CC BY
34против собственности, совершаемых путем обмана и злоупотребления доверием // Имущественные отношения в Российской Федерации. 2019. № 7. С. 78 - 79.
О Низаева С. Р.
УДК 343.985.7:343.729(470)
Э. Д. НУГАЕВА, начальник кафедры криминалистики Уфимского юридического института МВД России, кандидат юридических наук (Уфа)
Е . D. NUGAE VA, Head of chair of criminalistics Ufa Law Institute Institute of the Ministry of Internal Affairs of Russia, Candidate of Law (Ufa)
ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ДОПРОСА ПОТЕРПЕВШИХ В ХОДЕ РАССЛЕДОВАНИЯ МОШЕННИЧЕСТВА ПРИ ОКАЗАНИИ ОККУЛЬТНЫХ УСЛУГ С ЦЕЛЬЮ ВЫЯВЛЕНИЯ ПРИЕМОВ РЕЧЕВОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ СО СТОРОНЫ
ОБВИНЯЕМЫХ
PECULIARITIES OF THE INTERROGATION OF VICTIMS DURING THE INVESTIGATION OF FRAUD IN OCCULT SERVICES IN ORDER TO IDENTIFY THE TECHNIQUES OF VERBAL INFLUENCE BY THE DEFENDANTS
Аннотация. В статье раскрывается понятие речевого воздействия, используемое преступниками в криминальных манипуляциях, рассматриваются проблемы изложения речевого воздействия в допросах потерпевших от мошенничества при оказании оккультных услуг. Излагаются конкретные рекомендации по производству следственного действия с приведением примеров освещения текста допроса в процессуальном документе.
Ключевые слова: мошенничество, оккультные услуги, манипуляция, речевое воздействие, убеждение, внушение, побуждение.
Abstract. The article reveals the concept of speech influence used by criminals in criminal manipulations, discusses the problems ofpresenting speech influence in interrogations of victims offraud in the provision of occult services. Specific recommendations for the production of an investigative action are set out, with examples of coverage of the text of the interrogation in the procedural document.
Keywords: fraud, occult services, manipulation, speech influence, persuasion, suggestion, motivation.
Специфика современной проблематики борьбы с мошенничеством в мире определяется не только ускоренным обновлением форм и способов мошенничества, но и высоким ростом его зарегистрированного объема.
Анализ статистических данных ГИАЦ МВД России свидетельствует о ежегодном увеличении доли мошенничества в общей
структуре преступлений. Если в 2015 г. доля мошенничеств составляла 8 % из всех зарегистрированных преступлений, то в 2016 г. она возросла до 9,7 %; в 2017 г. и 2018 г. доля мошенничеств в общей структуре преступлений была 10,8 %. В 2019 году доля мошенничеств всех видов возросла до 21,9 %. В 2020 году на фоне пандемии коронавируса зафиксирован рост мошенничества в общей
структуре преступлений на 36% [1].
При совершении мошенничеств преступники стремятся активно использовать не только информационные технологии, но и скрытно психологически воздействовать на потерпевших, применяя знания психотехники, технологии внушения, нейролинг-вистического программирования и т. п. В последние годы среди способов совершения мошенничества, особое место занимают те, что совершены при оказании оккультных услуг. Изучение судебно-следственной практики по исследуемой категории преступлений позволило сделать автору однозначный вывод: уголовные дела данной категории на фоне «текучести кадров» в правоохранительной системе представляют определенные сложности для следственной практики. Значительные затруднения у следователей вызывает допрос потерпевших по фиксации применяемых преступниками скрытых психологических воздействий или манипуляций. Некачественно проведенный допрос потерпевшего вызывает проблемы при производстве комплексных социально-психолого-лингвистических, психолингвистических, психолого-психиатрических экспертиз, психологических, лингвистических экспертиз.
Для успешного проведения допроса необходимы знания в области психологии, логики, криминалистики, уголовного процесса. Использование ситуационного подхода, занимающего в криминалистике ключевое место, позволяет следователю рационально использовать силы и экономить время. После определения типовой следственной ситуации, отличающейся сочетанием характерных черт расследования в определенный его момент, следователю необходимо сформировать алгоритм проведения допроса с упором на частную следственную ситуацию.
При определении тактики допроса потерпевшего по делам о мошенничестве, совершенных при оказании оккультных услуг, необходимо учитывать индивидуальные, отличительные черты допрашиваемого. Изучение научной литературы по интересующей тематике и эмпирических материалов
показало, что потерпевшие отличались излишней доверчивостью, отчаяньем и были сломлены горем или критическим стечением обстоятельств.
Обман, будучи способом совершения мошенничества, является ядром манипуляции. В специальной юридической литературе под обманом понимается «умышленное искажение или сокрытие истины с целью ввести в заблуждение лицо, в ведении которого находится имущество, и таким образом добиться от него добровольной передачи имущества, а также сообщение с этой целью заведомо ложных сведений» [2, с. 56]. При злоупотреблении доверием собственник или иной владелец имущества, введенный в заблуждение, сам передает имущество мошеннику, полагая, что действует в собственных интересах. Обман и злоупотребление доверием предполагают психическое принуждение ненасильственного характера. Такое скрытое психическое принуждение ненасильственного характера определяется в психологии как манипуляция или скрытое психологическое воздействие [3, с. 94].
Е. В. Сидоренко под манипуляцией понимает «скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и (или) выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей» [4, с. 14].
О. Р. Онищенко, определяет криминальное манипулирование «как систему средств направленного, скрытого, искусно выполненного психологического воздействия на жертву с целью завладения чужим имуществом или приобретения права на имущество» [10, с. 57].
Самым эффективным средством достижения целей манипулирования на общественном и индивидуальном уровне является речевое воздействие [5, с. 45]. Так, Т. В. Полетаева определяет речевое (языковое) манипулирование как «намеренное затемнение смысла высказывания с целью изменения ценностных установок в сознании реципиента» [6, с. 5].
Е. В. Шелестюк отмечает, что речевое
воздействие - «есть влияние, оказываемое субъектом на реципиента с помощью лингвистических, паралингвистических и экстралингвистических символических средств в процессе речевого общения, отличающиеся особыми предметными целями говорящего, которые могут предполагать индуцирование определенных действий со стороны собеседника, изменение его отношения к тому или иному объекту, перестройку его мировоззрения, изменение его эмоционального либо психофизиологического состояния» [7, с. 39]. П. Б. Паршин к паралингвистическим системам, прежде всего, относит мимику, жесты, позы [8, с. 19]. Экстралингвистическая составляющая речи - включение в речь пауз, а также различного рода психофизиологических проявлений человека (плача, кашля, смеха, вздоха) [2, с. 1009].
Непосредственно в данном исследовании криминальная манипуляция рассматриваться в способах мошенничества, осуществляемых как на межличностном контакте, так и опосредованно.
Лингвистика к способам речевого воздействия относит убеждение, внушение и побуждение, внутри которых выделяются ряд приемов и инструментов.
В протоколе допроса потерпевшего, совершенного при оказании оккультных услуг, должны найти отражение максимальное количество манипулятивных приемов и типов речевого воздействия. Ограничиваясь объемом работы, остановимся лишь на некоторых из них.
Этапы убеждения принятия оккультных услуг:
1. Социальное воздействие (приветствие, прощание, представление, извинение, прощение, обещание и т. д.).
Так, мошенниками использовались четкие инструкции при отборе потенциальных клиентов, в которых прописывались тексты реплик, порядок их изложения, возможные варианты поведения клиентов, способы завлечения и удержания жертв. Например, вариации приветствия клиентов: «голубушка моя», «светлый чистый человек», «вы человек с огромным житейским опытом» и т. п.;
Лица цыганской национальности, зачастую речь с потерпевшим начинали со слов: «Здравствуй милая, прошу извинения, хочется воды попросить у доброй женщины, взамен обещаю всю правду рассказать....
В диалоге с клиентов, мошенники, незаметно для последнего задавали вопросы по «раскрутке» клиента с целью определения социального статуса, семейного положения, наличия проблем, финансового состояния. Мошенникам внимательно слушали человека и в ходе беседы делали определенные выводы (часто обращается в поликлинику -плохое здоровье, наличие детей - проблемы в общении и т. п.).
При этом мошенники активно применялся при работе и удержании клиента метод «бомбардировки любовью», когда преступники проявляют к несчастным, больным и пожилым гражданам особую доброжелательность, обходительность, приветливость, заботу, ласку, лесть. Пример описания в протоколе: «Экстрасенс Василиса, так была добра ко мне, искренне переживала, что я одинокая вдова, а мои дети живут за границей и редко общаются со мною.... Она проявляла заботу обо мне, интересовалась мои здоровьем и житейскими проблемами, предлагала помощь....» [9].
2. Информирование (известие, сообщение, сведения).
С целью расположения клиентов, мошенники, апеллируя компетентностью и стажем работы, демонстрируют свои знания в вопросах парапсихологии, медицины, оккультизма, показывают дипломы и удостоверения обществ, ассоциаций и союзов с громкими названиями, ссылаются на известных в обществе людей, которым они помогли. «Элементарные навыки и приемы эффективной коммуникации и самопрезентации в исполнении мошенника служат основой для последующего воздействия на жертву» [10, с. 119].
Часто применяют прием по усилению интереса клиента за счет мнимого ажиотажа о большой занятости и загруженности экстрасенса Пример: администратор сообщила мне, что экстрасенс Радимир известен
по всему миру и его график приема клиентов расписан на три месяца вперед!!!) [11].
При информировании клиента мошенники массированного воздействовали на чувства и ценности человека, цинично эксплуатировали уязвимые стороны клиентов. Основным средством воздействия являлась смерть потерпевшего либо близких ему людей в ближайшее время, неизлечимая болезнь, потеря финансов. Используя семантику «родные, близкие, мать, отец, дети, брат» и т. п. мошенники усиливали внимание жертвы на разговоре, основанном на чувстве сопереживания, сочувствия близкому человеку.
При подаче информации мошенники формировали у клиентов убежденность об искренней заинтересованности со стороны «экстрасенса» состоянием здоровья клиента либо его близких, избранности последних. С этой целью преступники осуществляли многочисленные, неожиданные ночные звонки клиентам, сообщая, что именно этот клиент вызывает особую озабоченность «экстрасенса» (например, якобы снится экстрасенсу и просит о помощи и т. п.), убеждают в проведении дальнейших сеансов.
3. Доказывание и аргументация.
Преступники активно используют эффект усиления стресса, рисуя перед клиентом страшную картину последствий «наведения порчи», «сглаза» и т.п., после чего предлагают выход из безнадежной ситуации, заключающийся в проведении сеансов. Массированно воздействуют на чувства и ценности человека, цинично эксплуатируя уязвимые стороны клиентов. В качестве мер оказания давления обычно избирались такие, с которыми потерпевший, по мнению преступников, не может не считаться. Основным средством воздействия являлась смерть потерпевшего либо близких ему людей в ближайшее время, неизлечимая болезнь, потеря финансов.
С целью формирования у клиентов убежденности об искренней заинтересованности со стороны «экстрасенса» состоянием здоровья клиента либо его близких, избранности последних, преступники осущест-
вляют многочисленные, порою неожиданные ночные звонки клиентам, сообщая, что именно этот клиент вызывает особую озабоченность «экстрасенса» (например, якобы снится экстрасенсу и просит о помощи и т. п.), убеждают в проведении дальнейших сеансов.
Пример описания в протоколе: «Целитель сообщил, что на мне порча на смерть и если не предпринять срочных мер, то наступит «точка не возврата» и только его сеансы помогут мне» или «Экстрасенс Ра-димир позвонил неожиданно ночью, и сообщил, что портал в потусторонний мир для моей семьи не закрыт, и если не провести сеансы по его закрытии, то в ближащие три дня, мой муж и трое детей будут обречены на гибель... [11].
4. Симулированный диалог (обращение, риторический вопрос). Пример описания: Экстрасенс тихо и вкрадчиво спросил у меня: «Вы же не хотите усугубить положение своего сына, находящегося под следствием? Хотите ему помочь?». Цыганка спросила у меня: ты же не хочешь, чтоб умерла твоя мама? [12].
5. Размывание и подмена понятий. Мошенниками часто при общении с потерпевшим употребляются метафоры, неясные формулировки, скрытая алогичность, а также насыщенный «профессионального» сленга: оккультной, религиозной и псевдонаучной терминологии («биоэкстрасенсорное воздействие», «кодирование», «психозондирование», «ментальные модуляторы» и т. п.). Пример: экстрасенс сообщил мне, что после психозондирования моей кармы пришел к выводу, что моя загнанная душа, как разбитое зеркало. Для энергоинформационного обмена с космосом требуется провести неотложные сеансы... [11].
6. Эмоциональное воздействие. С целью убеждения клиента, подаваемая мошенником информация излагается в непривычной редакции, с эмоциональной и агрессивной окраской, с изменениями темпа и сочетает в себе скрытые формы целенаправленного внушения определенного варианта поведения потерпевшим. «Эффект внушения
достигается при условии значительного количества повторений (крайние случаи, например, введение в транс, сопровождаются многократным и монотонным повторением речевых стимулов)» [9, с. 3]. Например, описание в протоколе допроса обращения мошенника к клиенту после объявления суммы за «лечение»: «Экстрасенс: Милая моя, у меня такое впечатление, что я вам холодильник продаю или телевизор. Все материальное в конце концов окажется на помойке. Сейчас вы вкладываете не только в себя, но и во всю вашу родословную. Снимите с себя розовые очки и посмотрите, в каком положении вы находитесь... [9]. В этом случае логика клиента подавлялась эмоциональным преподнесением информации от преступника. Или - фразы для разубеждения тех, кто вдруг захочет подтвердить «диагноз» на стороне: «хирург вам порчу не вырежет, батюшка в храме не поможет. Вам может помочь только тот человек, который обладает силой божественной...» [9].
7. Завуалированное навязывание решений, выгодных преступнику. Например, преступниками перед потерпевшим за проведение сеансов обозначается крупная сумма, но именно этому клиенту ввиду его трагичной ситуации делается внушительная скидка, которая на контрасте с первоначально озвученной суммой воспринимается как сравнительно скромной. В инструкциях рекомендовалось удерживать мотивационное напряжение клиента при помощи метода прерванного телефонного звонка. Мошенники внимательно слушают клиента, делая в ходе беседы определенные выводы («сама карма привела Вас обратиться к нам. Ваши проблемы будут решены с помощью наших специалистов. Нельзя терять время»), а затем неожиданно прерывают разговор с клиентом. «Техника прерванного телефонного звонка базируется на эффекте незавершенного действия, который заключается в том, что прерванные задачи в силу сохраняющегося мотивационного напряжения запоминаются лучше, чем завершенные. Таким образом, создается благодатная почва для дальнейшего манипулятивного воздействия» [5, с. 144].
8. Используется известный прием манипулирования общественным и индивидуальным сознанием «магия числа». По мнению С. Г. Кара-Мурзы, «сила «языка чисел» объясняется тем, что он кажется максимально беспристрастным, он не может лгать... Магическая сила внушения, которой обладает число, такова, что если человек воспринял какое-либо абсурдное количественное утверждение, его уже почти невозможно вытеснить не только логикой, но и количественными же аргументами. Число имеет свойство застревать в мозгу необратимо» [13, с. 68]. Мошенники, используя этот прием, озвучивают клиенту определенное число, несущее за собой, якобы, непоправимое, ужасное событие. Пример, гадалка грозно сообщила мне, что через ровно 10 дней я умру [12].
9. Использование преступных навыков. Войдя в доверие к потерпевшим, преступники убеждают потерпевших, что им послана «порча на смерть». В обосновании сказанного мошенники просят жертвам зажать в кулаке обработанные медным купоросом монеты или иглы, которые в зажатой ладони темнеют. По следующей схеме, преступники, отвлекая потерпевшую, незаметно на листе белой бумаги рисуют мылом, воском, клеем крест и могилу и просит жертву присыпать этот лист землей или перцем и провести по нему ладонью. В итоге на листе проступает нанесенный рисунок, что свидетельствует о якобы имеющейся порче. В результате, запуганные жертвы сами передают мошенникам свое имущество.
Для «снятия порчи» преступники уводят потерпевших в безлюдное место, где незаметно для жертвы заменяют принесенные ею куриные яйца на тухлые. Разбитое перед жертвой мошенником яйцо со зловонным запахом производит неизгладимое впечатление и свидетельствует о наличии якобы на жертве порчи. Либо скрытно подкидывают в разбитые яйца туго скрученные резинки черного либо красного цвета. Резинка, разматываясь в содержимом яйца, дает эффект шевеления червей. Особо ловкие мошенники приметают и подбрасывают жертвам
живых дождевых червей, опарышей. Особо впечатлительных клиентов с плохим зрением применяют трюк с «кипящей» водой, который также свидетельствует о наличии якобы порчи на человеке. Для этого в стакан с водой, мошенник подбрасывает кусочки шипучих таблеток.
10. Подавление критичности жертвы с помощью целевого группового влияния (два человека и более убеждают потерпевшего столько времени, сколько требуется для получения искомого результата)» [14, с. 121]. Вовлечение в этот момент дополнительного манипулятора в виде авторитетного человека, достигшего значительных результатов в оккультных науках либо занимающего определенную должность, известного в широких кругах (например, артиста, победителя шоу, посвященного паранормальным явлениям). Такой тип речевого воздействия называют «использование образа авторитеного лица, которое не позволяет безразлично относиться к сего словам» [15, с. 70].
Этапы внушения:
1. Создание обстановки, влияющей на восприятие доносимых идей. Для формирования чувства комфорта и внушения будущему потерпевшему легальной деятельности организации и мнимой законности действий преступников, большое значение отдается интерьеру помещений для проведения сеансов, декорируемому с учетом предстоящей деятельности, Для ведения сеансов оформляется комната. Внешний антураж нацелен на то, чтобы у клиента возникло доверие к преступнику: убранство в приятной, спокойной цветовой гамме, на столах свечи, карты, «магические зеркала», шары для проведения спиритических сеансов, книги гаданий и предсказаний. Немалый акцент делается на эпатажность образа и колоритную внешность «экстрасенса»: надевание мантий, плащей, огромного количества украшений, подвесок, амулетов, четок и другой «магической» атрибутики». Все это должно найти отражение в протоколе допроса потерпевшего.
2. Образование измененных состояний сознания через музыкальное сопровожде-
ние, ритмы [5, с. 15] и ароматы.
3. Создание загадочности в проведении обрядов («вы поймете все позже, когда узнаете правду»);
4. Внушение ложной мысли о наличии у клиента экстрасенсорных способностей, их избранности и обязательной необходимости их реализации с целью обретения здоровья и оказания помощи другим. Далее непосредственно на семинарах чувство избранности и значимости происходящих событий закреплялись фразами: «Присутствующие на семинаре не случайны, они выбраны из сотни тысяч обычных граждан по особым показателям»;
5. Применение элементов механизма психического заражения и подражаний, которые обычно происходят в обстановке коллективных тренингов и семинаров. Используя эффект психического заражения, мошенники через массовые акции путем публичных выступлений с целью достижения собственных преступных целей воздействовали подаваемой информацией на клиентов.
6. Обращение при работе с клиентом к гипнотическому трансу, цыганскому гипнозу, эриксоновскому гипнозу, НЛП. Пример описания: цыганка смотрела пристально мне в глаза и держала меня за руку. Что было дальше со мной, не помню. Пришла в себя от головной боли. Оглядевшись, поняла, что уже поздно, нахожусь в незнакомом дворе. Отсутствовали драгоценности, деньги, что были в кошельке и мобильный телефон [12].
Этапы побуждения:
1. После проведения сеансов, мошенники для подавления воли и возможности дальнейшего управления поведением клиентов, обязывали последних выполнять нелепые «обряды», а также постоянно читать мантры, различные заклинания, заговоры, молитвы ит. п.;
2. Искусственно принуждали клиента к принятию решения в очень короткие сроки;
3. Требовали обязательно исполнять «обряда таинства».
Выявленные приемы манипуляций активно применялись как при привлечении,
так и удержании клиентов. Использование достижений психолингвистики в описании способов речевого воздействия позволит следователям установить поэтапное воздей-
ствие преступника на потерпевшего. Проведенный должным образом допрос потерпевшего возможно использовать как материал для назначения соответствующих экспертиз.
ЛИТЕРАТУРА
1. Статистические данные ГИАЦ МВД России // Министерство внутренних дел РФ: офиц. сайт. URL: https://xn~blaew.xn~plai/reports/item/20422560 (дата обращения: 07.08.2021).
2. Новый словарь метод иче ских терминов и понятий (теория и практика обучения языкам). М.: Издат. ИКАР. Э. Г. Азимов, А. Н. Щукин. 2009. С. 2027.
3. Полянская В. А. Анализ личности потерпевшего как объекта скрытого психологического воздействия по делам о мошенничестве // Сибирский юридический вестник. 2011. № 4 (55). С. 93 - 97.
4. Сидоренко Е. В. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию // Психология влияния : хрестоматия / сост. A.B. Морозов. СПб., 2001. 256 с.
5. Онищенко О. Р. Манипулирование сознанием и поведением жертв при мошенничестве : дис. ... канд. психол. наук. 212 с.
6. Полетаева Т. В. Речевые манипуляции в современной англоязычной рекламе : дис.... канд. филол. наук. М., 2001. 18 с.
7. Шелестюк Е. В. Речевое воздействие: онтология и методология исследования : монография. М. 2014. 344 с.
8. Паршин П. Б. Теоретические перевороты и методологический мятеж в лингвистике XX века // Вопросы языкознания. 1996. № 2. С. 19 - 42.
9. Архив Советского районного суда г. Нижний Новгород. Уголовное дело № 1-44/2015.
10. Кроз М. В., РатиноваН. А., Онищенко О. Р. Криминальное психологическое воздействие. М. : Юрлитинформ, 2008. 200 с.
11. Архив Тушинского районного суда г. Москвы. Уголовное дело № 1-293/16.
12. Архив Советского районного судаг. Казани Республики Татарстан. Уголовное дело № 1-689/2016.
13. Кара-Мурза С. Г. Манипуляция сознанием. Век XXI. М.: 2015. 462 с. 14. Федоров А. Ю. Криминальное манипулирование в сфере экономической деятельности: криминологическая характеристика и предупреждение : дис. ... канд. юрид. наук. Омск, 2006. 215 с.
15. Шунейко А. А, Авдеенко И. А. Осторожно: речевой аферизм! // Русская речь. 2015. С. 65 - 72.
О Нугаева Э. Д.
УДК 343.71:343.235.4(470)
М. К. НУРКАЕВА, кандидат юридических 62
