CC BY
19
16. Cherkesov S.Kh., Misakov V.S., Betrozov M.Kh. Counteraction against organized crime as the basis of the regional economic security system // News of the Kabardino-Balkarian Scientific Center of the Russian Academy of Sciences. 2014. № 4 (60). P. 121127.
С.Ш. Довтаев - к.э.н., доцент зав. кафедры «Экономика предприятий», ФГБОУВО «Чеченский государственный университет», 89286944041, mbc_@mail.ru,
S.Sh. Dovtaev - Ph.D., associate professor head. Department "Economics of Enterprises", FSBEI of HE "Chechen State University";
Я.А. Цугаева - магистрант Института экономики и финансов ФГБОУ ВО «Чеченский государственный университет», 89286944041, mbc_@mail.ru,
Ya.A. Tsugaeva - undergraduate student of the Institute of Economics and Finance of the Chechen State University.
НЕКОТОРЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЙ НЕФТЯНОГО КОМПЛЕКСА
Аннотация. Для любого предприятия в условиях жесткой конкуренции ежедневно особо остро возникает множество вопросов, в т. ч. что и в каких объемах производить, кто выступает потенциальным потребителем производимой продукции, в каких ценах можно конкурировать на рынке и т.д. Тем не менее, для большинства отечественных предприятий нефтяного комплекса маркетинговая деятельность все еще не рассматривается как основной бизнес-процесс всей производственно-финансово-сбытовой деятельности хозяйствующего субъекта.
Одним из принципиальных условий ориентации хозяйствующего субъекта на маркетинговую деятельность является применение концепции маркетингового управления. И это, естественно, ибо деятельность любого предприятия, как правило, должна быть ориентирована на маркетинг как на концепцию рыночного управления. Это требует не ограничиваться лишь созданием маркетинговой службы на предприятии - требуется радикальным образом изменить всю философию управлению.
В принципе, любое предприятие имеет предпосылки формирования новой философии управления. Так, как на крупных предприятиях присутствуют отдельные компоненты маркетинговой деятельности, занимающиеся изучением спроса, конъюнктурой рынка, послепродажным обслуживанием и др. [3,12,13]
Все вышеизложенное позволяет утверждать, что при применении понятия «маркетинговое управление» мы понимаем, подразумеваем управление всей деятельности предприятия на принципах маркетинга.
Annotation. For any enterprise in the conditions of tough competition, many questions arise especially sharply every day, including what and in what volumes to produce, who is a potential consumer of the products, in what prices one can compete in the market, etc. However, for the majority of domestic enterprises of the oil complex, marketing activities are still not considered as the main business process of the entire production, financial and sales activities of an economic entity.
One of the fundamental conditions for the orientation of the business entity to marketing activities is the use of the concept of marketing management. And this, of course, because the activity of any enterprise, as a rule, should be focused on marketing as a concept of market management. This requires not to be limited only to the creation of a marketing service in an enterprise — a radical change in the whole management philosophy is required.
In principle, any enterprise has the prerequisites for the formation of a new management philosophy. So, as at large enterprises there are individual components of marketing activities that are engaged in the study of demand, market conditions, after-sales service, etc. [3,12,13]
All the above suggests that when applying the concept of "marketing management" we understand, we mean the management of all the activities of an enterprise on the principles of marketing.
Ключевые слова: конкуренция, технология управления, нефтяной комплекс, промышленные предприятия, маркетинговая деятельность, процессный подход.
Keywords: competition, control technology, oil complex, industrial enterprises, marketing activities, process approach.
Анализ специальной литературы по проблемам маркетинговой деятельностью говорит о существовании множества подходов определения маркетинга, которые практически невозможно свести к единому.
Так, например, Ф. Котлер под маркетингом понимает конкретный вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. [4]
Как видно из изложенного, маркетинговая деятельность - это система внутрифирменного управления, направленная на анализ и учет спроса, потребностей, а также требований рынка для более аргументированной ориентации промышленного производства нефтехимической промышленности на выпуск конкурентоспособных и востребованных видов промышленной продукции, что, в конечном итоге, позволит получить наиболее высокую прибыль и прочно закрепиться на рынке.
В другой работе под маркетингом понимают целую «философию бизнеса и активный процесс, состоящий из трех основных элементов: активный, аналитический, идеологический». [2]
Под первым элементом автор предлагает понимать операционный маркетинг (краткосрочный период планирования), ориентированный на уже состоявшиеся и новые рынки сбыта. При операционном маркетинге довольно удобно контролировать запланированные поставки продукции, ход обеспечения максимального дохода от сбыта и т.д.
Как видно из изложенного, операционный маркетинг на деле есть действенная часть маркетинга в виде комплекса определенных мероприятий для обеспечения заданных целей.
Стратегический маркетинг является основой потребности общества, отсюда он предназначен в исследовании меняющихся параметров целевого рынка, а также возможных потребностей.
Стратегический и операционный маркетинги взаимосвязаны и дополняют друг и другу. При помощи стратегического маркетинга делают прогнозирование спроса на рынках сбыта, а при помощи операционного маркетинга формируется бюджет маркетинга и определяется доля рынка.
Вариант выбора стратегии зависит, в первую очередь, от целей, которых предприятие хочет добиться. Как правило, это максимизация прибыли на рубль затрат. Для этого любое предприятие стремится завоевать лидирующие позиции на рынках, качественно улучшить характеристики продукции и т.д. [6,7,9]
Одним из важнейших аспектов маркетинговой деятельности является оценка внутрифирменных затрат. В специальной литературе эти затраты подразделяются на несколько групп, в т .ч.:
1. Затраты на исследовательско-аналитическую деятельность.
2. Затраты, связанные с разработкой комплекса решений по продукту, выборам целевого сегмента и позиционированием.
3. Затраты, связанные с формированием ценовой политики предприятия.
4. Затраты по разработке политики товародвижения.
5. Затраты на продвижение товаров.
6. Затраты по управлению маркетинговой деятельностью.
7. Налоговые платежи. [1,11]
Естественно, что предприятия ежегодно вынуждены наращивать затраты на маркетинг, в частности, увеличивать на рекламу, на стимулирование сбыта и т.д., с одной стороны, и также тратить больше средств на приобретение новых технологий, на разработку инновационных продуктов, с другой стороны.
Снизить маркетинговые издержки можно лишь в случае высокого уровня организации маркетинга, задействования эффективных технологий управления маркетингом и т.п. Все это позволит объективно обосновать затраты на маркетинговую деятельность.
В ходе исследования мы убедились, что большинство руководителей промышленных предприятий не всегда понимает предназначение маркетингового исследования, и поэтому не готово заказывать и оплачивать подобные исследования. Такое положение оканчивается тем же, как и результаты скудных выделений на рекламную деятельность - проблемы остаются те же, объемы продаж продукции практически не меняются. Конечно, в этих условиях нельзя говорить о каком-то комплексном применении элементов маркетинга.
Объективности ради, надо признать, что большинство предприятий борется за абсолютное выживание, за какую-то поддержку своей текущей деятельности и т.д., и в этих условиях им трудно вести речь об изыскании дополнительных источников для надлежащей организации и устойчивого развития службы маркетинга.
При всем при этом, на наш взгляд, причина такого положения находится в ином - некачественном финансовом планировании предприятия.
Отсюда, маркетинговую деятельность на промышленном предприятии необходимо вести в 4 направлениях:
— анализ и учет потребностей, динамики спроса к текущим требованиям рынка при принятии управленческих решений;
— приспособление деятельности предприятия к текущим требованиям рынка и с расчетом на перспективу;
— использование возможностей продвижения производимых предприятием товаров на рынке и создание имиджа предприятия;
— разработка и создание новых продуктов (инновационный аспект исследования). [14]
Приходится констатировать, что маркетинговые мероприятия нефтехимической отрасли на промышленных предприятиях депрессивных республик СКФО носят, как правило, одноразовый характер. [5,10,15,16] Многие руководители весь комплекс эффективных мероприятий сводят лишь к рекламной деятельности. Подобного рода ошибки имеют дорогую цену.
На каждом предприятии необходимо создавать службу маркетинга и таким образом, чтобы эта служба надлежащим образом способствовала обеспечению маркетинговых целей. При этом, само создание службы маркетинга нельзя расценивать как самоцель, и тем более - как достижение.
К сожалению, на многих предприятиях маркетинговых службы создаются формально или, в лучшем случае, им передаются функциональные обязанности других отделов (финансового, отдела продаж и т.п.)
Анализ специальной литературы позволяет обобщить совокупность целей управления маркетинговой деятельностью:
«- экономические цели (получение расчетной величины прибыли от реализации продукции и услуг);
- научно-технические цели (создание конкурентоспособной продукции и повышение производительности труда за счет совершенствования технологий);
- производственно-коммерческие цели (реализация продукции в заданном объеме и с заданной периодичностью);
- социальные цели (достижение заданной степени удовлетворения потребностей сотрудников)» [3]
Структура управления маркетинговой деятельностью является соподчиненностью управленческих взаимосвязей между субъектами и объектами управления.
Типовые структуры маркетинговой службы довольно детально рассмотрены Ф. Котлером. [4]
Это - линейные, дивизиональные (ориентированные на товар, потребителя, регионы и т.д.) и матричные.
В условиях возрастающей конкуренции, непрерывных изменений окружающей среды переход крупных промпредприятий к управлению деятельностью на принципах маркетинга и организация финансирования маркетинговых служб должны происходить при обязательной реализации ряда основных требований, в т. ч.:
1. Организация маркетингового управления сопряжена с определенными периодом времени, она не может быть жизнеспособной только лишь с выходом приказа руководителя об этом.
2. Нужна не только специальная организационная структура - требуются менеджеры с рыночным мышлением, причем, на всех уровнях.
3. Концепцией маркетингового управления должны «проникнуть» все сотрудники предприятия, имеющие отношение к маркетинговым процессам.
Существуют три метода управления маркетинговой деятельностью: административные, экономические и социально-психологические.
Первый вид управления маркетинговой деятельностью прямо воздействует и подлежит обязательному исполнению (распоряжения, наказания, поощрения).
Экономические и социально-психологические методы имеют косвенное воздействие. Так, посредством задействования экономических методов осуществляют материальные стимулирование сотрудников, формируются экономические условия для сотрудников и т.п.
Социально-психологические методы построены на задействовании социального механизма, посредством которого формируется благоприятный климат в трудовом коллективе, создаются условия для личностного роста и др.
На практике, в ходе наладки управления маркетинговой деятельности, очень часто можно наблюдать проблемы отсутствия строгого разделения труда между различными подразделениями, структурами. Это, как правило, всегда сопровождается дублированием одних и тех же функций разными службами. Так, в частности, отдел маркетинга, в соответствии с рыночными характеристиками и стратегией хозяйствующего субъекта, определяет плановую стоимость продукции, затем прогнозирует объемы реализации и рассчитывает производственный план.
Планово-экономический отдел на базе ранее рассчитанной нормы прибыли и в соответствии с собственными ресурсами рассчитывает свой план...
Маркетинговая деятельность хозяйствующего субъекта плотно сопряжена с другими сторонами, в том числе с такими как менеджмент, экономическая служба, инженерная служба, технологическая служба, сбыт, информационная служба, управление производством.
Однозначно, что эффективное управление реализуемо лишь при надлежащем информационном и кадровом обеспечении маркетинговой деятельности. В связи с этим, управленческая деятельность любой компании строится на использовании последних достижений в области информационных технологий, которые позволяют обеспечить полноту, адекватность и оперативность информационного отображения управляемых процессов, возможность их моделирования, анализа и диагностики, прогнозирования.
Совершенствование управления маркетинговой деятельностью промпредприятий, их рыночная ориентированность требует адекватной оценки эффективности этой деятельности, а также целенаправленного и своевременного управления ею.
Для экспресс-анализа маркетингового потенциала имеется целый набор экономических показателей: масштабы рынка, объемы реализации, конкурентная борьба, наличие портфеля заказов, затраты на рекламу. [6]
На наш взгляд, большой методический интерес представляет концепция системы управления маркетинговой деятельности, предложения в работе. [13]
Управление маркетингом им рассматривается в виде управленческой подсистемы хозяйствующего субъекта, функционирующей на 3 уровнях:
1. Управление деятельностью;
2. Управление функциями;
3. Управление спросом.
Как видно, в целом, предложена достаточно полная структура системы управления маркетингом.
Вид маркетинговой деятельности промпредприятий и управление им, как правило, определяется особенностями рынка.
Под промышленным рынком понимается рынок продукции производственно-технического назначения, который охватывает всю систему взаимоотношений между предприятиями, осуществляемых в границах конкретной местности, отрасли. Так, например, на рынке грузового автомобилестроения можно отметить следующие категории продукции производственно-технического назначения: полуфабрикаты, комплектующие изделия, взаимодополняющие детали, технологическое оборудование, промышленные услуги.
Как видно, из вышеизложенного, под промышленным маркетингом надо понимать сферу совместной деятельности предприятий - производителей и их дилеров. Для успешного функционирования сотрудники промышленного маркетинга должны четко знать нужды своих клиентов, особенности процедуры свершения ими закупок для разработки эффективного маркетингового плана.
Специалисты отмечают, что сложности промышленного маркетинга делают очень ценным проведение точного анализа. [6] здесь также очень целесообразно применять моделирование, имеющего огромный потенциал и возможности для их использования промышленными маркетингами и другими специалистами, изучающими промышленный маркетинг. Использование модели помогает лучше понять суть рассматриваемой проблемы, посредством упрощения ее путем сведения к нескольким простым задачам.
Конечно, мы подразумеваем, что даже упрощенная модель должна адекватно отражать реальность и давать возможность определить ключевые параметры.
В заключение можно отметить, что недостаточное взаимодействие отделов маркетинга внутри службы, а также с другими структурными подразделениями, нечеткое разделение и дублирование функциональных обязанностей остаются хроническими проблемами для большинства промпредприятий.
Мы убеждены, что механизм управления маркетинговой деятельностью должен строиться на базе системы показателей управленческого учета результатов маркетинговой деятельности. [6,11]
Анализ основных методик оценки эффективности управления маркетинговой деятельностью промпред-приятия показал, что одним из основных недостатков большинства этих методик является субъективность оценки.
Т. о. очевидно, что назрела объективная необходимость в разработке такой технологии управления маркетинговой деятельностью предприятия, способной учитывать все взаимосвязи между составляющими маркетинга, основанной на высокоэффективных методиках решения повседневных задач маркетинга и позволяющих производить календарное планирование маркетинговых мероприятий.
Источники:
1. Гусева А.В. Развитие методов внутрифирменного управления затратами на маркетинг. / Монография, СПб. - 152с.
2. Жамбен Ж.Ж. Стратегический анализ. СПб. - Наука. -2005.- 320с.
3. Ковалев А.И. Промышленный маркетинг. Ч.2. - М.: «Благовест - В». СПб. Питер. - 2006.- С.44.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга. 2-е европ. изд. пер. с англ. - М. : Издат. дом. «Вильямс». - 2006.- С.37.
5. Мажигова Е.М., Мисаков В.С., Гоова Р.Х. Систематизация принципов стратегического управления предприятиями/Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2007. Т. 5. № 4-2. С. 152-155.
6. Мисаков В.С Функционально-стоимостный анализ сроков строительства/Бухгалтерский учет. 1985. № 8. С. 0.
7. Мисаков В.С. Новые формы экономической работы в строительстве//Нальчик, 1986.
8. Мисаков В.С., Бут В.В., Аджиева А.Ю. Инновационная инфраструктура как ресурс достижения сбалансированного развития региона//Экономика и предпринимательство. 2017. № 6 (83). С. 200-203.
9. Мисаков В.С., Мальсагов И.А. Экономический анализ - основа самоуправления в производственных объедине-ниях//Нальчик, 1991.
10. Мисаков В.С., Озроков А.О. Методические рекомендации развития информационных технологий в региональных производственных комплексах// Известия Кабардино-Балкарского научного центра РАН. 2013. № 5 (55). С. 115-120.
11. Мисаков В.С., Хапаева Ж.Б Анализ качества и объема аудиторской выборки//Известия Кабардино-Балкарского научного центра РАН. 2013. № 5 (55). С. 121-127.
12. Ногмова Л.А., Мисаков В.С. Формирование экономического потенциала в контексте сбалансированного регионального развития//Известия Кабардино-Балкарского научного центра РАН. 2016. № 3 (71). С. 143-148.
13. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга /М.: МИНХ им. Г.В. Плеханова. - 2002. - С.130.
14. Степанов А.М. Маркетинг в процессе реструктуризации российских предприятий / Монография. - М. :2000.-129с.
15. Уянаев Б.Б., Мисаков В. С Новая модель развития сельских территорий и обеспечения продовольственной безопасности России//Известия Кабардино-Балкарского научного центра РАН. 2015. № 3 (65). С. 135-140.
16. Черкесов С.Х., Мисаков В.С., Бетрозов М.Х. Противодействие организованной преступности как основа региональной системы экономической безопасности//Известия Кабардино-Балкарского научного центра РАН. 2014. № 4 (60). С. 121-127.
Sources:
1. Guseva A.V. Development of methods for intra-company management of marketing costs. / Monograph, St. Petersburg. -
152s.
2. Jambin J.-J. Strategic analysis. SPb. - The science. -2005.- 320s.
3. Kovalev A.I. Industrial marketing. Part 2 - M .: "Blagovest - In". SPb. Peter. - 2006.- P.44.
4. Kotler F. Basics of marketing. 2nd europ. ed. per. from English - M.: Publ. house. "Williams." - 2006.- p.37.
5. Mazhigova, EM, Misakov, VS, Goova, R.Kh. Systematization of the principles of strategic management of enterprises // Economic Journal of Rostov State University. 2007. V. 5. No. 4-2. Pp. 152-155.
6. Misakov V.S. Functional and cost analysis of construction time // Accounting. 1985. No. 8. P. 0.
7. Misakov V.S. New forms of economic work in construction // Nalchik, 1986.
8. Misakov V.S., But.V.V., Adzhieva A.Yu. Innovative infrastructure as a resource for achieving balanced development of the region // Economy and Entrepreneurship. 2017. No. 6 (83). Pp. 200-203.
9. Misakov V.S., Malsagov I.A. Economic analysis - the basis of self-government in industrial associations // Nalchik, 1991.
10. Misakov V.S., Ozrokov A.O. Guidelines for the development of information technologies in regional industrial complexes // Izvestia of the Kabardino-Balkarian Scientific Center of the Russian Academy of Sciences. 2013. № 5 (55). Pp. 115-120.
11. Misakov VS, Khapaeva Zh.B. Analysis of the quality and volume of the audit sample // News of the Kabardino-Balkarian Scientific Center of the Russian Academy of Sciences. 2013. № 5 (55). P. 121-127.
12. Nogmova L.A., Misakov V.S. Formation of economic potential in the context of a balanced regional development // News of the Kabardino-Balkarian Scientific Center of the Russian Academy of Sciences. 2016. № 3 (71). Pp. 143-148.
13. Soloviev B.A. Fundamentals of the theory and practice of marketing / M .: MINH them. G.V. Plekhanov. - 2002. - p.
130.
14. Stepanov A.M. Marketing in the process of restructuring of Russian enterprises / Monograph. - M.: 2000.-129c.
15. Uyanaev BB, Misakov V.S. A new model for the development of rural territories and ensuring food security of Russia // News of the Kabardino-Balkarian Scientific Center of the Russian Academy of Sciences. 2015. № 3 (65). Pp. 135-140.
16. Cherkesov S.Kh., Misakov V.S., Betrozov M.Kh.
Counteraction against organized crime as the basis of the regional economic security system // News of the Kabardino-Balkarian Scientific Center of the Russian Academy of Sciences. 2014. № 4 (60). P. 121-127.
Е.Б. Дудникова - профессор, зав. кафедрой «Социально-правовые и гуманитарно-педагогические науки», д.с.н., Саратовский государственный аграрный университет им. Н.И. Вавилова, (dudni-kova.e.b@gmail.com, 89271371848),
E.B. Dudnikova - professor, head of the chair "Socially-legal and Humanitarian-pedagogical Sciences», Doctor of sociological Siences, Saratov State Agrarian University named after N.I. Vavilov;
С.И. Ткачев - доцент, зав. кафедрой «Экономическая кибернетика», к.э.н. Саратовский государственный аграрный университет им. Н.И. Вавилова, (tkachevsi@sgau.ru, 89873064123),
S.I. Tkachev - associate professor, head of the chair "Economical Cybernetics", Candidate of Economic Sciences, Saratov State Agrarian University named after N.I. Vavilov;
Л.А. Волощук - доцент кафедры «Экономическая кибернетика», к.э.н., Саратовский государственный аграрный университет им. Н.И. Вавилова, (luda-121181@yandex.ru, 89172031189),
L.A. Voloshchuk - associate professor of the chair "Economical Cybernetics", Candidate of Economic Sciences, Saratov State Agrarian University named after N.I. Vavilov.
ТЕНДЕНЦИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА TREND OF INDICATORS OF SUSTAINABLE DEVELOPMENT OF AGRICULTURAL PRODUCTION
Аннотация. В условиях рынка оценка степени устойчивости необходима для каждого предприятия. Эти сведения позволяют хозяйствующему субъекту разработать стратегию дальнейшего развития, определить основных ведущих контрагентов для успешного ведения бизнеса. В статье раскрываются аналитические аспекты финансовой устойчивости предприятий коммерческого типа. Дана оценка основных показателей устойчивого развития сельскохозяйственных предприятий Саратовской области и проведены исследования о необходимости привлечения заемных источников финансирования деятельности сельскохозяйственных предприятий коммерческого типа. В качестве информационной базы исследования были использованы информация Госкомстата РФ и Министерства сельского хозяйства Саратовской области, а также территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Саратовской области.
Annotation. A sustainability assessment is required for each enterprise under market conditions. This information allows an economic entity to develop a strategy for further development, to identify the main leading contractors for successful business. The article reveals the analytical aspects of the financial sustainability of commercial enterprise. Main indicators of sustainable development of agricultural enterprises in the Saratov region are assessed; studies on the need of fund raising for agricultural commercial enterprises. Information from the Goskomstat of the Russian Federation and the Ministry of Agriculture of the Saratov region, as well as the territorial body of the Federal State Statistics Service for the Saratov region were used as the information base of the study.
Ключевые слова: финансовая устойчивость, конкурентоспособность, развитие сельскохозяйственного производства.
Keywords: financial sustainability, competitiveness, development of agricultural production.
Любое предприятие коммерческого типа независимо от сферы деятельности стремится к улучшению степени финансовой устойчивости своей деятельности. Ввиду этого, особую актуальность приобретает раскрытие экономической сущности понятия финансовой устойчивости [2].
Финансовая устойчивость предприятия характеризуется целым комплексом финансовых показателей [1]. К ним следует отнести показатели платежеспособности предприятия, его деловую и инвестиционную активность, а так же показатели, характеризующие результативность производственной и хозяйственной деятельности, основными из которых, выступают прибыль и уровень рентабельности [7].
