CC BY
169
15.3. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ГИБКОСТЬ КАК ФАКТОР ПОДДЕРЖАНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ АКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Жуков Борис Михайлович, д.э.н., профессор, Кубанский институт международного предпринимательства и менеджмента, г. Краснодар
Контакты автора: [email protected]
Аннотация. Статья раскрывает содержание управленческой гибкости в системе менеджмента как способность менеджмента организации к быстрой перестройке управленческого воздействия, принятию и реализации адаптивных к сложившимся экономическим обстоятельствам (ситуациям) управленческих решений ради поддержания инновационной активности предприятия и наращивания его конкурентоспособности. Управленческая гибкость, по мнению автора, это быстрая реакция системы управления организацией на происходящие изменения во внутренней производственной и институциональной внешней рыночной среде в пределах внутренних возможностей организации.
Ключевые слова: управленческая гибкость, система менеджмента, управленческое воздействие, управленческие решения, изменения, адаптивность, механизм управления, экономическая деятельность, инновационная активность, конкурентоспособность
ADMINISTRATIVE FLEXIBILITY AS THE FACTOR OF MAINTENANCE OF INNOVATIVE ACTIVITY OF THE ENTERPRISE
Zhukov Boris M., Ph.D., professor, Academic of RAS, Kuban Institute of International Business and Management, Krasnodar
Annotation: The article touches upon the following questions: ability of organizational management for quick rebuilding of managing influence; adaptation decision making; innovative activity holding and enhancing of competitiveness. Author says that managing flexibility is a quick reaction of managing system on inside and outside changes of the market sphere from the point of view inner company abilities.
Keywords: managing flexibility, management system, management cooperation, management decision, changes, adaptation, managing mechanism, economic activity, innovative activity, competitiveness
Управленческая гибкость в экономической деятельности характеризует способность менеджмента организации и всей его системы к быстрой перестройке управленческого воздействия, принятию и реализации адаптивных к сложившимся экономическим обстоятельствам (ситуациям) управленческих решений ради поддержания инновационной активности предприятия и наращивания его конкурентоспособности с целью создания максимальной добавленной стоимости. Управленческая гибкость позволяет менеджменту предприятия генерировать и реализовывать иннова-
ции, коммерциализировать новые идеи, фокусирующиеся на повышении эффективности деятельности предприятия. Иначе говоря, управленческая гибкость в экономической деятельности - это быстрая реакция системы управления организацией на происходящие изменения во внутренней производственной и институциональной внешней рыночной среде в пределах внутренних возможностей организации.
К мерам, обеспечивающим управленческую гибкость организации, могут быть отнесены механизмы управления, которые способны предугадывать изменения и реагировать на них. При этом особая роль отводится мотивационному механизму, охватывающему научную, производственную, инвестиционную и рыночную (маркетинговую) деятельность. Управленческую гибкость предприятия в данном контексте можно представить в виде интегрированной системы мотивов инновационной модели управления, обеспечивающей быструю смену стратегии действий предприятия в указанных сферах с учетом меняющихся условий, а также постоянный поиск, перестройку и внедрение новых управленческих технологий ведения бизнеса на основе экспериментирования, отслеживания и тестирования изменяющихся рыночных тенденций.
Управленческая гибкость в экономической деятельности позволяет принимать эффективные решения, связанные с развитием организации, в условиях изменения внешних и внутренних факторов, определяющих это развитие. Она проявляет себя при расширении границ предполагаемого маневрирования (ресурсами, технологиями и пр.); внедрении новых способов маневрирования (внутри границ организации); ускорении экономического маневра; повышении результатов маневрирования при фиксированных управляющих воздействиях.
Управленческая гибкость учитывает все основные базовые характеристики совершенствования управления экономической деятельностью организации. При этом она предполагает использование процессного и системного подхода и соблюдения особых управленческих принципов адаптации, обеспечивающих гибкость. К числу таких принципов относятся: фокус на потребителе и повышении конкурентоспособности, лидерство руководства в обеспечении гибкого развития организации, вовлечение персонала в управление гибким развитием предприятия, создание стимулов к инновационному развитию, основанному на адекватной оценке изменений внешней среды. К основным направлениям совершенствования управленческих процессов в условиях гибкого развития следует отнести также внедрение стратегического и интегрированного подхода в управление; установление новых взаимосвязей в формате процессного управления; развитие новых институциональных структур и хозяйствующих субъектов, главным предметом деятельности которых становится оказание полного комплекта управленческих услуг; автоматизацию продвижения товаров и услуг, основанную на интеграции и унификации информационных потоков, обслуживающих управленческие процессы; повсеместное применение информационных технологий управления.
Учитывая двойственную роль управленческого фактора, выступающего, с одной стороны, элементом управленческой гибкости, а с другой - движущей силой адаптационного процесса, следует выделить и такие основные принципы управления гибкостью организации, как: а) взаимозависимость процесса управления на всех этапах достижения как стратегических, так
Жуков Б. М.
ФАКТОР ИННОВАЦИОННОЙ АКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
и оперативных целей. При этом процесс управления не может быть разорванным процессом; б) параллельность различных этапов управления, их слияние в единую систему.
В рамках указанных принципов процесс гибкого управления организацией может иметь три уровня: стратегическое, тактическое и оперативное. Организация управления гибкостью экономической деятельности заключается в постоянном изучении изменений микро- и макросреды и выявлении их влияния на производственные процессы, в результате чего проводится постоянная корректировка стратегических целей предприятия с этими изменениями. Управление, обеспечивающее гибкость экономических систем, формируется как многоуровневая иерархическая структура. На вершине структуры находится свойство гибкости системы в целом, а нижележащие вершины характеризуют свойства, обеспечивающие гибкость. Например, гибкое управление экономической деятельностью организации допускает изменение ассортимента выпускаемой продукции, но без изменения ее технологического оснащения; создает условия для своевременного перехода от выпуска одного к выпуску другого вида изделий в рамках установленного ассортимента; обеспечивает широкую номенклатуру товаров.
Управленческая гибкость экономической деятельности предполагает объединение основных, обслуживающих и вспомогательных процессов в единый технологический процесс, который обслуживается одним планом. Это приводит к а) универсальности оборудования при выполнении производственного процесса; б) автономности подструктур, в) диверсификации - выборе ассортимента продукции с максимальной замкнутостью технологического процесса.
Управленческая гибкость повышает роль новых и специфических качеств управления, которые четко реагируют на мобильность производства и способствуют организации производства, сориентированного на покупателя и больше соответствующего рыночным потребностям. Она ориентируется на адаптивное изменение системы в соответствии с происходящими изменениями. Этот процесс базируется на диагностике экономической деятельности с использованием методики организационного аудита. На основании диагностики разрабатывается план гибкого управления организационным развитием. Порядок действий может быть следующий: обоснование цели гибкого управления организационным развитием, оценка и анализ его состояния; выбор альтернативных вариантов (мероприятий); отбор альтернативных мероприятий; расчет затрат и определение источников их снижения; определение сроков выполнения мероприятий.
Необходимость планирования гибкого управления организационным развитием возникает при техническом изменении продукции; корректировке экономической программы; совершенствовании технологии производства; повышении результативности производства; обновлении материальной базы предприятия и т.д. В области планирования гибкого управления организационным развитием следует различать техникоэкономическое планирование; планирование действий; календарное планирование, которые осуществляются в рамках как долгосрочного, так и оперативного планирования. Методы гибкого управления организационным развитием планирования различаются способами получения и преобразования информации; качеством используемой информации; способом оценки объективности выполняемых расчетов. Различают
следующие методы планирования: опытно-статистические; программно-целевые; расчетно-аналитические. Опытно-статистические методы основываются на оценке показателей организационно-технического
уровня в организации[1]. Программно-целевые методы предусматривают формирование программы действий и их оценку на основе последовательной цепи управления гибкостью. Расчетно-аналитические методы основываются на использовании аналитических связей в рамках строго регламентированных алгоритмов.
Оценка гибкого управления организационным развитием предусматривает количественную характеристику экономической деятельности путем сопоставления текущих показателей с перспективным уровнем их значения. Оценка гибкого управления организацией используется для сравнительного анализа состояния производства на предприятии; для планирования организационно-технических мероприятий на предприятии; для поиска резервов повышения эффективности производства[3]. Необходимым условием гибкого управления организацией является применение системы контроля модернизации производства. В этом случае допустимо использование реинжиниринга как средства, требующего перепроектирования технологического процесса с целью повышения гибкости экономической деятельности. Сущность процесса реинжиниринга состоит в качественной реорганизации производства путем реструктуризации управленческой деятельности, отказе от традиционных правил и устоявшихся закономерностей[2].
Это означает, что одним из основных факторов управленческой гибкости экономической деятельности организации должна быть ее ориентированность на такие показатели, как минимизация запасов и незавершенного производства, экономия производственных площадей и снижение до оптимального уровня единиц продукции, оптимальная организационная структура.
В целом же управленческая гибкость должна способствовать быстрой реакции системы управления организацией на происходящие изменения в пределах внутренних возможностей организации и на этой основе обеспечивать долгосрочное динамичное развитие предприятия, поддержание его инновационной активности и наращивание конкурентоспособности.
Список литературы:
1. Максименко Л.С. Планирование как способ достижения целевой ориентации управления предприятием // Вестник Северо - Кавказского государственного технического университета. № 3 (20). - Ставрополь: СевКавГТУ, 2009.
2. Хамптон Д.Д. Современное управление: Пер. с англ. М.: Издат центр, 2007. - с.126.
3. Шпотов Б.М. Мастерство менеджмента: М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2009.- с.264.
References:
1. Maksimenko L.S. Planning as a way of achieving the target orientation in the enterprise management ./ Vestnik of Severo -Kavkazskogo State Technologial University №3, Stavropol, 2009.
2.Hampton D. Modern management./M.: Izdat tsentr,2007, p.126.
3.Shpotov B.M. Management Craft./ M.: ZAO “Olimp-
Business”,2009,p.294.
РЕЦЕНЗИЯ
на научную статью «Управленческая гибкость как фактор поддержания инновационной активности предприятия», подготовленную к печати Жуковым Борисом Михайловичем, д.э.н., профессором, заведующим кафедрой менеджмента организации Кубанского института международного предпринимательства и менеджмента, г. Краснодар
Статья раскрывает содержание управленческой гибкости в системе менеджмента как способность менеджмента организации к быстрой перестройке управленческого воздействия, принятию и реализации адаптивных к сложившимся экономическим обстоятельствам (ситуациям) управленческих решений ради поддержания инновационной активности предприятия и наращивания его конкурентоспособности. Управленческая гибкость, по мнению автора, это быстрая реакция системы управления организацией на происходящие изменения во внутренней производственной и институциональной внешней рыночной среде в пределах внутренних возможностей организации. К мерам, обеспечивающим управленческую гибкость организации, автор справедливо относит механизмы управления, которые способны предугадывать изменения и реагировать на них. При этом особая роль отводится мотивационному механизму, охватывающему научную, производственную, инвестиционную и рыночную (маркетинговую) деятельность. Управленческую гибкость предприятия в данном контексте можно представить в виде интегрированной системы мотивов инновационной модели управления, обеспечивающей быструю смену стратегии действий предприятия в указанных сферах с учетом меняющихся условий, внедрение новых управленческих технологий ведения бизнеса на основе экспериментирования, отслеживания и тестирования изменяющихся рыночных тенденций.
Научная статья Жукова Б.М. «Управленческая гибкость как фактор поддержания инновационной активности предприятия» актуальна, обладает научной новизной, имеет практическую значимость и может быть рекомендована к публикации в реферируемом журнале «Бизнес в законе».
Южный институт менеджмента, профессор
д.э.н. З.М. Хашева
