CC BY
31
Актуальные проблемы авиации и космонавтики. Социально-экономические и гуманитарные науки
2. Луценко Е. В. Виртуализация общества как основной информационный аспект глобализации (основы информационно-функциональной теории развития техники и информационной теории стоимости) [Электронный ресурс] // Научный электронный журнал КубГАУ. 2005. № 01(9). URL: http: ej.kubagro.ru/2005/01/02/.
3. Силаева В. Л. Подмена реальности как социокультурный механизм виртуализации общества [Электронный ресурс]: автореф. дис. 4 февраля 2013.
URL: http://www.socionavtika.narod.ru/Staty/diegesis/ Silaeva/Silawtoref.html.
4. Соколов А. В. Информатические опусы. Опус 6. Виртуализация информационного мира: бренд или новая реальность [Электронный ресурс] // Гос. публ. науч.-техн. б-ка России. 6 февраля 2013. URL: http://www.gpntb.ru/ntb/ntb/2011/5/ntb_5_1_2011-sokolov.pdf.
© Соколова О. В., 2013
УДК 303.064
И. О. Страшко Научный руководитель - Е. В. Тетерина Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева, Красноярск
О ВОПРОСАХ АВТОМАТИЗАЦИИ В СФЕРЕ МАРКЕТИНГА
Рано или поздно руководство любой компании сталкивается с проблемой систематизации информации и автоматизации процессов, работающих с информацией. Информация в системе маркетинга предприятия имеет ключевое значение, поскольку любая маркетинговая деятельность базируется на знании конкретной ситуации, сложившейся на рынке.
Само понятие маркетинга имеет весьма широкое определение. Маркетинг - это технология, осуществляющая поиск и изучение целевых рынков, и обеспечивающая высокую конкурентоспособность на рынках присутствия вашей компании. Данная формулировка уже сама по себе предъявляет определенные требования к программным продуктам по маркетингу. Это должна быть целая «технология» и «конвейер» для решения маркетинговых задач, так как этих задач в свою очередь очень много.
Весной 2007 года компанией «BrandMaker» (тогда еще «pi-consult>>), а так же немецким университетом Пфорцхайм, было произведено исследование, в котором приняли участие 226 маркетологов. Его целью являлось определение потребности маркетинговых служб в различных видах специализированного программного обеспечения (ПО) [1].
По итогу примерно треть руководителей отделов маркетинга признали необходимость в ПО, с помощью которого они могли бы централизованно управлять планированием маркетинговых мероприятий. Основное, чего ждали от этого ПО - это централизация, повышение эффективности и сокращение расходов. При этом немногие из них были осведомлены о том, что конкретно такое ПО может предложить, и каковы его возможности. В качестве основных требований к новым маркетинговым инструментам рассматривались автоматическая подготовка отчетов понятных пользователю и учет таких характерных для отдельной компании операций, как согласование.
При выборе ПО для маркетингового отдела, можем ли мы быть уверены в правильности своего решения. Возникает вопрос: «Чем отличается ПО по маркетингу от любого другого софта?»
Существует две точки зрения на данный вопрос.
Первая говорит о том, что маркетинг это абсолютно все бизнес процессы, происходящие в компании,
следовательно, маркетинг-директору нужно обеспечить все подразделения компании ПО с возможностью консолидации информации из этих систем (финансовых бухгалтерских, и других) для получения общей картины ситуации. В данном случае любое ПО, которое способно решать любую существующую бизнес задачу можно назвать маркетинговым.
Вторая точка зрения говорит о том, что маркетинг-директор должен просто обеспечить ПО свой отдел, который выполняет узкие конкретные задачи. Для этого нужно верно определить эти узкие задачи [2].
Данный вопрос (что есть маркетинговый софт?) уже давно интересует каждого, кто пытается анализировать данный рынок - рынок маркетингового софта или просто хочет купить себе маркетинговый софт. Данная «расплывчивость» возникла по одной причине -в ходе развития маркетинга произошла подмена понятий. Маркетинговое ведение бизнеса пытаются спроецировать на все процессы, происходящие в организации, а, следовательно, и на весь конкретный софт имеющийся в компании. Другими словами все «идут под флагом», что весь софт должен отвечать маркетинговым целям компании. Это правильно. Но обратите внимание, «должен отвечать маркетинговым целям» - это не значит, что его можно классифицировать как маркетинговый. Он должен быть совместим с маркетинговым софтом - уметь быть полезным маркетинговому софту и не более того, и если он умеет это делать, это не значит что он должен быть классифицирован как маркетинговый софт.
В настоящее время лидером на рынке ПО для маркетолога, маркетинга, маркетинговых исследований является компания «КонСи». С 1992 года данная компания занимается разработкой ПО для проведения маркетинговых исследований, принятия бизнес решений в различных отраслях и направлениях деятельности Продукты «КонСи» являются аналитическими
Секция «Фундаментальные и прикладные проблемы гуманитарных наук»
программами, в которых применяются математические методы экономики и математической статистики. Программные продукты «КонСи» реализуют и поддерживают классические методы проведения маркетинговых исследований в различных сферах [3].
Таким образом, качественная автоматизация маркетингового отдела помогает принимать качественные решения, правильно организовать весь процесс работы как внутри предприятия, так и работы с внешней средой. Маркетинговый софт должен определяться по профессиональному признаку и использоваться непосредственно для решения специфических маркетинговых задач. Но естественно в отделе маркетинга будет находиться и другой софт для коммуникаций и документооборота, который будет уметь отдавать в маркетинговый софт нужную информацию.
Библиографические ссылки
1. Marketing in Russia [Электронный ресурс] // Специализированное ПО для маркетинга: Что оно может дать реально? URL: http://marketing-in-russia.ru/2011/1082.
2. HR-Portal сообщество Hr-Менеджеров [Электронный ресурс] // Как выбирать софт по маркетингу. URL: http://www.hr-portal.ru/article/kak-vybirat-soft-po-marketingu.
3. Marketing Soft [Электронный ресурс] // Программы для маркетолога. URL: http://www.marketing-soft.ru/.
© Страшко И. О., 2013
УДК 303
К. В. Тахтуева Научный руководитель - С. Ю. Пискорская Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М.Ф. Решетнева, Красноярск
К ВОПРОСУ О ВЫДЕЛЕНИИ ОБЪЕКТИВНЫХ УСЛОВИЙ В РАЗВИТИИ
ИСТОРИЧЕСКОЙ ЭПОХИ
Отражены аспекты, отражающие сложность выделения понятие исторической эпохи и даются основания для объяснения данного явления в социально-философском аспекте.
Современная философская и историческая наука накопила достаточный запас знаний и материала для более точного определения понятия «историческая эпоха». Данному определению крайне сложно дать какое-либо конкретное объяснение. Благодаря огромному объему информации и постоянно изменяющимся условиям общественного развития, само определение меняет свою форму в зависимости от времени и места, что затрудняет возможность формулировать однозначно объективное определение данного понятия.
С развитием научного знания изменялся и подход к пониманию исторической эпохи. Различные науки трактовали свои версии данного явления. Начиная от религиозной философии и заканчивая цивилизацион-ным подходом, история развития человечества выделяла самые различные основания для классификаций и определений исторической эпохи. Несмотря на то что многие сходили во мнении того, что эпохи между собой неоднородны и имеют определенную линейность в развитии, встает вопрос какие общие принципы можно выделить что бы обобщить тот объем знаний о историческом развитии и выделении конкретной эпохи. Историческая эпоха в целом не имеет четко выраженного временного отрезка. Одна эпоха может проходить длится несколько суток, другая столетиями и больше. И сами события, которые определяют характер исторической эпохи могут носить как незначительный локальный характер, так и глобальный и масштабный. В связи со сменой парадигм об общественно-историческом развитии во многих нау-
ках разгорелись дискуссии относительно оснований той, либо иной теории и концепции развития. «В начале 1960-х гг. многие советские ученые, прежде всего востоковеды, пришли к убеждению, что накопившийся исторический материал требует существенной корректировки концепции общественно-экономических формаций, так как реальная история государств Древнего Востока и средневековых государств Азии и Африки не укладывается в понятия рабовладельческой и феодальной формаций. В исторической науке сложилась достаточно острая проблемная ситуация. Для выхода из возникшего затруднения необходимо было или обосновывать необходимость признания особого азиатского способа производства, или вводить понятие «локальная цивилизация» [1].
Для выделения наиболее общих закономерностей в определении понятия исторической эпохи мы предлагаем взять два принципа: объективные условия развития и антропоцентризм.
К объективным условиям развития эпохи можно отнести факторы, условия, обстоятельства, не зависящие от воли, сознания и субъективных желаний людей, т. е. что находится вне контроля человеческого сознания. Сюда так же можно отнести такой фактор как географическая среда и природные условия. Данный фактор всегда был неподконтрольным человеческому сознанию, и людям приходилось подстраиваться под различные географические среды, учитывать природные условия, чтобы организовывать жизнь, приспособлять быт и труд. Зачастую именно какое-либо природное условие определяло историче-
