ОРИГИНАЛЬНАЯ СТАТЬЯ
DOI: 10.21045/1811-0185-2022-10-61-70 УДК: 614.2
ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМНОЙ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МНОГОПРОФИЛЬНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ: ОПТИМИЗАЦИЯ ОБЕСПЕЧЕННОСТИ КАДРАМИ
М.В. Ли а, А.В. Мартынова b М.В. Аленицкая c, В.В. Скварник d, Б.В. Окунь e, Н.Б. Афанасьева f
a, b, c Школа медицины ФГАОУ ВО «Дальневосточный Федеральный Университет» Министерства образования Российской Федерации, г. Владивосток, Россия;
b, с, d, е, f ФГБОУ ВО «Тихоокеанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, г. Владивосток, Россия.
И Автор для корреспонденции: Мартынова А.В.
АННОТАЦИЯ
Предложена модель анализа некоторых показателей системной оценки деятельности многопрофильной медицинской организации: проанализирована интегрированность показателя укомплектованности кадрами медицинской организации и финансовыми показателями деятельности медицинской организации. Перечислены основные показатели деятельности медицинской многопрофильной организации и приведены результаты их корреляционного анализа с показателями группы финансовых показателей.
Ключевые слова: информатизация здравоохранения, многопрофильная медицинская организация, корреляционный анализ целевых показателей.
Для цитирования: Ли М.В, Мартынова А.В., Аленицкая М.В., Скварник В.В., Окунь Б.В., Афанасьева Н.Б. Особенности системной оценки деятельности многопрофильной медицинской организации: оптимизация обеспеченности кадрами // Менеджер здравоохранения. 2022; 10: 61-70. DOI: 10.21045/1811-0185-2022-10-61-70.
последнее время в отрасли здравоохране-. ния постоянно растет число показателей (целевых критериев, индикаторов, целевых моделей и т.д.), применяемых для оценки деятельности МО (медицинской организации) по различным ее направлениям. Наиболее распространены два подхода для анализа эффективного управления МО [1—5]. Первый основан на анализе показателей деятельности МО в определенном временном периоде, в сравнении с нормативными, установленными вышестоящими организациями системы здравоохранения. Результатом часто являются обобщенные выводы об эффективности использования ресурсов, часто не имеющие практической пользы в выборе стратегических действий [6, 7].
В условиях напряженного бюджетно-целевого финансирования здравоохранения, постоянно растущей потребности населения в повышении доступности и качества медицинской помощи возникает острая необходимость учета и контроля по различным направлениям деятельности МО [8, 9]. Руководителю МО требуется не только выполнять
целевые индикаторы развития, установленные на уровне субъекта и РФ, но использовать их, а также дополнительные показатели, характеризующие работу МО в привязке к особенностям ее медицинской и хозяйственной деятельности. На основании адекватной системы показателей возможно стратегическое планирование работы МО, своевременное выявление «болевых точек» и дефектов организации функционирования МО [10-12].
Цель исследования:
научно обосновать возможность применения комплексной системы показателей, направленной на определение потенциально эффективных направлений и выявление условий, способствующих развитию и усовершенствованию медицинской деятельности МО.
Методы и методы
В качестве материалов исследования были использованы формы годовой государственной статистической отчетности (№ 12 «Сведения о числе
С
«КС
© Ли М.В., Мартынова A.B., Аленицкая М.В., Скварник В.В., Окунь Б.В, Афанасьева Н.Б, 2022 г.
№ 10 Manager /Менеджер
2022 Zdravoochranenia / здравоохранения
заболеваний, зарегистрированных у пациентов, проживающих в районе обслуживания медицинской организации», № 14 «Сведения о деятельности подразделений медицинской организации, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях», № 30 «Сведения о медицинской организации», № 62 «Сведения о ресурсном обеспечении и оказании медицинской помощи населению»), ежеквартальные отчеты о выполнении целевых показателей Программы в ГБУЗ ККБ № 2 за 2015-2019 г., ежегодные аналитические отчеты о деятельности ГБУЗ ККБ № 2 за 2015-2019 г., результаты анкетирования пациентов стационара и поликлиники в рамках проведения Независимой оценки качества оказания услуг в учреждениях здравоохранения (медицинской организации), участвующих в территориальной Программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи согласно Федеральному закону от 21.07.2014 года № 256-ФЗ в 2015-2019 г.
Результаты
Показатели кадрового потенциала медицинской организации отражают основную информацию о состоянии и уровне использования его
потенциала, факторы, его определяющие, а также степень его влияния на конечные результаты деятельности организации (таблица 1).
Нами был выполнен корреляционный анализ взаимосвязи показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» и группы «Финансовые показатели» (таблица 2).
Наблюдаемая зависимость показателя «Среднемесячная заработная плата врачей» от показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» описывается уравнением парной линейной регрессии:
^Среднемесячная заработная плата врачей
4,398 х X - 216,911.
Укомплектованность врачами (физ. лицами)
При увеличении показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» на 1 следует ожидать увеличения показателя «Среднемесячная заработная плата врачей» на 4,398. В соответствии с коэффициентом детерминации Rl в полученной модели учтено 67,6% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Среднемесячная заработная плата врачей».
Наблюдаемая зависимость показателя «Среднемесячная заработная плата средних медработников» от показателя «Укомплектованность врачами
Таблица 1
Показатели кадрового потенциала медицинской организации на примере ГБУЗ ККБ № 2 за 2015-2019 гг.
к#
к#
Показатели M ± SD / Me 95% ДИ / О - О п min max
Укомплектованность врачами (физ. лицами), М ± БЭ 65 ± 2 62-68 5 62 67
Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами), М ± БЭ 52 ± 5 46-59 5 48 60
Коэффициент совмещения (врачи), М ± SD 1 ± 0 1-2 5 1 2
Коэффициент совмещения (средний медперсонал), М ± БЭ 2 ± 0 2-2 5 2 2
Коэффициент текучести врачей, М ± SD 14 ± 3 9-18 5 8 17
Коэффициент текучести среднего медперсонала, М ± БЭ 17 ± 4 12-22 5 12 22
Наличие квалификационной категории (врачи), М ± SD 48 ± 5 42-53 5 41 52
Наличие квалификационной категории (средний медперсонал), М ± SD 54 ± 9 43-65 5 44 64
Средний возраст врачей, М ± БЭ 46 ± 0 46-46 5 46 46
Средний возраст среднего медперсонала, Ме 46 46-46 5 46 47
Доля врачей до 36 лет, М ± БЭ 29 ± 2 26-33 3 28 31
Доля средних медработников до 36 лет, М ± SD 41 ± 1 39-43 3 40 42
Доля врачей старше 50 лет, М ± БЭ 23 ± 6 8-37 3 16 27
Доля средних медработников старше 50 лет, М ± SD 37 ± 3 30-44 3 34 39
Соотношение врачи/ср. медработники, М ± БЭ 1 ± 0 1-2 5 1 2
Менеджер / Мападег № 10
здравоохранения / 2с1гт\/оосЬгвпвп'1в 2022 а
Таблица 2
Результаты корреляционного анализа взаимосвязи показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» и группы «Финансовые показатели»
Показатели | Характеристика корреляционной связи |
г / Р ху' ' Теснота связи по шкале Чеддока Р
Укомплектованность врачами (физ. лицами) -Среднемесячная заработная плата врачей (г ) 0,822 Высокая 0,088
Укомплектованность врачами (физ. лицами) -Среднемесячная заработная плата средних медработников (г ) 0,809 Высокая 0,097
Укомплектованность врачами (физ. ли1к|1лСцами) - Доходы учреждения по всем источникам финансирования (гху) 0,819 Высокая 0,090
Укомплектованность врачами (физ. лицами) - из них ОМС (гху) 0,787 Высокая 0,114
Укомплектованность врачами (физ. лицами) - Расходы учреждения, по всем источникам финансирования (гху) 0,742 Высокая 0,151
Укомплектованность врачами (физ. лицами) - из них ОМС 1 (гху) 0,706 Высокая 0,183
Укомплектованность врачами (физ. лицами) -Расходы на ремонт помещений (г^) 0,234 Слабая 0,705
Укомплектованность врачами (физ. лицами) -Расходы на лекарственные средства р 0,200 Слабая 0,747
Укомплектованность врачами (физ. лицами) - Средняя стоимость случая госпитализации в круглосуточном стационаре (гху) 0,857 Высокая 0,064
Укомплектованность врачами (физ. лицами) - Средняя стоимость случая госпитализации в дневном стационаре (г ) 0,202 Слабая 0,744
Укомплектованность врачами (физ. лицами) - Стоимость койко-дня (г ) 0,697 Заметная 0,191
(физ. лицами)» описывается уравнением парной линейной регрессии:
У =
Среднемесячная заработная плата средних медработников
= 1,482 х X , - 52,483.
Укомплектованность врачами (физ. лицами)
При увеличении показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» на 1 следует ожидать увеличения показателя «Среднемесячная заработная плата средних медработников» на 1,482. В соответствии с коэффициентом детерминации Rl в полученной модели учтено 65,4% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Среднемесячная заработная плата средних медработников».
Наблюдаемая зависимость показателя «Доходы учреждения по всем источникам финансирования» от показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» описывается уравнением парной линейной регрессии:
У Доходы учреждения по всем источникам финансирования
= 65813,48 х X ^ ч -
Укомплектованность врачами (физ. лицами)
- 3134884,45.
При увеличении показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» на 1 следует ожидать увеличения показателя «Доходы учреждения по всем
источникам финансирования» на 65813,48. В соответствии с коэффициентом детерминации Rl в полученной модели учтено 67,1% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Доходы учреждения по всем источникам финансирования».
Наблюдаемая зависимость показателя «из них ОМС» от показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» описывается уравнением парной линейной регрессии:
У =
из них ОМС
= 48885,391 х X -
Укомплектованность врачами (физ. лицами)
- 2302070,211.
При увеличении показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» на 1 следует ожидать увеличения показателя «из них ОМС» на 48885,391. В соответствии с коэффициентом детерминации I?! в полученной модели учтено 62,0% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «из них ОМС».
Наблюдаемая зависимость показателя «Расходы учреждения, по всем источникам финансирования» от показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» описывается уравнением парной линейной регрессии:
№ 10 Мападег /Менеджер
2022 2с1гв\/оосЬгвпвп1в / здравоохранения
УРасходы учреждения, по всем источникам финансирования
= 63305,849 х X , -
Укомплектованность врачами (физ. лицами)
- 2978969,68.
При увеличении показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» на 1 следует ожидать увеличения показателя «Расходы учреждения, по всем источникам финансирования» на 63305,849. В соответствии с коэффициентом детерминации Rl в полученной модели учтено 55,1% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Расходы учреждения, по всем источникам финансирования».
Наблюдаемая зависимость показателя «из них ОМС 1» от показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» описывается уравнением парной линейной регрессии:
У
из них ОМС 1
= 51614,376 х X,
Укомплектованность врачами (физ. лицами)
- 2480704,703.
При увеличении показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» на 1 следует ожидать увеличения показателя «из них ОМС 1» на 51614,376. В соответствии с коэффициентом детерминации И в полученной модели учтено 49,9% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «из них ОМС 1».
Наблюдаемая зависимость показателя «Расходы на ремонт помещений» от показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» описывается уравнением парной линейной регрессии:
УРасходы на ремонт помещений
= 604 342 Х X -
Укомплектованность врачами (физ. лицами)
- 28917,468.
При увеличении показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» на 1 следует ожидать увеличения показателя «Расходы на ремонт помещений» на 604,342. В соответствии с коэффициентом детерминации И в полученной модели учтено 5,5% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Расходы на ремонт помещений».
Наблюдаемая зависимость показателя «Расходы на лекарственные средства» от показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» описывается уравнением парной линейной регрессии:
УРасходы на лекарственные средства =
= 16451,868 х X , -
Укомплектованность врачами (физ. лицами)
- 914760,798.
При увеличении показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» на 1 следует ожидать
увеличения показателя «Расходы на лекарственные средства» на 16451,868. В соответствии с коэффициентом детерминации И в полученной модели учтено 11,4% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Расходы на лекарственные средства».
Наблюдаемая зависимость показателя «Средняя стоимость случая госпитализации в круглосуточном стационаре» от показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» описывается уравнением парной линейной регрессии:
У Средняя стоимость случая госпитализации в круглосуточном стационаре
= 2376 491 Х X -
Укомплектованность врачами (физ. лицами)
120472,462.
При увеличении показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» на 1 следует ожидать увеличения показателя «Средняя стоимость случая госпитализации в круглосуточном стационаре» на 2376,491. В соответствии с коэффициентом детерминации И в полученной модели учтено 73,4% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Средняя стоимость случая госпитализации в круглосуточном стационаре».
Наблюдаемая зависимость показателя «Средняя стоимость случая госпитализации в дневном стационаре стационара» от показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» описывается уравнением парной линейной регрессии:
УСредняя стоимость случая госпитализации в дневном стационаре стационара =
= 140 722 Х X +
Укомплектованность врачами (физ. лицами)
+ 22637,772.
При увеличении показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» на 1 следует ожидать увеличения показателя «Средняя стоимость случая госпитализации в дневном стационаре стационара» на 140,722. В соответствии с коэффициентом детерминации И в полученной модели учтено 4,1% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Средняя стоимость случая госпитализации в дневном стационаре стационара».
Наблюдаемая зависимость показателя «Стоимость койко-дня» от показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» описывается уравнением парной линейной регрессии:
У Стоимость койко-дня
= 100,734 х X , - 3138,727.
Укомплектованность врачами (физ. лицами)
При увеличении показателя «Укомплектованность врачами (физ. лицами)» на 1 следует ожидать увеличения показателя «Стоимость койко-дня» на
Менеджер / Мападег № 10
здравоохранения / 2с1гт\/оосЬгвпеп'1в 2022 а
Таблица 3
Результаты корреляционного анализа взаимосвязи показателя «Коэффициент текучести врачей» и группы «Финансовые показатели»
Характеристика корреляционной связи
Показатели г / p xy Теснота связи по шкале Чеддока p
Коэффициент текучести врачей - из них ОМС 1 (г ) ( ху' 0,299 Слабая 0,625
Коэффициент текучести врачей - - Расходы на приобретение оборудования (гху) 0,255 Слабая 0,679
Коэффициент текучести врачей - Расходы на лекарственные средства р 0,700 Высокая 0,188
100,734. В соответствии с коэффициентом детерминации Rl в полученной модели учтено 48,6% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Стоимость койко-дня».
Кроме этого нами был осуществлен корреляционный анализ взаимосвязи показателя «Коэффициент текучести врачей» и группы «Финансовые показатели» (таблица 3).
Наблюдаемая зависимость показателя «из них ОМС 1» от показателя «Коэффициент текучести
врачей» описывается уравнением парной линейной регрессии:
У =
из них ОМС 1
= 15781,747 х х „ + 648278,216.
Коэффициент текучести врачей
При увеличении показателя «Коэффициент текучести врачей» на 1 следует ожидать увеличения показателя «из них ОМС 1» на 15781,747. В соответствии с коэффициентом детерминации Rl в полученной модели учтено 8,9% факторов, оказывающих
Таблица 4
Результаты корреляционного анализа взаимосвязи показателя «Укомплектованность средними медперсоналом (физ. лицами)» и группы «финансовые показатели»
Показатели Характеристика корреляционной связи
г / p xy Теснота связи по шкале Чеддока p
Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами) Среднегодовой коэффициент затратности, КЗр
,000
Весьма высокая
Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами) -Среднемесячная заработная плата врачей (г ) 0,975 Весьма высокая 0,005*
Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами) -Среднемесячная заработная плата средних медработников (г ) 0,992 Весьма высокая < 0,001*
Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами) -Доходы учреждения по всем источникам финансирования (г ) 0,988 Весьма высокая 0,001*
Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами) -из них ОМС (г ) 0,980 Весьма высокая 0,003*
Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами) -Расходы учреждения, по всем источникам финансирования (г ) 0,984 Весьма высокая 0,002*
Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами) -из них ОМС 1 (гху) 0,973 Весьма высокая 0,005*
Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами) -Расходы на приобретение оборудования (г ) 0,893 Высокая 0,042*
Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами) -Расходы на ремонт помещений (г ) 0,658 Заметная 0,227
Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами) - Средняя стоимость случая госпитализации в круглосуточном стационаре (г ) 0,983 Весьма высокая 0,003*
Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами) - Средняя стоимость случая госпитализации в дневном стационаре стационара (гху) 0,658 Заметная 0,227
Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами) -Стоимость койко-дня (гх ) 0,907 Весьма высокая 0,034*
' - различия показателей статистически значимыi (p < 0,05)
№ 10
2022
Manager
Zdravoochranania
/Менеджер
здравоохранения
влияние на значение показателя «из них ОМС 1».
Наблюдаемая зависимость показателя «Расходы на приобретение оборудования» от показателя «Коэффициент текучести врачей» описывается уравнением парной линейной регрессии:
У = 1179 833 х X
Расходы на приобретение оборудования ' Коэффициент
„ + 21285,621.
текучести врачей
При увеличении показателя «Коэффициент текучести врачей» на 1 следует ожидать увеличения показателя «Расходы на приобретение оборудования» на 1179,833. В соответствии с коэффициентом детерминации Rl в полученной модели учтено 6,5% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Расходы на приобретение оборудования».
Наблюдаемая зависимость показателя «Расходы на лекарственные средства» от показателя «Коэффициент текучести врачей» описывается уравнением парной линейной регрессии:
УРасходы на лекар_е средства =
= 25698,808 х X „ - 198454,952.
Коэффициент текучести врачей
При увеличении показателя «Коэффициент текучести врачей» на 1 следует ожидать увеличения
показателя «Расходы на лекарственные средства» на 25698,808. В соответствии с коэффициентом детерминации Rl в полученной модели учтено 53,4% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Расходы на лекарственные средства».
Кроме этого, был выполнен корреляционный анализ взаимосвязи показателя «Укомплектованность средним медперсоналом (физ. лицами)» и группы «Финансовые показатели» (таблица 4).
Одновременно нами был проведен корреляционный анализ взаимосвязи показателя «Коэффициент текучести среднего медперсонала» и группы «Финансовые показатели» (таблица 5).
Наблюдаемая зависимость показателя «Среднегодовой коэффициент затратности, КЗ» от показателя «Коэффициент текучести среднего медперсонала» описывается уравнением парной линейной регрессии:
У =
Среднегодовой коэффициент затратности, КЗ
= 0,044 х ъ + 0,403
Коэффициент текучести среднего медперсонала '
При увеличении показателя «Коэффициент текучести среднего медперсонала» на 1 следует ожидать увеличения показателя «Среднегодовой
Таблица 5
Результаты корреляционного анализа взаимосвязи показателя «Коэффициент текучести среднего медперсонала» и группы «Финансовые показатели»
зхо змо
I1
эхо
Характеристика корреляционной связи
Показатели г / Р ху ' ' Теснота связи по шкале Чеддока P
Коэффициент текучести среднего медперсонала -Среднегодовой коэффициент затратности, КЗр 1,000 Весьма высокая №п
Коэффициент текучести среднего медперсонала -Среднемесячная заработная плата врачей (г^) 0,855 Высокая 0,065
Коэффициент текучести среднего медперсонала -Среднемесячная заработная плата средних медработников (г^) 0,809 Высокая 0,097
Коэффициент текучести среднего медперсонала -Доходы учреждения по всем источникам финансирования (г ) 0,827 Высокая 0,084
Коэффициент текучести среднего медперсонала - из них ОМС (г ) 0,815 Высокая 0,093
Коэффициент текучести среднего медперсонала - Расходы учреждения, по всем источникам финансирования (г ) 0,682 Заметная 0,205
Коэффициент текучести среднего медперсонала - из них ОМС 1 (г ) 0,628 Заметная 0,256
Коэффициент текучести среднего медперсонала -Расходы на приобретение оборудования (г ) 0,850 Высокая 0,068
Коэффициент текучести среднего медперсонала -Расходы на ремонт помещений (г^) 0,124 Слабая 0,843
Коэффициент текучести среднего медперсонала - Средняя стоимость случая госпитализации в круглосуточном стационаре (г ) 0,839 Высокая 0,076
Коэффициент текучести среднего медперсонала - Средняя стоимость случая госпитализации в дневном стационаре (г^) 0,407 Умеренная 0,497
Коэффициент текучести среднего медперсонала - Стоимость койко-дня (г ) 0,816 Высокая 0,092
Менеджер / Мападег № 10
здравоохранения / 2с1гт\/оосЬгвпеп'1в 2022 а
коэффициент затратности, КЗ» на 0,044. В соответствии с коэффициентом детерминации Rl в полученной модели учтено 100,0% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Среднегодовой коэффициент затратности, КЗ».
Наблюдаемая зависимость показателя «Среднемесячная заработная плата врачей» от показателя «Коэффициент текучести среднего медперсонала» описывается уравнением парной линейной регрессии:
У Среднемесячная заработная плата врачей
= 2,721 х х + 20,723.
Коэффициент текучести среднего медперсонала
При увеличении показателя «Коэффициент текучести среднего медперсонала» на 1 следует ожидать увеличения показателя «Среднемесячная заработная плата врачей» на 2,721. В соответствии с коэффициентом детерминации Rl в полученной модели учтено 73,2% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Среднемесячная заработная плата врачей».
Наблюдаемая зависимость показателя «Среднемесячная заработная плата средних медработников» от показателя «Коэффициент текучести среднего медперсонала» описывается уравнением парной линейной регрессии:
У =
Среднемесячная заработная плата средних медработников
= 0,881 х х + 28,183.
Коэффициент текучести среднего медперсонала
При увеличении показателя «Коэффициент текучести среднего медперсонала» на 1 следует ожидать увеличения показателя «Среднемесячная заработная плата средних медработников» на 0,881. В соответствии с коэффициентом детерминации Rl в полученной модели учтено 65,5% факторов, оказывающих влияние на значение показателя «Среднемесячная заработная плата средних медработников».
В целом, можно отметить, что за период 20152019 годы уволились 64 врача и 120 средних медработников, 116 младших медработников, за этот же период трудоустроились 87 врачей, 160 средних медработников и 69 младших медработников. Таким образом, за 3 года численность врачей возросла на 23 чел., среднего медицинского персонала - на 40 человек, младших медработников -снизилась на 47 чел. Данное снижение (младший медперсонал) обусловлено тем, что с 01.07.2018 в учреждении был осуществлен перевод санитарок
из категории «младший» медперсонал в категорию «прочий» персонал.
Основной причиной увольнения среди врачей является увольнение по собственному желанию, что составляет 94% в структуре причин увольнения, переезд в другой регион на постоянное местожительство - 2,5%, трудоустройство в другую медицинскую организацию - 3%, в связи со смертью - 0,5%. Среди среднего медицинского персонала основной причиной увольнения является окончание высшего учебного заведения, что составляет 95%, по собственному желанию - 2%, трудоустройство в другую медицинскую организацию - 2,5%, в связи со смертью - 0,5%. На конец отчетного периода дефицита врачей (физических лиц) в ГБУЗ ККБ № 2 нет. На (31.12.2019 г.) дефицит кадров составляет: врачи - 11 человек (2,9% от штатного расписания), средний медицинский персонал - 8 человек (1,4% от должного штатно -го расписания).
Выводы
В целом, в обоснованной нами системе наиболее сильную корреляционную связь с группой финансовых показателей выявили «коэффициент текучести среднего медперсонала», «среднегодовой коэффициент затратности», «укомплектованность средним медперсоналом (физ.лицами) », что позволяет, к примеру, оценить влияние динамики данных показателей на финансы медицинской организации и, в частности, на показатели расходования средств, а именно - по статьям «расходы на приобретение оборудования», «расходы на лекарственные средства» и другие.
Таким образом, разработанная нами комплексная система показателей, направленных на определение потенциально эффективных направлений и выявление условий, способствующих развитию и усовершенствованию медицинской деятельности медицинской организации, позволила оценить текучесть кадров (как с учетом динамики трудоустройства как старшего, так и среднего медицинского персонала), выявить основные причины увольнения врачей и среднего медицинского персонала. Помимо этого, предложенная нами система позволяет оценить и причины, определяющие динамику деятельности медицинского персонала, включая трудоустройство и увольнение.
с
«КС
№ 10 Мападег /Менеджер
2022 2с1гв\/оосЬгвпвп1в / здравоохранения
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
1. Аканов А.А., Тулебаев К.А., Куракбаев К.К., Карибаев К.Б., Иванов С.В., Гржибовский А.М. Оценка пациентами качества стационарной медицинской помощи в Республике Казахстан // Экология человека. - 2017. - № 8. - С. 44-56.
2. Андреева О.В., Белова Н.В. Оценка эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения // Здравоохранение. -2010. - № 10. - С. 14-19.
3. Войт Л.Н., Демиденко Н.Л. Изучение мнения населения о качестве оказываемой амбулатор-но-поликлинической и скорой медицинской помощи (на примере г. Благовещенска) // Дальневосточный медицинский журнал. - 2013. - № 3. - С. 122-125.
4. Вялков А.И. Управление здравоохранением на уровне региона в условиях рыночных отношений // Здравоохранение Российской Федерации. - 2013. - № 5. - С. 98.
5. Гарина И.Б., Плутницкий А.Н., Гуров А.Н. Основные направления анализа неудовлетворенности населения медицинской помощью на основе обращений граждан и независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями // Менеджер здравоохранения. - 2017. -№ 10. - С. 13-22.
6. Гурьева М.А., Маценко А.В. Устойчивое развитие Российской Федерации: социально-экологический аспект //Теория и практика общественного развития. - 2015. - № 9. - С. 21-23.
7. Данилов А.В., Усов Ю.И. Определение количественной меры эффективности деятельности медицинских организаций на основе методологии анализа среды функционирования // Обязательное медицинское страхование в Российской Федерации. - 2015. - № 6. - С. 18-23.
8. Евстигнеев С.В., Васильев В.В. Оценка качества медицинской помощи в стационаре по критерию удовлетворенности пациентов и врачей // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия «Медицина. Фармация». - 2016. - № 19 (240). - С. 72-79.
9. Ерошенко А, Мартиросов В., Варданян Н, Букарева Н. Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями. История вопроса и некоторые проблемы реализации // Менеджмент качества в медицине. - 2018. - № 2. - С. 22-27.
10. Зайцев С.В., Надеина И.А. Механизм выявления опасностей и угроз в деятельности учреждения, подведомственного министерству здравоохранения Астраханской области // Финансы и кредит. - 2018. - Т. 24. - № 9. - С. 2214-2232.
11. Казакова Е.В. Показатели деятельности системы здравоохранения в субъектах Российской Федерации на территории ДФО//Дальневосточный медицинский журнал. - 2018. - № 2. -С. 93-97.
12. Кайланич Г.А., Лопухова В.А. Взгляд современного пациента стационара на качество медицинских услуг и качество жизни// Научно-практический рецензируемый журнал «Современные проблемы здравоохранения и медицинской статистики». - 2017. - № 4. - С. 104-111.
Менеджер / Manager № 10
здравоохранения / Zdrevoochrenenie 2022
кккя
ORIGINAL PAPER
PECULIARITIES OF SYSTEM EVALUATION OF POLYCLINICS MEDICAL ORGANIZATION: OPTIMIZATION OF AVAILABILITY BY PERSONNEL
M.V. Lee a, A.V. Martynova b , M.V. Alenickaya c, V.V. Skvarnikd, B.V. Okun e, N.B. Afanasieva f
a, b, c par Eastern Federal University, Vladivostok, Russia;
b, q d, e, f Pacific State Medical University, Vladivostok, Russia.
H Corresponding author: Martynova A. V.
ANNOTATION
A model for the analysis of some indicators of a systemic assessment of the activities of a multidisciplinary medical organization is proposed: the integration of the indicator of staffing of a medical organization and the financial performance of medical organization is analyzed. The main performance indicators of the medical diversified organization are listed and the results of their c orrelation analysis with the indicators of the group of financial indicators are presented.
Keywords: healthcare informatization, multidisciplinary medical organization, correlation analysis of target indicators. For citation: Lee M.V, Martynova A.V, Alenickaya M.V, Skvarnik V.V, Okun B.V., Afanasieva N.B. Peculiarities of system evaluation of polyclinics medical organization: optimization of availability by personnel // Manager Zdravoohranenia. 2022; 10: 61-70. DOI: 10.21045/1811-0185-2022-10-61-70.
REFERENCES
1. Akanov A.A., Tulebaev K.A., Kurakbaev K.K., Karibaev K.B., Ivanov S.V., Grzhibovskij A.M. Ocenka pacientami kachestva stacionarnoj medicinskoj pomoshchi v Respublike Kazahstan // Ekologiya cheloveka 2017. - № 8. - P. 44-56.
2. Andreeva O. V, Belova N. V. Ocenka effektivnosti deyatel'nosti organov ispolnitel'noj vlasti sub"ektov Rossijskoj Federacii v sfere zdravoohraneniya // Zdravoohranenie. - 2010. - № 10. - P. 14-19.
3. Vojt L.N., Demidenko N.L. Izuchenie mneniya naseleniya o kachestve okazyvaemoj ambulatorno-poliklinicheskoj i skoroj medicinskoj pomoshchi (na primere g.Blagoveshchenska) //Dal'nevostochnyj medicinskij zhurnal. - 2013. -№ 3. - P.122-125.
4. Vyalkov A.I. Upravlenie zdravoohraneniem na urovne regiona v usloviyah rynochnyh otnoshenij // Zdravoohranenie Rossijskoj Federacii. - 2013. - № 5. - P. 98.
5. Garina I.B., Plutnickij A.N., Gurov A.N. Osnovnye napravleniya analiza neudovletvorennosti naseleniya medicinskoj pomoshch'yu na osnove obrashchenij grazhdan i nezavisimoj ocenki kachestva okazaniya uslug medicinskimi organizaciyami//Menedzher zdravoohraneniya. - 2017. - № 10. - P. 13-22.
6. Gur'eva M.A, Macenko A.V. Ustojchivoe razvitie Rossijskoj Federacii: social'no-ekologicheskij aspekt // Teoriya i praktika obshchestvennogo razvitiya. - 2015. - № 9. - P. 21-23.
7. Danilov A.V, Usov Yu.I. Opredelenie kolichestvennoj mery effektivnosti deyatel'nosti medicinskih organizacij na osnove metodologii analiza sredy funkcionirovaniya // Obyazatel'noe medicinskoe strahovanie v Rossijskoj Federacii. - 2015. - № 6. - P. 18-23.
8. Evstigneev S.V., Vasil'ev V.V. Ocenka kachestva medicinskoj pomoshchi v stacionare po kriteriyu udovletvorennosti pacientov i vrachej // Nauchnye vedomosti Belgorodskogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya «Medicina. Farmaciya». - 2016. - № 19 (240). - P. 72-79.
9. Eroshenko A., Martirosov V, Vardanyan N, Bukareva N. Nezavisimaya ocenka kachestva uslovij okazaniya uslug medicinskimi organizaciyami. Istoriya voprosa i nekotorye problemy realizacii // Menedzhment kachestva v medicine. - 2018. - № 2. - P. 22-27.
10. Zajcev S.V., Nadeina I.A. Mekhanizm vyyavleniya opasnostej i ugroz v deyatel'nosti uchrezhdeniya, podvedomstvennogo ministerstvu zdravoohraneniya Astrahanskoj oblasti // Finansy i kredit. - 2018. - T. 24. -№ 9. - P. 2214-2232.
11. Kazakova E.V. Pokazateli deyatel'nosti sistemy zdravoohraneniya v sub"ektah Rossijskoj Federacii na territorii DFO//Dal'nevostochnyj medicinskij zhurnal. - 2018. - № 2. - P. 93-97.
12. Kajlanich G.A., Lopuhova V.A. Vzglyad sovremennogo pacienta stacionara na kachestvo medicinskih uslug i kachestvo zhizni// Nauchno-prakticheskij recenziruemyj zhurnal «Sovremennye problemy zdravoohraneniya i medicinskoj statistiki». - 2017. - № 4. - P. 104-111.
•КС
№ 10
2022
Manager
Zdravoochranenia
/Менеджер
здравоохранения
Ш
ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОРАХ / ABOUT THE AUTHORS
Ли Марина Владимировна - аспирант Школы медицины ФГАОУ ВО «Дальневосточный Федеральный Университет» Министерства образования Российской Федерации, г. Владивосток, Россия.
Marina V. Lee - post-graduated student of Medicine School of Far Eastern Federal University, Vladivostok, Russia. E-mail: leemur_2004@inbox.ru
Мартынова Алина Викторовна - д-р мед. наук, профессор Школы медицины ФГАОУ ВО «Дальневосточный Федеральный Университет» Министерства образования Российской Федерации, г. Владивосток, Россия; профессор кафедры эпидемиологии и военной эпидемиологии, ФГБОУ ВО «Тихоокеанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, Владивосток, Россия.
Alina V. Martynova - PhD, professor of Medicine School of Far Eastern Federal University, Vladivostok, Russia; professor of Epidemiology Department of Pacific State Medical University, Vladivostok, Russia. E-mail: clinmicro@yandex.ru
Аленицкая Марина Владимировна - д-р мед. наук, профессор Школы медицины Департамента общественного здоровья и профилактической медицины ФГАОУ «Дальневосточный Федеральный Университет» Министерства образования Российской Федерации, Владивосток, Россия; профессор кафедры медицины труда, гигиенических специальностей и профессиональных болезней, ФГБОУ ВО «Тихоокеанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, г. Владивосток, Россия.
Marina V. Alenitckaya - PhD, professor of Medicine School of Department of public health and preventive measures of Far Eastern Federal University, Vladivostok, Russia; professor of labour medicine and hygienic specialties of Pacific State Medical University, Vladivostok, Russia. E-mail: trial766@mail.ru
Скварник Валерия Викторовна - канд. мед. наук, доцент кафедры медицины труда, гигиенических специальностей и профессиональных болезней, ФГБОУ ВО «Тихоокеанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, г. Владивосток, Россия.
Valeriya V. Skvarnik - MD, associate professor of labour medicine and hygienic specialties of Pacific State Medical University, Vladivostok, Russia. E-mail: v.skvarnik@mail.ru
Окунь Борис Васильевич - канд. мед. наук, доцент кафедры медицины труда, гигиенических специальностей и профессиональных болезней, ФГБОУ ВО «Тихоокеанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, г. Владивосток, Россия.
Boris V. Okun - MD, associate professor of labour medicine and hygienic specialties of Pacific State Medical University, Vladivostok, Russia. E-mail: okun.bv@mail.ru
Афанасьевна Наталья Борисовна - канд. мед. наук, ст.преподаватель кафедры медицины труда, гигиенических специальностей и профессиональных болезней, ФГБОУ ВО «Тихоокеанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, г. Владивосток, Россия.
Natalia B. Afanasieva - MD, associate professor of labour medicine and hygienic specialties of Pacific State Medical University,
Vladivostok, Russia.
E-mail: Afanasieva.nb@yandex.ru
Менеджер / Manager № 10
здравоохранения / ZdrevoochrBnenie 2022 .