CC BY
28
УДК 159
О СОЦИАЛЬНО-ПЕРЦЕПТИВНЫХ ПРОЦЕССАХ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (НА ПРИМЕРЕ МОБИЛЬНЫХ ОТРЯДОВ ОСОБОГО НАЗНАЧЕНИЯ)
И. Б. Винокуров
В статье описываются социально-перцептивные процессы личности в экстремальных ситуациях профессиональной деятельности (на примере сотрудников ОМОН). Предлагается механизм социального восприятия служебно-боевых ситуаций сотрудниками ОМОН, который имеет профессиональ-но-деятельностное опосредование и включает три компонента: нормативно-правовой, профессионально-этический и тактико-специальный.
Ключевые слова: механизм; социальное восприятие (перцепция); нормативно-правовой, профессионально-этический и тактико-специальный компоненты направленности социального восприятия; ответственность; витализа-ция; соразмерность применения сил и средств принуждения; угроза жизни (здоровью).
При раскрытии заявленной в названии статьи проблематики обратимся к анализу самого понятия «механизм». В настоящее время этот термин все чаще применяется в психологической литературе, однако мало кто из использующих его авторов объясняет, что именно понимается под ним. В психологических литературных источниках «механизм» встречается часто, однако отдельно не выделяется, участвуя в определении научных терминов, несущих оттенки специального знания. Например, психофизиологические механизмы, механизм идентификации, механизм сдвига мотива и др. 1 В социологических словарях «механизм» также не выделяется как отдельный термин, а используется в составных определениях: «социальные механизмы», «механизм действия социальных законов» и т. д. 2
В справочных изданиях механизм описан как «система, устройство, определяющее порядок какого-нибудь вида деятельности (например, государственный механизм)» 3, «система тел, предназначенная для преобразования движения одного или нескольких тел в требуемые движения других твердых тел» 4 и т. п.
А. А. Залевская, занимавшаяся изучением этого понятия, пришла к выводу, что значение «механизма» приходится устанавливать из контекстов и предпочтительнее применять термин «принцип» 5.
Термин «механизм» подразумевает имплицитно приведение одного посредством другого в движение, выявление причинных отношений. Что касается механизмов психических явлений, то к этому добавляется еще конкретизация скрытых процессов, лежащих за внешними проявлениями, через поиски и описание составных элементов деятельности (т. е. структур), а также характера динамических изменений в таких структурах. Мы считаем, что справедливо будет пользоваться понятием «механизм», исходя из общенаучного определения (применительно к описанию конкретных эмпирических данных в конкретной сфере исследовательских интересов).
Анализ социально-психологической литературы показал, что исследователями описываются частные механизмы социального восприятия: социальная рефлексия, эмпатия, идентификация, аттракция, каузальная атрибуция, при этом авторы не предлагают определения общего механизма социальной перцепции, а также не дают исчерпывающего описания этого процесса.
В проведенном нами исследовании изучалась конкретная профессиональная деятельность. Поэтому именно с этой позиции деятельностно-ориентированного подхода описывался основной механизм социального восприятия служебно-боевых ситуаций сотрудниками ОМОН. Служебно-боевые ситуации рассматриваются нами как социальные, детерминированные конкретными задачами групповой деятельности спецназа, которые решаются в рамках определенного специфичного социального восприятия 6.
Социально-перцептивный механизм оценки слу-жебно-боевых ситуаций сотрудниками ОМОН определяется нами как система взаимосвязанных иерархических компонентов, из которых в качестве основных можно выделить нормативно-правовой, профессионально-этический, тактико-специальный. Функциональный смысл данной системы — целевое ориентирование в реально складывающейся проблемной (экстремальной) ситуации как исходной предпосылки адекватности принимаемых управленческих решений и организации деятельности по ее разрешению.
Описываемый нами социально-перцептивный механизм складывается из ряда элементов и этапов. Основные элементы: нормативно-правовой, профессионально-этический и тактико-специальный компоненты направленности социального восприятия. Функционирование механизма проявляется в субъективном преломлении нормативных требований сотрудниками ОМОН, что выражается в социально-психологических феноменах ответственности, витализации, соразмерности применения сил и средств принуждения. При этом угроза для жизни (здоровья) граждан и сотрудников выступает системообразующим фактором социально-перцептивного механизма. Профессионально значимые характеристики социально-перцептивного образа служебно-боевой ситуации — целостность, интегративность, динамичность. Этапы функционирования механизма — предварительный и непосредственного восприятия.
Необходимо подробно остановиться на описанных выше элементах и этапах социально-перцептивного механизма оценки служебно-боевых ситуаций сотрудниками ОМОН.
Полученные в ходе эмпирического исследования данные свидетельствуют, что описываемый механизм имеет три основных компонента:
1) нормативно-правовой — направленность восприятия на функционально-ролевое (в том числе кон-фликтогенное) взаимодействие с участниками спецоперации (мероприятия) на основе нормативно-правовых отношений;
2) профессионально-этический — направленность восприятия на квалификацию субъектов про-
фессиональной деятельности по нравственно-этическим критериям (от законопослушного гражданина до террориста);
3) тактико-специальный — направленность восприятия на инструментальное взаимодействие и воздействие на субъекты профессиональной деятельности (на примере противоборствующих лиц), т. е. применение максимально эффективных и соразмерных средств, методов силового решения профессиональных задач.
Анализ документальных источников и практики задействования ОМОН показал, что невозможно ограничиваться описанными выше критериями, ведь в некоторых ситуациях командиру приходится ориентироваться на политическую ситуацию, на религиозный контекст, на этнические взаимоотношения и т. д. Как показало исследование, это будет лишь дополнением к направленности социального восприятия на нормативно-правовой, профессионально-этический и тактико-специальный компоненты, которые являются основными и иерархически значимыми составляющими социально-перцептивного механизма. Было бы ошибочно полагать, что командир спецподразделения «просто созерцает» служебно-боевую ситуацию, ведь его восприятие всегда будет иметь целевую направленность, когда анализ информации зависит от деятельностно-необходимых признаков.
Описанные компоненты направленности являются фундаментом социально-перцептивного механизма, а его структурирование осуществляется за счет факторов, выявленных в ходе комплексного эмпирического исследования, определяющих специфику социально-перцептивных процессов в экстремальных ситуациях профессиональной деятельности сотрудников ОМОН: ответственность, витализация, соразмерность применения сил и средств принуждения.
Анализ полученных данных показал, что доминирующим фактором является ответственность, т. е. социальное восприятие служебно-боевой ситуации происходит с позиции должности (ролевой позиции), предписывающей выполнять поставленные задачи, отвечать за принятые решения, которые могут иметь юридические последствия вплоть до уголовного наказания. Обязательная оценка по нормативно-правовому критерию, преломляясь через личностные и функционально-ролевые структуры руководителя (сотрудника), при восприятии субъектов деятельности проявляется в ответственности за выполнение поставленной задачи, за жизнь подчиненных сотрудников, за риск и законность. Ответственность каждого конкретного сотрудника ОМОН, опосредованная индивидуальным опытом, знаниями и личностными особенностями, будет сугубо индивидуальной. Факт влияния этой категории на социально-перцептивный механизм оценки служебно-боевых ситуаций является эмпирически доказанным в ходе проведенного научного исследования.
Восприятие субъектов профессиональной деятельности (с позиции устранения исходящей от них угрозы с помощью силовых способов воздействия) происходит на основании социально-перцептивного факто-
ра соразмерности применения сил и средств принуждения 7. Результаты комплексного эмпирического исследования и статистической обработки данных показали значимую корреляцию соразмерности применения сил и средств принуждения сотрудниками ОМОН от воспринимаемой опасности. На этом основании формулируется вывод: степень угрозы, исходящей от «противоборствующих лиц», воспринимаемой сотрудниками ОМОН, влияет на тяжесть причиняемого им вреда здоровью. Соответственно, спектр соразмерности применения сил и средств ОМОН будет варьироваться, например, от применения физической силы и спецсредств при пресечении массовых беспорядков до использования тяжелого вооружения (пулеметы, гранатометы, бронетехника и т. д.) в условиях режима контртеррористической операции.
При исключительно силовой функции ОМОН нами выявлен фактор витализации, когда восприятие субъектов (социальных объектов) при выполнении профессиональных действий происходит с позиции сохранения их жизни и минимизации причинения ущерба. Влияние этого фактора в оценке служебно-боевой ситуации, как правило, распространяется на сотрудников правоохранительных органов и граждан. На «противоборствующих лиц» — в меньшей степени т. е. жизнь и здоровье преступника не несут значительной социальной ценности, если он своими действиями способен причинить (или причинил) другим людям смерть, угрожает их жизни и здоровью. Это подтверждается данными статистической обработки результатов исследования, выявившими значимую корреляционную зависимость фактора витализации от угрозы для жизни (здоровья) сотрудников ОМОН.
Другими словами, сотрудники ОМОН (исполнительского и руководящего состава) должны оценить законность планируемых действий при выполнении задачи, определить степень применения силы и ориентироваться на создание условий максимального сохранения жизни и здоровья граждан, сотрудников правоохранительных органов и (в известной степени) «противоборствующих лиц». При этом функционирование социально-перцептивных процессов происходит при постоянном мониторинге степени угрозы для жизни участников спецоперации (мероприятия), когда степень опасности «противоборствующих лиц» для граждан и сотрудников является системообразующим фактором социально-перцептивного механизма оценки служебно-боевых ситуаций.
Все выделенные факторы оказывают взаимовлияние друг на друга, которое формирует определенный социально-перцептивный образ служебно-боевой ситуации. Например, снижение уровня угрозы для жизни и здоровья сотрудников и граждан меняет восприятие «противоборствующего лица» с «вооруженного преступника» на «преступника», делает возможным применение огнестрельного оружия ограниченного поражения, спецсредств, физической силы. Как результат — проводится задержание гражданина, а не его нейтрализация (если бы он оказывал вооруженное сопро-
тивление законным действиям сотрудников ОМОН). Степень опасности «противоборствующих лиц» при конфликтогенном взаимодействии влияет на восприятие сотрудниками ОМОН их ситуативно-личностных характеристик, учет которых значим для сохранения жизни и здоровья граждан и сотрудников. Такими основными характеристиками являются: умение пользоваться оружием, экипировкой, владение рукопашным боем, опыт боевых действий, физическая и специальная подготовленность, наличие криминального опыта, судимость, характер ранее совершаемых преступлений, агрессивность, способность к сопротивлению, дерзость, возраст, значимые психофизиологические состояния.
Функционирование социально-перцептивного механизма оценки служебно-боевых ситуаций сотрудниками ОМОН происходит поэтапно:
1. На предварительном этапе формирование социально-перцептивного образа предстоящей спецоперации (мероприятия) происходит за счет информации, представленной инициатором или оперативными службами, что требует задействования сил и средств спецподразделения. В каждом случае руководитель располагает определенными сведениями, полученными другими уполномоченными органами, которые необходимо проанализировать для дальнейшего расчета количества и расстановки личного состава, вооружения, спецсредств, техники и т. д. Данные комплексного эмпирического исследования показали, что предварительный этап восприятия служебно-боевой ситуации имеет существенное значение для эффективной оценки и принятия управленческого решения командиром ОМОН. В условиях непосредственного решения поставленной задачи он будет располагать только тем набором возможностей, технических средств, вооружения, количества личного состава, тактических приемов, которые он определил в расстановке сил и средств подразделения при проведении спецоперации (мероприятия).
2. На этапе непосредственного восприятия социально-перцептивный образ у командира и сотрудников ОМОН может корректироваться, рекатегоризиро-ваться или остаться в неизмененном виде (в типичной служебно-боевой ситуации). Руководитель сопоставляет полученную информацию с имеющимися условиями «здесь и сейчас», при необходимости может провести дополнительные инструктажи с личным составом, перераспределить задачи, изменить тактику применения силовых методов, установить взаимодействие с другими службами и т. п. Полученные данные эмпирического исследования показали, что социально-перцептивный образ служебно-боевой ситуации не статичен и в определенных условиях изменения опера-
тивной обстановки может быть подвержен динамическим изменениям.
В условиях профессионально ориентированной направленности социального восприятия, выражающейся в нормативно-правовом, профессионально-этическом и тактико-специальном критериях, происходит взаимодействие основных факторов ответственности, ви-тализации и соразмерности применения сил и средств принуждения на всех этапах формирования социально-перцептивного образа служебно-боевой ситуации при постоянной оценке степени опасности.
Проведенное научное исследование позволило расширить научные представления о социально-перцептивных процессах в условиях конфликтогенно-го взаимодействия (на примере открытого противоборства в деятельности сотрудников ОМОН). Дополнены научные представления о социальном восприятии нового класса:
а) объектов — служебно-боевых ситуаций в деятельности ОМОН, характеризующихся высокой степенью опасности для жизни и здоровья, включенных в них людей;
б) субъектов — «противоборствующих лиц», являющихся категорией людей, к которым применяются силы и средства ОМОН в условиях открытого противоборства.
По результатам исследования установлены новые данные о механизме социального восприятия и об оценке социально-напряженных ситуаций (служебно-боевых ситуаций) при обосновании его структурных составляющих, являющихся профессионально значимыми компонентами.
1 Мукашева А. К. Механизмы социального познания в психологической науке : учеб. пособие для студентов психологических факультетов / под ред. В. Е. Семенова. Владимир, 1999. 264 с.
2 Российская социологическая энциклопедия / под общ. ред. Г. В. Осипова. М., 1999. 672 с.
3 Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка. М., 1996. С. 92.
4 Большой энциклопедический словарь / под ред. А. М. Прохорова. М., 1991. Т. 1. С. 63.
5 Залевская А. А. Индивидуальное знание: Специфика и принципы функционирования : монография. Тверь, 1992. С. 72-73.
6 Винокуров И. Б. Восприятие и оценка социальных ситуаций в профессиональной деятельности спецподразделений МВД России // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2011. № 1(44). С. 24-28.
7 Винокуров И. Б. Включенное наблюдение как метод исследования социально-перцептивных факторов оценки служебно-боевых ситуаций // Там же. 2012. № 4(51). С. 16-19.
