CC BY
0
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ НАУЧНОЙ РАБОТЫ
МОЛОДЕЖЬ КАК ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА В PR-КАМПАНИЯХ И РЕКЛАМЕ: СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
Ширяева-Бакшевникова Вера Николаевна, Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, г. Санкт-Петербург
E-mail: veraveranik@ya.ru
Аннотация. В данной статье осуществляется социологический анализ молодежи как целевой группы в сфере паблик рилейшнз и рекламы. Молодежь, благодаря своей открытости к нововведениям и активному использованию цифровых технологий, представляет собой важный сегмент для маркетологов и PR-специалистов. Исследование фокусируется на особенностях потребления и восприятия рекламных сообщений молодыми людьми, а также на их предпочтениях и лояльности к брендам. В статье анализируются различные аспекты взаимодействия с молодежью, включая влияние социальных сетей, значение инфлюенсеров и воздействие инновационных рекламных подходов. Особое внимание уделяется значимости социальной ответственности брендов, которая оказывает существенное влияние на восприятие молодыми людьми рекламных кампаний.
Ключевые слова: молодежь, PR-кампании, реклама, социологический анализ, цифровые технологии, социальные сети, бренды, потребительское поведение.
Тема исследования обладает высокой актуальностью по нескольким причинам. Молодежь (обычно лица в возрасте от 14 до 30 лет) составляет значительную часть населения большинства стран. Эта группа является особенно привлекательной для маркетологов и PR-специалистов, так как именно в этом возрасте закладываются потребительские предпочтения, которые могут сохраняться на всю жизнь. Молодежь считается наиболее технологически продвинутой демографической группой. Они активно используют новые медиа и социальные сети, что делает традиционные методы рекламы менее эффективными и требует разработки новых подходов в PR и маркетинге. Молодежные субкультуры и тренды часто служат катализаторами изменений в культуре потребления на более широком уровне. Понимание этих трендов критически важно для успешного продвижения товаров и услуг.
ВЕСТНИК НАУКИ И ТВОРЧЕСТВА
Целью исследования анализ влияния молодежи как целевой аудитории на эффективность PR-кампаний и рекламных стратегий, а также выявление ключевых факторов, которые определяют поведение и предпочтения этой демографической группы в социуме.
Социологический анализ молодежи как целевой группы в PR-кампаниях и рекламе подчеркивает несколько ключевых аспектов, которые делают молодежь особенно привлекательной для маркетологов и PR-специалистов:
1. Активное использование социальных сетей. Молодежь активно использует платформы, такие как Instagram, ^кТок, Snapchat и другие, что делает эти каналы идеальными для размещения рекламы и проведения PR-акций.
2. Открытость к новому. Молодые люди более открыты к новым идеям, продуктам и технологиям. Это делает их идеальной аудиторией для внедрения инновационных товаров и услуг.
3. Влияние на семейные решения. В современных семьях молодые люди часто влияют на крупные покупки и выбор брендов, что увеличивает их ценность как целевой аудитории.
4. Долгосрочная лояльность. Завоевав доверие молодежи на раннем этапе, бренды могут выстроить долгосрочные отношения, что потенциально приведет к продолжительной лояльности к бренду.
5. Трендсеттеры и мнение общества. Молодые люди часто являются инициаторами трендов и имеют большое влияние на мнения и поведение своих сверстников и даже старших поколений.
6. Высокая чувствительность к социальным вопросам. Молодежь часто больше озабочена социальными, экологическими и политическими проблемами. Бренды, которые эффективно адресуют эти вопросы в своих кампаниях, могут заслужить доверие и поддержку молодежи.
7. Инновационные методы коммуникации. Молодежь предпочитает новаторские, интерактивные и визуально привлекательные формы коммуникации. Это требует от брендов использования более креативных и оригинальных подходов в рекламе и PR [1, с. 57].
Молодежь также быстро реагирует на изменения в технологиях и медиа, что требует от маркетологов быть на шаг впереди, постоянно обновляя свои методы коммуникации и взаимодействия.
Кроме того, молодые люди ценят аутентичность и прозрачность брендов. Они предпочитают те компании, которые демонстрируют честность в своих намерениях, социальную ответственность и активную позицию по актуальным вопросам. Это требует от брендов не только рекламировать продукт, но и поддерживать диалог с аудиторией, слушать её и адаптироваться к её изменяющимся интересам и ожиданиям.
Молодёжь также предпочитает платформы, где можно выразить себя и поделиться своими идеями и впечатлениями. Именно поэтому социальные сети стали такими мощными инструментами для ведения PR-кампаний и рекламы.
ВЕСТНИК НАУКИ И ТВОРЧЕСТВА
Использование интерактивных форматов, таких как видео, стримы и онлайн-мероприятия, помогает создавать более глубокое взаимодействие и личную связь с молодой аудиторией.
Молодежь жаждет развлечений и уникальных переживаний, которые можно делиться с другими. PR-кампании и рекламные проекты, ориентированные на создание уникальных, запоминающихся и «поделимых» моментов, имеют все шансы на успех в этой динамичной и требовательной аудитории. При этом, молодёжь часто выступает в роли пропагандистов трендов и инноваций, оказывая значительное влияние на своих сверстников и даже старшее поколение через «сарафанное радио» и социальные сети. Это делает молодежь не только привлекательной аудиторией, но и активными участниками распространения информации, что может быть эффективно использовано в вирусных маркетинговых кампаниях [2, ^ 114].
Важно также отметить, что молодые люди стремятся к персонализации и ожидают, что бренды будут обращать внимание на их индивидуальные предпочтения и интересы. Таким образом, успешные кампании часто включают элементы персонализации и адаптации к личным данным пользователей для создания более релевантного и привлекательного контента.
Осознание социальной ответственности также играет ключевую роль в привлечении молодёжи. Экологические инициативы, поддержка равенства и инклюзивности, а также прозрачность в бизнес-практиках могут значительно повысить доверие и лояльность к бренду. Молодые люди часто выбирают те бренды, которые демонстрируют заботу не только о прибылях, но и о благополучии общества и окружающей среды.
Молодёжь также высоко ценит эксклюзивность и ощущение участия в чем-то особенном, что стимулирует интерес к ограниченным сериям продуктов или специальным событиям, созданным специально для них. Это желание быть уникальным может быть использовано для создания уникальных маркетинговых кампаний, в которых участники чувствуют свою причастность к особому сообществу.
Молодежь является крайне значимой целевой аудиторией, особенно в сфере интернет-коммуникаций, и это обусловлено её высокой адаптивностью к новизне и инновациям. Эта группа особенно отзывчива на информацию, связанную с техническими новинками и передовыми технологиями, что делает её предпочтительным объектом для маркетинговых стратегий, ориентированных на презентацию новых продуктов и услуг. Когда информация не содержит упоминаний о новейших технологиях, важно привлекать внимание молодежи через инновационный дизайн или оригинальные методы доставки контента [3, ^
7].
Особенностью молодежи является активный поиск информации, а не пассивное потребление. Молодые люди могут быстро переключаться между каналами и платформами в поисках интересующего их контента. Это ставит перед PR-специалистами задачу не только сделать информацию максимально
ВЕСТНИК НАУКИ И ТВОРЧЕСТВА
доступной и заметной, но и удержать внимание молодого пользователя, стимулируя его заинтересованность и запоминаемость. Важно также, чтобы пользователи ассоциировали полученные впечатления именно с той платформой, на которой они с ними столкнулись.
Молодежь, таким образом, не только активно участвует в потреблении информации, но и оказывает значительное влияние на тренды и предпочтения в широком спектре продуктов и услуг. Они часто выступают в роли первопроходцев в использовании новых технологий, Интернет-ресурсов и социальных сетей, что делает их предпочтения особенно важными для изучения и учёта в маркетинговых кампаниях и стратегиях взаимодействия.
Молодежь активно интересуется и выбирает брендовые товары, даже несмотря на свою относительно низкую покупательскую способность. Этот возрастной сегмент часто лидирует в потреблении таких товаров, как готовая одежда, благодаря высокой осведомленности о брендах. Молодые люди также играют роль новаторов, охотно принимая новые товарные категории и торговые марки. Интересно, что уровень приверженности к определенному бренду, сформированный в молодости, часто сохраняется на всю жизнь [4, с. 112].
Молодые люди, особенно студенты, составляют значительную часть потребителей на российском рынке модной одежды, техники, ювелирных изделий и других товаров. Большую часть времени они проводят в учебных заведениях, где ежедневно занимаются более пяти с половиной часов. Из этого времени около полутора часов уходит на общение вне аудиторий, что предоставляет уникальные возможности для маркетинговых коммуникаций. В эти моменты студенты наиболее доступны для воздействия внутренней рекламы, направленной на их потребности и интересы.
Исследования показывают, что молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет чаще всего предпочитают брендовую одежду по сравнению с другими возрастными группами. Это может быть связано с их стремлением выразить свою индивидуальность через моду.
Можно привести следующие социологические данные по теме исследования:
Проникновение брендов среди молодежи. Исследование Nielsen Global Brand-Origin Report показало, что молодые потребители в возрасте от 15 до 20 лет на 20% чаще выбирают международные бренды по сравнению с национальными брендами в категориях, таких как электроника и одежда.
Воздействие социальных медиа. По данным Pew Research Center, около 85% подростков в США используют платформы, такие как Instagram и Snapchat, которые также являются ключевыми платформами для брендов для взаимодействия с молодежной аудиторией.
Лояльность к бренду. Исследование YPulse установило, что 60% молодых потребителей остаются верными брендам, которые поддерживают социальные и экологические инициативы, что подчеркивает важность корпоративной социальной ответственности в стратегиях брендов.
ВЕСТНИК НАУКИ И ТВОРЧЕСТВА
Влияние инфлюенсеров. Согласно исследованию Influencer Marketing Hub, примерно 70% подростков доверяют инфлюенсерам больше, чем традиционным знаменитостям, что указывает на изменение динамики в методах продвижения продуктов среди молодежи.
Предпочтения в покупках. Данные от Statista показывают, что около 65% молодых потребителей предпочитают покупать продукты брендов, которые активно используют цифровые технологии для улучшения опыта покупателя, подчеркивая роль цифровизации в розничной торговле [5, с. 215].
Таким образом, молодежь проявляет высокую заинтересованность в брендовых товарах, особенно в таких категориях, как одежда и технологии. Это связано с желанием выразить свою индивидуальность и принадлежность к определенной социальной группе. Социальные медиа играют ключевую роль в формировании предпочтений молодежи. Бренды, активно использующие такие платформы как Instagram, TikTok и Snapchat, успешнее привлекают внимание молодых потребителей, используя визуальный контент и взаимодействие через инфлюенсеров. Молодые потребители предпочитают бренды, которые демонстрируют социальную и экологическую ответственность. Приверженность к устойчивому развитию и честной коммерческой практике повышает лояльность к бренду среди молодежи. Молодежь чаще доверяет мнению блогеров и инфлюенсеров, чем традиционным знаменитостям или рекламе. Эффективные маркетинговые кампании часто включают сотрудничество с популярными личностями в социальных сетях, которые могут органично взаимодействовать с аудиторией.
Литература:
1. Акчурина Е.М. Молодежь как целевая аудитория современной рекламной компании // Всероссийский журнал научных публикаций. -
2022. - № 5. - С. 56-58.
2. Ермолова Н. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+. - М.: Альпина Паблишер, 2020. - 357 с.
3. Ковалева А.М. Политическая реклама как инструмент формирования политической культуры молодежи в современной России // Научный аспект. -2014. - № 4. - С. 5-11.
4. Лосева Т.А. Молодежь как целевая группа PR-проектов в Интернет-коммуникациях // Научные труды Московского гуманитарного университета. -
2023. - № 3. - С. 110-117.
5. Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта c покупателем. - М.: Альпина Паблишер, 2021. - 349 с.
»
158
