CC BY
57
УШАКОВ Д. С.
ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОГО ЭТАПА ТРАНСНАЦИОНАЛИЗАЦИИ ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА
Глобализация как социально-экономическое явление вызывает трансформацию практически всех сфер функционирования мировой экономики - от структуры факторов производства до инструментов государственного регулирования. Одним из следствий экономической глобализации стало проникновение транснациональных корпораций практически во все виды производства, что на протяжении последнего полувека доказывает максимальную, сверх- эффективность корпораций транснационального уровня хозяйствования, монопольное властвование которых в большом перечне сфер экономической деятельности - яркое тому подтверждение. Транснационализация бизнеса и глобализация экономики - параллельные и взаимодополняющие процессы, однако причинно-следственная связь между ними очевидна.
Транснациональные компании появились задолго до формирования глобальных тенденций; однако приобретение ими современных черт, непосредственно характеризующих выход предприятия на новый уровень хозяйствования, стало возможным благодаря общей глобализации экономики, выразившейся в создании условий, при которых национальной компании экономически эффективнее вести производственную деятельность, используя конкурентные преимущества различных государств и территорий, нежели активно развивать экспортно-импортную деятельность в товарной форме [2].
Туристический рынок и туристический бизнес сегодня- в авангарде глобальных тенденций. Это объясняется как прямой зависимостью туристической деятельности от степени экономической, поли-СО тической и культурной взаимозависимости стран, так и спецификой современного производства и д продажи услуги как товара. Среди факторов, способствовавших появлению глобальных тенденций на Ги туристическом рынке, можно, прежде всего, выделить современные особенности и динамику спроса на туристический продукт. Турпродукт, благодаря общему росту туристического рынка в глобальных масштабах, превращается в товар массового спроса, среди наиболее ценных потребительских свойств которого должна быть единая система гарантий качественного оказания услуг, а следовательно, и соответствие туристического продукта унифицированным критериям качества. Вне зависимости от о. того, в какой стране и на каком курорте клиент желает провести собственный отпуск, его интересует ™ степень соответствия оказываемых услуг привычным стандартам обслуживания, например, в индуст->. рии проживания, общественного питания, экскурсионном сервисе, перевозках и так далее. Потреби-2 тель туристического продукта не желает отягощать себе жизнь изучением особенностей обслужива-х ния в той или иной стране, либо разбираться в национальной системе сертификации, например, гос® тиничных предприятий, привыкать к национальной кухне, учить иностранный язык, чтобы прекрасен но понимать экскурсовода. Его интересует, прежде всего, комфорт, заключающийся в отсутствии не-^ обходимости "перестраиваться" под национальные особенности места столь кратковременного пре-
0 бывания. Рынок должен либо предложить клиенту унифицированные условия для совершения поез-2 док, либо исчезнуть. Глубокие трансформации, произошедшие на туристическом рынке за последние 2 тридцать лет, позволяют предлагать жителям различных стран мира по большому счету стандартные * условия для поездок, что отвечает требованиям современного туристического рынка и, соответственен но, средне статистического туриста.
р Помимо стандартизации туристического продукта, клиент требует наличия так называемой сред-
ней рыночной цены, которую он готов заплатить за путешествие. Современный туристический ры-
1 нок должен максимально быстро адаптироваться ко всем происходящим в мире условиям и событиям ^ (ведь туризм - чрезвычайно многофакторное явление), быть способным в максимально короткий срок ™ предоставить интересующую туриста информацию о примерной средней стоимости поездок.
5 Вторая особенность туристического спроса, определенная особенностью туристической услуги
® как товара, заключается в требовании клиентами гарантий качественного оказания оплаченных ту-| ристических услуг. Таковыми в последние годы стали глобальные бренды и торговые марки, полу-§ чившие широкое распространение в гостиничной индустрии, общественном питании, перевозках и в ° туроперейтинге. Наличие у туристической услуги торговой марки, принадлежности к известному
о.
бренду - залог ее популярности на рынке в виду максимальных гарантий определенного уровня качества.
Следующей группой факторов, создавших благоприятную среду для глобализации туризма, является особенность предложения туристического продукта, необходимость максимального приближения места продажи туров к местам постоянного проживания клиентов причем как географического (клиент не желает ехать за многие километры с целью приобретения туристического продукта), так и с точки зрения формирования устойчивой обратной связи с клиентом, позволяющей оперативно реагировать на любые изменения в потребительских предпочтениях, формировать сегмент лояльных потребителей и максимально индивидуализировать туристический сервис.
Наконец, рост конкуренции на туристическом рынке, наблюдающийся в течение последних десятилетий, требует от участников производственных отношений на рынке туризма определения новых форм взаимодействия с поставщиками туристических услуг, новых технологий формирования, продвижения и продаж туров, формирующих набор адекватных современным требованиям рынка конкурентных преимуществ. Туристическое производство, как никакое другое подвержено воздействию эффекта масштаба, что ставит в прямую зависимость объем производства туристического предприятия и степень его конкурентоспособности. Реализация желания уйти в отрыв от конкурентов, монополизировать рынок и достичь максимально конкурентной позиции, толкает предприятия сферы на поиск любых возможных инструментов наращивания количества отправляемых туристов и сглаживания сезонных колебаний в работе.
В таких условиях появляются основные предпосылки для глобализации туристического рынка, а, следовательно, и для появления туристических транснациональных компаний. Выход туристического предприятия на транснациональный уровень хозяйствования вне зависимости от применяемых для этого инструментов (прямые или портфельные зарубежные инвестиции, покупка иностранного бизнеса, франчайзинг), позволяет параллельное решение всех проблем, связанных с условиями и
СО
особенностями современного туристического производства, и достижение корпорацией максимальных конкурентных преимуществ по всем показателям в виде так называемого синергетического эф- О фекта [1].
Слагаемые синергетического эффекта туристической ТНК можно отнести к двум категориям - ^
эффекты туристического производства, определяемые усилением взаимозависимости транснациональ- а
ного туроператора и туристических поставщиков во всем мире (отели, перевозчики, предприятия ®
общественного питания, экскурсионные бюро и т.д.), и универсализацией технологий туристическо- о
го производства; а также эффекты предложения, определяемые активизацией обратной связи с ко- ®
СО
нечными потребителями туристического продукта. |
В сфере туристического производства ТНК получает целый набор неоспоримых преимуществ, ^
чаще всего выражающихся в банальном лидерстве в издержках. Однако, приоритет именно ценового о
фактора на туристическом рынке, явился мотивом, толкавшим национальных туроператоров к учас- ^
тию в управлении основными поставщиками туристических услуг как в своей собственной, так и за- ^
рубежных странах. Создавшая либеральные условия для миграции капиталов, колоссальные финан- ^
совые рынки глобальных масштабов и общемировые институты защиты прав иностранного инвесто- ^
ра, глобализация оказала существенное воздействие и определила потенциал туроператоров из эко- о
номически развитых государств, приближенных к национальным внутренним рынкам сбыта, в сфере 0
осуществления капиталовложений в иностранные предприятия - поставщиков туристических услуг. о Непосредственное управление иностранными предприятиями - поставщиками позволяет ТНК:
- снижать стоимость включаемых в туристический пакет услуг за счет, например, получения не только повышенного комиссионного вознаграждения (весьма традиционного для туристического бизнеса), но и возврата части переведенных за обслуживание туристов средств в виде дивидендов по ;= акциям, владельцем которых выступает ТНК; ^
- получать конкурентные преимущества перед другими туроператорами в силу трансфертного £ ценообразования и дискриминационной ценовой политики в отношении не-материнских ТНК из раз- >| личных государств, что позволяет концентрировать туристические потоки, монополизировать рынки о сбыта туристического продукта отдельной дестинации, реструктуризацию сложившихся предпочте- | ний туристических агентов и так далее; ^
- снижать транзакционные издержки за счет активного применения трансфертного ценообразо- о
О
вания и налогового планирования;
- оптимизировать производственный процесс за счет универсализации технологий производства, создания адекватной требованиям рынка организационной структуры ТНК, исключения дублирующих функций;
- экономить на организации международных финансовых расчетов, что возможно благодаря превращению межгосударственных переводов средств в переводы валюты между отдельными подразделениями одной транснациональной компании.
Отдельно стоит отметить, что транснациональная корпорация в сфере туризма способна существенно сократить зависимость объема производства от фактора сезонности (за счет дифференциации предложения, а также активной работы с потребителями государств с отличным от традиционного сезоном туристической активности- например, с Австралией, Новой Зеландией, Бразилией и т.д.), обеспечив тем самым рост своих показателей эффективности.
Туристические ТНК способны в кратчайшие сроки мобилизовать значительные финансовые ресурсы, перебрасывая активы из одной принимающей дестинации в другую, что применяется для корректировки стратегической политики при динамичном изменении туристских предпочтений даже во временных рамках одного сезона. Туристические ТНК практически независимы от своих партнеров и поставщиков, что существенно увеличивает их шансы в конкурентной борьбе. Им возможно рассчитывать только на свои силы и менять, например, графики полетов лайнеров собственной авиакомпании, по собственной инициативе отменять круизные программы, не получившие отклика у потребителей без штрафных санкций и неустойки, адаптировать ценовую политику собственных отелей с учетом реальных показателей туристического спроса и так далее.
Независимость ТНК от иных субъектов хозяйствования - как нельзя лучшее конкурентное пре-
□I и
'Т. имущество в таком определяемом огромным количеством факторов внешней среды явления как международный туризм. События последних лет только подтверждают данный вывод. Так, ТНК практи-д чески безболезненно перевели собственные активы (как в виде операций с ценными бумагами, так и □ простой аннуляции бронирований) из отдельных отелей ОАЭ, Египта и даже Турции в гостиничную ^ индустрию Болгарии, Хорватии, Туниса после начала военных действий в Ираке, справедливо ожидая -<> существенной реструктуризации туристского спроса на Ближнем Востоке и в Восточной Европе; практически в один день изменили график запланированных чартерных программ и "переждали" один год, ® собрав уже в следующем туристическом сезоне "сливки" отложенного спроса на туры из Европы в и ближневосточные дестинации. При этом ТНК не то что не понесли убытков, но и более того, могли ф нарастить собственное финансовое состояние, эффективно использовав реструктуризацию спроса в | регионе и собственные возможности оперативной мобилизации финансов. В это же самое время, огромное количество национальных отелей названных стран региона "военных действий", а также ту-о роператоров "средней руки", оплативших блоки мест на рисковых условиях и чартерные цепочки на Ее весь предстоящий туристический сезон, - несли колоссальные убытки в виду падения популярности
ЕЕ направления. Несмотря на то, что по всем законам логики, огромная организация должна быть негиб-
о
а кой и неповоротливой, в производстве массового туристического продукта данное утверждение не о
< является истинным.
^ Благодаря большим размерам собственных продаж, туристические ТНК могут монополизировать
о в том числе и рынки туристического предложения принимающих дестинаций, искусственно повышая
о входные барьеры на него для национальных туристических предприятий или иных ТНК. В качестве
^ повышающих входные барьеры инструментов активно используются высокие стандарты качества
£ туристического обслуживания, безопасности перевозок, общественного питания, не могущие быть
£ достигнутыми усилиями местных производителей; введение туристских формальностей, прямо запрещающих принадлежащих местному населению, например, отелей или турфирмам, принимать тури-
^ стов из западных стран. Технологичные и обладающие квалифицированными кадрами, а также с су-
си щественной финансовой основной собственной деятельности ТНК всегда будут более конкурентос-
>| пособными чем, например, индийские, тайские или турецкие предприятия туриндустрии, а требова-
5 ния либерализации национальных туристических рынков, идущие в фарватере глобальных тенден-
® ций, способствуют увеличению разрыва в их конкурентоспособности.
Л Монополизировав туристические рынки принимающих дестинаций, обеспечивая им приток кли-
§ ентов практически единолично, туристические ТНК получают также и мощный инструмент оказания
со
давления на власти принимающих регионов. Власть национальных государств, неспособных даже сравниться своим ВВП с капиталооборотом ТНК, в условиях глобализации теряет такие важные инструменты своего воздействия на туристический рынок как налоги (трансфертное ценообразование позволяет выводить прибыль практически безболезненно для ТНК) и ставка рефинансирования (ТНК имеет доступ к глобальному финансовому рынку и массу возможностей для улучшения собственного финансового положения без учета особенностей финансового режима принимающего государства). Это вынуждает власти национальных государств выполнять роль формализатора экономической действительности и идти на дальнейшие уступки туристическим ТНК, например, упрощать визовые режимы, пренебрегая национальной безопасностью, выстраивать внешнюю и внутреннюю политику с учетом требований туристов из западных стран, ввязываться в дорогостоящие мероприятия по продвижению национального туристического продукта за рубежом и т.д.
В подтверждении этого можно привести события в Таиланде и Шри-Ланке после разрушительного цунами 2005 года, когда пользуясь общим хаосом и последствиями природной, а позднее и гуманитарной катастроф, подключив все возможные рычаги давления на власти, отдельные ТНК существенно улучшили свое положение на туристическом рынке этих стран, выкупив большое количество наполовину разрушенных отелей в престижных местах курортных зон по демпинговой цене причем без необходимости выполнять традиционный перечень обязательств иностранного инвестора (касающихся, например, квоты местных работников, размера репатриируемой прибыли, экологической и санитарной ответственности).
Расценивая ТНК как единый финансовый организм, можно однозначно утверждать, что такая форма хозяйствования на туристическом рынке способствует скачкообразному росту финансовых показателей в виду одновременного использования преимуществ туристического производства (низкие налоги, туристические ресурсы, дешевая рабочая сила, упрощенные туристские формальности, более высокая норма финансовой доходности и т.д.) в одних странах и ухода от объективных недостатков производства- в других. ТНК превращают экспортно-импортные операции на международном туристическом рынке во внутрикорпоративные связи, регулируемые и, что не менее важно, открыва- О емые для доступа третьим лицам, только с согласия топ-менеджмента. Эффект туристического муль-тпликатора, который выражается в волнообразном росте спроса сначала в агентском, потом в туропе- ^ раторском сегментах туристического рынка и, наконец, в сегменте туристических поставщиков (оте- а лей, перевозчиков, экскурсионных компаний, предприятий общественного питания) в случае транс- ® национализации бизнеса концентрируется в рамках одной единственной компании - ТНК. Туристи- о ческая ТНК получает возможности несколько раз использовать преимущества роста спроса на различ- ®
СО
ных этапах туристического производства в своих собственных интересах, концентрировать преиму- | щества мультиплицирущего эффекта под своим контролем, использовать все имеющиеся рычаги для ^ недопущения возникновения соответствующего эффекта в иных, находящихся вне интересов ТНК о сферах народного хозяйства принимающих государств и территорий. Это одно из наиболее важных ^ преимуществ транснационального хозяйствования по сравнению с традиционным национальным. ^
ТНК имеют возможности (прежде всего, кадровые и финансовые) для быстрой модернизации ^ своего туристического производства, внедрения в него последних технологий, например, информа- ^ ционных или телекоммуникационных; повышения качества обслуживания туристов (например, мо- о дернизация парка воздушных судов), чего нет и, наверное, никогда не будет у малых и средних пред- 0 приятий (МСП) туристской сферы. о
Следовательно, переход туристического оператора на транснациональных уровень хозяйствова- т ния позволяет максимизировать показатели финансовой устойчивости и нарастить конкурентные £ преимущества на рынке за счет одновременного продвижения в русле экономии на издержках тури- £ стической деятельности и роста гарантий качественного обслуживания туристов, отвечающего пос- ;= ледним требованиям и тенденциям рынков сбыта. ^
Вторая категория синергетических эффектов отражает преимущества туристических ТНК в их £ отношениях с непосредственными клиентами. Современная ТНК одинаково "близка" как к поставщи- >| кам, так и к своим непосредственным потребителям. Необходимость роста ТНК в направлении потреб- о ления появилась несколько позднее чем "даун-стрим" - рост ТНК в направлении своих поставщиков, | что в целом отражает эволюцию управленческих и экономических концепций (товарная - торговая маркетинг - индивидуализированный маркетинг).
о
Конкурентные преимущества ни одной из современных компаний невозможны без поддержания обратной связи с потребителями. Рост платежеспособности, принятие постматериалистических ценностей населением западных стран - основных поставщиков международных туристов - вынуждает туристические корпорации искать иные, кроме оптимального соотношения цены и качества туристического продукта, инструменты выживания в конкурентной борьбе. Основными такими инструментами сегодня выступает индивидуализация обслуживания и клиентская лояльность.
Индивидуализация обслуживания, на первый взгляд, трудно сопоставима с вышеназванной стандартизацией массового туристического продукта, а также с пресловутым эффектом масштаба, ради достижения которого и функционируют крупные туркорпорации. Весьма сложно представить себе крупную ТНК, размер туристических прибытий которой в год исчисляется десятками миллионов человек, обеспечивающей индивидуальный подход к каждому клиенту.
Индивидуальность подхода можно рассматривать с двух позиций - клиентской (клиент уверен в том, что все даже малозначительные его пожелания при формировании тура были учтены) и с позиции самой компании (компания разрабатывает и реализует "клиент-ориентированную" стратегию). Как показывает практика, эти две линии поведения проводятся параллельно, что стало возможным благодаря наличию соответствующих технологий в мире, и наличию у ТНК средств на внедрение этих инновационных технологий в свою текущую деятельность. При этом "клиент-ориентированность" компании все чаще заключается в постоянном внедрении технологий, направленных на формирование у клиента ощущения индивидуального подхода, тогда как в действительности такой подход в его классическом понимании отсутствует!
Клиент-ориентированность ТНК заключается в предоставлении максимального удобства в выборе туристического продукта, оформлении документов, оплате для своего клиента. Донести туристичес-
□I и ,
'Т. кого агента в каждый дом и, следовательно, максимизировать степень удобства клиентов сегодня позволяют Интернет- технологии. Современные туристические ТНК либо имеют собственные порта-д лы во Всемирной паутине, либо активно участвуют в управлении и деятельности существующих и □ популярных электронных системах бронирования.
^ Несмотря на очевидные удобства для клиента, полного индивидуального подхода к потребите-
-<> лю не было бы, не имей он возможностей для самостоятельного формирования туристического продукта согласно своих собственных индивидуальных особенностей. Поэтому современные ТНК в своей ей стратегии отношений с клиентами применяют инструмент дробления стандартного туристическо-и го продукта на мельчайшие составные части, позволяя клиентам самостоятельно формировать тот тур, ф который для него станет максимально привлекательным.
со -
| Клиент, находясь на сайте туристической ТНК или ее агентской сети, самостоятельно выбирает дату поездки (в разгар туристического сезона это может быть практически любой день), ее длитель-
о ность, средство размещения, категорию номера, схему питания в туре, бронирует экскурсии на конк-
.. ретные даты и в сопровождении знающего определенный язык гида и т.д. Потребитель имеет доступ
ЕЕ к сайтам средств размещения, на которых можно даже увидеть вид из окна выбранного номера, мо-
о. жет прочитать программу экскурсионного обслуживания и увидеть фотографии посещаемых объек-
< тов, заказать обед в ресторане, выбрать марку автомобиля для трансфера. И все это происходит в
^ режиме реального времени, и заказанные услуги подтверждаются мгновенно. Служба бронирования
о посчитает стоимость туристического продукта, примет оплату от туриста, выдаст тому все необходи-
о мые для заезда документы (включая электронные авиабилеты, которые принимаются на стойке реги-
^ страции авиакомпании в день вылета, и электронную страховку), сообщит клиенту о возможных скид-
£ ках и бонусных программах. Разве не в этом заключается индивидуальный подход к каждому клиенту?
Безусловно, что давать такие гарантии реализации забронированных услуг для абсолютно лю-
^ бого потребителя в режиме реального времени может только корпорация - прямой владелец всех
® предприятий-поставщиков туристических услуг, то есть ТНК. МСП в сфере туризма, не имеющие га-
>| рантированных и оплаченных номеров в отеле и собственного автопарка на курортах, как и мест на
5 рейсах авиакомпании, сможет лишь принять заявку для дальнейшего рассмотрения возможностей ее
® подтверждения.
Л Со стороны же ТНК индивидуализация потребителей заключалась не в утомительной личной
§ продаже, а в простом дроблении стандартного туристического продукта на не менее стандартные
компоненты - услуги компаний, которыми ТНК прямо или косвенно управляет и владеет, с дальнейшим предоставлением потребителю возможностей самостоятельного формирования туристического пакета. Таким образом, современные ТНК с точки зрения ее клиентской позиции, превращаются в колоссальные электронные биржи, на которых вместо традиционных товаров котируются стандартизированные (по качеству и цене) туристические услуги. Как и любая другая, туристическая электронная биржа имеет своих игроков, а также является инструментом формирования единой корпоративной или даже общемировой цены на туристические услуги различного качества в различных курортах и странах.
Среди игроков туристических бирж можно выделить отдельных клиентов (как единичных, розничных), так и крупных заказчиков (например, корпоративные клиенты, туристические агентства, другие туроператоры), активность которых может оказывать существенное влияние на соотношение спроса и предложения на бирже, а следовательно, и на биржевой цене туристических услуг.
Так, агентства и более мелкие, чем материнская ТНК туроператоры могут приобретать блоки туристических услуг (оптовые покупки) с намерением дальнейшей перепродажи розничным клиентам по более высокой стоимости (например, заранее приобрести места на пиковые туристические даты или выкупить этажи в набирающем популярность иностранном отеле). Игроки могут "скидывать" на биржу и так называемые "горящие" предложения по демпинговой стоимости (в случае простоя комнат в отелях, кресел на авиалайнерах или простой аннуляции забронированной и оплаченной путевки).
Создание таких бирж, в которые постепенно превращаются все крупные туристические корпорации, в очередной раз "отрывает" ценообразование и продажу от процесса туристического производства. Посредством электронных торгов, участие в котором возможно практически для любого жителя цивилизованного государства, устанавливается единая цена на туристический продукт, могу- ^ щая быть весьма отличной от реальной себестоимости его производства. Взаимодействие предложения и спроса на бирже, максимальный учет индивидуальных предпочтений потребителей (при покупке 0 тура на бирже исключается возможность прессинга со стороны турагента) отражает тот самый инди- О видуальный подход туристических ТНК к потребителям, без которого дальнейшей наращивание их конкурентоспособности не представляется возможным. ^
Превращение туристической ТНК в электронную биржу туристических услуг помимо максими- а зации ее клиент-ориентированности способствует оптимизации ценообразования (ТНК может опера- ® тивно пересмотреть цены на услуги в случае, например, стремительного роста спроса, не упустив при о этом своей сверх- прибыли), реструктуризации предложения (например, отказ от непопулярных ® средств размещения или курортов), формированию устойчивой обратной связи с потребителями, спо- | собной дать ценную информацию для организации и планирования дальнейшей деятельности ТНК. ^
Современные электронные туристические биржи подразделяются на две большие категории - о внутрикорпоративные и не имеющие выраженной корпоративной принадлежности. В первом случае ^ на бирже котируются только услуги, произведенные одним известным туроператором, во втором- на ^ бирже предлагаются туристические услуги различных корпораций, зарегистрированных администра- ^ цией торгов. Развитие туристических бирж и первого и второго типа обязательно требует наличие ^ определенного уровня клиентской лояльности, характеризующей степень готовности клиента дове- о рять туристическому предложению под той или иной торговой маркой. о
Программы клиентской лояльности - еще одна важная цель "ап-стрима" современных туристи- о ческих корпораций. При чем преимущества туристических ТНК в сфере создания лояльной клиентс- т кой аудитории даже не подвергаются сомнению в виду наличия у ТНК мощных технологий формиро- £ вания общественного сознания (ЫдИ-Иише) и финансовых основ для реализации этих технологий в £ текущей деятельности. Формирование и реализация мульти-брендинговой стратегии, при которой для ;= каждой из категорий клиентов продвигается собственный туристический бренд; стратегии зонтич- ^ ных брендов, при которых все поставщики, обслуживающие клиента- от туристического агентства до £ авиакомпании и отеля придерживаются общекорпоративных стандартов и маркетинговой стратегии; >| многоуровневые программы формирования лояльной клиентской аудитории; введение перекрестных о дисконтных и бонусных карт, позволяющих клиентам туристической ТНК пользоваться преимущества- | ми постоянного клиента не только при покупке туристического продукта, но и например, при зап- ^ равке топливом своего автомобиля - это лишь малая часть инструментов воздействия на клиентскую о
О
лояльность современной туристической транснациональной корпорации.
Среди перспектив развития туристических ТНК можно выделить обязательное сращивание корпораций и национальных правительств отдельных государств, что откроет ТНК принципиально иные перспективы в туристической деятельности. Последствия такой трансформации, будут иметь как положительный, так и отрицательный резонанс, но обязательно приведут к формированию иных горизонтов и плоскостей глобального хозяйствования на туристическом рынке.
Туристические ТНК и сегодня не являются сугубо туристическими, представляя собой сложные структуры и группировки, объединяющие под единым руководством различные сферы деятельности. Дальнейшее углубление диверсификации туристических ТНК, связанное, например, с их проникновением или слиянием с финансовыми структурами, промышленным производством, строительством, транспортом, коммуникациями и даже высокими технологиями, станет очередным витком наращивания конкурентных преимуществ, в виду приобретения непосредственного доступа к необходимым в туристическом производстве ресурсам (например, технологиям и финансам) и увеличения степени независимости ТНК от колебаний конъюнктуры на туристическом рынке.
Литература.
1. Михайлушкин А.И., Шимко П.Д. Экономика транснациональной корпорации. М.: Высшая школа, 2005.
2. Хелд Д., Гольдблатт Д., Макгрю Э., Перратон Д. Глобальные трансформации. М.: Праксис, 2004.
ХАНАХОК 3. А.
01
Z КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ ПОВЫШЕНИЯ
СО КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РЕГИОНА □
□ -
N
о
I— ®
I—
о
Исключительно высокая неоднородность экономического пространства России является признанной особенностью современной российской экономики. Вместе с тем в работах, посвященных проблемам оценки положения регионов России, остается нерешенным ряд важных вопросов, а именно: ^ - научное обоснование методических положений анализа и прогнозирования конкурентоспо-§ собности регионов РФ как одной из интегральных характеристик положения, складывающегося в ^ различных субъектах Федерации и других территориальных образованиях;
2 - исчисление на основе целостной методики количественных уровней текущей и прогнозной
конкурентоспособности регионов России; ЕЕ - комплексная количественная оценка конкурентоспособности регионов России.
££ Стратегический подход в сфере регионального и муниципального управления обеспечивает ° регулирование экономики территорий, регионов и муниципальных образований и позволяет создать о условия для их перспективного развития.
В условиях рыночных отношений конкурентоспособность характеризует степень развития об-£ щества. Чем выше конкурентоспособность региона, тем выше жизненный уровень в этом регионе. о Стратегия повышения конкурентоспособности регионов может стать фактором усиления темпов
СО
° экономического роста страны, так как сильные конкурентоспособные регионы - основа сильной кон-
о курентоспособной страны.
^ Оценка конкурентоспособности региона представляет собой исходную базу для разработки по-
| литики региональных властей, которые призваны обеспечивать поддержку и наращивание конкурен-
ф тных преимуществ своей территории.
со -
Регионы получают преимущества благодаря различиям, а не сходству. В каждом регионе есть 5 свой одному ему присущий набор конкурентных отраслей. В результате, можно предположить, что в ® тех регионах, где отраслевая структура экономики быстрее адаптировалась к рыночным методам ве-| дения хозяйства, где региональная власть поддерживает структурообразующие предприятия и про° водит разумную экономическую политику, факторы ценообразования обеспечивают сбалансирован* ность регионального спроса и регионального предложения и способствуют росту показателей конку-
