5. Капелюшников Р. Современные западные концепции формирования рабочей силы. - M.: Наука, 1981. Критский M. M. Человеческий капитал. -Л.: Изд. Ленгоста, 1991. -С. 9.
6. Корогодин И. Социально-трудовая система: вопросы методологии и теории. -M.: ПАЛЕОТИН, 2005. -С. 120.
7. Критский M. M. Человеческий капитал. -Л.: Изд. Ленгост, 1991. -С. 9.
8. Foreman S., Money A. Internal marketing: concepts, measurement and application // Journal of Marketing Management, 1995.
9. Rafiq M., Ahmed P. The scope of internal marketing: defining the boundary between marketing and human resource management // Journal of Marketing Management, 1993.
10. Бондаренко В.А. Этюды диалектики лояльности внутрифирменного персонала // Практический маркетинг. 2006. №6. С. 10-14.
11. Strutz, H. Handbuch Personal marketing. Wiesbaden: Gabler, 1989.
12. Schnellinger F., Eckardstein D. Personal marketing. Gangler E. Handworterbuch des Personalwezens. Stuttgart. 1975.
13. Buhner R. Personal marketing. Personal management. Passau, 2000.
14. Родин Д. В. Стратегический маркетинг персонала организации // Вестник ВУиТ. 2015. №1[33]. С. 153-162.
15. Бондаренко В.А., Иванченко О.В. Инструменты маркетинга персонала: внедрение он-лайн тренингов профессиональных навыков для повышения продаж // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. 2016. - № 1.-№1.-С.24-28.
16. Иванченко О.В., Хмелевской В.Г. Повышение эффективности работы торгового персонала посредством тренингов профессиональных навыков //Научно-методический электронный журнал Концепт. 2015. Т. 30. С. 406-410. URL: http://e-koncept.ru/teleconf/ [дата обращения 15.01.2016г.]
УДК 331.108:330.5.055-044.57
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА В УСЛОВИЯХ НЕСТАБИЛЬНОСТИ ЭКОНОМИКИ
Крикун Ольга Александровна
кандидат экономических наук, доцент доцент кафедры экономики и менеджмента
Ду Цзинсюй
магистр специальности «Административный менеджмент» Харьковский национальный университет имени В. Н. Каразина 61002, Украина, г. Харьков, ул. Мироносицкая, 1, каб. 3-22
Аннотация. В статье раскрыты и упорядочены подходы к управлению персоналом. Освещена проблема формирования организационных аспектов кадрового менеджмента. Определены приоритетные направления организации кадровой работы, структура плана и алгоритм планирования потребности в персонале.
Annotation. The article discloses and streamlined approaches to personnel management. It deals with the problem of formation of the organizational aspects of personnel management. Identified ргюг^у areas of human resources, the plan structure and algorithm staff requirements planning.
Ключевые слова: персонал, организация, кадровый менеджмент, приоритетные направления, потребность в персонале.
Keywords: staff, organization, personnel management, priorities, the need for personnel. 112
Эффективность кадрового менеджмента во многом зависит от выбора вариантов построения системы управления персоналом предприятия, познания механизма его функционирования и адаптации, планирования потребности в персонале, выбора наиболее оптимальных технологий и методов работы с людьми, учета факторов влияния на потребность в персонале и т.д.
До того, как управление обрело научный статус, т. е. на стадии «донаучного менеджмента», большой вклад в его становление внесли А. Сен-Симон (1760-1825), Ш. Фурье (1772-1837), Р. Аркрайт (1732-1792), Дж. Уатт (1736-1819), М. Болтон (17281809), Ч. Баббедж (1792-1817) [6], которые обращали внимание не только на инженерно-технические, но и на социально-психологические аспекты производства, и видели путь к увеличению производительности труда и мотивации рабочих.
Ученые Э. Мэйо, Ф. Ротлисбергер, Р. Лайкерт и другие исследователи признавали важность человеческого фактора в организации [5]. Р. Оуэн отмечал, что для получения прибыли владелец предприятия должен уделять человеческому ресурсу такое же внимание, как и оборудованию. Р. Оуэн был не единственным, кто стремился трансформировать подходы к управлению персоналом [5].
Изучение теории и практики кадрового менеджмента занимаются ученые, которые ведут активную исследовательскую работу в решении проблем повышения эффективности управления персоналом, среди них следует отметить: Т. Ю. Базаров [1], Л. В. Балабанова [2], Н. Д. Виноградский [4; 10], А.Н. Виноградская [4; 10], С. В. Беляева [10], Ф. И. Хмиль [11], В. А. Рульев [8], С. А. Гуткевич [8], Т. Л. Мостенская [8], Е. В. Сардак [2], В. А. Спивак [9], С. В. Шекшня [12] и др.
Среди зарубежных ученых, рассматривающих проблемы повышения эффективности управления персоналом, следует отметить М. Х. Мескона, П. Друкера, Д. Сазерлен-да, Г. Шмидта, Л. Якокка и др. [5]
Однако, в условиях нестабильности экономики, остается недостаточно освещенной проблема формирования организационных аспектов кадрового менеджмента.
В рыночных условиях происходит медленный отход от иерархического управления, жесткой системы административного воздействия к рыночным взаимоотношениям, отношениям собственности, базирующимся на организационно-экономических методах. Поэтому необходима разработка принципиально новых подходов к приоритету ценностей современной организации. Главное внутри организации это ее работники, а за ее пределами - потребители (заказчики) продукции. Такое состояние дел требует знаний и навыков управления современному руководителю, чтобы направить сознание работающего к потребителю, а не к начальнику; к прибыли, а не к расточительству; к инициативе, а не к бездумному исполнению функций возложенных на подчиненных.
• Обеспечить реализацию основных направлений организации кадровой работы в условиях растущей конкуренции является сложной задачей. Кадровые службы, если они желают ее эффективно решить, должны перестать функционировать как бюрократические структуры: им следует обрести черты современной адаптивной организации.
повысить предпринимательский
снизить бюрократизм
пересмотреть систему оплаты и стимулирования
труда
сократить издержки, связанные с неэффективным использованием кадрового потенциала
Рис. 1. Приоритетные направления организации кадровой работы в условиях растущей конкуренции (составлено авторами)
Характеризуя рис. 1 отметим, что приоритетными стратегическими направлениями деятельности любой организации является сдвиг в организационной структуре, т.е. от доминирования бюрократической системы к предпринимательской, пересмотр сложившихся систем оплаты и стимулирования труда, а также системы занятости, и что самое основное, это сокращение издержек, обусловленных как неэффективным использованием имеющегося кадрового потенциала, так и избыточными трудовыми ресурсами в организации.
Система управления кадрами должна быть спланирована таким образом, чтобы постоянно добиваться увеличения в составе рабочей силы предприятия тех людей, кто обладает хорошими знаниями и умениями, имеет хороший опыт работы. Поэтому, практически значимым является планирование потребности в кадрах, основной задачей которого является создание здорового и работоспособного трудового коллектива, способного выполнить намеченные планом цели по организации труда, по формированию численности персонала, а также обеспечения оптимального соотношения между численностью кадров, заработной платой и производительностью труда в планируемом периоде.
Структура плана потребности в персонале представлена на рис. 2.
Рис. 2. Структура плана потребности в персонале [14]
Последовательность взаимосвязанных процедур, которые имеют определенный набор исходных данных, и сам технологический процесс планирования труда и численности представляет собой алгоритм расчета показателей (рис. 3).
Рис. 3. Алгоритм планирования потребности в персонале [14]
В процессе планирования выполняются следующие плановые расчеты:
- анализируют выполнение плана по труду и численности за предшествующий период;
- рассчитываются плановые показатели производительности труда;
- определяется нормативная трудоемкость изготовления единицы продукции, работ и товарного выпуска;
- рассчитывается плановый баланс рабочего времени одного работающего;
- рассчитывается потребность в кадрах, его плановая структура и движение;
- планируется развитие кадров.
Организация кадрового менеджмента подвергается влиянию внешних и внутренних факторов (рис. 4).
Факторы влияния на потребность в персонале это наиболее существенные по своей природе, значимости и силе обстоятельства, и причины, являющиеся источниками воздействия на формирование, организацию и реализацию процесса воздействия на занятых в организации.
Внешние для предприятия факторы:
Общее экономическое развитие отраслей, государственное влияние
Изменения в трудовом законодательстве, изменение тарифов
Технологические изменения
Влияние
Возможности сбыта продукции, работ, услуг
Время работы, условия использования рабочей силы
Внедрение новых технологий продукта
Внутренние для предприятия Влияние
факторы:
Запланированное количество сбыта, Качественная и
запланированная технология ь количественная потребность в
производства, организация работы, Щ персонале
производительность, регулирование
рабочего времени и отпусков
Время отсутствия на рабочем месте, Необходимость создания
текучесть кадров замены или резерва
Интересы и потребности Влияние на готовность к
сотрудников г производительному труду
Рис. 4. Факторы влияния на потребность в персонале [7]
В зависимости от внешних и внутренних факторов происходят:
- формирование концепции найма и философии отбора кандидатов;
- определение его эффективных и действенных процедур;
- построение стратегии легальной защищенности.
Разработка концепции отбора и найма «может помочь организации поддержать и усилить общую стратегию бизнеса и желаемые будущие его направления» [13].
Концепция отбора и найма должна быть ориентирована на то, что залогом достижения целей и дальнейшего развития организации является своевременное обеспечение его персоналом, владеющим набором соответствующих компетенций. Для получения компетенций многие крупные предприятия для обучения своих работников создают собственные образовательные центры, максимально приближенные к специфике деятельности, а малые и средние организации воспользуются услугами высших учебных заведений.
Таким образом, система практических действий использования персонала должна включать тщательно продуманные процедуры, а именно:
- установление доверительных отношений в организации;
- формирование высокой степени эффективности работы организации;
- максимальная вовлеченность персонала.
Только взаимосогласованность всех составных организационных частей может обеспечить единство действий по достижению целей организации. Организационные аспекты кадрового менеджмента должны постоянно дорабатываться по мере их реализации в ответ на новые требования постоянно изменяющейся внешней среды.
Список литературы:
1. Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом. Теория и практика : учебник для бакалавров / Т. Ю. Базаров. — М. : Издательство Юрайт, 2014. — 381 с.
2. Балабанова Л. В. Управлшня персоналом : тдручник / Л. В. Балабанова, О. В. Сардак ; М-во осв^и i науки Украши, Донец. нац. ун-т економши i торгiвлi ím. М. Ту-ган-Барановського. - Кшв : ЦУЛ, 2011. - 467 c.
3. Бойко С. А. Планирование потребности в персонале [Электронный ресурс]. -http://works.tarefer.ru/99/100962/index.html - 113 кб.
4. Виноградський М. Д. Управлшня персоналом : навч. поаб. / М. Д. Виноград-ський, А. М. Виноградська, О. М. Шканова. - 2-ге вид. - Кшв : ЦУЛ, 2009. - 500 c.
5. Дафт Р. Менеджмент : учебник / Р. Дафт. 6-е изд. / Пер. с англ. — СПб. : Питер, 2006. — 864 с.
6. Дуракова И. Б. Управление персоналом: учебник / И. Б. Дуракова, Л. П. Волкова. - ИНФРА-М; Москва; 2009. - 569 с.
7. Психология труда, рекламы, управления, инженерная психология, эргономика: Энцикл. словарь. / Б.А. Душков и др. - Екатеринбург: Деловая книга, 2000.
8. Рульев В. А. Управлшня персоналом : навч. поаб. для студенев вузiв / В. А. Рульев, С. О. Гуткевич, Т. Л. Мостенська. - Кшв : Кондор, 2013. - 309 c.
9. Спивак В.А. Управление персоналом : учебное пособие / В. А. Спивак - М. : Эксмо, 2010. - 226 с.
10. Управлшня персоналом: навчальний поабник / М. Д. Виноградський, С. В. Беляева, А. М. Виноградська, О. М. Шканова ; М-во осв^и i науки Украши, Кшв. еко-ном. ш-т менеджменту «Екомен». - Кшв : ЦНЛ, 2006. - 504 c.
11. Хмшь Ф. I. Управлшня персоналом : тдручник / Ф. I. Хмшь. - Кшв : Академ-видав, 2006. - 488 c.
12. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации : учебно-практическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп — М. : ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002. — 368с.
13. Rynes S.L., Milkovich G.T. Current Issues in Human Resource Management: Commentary and Readings. - Texas, 1986.
14. Open Library - открытая библиотека учебной информации. [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http: http://oplib.ru/random/view/673420