CC BY
13УДК 159.923:159.98
Е.Д. Федосова
НЕДОВЕРИЕ КАК КАТЕГОРИЯ СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ: ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПОНЯТИЯ
В данной статье рассмотрены различные определения недоверия, сформулированные знаменитыми учеными. Рассматривалась в этой статье так же проблема роли, которую играет доверие и недоверие в становлении и регуляции сознания, личности и развития группы или общества в целом. Выделены группы факторов, которые лежат в основе появления рассматриваемых феноменов. Рассмотрены компоненты, которые включает доверие и недоверие. Рассматривается сравнительная характеристика этих феноменов.
Ключевые слова: доверие, недоверие.
Согласно пониманию Брокгауза и Эфрона, доверие - это состояние, в при котором мы полагаемся на чужое, более авторитетное, мнение, и потому откладываем самостоятельное изучение этого вопроса или проблемы. Категория доверия традиционно рассматривалась в ряду таких понятий, как вера, разум, уверенность. Но доверие отличается от этих понятий, потому что оно основано на слабых знаниях, или неуверенности в себе и правоте своего дела. Уверенность в свою очередь - это осознание своего авторитета, силы, знания или правоты дела. Человек может быть бессилен в некоторых аспектах своей деятельности, он не может выполнить нужные действия сам, поэтому возникает феномен доверия, доверия к более эрудированному, авторитетному человеку или всеобщему мнению. [10]
Категория доверия и недоверия обсуждается в рамках многих гуманитарных наук - социологии, психологии, политологии. В рамках социологии и политологии доверие / недоверие рассматривают как некую характеристику общественных отношений, позволяющие прогнозировать успешность развернутых социальных реформ или итоги выборов в органы власти.
Актуальной темой обсуждения многими учеными является изучение той роли, которую играет доверие и недоверие в становлении и регуляции сознания, личности и развития группы или общества в целом. Ю.В. Веселов считает, что доверие в межличностной коммуникации и взаимодействии имеет важную роль. Доверие расширяет обмен информацией и он приобретает постоянство. Доверие имеют огромное функциональное значение для социологии и других общественных наук, Ю.В. Веселов говорит о том, что социальные и экономические отношения-это конвейер, где воспроизводится и производится доверие, но не только эти отношения создают доверие, но и доверие является очень важным компонентом любой коммуникации. Для психологии и становления личности доверие играет так же не малую роль. Так, доверие помогает снижать уровень стресса при коммуникации.
Чтобы понять, что такое доверие в системе психологии нужно рассмотреть доверия с точек зрения различных авторов. Например, Д. Левис и А. Вейгерт характеризовали доверие как «совершение рискованного действия на основе уверенного ожидания, что все, кто вовлечен в это действие, будут действовать компетентно и с сознанием долга». [12]
Подобным образом определил и доверие С. Робинсон как «ожидания, предположения или веру (убеждение) в вероятность того, что будущие действия другого будут выгодными, благоприятными и, по крайней мере, не наносят ущерба интересам другого». [13]
П. Ринг и А. Ван де Вен определяют доверие как уверенность в добрых намерениях другого. А. П. Бромили и Л. Камингс дают определение доверия как ожидания того, что в структуре общества все будут вести себя обязательно и выполнять обещания, честно соблюдать правила, Ямагиши подразумевает под феноменом доверия, бескорыстность людей по отношению к другим, т.е. уверенность в том, что не будет происходить эксплуатации доброй воли других. Другие важные определения объясняют доверие как более общее отношение или ожидание от других людей и общественных систем. [9]
А.Б. Купрейченко и С.П. Табхарова выделили несколько признаков доверия в системе межличностных отношений. К таким признакам они отнесли подготовленность к обмену специальной, личной информацией, уверенность в надежности и качествах, являющимися основными для порядочного человека. так же, доверие отражает соблюдение общих норм общества в неформальных и кризисных ситуациях.
Эти авторы так же считают правильным выделение двух групп факторов, которые являются основаниями появления такого феномена как доверие. Конечно, важным пунктом является выявление варьи-
© Федосова Е.Д., 2016.
Вестник магистратуры. 2016. № 2 (53). Т. I.
ISSN 2223-4047
рования результата доверительной связи, а вторым, не менее важным пунктом является возможность создания прогноза успеха появления доверительных отношений. Данные авторы дополнили вторую группу подгруппами, которые содержат в себе оценочные материалы, понимание своих возможностей и возможностей партнера при создании отношений, основанных на доверии.
Исходя из этого материала, можно сказать, что доверие способно пробуждать чувства человека, это могут быть уважительное отношение или заинтересованность в обьекте коммуникации. Доверие к человеку может формировать проекцию результата связи, формировать возможные выгодные потребности, которые можно удовлетворить, конечно, если доверие присутствует в отношениях, то эмоциональная сфера взаимодействующих субьектов гораздо более полная и позитивная, психологическое состояние людей в таких отношениях наименее тревожное и дискомфортное. эти черты доверия дают ему положительную характеристику.
В свою очередь, недоверие включает следующие основные элементы: осознание рисков; чувство опасности, страха в сочетании с негативными эмоциональными оценками партнера и возможных результатов взаимодействия; настороженность и напряженность, а также готовность прекратить контакт, ответить на агрессию или проявить опережающую враждебность. [4]
Недоверие так же является психическим состоянием, которое не может быть применено к одному объекту вместе с доверием. Если недоверие становится чертой личности, то это зачастую становится большой проблемой для установления коммуникативных связей этого человека.
Таким образом, можно сказать, что доверие и недоверие антагонисты и не могут существовать вместе, но это не всегда от доверия положительный эффект, а от недоверия отрицательный.
Доверие по Б.А.Рутковскому - это нравственное понятие, которое исходит из уверенности одного человека в добропорядочности, честности и других положительных качеств другого. Человек, на которого наше доверие не распространяется так же может совершать высокоморальные поступки, хотя его поведение не всегда целесообразно относительно нашего, и не всегда наши устои, цели и ориентиры совпадают, поэтому он может выглядеть для наших интересов, опасность. Недоверие может иметь место даже без открытых проявлений враждебности одной из сторон. Человек может и не подозревать о существовании недоверия по отношению к нему. "Превентивное" недоверие вызывается конкуренцией, завистью и прочими отрицательными чувствами человека по отношению к другим. [5]
А.Б. Купрейченко, С.П.Табахарова и некоторые другие исследователи отличают, что доверие, как и недоверие возникают в определенных условиях, так доверие возникает в условиях неопределенности, уязвимости и возможности контроля. Однако недоверие, в свою очередь, зарождается при всех тех же условиях. Если такие же условия отсутствуют, то отсутствует и основания появления данных феноменов. Доверие и недоверие не различают по характеру последствий, потому что доверие не всегда приводит к положительным последствиям, а недоверие - к отрицательным. Сверхдоверие делает человека уязвимым и может нанести непоправимый ущерб, а доверие в умеренном количестве-существенную пользу. Доверие не во всех ситуация может быть конструктивно, так как важно понимать, кто авторитет и почему его мнение важно и нужно, а кто устанавливает коммуникацию в корыстных целях.
По нашему мнению, доверие не всегда сигнализирует о правильном для человека исходе его взаимоотношений. Так, доверие заставляет нас прислушиваться к мнению важного человека и адекватно принимать его конструктивную критику и даже принимать наказания за какие-либо действия. Также, если лицо испытывает негативные ожидания по отношению к объекту взаимоотношений, то добро, которое идет к нему бескорыстно, он воспринимает, как попытку обмана или лести.
Есть множество поговорок и цитат, которые могут подтвердить данное свойство феномена доверия: «Бесплатный сыр бывает только в мышеловке», «Бойтесь данайцев, дары приносящих».
Исходя из той информации, которую мы уже изучили, можем найти свойства, которые дадут нам возможность выделить отличия доверия и недоверия, не подразумевающие какие либо ожидания. Это могут быть позитивная уверенность в выгоде, а так же отрицательные ожидания, такие как наказание или вредоносные стимулы. Не смотря на различные мнения ученых, есть те, кто считает, что доверие-это нехватка или исключения недоверия, таким ученым является Б.Ф. Поршнев. Он считает, что эти феномены могут существовать совместно. [5]
По характеристикам доверие и недоверие имеют и сходные, и расходящиеся черты. Для возникновения доверительных отношений и позитивного их результата важны: силовой аспект, гибкость ума, сходство интересов, жизненных позиций, темпераментах, интеллектуальных способностях, отношению к жизни нравственных качествах, воспитании, отношению к свободе. Для построения не доверительных отношений и их негативного результата выделяем такие качества: безнравственность, ненадежность, агрессивность, болтливость, конфликтность, чрезмерное стремление к подавлению, невоспитанность, скрытность, отсутствие своей позиции и интеллекта.
Функционально важными элементами доверия являются стремление к познанию и его освоение, обмен и взаимодействие с миром, а недоверия в свою очередь сохранение своего личного пространства, психического и физического спокойствия и возможность единоличного принятия решений и задач, независимость и отсоединение от других субьектов взаимодействия.
Из вышесказанного можно сделать вывод по базовой задаче доверия, ей является регуляция и устройство межличностных коммуникаций, социальное значение в ее том, чтобы создавать успешные совместные отношения, это служит помощью для развития общественного строя. Так же отличием является контекст изучаемых феноменов, если человек доверяет, то он надеется на позитивный результат, что не всегда является правильным, а если он доверия не испытывает, то предполагаются отрицательные эмоции, результаты деятельности, что тоже не всегда верно. Иногда такая защита от окружающего мира, как недоверие,может быть напрасной, потому что взаимодействий с позитивной динамикой происходить не будет в случае его присутствия и человек окажется в крайне затруднительном положении, оно может нанести глобальный вред как психической стороне,так и физической.
Проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что поднятая нами тема недоверия, как категории современной психологии и ее функциональный анализ очень актуальна и мало исследована. Довольно сложно однозначно сказать какое влияние в большей степени оказывает один феномен, а какое другой. Конечно, следуя стереотипам общества, можно вынести версию однозначного положительного эффекта доверия и негативного влияния недоверия. Но, как выяснилось эти предположения верны не всегда, что подтверждают ученые и даже исторические высказывания.
Библиографический список
1.Болдырев, А.В. Диагностика профессиональных деструкций личности: психосемантический подход. // Прикладная юридическая психология. - 2013. - №3. - с. 75-82.
2.Болдырев, А.В., Болдырева, Т.А., Тхоржевская, Л.В. Маркеры эмоционального выгорания в семантическом пространстве личности. // Прикладная юридическая психология. - 2015. - №1. - С.81-89.
3.Вершинин, С.Е. Феномен недоверия в контексте постсоветского общества: к постановке проблемы. // Научный ежегодник Института философии и права Уральского отделения Российской академии наук. - 2001. - №2. - с. 58-72.
4.Купрейченко, А.Б. Доверие-недоверие - общие и специфические психологические характеристики. // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Психология и педагогика. - 2008. - №2. - с. 46-53
5.Критерии доверия и недоверия личности другим людям/Выдержки из статьи А. Б. Купрейченко, С. П. Таб-харовой «Критерии доверия и недоверия личности другим людям». Психологический журнал, №2, Том 028, 2007, С. 55-67.]
6.Манина, В.А. Понятие психологического барьера в зарубежной психологии. // Самарский научный вестник. - 2013. - №4. - с. 108-111.
7.Посохова, С.Т. Современная психологическая диагностика: прблемы теории и этики. // Вестник Санкт -Петербургского государственного университета. Серия 12: Психология. Социология. Педагогика. - 2010. - №3. - с. 7-17.
8.Соболев, Н. Г. К вопросу о раскрытии понятия «феномен недоверия в уголовно-исполнительной системе» // Психологическое обеспечение в уголовно- исполнительной системе / под ред. М. Г. Дебольского М: ФСИН России, 2007. - С. 33-36
9.Щербинина, О.А. Категория «отношение» и анализ внутренней позиции личности. // Вестник Оренбургского государственного университета. - 2015. - №2 (177). - с. 201-206.
10.А.Б. Купрейченко Издательство «Институт психологии РАН» Москва - 2008 Психология доверия и недоверия. с.48-51
11.Большой психологический словарь. Сост. Мещеряков Б., Зинченко В. Олма-пресс. 2004.
12.Levis D., Weigert A. J. Social atomism, holism, and trust // The sociological quarterly. 1985. V. 26. Is. 4. P. 455-471,c.971
13.Robinson S. L. Trust and breach of the psychological contract // Admin. Sci. Q. 1996. V. 41. P. 574-599. С. 576
ФЕДОСОВА ЕКАТЕРИНА ДЕНИСОВНА - студент факультета гуманитарных и социальных наук, Оренбургский государственный университет, Россия.
