CC BY
60
УДК 330.4:004.051
К. Ю. Гудкова, А. О. Лях,
Донбаська державна машинобуд1вна академ1я, м. Краматорськ МЕТОДИ ТА П1ДХОДИ ДО ОЦ1НКИ ЕФЕКТИВНОСТ1 1Т-ПРОЕКТ1В
Постановка проблеми. В умовах розвитку ш-формацшного суспiльства важко уявити тдприем-ство або оргашзащю, де б не використовували ш-формацiйнi технологи. Адже використання новгтшх iнформацiйних технологiй дозволяе вдосконалити процеси управлiння на пiдприемствi, отримати бшьш рацiональнi варiанти вирiшення управлш-ських завдань за рахунок впровадження математич-них методiв та iнтелектуальних систем, зменшити витрати часу працiвникiв на виконання рутинно! ро-боти за рахунок 11 автоматизации забезпечити досто-вiрнiсть шформаци, знизити обсяги документов на паперi, удосконалити документообiг на тдприем-ствi [1]. За даними Нацюнального центру електрон-ного самоврядування продовжуе зростати вплив ш-формацшних технологiй на всi сфери житдаяльно-ст людини, сустльства та економiки, посилюеться динамiка, масштаби та глибина 1Т-процеав [2]. На-приклад, iнвестицil у нематерiальнi активи, зокрема програмне забезпечення та бази даних в Донецькш областi становили в 2013-2015 рр. ввдповвдно 486199 тис. грн, 400539 тис. грн, 205143 тис. грн. У вiдсотках до загального обсягу це становило ввдпо-вадно 1,7%, 3,0%, 2,5% проти 0,8% у 2012 р. [3]. Проте постае питания визначення ефективност використання обрано! шформацшно! технологи. Проблема ощнки ефективностi iнформацiйних та iнте-лектуальних систем i технологш останнiм часом активно обговорюеться, оскшьки рiчнi витрати тд-приемств на iнформацiйнi зросли за останн калька рошв втричi, непродуктивнi витрати за той же пе-рюд збiльшилися у шiсть разiв, це сталося внаслiдок спроби оснастити робочi мiсця комп'ютером. До того ж ввдсутнють чiтких показнишв ефективностi часто призводить до внутрiшнiх суперечностей при формуванш бюджету тдприемства i при аналiзi його виконання, особливо при перевищенн плано-вих витрат на шформацшш технологи.
Аналiз останнiх дослщжень. Проблеми оцiнки економiчноl ефективност шформацшних систем розглянуто у роботах багатьох зарубiжних i вгтчиз-няних вчених К.Г. Скрипкiна [4], Н.1. Бузак [5], К.О. Палагути [6], Л.А. Поливано! [7], В.В. Свдокимова, Д.Л. Лозинського [8] тощо. Незважаючи на велику кшьшсть робiт у цш галузi, на сьогоднi немае зага-льно! систематизаци iснуючих методiв та mдходiв оцiнки ефективносп IТ-проектiв !х впливу на ре-зультати дiяльностi пiдприемств. Вищезазначене обумовило актуальнiсть проблеми, що розгляда-еться.
Метою статтi е аналiз iсиуючих методiв та тд-ходiв до оцiнки ефективностi впровадження 1Т-про-ектiв.
Виклад основного матерiалу дослiдження.
Термiн «1Т-проект» зазвичай використовуеться для позначення дiяльностi, пов'язано! з використанням або створенням певно! шформацшно! технологи. До такого роду дiяльностi можна вiднести розробку програмних додатшв, створення iнформацiйних систем, розгортання IТ-iнфраструктури. У Законi Ук-ра!ни «Про Концепцiю Нацюнально! програми ш-форматизаци» тд проектом шформатизаци розумь еться комплекс взаемопов'язаних заходiв, зазвичай швестищйного характеру, що узгодженi за часом, використання певних матерiально-технiчних, ш-формацiйних, людських, фiнансових та iнших ре-сурсiв i мають на мет! створення визначених шфор-мащйних i телекомунiкацiйних систем, засобiв ш-форматизаци та iнформацiйних ресурсiв, ям ввдпо-вiдають певним технiчним умовам i показникам яко-ст [10]. Шд 1Т-проектом буде матися на увазi програмне забезпечення, шформащйш системи.
Економiчна ефективнiсть шформацшно! системи розглядаеться як результативнiсть впровадже-но! шформащйно! системи, спiввiдношення мiж результатами И впровадження i витратами на досяг-нення запланованих результатiв. Економiчна ефек-тивнiсть 1Т-проекту може бути розрахована на рiз-них стадiях життевого циклу шформащйно! системи, а саме: на стади iнiцiювання розробки, стади проектування, стади створення, стади впровадження й експлуатаци шформащйно! системи. За-лежно вiд цього отримують рiзний характер розра-хункiв, спосiб !х проведення, стутнь деталiзацi!. Ба-зуючись на життевому циклi 1Т-проекту iснуючi ме-тоди оцiнки можна умовно роздшити на двi групи залежно вiд використовуваного пiдходу:
1. Апостерюрний пiдхiд - об'еднуе методи без-посередньо! оцiнки результатов впровадження ш-формацiйних систем на етапi експлуатаци системи. Даш методи враховують рiзнi ключовi фактори до i тсля впровадження шформацшно! системи i порiв-няння результату iз затраченими зусиллями на реа-лiзацiю проекту впровадження системи.
2. Апрюрний пiдхiд - об'еднуе методи оцiнки та прогнозування результатов впровадження шформащйно! системи на етат вибору рiшения та узго-дження обсягiв iнвестицiй. В даних методах викори-стовуються прогнозн значення ключових факторiв, якi визначаються на пiдставi побудованих моделей,
при цьому можуть бути врахован рiзнi види ризи-кiв, що впливають як на ефекти, так i на витрати проекту впровадження шформацшно1 системи, а також рiзнi неявнi можливостi [8].
Оскшьки апостерiорний пiдхiд передбачае оцiнку ефективност 1Т-проекту на етапi його екс-плуатацп, то може бути використаний для аналiзу ефективностi видiлених кошт!в i при прийнятп рь шення щодо продовження або припинення 1Т-проекту (у р^ його неефективносп). Ощнка економiч-но! ефективност на основi апостерiорного пiдходу передбачае проведения порiвняльного аналiзу фак-тичних витрат, ефекпв, як були отриманi завдяки реалiзацil проекту i фактичного рiвня досягнення щ-лей 1Т-проекту. Застосування даного пiдходу дозво-ляе визначати вiдхилення фактичних витрат вiд пла-нових, виявляти недоцiльнi з економiчноl точки зору вкладення у розробку i впровадження 1Т-про-ектiв.
Методи, що базуються на апостерiорному тд-ходi, безумовно, забезпечують високу точнють оцiнки ефективност 1Т-проектов, проте забезпечу-
ють ощнку вже пiсля впровадження та експлуатацп 1Т-проекту, коли витрачено певн кошти. Серед pi3-них методiв оцiнки ефективностi впровадження ш-фоpмацiйних пpоектiв, найбiльш важливi ii методи, якi дозволяють оцiнити таку ефектившсть до реаль зацл самого проекту, на етат технiко-економiчного обгрунтування, iншими словами, методи в рамках апрюрного пiдходу. До них належать фшансов^ ев-ристичн методи та iмовipнiснi методи: IRR (Internal Rate of Return), ROI (Return on Investment), TEI (Total Economic Impact), NPV (Net Present Value), BSC (Balanced Scorecard), EVA (EconomicValue Added) (табл. 1).
Слад звернути увагу, що ключовим моментом у використанн цих методiв е оцiнка прогнозованого ефекту вiд впровадження 1Т-системи. Зважаючи на те, що в даних методах використовуються пpогнознi значення, достовipнiсть числових оцiнок безпосе-редньо! вигоди вiд впровадження системи може ви-кликати питання з боку менеджменту, що приймае ршення.
Таблиця 1
Порiвняльний aнaлiз методiв ощмки е( )ективмостi ГГ-проек^в*
Назва методу методологiï Суттсть методу Переваги Недолiки
1 2 3 4
Методологш оцiики, засно-вана на досвщ i ефектi впpовадження систем в по-пеpедиix пpоектаx Ощнюеться ряд запропонованих ключо-вих показникiв проекту та !х пор1вняння з аналопчними показниками шших проек-тiв з те! ж галузi за наявною базою даних проектiв або на пiдставi шформацп з вщ-критих джерел Простота використання Вщсуттсть гаpантiй того, що pанiше досягнутий pе-зультат буде досягнутий в pамкаx даного пpоекту
Чистий ^иведений домд, NPV Порiвнюються поточнi витрати i доходи, дае можливiсть визначити наявшсть або вiдсутиiсть економiчного прибутку Наочно дозволяе визначити чи покриваються витрати на розробку в абсолютному значены Немае аналiзу pизикiв, надмipна чутливicть до змши ставки дисконту-вання
Iндекc pентабельноcтi швес-тицш, ROI Загальний аналiз прибутку iнвестицiй в активи Розрахунок вщносного перевищення вигоди над первинними вкладен-нями капiталу Немае аналiзу pизикiв
Внутpiшня ноpма ^^утко-воcтi, IRR Дозволяе визначати проценту ставку вщ виконання проекту, яка порiвнюеться зi ставкою окупностi, враховуючи ризики Дозволяе п^внювати проекти з абсолютно рiз-ним рiвнем фшансу-вання Cкладнicть pозpаxункiв
Tеpмiи окупноcтi проекту (payback) Розраховуеться перюд, протягом якого загальний ефект вудпткодовуе капiтал, вкладений на першому етапi Явно видно, чим буде менший термш окупно-стi, тим проект буде бшьш привабливим Не вpаxовуe майбутиьоï ваpтоcтi гpошей
Економiчна додана ваpтicть, EVA Обчислення рiзницi мiж чистим операщй-ним прибутком фiрми i всiма витратами, якi може понести фiрма на впровадження 1Т-проекту Може застосовуватися для оцшки ефективностi як окремого проекту, так i в цiлому для ощнки пе-ретворень 1Т-шфра-структури Викоpиcтовувати pезуль-тати pозpаxунку можна лише в динамщ
Сукупна ваpтicть володшня, ТСО Загальна оцiнка суми витрат фiрми на ИТ-проект, яка включае прямi i непрямi ви-трати Можливiсть поршню-вати ефективнiсть з ш-шими компанiями анало-пчного профiлю Не оцшюеться яюсть i час pозpобки IT-пpоекту
Збалансована система пока-зникiв, BSC Аналiз дiяльностi сервгсно1 1Т-служби фь рми за кожним напрямком визначаються цш, яю характеризують в майбутньому бажане мюце 1Т в компанл С додаткова формалiза-щя показникiв ефектив-ностi Для конкpетного пiдпpи-емства cамi показники, а також ïx кiлькicть може бути piзною
Зактчення таблиц
1 2 3 4
1нформацшна еконотка, 1Е 1Т-проект оцiнюютъ на вдаовщтсть роз-робленим критершм Визначаються прюри-тети проектних критерiiв ще до того, як розглядаеться будь який IT-про-ект, а також розставля-ються прюритети бiз-несу тдприемства Суб'ективiзм, який проявляется в аналiзi ризикiв проекту
Сукупний економiчний ефект - Total Economic Impact (TEI) Оцшки швестицшно1 вартостi, за такими крш^ями як вигоди, витрати, ризики i гнучкiстъ Наочний i зрозумший особi, що приймае рь шення про фiнансування проекту, результат, ана-лiз ризикiв Достатньо вузький спектр застосування Використо-вують для анатзу варiан-тав впровадження визна-ченого компоненту IT-ш-фраструктури тдприем-ства
Управлiння портфелем ак-тив1в, PM Пропонуеться розглядати швестицп IT, а також ствробгтниюв IT-вiддiлiв як ак-тиви (а не як витратну частину), якими управляють за тими ж правилами i принципами, як i iншими будь-якими швести-цiями Керiвник IT вщдшу тд-приемства веде постш-ний контроль над вкла-деннями капiталу i оць нюе швестицп за крите-рiями витрат, ризиюв i вигод, як самостшний ш-вестицшний проект Переход на використання цього методу тягне за собою як реоргашзащю системи управлiння, так i змiна оргашзацшно1 структури тдприемства
Справедлива ц1на опцюшв, ROV IT-проект розглядаеться з позицл його ке-рованостi в процеа цього проекту Можливiстъ впливати на оцшюваш параметри в ходi реалiзацil проекту Складнiстъ розрахунку та проведення аналiзу, знач-нi часовi витрати
* Складено авторами за джерелами [4-9].
Окремо слад розглянути можливють застосу-вання методу функщонально-варпсного аналiзу для оцiнки ефективносп розробки 1Т-проекту. Сутнiстъ цъого методу полягае в тому, що для кожно! функци, яка реалiзовуетъся в 1Т-проекти проводиться вимь рювання та фшсащя усiх необхiдних ресурсiв. Ана-лiз функцiй об'екта i витрат на реалiзацiю функцiй дозволить виявити найбiлъш економiчний варiант об'екта з точки зору його функщонального напов-нення [11]. Цей аналiз дозволяе ощнити ефект вiд впровадження 1Т-проекту з точки зору мiнiмiзацil витрат на його розробку та впровадження. Оцшка ефективносп 1Т-проекту на основi функщонально-варпсного аналiзу складаетъся з наступних етапiв:
1. Будуетъся функщональна модель 1Т-проекту у виглядi дерева функцш Функцiоналъна модель уточнюетъся, лопка li побудови перевiряетъся за до-помогою методу FAST.
2. Здшснюеться оцiнка значущосп та важливо-сп функцiй (за допомогою методiв експертного ощ-нювання. Як правило застосовують: метод попарного порiвняння, метод розстановки прюритепв, метод аналiзу iерархiй).
3. Здiйснюетъся вартiсна дiагностика функцш.
4. На основi побудованих функщонально-вар-псних дiаграм визначають стутнь вщповщносп мiж витратами, вщносно! важливiстю i кориснiстю функцiй i приймають ршення про прийнятнiстъ (оп-тималънiстъ) аналiзованого варiанта моделi 1Т-проекту.
5. Здшснюеться порiвняльний аналiз мiж аль-тернативними варiантами функцiоналъних моделей,
вибираеться оптимальний (найкращий) варiант реа-лiзацil 1Т-проекту.
Висновки. Таким чином, оцшка реалiзацil кожного конкретного 1Т-проекту потребуе чiткого розумiння цiлей проведення ощнки, визначення па-раметрiв та системи економiчних показникiв. Запро-понована в результат! аналiзу методика визначення ефективносп 1Т-проекту на основi функщонально-варпсного пiдходу дозволить знайти оптимальне стввщношення витрат та функцiоналъного напов-нення 1Т-проекту.
Лiтература
1. Лебедева 1.Ю. Iнформацiйнi технологи та !х вплив на сучаснi оргашзацл [Електронний ресурс] / 1.Ю Лебедева, М.М. Черненко. - Режим доступу: http://nauka.kushnir.mk.ua/?p=69459. 2. Доповщь про стан шформатизаци та розвиток iнформацiйного су-спiлъства в Укра1ш за 2013 рiк [Електронний ресурс]. - Режим доступа: http://nc.gov.ua/menu/ publications/materials. 3. Каштальш ^естици за видами активiв [Електронний ресурс]. — Режим доступа: http://donetskstat.gov.ua/statinform 1 /kap_invest 4.php. 4. Скрипкин К. Г. Экономическая эффективность информационных систем / К. Г. Скрипкин. -М.: ДМК Пресс, 2002. - 256 с. 5. Бузак Н.1. Еконо-мiчна ощнка шформацшних технологiй / Н.1. Бузак // Вiсник ЖДТУ. — 2010. - № 3(53). - С. 29-32. 6. Поливана Л.А. Методичнi пiдходи до ощнки ефективносп проекту впровадження шформащйних техно-логiй на пiдприемствах торгiвлi [Електронний ре-
сурс] / Л. А. Поливана // Вюник Харшвського нащо-нального техшчного унiверситету сiльського госпо-дарства ÎMern Петра Василенка. - 2014. - Вип. 149. -С. 247-259. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/ UJRN/Vkhdtusg_2014_149_3 8. 7. Палагута К.О. Мовна модель сучасного iнформацiйного простору: навч. посiб. / К.О. Палагута. - Донецьк: [ДонНУЕТ], 2010. - 270 с. 8. Свдокимов В.В. Аналiз економiчноï ефективност впровадження бухгалтерських шфор-мацiйних систем [Електронний ресурс] / В. В. Свдокимов, Д.Л. Лозинський. - Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/. 9. Украша у вимiрi еконо-мiки знань / за ред. акад. НАН Украши В.М. Гейця. -К.: Основа, 2006. - 592 с. 10. Про Концепщю Нащ-ональноï програми iнформатизацiï: Закон Украïни вiд 04.02.1998 р. № 75/98-ВР [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon5.rada.gov.ua/ laws/show/75/98-%D0%B2%D1%80. 11. Мезенцев Ю.А. Функционально-стоимостный анализ. Инструменты и модели: учеб. пособие / Ю.А. Мезенцев, Т.В. Преображенская. - Новосибирск: НГТУ, 2003. - 122 с.
Гудкова К. Ю., Лях А. О. Методи та пщходи до оцшки ефективносп IТ-проектiв
У статп на основi аналiзу статистичноï шфор-мацiï показана активнiсть iнвестицiй у розвиток ш-формацiйноï шфраструктури суб'екпв господарю-вання. Проаналiзовано змют термiну «IT-проект». Визначено, що складнють оцiнки ефективност IT-проекту обумовлена цшями оцiнки, складнiстю формування системи показниюв, за якими буде проводится аналiз ефективност в кожному конкретному випадку. Видiленi апостерюрний i апрiорний пiдходи оцiнки, у рамках яких проаналiзовано (визначено переваги i недолiки) фiнансовi, евристичш та iмовiрнiснi методи оцiнки.
Запропоновано оцiнювати IT-проект на основi функцюнально-вартюного аналiзу, який дозволяе спiввiднести значимють функцiï, реалiзованоï в IT-проект^ з витратами на ïï реалiзацiю.
Ключовi слова: економiчна ефектившсть, IT-проект, фiнансовi методи, евристичш методи, iмовi-рнiснi методи, функцюнально-вартюний аналiз.
Гудкова Е. Ю., Лях А. А. Методы и подходы к оценке эффективности 1Т-проектов
В статье на основе анализа статистической информации показана активность инвестиций в развитие информационной инфраструктуры субъектов хозяйствования. Проанализировано содержание термина «1Т-проект». Определено, что сложность оценки эффективности 1Т-проекта обусловлена целями оценки, сложностью формирования системы показателей, по которым будет проводиться анализ эффективности в каждом конкретном случае. Выделены апостериорный и априорный подходы оценки, в рамках которых проанализированы (определены преимущества и недостатки) финансовые, эвристические и вероятностные методы оценки.
Предложено оценивать 1Т-проект на основании функционально-стоимостного анализа, который позволяет соотнести значимость функции, реализованной в 1Т-проекте с затратами на ее реализацию.
Ключевые слова: экономическая эффективность, 1Т-проект, финансовые методы, эвристические методы, вероятностные методы, функционально-стоимостной анализ.
Gudkova E., Lyakh A. Methods and approaches to evaluating the effectiveness of IT projects
In the article the activity of investment in the development of information infrastructure of enterprises are shown on base of the analysis of statistical information. A content of the term «IT project» is considered. It is determined that the complexity of effectiveness evaluation of IT project depends on the purpose of evaluation, the complexity of forming the system of indicators for analyzing of IT project effectiveness. A posteriori and a priori approaches are considered. The advantages and disadvantages of financial, heuristic and probabilistic methods of economic effectiveness evaluation are analyzed.
It is proposed to evaluate an IT project on the basis of activity-based costing, which allows to relate the importance of the functions implemented in the IT project with the cost of its implementation.
Keywords: economic efficiency, IT-project, financial methods, heuristic methods, probabilistic methods, activity-based costing.
Стаття надшшла до редакци 19.08.2016
Прийнято до друку 21.09.2016
