а к 2021 г. покрытие Земли беспроводным доступом в Интернет составит 85%. Это позволит снять географические барьеры, оптимизировать бизнес-процессы, повысить доступность информации, минимизировать энергозатраты и развивать онлайн-форматы социального взаимодействия.
2016 2017 2018 2019 2020 2021
Источник: Институт статистических исследований и экономики знаний Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики». Индикаторы цифровой экономики: 2018: статистический сборник10.
Рис. 6. Число соединенных устройств в мире по видам связи, млрд ед.
9. Технологии виртуальной и дополненной реальности.
Объем мирового рынка дополненной и виртуальной реальности к настоящему времени вырос до 17,8 млрд долл. с 6,1 млрд долл. в 2016 г., а к 2020 г. прогнозируется рост до 143,3 млрд долл., что составит более 700% прироста. Это приведет к формированию рынка виртуальной рекламы, повышению социальной активности людей с ограниченными возможностями здоровья, развитию обучения на виртуальной основе, расширению сегмента видеоигр, позволяющих переносить эмоциональный опыт героя игры на пользователя.
Исходя из проведенного исследования можно сделать вывод, что развитие цифровой экономики приводит к глобальному изменению экономической среды, требует глубинного пересмотра подходов к организации производства, управления человеческим капиталом, ориентира на новые технологии. Страны, экономическая политика которых уже сегодня не направлена на учет перечисленных выше факторов и особенностей формирования цифровой экономики рискуют быть «выкинутыми за борт» мирового экономического пространства новой эры.
Примечания Endnotes
1 The Digital Economy and Society Index [Электронный ресурс]. URL: https:// ec.europa.eu/digital-single-market/en/desi
2 I-DESI 2018: How digital is Europe compared to other major world economies? [Электронный ресурс]. URL: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/ how-digital-europe-compared-other-major-world-economies
3 I-DESI 2018: How digital is Europe compared to other major world economies? [Электронный ресурс]. URL: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/ how-digital-europe-compared-other-major-world-economies
4 Гнездова Ю.В. Мировые тенденции развития цифровых технологий // Экономический журнал. 2018. - № 2 (50). - С. 95-102.
5 Цифровая Россия: новая реальность [Электронный ресурс]. URL: https://www. mckinsey.com/ru/~/media/McKinsey/Locations/Europe%20and%20Middle%20East/ Russia/0ur%20Insights/Digital%20Russia/Digital-Russia-report.ashx
6 Идрисов Г.И., Княгинин В.Н., Кудрин А.Л., Рожкова Е.С. Новая технологическая революция: вызовы и возможности для России // Вопросы экономики. 2018. -№ 4. - С. 5-25.
7 Индикаторы цифровой экономики: 2018: статистический сборник [Электронный ресурс] / Г.И. Абдрахманова, К.О. Вишневский, Г. Л. Волкова, Л.М. Гохберг и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М.: НИУ ВШЭ, 2018. - 268 с. URL: http://d-russia.ru/wp-content/uploads/2018/08/ICE2018.pdf
8 Индикаторы цифровой экономики: 2018: статистический сборник [Электронный ресурс] / Г.И. Абдрахманова, К.О. Вишневский, Г. Л. Волкова, Л.М. Гохберг и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М.: НИУ ВШЭ, 2018. - 268 с. URL: http://d-russia.ru/wp-content/uploads/2018/08/ICE2018.pdf
9 Индикаторы цифровой экономики: 2018: статистический сборник [Электронный ресурс] / Г.И. Абдрахманова, К.О. Вишневский, Г. Л. Волкова, Л.М. Гохберг и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М.: НИУ ВШЭ, 2018. - 268 с. URL: http://d-russia.ru/wp-content/uploads/2018/08/ICE2018.pdf
10 Индикаторы цифровой экономики: 2018: статистический сборник [Электронный ресурс] / Г.И. Абдрахманова, К.О. Вишневский, Г. Л. Волкова, Л.М. Гохберг и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М.: НИУ ВШЭ, 2018. - 268 с. URL: http://d-russia.ru/wp-content/uploads/2018/08/ICE2018.pdf
Автор, аннотация, ключевые слова
Кошевенко Светлана Вячеславовна - канд. пед. наук, доцент, заведующая кафедрой менеджмента Смоленского государственного университета (Смоленск) [email protected]
Экономический спад в мировой экономике ускорил процесс перехода к новым технологиям. На смену традиционным технологиям бизнеса приходят цифровые, растут показатели развития цифровой экономики. Цифровая трансформация экономики связана с изменением ценности бизнеса, корректировкой технологических и управленческих процессов, активным внедрением цифровых технологий и изменяющимся подходом к управлению человеческими ресурсами. В статье рассматриваются основные направления цифровых трансформаций мировой экономики. Любое цифровое переосмысление должно учитывать ценность, которую компания предоставит клиентам. В управлении людьми модель «лицом к лицу» заменяется моделью взаимодействия через интерфейс; развивается институт фрилансерства. К технологическим трендам можно отнести работу с большими данными, квантовые технологии, компоненты робототехники и сенсорики, нейротехнологии, промышленный Интернет, искусственный интеллект, блокчейн, технологии виртуальной и дополненной реальности.
Цифровая экономика, цифровая трансформация, мировая экономика, цифровые технологии, управление человеческими ресурсами, Индекс цифровой экономики и общества.
References Articles from Scientific Journals
1. Gnezdova Yu.V. Mirovyye tendentsii razvitiya tsifrovykh tekhnologiy. Ekonomiches-kiy zhurnal, 2018, no. 2 (50), pp. 95-102.
2. Idrisov G.I., Knyaginin V.N., Kudrin A.L., Rozhkova E.S. Novaya tekhnologiches-kaya revolyutsiya: vyzovy i vozmozhnosti dlya Rossii. Voprosy ekonomiki, 2018, no. 4, pp. 5-25.
Author, Abstract, Keywords
Svetlana V. Koshevenko - Candidate of Pedagogical Sciences, Associate Professor, Head of the Department of Management, Smolensk State University (Smolensk, Russia)
The economic downturn in the global economy has accelerated the transition to new technologies. The traditional technologies of business are being replaced by digital ones, and the indicators of the development of the digital economy are growing. The digital transformation of the economy is associated with a change in
the value of the business, the adjustment of technological and managerial processes, the active introduction of digital technologies and the changing approach to human resource management. The article discusses the main directions of digital transformations of the world economy. Any digital rethinking must take into account the value that the company will provide to customers. In the management of people, the face-to-face model is replaced by the interface interaction model; the institute of freelancers is developing. Technological trends include work with big data, quantum technologies, components of robotics and sensorics, neurotechnology, industrial Internet, artificial intelligence, blockchain, virtual and augmented reality technology.
Digital economy, digital transformation, global economy, digital technologies, human resource management, Digital Economy and Society Index.
