CC BY
86
социально-экономические явления и процессы в современном обществе и методология их исследования
Е.А. ГОРБАТЕНКО
Старший преподаватель кафедры управления ЧОУ ВО ТИУиЭ, г. Таганрог
ОСОБЕННОСТИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
В статье обсуждаются особенности цифровой трансформации на современном этапе: усиление темпов развития новых, передовых технологических направлений, растущий спрос на цифровые технологии, сокращение жизненного цикла новых
цифровых технологий, резкое усиление цифрови-зации во многих сферах вследствие пандемии С0УЮ-19, позитивные и негативные эффекты цифровой трансформации.
Автоматизация, цифровизация, цифровая трансформация, цифровая экономика. Тематический рубрикатор e-Library: 26.00.00.
В последние годы практически все сферы экономической и социальной жизни значительно видоизменились в результате интенсивного развития и распространения цифровых технологий. Начиная с оцифровки данных или автоматизации существующих отдельных бизнес-процессов, проходя далее этап цифровизации, т.е. улучшения существующих процессов за счет цифровых технологий, организации приходят к стадии полной цифровой трансформации, т.е. кардинальному изменению бизнес-модели, в основе которой лежат современные цифровые технологии.
Среди факторов, обусловливающих необходимость цифровой трансформации организаций, можно выделить развитие цифровых технологий и их влияние на изменение принципов организации бизнес-процессов, усиление конкуренции за счет доминирования цифровых компаний на различных рынках, изменения в поведении потребителей в ответ на цифровую революцию [1].
Масштабы цифровой трансформации довольно сильно отличаются по отраслям экономики, однако несмотря на это практически все исследователи и эксперты сходятся в оценках значимости цифровиза-ции для социально-экономического развития. Например, Е.А. Дагаева и И.В. Сенин анализируют, как в условиях цифровизации экономики повышается конкурентоспособность транспортной компании [2]. Е.В. Лавренко и М.Н. Мечикова рассматривают особенности цифровой трансформации промышленности на основе анализа зарубежного и отечественного опыта [3]. В других исследованиях можно найти информацию о глобальном влиянии цифровизации на экономику, в частности о роли электронного платежного оборота в системе направлений развития цифро-
вой экономики, об инновационных формах торговли в условиях цифровой экономики [4; 5].
На пути к цифровой трансформации экономики стоит выделить такие этапы, как распространение применения ЭВМ для решения прикладных индустриальных задач, автоматизация производства, появление персональных компьютеров, развитие интернета. На современном этапе имеются определенные особенности этого процесса. В докладе, подготовленном коллективом Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ, выделены пять основных особенностей современного этапа цифровой трансформации [6]:
1) усиленными темпами развиваются новые передовые технологические направления;
2) на цифровые технологии неуклонно растет спрос;
3) жизненный цикл новых цифровых технологий сокращается;
4) резкое усиление цифровизации во многих сферах вследствие пандемии COVID-19;
5) цифровая трансформация несет как позитивные эффекты, так и целый ряд технологических и социальных рисков.
В последнее время все больше инвестиций приходится на передовые технологии (блокчейн, искусственный интеллект, технологии дополненной и виртуальной реальности, робототехнику и ряд других), тогда как затраты на традиционные информационно-телекоммуникационные технологии (ИКТ), такие как программное обеспечение, информационные и телекоммуникационные сервисы, оборудование, снижаются. Благодаря новым передовым технологиям достигается высокая точность прогнозирования и принятия решений, снижаются издержки, повышается качество обслуживания потребителей. В целом прогнозируется, что в 2022 г. расходы на цифровую
трансформацию достигнут 1,8 трлн долларов США, а к 2025 году глобальные расходы на цифровую трансформацию достигнут 2,8 трлн долларов США [8].
Современные информационные продукты и сервисы становятся все более доступными и интуитивно понятными для широкого круга пользователей, что ведет к все большему распространению информационных технологий в различных сферах деятельности. По данным Института статистических исследований и экономики знаний, на сегодняшний день 46% руководителей российских организаций планируют расширить применение цифровых технологий, при этом каждый третий - в течение ближайших пяти лет. Аналогичная тенденция наблюдается и во всем мире: в 2021 г. 56% топ-менеджеров крупных компаний были нацелены на расширение применения цифровых технологий [8]. Расходы на цифровые технологии в России достигли 2452,9 млрд руб., или 2,2% ВВП в 2019 г., что на 40% больше, чем в 2017 г. (1739 млрд руб. и 1,9% ВВП) [7]. Таким образом, мы наблюдаем всплеск интереса к цифровым технологиям и массового спроса на них практически во всех отраслях.
Резкий рост спроса на информационные технологии приводит к тому, что их жизненный цикл сокращается. Современные технологии развиваются быстрее, чем человек успевает их освоить. Например, быстрое развитие квантовых технологий, которые смогут обеспечить новый уровень скорости и надежности вычислений, а также передачи данных. Уже сейчас некоторые эти технологии используются для решения актуальных задач, таких как исследования по борьбе с COVID-19. Зарождающиеся технологии приведут к новому прорыву на базе уже более зрелых технологий. Перспективные решения появляются на стыке различных технологий. Дальнейшие техно логические достижения будут определяться способностью формировать и применять уникальные знания на пересечении фундаментальных исследований и прикладных разработок, в том числе в русле развития глубинных технологий на самых ранних стадиях жизненного цикла [6].
Анализируя данные Росстата о затратах на исследования и разработки в России в области ИКТ, можно отметить, что в 2020 г. внутренние затраты составили 83207,6 млн руб., что на 12% больше по сравнению с 2015 г. (74555,8 млн руб). В процентах к объему внутренних затрат на исследования и разработки по приоритетным направлениям развития науки в 2020 г. затраты на разработки в сфере ИКТ занимают всего 10%. Россия занимает 8-е место по числу публикаций в области ИКТ в изданиях, индексируемых в Scopus - 16616 публикаций в 2020 г., что в 7 раз меньше чем у лидера рейтинга Китая (121701 публикаций). Удельный вес России в общемировом числе публикаций в области ИКТ - всего 3,48%, тогда как у лидеров рейтинга Китая он составляет 25,69%, у США 15,17%, у Индии - 9,33%. Патентная активность России в области ИКТ довольно низкая -удельный вес России в общемировом числе патентных заявок на изобретения в области ИКТ всего 0,34% по итогам 2019 г. Проведенный анализ показывает, что позиции России в сфере фундаментальных
исследований и прикладных разработок в сфере ИКТ хоть и растут, но все же на данный момент существенно ниже лидеров области.
На рынки цифровых технологий, несомненно, оказала сильное влияние пандемия СОУГО-19. С одной стороны, существенно увеличился масштаб применения цифровых технологий, в первую очередь за счет роста дистанционных сервисов и онлайн-платформ. В то же время в мировой ИТ-отрасли после начала пандемии наблюдается спад ввиду снижения расходов реального сектора. На глобальном рынке продажи программного обеспечения (ПО) в 2020 г. упали на 3% (при этом корпоративного ПО - на 4,5%), оборудования - на 9,1%, ИТ-сервисов -на 3,4%, в то же время облачные сервисы выросли на 25% [8]. Реалии пандемии 2020 г., такие как социальное дистанцирование, удаленная работа и обучение и другие, изменили представление о комфортной и безопасной среде для жизни. Именно цифровые каналы и сервисы дали потребителю возможность получать очень широкий спектр услуг в это время. За 2020 г. объемы электронной торговли выросли на 25%, онлайн-доставки еды - на 27%, дистанционных занятий спортом - на 30% [8]. Пандемия способствовала росту не только дистанционных услуг, но и появлению передовых цифровых решений, таких как мониторинг контактов и прогнозирование развития пандемии с помощью искусственного интеллекта, молекулярный дизайн лекарств и вакцин, стерилизация помещений автономными роботами, доставка дронами биоматериалов из удаленных локаций, создание прозрачных цепочек поставок лекарств на базе блокчейна и др. [6].
Нужно отметить, что, несмотря на множество позитивных эффектов цифровой трансформации, существуют и определенные риски в этом процессе. Среди ряда негативных последствий цифровой трансформации можно выделить два наиболее актуальных на настоящий момент - это проблемы кибербезопасности и сокращение рабочих мест из-за цифровизации.
Пандемия привела к переходу на удаленный режим работы и к использованию личных устройств для обмена корпоративными данными, киберзащита которых недостаточно высока. Именно поэтому в период карантинных ограничений в апреле 2020 г. среди цифровых технологий лидером по темпам роста затрат стали решения в области кибербезопасности [8].
Одним из следствий цифровой трансформации является неизбежное сокращение рабочих мест, что вызывает беспокойство в обществе. Многие рабочие места могут существенно трансформироваться в результате внедрения новых информационных технологий. В октябре 2020 г. вышел отчет Всемирного экономического форума (ВЭФ), в котором исследовалось влияние темпа изменений, автоматизации и пандемии СОУГО-19 на рынок труда. По данным этого отчета в результате внедрения цифровых технологий и автоматизации труда к 2025 г. 43% работодателей собираются сократить число рабочих мест, расширять - 34,5%. При этом 41% планирует расширить использование подрядчиков. Замена человеческого труда на автоматизированный приведет к исчезновению 85 млн рабочих мест, прогнозируют
авторы, но им на смену придут 97 млн новых, более адаптированных, как уточняется в докладе В ЭФ, к «новым условиям разделения труда между людьми, машинами и алгоритмами». Проблемами на пути внедрения новых технологий в отчете названы пробелы в навыках на местном рынке труда, дефицит специалистов и отсутствие нужных навыков у руководства [9].
Таким образом, мы рассмотрели некоторые особенности цифровой трансформации на современном этапе, определили факторы, оказывающие влияние на рост темпов цифровой трансформации в мире и в России, и уточнили негативные и позитивные последствия этого процесса.
БИБЛИОГРА ФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Горбатенко Е.А. Факторы необходимости цифровой трансформации бизнеса / Е.А. Горбатенко. -Текст : электронный // Форум молодых ученых. -
2021. - №7(59) (дата публикации: 07.2021). -URL: https://www.forum-nauka.ru/_files/ugd/ b06f dc_aaca3ef41057401d83d6abe5d0f3b35c.pdf?index= true (дата обращения: 02.04.2022).
2. Дагаева Е.А. Повышение конкурентоспособности транспортной компании в условиях цифровизации экономики / Е.А. Дагаева, И.В. Сенин. - Текст : непосредственный // Вестник Таганрогского института управления и экономики. - 2021. - № 1 (33). - С. 52-57.
3. Лавренко Е.В., Мечикова М.Н. Цифровая трансформация промышленности: российский и зарубежный опыт / Е.В. Лавренко, М.Н. Мечикова. -Текст : непосредственный // Вестник СИБИТ. -
2022. - Т. 11. - № 1. - С.47-52.
4. Олейникова И.Н. Электронный платежный оборот в системе направлений развития цифровой экономики / И.Н. Олейникова. - Текст : непосредствен-
ный // Вестник Таганрогского института управления и экономики. - 2017. - № 2 (26). - С.7-13.
5. Чернова Т.В. Интернет-магазин как инновационная форма торговли / Т.В. Чернова, К.А. Руднева, В.А. Паленый. - Текст : непосредственный // Прикладные информационные системы в технологиях наземного транспорта (машиностроение) : материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. -Таганрог: ООО «ЭльДирект», 2019. - С.108-111.
6. Цифровая трансформация отраслей: стартовые условия и приоритеты: докл. к XXII Апр. междунар. науч. конф. по проблемам развития экономики и общества, Москва, 13-30 апр. 2021 г. / Г.И. Абдрахманова, К.Б. Быховский, Н.Н. Весе-литская, К.О. Вишневский, Л.М. Гохберг и др. ; рук. авт. кол. П.Б. Рудник ; науч. ред. Л.М. Гохберг, П.Б. Рудник, К.О. Вишневский, Т.С. Зинина. - Москва : Изд. дом Высшей школы экономики, 2021. - 239 с. - ISBN 978-5-7598-2510-4 (в обл.). -ISBN 978-5-7598-2270-7 (e-book). - Текст : непосредственный.
7. Индикаторы цифровой экономики: 2021 : статистический сборник. - Текст : электронный. -URL: https://www. researchgate.net/publication/3 5374 7922_Indikatory_cifrovoj_ekonomiki_2021 (дата обращения: 14.04.2022).
8. Цифровой экономический компас 2020. - Статиста, 2020. - Текст : электронный. - URL: https://www.statista.com/study/83121/digital-economy-compass/ (дата обращения: 14.04.2022).
9. Отчет Всемирного экономического форума 2020 (ВЭФ). - Текст : электронный. - URL: https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2020.
© Екатерина Анатольевна Горбатенко, 2022 © Частное образовательное учреждение высшего образования «Таганрогский институт управления и экономики», 2022
