CC BY
134
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГИБКОСТИ ПРОИЗВОДСТВА В УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ ИННОВАЦИОННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В.Н. Родионова, д-р экон. наук, профессор, М.С. Луценко, ассистент
Воронежский государственный технический университет, г. Воронеж
В статье приведены подходы к определению понятия гибкости производства и раскрываются особенности организационной гибкости. Рассмотрена система обобщающих и частных показателей гибкости. Предложена структура и состав элементов механизма обеспечения гибкости производственных систем
Потребность в гибкости производства вызвана хозяйственной практикой и обусловлена необходимостью адаптации предприятия к условиям функционирования в динамичной среде. Характерная для первого этапа промышленной революции тенденция концентрации производства, связанная с «экономией на масштабах», уступает место индивидуализации производства и ориентации его на требования потребителя. От готовности и наличия возможностей организационно отвечать на возникающие требования и быстро перестраиваться с вновь возникшей ситуацией, в решающей степени зависят шансы предприятия выжить в конкурентной борьбе.
Задача управления гибкостью производственного потенциала предприятия сводится к тому, чтобы найти такие организационные решения, которые позволили бы наряду с достижением главной цели организации производства - повышением экономической и социальной эффективности производственной системы, реализовать и цели второго уровня - минимизировать издержки производства и ускорить обновление ассортимента выпускаемой продукции в соответствии с желанием потребителей и рыночной ситуацией.
Методы реализации поставленной задачи в полной мере еще не разработаны. Отсутствуют комплексные исследования, охватывающие теоретические и методические вопросы формирования гибкого потенциала производственных систем.
Как показал анализ, большинство авторов связывают сущность гибкости с приспособляемостью производственной системы к изменениям в объеме и номенклатуре выпускаемых изделий. Так, производственная система считается гибкой, если она обеспечивает переход на выпуск изделий произвольной номенклатуры в установленных пределах значений их характеристик без значительных затрат времени, труда и материальных ресурсов. В таком понимании гибкость выступает как способность системы к расширению номенклатуры производимой продукции и потому определяется, прежде всего, возможностью быстрой переналадки оборудования и изменения технологического оснащения производства. В работах других авторов гибкость определяется способностью системы выполнять различные задания, «переключаться» с одного варианта технологического маршрута на другой, поэтапно наращивать производственную мощность путем объединения нескольких производ-
ственных комплексов в единую систему. При этом понятие гибкости дифференцируют в зависимости от способности производства решать конкретные задачи. Выделяются такие аспекты гибкости, как производственная, технологическая, машинная, гибкость по номенклатуре, расширения системы и др. С позиции важности фактора времени, необходимого на адаптацию производственной системы к требованиям среды, гибкость системы дополнительно разделяют на оперативную, тактическую и стратегическую.
Следует отметить что, приведенная типология понятия гибкости касается в основном характеристик адаптируемости технических средств и технологии обработки.
Между тем реальные условия функционирования и повышения гибкости производственных систем значительно шире. Поэтому, на наш взгляд, более правомерным является толкование гибкости исходя из особенностей и свойств ее основных элементов, а также связей между ними и с внешней средой. Последнее замечание обусловлено тем обстоятельством, что производственная система относится к числу динамических информационных систем с обратной связью.
Действительно, при взаимодействии с внешней средой происходит изменение параметров, характеризующих состояние производственной системы. Чем более существенные изменения среды, тем более глубокие преобразования происходят в организационной структуре, методах и формах организации производства. Процесс таких преобразований носит особый характер: изменяя отдельные связи и состав элементов, производственная система вопреки воздействиям окружающей среды сохраняет свою целостность и обеспечивает эффективное функционирование. Данное явление можно объяснить «умением» системы приспосабливаться к требованиям среды, чтобы «выжить и сохранить эффективность». Способность предприятия «распознавать» во внешнем окружении изменения, существенные для реализации выбранной стратегии и приспосабливаться к этим изменениям трактуется как адаптация производственной системы. Аналогичной точки зрения придерживаются и другие ученые. Так, Ю.П. Анисимов рассматривает адаптацию как процесс приспособления производства к применяющимся условиям.
Процесс адаптации носит непрерывный характер и реализуется посредством совершенствования организации и развития производственных систем. Со временем элементы производственной системы утрачивают
свою первоначальную эффективность и способность выполнять заданные им функции. Поэтому возможно отставание развития производственной системы от требований окружающей среды. Чтобы это не произошло и система находилась на уровне предъявляемых к ней требований, необходимо выводить их ее состава элементы, утратившие свое функциональное назначение, и водить новые элементы, соответствующие предъявляемым требованиям, осуществлять их перегруппировку, изменять существующую систему взаимосвязей и т.д. Это означает, что предприятие, функционирующее в рыночной среде, должно придерживаться стратегии «непрерывного совершенствования или улучшения» на основе повышения адаптивности и гибкости производственной системы. Справедливость данного положения подтверждается отечественными и зарубежными исследованиями.
Действительно достигнув успеха относительно конкурентных позиций, предприятие должно продолжать улучшения для того, чтобы поддержать свою относительно ведущую роль на рынке. Если этого не происходит, некогда успевающая фирма, несомненно, будет вытеснена теми конкурентами, которые лучше ее отвечают на требования рынка.
При несвоевременной адаптации возможно не только снижение эффективности функционирования предприятия, но и разрушение сложившихся взаимосвязей в процессе производства, распределения и сбыта продукции.
Изложенное позволяет считать, что требование адаптивности предприятия проявляется не только в способности системы приспосабливаться к внешней среде, но и в ее способности своевременно реагировать на возникающие изменения.
Возможность быстрой реакции на происходящие изменения понимается как гибкость производственной системы.
Понятие гибкости и адаптации тесно связаны между собой.
Адаптация, рассматриваемая как процесс приспособления системы к внешним условиям в достаточно сжатые сроки, характеризует гибкость производственной системы. Вместе с тем понятие адаптации шире понятия гибкости, поскольку процесс адаптации отражает цель преобразования системы, в то время как гибкость выступает лишь в качестве средства ее достижения.
Необходимость в гибкости обусловлена динамичностью и сложностью среды, в которой функционирует предприятие. Приспособиться к внешней среде может лишь динамическая, гибкая производственная система с соответствующей сложностью организации процессов производства и управления предприятием. Чем разнообразнее среда и выше скорость происходящих в ней изменений, тем более высокий должен быть уровень гибкости производственной системы. В этом случае гибкость проявляется через разнообразие состояний, в которые может переходить производственная система, реагируя на внешние из-
менения. При этом свойство гибкости предполагает легкое, т.е. без особых усилий, изменение того или иного состояния системы. Это означает, например, что возможность быстрой смены объектов производства с привлечением значительных затрат денежных средств, не может характеризоваться как гибкость системы. Гибкой является лишь та производственная система, преобразование которой в процессе приспособления к внешней среде осуществляется мобильно и с минимальными затратами. Подтверждением данного положения являются результаты исследования гибкости производства, проведенные В.Н, Гончаровым, Е.П. Голубковым, А.П. Градовым, В.В. Кобзе-вым, В.Н. Самочкиным, Н.В. Федорковой.
Проведенный анализ позволяет считать, что основной характеристикой гибкости системы является то разнообразие условий внешней среды, в которых она проявляется.
Обобщая изложенное можно сформулировать следующие положения: 1) гибкость выступает как необходимое свойство систем, функционирующих в сложной среде; 2) сущность гибкости выражается в способности системы эффективно реагировать на изменение условий функционирования предприятия; 3) гибкость проявляется в приспособляемости системы к меняющимся условиям, а также в разнообразии функций и производственных задач, которые она может выполнять.
Исходя из этих позиций, под гибкостью понимается свойство системы, позволяющее ей эффективно обеспечивать выполнение разнообразных производственных заданий путем целенаправленного изменения своих параметров и структуры в ответ на изменение требований внешней среды предприятия.
Гибкость производственной системы складывается из гибкости ее целевых компонентов (технологического оборудования, используемых материалов, средств управления), способов их взаимосвязи, а также определяется наличием персонала, «готового» адаптироваться к меняющимся производственным условиям. Поэтому представляется целесообразным дифференцировать конструкционную, технологическую и организационную гибкость производственной системы.
Наибольший интерес представляет организационная гибкость. Поэтому остановимся на рассмотрении основных форм ее проявления.
Организационная гибкость производственной системы проявляется, на наш взгляд, в гибкости организации процессов производства, управления и персонала.
Гибкость персонала характеризуется способностью работников содействовать скорейшему освоению новых изделий и технологии, готовностью принимать нестандартные решения по всем аспектам инновационного цикла. Основными формами проявления гибкости в этом случае являются расширение производственных навыков и умений работников, совмещение профессий.
Гибкость организации производства понимается как возможность использовать различные варианты организационных решений по построению и обеспечению функционирования производственных систем с целью «безболезненного» перехода (без значительных затрат времени и средств) на выпуск конструктивно-новых изделий и компенсации возможных отклонений от установленного графика производства. Организационная гибкость проявляется как сочетание структурной гибкости и гибкости номенклатуры и объемов выпуска.
Гибкость управления означает способность элементов производственной системы изменять характер и структуру взаимосвязей между уровнями ее иерар-
хии, а также использовать адекватные меняющимся производственным условиям методы воздействия на объект управления, т.е. возможность их самосовершенствования без изменения общей структуры управления. Основными формами проявления гибкости при этом являются: формирование проектных и матричных структур, создание целевых рабочих групп и комитетов, делегирование принятия решений на нижестоящие уровни иерархии.
Для оценки гибкости производства предлагается система обобщающих и частных показателей гибкости с использованием экономического критерия для ее оценки (рис. 1).
Классификационный
признак
Уровень иерархии производственной системы
Носители (факторы) гибкости
Форма проявления
С
Показатели организационной гибкости производственной системы
Предприятия
Цеха
Участки
Методов
организации
производства
Производ- Организа-
ственной ционной
структуры структуры
Кадров
Универсальности - Приспособляемости _ Преемственности _
Обобщающие
Степень обобщения Частные
Глубина возникающих изменений
С
Стратегической гибкости
Организационной гибкости
О
Рис. 1. Показатели организационной гибкости производственной системы
Показатели низшего уровня (частные) определяются факторами - условиями эффективной адаптации и поэтому строятся в соответствии с основными носителями организационной гибкости. Обобщающие показатели дают оценку гибкости производственной системы в целом и отражают способность предприятия выполнять любые из требований потребителя, связанные с изменением объема, ассортимента и структуры заказа в пределах установленного срока поставки. При этом показатель стратегической гибкости характеризует способность системы к кардинальным изменениям в номенклатуре выпускаемой продукции, к обновлению и освоению новых технологий и методов организации процессов производства. Показатель оперативной гибкости служит для оценки приспособляемости и (или) универсальности производственной системы по отношению к изменениям в объеме и ассортименте освоенной продукции.
В качестве критерия гибкости выступает минимум затрат, связанных с «переходом» производственной системы из одного функционального состояния в другое. При этом, как отмечают специалисты и авторы согласны с этой точкой зрения, важна не абсолютная, а относительная их величина.
Размер переходных затрат определяется глубиной возникающих изменений при перестройки системы, которая, в свою очередь, зависит от степени разнообразия предъявляемых к ней требований.
Одной из задач предприятия в условиях развития инновационной деятельности является обеспечение гибкости системы. Ее решение возможно на основе создания соответствующего механизма.
Структура и состав элементов механизма обеспечения гибкости производственной системы представлена на рис. 2.
Инновационная
составляющая
Технич еская составляющая
Информационная
составляющая
Условия и факторы негативного воздействия внешней среды на ПС
И_________________________________ГО:___________________________И:
Наличие и рост конкуренции, колебания рыночной конъюнктуры, рост цен на сырье, материалы, комплектующие, рекламу, товаропродвижение, инновационные риски, падение спроса на продукцию, инфляция и т.д.
Рис. 2. Структура и состав элементов механизма обеспечения гибкости производственных систем
Экономическая составляющая направлена на обеспечение рентабельной работы хозяйствующего субъекта в условиях ускоренного развития инновационной деятельности, сочетания успешного решения финансовых проблем предприятия: создание эффективной системы мониторинга финансово - хозяйственной деятельности предприятия, системы внутреннего аудита.
Организационная составляющая направлена на совершенствование организации рабочих мест и условий труда, повышение обеспечения всеми видами ресурсов, развитие резервных мощностей, процесс формирования рациональных производственных структур, адекватных структурам ресурсов и целей.
Инновационная составляющая подразумевает внедрение в экономическую среду принципиально новых элементов. Это позволяет в рамках предприятия обеспечить воспроизводство наиболее рациональным способом, эффективно использовать ресурсы. При этом должны действовать три группы воздействия на инновационную составляющую механизма: стимулирование предложения новшеств; повышение спроса на результат инновационного процесса; воздействие на условия, стимулирующие нововведения.
Техническую составляющую механизма обеспечения гибкости производственной системы можно охарактеризовать повышением уровня прогрессивности применяемого оборудования, механизацией и автоматизацией производства, повышением уровня оснащенности производства. Эффективное внедрение инновационных разработок, высокий уровень используемой техники позволяет существенно повысить результативность работы предприятия.
Информационная составляющая механизма обеспечения гибкости производственной системы призвана обеспечить использование информации в качестве дополнительного ресурса, оказывающее влияние на обеспечение гибкости в условиях развития инновационной деятельности. Это коммуникационная система по сбору, переработке и передаче информации, в которой происходят сложные процессы преобразований материалов и сырья в готовые объекты, обращаются потоки сырья, инструмента, трудовых затрат, денежных средств и т.д.
Концептуальная модель механизма обеспечения гибкости представляет собой набор методов, процедур и средств, необходимых поддержания эффективной работы данного механизма (рис. 3).
Цель механизма обеспечения гибкости производственных систем в условиях развития инновационной деятельности - создание условий по совершенствованию организации производства, повышению прибыльности предприятия, быстрому внедрению инноваций с минимальными затратами средств и времени
Управляющая подсистема
Творческая группа, отвечающая за отслеживание отклонений в обеспечении гибкости производственной системы в условиях развития инновационной деятельности
Выявление сбоев в функционировании производственной системы
Разработка новых задач, для коррекции отклонения от заданных параметров обеспечивающих гибкость производственной системы
Постинновационная реабилитация (мера связанные, с устранением негативных последствий)
Функциональная подсистема
Инспекция, анализ и оценка машиностроительной отрасли
І
Создание процессов и структур, выполняющих непрерывный анализ и синтез предприятий
і
-Повышение качества персонала, включая обучением методам гибкого управления
і
Организация процессов генерации идей, их анализа и оценки превращения отобранных идей в коммерческие продукты и новые эффективные сочетания ресурсов
і
Контроль за выполнением хода производственного процесса
Управляемая подсистема
Оценка компонентов механизма обеспечивающего гибкость производственной системы в условиях развития инновационной деятельности
Принципы обеспечения гибкости производственной системы
Комплексность и системность
Непрерывность и экономичность
Принцип взаимодействия
Жесткость критериев отбора проектов
Принцип согласованности
Рычаги обеспечения гибкости персонала (обеспечение стабильности и мобильности)
Рычаги создания и внедрения нового продукта, новой технологии, новых методов управления
Рычаги оптимального сочетания материальных, технических и технологических ресурсов
Рычаги управления рисками (выхода нового продукта на рынок, вложения инвестиций, рисками, связанными с производством)
Рычаги информационной обеспеченности (полная автоматизация производства, применение различных программных средств для прогнозирования, анализа и оценки деятельности подразделений ПС)
Рычаги моделирования состояния ПС во взаимодействии с внешней средой
Рычаг управления финансами (гибкое бюджетирование, инвестиционный анализ и планирование, управление денежными потоками)
У
Методически - инструментальная подсистема (анализ отрасли и конкурентов, SWOT - анализ, анализы анкетирования, математические методы)
-/Ч
Я
о
Я Й
О Со
Vi К
fca »
Я §
Я о
S О
я 3 2 И я В
Ъ §
а
Рис. 3. Модель механизма обеспечения гибкости производственных систем в условиях развития инновационной деятельности
Структура модели механизма обеспечения гибкости включает: формулировку цели обеспечения гибкости производственной системы; общую характеристику подсистем обеспечения гибкости; перечень действий и задач по обеспечению гибкости производственной системе, реализуемой в каждой подсистеме; характеристику функций подразделений, занятых решением задач обеспечения и решения уровня гибкости производственной системы; схему информационных потоков.
Так, управляющая подсистема механизма обеспечения гибкости выполняет функции по организации процессов генерации новых идей, анализа и оценки превращения отобранных идей в коммерческие продукты и новые эффективные сочетания ресурсов, повышения качества работы персонала, включая обучение методам гибкого управления и самосовершенствования. Творческие группы - важнейшие элементы управленческой структуры. Они работают в рамках формализованных творческих планов - заданий, выполняя работу по поиску и устранению внутрифирменных проблем, решают вопросы производительности труда и конкурентоспособности производственной системы.
Управляемая подсистема механизма обеспечения гибкости производственной системы представлена функциональными подразделениями и работниками предприятия. Методами управления являются правила, процедуры рассмотрения предложений, регламенты, технология реализации проектных решений.
Функциональная подсистема механизма обеспечения гибкости производственной системы представляет собой деятельность по управлению эффективностью процессов производства на основе развития инновационной деятельности. Функция по оценке и анализу состояния производства и инновационной деятельности позволяет оценить имеющиеся организационные и экономические условия для обеспечения гибкости, измерить уровень гибкости производственной системы и уровень инновационного развития на предприятии. Функция контроля призвана отслеживать изменения, происходящие во внешней среде предприятия, а именно: появление новых технологий обучения персонала, программ мотивации, технологий производства.
Наличие обеспечивающих подсистем является необходимым условием правовой грамотности и корректности процесса обеспечения гибкости производственной системы. В составе обеспечивающих подсистем выделены материально - технический, информационно-методический, организационный виды обеспечения. Обеспечивающие подсистемы выполняют задачи: освоения выпуска новых перспективных продуктов; повышения объемов выпуска конкурентоспособной продукции; снижения себестоимости, реализации зон влияния (повышении информативности и целеустремленности рекламной деятельности); обеспечения непрерывности финансирования производственных, коммерческих и опытно - конструкторских и других программ.
Одной из важных задач является оптимизация предпринимательского риска, в связи с этим выделя-
ется подсистема управления риском, представляющая собой совокупность процедур анализа риска, интенсификацию источников его возникновения, определение возможных масштабов последствий проявления факторов риска, реализацию экономически обоснованных рекомендаций и мероприятий, направленных на уменьшение уровня риска.
Важно, чтобы в процессе обеспечения гибкости производственной системы методически - инструментальная подсистема решала задачи: сбора и анализа данных управленческого учета (финансовой информации, данных о производительности труда, данных о распределении ресурсов, данных о компетенции персонала); сбора и анализа данных о внешней среде организации (удовлетворенность потребителей, рынок сбыта и рынок труда, ситуация в обществе, технологические новинки), а также обеспечивались проведение SWOT - и PEST-анализа внешней информации; подготовка проектов управленческих решений на основе проведенных анализов данных; контроль исполнения решений, принятых топ-менеджментом.
Реализация механизма обеспечения и повышения гибкости производственной системы в условиях инновационной деятельности позволит: оперативно реагировать на изменения во внешней и внутренней среде; налаживать эффективное функционирование производственных подразделений предприятия; находить оптимальное время, место, темп и определить последовательность осуществления инноваций; сократить время и затраты на осуществление запланированных инноваций; оценить гибкость каждого подразделения; способствовать развитию конкурентных преимуществ.
Литература
1. Родионова В.Н. Организационные основы обеспечения гибкости производства в условиях развития инновационной деятельности: препринт доклада / В.Н. Родионова, М.С. Луценко. - Воронеж: ГОУВПО «Воронежский государственный технический университет», 2010. 20 с.
2. Родионова В.Н. Методологические основы обеспечения гибкости производственных процессов на предприятии: монография / В.Н. Родионова, Н.В. Фе-доркова. - Воронеж: ГОУВПО «Воронежский государственный технический университет», 2008. 130 с.
3. Туровец О.Г., Родионова В.Н. Гибкая организация производственных систем: закономерности развития и принципы построения. Воронеж: ВПИ, 1988. 152 с.
4. Родионова В.Н. О гибкости и адаптивности производственных систем // Теория и практика организационно-экономического развития предприятия: Межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 1997. С. 41-46.
® 8 (473)2-43-76-67
Ключевые слова: гибкость, производственная система, обеспечение гибкости, механизм.
